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• Antonella Diaz

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Pregunta 1

7.5 / 7.5 ptos. La siguiente situación describe la posición familiar frente al bajo rendimiento académico de Antonio, hijo menor quien cursa último semestre de filosofía en la Universidad. El padre considera que su hijo debe poner en marcha un plan de acción inmediato para mejorar su desempeño en el término de un mes consistente en mayor dedicación, concentración, consulta bibliográfica, acompañamiento académico permanente, y concentrarse especialmente en las actividades evaluativas inmediatas para elevar su promedio de calificaciones. La madre considera que tal situación de mejoramiento debe ser sostenida no solamente durante un mes sino durante el semestre en curso pues además debe aspirar a la beca de maestría proporcionada por una Universidad del exterior de acuerdo al promedio más alto de calificaciones, mediante el cual además tendría una gran opción laboral como especialista. De otra parte el hermano mayor considera que aunque la asistencia a clases es opcional no debe faltar a clases y dada la metodología de créditos académicos debe aumentar el tiempo de estudio y de trabajo independiente y no solamente pasar el semestre sino graduarse con honores. De acuerdo a la situación descrita anteriormente y, basándose en los elementos de la planeación estratégica, la madre de Antonio propone alcanzar:

Una meta ¡Correcto! Una visión

Un objetivo

Una misión

Pregunta 2

0 / 7.5 ptos. Gudman presenta un modelo de cómo alinear estrategia y personas para obtener resultados extraordinarios. De este modelo es importante recalcar dos conceptos gracias a los cuales reflejamos qué tan bien estamos interpretando las necesidades del personal para atenderlas. Esos dos conceptos son:

Mediciones equilibradas y capacidades del negocio Respondido Interacciones de negocio y requisitos de la gente Respuesta correcta Estrategias laborales y prácticas administrativas

Capacidades de negocio y prácticas administrativas

Pregunta 3

0 / 7.5 ptos. Cuando una empresa reduce su tasa de desperdicio del 12% al 4%, el gerente felicita a sus trabajadores porque han logrado mejorar el indicador de:

Calidad

Eficacia Respuesta correcta Eficiencia Respondido Productividad

Pregunta 4

7.5 / 7.5 ptos. Uno de los métodos de recolección de información sobre los cargos es la entrevista, la cual hace referencia, a:

Formulario pre elaborado para ser diligenciado por la persona que ocupa el cargo Relación detallada de todas las tareas que el empleado realiza ¡Correcto! Conversación con el analista del cargo con el trabajador que lo ocupa

Presenciar el proceso de trabajo sin intervenir directamente en éste el diálogo permite conocer de primera mano las características más importantes del cargo. Pregunta 5

7.5 / 7.5 ptos. Planeación estratégica es el _________________ a través del cual, los directivos __________ una visión hacia el futuro de la ____________ y desarrollan las __________ y _____________ necesarias para llevar a cabo los objetivos.

No answer text provided.

estudio, crean, entidad, tareas, diligencias

trabajo, planean, realidad, actividades, mejoras ¡Correcto! proceso, generan, organización, acciones, operaciones

Pregunta 6

7.5 / 7.5 ptos.

La empresa ABC de productos químicos presenta una estructura funcional, dentro de la cual se encuentran laborando las siguientes personas: Jefe de Contratación y Desarrollo, Jefe de Seguridad Industrial, Jefe de compras. La anterior estructura de la empresa hace referencia en su organigrama al conjunto de actividades, deberes y funciones relacionados para el buen dese mpeño de las funciones en cualquier organización o empresa, lo cual hace referencia, a:

Actividades a ejecutar por una persona

Puestos de trabajo ¡Correcto! Cargos

Diseño de puestos

Pregunta 7

0 / 7.5 ptos. La siguiente situación describe la posición familiar frente al bajo rendimiento académico de Antonio, hijo menor quien cursa último semestre de filosofía en la Universidad. El padre considera que su hijo debe poner en marcha un plan de acción inmediato para mejorar su desempeño en el término de un mes consistente en mayor dedicación, concentración, consulta bibliográfica, acompañamiento académico permanente, y concentrarse especialmente en las actividades evaluativas inmediatas para elevar su promedio de calificaciones. La madre considera que tal situación de mejoramiento debe ser sostenida no solamente durante un mes sino durante el semestre en curso pues además debe aspirar a la beca de maestría proporcionada por una Universidad del exterior de acuerdo al promedio más alto de calificaciones. De otra parte el hermano mayor considera que aunque la asistencia a clases es opcional no debe faltar a clases y dada la metodología de créditos académicos debe aumentar el tiempo de estudio y de trabajo independiente y no solamente pasar el semestre sino graduarse con honores. De acuerdo a la situación descrita anteriormente y, basándose en los elementos de la planeación estratégica, el padre de Antonio propone alcanzar: Respondido

Una misión Respuesta correcta Una meta

Una visión.

