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• Valentina Paz Soto Silva

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En 1947, Edwin Herbert Land creó la famosa cámara Polaroid Land y sorprendió al mundo presentando ante la Sociedad Óptica Estadounidense la primera fotografía instantánea: una cámara que revelaba en positivo la imágen en tan solo 60 segundos. Este invento fue el buque insignia de la empresa hasta la aparición de la fotografía digital. Comercializado a partir de 1948, se vendieron, en sus diversas versiones, más de 100 millones de unidades. Tenía tantas aplicaciones que pronto tuvo gran éxito, siendo usado incluso por los militares, de los cuales se convirtió en un importante suministrador durante la Segunda Guerra Mundial. Su popularidad alcanzó la cima en 1991, cuando las ventas alcanzaron los 3.000 millones de euros. Sin embargo, fracasó a la hora de adaptarse a la revolución fotográfica digital. Polaroid se declaró en bancarrota en 2001, pero pudieron volver al mercado tras la creación de nuevos e innovadores productos. Sin embargo, no han podido tener éxito nuevamente, debido a que, el público y potenciales compradores no tienen conocimiento de tales actividades de la marca. Hay una grave falla en la gestión de la marca.

LO QUE NECESITA LA MARCA: ACTUALIZACIÓN ESTRATEGIA Esta empresa quiere entregar productos especializados, que satisfacen necesidades muy particulares del sector de la fotografía. Al querer lograr esto podemos concluir que su estrategia es la DIFERENCIACIÓN, ya que quiere ofrecer algo diferente que el resto de las tiendas de fotografía del mercado. MISIÓN / VISIÓN PRESENTE MISIÓN / VISIÓN FUTURO “Diseño, construcción y comercialización de produc“Diseño, construcción y comercialización de productos fotográficos que dan satisfacción inmediata a los fotos fotográficos que despiertan el interés y la curiosidad tógrafos aficionados.” de la nueva generación de fotógrafos y amantes de la La frase clave es la gratificación instantánea. Todos fotografia, a través de resultados inmediatos.” los esfuerzos de Polaroid, ya sea visto interna o exter Para romper la imágen de la cámara instantánea annamente, se organizan en torno a la idea de que hay un tigua y dar a conocer los nuevos e innovadores producgran mercado para los fotógrafos que obtienen placer tos de Polaroid, la visión de la marca debe ser despertar de la fotografía terminado, no del proceso que conduce el interés de nuestra generación que es tan aficcionada a ella. con compartir en las redes sociales su cotidiano a través Gratificación instantánea es el principio fundamende la fotografía. tal de la organizacion y es ahí donde se ponen los es Creatividad e innovación son los nuevos principios a fuerzos de Polaroid, ya sean de ingeniería, fabricación o ser considerados por Polaroid. comercialización.

INDUSTRIA: Fotográfica



MERCADO: Internet



COMPETENCIA: Kodak, Nikon, Olympus y Canon Inc.



CLIENTES: Fotógrafos profesionales y aficionados



PROVEEDORES: Polaroid es su propio proveedor



NEGOCIO: Equipos y suministros fotográficos y ópticos. Otros aparatos tecnológicos. SORPRENDENTE INSTANTÁNEO

INNOVACIÓN CREATIVIDAD

MÁGICO ESPECIAL NUESTRA PROPUESTA ESTRATÉGICA

Podemos concluir que Polaroid tiene muchas deficiencias a nivel estratégico. Es una gran empresa, con mucho prestigio a nivel mundial pero no da a conocer sus nuevos productos y por esto no puede llegar a su público objetivo. Esta empresa debería invertir más en publicidad, para que la gente se entere de toda la nueva gama de productos que tienen para ofrecer, ya no solo tienen camaras instantaneas, ahora ofrecen cámaras digitales, toda clase de suministros fotográficos y muchos productos tecnológicos tales como computadores, celulares y hasta tablets. Otra mejora importante es la ampliación de su mercado mediante la implementación de tiendas físicas de la marca, que actualmente vende casi todo por internet. También deberían ofrecer su marca en tiendas de retail para llegar con mayor facilidad a los consumidores y lograr mantenerse en la mente de los consumidores de forma mucho más permanente.