PROCESO ADMINISTRATIVO TOTO

PROCESO ADMINISTRATIVO PARA PARA LA PRODUCCION DE MORRALES TOTO TEMPORADA ESCOLAR. ROSA MARILSE PEREZ SANDOVAL Tutor: J

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PROCESO ADMINISTRATIVO PARA PARA LA PRODUCCION DE MORRALES TOTO TEMPORADA ESCOLAR.

ROSA MARILSE PEREZ SANDOVAL Tutor: JAIRO RIVERO

FUNDACION UNIVERSITARIA DEL AREA ANDINA TEORIA ORGANIZACIONAL Y HABILIDADES GERENCIALES ESPECIALIZACION ALTA GERENCIA ABRIL 18 DE 2020

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TABLA DE CONTENIDO

INTRODUCCION ..................................................................................................................3 2. PRESENTACION DE LA EMPRESA TOTTO .................................................................4 3. SECTOR EMPRESARIAL .................................................................................................4 4. LINEA DE TIEMPO DE TOTTO.......................................................................................4 4.1 LINEA CRONOLOGICA HISTORICA DE TOTO .........................................................4 5. ETAPAS

ADMINISTRATIVA DE

TOTTO PARA LA PRODUCCION

DE

MORRALES TEMPORADA ESCOLAR. .............................................................................9 6. ACTORES QUE INTERNVIENEN EN LA PRODUCCION DE MORRALES PARA TEMPORADA ESCOLAR TOTO ........................................................................................10 7.

REPRESENTACION

GRAFICA

PRODUCCION

MORRALES

TOTO

TEMPORADA1ESCOLAR ...................................................................................................12 8. ANALISIS DE LA GRAFICA ...........................................................................................13 CONCLUSIONES ..................................................................................................................14 BIBLIOGRAFIA ....................................................................................................................15

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INTRODUCCIÓN

El presente trabajo pretende identificar el proceso administrativo el cual está definido como un conjunto de funciones administrativas que buscan aprovechar al máximo cada recurso que posee una empresa de forma correcta, rápida y eficaz identificando los factores que intervienen en proceso y que contribuyen a que una organización pueda obtener un producto, prestar un servicio, introducirlo y posicionarlo en el mercado.

El proceso administrativo es de gran importancia ya que constituye la base del éxito de cualquier organización o empresa. Este tipo de proceso conduce directamente a lograr lo propuesto, evita las improvisaciones y hace que las decisiones sean más acertadas. A través del proceso administrativo se logra orientar la empresa hacia el futuro, se coordinan las decisiones y los objetivos no solo son determinados sino también logrados eficientemente. De esta manera, permite que la empresa trabaje con más seguridad y menos desorganización.

TOTO en una Empresa Colombiana cuyo propósito es satisfacer las necesidades y expectativas de los clientes y demás grupos de interés, mediante la oferta de maletines, ropa y accesorios bajo una marca global, con el compromiso empresarial de la mejora continua, el desarrollo de los colaboradores, el crecimiento y rentabilidad de la compañía.

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2. PRESENTACION DE LA EMPRESA TOTTO Nalsani S.A. nació a finales de 1987, cuando Yonatan Bursztyn, que para ese entonces tenía 28 años, compró una fábrica de cuero a punto de quebrar. Y Fue así como en 1989 nació la multinacional colombiana de moda líder en Latinoamérica, casa matriz de las marcas TOTTO y Totto tú ofrece la más sofisticada variedad y tecnología en maletines, morrales, mochilas, bolsos, ropa y accesorios. hoy en día TOTTO se encuentra en 57 países y donde cuenta con más de 600 tiendas propias.

3. SECTOR EMPRESARIAL TOTTO pertenece al sector textil de Colombia. 4. LINEA DE TIEMPO DE TOTTO 4.1 LÍNEA CRONOLÓGICA HISTÓRICA TOTTO

1987 Nalsani S.A. nació a finales de 1987, cuando Yonatan Bursztyn, que para ese entonces tenía 28 años, compró una fábrica de cuero a punto de quebrar.

1988 Yonatan Bursztyn mientras recorría la feria de Mipel en Milán, una idea brillante llegó a su cabeza: Realizar productos de lona que le permitieran integrar diferentes colores, diseños y funcionalidades.

1989 Fue así como en 1989 ideó nombre corto, memorable, sonoro y de fácil pronunciación. Para el nombre se inspiró en una de sus bandas favoritas, la estadounidense Toto.

