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ANÁLISIS ERGONÓMICO LAVANDERÍA “LAVAYA”

Autores:

Materia: Ergonomía

Docente: Martha Janeth Cifuentes Izquierdo

Institución Universitaria Politécnico Grancolombiano Facultad de Sociedad, Cultura y Creatividad Pregrado Profesional en Gestión de la Seguridad y la Salud Laboral Colombia 2019 TABLA DE CONTENIDO INTRODUCCIÓN ......................................................................................................................3 JUSTIFICACIÓN .......................................................................................................................4 OBJETIVO GENERAL ..............................................................................................................5 PROCEDIMIENTOS LAVANDERÍA “LAVAYA” ...................................................................6

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FACTORES AMBIENTALES .................................................................................................. 10 FACTORES QUE REQUIEREN MEDICIONES PUNTUALES .............................................. 11 INTERVENCIONES ANTROPOMÉTRICAS .......................................................................... 15 EFECTOS SOBRE LA SALUD................................................................................................ 17 MÉTODOS DE EVALUACIÓN............................................................................................... 21 BIBLIOGRAFIA ...................................................................................................................... 23

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INTRODUCCIÓN Existen un gran número de factores que afectan la salud de la población trabajadora, dentro de ellos se encuentran los agentes biológicos, químicos, físicos y también los factores de riesgo psicosociales y ergonómicos. Con la revolución industrial, el hombre se ve expuesto a todos estos factores, sobre todo la adaptación del hombre a las máquinas y los nuevos puestos de trabajo, generando un impacto relevante en la calidad vida laboral, es por ello que en aras de garantizar ambientes de trabajo seguros y de satisfacer tanto como al trabajador como en continuar con la productividad organizacional, se identifica la necesidad de analizar cada actividad realizada y los métodos de productividad desarrollados en cada uno de ellas. Al realizar mejoras en un puesto de trabajo hacia un enfoque ergonómico no solo se le apunta a las ganancias en productividad, sino también en la salud de los trabajadores que generan costos ocultos como lesiones incapacitantes, rotación de personal entre otros. De acuerdo a lo anterior buscamos entender cómo funcionan los métodos de análisis ergonómico en un contexto laboral determinado con el fin de establecer un plan de acción que permita mejorar las condiciones ergonómicas del mismo.

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JUSTIFICACIÓN Son diversas las labores de rutina que se desarrollan en una lavandería, en las que el operario se enfrenta a diferentes posturas y temperaturas, en la medida que se realiza cada proceso del lavado de la ropa; lo cual hace que se enfrente a una serie de riesgos que afectan su productividad, su salud y que traen como consecuencia afecciones incapacitantes, que deterioran su eficiencia y lo pueden dejar afectado de por vida. En esta oportunidad vamos a investigar factores que se presentan en la lavandería “LAVAYA” tales como lo son: •

Factores Ergonómicos: cuales son las probabilidades de sufrir en algún momento, un accidente durante la ejecución de una labor propia de su trabajo.

•

Factores ambientales: temperatura, iluminación (natural – artificial), ruido.

•

Factor químico: exposición a fibras, vapores.

Es importante y de gran interés el estudio de este tema, saber los riesgos a los que se encuentran expuestos los trabajadores, las metodologías que se usa para investigación, su efectividad, aplicabilidad y aceptación en el sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo, las recomendaciones dadas para disminuir los altos índices de enfermedades relacionadas con estos riesgos y escoger el método que permita un diagnóstico acertado.

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OBJETIVO GENERAL Concientizar a todos los niveles de la organización en cuanto a la necesidad de crear una adaptación satisfactoria en los ambientes laborales, minimizando los riesgos de enfermedades laborales generadas por las posturas y los diferentes factores presentes en las actividades desarrolladas

