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• Edinson Alcides Giron Villegas

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“AÑO DE LA PROMOCIÓN DE LA INDUSTRIA RESPONSABLE Y DEL COMPROMISO CLIMÁTICO”

“HACEMOS DE TU VIDA UNA DIVERSIÓN”

TUMBES-2014

ESTRATEGIAS Y POLÍTICAS EMPRESARIALES

ASIGNATURA :

Estrategias Y Política Empresariales

DOCENTE:

Dr. Jesús Merino Velázquez

EQUIPO DE TRABAJO:           

CASTRO CHÁVEZ MAHER CHORRES TORRES ANGELY DE LA CRUZ ROSILLO JOSSELIN DIOSES UBILLUS ANTHONY GIRON VILLEGAS ALCIDES LEON BOYER JUAN CARLOS LA ROSA LOZADA DANITZA LAMA FIESTAS ANA PEREZ CORNEJO OLGA PRECIADO SEVERINO ADOLFO VILLEGAS SERRANO BRIAN

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I. INTRODUCCIÓN

El hombre viene luchando por su desarrollo y por la solución de sus necesidades, diversos autores nos hablan al respecto, pero el más conocido fue ABRAHAM MASLOW quien estableció una estructura piramidal donde ubico las necesidades sociales como parte de una necesidad importante en los seres humanos como la de relacionarse con los otros. Si nos enfocamos en la historia los rasgos de entretenimiento se hicieron presentes en Diversas culturas antiguas, tales como la cultura romana quienes en su tiempo libre acudían a los coliseos, realizaban torneos , batallas épicas ceremonias, etc. Mientras que la cultura Mesopotamia fue la primera en crear obras de arte como el zigurat (pirámide escalonada), desde allí podemos descubrir las admirables obras que a la vista distraen y por ende entretienen. El desarrollo de este proyecto se basa en ofrecer una nueva opción de entretenimiento, esparcimiento, relajamiento y diversión a toda la comunidad tumbesina, así como también lograr que la empresa resulte atractiva. Se ha venido realizando con el apoyo participativo de cada uno de los integrantes y la asesoría del docente a cargo de la asignatura, lo que nos ha permitido elaborar de una forma cronológica, sucesiva y ordenada el trabajo. Como primer punto se reconoció la necesidad latente en el mercado de un centro de entretenimiento, esparcimiento y diversión a causa de los altos niveles de estrés que existe en las personas que integran la población de la Región Tumbes. En síntesis, nuestra sociedad es bastante caracterizada la rutina, la presión, el estrés y la angustia, actividades u oportunidades como el descanso, el esparcimiento y la recreación (también llamados ocio o tiempo libre), no forman parte de las prioridades de muchas personas. Para algunos el trabajo se vuelve su actividad principal, y descuidan el valor de su propia salud y de su familia. Es por ello que se ha elaborado este proyecto con el único propósito de que las familias de la región, así como nacionales y extranjeras presten mayor atención a su tiempo disponible y lo utilicen de una forma más sana.

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II. OBEJETIVOS

OBJETIVOS GENERALES o Aplicar los conocimientos de Administración estratégica en nuestro negocio. OBJETIVOS ESPECÍFICOS: o Desarrollar una misión, visión que encaminen las actividades de nuestra empresa de esparcimiento y entretenimiento. o Realizar estudios correspondientes al ambiente externo e interno. o Recopilar y a analizar la información precisa sobre las actividades que realiza una empresa de esparcimiento y entretenimiento. o Identificar

las

tendencias

existentes

acerca

de

los

nuevas

entretenimiento y esparcimiento. o Establecer lineamientos necesarios para poder aplicar estrategias para el logro de los objetivos. o Emprender información.

actividades

concernientes

a

la

recopilación

de

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III. MARCO TEÓRICO 3.1

FUNDAMENTOS TEORICOS

3.1.1. Administración estratégica David ( 2013); La define como el arte y la ciencia de formular implementar y evaluar decisiones multifuncionales que le permitan a la organización lograr sus objetivos. Su importancia radica en al maximizacion de utilidades con el mejor empleo de los recursos (Duane, 2008) ; mientras que (Hamptom, 1996), indica que esta es muy importante para la consolidacion de los negocios. Jones (2001), indica que consiste en investigar porque algunas organizaciones tienen éxito mientras otras fracasan. Entendiendose por administracion estrategica, como el proceso de formular un conjunto de acciones (esatrtegias), para luego implementarlas y posteriormente evaluarlas. Todo esto con el proposito de alcanzar los resultados deseados. 3.1.2. Proceso de la Administración Estratégica: a. Declaración de la Misión Fleitman Jack; define la misión de la siguiente manera: "La misión es lo que pretende hacer la empresa y para quién lo va hacer. Es el motivo de su existencia, da sentido y orientación a las actividades de la empresa; es lo que se pretende realizar para lograr la satisfacción de los clientes potenciales, del personal, de la competencia y de la comunidad en general". La visión viene a ser “el camino al cual se dirige la empresa a largo plazo y sirve de rumbo y aliciente para orientar las decisiones estratégicas de crecimiento junto a las de competitividad. Fred R. David (2008); La declaración de la misión es una declaración duradera del propósito de una organización que la diferencia de otras empresas similares, es una declaración de la razón de ser. Un enunciado claro de la misión es crucial para establecer objetivos y formular estrategias debidamente. La declaración y la misión visualizan la organización a largo plazo en términos de lo que quiere ser y a quién quiere servir. La declaración de la misión ES EL PRIMER PASO para de la administración estratégica. Una buena declaración de la misión describe el propósito de la organización, sus clientes, productos o servicios, mercados, filosofía y tecnología básica.

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Según Mintzberg, es la razón de ser de la organización. Características De Declaración De La Misión Fred r. David (2008), Presenta tres características al declarar una misión de empresas:  Una declaración de actitud Una declaración de misión es más que una manifestación de ciertos detalles específicos; es una declaración de actitudes y puntos de vista.  Una orientación hacia el cliente Una buena declaración de misión describe no sólo el propósito, sino también a los clientes, los productos o servicios, los mercados, la filosofía y la tecnología básica de una organización.  Una declaración de política social Abarca la filosofía administrativa y el pensamiento en los niveles más altos. Por esto, la política fiscal social afecta el desarrollo de la declaración de la misión de una empresa. b. Visión del negocio C. Shaw John. Marca el tono para la empresa de servicios y establece el rumbo estratégico que han de seguir las distintas unidades empresariales. La visión debe proporcionar respuesta a la pregunta: ¿qué queremos crear? La visión es el estado futuro que deseamos para nuestra organización. Esta visión recoge las aspiraciones del director general, o persona encargada de establecer la dirección de la empresa. Hacia estas aspiraciones deben ir encaminados los esfuerzos y las acciones de todos los miembros de la organización. Chiavenato Idalberto.-Es la proyección de la empresa, es decir, la ubicación de ésta en escenarios futuros. La visión es más que un sueño, puesto que debe ser viable, realista y medible en el tiempo; es también, la imagen clara del estado deseado que logra motivar a los miembros de la organización para convertirlo en realidad.

Mintzberg Henry sostiene que para hacer una declaración de visión debe responder a la pregunta básica: ¿Qué queremos llegar a ser?

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EL PROCESO PARA REALIZAR UNA AUDITORÍA EXTERNA. Fred R. David, El proceso debe implicar a la mayor cantidad de gerentes y empleados que sea posible. La participación en el proceso de la administración estratégica deriva en la comprensión y el compromiso por parte de todos los miembros de la organización. Los individuos aprecian la oportunidad de aportar ideas y de obtener una mejor comprensión de la industria, los competidores y los mercados de su empresa. Fuerzas externas clave: Hunger J. David, El ambiente externo incluye las fuerzas generales que no influyen directamente en las actividades a corto plazo de la organización, pero que sí pueden o influir, y con frecuencia lo hacen, en sus decisiones de largo plazo, son las siguientes: fuerzas económicas, tecnológicas, políticas y legales y socioculturales. Fred R. David (2008), Las fuerzas externas se clasifican en cinco amplias categorías: 1. 2. 3. 4. 5.

Fuerzas económicas; Fuerzas sociales, culturales, demográficas y ambientales; Fuerzas políticas, gubernamentales y legales; Fuerzas tecnológicas; y Fuerzas de la competencia

Los cambios en las fuerzas externas se traducen en cambios en la demanda del consumidor tanto de productos y servicios industriales como de consumo. Las fuerzas externas afectan los tipos de productos que se desarrollan, la naturaleza de las estrategias para el posicionamiento y la segmentación de los mercados, los tipos de servicios que se ofrecen y los negocios elegidos para su adquisición o venta. 1) Las Fuerzas Económicas o Hunger J. David, Son fuerzas que regulan el intercambio de materiales, dinero, energía e información. o Fred R. David (2008), Los factores económicos ejercen efecto directo en el posible atractivo de cada estrategia.

