• Author / Uploaded
• Gussober

Citation preview

UNIVERSIDAD DE CARABOBO FACULTAD DE CIENCIAS DE LA SALUD ESCUELA DE ENFERMERÍA DEPARTAMENTO CLÍNICO DE ENFERMERÍA COMUNITARIA Y ADMINISTRACIÓN ASIGNATURA: GERENCIA EN SALUD Y ENFERMERÍA

Integrantes: T.S.U Avilez Kisber T.S.U Díaz Gustavo T.S.U Dimayo Leonardo T.S.U Duarte Alexandra T.S.U Escalona Rossy

Prof. (a) : Omaira Ramírez

Abril de 2012, Naguanagua

Dinámica de apertura Presentación del grupo Introducción Definición de toma de decisiones

10minutos 2minutos 15minutos

Etapas del proceso de toma de decisiones

20 minutos

Tipos de toma de decisiones

25 minutos

Barreras para la toma de decisiones efectiva

15 minutos

Conclusión

5 minutos

Leonardo Dimayo Gustavo Díaz Alexandra Duarte

Rossy Escalona Kisber Avilez

INTRODUCCIÓN

DECISIÓN : f. Determinación, resolución que se toma o se da en una cosa dudosa. Firmeza de carácter. Diccionario de la Real Lengua española 20°segunda edición Una decisión es el producto final del proceso mental cognitivo específico de un individuo o un grupo de personas u organizaciones, el cual se denomina toma de decisiones PENSAMIENTO CRITICO: Es la capacidad de realizar un juicio cuidadoso y cuestionarse distintos aspectos filosóficos al evaluar una situación.

CREATIVIDAD: es el proceso de presentar un problema a la mente con claridad (ya sea imaginándolo, visualizándolo, suponiéndolo, meditando, contemplando, etc.) y luego originar o inventar una idea, concepto u esquema

Es la selección de un curso de acción entre varias alternativas y constituye por lo tanto la esencia de la planeación.

Harold Koontz Heinz Wuhrich

Definamos la toma de decisiones como la facultad de escoger la mejor y mas conveniente alternativa en un conjunto posibles de ellas, tomando una de ellas para realizar una acción o bien no realizarla. Ramón V. Melinkoff 2008

Es el primer paso hacia la acción y constituye el puente que convierte los deseos en realidades. Una decisión se toma cuando se expresa de manera clara en palabras, imágenes visuales u otras herramientas. Felipe Montes 2000

Los aspectos más destacados a la hora de tomar decisiones como profesionales de enfermería son factores que hacen referencia a la participación del paciente en la toma de decisiones en los que interviene la enfermera de forma directa, tales como el consentimiento informado, valoración riesgo-beneficio, interacción equipo asistencial, paciente, familia, rechazo al tratamiento.

• Principio de no maleficencia: evitar hacer daño, es decir, no producir lesiones en la integridad del paciente que no sean estrictamente terapéuticas. • Principio de beneficencia: obrar en busca del bien del enfermo en términos terapéuticos, es decir hacer el bien y evitar el mal. • Principio de justicia: exige tratar a todas las personas con la misma consideración, sin discriminación por sexo, raza, ideología, edad, etc. • Principio de autonomía: respetar la decisión del paciente frente a la toma de decisiones acerca de su situación actual de salud.

Etapas del proceso de toma de decisiones

Paso 1: Identificación del Problema Problema: Una discrepancia entre un estado de cosas existentes y deseado (Robbins).

Paso 2: Identificación de los criterios de decisión En este paso los gerentes tienen que determinar que criterios son relevantes para tomar una decisión, estos criterios reflejan lo que el gerente considera que es importante para su decisión.

Paso 3: Asignación de peso al criterio En este paso el gerente sopesa los elementos a fin de darles la prioridad correcta en la decisión.

Paso 4: Desarrollo de alternativas En este paso el gerente enlista las alternativas viables que pueden resolver el problema.

Paso 5: Análisis de alternativas Consiste en hacer un estudio detallado de cada una de las posibles soluciones que se generaron para el problema, es decir mirar sus ventajas y desventajas, de forma individual con respecto a los criterios de decisión.

En esta etapa del proceso es importante el análisis crítico como cualidad del tomador de decisiones.

Paso 6: Selección de una alternativa Es el acto decisivo de elegir la mejor alternativa entre las enlistadas y evaluadas para obtener mejores resultados para el problema.

Paso 7: Implementación de la alternativa Consiste en transmisión de la decisión tomada para así poder evaluar si la decisión fue o no acertada. La implementación probablemente derive en la toma de nuevas decisiones, de menor importancia.

Paso 8: Evaluación de la eficacia de la decisión Consiste en evaluar el resultado de la decisión tomada para determinar si el problema ha sido resuelto.

Tipos de toma de decisiones Toma de decisiones individuales

Toma de decisiones en grupo

Son rápidas

Información y conocimientos mas completos

 responsabilidad clara

Diversidad incrementada del punto de vista

 tiene valores consistentes

Decisiones de alta calidad Mayor aceptación de una solución

Tipos de toma de decisiones Decisiones programadas

Decisiones no programadas

Basadas en datos adecuados

Basadas en datos inadecuados

Basadas en datos repetitivos

Basados en datos únicos y nuevos

Tomadas en condiciones estáticas e inmutables

Tomadas en condiciones dinámicas y variables.

En condiciones de imprevisibilidad En condiciones de previsibilidad Basadas en la certeza

Basadas en la incertidumbre

Pueden ser calculadas

Deben ser tomadas con base en el juicio personal

Tipos de decisiones Clínicas: tomadas en función del cuidado directo del paciente. Administrativas: causan un efecto directo a nivel de todo el proceso administrativo: planificación, organización, dirección y control.

Barreras para la toma de decisiones efectiva

Barreras para la toma de decisiones efectiva Prejuicios psicológicos

Realidades sociales Presiones de tiempo

Ilusión del control

3 Tácticas Efectos de perspectiva

Desestimar el futuro

M.B.T.I

Personalidad

Prejuicios psicológicos

Presiones de tiempo

Información de tiempo real

Personas mas eficaces y eficientes

Valorar distintas opiniones

CONCLUSIÓN

A veces sentimos que lo que hacemos es tan solo una gota en el mar, pero el mar sería menos si le faltara una gota. Madre Teresa de Calcuta

GRACIAS