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Materia:

Unidad:

Fundamentos de Administración

II

Evidencia de Aprendizaje Desarrollar el proceso administrativo de una empresa. Tema:

Actividad: DESARROLLAR EL PROCESO ADMINISTRATIVO DE UNA EMPRESA

EMPRESA: ___________________________ S.A de C.V NUESTRA MISION Ser una empresa contratista general y asesora de servicios de construcción,

Misión

electromecánica profesional y sistemas de energías renovables en el ámbito público y privado, cuya misión es satisfacer las necesidades de nuestros clientes antes, durante y después de finalizado el proyecto. Dando cumplimiento a los estándares de calidad y tiempos fijados, generando relaciones duraderas, basados en nuestra experiencia y profesionalismo. NUESTRA VISION Ser una empresa de reconocido prestigio nacional e internacional, donde se brinde un

Visión

servicio de excelente calidad y en donde el mejoramiento continuo en todas las áreas sea del agrado de nuestros clientes, de eficiente gestión, competitiva, con alianzas estratégicas a nivel nacional e internacional, la formación integral de sus recursos humanos y tecnológicos. Y ser un ejemplo para la sociedad a lo que se refiere en buen servicio y profesionalismo. Elaboración e implementación de las estrategias para conducir y administrar los proyectos, en base a objetivos, buscando las formulas más eficientes y económicas. ESTRATEGIAS

Estrategia

-Implementación de sistemas adaptables para la correcta administración de la empresa. -Aplicación de recursos a la capacitación y fomento de la cultura de la construcción. -Concursamiento en las licitaciones que se publiquen por los medios masivos de comunicación del gobierno y de la iniciativa privada en todo lo relacionado a la construcción. OBJETIVO GENERAL Es la apuesta diaria para el mejoramiento de nuestro nivel profesional, tanto tecnológico como humano. En cada obra dirigimos nuestro esfuerzo a la obtención de la máxima calidad, seguridad y eficacia. OBJETIVOS

Objetivos

-Poner en marcha la estrategia planteada para lograr cumplir con los compromisos que se irán adquiriendo al contratar una obra. -Asesorar y/o capacitarse ante las nuevas tecnologías que surjan sobre procesos de construcción. -Cumplir con los contratos cabalmente que se adquieran y que no implique perdidas a la empresa.

POLITICA DE LA EMPRESA

La empresa __________ S.A de C.V tiene como política el suministrar servicios de construcción y materiales de construcción al menor costo posible en el mercado, además de expresar su más alta calidad en la edificación de viviendas y obras ya sean públicas, sociales o privadas. Esto garantiza la continuidad en sus obras y proyectos a futuro. REGLAS La regla principal de la empresa es no dejar nada pendiente e inconcluso. -Toda persona ya sea física o moral que desee un servicio para construcción de obra ya sea para privado, gobierno o general deberá ser atendida de acuerdo a su capacidad económica inmediata. - Las obras deberán avocarse a las especificaciones que vengan con el tipo de obra. - Las obras deberán cumplir con toda la normatividad vigente a su época. -No se permitirá el uso indebido de los recursos de la empresa. - Obra que no cuente con los permisos oficiales ya autorizados no iniciara su construcción. -Las obras deberán cumplir con todo lo especificado por la autoridad correspondiente y en el reglamento de construcción de la zona.

PREMISAS O ACCIONES La Empresa toma como acciones las siguientes: -Incremento de la productividad en el trabajo por sistemas de incentivos fiscales. -Aumento en la calidad de los servicios que se le otorga al cliente. -Distribución correcta del trabajo en construcción. -Lograr el aumento de sus ganancias netas. -Tener un ambiente de trabajo digno y adecuado para cada función evitando la pérdida del empleo. PROPOSITO -Alcanzar la hegemonía como una empresa autosustentable. -Lograr obtener la ISO- 9000 de calidad.

-Lograr superar los estándares de calidad y de servicio. Así mismo tiene fijo el incentivo o meta que se desea alcanzar y la calidad que se pretende obtener con estos elementos.