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2) Las fuerzas sociales, culturales, demográficas y ambientales o Hunger J. David, Son fuerzas que regulan los valores, las buenas costumbres, y los hábitos de la sociedad. o Fred R. David (2008), Los cambios sociales, culturales, demográficos y ambientales afectan mucho a casi todos los productos, servicios, mercados y clientes. Las organizaciones grandes y pequeñas lucrativas y no lucrativas, todas las industrias se ven abrumadas y retadas por las oportunidades y amenazas que surgen de los cambios en las variables sociales, culturales, demográficas y ambientales. 3) Las Fuerzas Políticas, Gubernamentales Y Legales o Hunger J. David, Son fuerzas que asignan poder y emiten leyes y regulaciones restrictivas de la sociedad. o Fred R. David (2008), Los gobiernos federales, locales y extranjeros son importantes reguladores, desreguladores, subsidiadores empleadores y clientes de las organizaciones. Los factores políticos, gubernamentales y legales, por consiguiente, pueden representar oportunidades o amenazas clave para organizaciones grandes y pequeñas en el caso de industrias y empresas que dependen notablemente de contratos y subsidios del gobierno, los pronósticos políticos pueden ser la parte más importante de la auditoría externa. Los cambios de las leyes de patentes, leyes sobre monopolios, tarifas fiscales y actividades de cabildeo pueden afectar muchísimo a las empresas. 4) Las fuerzas tecnológicas o Fred R. David (2008), Los cambios y descubrimientos tecnológicos revolucionarios tienen un efecto drástico en las organizaciones. Las fuerzas tecnológicas reprendan importantes oportunidades y amenazas que se deben considerar al formular estrategias. Los avances tecnológicos afectan considerablemente los productos, servicios, proveedores, distribuidores, competidores, clientes, procesos de fabricación, prácticas de marketing y posición competitiva de las organizaciones.

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5) Las fuerzas competitivas o Fred R. David (2008), La recolección y evaluación de información sobre los competidores es básico para la formulación de estrategias con éxito, la mayoría de las empresas con múltiples divisiones no proporcionan información sobre las ventas y utilidades de sus divisiones por razones competitivas. Muchas empresas utilizan el Internet para obtener la mayor parte de su información sobre sus competidores, la competencia en todas las industrias es intensa, si cualquier empresa detecta una debilidad de un competidor, no muestra ninguna piedad al aprovecharse de los problemas de este. o Mintzberg Henry, James Brian Quinn, Voyer John, Sostiene que, la esencia de la formulación de la estrategia es adecuarse o adaptarse a la competencia. Si bien es fácil apreciar la competencia con un criterio en exceso estrecho y en términos demasiados pesimistas. Mientras que a veces se escuchan críticas de los ejecutivos en sentido inverso, la competencia intensa en una industria no es coincidencia, tampoco mala suerte. c. La Naturaleza De La Auditoría Interna: o Fred R. David (2008), Todas la organizaciones tienen fortalezas y debilidades en las oreas funcionales del negocio .es por eso que las fortalezas y debilidades internas juntos con las oportunidades y amenazas externas y una declaración de la visión solida instituyen la base para determinar objetivas y estratégicas, los cuales se establecen con la finalidad de aprovechar las fortalezas internas y superar las debilidades. o KOONTZ Harold, Contexto interno encontraremos las fortalezas que benefician a nuestra organización y las debilidades que son aquellos factores que menoscaban las potencialidades de la organización. o Charles Hill y Gareth Jones, El análisis interno, posibilita fijar con exactitud las fortalezas y debilidades de la organización. Tal análisis comprende la identificación de la cantidad y calidad de recursos disponibles para la organización. PROCESO DE DESARROLLO DE UNA AUDITORÍA INTERNA



Fred R. David (2008), el Proceso de una auditoría interna requiere recopilar, asimilar y evaluar información acerca de las funciones de

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administración, marketing, finanzas y contabilidad, producción y operaciones, investigación y desarrollo de los sistemas de información gerencial de la empresa. Los factores críticos de éxito, que incluyen fortalezas y debilidades pueden identificar y ordenarse por prioridades las cuales puedan afectar el futuro de la organización, el cual estará a cargo de un grupo de trabajo integrado por gerentes de todas las unidades de la organización y con el apoyo del personal. 

Bolten Steven, todas las etapas de la Auditoría son muy importantes y por tal motivo no debemos escapar ninguna en el proceso de Auditoría, las mismas se comprenden en cinco partes y son las siguientes: Exploración, Planeamiento, Supervisión, ejecución, informe, seguimiento. Fuerzas Internas Clave: o Fred R. David (2008), Todas las organizaciones tienen diferentes áreas de negocios funcionales, dentro de las cuales las grandes empresas presentan sus fortalezas y debilidades particulares en cada división. o Las fortalezas de una empresa que la competencia no puede igualar o imitar fácilmente se llaman competencias distintas y el desarrollo de las ventajas competitivas implica aprovechar las competencias distintas. o Robert Grant, Llego a la conclusión de que el análisis interno es más importante que el análisis externo al afirmar que en la actualidad estamos en mundo donde las preferencias de los clientes son volátiles, donde los cliente están en un continuo cambio y las tecnologías para satisfacer sus necesidades evolucionan de manera constante es por ello que hace referencia que una orientación enfocada al exterior no constituye cimientos seguros para formular estrategias a largo plazo.

d. Los Objetivos A Largo Plazo: Fred. R. David, representan los resultados que se esperan del seguimiento de ciertas estrategias. Las estrategias son las acciones que se emprenderán para alcanzar los objetivos a largo plazo. El marco de tiempo de los objetivos y las estrategias debe ser congruente, normalmente entre 2

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a 5 años. En la práctica, las organizaciones suelen establecer los objetivos y las estrategias al mismo tiempo. Los objetivos se podrían definir como los resultados específicos que pretende alcanzar una organización por medio de su misión básica. Largo plazo significa más de un año. Los objetivos son esenciales para el éxito la organización porque establecen un curso, ayudan a la evaluación, producen en sinergia, revelan prioridades, permiten la coordinación y sientan las bases para planificar, organizar motivar y controlar con eficacia. e. Formulación De La Estrategia: Fred r. David (2008); La formulación de la estrategia consiste en elaborar la misión de la empresa, detectar las oportunidades y las amenazas externas de la organización, definir sus fuerzas y debilidades y establecer objetivos a largo plazo, generar estrategias alternativas y elegir las estrategias que se seguirán. Mintzberg Hennry, Brian Quinn James, Voyer John; La formulación de la estrategia incluye la identificación de oportunidades y amenazas en el medio ambiente en que se desarrolla la compañía, así como atribuir una estimación de riesgo de cada una de las opciones discernibles. f. Implementación De La Estrategia: Fred r. David (2008); La empresa debe establecer objetivos anuales, idear políticas, motivar a los empleados y asignar recursos, de tal manera que permita ejecutar las estrategias formuladas. Implica desarrollar una cultura que sostenga la estrategia, crear una estructura organizacional eficaz, dar una nueva dirección a los esfuerzos de marketing y estimular a los gerentes y empleados para que trabajen en el logro de los objetivos de la organización. Wheelen, Thomas y Hunger, J. David; La implementación estratégica implica dirigir al personal a la vez que se lo adiestra para que utilice sus habilidades y destrezas con mayor eficiencia y eficacia con el propósito de lograr los objetivos organizacionales.

g. Evaluación De La Estrategia:

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Fred R. David (2008); La evaluación de la estrategia es el medio para conocer cuando no está funcionando bien determinada estrategia. Toda estrategia se modifica a futuro, porque los factores internos y externos cambian permanentemente. Las 3 actividades para evaluar las estrategias son:   

Revisión de los factores internos y externos que son la base de las estrategias presentes Medición de desempeño Aplicación de acciones correctivas

3.2 LITERATURA DEL NEGOCIO 3.2.1

Historia los centros de entretenimiento y esparcimiento

El término «entretenimiento» es de origen latino. Comenzó a utilizarse en Europa a finales del siglo xv en relación con la acción financiera de desviar en beneficio propio bienes ajenos. Con posterioridad, tal acepción dio paso a la de «desviar la atención» en general, asociándose luego a la idea de placer y de ocio. Los centros de entretenimiento y los parques de diversiones antiguamente se les llamaban ferias, una es un evento social, económico y cultural establecido, temporal o ambulante, periódico o anual que se lleva a cabo en una sede y que llega a abarcar generalmente un tema o propósito común. Puede tener por objetivo primordial la promoción de la cultura, alguna causa o estilo de vida, generalmente en una forma divertida y variada; más comúnmente el objetivo es la estimulación comercial, pues tiene la finalidad de lucro o de generar ganancias para las localidades anfitrionas, personas u organizaciones patrocinadoras, y participantes hospitalarios, a cambio de un tiempo grato que incluye diversión y entretenimiento, participación en juegos de azar y de destreza, alimentos, manjares y golosinas, objetos, o juguetes, etc., para los participantes visitantes y negociantes, ya sean estos menores o mayores de edad, dependiendo del evento, consignas, características, costumbres locales y leyes que rigen el lugar.

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3.2.2

Evolución posterior

Posteriormente, el término feria fue evolucionando, designando desde exposiciones de ganado para la venta como cualquier tipo de evento comercial, hasta las ferias taurinas. Actualmente el término se ha extendido desde su original función comercial para incluir eventos festivos, con puestos de venta de artículos variados y atracciones; éstas últimas se sitúan a menudo a las afueras de la ciudad. Las ferias hoy en día dependiendo de la localidad en los países, el término «feria» puede referirse, entre otros, a: Un evento o festividad regional o local. Un parque de diversiones y juegos mecánicos permanente. Centros de entretenimiento y esparcimiento. Diversiones y juegos mecánicos ambulantes.