Objetivos Específicos •

Informar cuales son los procedimientos que se llevan a cabo en esta labor

•

Conocer cuáles son las posturas rutinarias para el desarrollo de este trabajo

•

Distinguir cuales son los ambientes que requieren de intervención inmediata

•

Tomar conciencia sobre cuál es la forma correcta ejecutar las labores

•

Reconocer y adoptar soluciones ante posturas que causan afectaciones a la salud

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PROCEDIMIENTOS LAVANDERÍA “LAVAYA” 1. Recepción de la prenda Una operaria es la encargada de la recepción de la prenda, verificando el estado de la misma; en caso de tener inconsistencias se le comunica al cliente para que sea quien decida si continúa con el proceso o la retira. Se etiquetan las prendas recibidas, dejando constancia en el recibo de las posibles inconsistencias, se registra en la base de datos, se marca la prenda con una rotulo resistente al proceso de lavado y planchado con el número de recibo. 2. Revisión y clasificación La operaria de la recepción entrega en la planta las prendas en canastos. 2.1. Clasificación de prendas Las prendas se clasifican principalmente por textura y color; al igual por el estado de suciedad en la que se encuentra, clasificándolas en: •

Moderada Suciedad

•

Exageradamente Sucia: Ropa con excesiva suciedad

•

Manchada: Ropa con manchas

2.2. Separación de Prendas Se realiza la separación de las prendas según la infografía e instrucciones de las etiquetas presentes en las prendas o en el criterio y experticia de la operaria sino no tiene instrucciones de lavado. 2.3. Selección y entrega a prelavado Se selecciona las prendas y se llevan a la zona de lavaderos para que el operario encargado despercuda manualmente la piza de ropa sin dañar su textura.

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3. Prelavado Para la ejecución de esta labor, la operaria encargada, lo realiza en un lavadero donde despercude las prendas con jabón de prelavado, jabón de barra o cloro, en las partes más difíciles de las prendas como el dobladillo en los pantalones, cuello y mangas en las camisas, machas difíciles de quitar como vino, pasto, etc. 4. Lavado El desarrollo de esta actividad es imprescindible, es donde ejecuta el objetivo principal de limpieza y desinfección de las prendas. Durante su ejecución se tienen en cuenta las recomendaciones de cada tipo de prenda, según su tejido, textura, color, material y grado de suciedad La calidad de un proceso de lavado es función de cuatro factores (Pérez, Vera, Cifuentes y Reyes, 2015): •

Tiempo.

•

Temperatura.

•

Acción Mecánica.

•

Acción Físico-química

4.1. Proceso de Lavado Después del pre lavado se lleva la ropa a la lavadora industrial, se colocan las prendas en la lavadora industrial, se carga el jabón industrial especial para el lavado, se inicia la lavadora y se da espera a que la lavadora realice el ciclo de lavado. Luego se desagua el líquido de la lavadora, continua con el ciclo de centrifugado, enjuague, drenaje de líquido, enjuague nuevamente, luego

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se carga el suavizante con el fin de darle una mejor presentación a la ropa, en cuanto a olor y textura, centrifugado final y posteriormente se retiran las prendas de la lavadora en la canasta destinados para tal fin. 4.2. Revisión Se verifica que la prenda quede totalmente limpia y en perfectas condiciones. 4.2.1 Prendas con manchas Según el resultado de la verificación si la prenda queda con suciedad o mancha se proceda a lavar a mano puntualmente en el sitio donde se presenta la inconsistencia. 5. Secado Cumplido la etapa de lavado, las prendas son llevadas a las secadoras, donde de acuerdo al tipo de prenda se programa el ciclo de secado. 6. Planchado Para la realización de esta actividad se debe tener en cuenta la iconografía de planchado establecido para cada prenda. 6.1.Tipos de Planchado 6.1.1 Planchado a Mano La operaria encargada, toma la prenda, aplica el pre planchado, la temperatura de la plancha debe estar de acuerdo al tipo de tela que se la prenda, teniendo cuidado con las costuras, botones, bordado, etc.

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6.1.2. Planchado Industrial La plancha industrial es operada por un operario capacitado para su manejo, la prenda es ubicada sobre la base de la plancha y obturado la tapa superior, en el tiempo y vapor establecida en la iconografía de la prenda y la experticia del operador. 7. Embalaje Prenda Luego del proceso de planchado la prenda, se lleva a las mesas de doblado o colgada en ganchos plásticos, protegidos por una bolsa trasparente, para protegerlas de impurezas o cualquier otro factor que pueda ensuciar la prenda, se ubica la factura y por último son llevas a la estantería, para ser recogidas por el cliente.

