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PRIMERA ENTREGA

INDICE INFORMACIÓN GENERAL............................................................................................................3 GREMIOS………………………………………………………………………..…………………..9 INFORMACIÓN FINANCIERA DEL SUBSECTOR (Valores en millones de pesos)....................10 INFORMACIÓN FINANCIERA DE LAS PRINCIPALES EMPRESAS DEL SUBSECTOR.......12 ANÁLISIS DE MACROENTORNO...............................................................................................13 CITAS BIBLIOGRAFICAS.............................................................................................................14

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SECTOR SERVICIOS – TURISMO DE NATURALEZA INFORMACIÓN GENERAL Reseña Histórica del Sector El sector servicios, también conocido como sector terciario, es uno de los tres grandes sectores en los que se dividen las actividades económicas. En general, podemos definirlo como el sector que no produce bienes materiales, sino que provee a la población de servicios necesarios para satisfacer sus necesidades. Este sector es muy variado y engloba una amplia gama de actividades: comercio, transporte, comunicaciones, servicios financieros, servicios sociales (educación, sanidad), turismo y un largo etcétera. Servicios como el transporte, la salud y las telecomunicaciones, han sido objeto de comercio desde hace siglos. Acorde con los avances tecnológico e invenciones, han venido surgiendo más tipos de servicios y seguirán surgiendo otros. “El 2 de junio de 1875, con la ayuda de su aparato, Graham Bell llama a su asistente que trabaja en una habitación cercana: (Mister Watson, venga aquí, lo necesito). Era el primer mensaje telefónico transmitido con claridad”. En las últimas décadas, este sector se ha diversificado y ha crecido de forma espectacular. En los países más desarrollados, el sector terciario conforma en torno al 70% del producto interior bruto. En países de desarrollo medio como Brasil o Tailandia ronda el 50%, el 40% en Irán e Indonesia, y en los países menos desarrollados alcanza porcentajes del PIB muy inferiores. Resulta breve la historia del turismo de naturaleza actual, no obstante es una modalidad que en los últimos años ha dado un gran vuelco. Hace unas pocas décadas era el safari su manifestación fundamental, donde imperaba la victoria del arma de fuego sobre algún ejemplar de un escenario geográfico determinado, hecho que traduce una actitud depredadora del hombre y no precisamente a favor de la naturaleza y la diversidad biológica. Esta manifestación está llamada a desaparecer, pues la pieza viva reporta mucho más placer, beneficio para el medio ambiente y reportes económicos que muerta. El Turismo de naturaleza es todo tipo de turismo basado en la naturaleza, en la que la principal motivación es la observación y apreciación de la naturaleza, así como las culturas tradicionales. Desde la segunda guerra mundial el turismo ha venido experimentando un crecimiento sostenido intensificado en las últimas décadas. En los países más desarrollados se ha convertido en un fenómeno de masas de gran importancia 2

económica. España es un caso destacado de país desarrollado con una gran afluencia de turistas. El país está enfocado en desarrollar el turismo de naturaleza de una forma sostenible e integral, aprovechando las fortalezas del capital humano, optimizando los recursos, innovando y consolidando oferta de calidad, para así generar igualmente el incremento en demanda de calidad, la cual se estima que para 2026, puede ascender a casi 1 millón de turistas extranjeros que puedan llegar a generar casi USD$ 2.500 millones en ingresos directos anuales. El crecimiento del turismo internacional a Colombia está por encima del promedio mundial. La llegada de viajeros internacionales a Colombia aumentó de 600 mil en 2000 a casi 1,5 millones en 2010, con un crecimiento promedio anual del 10,6%, casi cuatro veces el promedio mundial y uno de los más altos en la región. En 2010 el comportamiento en llegadas internacionales al país continúa siendo destacable con un crecimiento de 8,9% con respecto al año anterior, por encima del crecimiento mundial y de la región. Productos – Servicios Colombia es un país para explorar, descansar, conocer su historia, cultura y tradiciones, enamorarse, cuidar de la salud y aprender. La increíble biodiversidad de su naturaleza, representada en 53 áreas protegidas y un sinnúmero de lugares de gran belleza es, tal vez, el mayor atractivo que tenemos ante el mundo. Nuestro complejo relieve ha determinado las diferentes identidades regionales que multiplican las caras que Colombia tiene para ofrecer.