Ferias de artesanía donde los artesanos exponen y venden artesanales. ¿POR QUÉ DIVERCITY BLAISE?

sus productos

Se eligió este nombre tomando en cuenta la historia del entretenimiento y en honor a su iniciador el filósofo francés Blaise Pascal elaboró un reputado estudio sobre el entretenimiento que fue publicado en 1670 en sus «Pensamientos», desarrollando la idea de que es necesario que el hombre se distraiga. Combinado su nombre” BLAISE ”con divercity, diver= diversión y city= cuidad, es decir BLAISE, CUIDAD DE DIVERSIÓN. Características de nuestro servicio Siempre, orientados a afianzar, entretener, divertir, alegrar a las familias de la región de tumbes, donde ofreceremos: . Restaurante campestre. Discoteca Casino. Juegos mecánicos para los niños. Determinaremos un ambiente para celebraciones familiares y empresariales. piscina Mirador. Zona de camping. Hotel turístico, habitaciones al alcance del bolsillo

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Playa de estacionamiento Sauna. Lozas deportivas. Prácticas y competencias de deportes acuáticos nuevos. Campo de futbol. Piscina para adultos. Piscina para niños. Paseos a caballo.

3.2.3

Beneficios de los servicios:

Beneficios como: Afianzar las relaciones familiares y amicales. Reduciremos el estrés de la población de tumbes. Estrecharemos la comunicación padre e hijo. Mejoraremos la calidad de vida de las personas. Se garantizara las condiciones de seguridad externa como interna a través de medios como materiales, equipos y transporte para su desplazamiento. Turismo a tumbes. Deportes sanos. 3.2.4 Conceptos de entretenimiento, esparcimiento y juego Entretenimiento El entretenimiento define las actividades destinadas a dar a la gente placer o relajación, una diversión con la intención de fijar la atención de una audiencia o de las personas participantes. El entretenimiento está muy relacionado con el ocio y el tiempo libre, es decir, el que no utilizamos para trabajar, comer o dormir, sino que lo dedicamos a hacer lo que nos gusta y para el crecimiento personal. La industria que proporciona entretenimiento es llamada industria del entretenimiento. El entretenimiento define las actividades destinadas a dar a la gente placer o relajación, una diversión con la intención de fijar la atención de una audiencia o de las personas participantes. El entretenimiento está muy relacionado con el ocio y el tiempo libre, es decir, el que no utilizamos para trabajar, comer o dormir, sino que lo dedicamos a hacer lo que nos gusta y para el crecimiento personal. La industria que proporciona entretenimiento es llamada industria del entretenimiento.

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Esparcimiento Por esparcimiento se entienden experiencias en que las personas viven significados (dimensiones) valorados que las hacen ser, crecer, trascender, expandirse, extenderse o esparcirse y por lo tanto gozar. Estos significados se construyen y se viven en procesos interactivos simbólicos. Las experiencias de esparcimiento no son solo un estado mental, sino que con ellas las personas actualmente viven y disfrutan algún tipo de acción.

Las experiencias de esparcimiento son contextuales, moldeadas tanto por el entorno

cultural y social de las personas, como por sus historias y ciclos de vida. Estas experiencias pueden ocurrir en todos los dominios de la vida . Diversión Se puede llamar diversión a cualquier actividad agradable que sirve de descanso porque no es obligatoria e interrumpe el trabajo habitual. Divertirse un poco es bueno y necesario pues el hombre necesita algún descanso para reparar fuerzas físicas y mentales. Con la diversión se puede pretender: Respecto a uno mismo: descansar, aliviar la fatiga del corazón y la mente para luego trabajar mejor. Mejorar la formación personal. Desarrollar alguna habilidad. Respecto a los demás: prestarles un servicio diferente del habitual. Entablar nuevas amistades o mantenerlas. Juego. La primera referencia sobre juegos que existe es del año 3000 a. C. Los juegos son considerados como parte de una experiencia humana y están presentes en todas las culturas. El juego es una actividad inherente al ser humano. Todos nosotros hemos aprendido a relacionarnos con nuestro ámbito familiar, material, social y cultural a través del juego. Se trata de un concepto muy rico, amplio, versátil y ambivalente que implica una difícil categorización. Etimológicamente, los investigadores refieren que la palabra juego procede de dos vocablos en latín: "iocum y ludus-ludere" ambos hacen referencia a broma, diversión, chiste, y se suelen usar indistintamente juno con la expresión actividad lúdica.

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Normalmente requieren de uso mental o físico, y a menudo ambos. Muchos de los juegos ayudan a desarrollar determinadas habilidades o destrezas y sirven para desempeñar una serie de ejercicios que tienen un rol de tipo educacional, psicológico o de simulación.

Características de entretenimiento, esparcimiento y juego • Afianza las relaciones tanto familiares como amicales. • Produce placer. • Implica actividad. • Se puede practicar durante toda la vida, si bien algunas personas lo consideran una actividad propia de la infancia. • Ayuda a conocer la realidad. • Favorece el proceso socializador. • Cumple una función de desigualdades, integradora y rehabilitadora. Beneficios del entretenimiento, esparcimiento y juego Beneficios sociales • Nos permite crecer humanamente y realizar algo positivo. • Convivencia en familia. • Toda afición se convierte en una oportunidad para conocer más y desarrollar nuestras capacidades y habilidades. • Nos proporcionan la facilidad de seguir cultivando los valores. Beneficios para la salud • Mejora la respiración y circulación, favoreciendo el corazón. • Ayuda a la digestión. • Se potencia la creatividad y la imaginación. • Fortalece el sistema inmunológico. CINE El cine se desarrolló desde el punto de vista científico antes de que sus posibilidades artísticas o comerciales fueran conocidas y exploradas. Uno de los primeros avances científicos que llevó directamente al desarrollo del cine fueron las observaciones de Peter Mark Roget, secretario de la Real Sociedad de Londres, que en 1824 publicó un importante trabajo científico con el título de Persistencia de la visión en lo que afecta a los objetos en movimiento, en el que establecía que el ojo humano retiene las imágenes durante una fracción de segundo después de que el

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sujeto deja de tenerlas delante. Este descubrimiento estimuló a varios científicos a investigar para demostrar el principio. Los primeros experimentos

Tanto en Estados Unidos como en Europa, se animaban imágenes dibujadas a mano como forma de diversión, empleando dispositivos que se hicieron populares en los salones de la clase media. Concretamente, se descubrió que si 16 imágenes de un movimiento que transcurre en un segundo se hacen pasar sucesivamente también en un segundo, la persistencia de la visión las une y hace que se vean como una sola imagen en movimiento. El zoótropo que ha llegado hasta nuestros días consta de una serie de dibujos impresos en sentido horizontal en bandas de papel colocadas en el interior de un tambor giratorio montado sobre un eje; en la mitad del cilindro, una serie de ranuras verticales, por las cuales se mira, permiten que, al girar el aparato, se perciban las imágenes en movimiento. Un ingenio algo más elaborado era el praxinoscopio, del inventor francés Charles Émile Reynaud, que consistía en un tambor giratorio con un anillo de espejos colocado en el centro y los dibujos colocados en la pared interior del tambor. Según giraba el tambor, los dibujos parecían cobrar vida. En aquellos mismos años, William Henry Fox Talbot en el Reino Unido y Louis Daguerre en Francia trabajaban en un nuevo descubrimiento que posibilitaría el desarrollo del cinematógrafo: la fotografía, ya que sin este invento previo no existiría el cine. Hacia 1852, las fotografías comenzaron a sustituir a los dibujos en los artilugios para ver imágenes animadas. A medida que la velocidad de las emulsiones fotográficas aumentó, fue posible fotografiar un movimiento real en vez de poses fijas de ese movimiento. En 1877 el fotógrafo angloestadounidense Eadweard Muybridge empleó una batería de 24 cámaras para grabar el ciclo de movimientos del galope de un caballo. Un paso relevante hacia el desarrollo de la primera cámara de imágenes en movimiento fue el que dio el fisiólogo francés Étienne Jules Marey, cuyo cronofotógrafo portátil (una especie de fusil fotográfico) movía una única banda que permitía obtener doce imágenes en una placa giratoria que completaba su revolución en un segundo. Sin embargo, su tira de película consistía en un papel mojado en aceite que se doblaba y se desgarraba con facilidad. Hacia 1889, los inventores estadounidenses Hannibal Goodwin y George Eastman desarrollaron más tiras de emulsión fotográfica de alta velocidad (que necesitaban poco tiempo para impresionarse) montadas en un celuloide resistente: su innovación eliminó un obstáculo esencial en la experimentación con las imágenes en movimiento.

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DISCIPLINAS DEPORTIVAS Con un excelente clima durante todo el año hacen de Tumbes el lugar perfecto para practicar cualquier deporte o actividad como es el fútbol, natación, equitación, Buceo, aerobics, voleibol de playa y tenis todo hace que nuestro parque de diversiones sea ideal para la práctica de múltiples disciplinas deportivas a todos los niveles.