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FACTORES AMBIENTALES Tabla 1 Factores Ambientales para los procesos realizados en LAVAYA

TEMPERATURA

Tarea

Durante todo el Proceso de lavandería

Situación Desfavorable

- No hay ventanas - Techo a una distancia baja (2mts) - Lámparas Blancas

Descripción

Efectos adversos

No se cuenta en el área de trabajo con buena ventilación, ya que por las condiciones de la planta no circula la ventilación, además se genera un reflejo del sol el cual da directamente en el lugar generando calor continuamente

Dolores de Cabeza

Manipulación de maquinaria que generan vapor debido a las temperaturas elevadas generadas por las mismas

Deshidratación

Fatiga Deshidratación Agotamiento

- Área limitada del centro de Trabajo

Lavado Secado y Planchado

- Operación de maquinaria

Fatiga Quemaduras

ILUMINACIÓN

Tarea

Durante todo el Proceso de lavandería

Situación Desfavorable

Descripción

- Lámparas Blancas

No se tienen en cuenta, la inclusión de puntos focalizados de luz para la realización de las tareas, la iluminación es generalmente artificial y escasa, ya que la luz natural que traspasa los vidrios encandila al personal.

- Falta de ventanas - Una fachada de vidrio

Efectos adversos

Dolores de Cabeza Cansancio Visual Estrés

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RUIDO

Tarea

Lavado y Secado

Situación Desfavorable

- Operación de maquinaria

Descripción

Efectos adversos

Manipulación de maquinaria que generan ruido debido a ser industriales.

Pérdida de la capacidad auditiva Estrés Fatiga muscular

FACTORES QUE REQUIEREN MEDICIONES PUNTUALES Para lavandería “LAVAYA” Se debe realizar las siguientes mediciones ambientales, de acuerdo con los factores identificados en el área de trabajo según la descripción suministrada. Altas Temperaturas: En lavandería “LAVAYA” se presenta altas temperaturas esto debido al diseño de su infraestructura por lo que se maneja un tipo de estrés térmico, Por tanto, es importante realizar la medición de la temperatura ambiente y determinar los controles necesarios para garantizar la salud y la seguridad de los trabajadores. Se debe tener en cuenta el incremento del nivel de estrés térmico como un factor que, junto con otros puede dar lugar a accidentes (atrapamientos, golpes o caídas al mismo o distinto nivel derivadas de mareos o desvanecimientos, etc.). El ambiente es capaz de influir en nuestra sensación de confort a través de cuatro variables: la temperatura del aire, la humedad del aire, la temperatura de las paredes y objetos que nos rodean y la velocidad del aire.

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Para prevenir estos efectos, se debe informar y formar a los trabajadores sobre los riesgos que entraña el calor, la aclimatación, la ventilación y temperatura del espacio de trabajo, proveer hidratación suficiente (agua fresca), utilizar prendas y ropas de trabajo que eviten la acumulación de calor, adaptar el ritmo y los horarios de trabajo y establecer pausas durante la jornada cuando se trate de puestos de mucha actividad física, disponer de sitios de descanso frescos, facilitar ventilación natural y artificial.

Existen métodos para medir la temperatura en el lugar de trabajo. Estas mediciones requieren instrumentos como son el termómetro de bulbo seco, de bulbo húmedo, el de globo y un instrumento que mide la velocidad del aire. Estas mediciones determinan si el clima en el lugar de trabajo es adecuado para el tipo de trabajo que se realiza: liviano, mediano o pesado.

