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Encabezado:

Juan Valdez

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DE RESPONSABILIDAD SOCIAL PRIMERA ENTREGA

Tutor: MIGUEL ANGEL RODRIGUEZ CASTELLANOS

Presentado por:

MARGARITA AMAYA LUGO. COD: 1611981793 WILLIAM FERNANDO GONZÁLEZ GAMBA. COD: 1721982945 INELSA LAGARES VEGA. COD: 1220010127 LEIDY VIVIANA NIÑO VILLA. COD: 1721981259 YEISON RICARDO POSADA SILVA. COD: 1721980740 ELFRAN YAIR SOLANO RIVADENEIRA. COD: 1721982761

INSTITUCION UNIVERSITARIA POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, ECONOMICAS Y CONTABLES BOGOTÁ 2019

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Juan Valdez

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Contenido 1. Breve introducción general de la empresa: objeto social de la empresa u organización elegida, mercado y/o población objetivo, número de empleados, sector económico, características principales del tipo de producto o servicio que prestan. ................................. 2 2. El grupo realizara una evaluación de tipo diagnostica mediante un esquema DOFA, de la estrategia de Responsabilidad Social Empresarial (RSE) actual de la empresa. Es importante que este análisis diagnóstico, les ayude a determinar información necesaria para trabajar las siguientes entregas, particularmente en el diseño de la estrategia. ............ 6 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS ...................................................................................... 10

Breve introducción general de la empresa: objeto social de la empresa u organización elegida, mercado y/o población objetivo, número de empleados, sector económico, características principales del tipo de producto o servicio que prestan.

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Visión Ser la marca de café Premium colombiano preferida globalmente por su calidad y generación de bienestar a su entorno. Características y parámetros generales de la compañía. Su historia expresa la noción de que sólo un esfuerzo extraordinario produce un café extraordinario. Este personaje, concebido para representar de manera fidedigna la filosofía y compromiso de más de 563.000 familias productoras de café en Colombia, se mantiene vigente precisamente por mantener los valores que lo hacen único y auténtico: el trabajo arduo, la transparencia, el compromiso con su familia, el orgullo por lo que hace, su compromiso con su comunidad y medio ambiente. Son valores que son compartidos por millones de consumidores en todo el mundo, que se identifican con un personaje representativo y auténtico. Nace en 2002 con el objetivo de generar negocios de valor agregado para los cafeteros y su marca, la FNC lanzó la franquicia de tiendas de café Juan Valdez. TI más de 200 locales en Colombia y otros países de América, Europa y Asia. Juan Valdez cuenta con cuatro líneas de negocio: Tiendas especializadas, Grandes Superficies, Canal Institucional y el portal ecommerce.

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Para el cierre del año 2018, Procafecol contaba con 1880 colaboradores con vinculación laboral directa, con suficiente control sobre todos los aspectos relacionados con: contratación, acceso a la información, documentación y liquidación de nómina. Procafecol continuó durante el 2018, apoyando el desarrollo y crecimiento del Talento Humano al interior de la organización, obteniendo cubrir el 65% las plazas vacantes, con personal interno, para generar cada vez mayor sentido de pertenencia y compromiso. También para este año se convierten en una de las primeras empresas colombianas en obtener el sello “empresa Incluyente” otorgado por la ANDI, que reconoce el compromiso de las compañías por apostarle a modelos sostenibles que generen impactos positivos en la sociedad. Juan Valdez® Café ofrece a sus distribuidores nuestra variedad en Cafés Empacados, cada uno con características tan únicas como las diversas regiones en las que son cultivados. Premium Selection: son preparaciones originales desarrolladas para Juan Valdez® por expertos en calidad de café. Cada referencia dentro de esta línea ofrece un perfil de taza diferenciado y único, dirigido a diversos gustos Y consumidores

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Cafés Sostenibles: están compuestos por: el Café de la Finca, Café Orgánico y Café del Bosque. Cada uno de estos cafés cuenta con una certificación especial, la cual garantiza que, desde su origen, el producto que se ofrece es ‘ambientalmente amigable’. Los productores que cultivan los cafés certificados están comprometidos con las prácticas dictadas por organizaciones internacionales, las cuales otorgan sellos como el USDA-NOP en Estados Unidos, UTZ y Rainforest Alliance a nivel mundial.

Cafés de Origen: como su nombre lo indica, se producen a partir de cafés que provienen de regiones específicas de Colombia. Cada una de ellas rinde un homenaje a su departamento, tomando las características únicas para brindar un café especial de cada una de ellas. En esta categoría de Cafés de Origen Juan Valdez ®, ha tenido muestras de regiones como Tolima, Caribe, Cundinamarca, Amazonas, Huila y Nariño.

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1. El grupo realizara una evaluación de tipo diagnostica mediante un esquema DOFA, de la estrategia de Responsabilidad Social Empresarial (RSE) actual de la empresa. Es importante que este análisis diagnóstico, les ayude a determinar información necesaria para trabajar las siguientes entregas, particularmente en el diseño de la estrategia.

FORTALEZAS:

DEBILIDADES:

Campaña “Amigos del Alma”: Brinda

Alto valor en los productos que

oportunidad laboral para personas con

comercializa Juan Valdez.

discapacidad.

Seguimiento al cumplimiento de los

Campaña de recolección y

contratos adquiridos por las franquicias,

aprovechamiento de residuos.

lo que lleva pérdidas y cierre de tiendas, tal como paso en México.