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Las actividades que desarrolla en el turismo de naturaleza son: 

 



 

Buceo contemplativo- se realiza a partir de centros internacionales de buceo desde los que se accede a los puntos de buceo. Se emplean equipos de respiración subacuáticos y otros, técnicas apropiadas para inmersiones no profundas que permiten apreciar los fondos marinos de la plataforma y en particular de las formaciones coralinas. Snorkeling- es un tipo de buceo solo de superficie, con snorkel para la respiración aérea. Senderismo-es una práctica de recorridos a pie, relativamente cortos, de grado medio de dificultad con ecosistemas de gran riqueza interpretativa y por lo general también hasta los puntos de alta significación escénica. Caminatas y recorridos- paseos generalmente largo para apreciar la diversidad de ecosistemas y paisajes y se realizan a pie y otros con medio de transportes adecuados. Hay varios tipos de caminatas: Campo, jungla, río, montaña, noche y desierto. Las caminatas sirven para mantenerse en forma y conocer nuevas áreas. Equitación y Cabalgata- son recorridos por caballos y puede ser de un rato hasta varios días. Ciclismo- son recorridos en bicicletas, generalmente largos, que pueden llegar a abarca hasta varios días, recorriendo diferentes regiones.



Montañismo blando- trata de recorridos a pie por zonas montañosas de hasta un gran medio de dificultad.



Montañismo duro- trata de escalamiento de picos relevantes y volcanes. Ascenso de alturas con fuertes pendientes.



Espeleoturismo blando- son recorridos por cuevas con bajo o ningún grado de dificultad.



Espleoturismo duro- exploración de cuevas de alto grado de dificultad y riesgo. Ese tipo de actividad se requiere conocimiento especializado, equipamiento, buenas condiciones físicas y numerosas posibilidades para la práctica.



Ciclismo de montaña o Mountainbike- son recorridos en bicicletas por lugares agrestes, por lo general montañosos o alomados, con bastante dificultad, Se realiza en pequeños grupos y requiere de buenas condiciones físicas y entrenamiento.



Navegación naturalista: son paseos en botes, por lo general pequeño, o individuales, movidos a remo, pértiga, vele o motor eléctrico silenciosa y de baja velocidad. Ese es un tipo de actividad que sé realizar en zonas de aguas tranquilas tanto costeros como estuarinas, humedales, ríos, y cuerpo de aguas interiores.

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

Navegación aérea en globo: se observa grades escenarios desde lo alto, y espacios singulares.



Observación de aves- esa tiene como objetivo la observación de aves de especies y subespecies endémicas y las migratorias. Se practica en zonas principalmente en zonas naturales, bosques, humedales y espejos de agua. Ese tipo de actividad requiere de un soporte científico previo como la localización de las áreas, determinación de las épocas y durante las visitas, de un guía de campo calificado.



Barranquismo- son recorridos por barrancos, con alta o grado medio de dificultades, y de riesgos medios y altos.



Parapente, paracaídas: equipos especiales para saltos y planeos desde la altura, a partir de un lanzamiento.



Rafting- es un deporte de equipo, donde los tripulantes de la balsa reman y orientan su peso de manera coordinada para recorrer los rápidos de los ríos y mantenerse a flote. El número estándar de personas que sube a un gamón es de seis a ocho tripulantes, según su tamaño.



Turismo científico de historia natural- se realiza por expertos, observación in situ de flora, fauna, geología, paleontología, componentes tradicionales de la historia natural.



Kayakismo- canoa de pesca usada por los esquimales, tradicionalmente fabricadas con piel de foca, cuya cubierta solo tiene una abertura, cerrada con material impermeable que se ajusta al tronco del tripulante. Las personas que reman en kayak experimentan un punto de encuentro entre la habilidad de maniobrar su embarcación en ríos peligrosos y la agresividad implacable del agua que con sus rápidos pone a prueba el temple de los intrépidos.



Observación de flora y fauna- Se trata de la observación directa, visual o auditiva, de la fauna que se encuentra en ese momento en el lugar de acuerdo a la temporada del año.



Surfing- deporte náutico consiste en mantenerse en un equilibro encima de una tabla especial que sé desplazar sobre la cresta de las olas.



Pesca- son recorridos por botes o canoas pescando una variedad de especies de pesca en ríos de corriente



Walking safari- excursión de caza mayor que sé realizar en algunas regiones de África. Excursión para ver o fotografiar animales salvajes, situadas en África u otros territorios 6



Avistaje de ballenas- son paseos por botes el mar a hacer un avistaje a las ballenas saltan fuera del agua y vuelven a caer con sus treinta toneladas al mar, generando una especie de explosión y una oleada que eriza la piel la piel de quienes las contemplan.