Un objetivo

Pregunta 8

7.5 / 7.5 ptos. Según Bohlander, Snell y Sherman, la planeación estratégica de recursos humanos es el proceso de anticipar y prevenir:

La insatisfacción laboral

El crecimiento del trabajo en equipo ¡Correcto! El movimiento de personas hacia la organización, dentro y hacia fuera

La reducción de costos para la organización conjunto de actividades y deberes relacionados Pregunta 9

7.5 / 7.5 ptos.

Cuando consideramos a la empresa como sistema, desde el punto de vista productivo, ésta consta de cuatro elementos básicos, recursos, procesos, producto, cliente. Dado lo anterior, para lograr la satisfacción al cliente debemos controlar las acciones planeadas al interior de ésta, a través de la medición de la gestión de talento humano. Del siguiente listado seleccione los que se identifican como indicadores, relativos al área de Gestión de Talento Humano a. Bienes y servicios b. Producción por horas/hombre c. % diario de ausentismos en la empresa d. Total de personal contratado Señale la opción CORRECTA:

ayb ¡Correcto! cyd

byc

ayd

Pregunta 10

7.5 / 7.5 ptos. La siguiente situación describe la posición familiar frente al bajo rendimiento académico de Antonio, hijo menor quien cursa último semestre de filosofía en la Universidad. El padre considera que su hijo debe poner en marcha un plan de acción inmediato para mejorar su desempeño en el término de un mes consistente en mayor dedicación, concentración, consulta bibliográfica, acompañamiento académico permanente, y concentrarse especialmente en las actividades evaluativas inmediatas para elevar su promedio de calificaciones. La madre considera que tal situación de mejoramiento debe ser sostenida no solamente durante un mes sino durante el semestre en curso pues además debe aspirar a la beca de maestría proporcionada por una Universidad del exterior de acuerdo al promedio más alto de calificaciones, mediante el cual además tendría una gran opción laboral como especialista. De otra parte el hermano mayor considera que aunque la asistencia a clases es opcional no debe faltar a clases y dada la metodología de créditos académicos debe aumentar el tiempo de estudio y de trabajo independiente y no solamente pasar el semestre sino graduarse con honores. De acuerdo a la situación descrita anteriormente y, basándose en los elementos de la planeación estratégica, el hermano mayor de Antonio propone alcanzar:

¡Correcto! Una misión

Una visión

Una meta

Un objetivo

Pregunta 1

7.5 / 7.5 ptos. Según Chiavenato, al conjunto de valores, normas, creencias, espíritu y modo de pensar de una empresa, se le llama cultura organizacional. Cuando una empresa china llega a un país como Colombia y comienza un análisis y adaptación a las normas de la cultura local, se dice que un factor en especial afecta la forma en que la empresa operará en Colombia. A este factor se le denomina:

Humano

Económico ¡Correcto! Socio cultural

Tecnológico

Pregunta 2

0 / 7.5 ptos. Dentro del vocabulario estratégico,la visión se define como "el futuro deseado". En el siguiente texto, identifique a qué expresión corresponde: "Para el año 2020, el grupo empresarial enfocado en petróleo, gas y combustibles alternativos, será una de las treinta compañías de la industria petrolera, reconocida por su posicionamiento internacional, su innovación y compromiso con el desarrollo sostenible" Respondido Misión

Estrategia

Objetivo Respuesta correcta Visión

Pregunta 3

7.5 / 7.5 ptos. Uno de los métodos de recolección de información sobre los cargos es la entrevista, la cual hace referencia, a:

Formulario pre elaborado para ser diligenciado por la persona que ocupa el cargo ¡Correcto! Conversación con el analista del cargo con el trabajador que lo ocupa

Relación detallada de todas las tareas que el empleado realiza

Presenciar el proceso de trabajo sin intervenir directamente en éste el diálogo permite conocer de primera mano las características más importantes del cargo. Pregunta 4

7.5 / 7.5 ptos. Planeación estratégica es el _________________ a través del cual, los directivos __________ una visión hacia el futuro de la ____________ y desarrollan las __________ y _____________ necesarias para llevar a cabo los objetivos.