Iluminación excesiva: Una iluminación inadecuada puede originar fatiga ocular, cansancio, dolor de cabeza, estrés y accidentes. También cambios bruscos de luz pueden ser peligrosos, pues ciegan temporalmente, mientras el ojo se adapta a la nueva iluminación. Un ambiente bien iluminado no es solamente aquel que tiene suficiente cantidad de luz. Para conseguir un buen nivel de confort visual se debe conseguir un equilibrio entre la cantidad, la calidad y la estabilidad de la luz, de tal manera que se consiga una ausencia de reflejos y de parpadeo, uniformidad en la iluminación y ausencia de contractes excesivos. Una iluminación incorrecta puede ser causa, además, de posturas inadecuadas que generan a la larga alteraciones musculoesqueléticas.

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En este caso se presentan deslumbramientos en lavandería “LAVAYA” debido a la cantidad de luz natural y artificial que se proyecta, es necesario realizar medición de la iluminación. El deslumbramiento es un fenómeno de la visión que produce molestia o disminución en la capacidad para distinguir objetos, o ambas cosas a la vez, debido a una inadecuada distribución o escalonamiento de luminancias, o como consecuencia de contrastes excesivos en el espacio o en el tiempo. Los principales factores que intervienen en el deslumbramiento son: ●

La luminancia de la fuente de luz o de las superficies iluminadas. A mayor luminancia corresponde mayor deslumbramiento.

●

Las dimensiones de la fuente de luz en función del ángulo subtendido por el ojo a partir de los 45º con respecto a la vertical

●

La situación de la fuente de luz. Cuanto más lejos se encuentre la fuente en la línea de visión, menor deslumbramiento produce. También disminuye el deslumbramiento a medida que la fuente queda más por encima del ángulo visual.

●

El tiempo de exposición. Una luminancia de valor bajo puede producir deslumbramiento si el tiempo de exposición es largo. Dado los efectos tan perjudiciales que produce el deslumbramiento, deben tomarse todas las medidas posibles para evitarlo. (https://www.fragailuminacion.com.ar/publicaciones/iluminacion-visiondeslumbramiento/)

Para realizar la medición de la iluminación se requiere un equipo LUXOMETRO, los equipos a utilizar deben tener vigente sus certificados, y, de acuerdo con los resultados, debe generar las recomendaciones. El método de medición que frecuentemente se utiliza, es una técnica de

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estudio fundamentada en una cuadrícula de puntos de medición que cubre toda la zona analizada. La base de esta técnica es la división del interior en varias áreas iguales, cada una de ellas idealmente cuadrada. Se mide la iluminancia existente en el centro de cada área a la altura de 0.8 metros sobre el nivel del suelo y se calcula un valor medio de iluminancia. En la precisión de la iluminancia media influye el número de puntos de medición utilizados. Existe una relación que permite calcular el número mínimos de puntos de medición a partir del valor del índice de local aplicable al interior analizado.

𝐼𝑛𝑑𝑖𝑐𝑒 𝑑𝑒 𝑙𝑜𝑐𝑎𝑙 =

𝐿𝑎𝑟𝑔𝑜𝑥𝐴𝑛𝑐ℎ𝑜 𝐴𝑙𝑡𝑢𝑟𝑎 𝑑𝑒 𝑀𝑜𝑛𝑡𝑎𝑗𝑒 𝑥(𝐿𝑎𝑟𝑔𝑜 + 𝐴𝑛𝑐ℎ𝑜)

Ruido El ruido es un sonido indeseado y desagradable, que puede perjudicar la capacidad de trabajar al ocasionar tensión y perturbar la concentración. Puede ocasionar accidentes al dificultar las comunicaciones, provocar problemas de salud crónicos y, además, hacer que se pierda el sentido del oído.

La existencia de ruido en el ambiente de trabajo puede suponer riesgo de pérdida de audición, los niveles excesivos de ruido lesionan ciertas terminaciones nerviosas del oído. Las fibras nerviosas encargadas de transmitir al cerebro ruidos de frecuencia 4000 Hz son las primeras en lesionarse, continuando progresivamente el resto. El individuo es consciente de esta pérdida irrecuperable cuando son afectadas las frecuencias conversacionales, lo que le perjudica su relación con los demás.

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Existen, no obstante, otros efectos del ruido, además de la pérdida de audición. La exposición a ruido puede provocar trastornos respiratorios, cardiovasculares, digestivos o visuales. Elevados niveles de ruido pueden provocar trastornos del sueño, irritabilidad y cansancio.

