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• Oswaldo Jorge Espinoza Medina

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• Farmacia
• Farmacéutico
• Ciencias farmacéuticas
• Cuidado de la salud
• Salud pública

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PROCEDIMIENTOS OPERATIVOS STANDARD

BOTICAS CRISTHIAN II

INTRODUCCIÓN

El presente manual permite brindar e integrar una serie de estrategias y procedimientos a desarrollar en el campo de la atención farmacéutica. El manual incluye las unidades administrativas que intervienen, precisando su responsabilidad y participación. Este manual contiene información, formularios y documentos que puedan auxiliar el correcto desarrollo de las Buenas Prácticas Farmacéuticas. En él se encuentra registrada y transmitida sin distorsión, lo básico y fundamental referente al funcionamiento de todas las unidades administrativas del establecimiento farmacéutico; facilita las labores de auditoría, la evaluación, la capacitación, el control interno y la vigilancia sanitaria, y permite asegurar al profesional DT y las autoridades de Salud (DEMID) de que el trabajo se está realizando de la forma adecuada. La denominación de cada procedimiento, su descripción, propósito, alcance, políticas de operación, normas y lineamientos guías a realizar por la botica tienen por finalidad garantizar la calidad de atención y seguridad a los usuarios internos y externos del establecimiento farmacéutico. La descripción de los procedimientos que se realizan en el manual coadyuva de modo interactivo para que el personal adscrito a la botica conozca, recuerde e identifique sistemáticamente el conjunto de actividades que se realizan durante el control y durante el desarrollo de sus funciones.

OBJETIVOS DEL MANUAL

Disponer de un documento técnico administrativo, en el cual se identifique los procedimientos y actividades a realizar en la atención del servicio, del control de medicamentos y/o insumos por parte del establecimiento, conforme a las normas y reglamentos vigentes.

ORGANIGRAMA GENERAL

PROPIETARIO

QUÍMICO FARMACÉUTICO

TÉCNICO EN FARMACIA

HORARIO DE ATENCIÓN

 DEL QUÍMICO FARMACÉUTICO Lunes a Sábado de 2:00 p.m. a 10 p.m.

 DEL ESTABLECIMIENTO FARMACÉUTICO Lunes a Sábado de 2:00 p.m. a 10 p.m.

RELACION DE EMPRESAS CON LAS QUE SE TRABAJA

De Medicamentos y Productos Farmacéuticos:

1. 2. 3. 4. 5. 6.

Glaxo Smith Kline Droguería Farbo S.A. Lab. Abbott S.A. Exmek Pharmaceutical S.A.C. Distribuidora Alfaro Distribuidora Deco

RELACION DE PROCEDIMIENTOS OPERATIVOS ESTÁNDAR

ORDEN

CODIGO

NOMBRE DE SOP

VENCIMIENTO

1

BCII.01.01

INDUCCIÓN Y CAPACITACIÓN DEL PERSONAL

DIC 2014

2

BCII.02.01

POE RECEPCIÓN MEDICAMENTOS y PF AFINES

DIC 2014

3

BCII.03.01

POE ALMACENAMIENTO

DIC 2014

4

BCII.04.01

POE CONTROL DE TEMPERATURA

DIC 2014

5

BCII.05.01

POE CONTROL DE BPA

DIC 2014

6

BCII.06.01

INVENTARIO Y MANEJO DE STOCK

DIC 2014

7

BCII.07.01

POE MANEJO DETERIORADOS

8

BCII.08.01

POE DE BP DISPENSACION

DIC 2014

9

BCII.09.01

POE DE BP EXPENDIO

DIC 2014

10

BCII.10.01

POE_NOTIFICACION RAM

DIC 2014

11

BCII.11.01

LIMPIEZA Y SANITIZACIÓN

DIC 2014

12

BCII.12.01

FUMIGACIÓN

DIC 2014

13

BCII.13.01

MANEJO Y RIESGO DE MATERIALES INFLAMABLES

DIC 2014

14

BCII.14.01

AUTOINSPECCIÓN

DIC 2014

DE

PRODUCTOS

VENCIDOS

Y

DIC 2014

ANEXOS FLUJOGRAMAS DE PROCESOS

NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO 

RECEPCIÓN

1



ALMACENAMIENTO

2



DISPENSACIÓN

3



QUEJAS – RECLAMOS – DEVOLUCIÓN

4



MANEJO DE EXTINTOR

5



MANEJO DE MATERIAL INFLAMABLE

6



AUTOINSPECCIÓN

7



UBICACIÓN DE LOS PRODUCTOS

8



COMPRAS

9



MANTENIMIENTO

10

Formato oficial de la DEMID (Anexo I)

Realizar petición al área de compra del establecimiento

El área de compra realiza las adquisiciones según los laboratorios y/o distribuidores seleccionados Inspección del pedido por parte del Jefe de almacén e ingreso a cuarentena para su liberación por el Q.F. DT

Limpiar los equipos antes de su reingreso al establecimiento