1991

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Desde ese momento Totto no pararía de crecer, en 1991 Jaime Alberto Cabal, amigo cercano del fundador de la marca, le propone a Yonatan abrir una tienda en Cali, una de las plazas más importantes en Colombia. Yonatan descubre que la franquicia podría ser un modelo exitoso para su marca y lo pone en marcha desde ese instante. En 1991 abre su primera tienda en Costa Rica bajo este modelo de negocio. Obtener la licencia de walt Disney fue una carta de presentación que abrió muchas puertas. Ese año Totto lanzó su nueva colección de maletines y loncheras con todos los personajes de walt Disney.

1993 Se lanza una campaña que consolida su concepto de calidad en los productos con su eslogan Totto era el producto que aguantaba el uso y el abuso.

1995 La colección AFRICA más exitosa de la compañía, que se caracterizó por el uso de novedosos materiales, y que consolido a TOTTO como una compañía líder en el diseño mundial de materiales.

1996 En los 90s mediante patrocinios, apoyando los sueños de los deportistas. En ese año la compañía le aposto a juan pablo Montoya antes que se convirtiera en figura mundial 1997 TOTTO firma convenios con la unidad nacional de parques naturales para el patrocinio de una unidad móvil de educación ambiental. Nace la colección POOH AMIGOS. Totto inicia operaciones en miami. 1998 TOTTO recibe la orden manobi, como reconocimiento a nuestro aporte a la conservación de los parques naturales de Colombia. Nalsani S.A recibe la mención de honor Carlos lleras restrepo en la categoría diseño.

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Nace ¨Athletic¨, la colección especializada para las actividades outdoor. Nace ¨Totto Travel¨, la primera colección de viaje. TOTTO inicia la producción en el exterior de varias de sus colecciones.

1999 TOTTO en este año se trazó la meta de conquistar mercados internacionales, logrando abrir el primer punto de venta en Guatemala y san salvador.

2001 TOTTO lanza la colección ¨Giro avanced¨, nuevas colecciones de Totto para viaje y ejecutivos. Se inicia el desarrollo de la línea femenina de ropa. TOTTO O NADA¨ es el eslogan de la nueva campaña publicitaria de la marca. Se inaugura la planta de producción de camisetas. TOTTO copatrocina la expedición manantial Everest, que alcanza la cumbre más alta del mundo.

2002 TOTTO patrocina la expedición al BROAD PEAK. Abre puertas Uniplus, la tienda más grande de la red (nuevo concepto de exhibición). TOTTO cambia su logotipo y crea un símbolo.

2003 TOTTO fue reconocida como una de las mejores empresas para trabajar en Colombia, para este año contaba con un poco más de 1000 colaboradores.

2004 TOTTO inicia el cambio de la imagen de sus tiendas. Patrocina al comité olímpico colombiano en Atenas. Totto recibe la certificación ISO 9001 versión 2000. Lanza exitosamente la línea de relojes TOTTO.

2006 6

TOTTO gana el premio lápiz de acero de la revista proyecto deseño en categoría POP como mejor vitrina de lentes 2005. TOTTO lanza en amor y amistad su línea de fragancias.

2007 Se celebra los primeros 20 años de TOTTO. Hicieron con branding con Renault y salió al mercado una edición especial de twingo Totto. Nace un nuevo concepto en la publicidad ¨Unconditional Totto¨.

2009 La primera tienda en España se abrió en el centro comercial parque sur. Es la segunda tienda mas grande de la empresa en todo el mundo. En el mediano plazo se plantea la meta de tener 93 puntos de venta.

2010 Se abrió en chile la tienda 400, respaldando el crecimiento de la marca y posicionando el liderazgo de la misma en el país austral.

2011 Apertura de la FLAGSHIP STORE ¨buque insignia¨ tienda insignia donde la marca ofrece a los clientes 4 pisos de innovación, moda y diseño.

2013 Mariana Pajón presenta la campaña innovación para el regreso de clases, TOTTO inaugura en Madrid España en la calle del Carmen su tienda 500. En noviembre la lanza el nuevo canal ECCOMERCE un canal de comercio electrónico a la altura de las marcas a nivel mundial.

2014 7

Inaugura el mayor centro de distribución y logística ubicada en Mosquera con un área total de 45000 metros cuadrado, TITTAN un centro de distribución de clase mundial. TOTTO obtiene el premio ACCENTURE a la innovación. TOTTO llega a unas 1.500.000 fans en Facebook TOTTO gane el E-COMERCIO AWARD 2014. Por compromiso y desarrollo con las buenas prácticas de comercio electrónico. TOTTO es reconocida por la asociación 100% legal. TOTTO Y HONDA se unen para lanzar al mercado la CB110 HONDA Totto edición limitada. El centro colombiano de relaciones públicas-CECORP- reconoció a TOTTO con el premio a la mejor área de comunicaciones del país. TOTTO recibe el premio al portafolio a la innovación.

