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Departamento: Seguridad y Salud Ocupacional Procedimiento: Reporte ,Atención y análisis de accidentes e incidentes de trabajo 1

Clave: Fecha efectivo:

PROPÓSITO Establecer el proceso de reporte, atención, investigación y análisis de accidentes e incidentes de trabajo

2 ALCANCE Y APLICACION A todo el personal que labora en la empresa o que se encuentre dentro de las instalaciones de la empresa trabajando por encargo de la misma, 3 DOCUMENTOS ASOCIADOS Formato de accidentes de trabajo. Bitacora de reportes de accidentes e incidentes

4 DEFINICIONES Accidente de trabajo: Toda lesión que un trabajador sufra a causa de su trabajo, y que le produzca incapacidad o muerte, dicha incapacidad puede ser temporal o permanente. Accidentes leves: Son aquellos accidentes ocurridos al trabajador que se pueden atender en el área de trabajo; ejemplo heridas cortantes superficiales. Accidentes moderados: Son aquellos accidentes que necesitan atención médica, no de manera urgente pero deben atenderse con un profesional; corte profundo, contractura muscular. Accidentes graves: Cualquier accidente del trabajo que: - Obligue a realizar maniobras de resucitación. - Obligue a realizar maniobras de rescate. - Ocurra por caída de altura, de más de 2 m. - Amputación de extremidades. Accidentes fatales: Accidente que provoca la muerte del trabajador en forma inmediata o durante su traslado a un centro asistencial. Accidente de trayecto: Son aquellos accidentes ocurridos al trabajador en el trayecto de ida o regreso a su trabajo. Incidente de trabajo: Es un suceso repentino no deseado que ocurre por las mismas causas que se presentan los accidentes, sólo que por cuestiones del azar no desencadena lesiones en las personas, daños a la propiedad, al proceso o al ambiente

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Acciones Inseguras: Son aquellas que realizan las personas o que dejan de hacer y que puedan generar un accidente; dependen directamente del trabajador o individuo y pueden deberse a falta de conocimientos o de capacidad física, a descuido o negligencia. Condiciones Inseguras: Son aquellas condiciones físicas y materiales presentes en cualquier instalación que puedan originar un accidente para las personas. Tienen que ver con el estado de herramientas, equipo, edificios, falta de orden y limpieza, distribución de las estaciones de trabajo, etc..

5 RESPONSABILIDADES 5.1 Cualquier empleado que sea testigo de un accidente o incidente de trabajo deberá dar aviso de inmediato al encargado del área y de esta manera iniciar las acciones correspondientes según sea el caso. 5.2 El encargado del área en que se presente el evento. Dar inicio al proceso llenando el formato de reporte de accidentes e incidentes y recabando la información general. 5.3 La comisión de seguridad e Higiene. Recibir el reporte de accidente o incidente de trabajo y realizar si la gravedad lo amerita, sesión extraordinaria para realizar la investigación correspondiente. 5.4 El departamento de Recursos Humanos. El Departamento de Recursos Humanos deberá darle seguimiento al personal accidentado y el desarrollo de su tratamiento medico cuando el caso lo requiera 5.5 El encargado de Seguridad e Higiene: Recibir los reportes de accidente e incidentes de trabajo y realizar el análisis correspondiente. Si el caso lo amerita, entregar y convocar a reunión de la comisión de seguridad para que procedan con la investigación.

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PROCEDIMIENTO 6.1 Atencion a accidente El personal a cargo de las áreas, en el momento que le avisan que hay un empleado accidentado, deberá evaluar según su conocimiento el grado de lesión y optará por tomar las siguientes medidas: 6.1.1 En caso de accidentes leves: el personal lesionado deberá avisar al personal a cargo del área, éste le dará la atención necesaria. Cada área tiene provisto un botiquín con el material necesario para éste casos de accidentes. El personal a cargo del área informará al Departamento de Recursos Humanos. 6.1.2 En caso de accidentes moderados: el personal lesionado deberá avisar al personal a cargo del área y éste deberá informar al Departamento de Recursos