Programa En este rubro se especifica que toda obra deberá contar un programa de construcción planeado de acuerdo al presupuesto que se ejercerá y que por norma debe seguirse hasta el término y entrega de cualquier obra, ya sea civil, de gobierno o privada. En el Programa se deberá incluir lo siguiente: Las actividades previas. Las Actividades de Inicio Las Actividades de plazo Las actividades de Término y conclusión. Una calendarización de la obra o programático de obra. Un programático de sucesos

Presupuesto La empresa inicia o cuenta con un presupuesto de 2, 000,0000.00 de pesos de los cuales un 10% se destina para pago de sueldos, 20 % para licitación de obra, el 25 porciento para maquinaria, 15 % para gastos de operación el 30 % restante se encuentra en bienes o pasivos fijos. Se conformo con dos socios cada uno aporto el 50 por ciento del capital sin incluir lo que tenían, pero en su contrato de adhesión decidieron incluir la maquinaria y equipo equivalentes a otros 2, 000,000.00 de pesos. Dando un total de 4, 000,000.00n de pesos como capital de inicio.

Organigrama. 1 Director General

1 Director de Ingeniería Civil

Director de Electromecánica y Energía Renovables

1

1 Depto. de Ingeniería Civil

Depto. de Electromecánica y Energías Renovables Control presupuestal

1

Áreas

Diseño

2

Urbanización

Áreas

Construcción

Mecánica

Electricidad y Electrónica Energía Alternativa

1 1 corresponde al 2 Nota : El numero que5aparece en el organigrama número de empleados. 2

Características y procedimiento El tipo de Características del organigrama va desde el director General, un director de electromecánica y energía renovables, un director de Ingeniería civil, estos dos últimos cuentan con sus respectivas áreas de Ingeniería Civil, Electromecánica y Energías Renovables. Cada uno cuenta con puestos menores de diseño, urbanización, construcción, mecánica, electricidad y electrónica, por ultimo energía alternativa. Así mismo cada director cuenta con una secretaria cada uno y que no están puestos en el

organigrama por lo que van más generalizados, conteniendo solo los puestos principales que se ponen siendo emblemáticos para el público y que no contienen detalles sobre los puestos más bajos y terciarios como los eventuales. Los procedimientos que usaran para cada una de los concursos y licitaciones es el cálculo de las obras licitadas a un costo razonable que no implique pérdidas a la empresa, por medio de software especializado para este tipo de empresas. Ajustándose al presupuesto destinado para cada tipo de obra. Como se podrá notar las obras no son del mismo tipo de siempre varían de acuerdo a la necesidad por la que se requiere. Por lo que los procedimientos serán variables o de un sistema de variación.

Manual de operaciones Incluye: Diagrama de flujo con tiempos Funciones

Encargado de Energía Alternativa

DIAGRAMA DE FLUJO

2 DIAS

Jefe de Área de Electromecán

Director de Electromecán

ica y Energía

ica y Energía renovable

2 DIAS

Director general

2renovable DIAS

2 DIAS

Director de Ingeniería civil

Encargado de Electricida dy Electrónic a Encargad o de Mecánica

Jefe de control Presupuest al

2 DIAS

Jefe de Área de Ingeniería civil

Encargad o de Construcci ón Encargad o de Urbanizaci Encargad ón o de Diseño

2 DIAS

Licitación

Total de días 10

FUNCIONES -Director general: Corresponde este cargo a un ingeniero o arquitecto titulado con amplia experiencia en el ámbito laboral. Experiencia mínima de 5 años Su función es administrar y dirigir la empresa. -Director de Ingeniería Civil: Corresponde a un ingeniero civil. Con experiencia mínima de 2 años. Su función es administrar y dirigir todo lo relacionado con las obras civiles, de gobierno o privadas. -Director de electromecánica y Energía Renovable. Corresponde a un Ingeniero Eléctrico o Ing. En Sistemas de Energías sustentables y Renovables con experiencia mínima de 2 años. Le corresponde administrar todo lo relacionado con obras en instalaciones eléctricas, mecánica de suelos, mecánica industrial, formas de energías alternas, mecánica automotriz. -Jefe de control presupuestal.