Nuestra empresa contara con cancha de futbol, tenis y vóley de salón y de playa. Además contara con un gimnasio que tendrá todos los equipos necesarios para el desarrollo de ciertas actividades como es aerobics, Baile y el uso de máquinas para mantenernos en forma y es un buen lugar para practicar equitación. Así mismo tendrá Diferentes deportes acuáticos como es el Buceo, natación. BUCEO: esta actividad es ideal para aquellos que desean descubrir nuevas formas de diversión y entretenimiento. El buceo te dará la oportunidad de explorar nuevas sensaciones y al mismo tiempo aportara a tu cuerpo condición físicas y aptitudes que te serán de gran utilidad en tu vida diaria.( …..aqui va el nombre de la empresa) cuenta con los más altos modelos de seguridad para la práctica de esta asombrosa manera de disfrutar la aventura.

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EQUITACIÓN: Si te apasionan los caballos y estas interesado en aprender a montarlos, esta actividad es para ti. Combina elegancia y habilidad en el dominio de este increíble animal al correr y saltar diferentes obstáculos. Contará con áreas especializadas para la práctica actividad. de esta excelente

NATACIÓN: la natación es una de las actividades físicas más completas, en ella utilizas cada parte de tu cuerpo para vencer la resistencia que impone el agua. Deja que nuestros profesores altamente calificados te ayuden a técnica. perfeccionar tu

VOLEIBOL: se divide en las categorías de salón y de playa, en ambas requiere rapidez en los reflejos y alto nivel de coordinación al moverse dentro de la cancha.

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FLYBOARD: fue inventado en la primavera del 2011 por un francés jinete moto de agua, Franky Zapata. Construyó muchos prototipos antes de perfeccionar el diseño que permite que el dispositivo se salga del agua y ser estable en el aire. Esto se logró mediante la propulsión bajo los pies y la estabilización de la mano. El Flyboard fue objeto de una demanda de Jetlev competidor al que se cayó sin perjuicio, en marzo de 2013. El dispositivo fue presentado al público por primera vez en la moto de agua Campeonato del Mundo de 2012 en China.

VIDEOJUEGOS Este arte, el octavo reconocido por muchos, tiene un pasado y una historia que contar. Desde los comienzos hasta el día de hoy bastante ha llovido desde entonces y los juegos que hoy disfrutamos mucho tienen que agradecer a lo acontecido durante el transcurso de todo este tiempo, por aquel entonces quizá nunca nadie habría apostado por el futuro de los videojuegos, sin embargo en la actualidad el mundo de las videoconsolas está en pleno apogeo y llegando a percibir incluso más ingresos que la industria del cine o la música. En1958 apareció el primer videojuego en esencia (comercializado más tarde) de la historia creado por William Higinbotham o Bill Niginbotham como otros llaman, un físico estadounidense que con el objetivo de entretener a los visitantes en una de sus exposiciones diseñó un sistema de juego simulando al tenis donde una línea horizontal y otra pequeña céntrica vertical a modo de red simulaba una pista de tenis, Sin embargo 15 años aproximadamente más tarde se perfeccionó esta idea y se convirtió añadiendo alguna modificación e implementando un registro de marcador de puntos, en el juego más relevante de la historia, ahora aparecían dos líneas verticales paralelas a modo de raqueta una línea vertical céntrica dividiendo la pantalla en dos bloques y un gran pixel que actuaba de bola en una lenta simulación de tenis de mesa. Atari

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se encargó de desarrollarlo y comercializarlo bajo el nombre de: PONG que apareció en las primeras máquinas árcades recreativas. La primera consola que apareció fue la Magnavox Odyssey, que salió al mercado en el año 1972, la consola era tan primitiva que los jugadores tenían que anotar sus puntos en un papel ya que el aparato carecía de memoria alguna. Tres años después contraatacó Atari creando su primera consola doméstica, con el nombre insignia del aclamado juego Atari Pong, la consola sólo permitía jugar a este juego lo cuál por aquellos tiempos era lo más parecido a llevarte la máquina recreativa a casa. Aun así la idea no fue muy bien acogida ni rentable al disponer de un sólo y único juego sin ninguna otra posibilidad. Como siempre ha ido siendo habitual a lo largo de la historia nintendo incorporó e innovó por primera vez el pad o mando que hoy y algo más sofisticado todos conocemos, también ocurrió con el sistema posterior, nintendo64, donde el controlador incorporaba los primeros sticks analógicos. . Ahora con todas las plataformas de nueva generación, incluido el éxito arrollador de Nintendo con su innovadora consola, Wii y su propuesta hacia los juegos sociales. Nintendo ha logrado con su revolucionario producto y su despertar interés en otro tipo de jugadores de carácter más "casual", sin embargo los frentes opuestos y de mayor oposición lo ejercen, para el verdadero "gamer" Playstation3 y la consola de Microsoft XBOX360, esta lucha por defender cada una su formato y su mercado, no hace más que ratificarnos que el pasado de una u otra forma siempre vuelve a repetirse y que para beneficio nuestro estas batallas entre unas empresas y otras crean productos de calidad, grandes y excelentes juegos y la posibilidad cada vez mayor de que los juegos aparezcan en formatos multiplataforma, lo cual evita tener que gastar dinero en otras consolas si queremos jugar a ciertos juegos que guardan su exclusiva. DISCOTECA HISTORIA:

 Durante la segunda Guerra Mundial surgieron locales de forma clandestina en Francia a los que la gente acudía a escuchar y bailar música grabada. Uno de los locales más frecuentados se llamaba “La discothèque”, y a él se debe el nombre con el que hoy se conoce a nuestra ciudad. Este tipo de local terminó por extinguirse, pero dejó un precedente de nombre y

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funcionamiento. Una de las causas por las que consideramos que no funcionó este tipo de lugar como discoteca fue a consecuencia de la crisis que padecía la ciudad.  La nueva forma de diversión nocturna, traída por los soldados que volvían a casa después de servir en las bases militares en Alemania, y por los emigrantes que llegaban al país con ánimo emprendedor, empezó a desarrollar una nueva tipología de local de ocio en Estados Unidos. Una de los primeros fue Le Club, en Nueva York, que abrió en 1960 propiedad de un inmigrante francés. El nombre hacía referencia a que había que ser miembro para entrar, o en su defecto, estar acompañado por un socio. Esto indica que ya no está mal visto asistir a estos locales.  Se diferencia de las antiguas salas de baile porque la música no es tocada en vivo, sino que proviene de discos que son "mezclados" (reproducidos sin solución de continuidad, pero si por un loop) por un disc jockey (DJ), que "anima" la noche mezclando la música.  La primera sala de baile que se convirtió en discoteca fue la Scotch-Club en la ciudad alemana de Aquisgrán, cuando el 19 de octubre de 1959 la banda que normalmente tocaba allí no estaba disponible, teniendo que usarse un tocadiscos con una grabación de ellos. Klaus Quirini asumió esta metodología del tocadiscos y así se hizo popular rápidamente fuera de la ciudad. El nombre de disc jockey había sido acuñado por Walter Winchell en 1935.  A finales de los 60 los soldados emplazados en la Alemania Occidental llevaron a casa el formato discoteca. La versión estadounidense de la discoteca comenzó a hacerse popular, y con estos clubes, la demanda de nuevos pasos de baile se disparó.  Actualmente, existen discotecas para menores de 18 años: las llamadas discotecas light o matinées. Se organizan en las mismas discotecas que funcionan normalmente, pero con un horario generalmente desde las 20:00 horas hasta la medianoche. La diferencia con la discoteca de noche es que no se expenden bebidas alcohólicas; sin embargo hay controversia ya que la norma se ve afectada por la llamada previa o botellón que realizan los jóvenes antes de entrar a la discoteca, en la cual beben alcohol.

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CASINO HISTORIA El inicio de los casinos se originó en Europa y la palabra "casino" proviene del italiano que significaba originalmente un pequeño chalet o casa de verano, que por lo general se encontraba en el predio de una casa más grande o de un palacio italiano. Durante el siglo XIX, el término casino comenzó a incluir edificios públicos en los que tenían lugar juegos de azar y deportes. En los EEUU, a los que los inmigrantes trajeron consigo los juegos de azar por ellos conocidos, se hicieron muy comunes las casas y salas de juegos. A principios del siglo XIX, se pusieron de moda los juegos de azar a bordo de naves fluviales y hermosos casinos flotantes adornaban las aguas de los ríos Mississippi y Ohio. En los grandes centros urbanos, como Nueva York y Chicago, las salas de juegos de azar atraían a una refinada clientela; eran frecuentadas por miembros de la clase alta, que podían permitirse el lujo de apostar en grande y perder en grande. Las salas de juegos, llamadas también casinos, se convirtieron en un gran negocio. Las Vegas, Atlantic City y Monte Carlo fueron los centros de los juegos de azar en el siglo XX. Macao (Macau) superó a Las Vegas y se convirtió en el centro más grande del mundo de los juegos de azar en 2006. El primer mega-casino del Reino Unido se construirá en Manchester en 2007. El Ridotto fue la primera casa de apuestas en Europa, establecido en Venecia, Italia en 1638. En 1830, Cincinnati se convirtió en la ciudad desarrolladora de casinos impulsada por estafadores quienes abrieron las primeras “Cuevas de Lobo” o “Casas de 10 porciento” llamadas así debido a que los ingresos de los juegos de azar representaban el 10%. Después de la Guerra Civil de Estados Unidos en 1861 a 1865, la reforma evangelista acabó con la mayoría de las loterías. En Nevada los juegos de azar se convirtieron en un delito, pero para 1910 se volvieron a legalizar este tipo de actividades en ese estado y comenzó a constituirse como lo que actualmente es: la capital de los juegos de azar. En la actualidad, la ciudad de Las Vegas, en Nevada, Estados Unidos, es la ciudad representante por excelencia del juego y de las apuestas. Esta ciudad, construida específicamente como centro de juego, cuenta con la densidad de

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casinos más importante del mundo y millones de turistas arriban todos los días a ella en busca de tales complejos. KARAOKE HISTORIA Este entretenimiento increíblemente popular nació hace unos 30 años, en la ciudad de Kobe, una de las tres mayores ciudades de Kansai (Japón). Sin embargo, otra opinión sostiene que el Karaoke es anterior a los años 70 que se inició en un Show de la televisión americana. Según esta versión el Karaoke se remontaría a los años 50 y 60, donde los espectadores cantaban siguiendo una bola sobre el texto en sus televisores.