LAVAYA cuenta con máquinas industriales las cuales generan ruido, por lo tanto, se requiere de medición del ruido. Los instrumentos que se utilizan para la medición del nivel de ruido (Nivel de presión sonora) se denominan de forma genérica “sonómetros”. Cuando interesa conocer el ruido promediado durante un tiempo determinado, se utilizan sonómetros integradores o dosímetros.

Para tal fin se requiere de un ingeniero higienista ocupacional con licencia y un equipo SONOMETRO Tipo 1 con el debido certificado de calibración vigente. Para realizar correctamente la medición del nivel sonoro con un sonómetro, éste se debe mantener separado del cuerpo del operario, pero colocándolo a la altura de su pabellón auricular. Se anotarán todos los datos y se localizará en un plano de la empresa el lugar o la máquina donde se ha realizado la medición. Esta medición debe realizarse por lo menos una vez al año o cada que haya cambios en los procesos.

INTERVENCIONES ANTROPOMÉTRICAS

Análisis de los puestos de trabajo. El principio ergonómico es la interacción de los trabajadores con respecto a sus actividades, equipo, herramientas y el ambiente físico para mejorar la calidad, la productividad, la seguridad y la salud en los lugares de trabajo. Además, este principio busca prevenir las enfermedades de

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trabajo que día a día el trabajador se enfrenta ya sea por los movimientos repetitivos que se manejan. Carga física. Es donde el trabajador se ve sometido a requerimientos físicos en largas jornadas laborales; como lo es los esfuerzos físicos y mentales. •

Mover el cuerpo alguna de sus partes (andar, correr, etc)

•

Transportar o mover otros objetos

•

Mantener la postura del cuerpo (tronco hacia delante, tronco girado, brazos elevados)

Determinadas labores hacen que los músculos del cuerpo se estiren, se recojan, se contraigan. Lo cual lleva a que el trabajador tenga posturas. Esto lleva a que se derivan otras enfermedades como la fatiga muscular, el hormigueo, el dolor muscular, dolor en la espalda, el cuello. Puesto de trabajo de pie. Trabajar de pie en largas jornadas de trabajo resulta muy duro ya que esta posición provoca inflamación en las piernas, dolor de espalda, problemas de circulación, inflamación en los músculos. Algunos de los riesgos relacionados con el trabajo de pie son los siguientes: •

Fatiga muscular: disminución de flujo de sangre en las piernas, espalda y cuello.

•

Inflamación en las venas: esto conlleva a las varices.

•

Problemas de articulaciones en las rodillas pies, caderas, columnas.

•

Provoca daño en los tendones y ligamentos.

Para poder evitar las largos horas de trabajo de pie se puede tomar en cuenta:

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•

Tener superficies apoyapiés en el mostrador.

•

Proporcionar un asiento auxiliar para el trabajador

•

tener alfombras ergonómicas, suelos de maderas o suelo de goma, esto con el fin de que la superficie no sea tan dura y así evitar la fatiga muscular.

•

Tener un calzado adecuado para el trabajo apropiado (una talla adecuada, suela antideslizante, no tacón)

•

Determinar los periodos de descanso: estos descansos deben aprovecharse para variar de posturas e incluso para realizar estiramientos que relajen las zonas musculares más afectadas.

EFECTOS SOBRE LA SALUD Riesgos físicos: Ruido efectos: problemas de comunicación, disminución de la capacidad de concentración, somnolencia, alteraciones en el rendimiento laboral, sordera, taquicardia, aumento de la tensión arterial, trastornos del sueño, etc. Origen del riesgo: uso de máquinas industriales de lavado y de secado Temperatura y humedad efectos: •

Ambientes fríos: malestar general, disminución de la destreza manual e intelectual, congelación de miembros, muerte por parada cardiaca.

Origen del riesgo: manipulación de agua

•

Ambientes calurosos: calambres, agotamiento, deshidratación, golpe de calor, quemaduras, etc.