Safari fotográfico-Es realizar una salida a ambientes naturales y culturales de interés turístico, donde el atractivo principal es captar imágenes de la naturaleza y cultura del lugar visitado, ya sea de la flora, geografía, arquitectura o costumbres, plasmándolas en fotografías o filmaciones en video. Puede incluir la grabación en audio de los sonidos del ambiente natural (arroyos, vientos). Travesía - Es unir dos puntos determinados en un circuito, ya sea a través de una caminata, o utilizando diversos medios como bicicletas, kayaks, caballos, vehículos 4 x 4. Lo distintivo es que a medida que se va avanzando se van armando distintos campamentos, lo que da una idea de que esta modalidad podría llevar varios días para concretarla. Ecoturismo- Consiste en salidas a ambientes naturales donde las actividades educativas cumplen un rol fundamental, siendo una de ellas la interpretación y la concientización ambiental. Es el denominador común de las actividades del Turismo Alternativo. Escaladas en roca y rappel- Lugares especialmente creados por la naturaleza con grandes paredones de diferentes grados de dificultad.

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

 

Overland- Es recorrer diferentes lugares dentro de un circuito regional, interprovincial o internacional donde se utiliza un transporte adaptado a las características del terreno. Por lo general es un programa de muchos días donde se puede combinar visitas a lugares naturales y culturales en áreas urbanas. Durante su desarrollo se pueden realizar otras modalidades del Turismo Alternativo.



Canopy- El canopy es un nuevo deporte de aventura que tiene como objetivo principal ofrecer una actividad única, y una experiencia ecológica muy diferente que consiste en no alterar el hábitat. Es recorrer la selva o el bosque desde lo alto de los árboles, balanceándose o suspendido en medio de la nada. El equipo consiste en arneses, eslabones y poleas, con cuerdas que proporcionan la seguridad necesaria durante todo el recorrido. Las estructuras de madera construidas en las copas de los árboles son los mojones en este paseo por el nivel más alto del bosque. Las plataformas se encuentran unidas por cables de acero desde donde los visitantes se tiran y recorren importantes distancias, o cruzan ríos, colgados de un arnés de máxima seguridad.



El esquí extremo- consiste en bajar por una montaña con bastante pendiente sólo con los esquíe.



Bungee jumping- una actividad que consiste en lanzarse al vacío desde una determinado altura (puente, grúa, helicóptero, etc.), sujeto tan sólo a los tobillos o a la cintura con una goma elástica concebido para aguantar unas 10 veces el peso de quien se lanza. 7



Excursión- desplazamiento de un lugar a otro para estudio, recreo o diversión. Las excursiones pueden realizarse a pie a caballo, navegando, en bicicleta o con esquís.

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Gremios (Conformados por las empresas del sector)

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INFORMACIÓN FINANCIERA DEL SUBSECTOR (Valores en millones de pesos)

Suma | Millones (COP) | Anual | Estado de Resultados

2013

2012

2011

2010

2009

Utilidad Operacional Ventas Costo de venta Utilidad Bruta Gastos de Administración Gastos de Ventas Utilidad Operacional

2.283.567,00 2.522.280,00 2.188.058,00 1.930.329,00 1.765.559,00 918.578,00

919.859,00

783.340,00

683.821,00

567.400,00

1.364.989,00 1.602.422,00 1.400.266,00 1.238.648,00 1.194.235,00 793.659,00

940.287,00

814.307,00

756.395,00

744.131,00

382.831,00

448.968,00

400.418,00

371.247,00

331.285,00

188.498,00

213.166,00

185.896,00

115.008,00

119.455,00

87.217,00

227.547,00

136.893,00

122.076,00

126.627,00

152.202,00

177.045,00

160.271,00

132.091,00

128.672,00

123.513,00

263.668,00

162.166,00

104.128,00

117.475,00

40.002,00

44.340,00

39.691,00

35.557,00

32.279,00

83.510,00

219.328,00

123.329,00

67.378,00

85.258,00

135.150,00

183.887,00

151.624,00

128.819,00

106.147,00

No Operacionales Total Ingresos No Operacionales Total Gastos No Operacionales Utilidad Antes de Impuestos Impuestos y Otros Impuesto de Renta UTILIDAD NETA Utilidad Neta Otros Depreciación y Amortización

SECTOR TURISMO VENTAS UTILIDAD NETA ROA ROE

2013

2012

2011

2010

2009

2.283.567,00 2.522.280,00 2.188.058,00 1.930.329,00 1.765.559,00 83.510,00 219.328,00 123.329,00 67.378,00 85.258,00 1,46% 3,45% 2,35% 1,44% 2,05% 2,48%