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Humanos. Éste mismo se encarga de transportar en vehículo al lesionado llevándolo al médico que la empresa proporciona. Recursos Humanos dará seguimiento al empleado en caso que se la haya dado incapacidad. 6.1.3 En caso de accidentes graves: el personal deberá avisar inmediatamente al encargado del área, éste mismo llamará rápidamente a emergencias y deberá seguir las indicaciones que éste les indique. Se tiene que avisar la situación al Departamento de Recursos Humanos, éste notificará dicho suceso a Gerencia y la Comisión Mixta de Seguridad e Higiene. 6.1.4 En caso de accidentes de trayecto: en caso de ser un accidente leve o moderado, se llamará al Gerente General y éste notificará a Recursos Humanos y a la Comisión Mixta de Seguridad e Higiene dependiendo el caso de del accidente se enviará al médico de la empresa o al Seguro Social. Recursos Humanos deberá documentar el accidente en el formato indicado y dará seguimiento al empleado en caso que se la haya dado incapacidad. 6.2 Llenado del formato de accidentes de trabajo: El formato de accidentes de trabajo es un paso muy importante que se debe seguir en casos de accidentes, ya que el registro permite el seguimiento del accidentado y nos otorga una estadística importante para el desarrollo de la empresa, buscando disminuir los accidentes para el bienestar del personal. El encargado del área será en responsable por iniciar el llenado del formato de reporte de accidente e incidente de trabajo (anexo 2) 6.2.1 Se deben completar los datos generales que pide el formulario:  Datos de trabajador  Datos del responsable de área dónde se ha producido el accidente  Descripcion del accidente  Informe asistencial 6.2.2 Enseguida el encargado del área utilizando la sección de opciones multiples marcara los recuadros de las condiciones inseguras y/o acciones inseguras que a su criterio provocaron el evento. 6.2.3 Una vez llena la primera parte del formato el encargado de área dara aviso a Recursos Humanos y entregara el formato al encargado de Seguridad e Higiene para que continue el proceso y se pase a iniciar la investigación y análisis del evento.

6.3 Investigacion de causas de accidente o incidente 6.3.1 Por cada reporte de accidente o incidente se iniciara una investigación por parte del encargado de Seguridad e Higiene y en los casos que lo amerite aunado a los

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integrantes de la comisión de seguridad e higiene. con el fin de detectar las causas, identificar las condiciones de riesgo. 6.3.2 Dentro del formato de reporte de accidentes e incidentes los encargados de realizar la investigación analizando la información de la descripción y causas del evento serán los encargados de establecer las medidas inmediatas, preventivas y correctivas que sean necesarios para evitar su repetición 6.3.2.1 Medidas inmediatas o de contención medidas tomadas justo después del evento. Acciones de contingencia inmediata que eviten que suceda cualquier otro evento mientras que se hace la investigación y se corrigen las condiciones peligrosas. 6.3.2.2 Medidas correctivas. Las que se propongan por la comisión encargada de la investigación y estén enfocadas a eliminar las causas que ocasionaron el evento, como pueden ser:  Reparacion , adaptación o modificación a equipo o herramientas  Cambio de método de trabajo  Cambio en la distribución de espacios y estaciones de trabajo 6.3.2.3 Medidas preventivas, Cualquiera que se considere apropiada para evitar que eventos similares se vuelvan a presentar una vez realizadas las acciones correctivas, como podrían ser  Capacitacion al personal en detección de condiciones o acciones inseguras  Capacitacion en métodos correctos de trabajo

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REGISTROS Registro

Lugar de Almacenamiento

Tiempo mínimo Almacenamiento

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8 CAMBIOS No. de Revisión

Fecha

Descripción de cambios

Realizado por:

Aprobado por:

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Gerente General

Responsable de Recursos Humanos

Coordinador de Inocuidad

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ANEXO 1 TELEFONOS DE CONTACTOS DE EMERGENCIA

ANEXO 2 FORMATO DE REPORTE Y ANALISIS DE ACCIDENTES E INCIDENTES DE TRABAJO

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