Aparentemente fue después de esto cuando los japoneses lo convirtieron en una forma de diversión llamada "Karaoke". Durante las dos primeras décadas esta popular diversión no salió de Japón. Más tarde llegaría al resto del mundo.

ACTUALIDAD: Actualmente es un pasatiempo que disfrutan los amantes de la música, y en Japón continúa evolucionando, mientras las máquinas de karaoke abrazan la tecnología utilizando video y otros elementos. Esto incluye ahora el uso de instrumentos como guitarras y la imitación de pasos de baile de las estrellas pop. Se dice que Japón tiene más de 9 mil establecimientos dedicados al karaoke. Típicamente, familias y amigos rentan habitaciones con máquinas de karaoke con la más alta tecnología y cantan para pasar el rato. Hoy en día, los negocios de karaoke introducen cada vez más tecnologías novedosas, lo que permite a los participantes utilizar instrumentos.

JUEGOS MECÁNICOS

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Un parque de atracciones o parque de diversiones es un tipo de parque de ocio en el que se encuentran atracciones mecánicas, espectáculos, tiendas, restaurantes, y otros tipos de infraestructuras destinadas sobre todo al ocio y sin apenas tematización. juegos mecánicos: montañas rusas castillos del terror, rueda de la fortuna, carros chocones, carruseles.

En el mundo existen muchos parques de diversiones como: Universal Disney world Six flags Mundo aventura Salitre mágico La forma de pago puede ser: Hay de sistema de pago en el que se paga por atracción montada, a veces a través de sistemas de puntos (fichas) que en algunos parques tienen su propio nombre, y de sistema de pago en que se adquiere una entrada general con acceso gratuito a todas o casi todas las atracciones y espectáculos. Las personas que se monten en las atracciones deberán cumplir con las normas de seguridad y responsabilidad civil para evitar accidentes y tragedias a los usuarios

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IV. METODOLOGIA 4.1 Población En el 2014, la provincia de Tumbes aproximadamente cuenta con 32576 familias, esta se han considerado como población para el estudio de investigación. 4.2

Muestra:

Utilizando una formula estadística, se determinó que la muestra de familias ha encuestar es de 243 familias. : CUANDO LA POBLACIÓN ES FINITA (SE CONOCE N)

FÓRMULA

Donde: Z: Valor que se obtiene de la distribución normal, para un nivel de significancia. P: Porción de éxito Q= (1-P): Porción de fracaso E: Error estimado. Valor que determina el investigador N: Número de los elementos de la población

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4.3

Métodos, e instrumento de recolección de datos:

Los métodos e instrumentos empleados para recolectar los datos son: Encuesta, Observación, y cuestionario. 4.4

Procedimiento metodológico

1) PRESENTACIÓN DEL DOCENTE JESÚS MERINO VELÁSQUEZ

En el inicio del presente ciclo académico el día martes 01 de abril del año 2014 tuvimos nuestra primera, clase del curso de Estrategias y Políticas Empresariales, el profesor nos dio una introducción al curso y establecimos en conjunto un listado de compromisos y normas que tenemos que cumplir. 2) ELECCION DEL NEGOCIO

En la clase siguiente el profesor dividió en tres grupos de trabajo (dos grupos de 10 y uno de 11 alumnos), luego nos asignó tres proyectos empresariales, los proyectos fueron: empresa esparcimiento y entretenimiento, empresa de productos melíferos, y empresa de asesoramiento.

 A nuestro equipo de trabajo se le asignó el negocio de entretenimiento y esparcimiento somos. Somos un total de 11 integrantes.

3) ELECCIÓN DE COORDINADORES. En la primera reunión decidimos organizarnos eligiendo a:



ALCIDES GIRON VILLEGAS como coordinador y acordamos que todos desde ese momento asumimos la responsabilidad en el trabajo y en el cumplimiento de lo que encomendara el coordinador.

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4) BÚSQUEDA DE LA INFORMACIÓN: Al conocer el rubro de negocio procedimos a la búsqueda de información:  Se recopilo una serie de información, libros, Internet, afiches, etc. acerca de los, centros entretenimiento y esparcimiento existentes, entre otras noticias correspondientes a todo lo relacionado con el giro de nuestro negocio para conocer y determinar la forma de atención al cliente.  Propuestas y elección del nombre del negocio: Al dejar asignar la información a cada integrante propusieron algunos nombres, el coordinador Alcides girón Villegas manifestaba que debería de usar algo sobre diversión, Brian Villegas serrano añadió lo de divercity que hace referencia a cuidad de diversión y maher castro Chávez propuso el nombre BLAISE porque Blaise pascal fue uno de los principales filósofos en referirse a esta industria, entonces juntos decimos el nombre de “DIVERCITY BLAISE”

5) ELABORACIÓN DE LA MISIÓN Y SUS ELEMENTOS: 



El docente Jesús merino Velásquez nos explico la misión y sus elementos en clase y nos dejó como labor que cada miembro del grupo debía hacer una misión para luego integrar cada aporte y realizar una sola misión completa y con la participación de todos los integrantes del equipo de trabajo. Luego el profesor fue evaluando y agregando otros argumentos en la misión y revisándola en múltiples oportunidades hasta perfeccionarla.



Luego de la reformulación se especificó cada uno de los componentes con imágenes representativas.



El docente JESÚS MERINO VELASQUEZ encomendó que cada grupo debía usar su creatividad y hacer un video representando la misión de nuestra empresa con sus componentes.

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6) REALIZACIÓN DEL MARCO TEÓRICO: El coordinador se encargó de la elaboración del marco teórico. 7) ANÁLISIS EXTERNO: 

El docente solicito que cada integrante del curso debía de formular preguntas de análisis externo con respecto al rubro de la empresa.



Luego se recopilo la información( mejores preguntas), de cada miembro del equipo de trabajo.



Se analizó dicha información en múltiples oportunidades. corrigiendo algunos errores, modificando y agregando, eliminando algunas preguntas que no tenían relación. Todo con la asesoría del profesor. Después de esto se ordenaron las preguntas de acuerdo a la complementariedad que tenían, teniendo así un modelo de cuestionario para su revisión. En clase, solicitamos a nuestro profesor, que nos revisara nuestro cuestionario, el cual noto algunas fallas y pudo agregar nuevas preguntas. En base a esta información ya corregida, se elaboro el cuestionario de preguntas primordiales para la evaluación externa.







a. Análisis interno: El objetivo principal del análisis interno es identificar las fortalezas y debilidades de nuestro negocio en las diferentes áreas como son gerencia, mercadotecnia, finanzas, producción y personal es por ello q formulamos una serie de preguntas orientas a estas áreas. 

 

Se le pidió a cada miembro del equipo de trabajo, que buscase información relevante a los factores internos y que elaborara de 5 por cada variable. Luego se recopilo la información, de cada miembro del equipo de trabajo. Se analizó dicha información, corrigiendo algunos errores, modificando y agregando, eliminando algunas preguntas que no tenían relación.

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





Después de esto se ordenaron las preguntas de acuerdo a la complementariedad que tenían, teniendo así un modelo de cuestionario para su revisión. En clase, el profesor nos revisó el cuestionario, el cual noto algunas fallas, las corrigió y pudo agregar nuevas preguntas. En base a esta información ya corregida, se elaboró el cuestionario de preguntas primordiales para la evaluación interna.

8) ELABORACIÓN DE LA ENCUESTA: 

El docente nos enseñó a cómo elaborar cuestionarios.; el tipo de pregunta, que se trata de consiguir al realizar y plantear una pregunta y la forma de cómo aplicarla, esto fue de gran ayuda para la elaboración de la encuestas finales.



Reunida toda la información, se seleccionaran las preguntas más idóneas para encuestar ha: Consumidores, competidores autoridades.



Con todo el equipo de trabajo, teniendo las interrogantes de los factores internos y externos ya corregidos, comenzamos a escoger y agrupar dichas interrogantes, con lo cual estaría listo nuestro cuestionario, que nos servirá como fuente de información.

9) ELABORACIÓN DE PLANES: 

 



Los planes que se elaboraron son, el plan de organización, el plan distribución de encuestas, los cuales nos sirven de base para la realización de cada actividad. Capacitación para la aplicación de la encuesta: Elaborado el cuestionario y revisado, procedimos a poner en práctica nuestro plan de capacitación. En clase el docente realizó una especie de simulación de cómo realizar la encuesta dando a estudiantes los papeles de encuestador y encuestado; explicándonos como debemos de tratar al entrevistado y dándonos pautas para conseguir la mayor información disponible.