Ventilación efectos:

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•

Disminución en el rendimiento personal del trabajador por la presencia de un ambiente incómodo y fatigarle. Alteraciones respiratorias, dérmicas, oculares y del sistema nervioso central, cuando el aire está contaminado

Origen del riesgo: el entorno, (área física, y equipos)

Iluminación efectos: •

fatiga ocular, cansancio, dolor de cabeza, estrés y accidentes.

Origen del riesgo: el entorno (color del techo, iluminación con destellos y deslumbramientos que dan sobre las maquinas secadoras de color plateado brillante, sumándose con la luz de 4 lámparas)

Riesgos Químicos: Los productos utilizados en el lavado de las prendas, y limpieza del local Efectos: •

Los efectos a corto plazo se denominan "toxicidad aguda": irritación respiratoria inmediata, náuseas, vómitos, dolores de cabeza, vértigos, etc.

•

Los efectos a largo plazo son más lentos, requieren exposiciones repetidas y pueden tardar meses o años en aparecer. Es la llamada "toxicidad crónica": cáncer, las alteraciones genéticas, las reacciones alérgicas, la alteración hormonal y la toxicidad del sistema nervioso (cerebro y nervios)

Origen del riesgo: frascos de químicos y jabones

Riesgos biológicos:

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Prendas contaminadas u objetos olvidados en ellas (corto pulsantes)

Efectos: •

Hepatitis B, hepatitis C, Hepatitis Delta y el SIDA, sin olvidar otros virus y enfermedades producidas por otros microorganismos como tétanos, TBC, legionelosis, fiebre Q, rubéola.

NOTA: Se considera este riesgo teniendo en cuenta que a la lavandería pueden llegar prendas contaminadas y objetos olvidados en ellas. Origen del riesgo: prendas contaminadas de sangré, pus, y objetos corto pulsantes

Riesgo psicosocial: la causa es una deficiente organización del trabajo. Efectos: •

Causando estrés, y a largo plazo enfermedades cardiovasculares, respiratorias, inmunitarias, gastrointestinales, dermatológicas, endocrinológicas,

Origen del riesgo: extensas jornadas de trabajo, exceso de trabajo, desconocimiento de los procedimientos y procesos, mal trato verbal e intimidación por parte de la gerencia

Riesgos ambientales: La actividad industrial genera gran cantidad de contaminantes a la atmósfera, agua y suelo, además de provocar contaminación acústica. Efectos:

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•

Efectos a corto plazo: afecta las funciones pulmonares, provocando irritación de las vías respiratorias superiores, aumento de la incidencia de las enfermedades respiratorias y aumento de la mortalidad.

•

Efectos a largo plazo fallecimientos por enfermedades respiratorias.

Origen del riesgo: falta de control en la deposición y manejo de los residuos y desechos

Riesgo Mecánico: Se derivan de la utilización de equipos de trabajo por parte de los trabajadores. Efectos: •

Cortes, enganches, abrasiones, punciones, contusiones, proyecciones, atrapamiento, aplastamiento, cizallamiento, etc.

Origen del riesgo: caída de objetos, objetos de vidrio que el caer se quiebran, cada al mismo nivel, orden y aseo, uso herramientas varias de trabajo

Riesgo Ergonómico: Unas condiciones de trabajo que exijan la adopción de posturas forzadas, movimientos repetidos, manipulación manual de cargas, exposición a vibraciones mecánicas, etc. Efectos: •

Trastornos musculo esqueléticos (TME) como dolores y lesiones inflamatorias o degenerativas generalmente en la espalda y en las extremidades superiores. situaciones de riesgo denominada factores biomecánicos.