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Única marca de café con trascendencia

Falta variedad de productos de

internacional que es de propiedad de los

panadería que se ajusten a cada una de

productores de café del país.

las bebidas.

Campañas de concientización impacto ambiental generado por los vasos desechables. Cuenta con un amplio portafolio de productos con los más altos estándares de calidad. Innovación: los nuevos formatos de comercialización se fundamentan en desarrollar cafeterías en áreas de hasta 100 m² que brinden una experiencia premium, con productos especiales que incluyen nitrógeno o melitta entre otros. OPORTUNIDADES:

AMENAZAS:

Establecer alianzas con grupos o empresas enfocadas en la

Los cambios climáticos pueden afectar la

Responsabilidad Social Empresarial.

producción de café en el país y por ende

Continuar con campañas que garanticen

aumentar los precios de los productos

la inclusión de personas vulnerables a la

comercializados por Juan Valdez.

organización.

El consumo per cápita (1.7 kilos de café por persona) en Colombia es bajo

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Juan Valdez Procafecol se encuentra

comparado con otros países de la región

ubicada según Merco (Monitor

que el consumo alcanza entre 2.5 o 3

empresarial de reputación corporativa)

kilos por persona.

en la posición número 13 a nivel

La situación que vive constantemente el

nacional en el año 2018 en el ítem

país en cuanto a incumplimientos del

Responsabilidad y gobierno corporativo,

gobierno ante acuerdos con diferentes

subiendo 21 posiciones en comparación a sectores afecta la producción y traslado 2017.

de la materia prima. La solvencia y crecimiento de empresas rivales como Starbucks que en algunos países mantienen su posicionamiento.

Juan Valdez es una empresa que va en crecimiento y con la buena aceptación a nivel internacional del café colombiano permite que la acogida a esta marca sea mayor. El esfuerzo, la lucha constante, el trabajo en equipo hacen de esta compañía una de las mejores en este sector. Los pilares más importantes en esta nueva etapa serán: crecimiento, rentabilidad y generación de experiencias. MODELO RSE DE JUAN VALDEZ En el 2010, lanzamos 8 ediciones de cafés conmemorativos, que apoyan diferentes proyectos sociales, además se beneficiaron diversas comunidades de artesanos en zonas cafeteras. Las ventas de estos cafés conmemorativos representaron ventas de más de $250 millones Continuamos apoyando los proyectos de reintegración de la Alta Consejería, por medio de

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nuestro café de Navidad, El Café de la Reconciliación. En donde un porcentaje de las ventas de este café son destinadas a proyectos educativos y de prevención de reclutamiento para los niños de la comunidad. En el 2010 apoyamos a la comunidad de Rionegro en Santander. Con este café y su campaña Procafecol obtuvo el premio en efectividad de publicidad en la categoría de Responsabilidad Social premio EFFIE Siguiendo con la política de responsabilidad social que caracteriza a Procafecol S.A. y a la Federación Nacional de Cafeteros, continuaron las contribuciones de la compañía vía regalías al Fondo Nacional del Café cuyo propósito es apoyar, financiar y beneficiar al caficultor colombiano a través de proyectos de Sostenibilidad en Acción. Asimismo, nuestra política de compras de café sigue reconociendo primas sustanciales por la calidad del café, por encima del precio del café tradicional de exportación, que se transfieren a los productores.

Ventajas 

Las ventas de los productos juan



Llegar a otros grupos que laboran

Valdez. Las regalías se reinvierten

en el sector agrícola, no centralizar

en el bienestar de los cafeteros

en los cafeteros.

colombianos 

Desventajas



No hay índices que registren la

Se registra un buen índice de

inversión de las regalías en los

regalías que supera lo esperado-

sectores educativos, productores de café, etc.

Encabezado: 



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El 5% de las ventas de las manillas

facilitaría la inclusión de otros

proyectos educativos en zonas

productos artesanales y consigo loa

cafeteras

artesanos de distintas partes del

La edición: café de la reconciliación

país, exponiendo al mundo las

apoya comunidades que

artesanías colombianas. 

No solo debe convertirse en

modelo de vida en paz.

ediciones sino en un producto

Amigo del alma. Es un programa de

continuo en el mercado para apoyar

inclusión laboral para personas con

estas comunidades.

inteligencia y capacidades especiales 

Un amento en el porcentaje

de juan Valdez se destina a

encontraron en la caficultura un





Al comprar un producto de juan



Ampliar la inclusión de personas con diferentes discapacidades.

Valdez se apoya a 500 mil familias cafeteras de Colombia

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS



https://www.juanvaldezcafe.com/es-co/sostenible-desde-origen/nuestra-empresa/



https://www.juanvaldezcafe.com/es-co/accionistas/informes-gestion/



https://www.juanvaldezcafe.com/sala-de-prensa/amigos-del-alma/

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Juan Valdez

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https://www.larepublica.co/responsabilidad-social/juan-valdez-starbucks-y-omaapoyan-la-inclusion-social-2469331



https://www.juanvaldezcafe.com/es-co/nuestra-marca/nuestra-marca/



https://www.juanvaldezcafe.com/es-co/tu-vaso-es-el-primer-paso/



https://www.dinero.com/empresas/articulo/por-que-juan-valdez-cierra-sus-tiendasen-mexico/261944



http://merco.info/co/ranking-merco-responsabilidad-gobierno-corporativo



https://www.juanvaldezcafe.com/sites/all/themes/bootstrap/files/Negocios/Informes/I nformedeGestion2010.pdf

 

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