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10) RECONOCIMIENTO DE LA ZONA A ENCUESTAR: Elección de las zonas a encuestar, se dio teniendo en cuenta nuestro mercado objetivo que son las familias de tumbes principalmente, identificamos con ayuda de mapas satelitales, las zonas, para aplicar nuestras encuestas, en la REGIÓN TUMBES. 11) DISTRIBUCIÓN DE LAS ENCUESTAS:

Nos reunimos todos los integrantes del equipo de trabajo, el coordinador asignando las zonas que se tenía que encuestar y cada integrante eligió Reconoció el área a encuestar, se prosiguió a distribuir el número de encuestas por zona, previamente ya se había determinado cuantas encuestas les tocaba a cada integrante. Tocándoles a 9 integrantes 22 y a 2 integrantes 23.

12) APLICACIÓN DE LAS ENCUESTAS: El domingo 4 de mayo del presente años se realizó la encuesta a las 3pm de la tarde cada miembro del equipo en su respectiva zona efectuó la encuesta.

 

A las 5pnm nos reunimos para la corroboración de que las encuestas estén llenas. Después cada miembro fue redactando un informe sobre ello, como también su experiencia en esta labor y se le mando al coordinador para que el realizará el informe final.

 Tabulación de encuestas: Ejecutada la encuesta nos reunimos todo el grupo, pero a DANITZA LA ROSA LOZADA, MAHER CASTRO CHÁVEZ Y ADOLFO PRECIADO SEVERINO se encargaron de la tabulación y análisis de la encuesta.

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

Posteriormente el coordinador verificó la tabulación y realizo las gráficas respectivas.



Elaboración del FODA:

Para la realización del FODA fue necesario y muy importante utilizar la información tanto de la evaluación interna así como externa dado que en base a ello logramos identificar las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas que influyen en nuestra empresa así como también las de las estrategias de DIVERCITY BLAISE Identificados las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas de nuestro negocio se determinaron los factores críticos externos e internos más relevantes obtenidos en la discusión de las encuestas para la elaboración del foda y la formulación de estrategias. 

Creación de la MATRIZ FODA:

Para realizar la matriz FODA, tuvimos que combinar, nuestras amenazas, debilidades, oportunidades, fortalezas, para que de esta forma puedan efectuarse nuestras estrategias, las cuales permitirán aprovechar nuestras oportunidades, reducir las amenazas, explotar nuestras fortalezas y corregir nuestras debilidades.

13) REALIZACION DEL LABOR QUE FALTABA REALIZAR: 

REALIZACIÓN DE LA METODOLOGIA:

MAHER CASTRO CHÁVEZ, ADOLFO PRECIADO SEVERINO Y OLGA PÉREZ CLAVIJO. Describir la secuencia del trabajo que hemos llevado desde el inicio de clases (faltan), determinar la población y la muestra. 

RESULTADOS:

Interpretación y análisis de las gráficas resultante de las encuestas - ALCIDES GIRON VILLEGAS Y ANGELY CHORRES TORRES

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

ANÁLISIS EXTERNO:

Información sobre las variables externas que tiene relación con el negocio por ejemplo: Fuerza Económica: PEA de Tumbes, inflación etc. – LEÓN BOYER, DIOSES UBILLUS Y ANITA LAMA FIESTAS 

ANALISIS FODA:

Mencionar las Fort, Amen, Oport, y Debilidades.se les encomendó el labor a DANITZA LA ROSA LOZADA, BRIAN VILLEGAS SERRANO Y JOSELYN DE LA CRUZ ROSILLO.

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V. RESULTADOS La información que se presenta es producto de la aplicación de técnicas de campo como encuestas, observación, entrevistas. Describiéndose a continuación a través de figuras y tablas: 

Del 36% de las familias encuestadas en la Región Tumbes expresaron que los lugares donde acuden con mayor frecuencia los fines de semana son a los restaurantes, debido a que frecuentar otro lugar es más dificultoso. El 27% concurre a las playas, por la cercanía a estas y por el clima, mientras que el 18% de las familias encuestadas en el grupo de jóvenes concurren a discotecas los fines de semana, el 6% frecuenta plataformas deportivas y el 4% acude a los casinos.

0%

0% 9%

18%

36% 27% 6%

4%

Ir al cine

Ir a la discoteca

Ir a la playa

Ir a un casino

Deporte

Restaurant

Juegos mecánicos

Otros

Figura 01: Lugares de preferencia de las familias para distracción Fuente: Encuesta aplicada por el equipo de trabajo – Mayo 2014 Elaboración: Equipo de trabajo

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

De los 38 de encuestados emplea su tiempo libre en salir con su familia obteniendo el mayor porcentaje del 69%, el 26%de personas sale con sus amigos y 5% con su pareja, como empresa podemos aprovechar que la mayoría de personas prefiere salir con su familia y así brindar paquetes familiares. De los datos recopilados estamos en la plena seguridad de poder afirmar que la las familias tumbesinas se preocupan en sumo grado por tener momentos relax, de diversión para poder así salir de la rutina y renovarse. Al ser la recreación un elemento importante en las costumbres de la población y sobre todo en las familias de la región de Tumbes es bueno saber a qué lugares asiste y con qué frecuencia lo hacen, es por ello que una de la interrogante es saber a qué lugares tiende a ir con más frecuencia y en compañía de quien lo hace.

0% 5% 26%

Familia Amigos 69%

Pareja Otros

Figura 02: Preferencia de compañía para asistir a un centro de entretenimiento Fuente: Encuesta aplicada por el equipo de trabajo – Mayo 2014 Elaboración: Equipo de trabajo

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

De los datos recopilados estamos en la plena seguridad de poder afirmar que la las familias tumbesinas se preocupan por tener momentos relax, de diversión para poder así salir de la rutina y renovarse y lo hacen en su mayoría de manera mensual con un 37%. Es bueno mencionar que Tumbes cuenta

con

las

características idóneas

para

desarrollar

actividades

relacionadas directamente con la recreación, esparcimiento y diversión; solo por mencionar tenemos playas de arena blanca y con temperaturas ideales sin contar con los bosques tanto seco como el húmedo

que permitiría

desarrollar programas interactivos. Así que tenemos la frecuencia con los que asisten las familias de la región de Tumbes a los diferentes establecimientos que consideran para divertirse, con un 29% quienes lo hacen semanalmente pues para ellos el elemento recreación es importante para desarrollar actividades con mejor ahincó. El 7% lo hace dejando un poco más de tiempo por sus actividades pues lo hace de manera trimestral. La costumbre de salir mensualmente muchas veces responde a que a los diferentes trabajadores se les hacen efectiva su remuneración

de manera mensual y es allí donde

dispones de efectivo para desarrollar actividades recreacionales. Pero así como pagan mensualmente ay otros a los que le pagan de manera quincenal o semanal o sencillamente aquellos trabajadores que reciben sus respectivas remuneraciones de manera esporádica.

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27%

29%

7% 37%

Semanal

Mensual

Trimestral

Otros

Figura 03: Frecuencia de asistencia a centros recreativos Fuente: Encuesta aplicada por el equipo de trabajo – Mayo 2014

Elaboración: Equipo de trabajo

 La información recopilada mediante al encuesta nos muestra que familias tumbesinas tienen la costumbre de salir al campo cerca de la naturaleza considerado como zona rural (27% de los encuestados); Los lugares que frecuentan el 36% de las familias de la región Tumbes son las playas que representan un gran atractivo para divertirse en familia o con los amigos, y el 37% de las familias prefieren salir a divertirse a la zona urban2a (discotecas, restaurant, karaokes, juguerias, pollerías) pues la mayoría prefiere zona rural por la disponibilidad de tiempo y por su economía.

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36%

37%

27%

Urbana

Rural

Playa

Figura 04: Zonas de mayor concurrencia de las familias Fuente: Encuesta aplicada por el equipo de trabajo – Mayo 2014 Elaboración: Equipo de trabajo



De acuerdo con la información obtenida 55 familias se recrean en sus tiempos libres; el 42% realizan una inversión al salir con sus familias de un monto que oscila entre los s/. 50 – 100 nuevos soles, 36% realiza una inversión de 101-200 nuevos soles, el 9% su inversión es de 201-300 y el 13% más de 300 nuevos estas familias son de pocos integrantes y mayormente viajan

Piura o Chiclayo con la finalidad de recrearse,

asistiendo a los centros comerciales, juegos mecánicos, cine etc.

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0% 9%

13% Menos de s/. 50 50-100

36% 42%

101-200 201-300 Más de 300

Figura 05: Inversión destinada para la recreación familiar Fuente: Encuesta aplicada por el equipo de trabajo – Mayo 201 Elaboración: Equipo de trabajo



El lugar donde más acuden los Tumbesinos en sus momentos libres es Lúkuma (44% de los encuestados) el cual ofrece una variedad de servicios como Restaurant, piscina con tobogán, juegos para niños, canchita de futbol, pista de motocrós. El 24 % de los encuestados dijeron asistir con mayor frecuencia al restaurant el Brujo para degustar sus platos a la carta. El 19 % asiste con más frecuencia a Sunset Club que ofrece servicios similares a Lukuma, y por último el centro a que menos gente asiste es las terrazas de Bocapan. Estos resultados nos indican que los tumbesinos si utilizan su tiempo libre para asistir a centro recreativos, dándonos a nosotros la opción de crear un centro que cierre el circuito de entretenimiento, debido a la alta demanda.