2015 TOTTO lanza la colección ¨CUENTA CONMIGO¨ primavera verano,

Los planes

de Totto pasan por finalizar el ejercicio 2015 con un aumento del 15% en sus ventas.

En el conjunto del ejercicio 2015, Totto habrá distribuido catorce millones de unidades, con un aumento del 12% respecto a 2014. Del total de unidades vendidas por la empresa, el 50% corresponden a exportación.

2016- Actualmente TOTTO Los planes de Totto pasan por subir la persiana de 18 tiendas en 2019 y seguir fortaleciendo su canal de distribución con puntos de venta en comercios multimarca y tiendas por departamento. Para TOTTO en México, Chile y Perú tiene planes de fortalecer la compañía colombiana seguirá fortaleciendo su presencia en Europa y el norte de África, TOTTO en el 2019 con un incremento del 12% de sus ventas. A la espera de los resultados de 2018, la compañía anotó un crecimiento del 8,4% en 2017, hasta 487.563,6 millones de pesos colombianos (153,5 millones de dólares). El beneficio del grupo fue de 33.045,4 millones de pesos (10,4 millones de dólares), un 26,4% más que el año anterior.

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5. ETAPAS

ADMINISTRATIVA DE

TOTTO PARA LA PRODUCCION

DE

MORRALES TEMPORADA ESCOLAR.

Toto tiene en el mercado 6 productos desde morrales, bolsos, accesorios, ropa, maletas de viaje, lo que llevado a ser una empresa líder en el País, para el desarrollo de esta actividad se analiza el proceso administrativo que tiene TOTO para la realización de morrales para temporada escolar. A continuación relaciono.

5.1. PLANEACION Los productos se planean para adaptarse y satisfacer las necesidades nuestros clientes es por esto que TOTO año a año innova constante en el uso de nuevos materiales en la fabricación de nuestros productos, teniendo en cuenta que sean llamativos para el tipo de nicho que para este producto son la gran mayoría población infantil y jóvenes universitarios, además de enlazar la originalidad, la estética, con gran funcionalidad y comodidad, Convirtiéndose por excelencia la preferencia de la marca, primordial la

excelencia en la calidad de los productos y dar

cumplimiento con los estándares de calidad es un objetivo de TOTTO.

5.2. ORGANIZACIÓN La organización para el lanzamiento de la campaña de temporada escolar TOTTO se basa en una autoridad lineal, autoridad staff y un organigrama vertical, TOTTO para realizar sus diseños se apoya en trabajo en equipo y donde se realizan muchos comités para hacer la lluvia de ideas. TOTTO tiene en su organización para el desarrollo de los productos el departamento investigación de mercado, diseño y desarrollo e ingeniería del producto, después llega al departamento de planeación de producción.

Seguido al departamento de abastecimiento

industrial y al final producción. Para llegar al departamento de ventas.

5.3. EJECUCION Como la temporada escolar es un proyecto que se realiza a mediano y corto plazo incluye la promoción de los valores y la promoción de los valores y la imagen de la marca, la comercialización de sus productos se hace mediante múltiples canales teniendo en cuenta la creciente participación en el mercado local y la atención de sus usuarios diversos. TOTO utiliza 9

un tipo de motivación para sus empleados como incentivos y recompensas. que pueden ser bonificaciones por sus rendimientos y/o ventas.

5.4. CONTROL

Revisión de los planes de acción, realizar los controles de calidad de los productos, control de personal calificado de la empresa, control y supervisión de los cargos, controles internos de la organización de sus procesos. Para el control de calidad de los productos como los morrales escolares se tiene en cuenta la resistencia y durabilidad de los materiales, prueba de imperfecciones de la lona, comprobar que no destiña, exponer 40 horas de rayos ultravioleta y lavado. Realizar pruebas mecánicas y manuales.

6 FACTORES QUE INTERVIENEN EN LA

PRODUCCION MORRALES TOTO

TEMPORADA ESCOLAR

Para el diseño y producción de morrales escolares, intervienen los siguientes factores que contribuyen que TOTO pueda lanzar año a año un producto diferente cada vez que inicia la temporada escolar. A continuación relaciono:  Diseñadores industriales y gráficos utilizando software adecuado para el previo diseño.  Área de materias primas: lonas, fibra sintética, nylon, poliéster, tela, cremalleras, espumas, bandas elásticas, caucho, hilos, maya, marquillas tejidas, marquillas micro insertadas.  Control de calidad: Se realizan prueba de imperfecciones de la lona, comprobar que no destiña, exponer 40 horas de rayos ultravioleta y lavado agresivo con balines, resistencia y durabilidad.  Molde: En la lona se imprime el molde del morral las mayorías de corte se realiza automatizado por una computadora que logra cortes perfectos. Para poder hacer cortes pequeños se utiliza una máquina de cortadora vertical para diferentes piezas.