5,98%

10

4,17%

2,57%

3,58%

Indicadores Tamaño Ventas Activos Utilidad Patrimonio

Suma Millones (COP) Anual 2013 2012 2011

2010

2.522.280,00

1.930.329,00

2.283.567,00 5.704.247,00 83.510,00 3.371.842,00

6.352.477,00 219.328,00 3.669.538,00

2.188.058,00 5.241.786,00

4.667.504,00 67.378,00

123.329,00 2.960.662,00

2.624.539,00

2009

1.765.559,00 4.168.084,00 85.258,00 2.379.444,00

Dinamica Crecimiento en Ventas

-

0,09

0,15

Crecimiento en Activos

-

0,10

0,21

Crecimiento en Utilidades Crecimiento del Patrimonio Rentabilidad

-

0,62

0,78

-

0,08

EBITDA Rentabilidad sobre Ventas Rentabilidad sobre Activos Rentabilidad sobre Patrimonio Rentabilidad operativa

323.649,00 0,04 0,01 0,02

0,24

397.053,00 0,09 0,03 0,06

0,13

0,09

0,04

0,12

0,12

0,22

0,83

0,21

0,37

0,13

337.520,00 0,06 0,02 0,04

-

0,10

243.827,00 0,03 0,01 0,03

0,20

225.602,00 0,05 0,02 0,04

0,08

0,08

0,09

0,06

0,07

0,41

0,42

0,44

0,44

0,43

Apalancamiento

0,69

0,73

0,77

0,78

0,75

Pasivo Total / Ventas Pasivo Corriente/Pasivo Total Eficiencia

1,02

1,06

1,04

1,06

1,01

Endeudamiento Endeudamiento

Rotación de Cartera Rotación de Inventarios

0,44

0,43

59,00

77,00

0,44

0,47

0,52

54,00

55,00

58,00 55,00

19,00

45,00

42,00

40,00

Rotación de Proveedores

52,00

50,00

53,00

55,00

69,00

Ciclo Operativo

78,00

122,00

96,00

95,00

113,00

1,25

1,36

1,16

1,10

1,20

0,98

1,26

1,07

1,02

1,11

Liquidez Razón Corriente Prueba Acida Capital de Trabajo

263.388,00

407.868,00

11

165.152,00

98.503,00

185.147,00

Otros Rentabilidad Bruta Otros Ingresos/Utilidad Neta Import. / Export

USD$308922 0 USD$25645

USD$0 USD$0 -

0,64

0,64

0,12

0,27

Importaciones - FOB U$ Exportaciones - FOB U$ Nomina Total de Empleados

0,64

0,60

0,29

0,18

USD$1482192 USD$21405

19.241,00

0,68

USD$828713 4 USD$384000

409,00

65,00

0,21

USD$4889369 USD$6940 21.105,00

INFORMACIÓN FINANCIERA DE LAS PRINCIPALES EMPRESAS DEL SUBSECTOR

EMPRESA Compas Group Services Colombia S.A.

VENTAS

Utilidad Neta

Activos

Patrimonio

257.969.000,0 0

(6.266.000,00)

96.577.000,00

41.417.000,00

Hoteles Decameron Colombia

136.845.000,0 0

(1.559.000,00)

730.607.000,0 0

208.012.000,0 0

Eficiencia y Servicios S.A.