21 Origen del riesgo: al manipular carga (canastas llenas de ropa), posturas forzadas (al coger objetos del piso, equipos de trabajo que no cumplen los estándares requeridos)

MÉTODOS DE EVALUACIÓN Los métodos de la NTP 451 permiten analizar las condiciones de un puesto de trabajo, no solo es necesario contar con los medios, métodos o técnicas, sino que también es importante valorar su grado de adecuación, definiendo la prioridad del hallazgo detectado. Después de realizar muchos estudios con respecto a la ergonomía, se han identificado un gran número de métodos de evaluación. De acuerdo con lo anterior los más conocidos y tradicionales son los siguientes: Método Lets: Este método consiste básicamente en una guía de observación que permite recoger algunos datos de la manera más objetiva como sea posible de las condiciones de un puesto de trabajo, de esta manera establecer un diagnóstico. Este método es especial y utilizado en el sector industrial, no es recomendable en los puestos de trabajo en los que el ambiente físico varié o en los que no se tiene un ciclo determinado. Método Fagor: Este surgió después de conocer otros métodos como el Lets o el Renault y permite conocer de forma simple y ordenada la situación de las plantas industriales fue enfocado hacia un ambiente laboral que pudiera ocasionar cambios en la salud. Método EWA: Es una herramienta que permite tener una percepción de la situación de un puesto de trabajo, permitiendo diseñar puestos de trabajo y tareas seguras, basados en varios conceptos como la filosofía del trabajo, la biomecánica ocupacional, la psicología de la información, la higiene industrial y el modelo sociotécnico de la organización del trabajo.

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Método Anact: Se compone de dos herramientas que complementan su funcionalidad, por un lado, es un método de análisis y diagnóstico a través de un procedimiento, segundo la recopilación diaria de información con respecto a la organización del trabajo y los hallazgos encontrados en los puestos, direccionando hacia un diagnóstico en busca de un plan de acción. Método Renault: Con este método se busca optimizar un puesto de trabajo, permitiendo comparar y elegir lo más conveniente, tendientes a mejorar la seguridad y el entorno, reduciendo algunos factores, este método no solo evalúa la problemática actual de un puesto, sino también los futuros. Para la empresa “LAVAYA” se recomienda utilizar el método EWA, debido a su funcionalidad ya que su objetivo es diseñar puestos de trabajo, tareas seguras, saludables y productivas, siendo esta una herramienta recomendada para actividades manuales de la industria, basándose un observaciones y entrevistas al trabajador, este método ofrece una valoración del puesto de trabajo con cinco niveles de riesgo y del trabajador con cuatro. El objetivo es analizar los siguientes aspectos. •

El puesto de trabajo

•

Riesgo de accidentes

•

Actividad física general

•

Ruido

•

Levantamiento de cargas

•

Contenido del trabajo

•

Postura de trabajo y movimientos

•

Riesgo de accidentes

•

Autonomía

•

Comunicación del trabajador y contactos personales

•

Toma de decisiones

•

Repetitividad del trabajo

•

Atención

•

Iluminación

•

Ambiente térmico

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BIBLIOGRAFIA Perez Cecilia, Vera Pamela, Cifuentes Loreto y Reyes Juan Pablo (2015) “Lavanderia y Servicios La Espumosa” Definiciòn de Procesos (Trabajo de Grupo), Instituto Tecnològico INACAP, Chile. Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales de España – Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo (2014). NTP 451: Evaluación de las Condiciones de Trabajo: Métodos Generales. Recuperado de: https://www.insst.es/InshtWeb/Contenidos/Documentacion/FichasTecnicas/NTP/Ficheros/401a5 00/ntp_451.pdf Empresalud- Portal de prevención de riesgos del trabajo (2019). Paraguay: Salud alerta sobre estrés térmico laboral sobre el intenso calor. Recuperado de: http://www.empresaludng.com.ar/paraguay-salud-alerta-sobre-estres-termico-laboral-por-lintenso-calor/ ARL Sura (2019). El clima, la iluminación y el ruido en el lugar de trabajo - Parte I Recuperado de: https://www.arlsura.com/index.php/component/content/article?id=784:-sp-11309

CGT Murcia- Educación CARM (2017). Riesgos laborales por altas temperaturas en exteriores (estrés térmico). Recuperado de:

24 http://www.cgtmurcia.org/salud-laboral-ensenanza/1968-riesgos-laborales-por-altas-temperaturas-enexteriores-estres-termico

Nieves, T. (2011). Ergonomía Ambiental. Recuperado de: https://es.slideshare.net/iorifoar/ergonomia-ambiental-8719192