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 Bordado: Se utilizan unas máquinas de bordado automático. Pero para las terminaciones manuales del bordado se procede a cortar los hilos y quemar con aire caliente. Para ello tenemos operarios de bordado.  Estampado: El operario de estampado utiliza la máquina de estampados  Cremalleras: las cremalleras de los morrales a mano y la sacan de una maquina encargada de repartir las cremalleras. Para esta actividad tenemos operarios de costura.  Cerrado: El operario de costura darle la vuelta al morral y coser por el revés.  Control de calidad: En esta área hay un profesional de la calidad y un inspector de calidad después de la revisión y de que cumpla con las especificaciones de calidad. Pasa al siguiente paso.  Empaque: después de pasar por la última revisión para ser empacadas en bolsas de plástico y bolsas de plásticas contramarcadas y embalajes en cajas de cartón.  Proceso de distribución: en el centro de distribución CEDI-TITAN, TOTTO utiliza warehouse management system (WMS) Software de Administración para Almacenes y Bodegas. Para este proceso de distribución tenemos como personal encargado operarios y administrativos.  Los Sistemas de almacenamiento de materiales en CEDIS se ordenan asi: Torre de picking (método de preparación de pedidos), RAC´s, Montacargas, estibadores eléctricos, estibadores manuales, carritos de picking. (preparación de pedidos).  Distribución: La distribución de los morrales escolares intervienen los encargados de distribución que se puede hacer por varios medios de transporte a nivel nacional, como pueden ser terrestre y/o aéreos.  Medios internacionales: Pueden ser marítimos y/o terrestre.  Puntos de ventas: personal que intervienen son asesor de ventas

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7. REPRESENTACION GRAFICA En esta representación gráfica que podemos ver para la FABRICACION DE MORRALES Área de materias primas: lonas, fibra sintética, nylon, poliéster, tela, cremalleras

TOTTO para temporada escolar.

Empaque: embalajes en cajas de cartón

Control de calidad: Se realizan prueba de imperfecciones de la lona y se revisa producto final

PRODUCCION DE MORRALES TOTO ETAPA ESCOLAR DISEÑO Armado morrales    

de

Molde Bordado Estampado Cremalleras

los

Proceso de distribución: en el centro de distribución CEDITITAN, Los medios de transporte a nivel nacional, como pueden ser terrestre y/o aéreos

Figura 1-. Fuente elaboración propia

8. ANALISIS GRAFICA

La producción de morrales TOTO para temporada escolar empieza con la definición del diseño que se hace para cada temporada, posteriormente se compran las materias primas que son las que dan vida al producto las cuales se componen de lonas, fibra sintética, nylon, poliéster, tela,

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Pu los esc su en alr mu

cremalleras. El área de producción se encarga del armado de los morrales de acuerdo al molde, bordado, estampado y cremalleras, una vez terminado el producto pasa a control de calidad para que se verifique el producto donde se revisa el producto final, una vez terminado esto se procede a embalar y empacar el producto, luego se distribuye por medios de transporte y final mente llega a los puntos de venta para llegar al consumidor o clientes.

CONCLUSIONES

 El objetivo del estudio fue determinar el proceso administrativo de un proceso productivo para esta ocasión se analizó el de producción de morrales para temporada escolar de la compañía TOTO Colombia.

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 Una vez se hizo el proceso administrativo de la producción de morrales TOTO en temporada escolar se puede evidenciar que se llevan a cabo todas las etapas de proceso administrativo ya que cada producto que se lanza al mercado debe ser planeado, organizado, dirigido y controlado.  Se comprendió la importancia que tiene la implementación de los procesos administrativos en el contexto organizacional, además de identificar los factores que intervienen y cómo llevar a la práctica en cada una de las actividades que se ejecutan para realización de un producto o prestación de un servicio.  El proceso administrativo es extremadamente importante en todo tipo de empresas ya que el uso de este proceso evita improvisaciones en los momentos más difíciles y en la toma de decisiones importantes.

REFERENCIAS

https://enciclopediaeconomica.com/proceso-administrativo/ https://prezi.com/9vlyjoz4ydz-/empresa-totto/

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https://prezi.com/phi1miikjvi9/trabajo-de-campoanalisis-de-la-empresa/ https://prezi.com/ii_allkhnpid/empaque-embalaje-y-transporte-de-morrales-totto/ https://prezi.com/3j1jwwaid00o/eco-diseno-ii/ https://www.youtube.com/watch?v=Iim4bykgpW0

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