129.579.000,0 0

2.348.000,00

19.144.000,00

5.763.000,00

Hoteles Estelar

100.869.000,0 0

7.428.000,00

338.317.000,0 0

242.434.000,0 0

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ROA

ROE

-6,49% 15,13 % -0,21% -0,75% 12,26 %

40,74 %

2,20%

3,06%

ANÁLISIS DE MACROENTORNO Desde el inicio del siglo XXI, el turismo es probablemente la actividad económica más importante del mundo; Para el 38% de países a nivel mundial, el turismo aporta en promedio el 83% a sus exportaciones; En su orden, los territorios con mayor número de turistas son: Europa con 58%, en el continente Americano 18%, Asia Oriental y Pacífico obteniendo el 16% y África, registrando el 4% de población turista a nivel mundial. Es importante destacar que el segmento del mercado que hace turismo y respeta el medio ambiente está generando el mayor crecimiento para el sector. El macro entorno está formado por todos los elementos que afectan no sólo a la Organización sino también a los propios proveedores, intermediarios, la competencia, los grupos de interés y los clientes. a) Entorno demográfico Cualquier variación demográfica como la edad, tamaño familiar, edad del nacimiento del primer hijo, entre otros, van a influir en la aceptación y adecuación de los productos y servicios ofrecidos al mercado por una organización turística. En este sentido, cualquier cambio en estas tendencias debe ser tenido en cuenta. b) Entorno económico La capacidad de compra y de gasto de las familias es determinante para el consumo de productos turísticos. En este sentido, variables como la renta, el nivel desempleo, el tipo de interés, determinan el poder adquisitivo. A modo de ejemplo, es importante observar modificaciones en los patrones de gasto identificados por Engel, que indicaba que a medida que los ingresos familiares crecen, el porcentaje dedicado ala alimentación desciende, el porcentaje que se emplea para vivienda u otros gastos del hogar permanece constantes, mientras que el tanto por ciento que se invierte en otras categorías tales como moda, transporte, tiempo libre, salud, educación y el dedicado al ahorro, aumentan. c) Medioambiente El medioambiente está teniendo una importancia creciente en los últimos años y en la medida que haya una mayor concienciación social, el marketing deberá tenerlo cada vez más presente. Es más, puede ser una oportunidad para las empresas que desarrollen alternativas en este sentido y lo aprovecharse como elemento diferenciador de su oferta.

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d) Entorno tecnológico En la actualidad, la tecnología representa un elemento crucial en el día a día de las personas; y como tal, su influencia en la actividad comercial es más que notable. En este sentido, las organizaciones turísticas deberán anticipar la evolución del entorno tecnológico y así adaptarse a las nuevas tendencias e) Entorno político-legal El marco político-legal de una organización actúa e influye tanto en su evolución como en cualquier acción de marketing que emprenda. Por ejemplo, determinados productos deben cumplir normativas de seguridad específicas. f) Entorno cultural El lugar donde una persona nace y crece y por tanto la cultura que conoce y vive, condiciona en gran medida sus pautas de consumo. Asimismo, dentro de cada cultura existen las llamadas subculturas, y en la medida que estos grupos presentan comportamiento diferenciados, permite tratarlos como segmentos distintos. Considerando que el turismo es una actividad internacional, el carácter multicultural debe ser un factor clave en la toma de decisiones de los destinos y de las organizaciones turísticas. En nuestro país, el ecoturismo o turismo de naturaleza y el turismo de aventura, son un sector competitivo, generador de divisas y empleo el cual crece tres veces más rápido que el turismo masivo, según datos del Sistema Nacional de PNN. El sistema Nacional de parques nacionales naturales cuenta con 56 áreas protegidas que equivalen al 12% del territorio nacional y a 12’602.320 hectáreas repartidas en todo el territorio nacional. Los grupos de interés que participan en este entorno son el Estado y las organizaciones que desarrollan políticas que impulsan y regulan el desarrollo empresarial. Para el caso del ecoturismo, se observa una participación importante de organismos gubernamentales como lo son el ministerio de comercio, industria y turismo, así como el ministerio del medio ambiente, quienes establecen ciertas normas para la utilización y aprovechamiento de reservas naturales y territorio con biodiversidad natural en Colombia.

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Principales Oportunidades   

Los viajeros Internacionales ya empiezan a tener en cuenta a nuestro país como un destino turístico. Competitividad de industria turística Crece el ofrecimiento de oferta (Turismo religioso, ecoturismo, turismo de salud, deportes y aventura, etc.)

Principales Amenazas  

Los recursos son escasos o de difícil acceso Condiciones Climáticas

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CITAS BIBLIOGRAFICAS http://bck.securities.com/mainview/rankingssector? sector_id=9999040&grupo_id=1&agg=SUM&pc=CO&sv=BCK http://www.colombiatrade.com.co/sites/default/files/docnewsno10136documentno8294.pdf http://www.colombia.travel/es/turista-internacional/actividad http://www.monografias.com/trabajos37/turismo-naturaleza/turismo-naturaleza2.shtml http://www.monografias.com/trabajos34/turismo-de-naturaleza/turismo-denaturaleza.shtml#ixzz32Mqp0Ki9 http://recursostic.educacion.es/secundaria/edad/3esohistoria/para_pdf/quincena4.pdf http://www.colombia.travel/es/directorios/Tour-operadores/Bogota http://www.colombia.travel/es/turista-internacional/informacion-practica/directorio-turistico-decolombia/Agencias-de-viaje/Bogota http://www.ptp.com.co/categoria/turismodenaturaleza.aspx http://www.inviertaencolombia.com.co/Adjuntos/086_Brochure%20INV%20Turismo%20ESPweb.pdf

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