Corresponde a un licenciado en administración de empresas o contador privado. Con experiencia mínima de 2 años. Su función es llevar a cabo el control de todo lo relacionado con el presupuesto interno tales como gastos, compras, ingresos y egresos.

-Jefe de Departamento de Ingeniería Civil. Corresponde a un ingeniero civil o pasante. Con experiencia mínima de 1 año. Su función correspondiente es la de supervisar el departamento de construcción de obra civil. -Jefe de Departamento de Electromecánica y Energías Renovables. Corresponde a un ingeniero eléctrico o pasante, Ingeniero en sistemas de energías sustentables y renovables o Técnico superior universitario. -Jefes de Área Cargo correspondiente a pasantes de Arquitectura, Ingeniería civil, ingeniería eléctrica, técnicos superior Universitarios, Técnicos en construcción. -Empleados y obreros. Corresponde a Secretarias, maestros de obra, mecánicos automotrices y de maquinaria pesada, diligenciero, albañiles. De los cuales serán 13 empleados.

RECURSOS HUMANOS En este aspecto la empresa busca implementar procesos constantes de capacitación y actualización para un mejor cumplimiento en su servicio laboral, debido a que en este rubro la actualización y surgimiento de nuevas técnicas de construcción hacen necesaria su constante actualización.

Se establecerá recursos de motivación a los empleados que presten y adecuen un buen servicio laboral, por medio de incentivos económicos y dispensatorio o bien dicho prebendas. Personal y mano de obra con que cuenta la empresa: 1 Gerente o director general 1 Director o gerente de ingeniería civil 1 Director o gerente de ingeniería en sistemas de energía sustentable y renovable. 1 Jefe de control presupuestal. 1

Jefe de departamento de ingeniería civil.

1 Jefe de departamento de ingeniería en sistemas de energía sustentable y renovable. 2 empleados del área de diseño 1 empleado del área de urbanización. 5 obreros o albañiles 1 maestro de obra o residente de obra 1 empleado electricista 1 empleado en electrónica. 1 empleado de energía sustentable o alternativa. 1 empleado de energía renovable o alternativa. CONTROL DE LA EMPRESA Administrativamente se buscara verificar si todo ocurre de conformidad al plan y objetivo.

Aunque existe un plan, una meta y un objetivo este tipo de empresa se apega mas a un tipo de control concurrente ya que todos los procesos mayormente los realiza la empresa son en obra y allí se toman las decisiones directamente. Constructivamente sus controles se llevan directamente in situ en las obras donde se realicen las edificaciones, como el control de material se construye primero la bodega donde se pretenda construir y se pide a la empresa surta todo lo que se requiere. Lo único que se realiza en las oficinas de la empresa es la contratación de personal. Contablemente se llevara un registro contable sobre los ingresos y egresos de la empresa por medio de un contador externo por medio de una consultoría contratado para que realice también los presupuestos de las licitaciones donde concurse la empresa por lo complicado de los presupuestos y no mezclarlos con el gasto corriente de la empresa el cual se controlara internamente por un contador. Se realizaran evaluaciones periódicas al personal de la empresa cada tres meses para verificar la capacidad y calidad en el trabajo. Habrá evaluaciones físicas y psicológicas cada seis meses, para lograr obtener las condiciones aptas de cada uno del personal y poder capacitarlos o ayudarlos a superarse. Estos dos tipos de evaluaciones permitirán la medición del trabajo, la estimación del trabajo y así mismo con el Control de personal y rotación de puestos se proporcionara la forma de detectar los problemas de funcionamiento inmediatos en la empresa, por lo que se usara esta forma o sistema de control que se reflejaran en la estadística y que generara por ultimo la Auditoria sobre las construcciones que realice la empresa.