No answer text provided.

trabajo, planean, realidad, actividades, mejoras

estudio, crean, entidad, tareas, diligencias ¡Correcto! proceso, generan, organización, acciones, operaciones

Pregunta 5

7.5 / 7.5 ptos. La empresa ABC de productos químicos presenta una estructura funcional, dentro de la cual se encuentran laborando las siguientes personas: Jefe de Contratación y Desarrollo, Jefe de Seguridad Industrial, Jefe de compras. La anterior estructura de la empresa hace referencia en su organigrama al conjunto de actividades, deberes y funciones relacionados para el buen dese mpeño de las funciones en cualquier organización o empresa, lo cual hace referencia, a:

Diseño de puestos

¡Correcto! Cargos

Puestos de trabajo

Actividades a ejecutar por una persona

Pregunta 6

7.5 / 7.5 ptos. La siguiente situación describe la posición familiar frente al bajo rendimiento académico de Antonio, hijo menor quien cursa último semestre de filosofía en la Universidad. El padre considera que su hijo debe poner en marcha un plan de acción inmediato para mejorar su desempeño en el término de un mes consistente en mayor dedicación, concentración, consulta bibliográfica, acompañamiento académico permanente, y concentrarse especialmente en las actividades evaluativas inmediatas para elevar su promedio de calificaciones. La madre considera que tal situación de mejoramiento debe ser sostenida no solamente durante un mes sino durante el semestre en curso pues además debe aspirar a la beca de maestría proporcionada por una Universidad del exterior de acuerdo al promedio más alto de calificaciones, mediante el cual además tendría una gran opción laboral como especialista. De otra parte el hermano mayor considera que aunque la asistencia a clases es opcional no debe faltar a clases y dada la metodología de créditos académicos debe aumentar el tiempo de estudio y de trabajo independiente y no solamente pasar el semestre sino graduarse con honores. De acuerdo a la situación descrita anteriormente y, basándose en los elementos de la planeación estratégica, la madre de Antonio propone alcanzar:

Un objetivo ¡Correcto! Una visión

Una misión

Una meta

Pregunta 7

7.5 / 7.5 ptos. Para que los recursos y las capacidades se conviertan en aptitudes centrales y en fuentes de ventaja competitiva deben ser:

Valiosos, estratégicos, difíciles de imitar, objetivos ¡Correcto! Valiosos, únicos, difíciles de imitar, organizados

Ninguna de las anteriores

Estratégicos, únicos, visionarios, organizados

Pregunta 8

7.5 / 7.5 ptos. La empresa de cultivo de flores Ellite Flowers, que se encuentra ubicada en Facatativá, ha encontrado que sus trabajadoras, todas ellas mujeres de la sección de empaque están sufriendo lesiones de columna vertebral como escoliosis, debido a que los métodos de trabajo no son los más eficientes y, por lo tanto deciden contratar a un consultor para que les ayude a definir lo que está ocasionando el problema y los ausentismos de las trabajadoras. Si usted fuera el consultor de la empresa, les recomendaría: ¡Correcto! Tratar aspectos y consideraciones ergonómicas

Cambiar a las trabajadoras

Contratar a un médico que les hable sobre la escoliosis

Definir nuevas responsabilidades, obligaciones y tareas a desempeñar

Pregunta 9

7.5 / 7.5 ptos. Gudman presenta un modelo de cómo alinear estrategia y personas para obtener resultados extraordinarios. De este modelo es importante recalcar dos conceptos gracias a los cuales reflejamos qué tan bien estamos interpretando las necesidades del personal para atenderlas. Esos dos conceptos son:

¡Correcto! Estrategias laborales y prácticas administrativas

Interacciones de negocio y requisitos de la gente

Capacidades de negocio y prácticas administrativas

Mediciones equilibradas y capacidades del negocio

Pregunta 10

7.5 / 7.5 ptos. Cuando consideramos a la empresa como sistema, desde el punto de vista productivo, ésta consta de cuatro elementos básicos, recursos, procesos, producto, cliente. Dado lo anterior, para lograr la satisfacción al cliente debemos controlar las acciones planeadas al interior de ésta, a través de la medición de la gestión de talento humano. Del siguiente listado seleccione los que se identifican como indicadores, relativos al área de Gestión de Talento Humano a. Bienes y servicios b. Producción por horas/hombre c. % diario de ausentismos en la empresa d. Total de personal contratado Señale la opción CORRECTA:

byc

ayd ¡Correcto! cyd

ayb