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13% 44%

19%

Lukuma El brujo Sunset club 24%

Terrazas de Bocapan

Figura 06: Centros recreativos visitados por las familias Fuente: Encuesta aplicada por el equipo de trabajo – Mayo 2014 Elaboración: Equipo de trabajo



El 64 % de los encuestados dijeron que los centros a los que asistieron les ofrecen principalmente el servicio de restaurant, y el 36 % dijeron que ofrecen piscina con tobogán, juegos para niños, canchita de futbol, pista de motocrós y sauna. Como podemos darnos cuenta los centros que se encuentra en Tumbes no ofrecen servicios como Video Juegos, Casino, Discoteca, cine, Juegos mecánicos; lo cual sería valorado por los clientes, es por eso que nuestra Empresa si lo hará, con la finalidad de que en un solo lugar los clientes pueda acceder una diversidad de servicios de entretenimiento.

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0%

0%

0% Cine

36%

Videojuegos Casino

64%

Restaurant Discoteca Otros

0%

Figura 07: Servicios que ofrece la competencia Fuente: Encuesta aplicada por el equipo de trabajo – Mayo 2014 Elaboración: Equipo de trabajo



El 47% de los encuestados se enteraron de la existencia del centro recreativo, a través de la televisión regional, el 27 % por medio de internet y el 26 % por medio de la Radio. Esto indica que la mayoría de los tumbesinos utilizan más la TV, que otro medio, para informarse, por lo tanto nosotros como empresa crearemos spot publicitarios para dar a conocer nuestros servicios a través de este medio.

26%

0%

27%

47%

Internet

Televisión

Radio

Periódico

Otros

Figura 08: Medios de comunicación más usados por las empresas similares a nuestro negocio Fuente: Encuesta aplicada por el equipo de trabajo – Mayo 2014 Elaboración: Equipo de trabajo

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VI. DISCUSIÓN

6.1

ANALISIS EXTERNO

Discusión de los resultados de la encuestada aplicada. De las encuestas aplicadas a las 244 familias el 22.5% que representan a 55 familias nos manifestaron que: 







El 36% que representa a 20 familias acuden con mayor frecuencia los fines de semana son a los restaurantes, debido a que frecuentar otro lugar es más dificultoso ademas del ritmo de vida que hoy en dia tienen las personas es más dinámico pues el trabajo diario induce a que sus fines de semanas lo tomen como un descanso y eviten realizar actividades domésticas en especial para las mujeres. El 27,27% que representa a 15 familias concurre a las playas, por la cercanía a estas, por el clima cálido de Tumbes, por la tranquilidad y relajación que estas les ofrecen; mientras que el 18,18% que representa a 10 familias encuestadas en el grupo de jóvenes concurren a discotecas los fines de semana para divertirse en compañía de amigos y pareja. El 5.45% de las familias que representan 3 familias frecuentan plataformas deportivas para distraerse y poder obtener algunos beneficios como:



Reducir el riesgo de padecer de una enfermedad cardíaca, hipertensión arterial, osteoporosis, diabetes y obesidad.  Mantener la flexibilidad de las articulaciones, tendones y ligamentos, lo que facilita el movimiento y disminuye las probabilidades de sufrir caídas.  Contribuir al bienestar mental y ayudar a tratar la depresión.  Ayudar a aliviar el estrés y la ansiedad. 

Y un 3.63% que son 2 familias nos manifestaron su hábito de acudir a los casinos.

De acuerdo con la información obtenida: 

69.09% que representan a 38 familias que emplea su tiempo libre en salir con su familia obteniendo el mayor porcentaje, pues consideran

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 

mantener lazos familiares y la cercania familiar más importante en sus momentos de óceo. el 25.45% que representa a 14 familias, se sienten más cómodos y con mayor libertad para disfrutar su espacio al salir con sus amigos. y un 5% que representa a 3 de los encuestados manifiesta la preferencia de acudir con su pareja.

Como empresa podemos aprovechar que la mayoría de personas prefiere salir con su familia y así brindar paquetes familiares. De los datos recopilados estamos en la plena seguridad de poder afirmar que la las familias tumbesinas se preocupan en sumo grado por tener momentos relax, de diversión para poder así salir de la rutina y renovarse. Al ser la recreación un elemento importante en las costumbres de la población y sobre todo en las familias de la región de Tumbes es bueno saber a qué lugares asiste y con qué frecuencia lo hacen, es por ello que una de la interrogante es saber a qué lugares tiende a ir con más frecuencia y en compañía de quien lo hace. De los datos recopilados estamos en la plena seguridad de poder afirmar que las familias tumbesinas: se preocupan primordialmente por tener momentos relax, de diversión para poder así salir de la rutina y renovarse. 

36.36% que representa a 20 familias nos manifestaron su hábito de salir a recrearse con más frecuencia cada fin de mes, pues en muchas familias tienen un ingreso fijo en esas fechas y pueden disponer de afectivo para poder invertir en un momento de relajacion con la familia.  16 familias que representan el 29.09% de las 244 familias prefieren salir semanalmente pues ellos disponen de mas tiempo y mas solvencia economica y no escatima en invertir en diversion. El 7.27% que representa a 4 familias nos expresaron que aproximadamente cada trimestre salen a divertirse por razones económicas y de tiempo. La costumbre de salir mensualmente muchas veces responde a que a los diferentes trabajadores se les hacen efectiva su remuneración de manera mensual y es allí donde dispones de efectivo para desarrollar actividades recreacionales. Pero así como pagan mensualmente ay otros a los que le pagan de manera quincenal o semanal o sencillamente aquellos trabajadores que reciben sus respectivas remuneraciones de manera esporádica. Las encuestas nos manifiestan que:

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



El 36.36 % de las familias encuestadas manifestaron que prefieren la playa y tambien la zona urbana, nos manifestaron que la playa es un gran atractivo para divertirse en familia o con amigos, Ademas Tumbes posee condiciones climáticas apropiadas, y la zona urbana porque familias prefieren salir a (discotecas, restaurant, karaokes, juguerias, pollerías) ademas porque estan acostumbrados a ritmo de vida de la ciudad. El 27.27% tienen la costumbre de salir al campo pues tienen familiares y aprovechan su tiempo libre en visitarlos, ademas manifiestan: que les gusta el campo porque sienten la cercania de la naturaleza, por la variedad de platos gastronómicos, la armonía y la ausencia de tráfico vehicular.

La mayoría de las familias encuestadas (que representan el 42%) invierten en recreación un promedio de 50 – 100 nuevos soles, mientras que un 36 % invierte entre 101- 200 nuevos soles y el 9 % invierte entre 201 nuevos soles a más, las familias que invierte de 50 a 200 soles en recreación asisten en su mayoría a Lukuma, El brujo o a Sunset Club, y las que invierten más de 201 nuevos soles asisten a Terrazas de Bocapan o viajan a Piura, Chiclayo o Trujillo con la finalidad de recrearse, asistiendo a los centros comerciales, juegos mecánicos, cine, etc. Estas salidas son mayormente mensuales, debido a que la mayoría reciben sus sueldos cada fin de mes, para nosotros como empresa todo este comportamiento de las familias Tumbesinas es una oportunidad ya que las familias tienen la costumbre de recrearse y destinar un dinero para esta actividad, dándonos así la certeza de que nuestro centro recreativo tendrá la aceptación esperada. El 64 % de las familias encuestadas afirmaron que los centros a los que asistieron les ofrecen principalmente el servicio de restaurant, y el 36 % dijeron que ofrecen piscina con tobogán, juegos para niños, canchita de futbol, pista de motocrós y sauna. Como podemos darnos cuenta los centros que se encuentra en Tumbes no ofrecen servicios como Video Juegos, Casino, Discoteca, cine, Juegos mecánicos, Karaoke, restaurant acuario, nuevos deportes; lo cual sería valorado por los clientes, es por eso que nuestra Empresa si lo hará, con la finalidad de que en un solo lugar los clientes pueda acceder una diversidad de servicios de entretenimiento. El 47% de los encuestados se enteraron de la existencia del centro recreativo, a través de la televisión regional, el 27 % por medio de internet y el 26 % por medio de la Radio. Esto indica que la mayoría de los tumbesinos utilizan más la TV, que otro medio, para informarse, por lo tanto nosotros como empresa

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crearemos spot publicitarios para dar a conocer nuestros servicios a través de este medio. Otro medio de comunicación que utilizaremos serán los propios clientes, para esto le ofreceremos el mejor servicio, para que así invite a conocer nuestra empresa tanto a sus familiares como amigos más cercanos (Marketing de boca a boca). El 55% de los encuestados expresaron su conformidad con respecto a la seguridad brindada por el establecimiento visitado, por lo contrario el 40 % de las familias encuestadas criticaron a la empresa por recibir una mala seguridad; el 58% dijo haber percibido una mala higiene, porque la piscina no estaba adecuadamente limpia, porque los baños no contaban con la condiciones de salubridad optima; el 45 % percibió una mala atención debido a que hubo demora para la recepción del pedido; y el 63% una mala calidad en el servicio porque principalmente el establecimiento no cuenta con un servicio personalizado. Esto resultados reflejan que la mayoría de los clientes no están tan satisfechos con lo que les ofrece las empresas de entretenimiento. Esto es una gran oportunidad para nosotros como empresa porque será más fácil captar clientes. Las personas encuestadas nos manifestaron múltiples experiencias tanto positivas como negativas. En lo negativo, experiencias como accidentes en la piscina del lugar y la demora en la atención y servicio. En lo positivo: -

-

el compartir con la familia y afianzar las relaciones familiares y amicales, además es importante porque crea una diversión sana y a formar diversos valores por medio de la unión familiar. Sirve para aliviar el estrés pues no todo es trabajo y estudio. Es fundamental porque permite la diversión, el entretenimiento, la alegría de las personas y puedan olvidar sus problemas.

¿Conoce “DIVERSITY BLAISE” empresa de entretenimiento, diversión y esparcimiento? ¿le gustaría asistir? Todas las personas encuestadas manifestaron que NO, pero les encantaría que exista una empresa de entretenimiento que ofrezca la diversidad de servicios que “DIVERSITY BLAISE” está proyectada a ofrecer, pues consideran que en tumbes aun es limitado el servicio de sano entretenimiento y el contar con un lugar apropiado, seguro y acogedor

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sería maravilloso, no solo para las familias tumbesinas sino para la región tumbes pues fomentaría aún más el turismo y sus ingresos.

6.2 ANALISIS INTERNO ADMINISTRACCIÓN 1. PLANEACIÓN ¿La empresa cumple con un plan estratégico? La empresa, actualmente no cuenta con un plan estratégico, por lo tanto no saben hacia donde van dirigidos y mucho menos las actividades que deben realizar para alcanzar el éxito. 2. ORGANIZACIÓN ¿Cuál es el procedimiento para la reclutar y seleccionar al personal? El proceso de reclutamiento y selección de personal de diversity Blaise consiste en lo siguiente: Primero se determina la necesidad de personal en la empresa, luego se realiza una requisición por parte del jefe de área al departamento de recursos humanos, luego de haberlo presupuestado se pasa a determinar la mejor alternativa de reclutamiento (medios de publicación, fuente reclutamiento), elaboración del perfil de puesto, publicación del reclutamiento y evaluar los documentos de los candidatos (currículo y antecedentes), realizar examen de conocimiento en el puesto, examen psicológico, entrevista personal, evaluación general y entrevista final. 3. DIRECCIÓN ¿La empresa cuenta con sistemas efectivos de salarios, recompensas y capacitación? La empresa cuenta con sistemas efectivos de salarios, recompensas y capacitación debido a que esta, aparte de los sueldos mensuales cuenta con un sistema de incentivos de acuerdo al desempeño de cada trabajador, esto se realiza a través de metas de atención. Quien atienda más de 500 personas al mes recibirá una comisión de S/. 1 por persona atendida. Con respecto a la capacitación, en nuestra empresa, por política capacitamos a nuestro personal trimestralmente, dicha capacitación se

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llevará a cabo por personas especializadas en el campo necesario y estos serán de instituciones reconocidas, como por ejemplo la Universidad Del Pacifico, SENATI, IDAT, etc. 4. CONTROL ¿Cuáles y que tan efectivo son sus indicadores de control? La empresa cuenta con diversos indicadores de control estos son; los ingresos, la afluencia de público a nuestro establecimiento, asimismo el manejo de costos y las metas de cada área. Podemos afirmar que los indicadores usados por esta empresa son efectivos debido a que gracias a la cantidad de ingresos registrada y al manejo de costos durante periodos determinados podemos medir la rentabilidad de nuestro establecimiento. En el caso de la concurrencia a nuestro establecimiento podemos determinar la efectividad de nuestra publicidad y el buen trato de nuestro personal de atención. 5. PRODUCCIÓN Y OPERACIONES 1. ¿Están las instalaciones, los estratégicamente?

recursos y los mercados ubicados

Gracias a la observación previa se determinó que la ubicación estratégica de nuestro negocio por la afluencia de personas, por el clima de Tumbes y la disponibilidad de terreno seria ubicado en la zona de playa hermosa. 2. ¿Cuenta la empresa con equipos modernos y tecnológicos? Contamos con equipos modernos como por ejemplo; los juegos mecánicos y para su funcionamiento tenemos los paneles solares, lo cual cuenta como tecnología sustentable. Asimismo contamos con deportes innovadores como sky dive, fly board, etc. 3. ¿Mediante que procedimientos selecciona a sus proveedores? El proceso para contratar un proveedor es el siguiente: primero se realiza una convocatoria a concurso para proveedores, en el que se evalúan precios, calidad, disponibilidad de materia o de insumos, distancia para el transporte de estos, tiempo de entrega, facilidad de pago, etc. El que obtenga el mayor puntaje, será nuestro proveedor.

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MARKETING 1.

¿la empresa realiza constantemente estudios de mercado?

Esta interrogante tiene como objetivo determinar si la empresa tiene conocimiento actualizado de las necesidades, gustos y preferencias de los clientes. Así mismo saber si tiene definido su mercado objetivo y establecida la sub segmentación de este. En el caso de que se realicen estudios de mercado constantemente la empresa estará en capacidad de innovar en los productos o servicios que ofrece; además, será capaz de realizar promociones, buenas estrategias publicitarias, buena fijación de precios, etc. La cual se podría definir como una fortaleza, caso contrario la empresa no vendería sus productos o servicios de manera eficiente considerándose una debilidad. 2. ¿la empresa utiliza las redes sociales para informar y conectar con sus clientes? La empresa No se pueden dar el lujo de dejar a lado a los miles de millones de usuarios que utilizan las redes sociales todos los días y en la mayoría de los casos como fuente principal de información, es por eso si esta utiliza las redes sociales para conectar y comunicar a sus clientes, va tener una fortaleza en comparación con su competencia, si no es así, pues tendrá una debilidad.

3. La empresa ¿cuenta con una estrategia de publicidad efectiva? ¿a través de qué medios lo hace? La empresa utiliza las redes sociales para informar y conectar con su clientes, para ello ha creado una cuenta de twitter y Facebook, siendo esta ultima la red social más efectiva debido que contamos con más clientes conectados y esto hace posible hacer conocer nuestro servicio, conocer la preferencia del cliente e interactuar con este. Diversity Blaise aparte de utilizar internet para informar acerca de los servicios con los que cuenta como: restaurante acuario, flyboard, casino, juegos mecánicos, hospedaje, deportes acuáticos; lo hace por televisión, radio y volantes. Esto con la finalidad que su publicidad tenga mayor alcance

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FINANZAS 1) ¿la empresa puede adquirir capital mediante préstamos o venta de acciones? Esta pregunta determinara que tan buena es su capacidad financiera Divercity Blaise cuenta con una buena solvencia económica, esto le ofrece a la empresa la capacidad para adquirir préstamos e invertir en el desarrollo de nuevos servicios y de mejoras de los ya existentes.

2) ¿Es buena la política sobre las utilidades no distribuidas? La empresa cuenta con una buena política para las utilidades no distribuidas, esta consiste en lo siguiente: de las utilidades obtenidas de cada año el 50% serán retenidas, es decir serán destinadas a la inversión 3) ¿La empresa cuenta con suficiente capital de trabajo? La empresa cuenta con suficiente capital de trabajo como para poder operaren en el corto plazo. En este sentido si la tiene la capacidad cubrir sus necesidades de insumos, materia prima, mano de obra, reposición de activos fijos, etc. Tendrá una fortaleza si no es así tendrá una debilidad. 4. ¿La empresa cumple con las expectativas de distribución de dividendos a los accionistas? La empresa está comprometida con todos los accionistas, con respecto a la distribución de dividendo, debido que Divercity Blaise siempre buscará la manera de mejorar su rentabilidad.

INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO: 1.

¿Cuenta su empresa con un área de investigación y desarrollo? La empresa actualmente no cuenta con un área de investigación y desarrollo. Además no cuenta un buen sistema de información, lo cual representa dos debilidades muy importantes.

SISTEMAS DE ADMINISTRACION DE INFORMACION

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1. ¿La empresa cuenta con un software para entrar a su sistema de información? Divercity Blaise no cuenta un buen sistema de información, lo cual representa dos debilidades muy importantes. 6.3. DISCUSIÓN La empresa, actualmente no cuenta con un plan estratégico, por lo tanto no saben hacia donde se dirigen y mucho menos las actividades que deben realizar para alcanzar el éxito. Esto es bastante negativo para la empresa porque según la encuesta aplicada a las familias Tumbesinas existen varias oportunidades que deberían aprovecharse, como salidas de los tumbesinos a restaurantes, playas, discotecas y otros centros de recreación, acompañados de sus familiares, parejas o amigos; sin embargo no se han determinado estrategias que permitan aprovecharlas. El proceso de reclutamiento y selección de personal de diversity Blaise ha permitido captar un buen talento humano, el cual ofrece un buen servicio, esto le da una gran ventaja a la empresa, pues según la encuesta aplicada, el 63% de las familias se siente insatisfecha por la calidad de servicio brindado por la competencia. Gracias a esta oportunidad tenemos la opción de implementar diseños publicitarios basados en la calidad en seguridad, higiene, tecnología y atención que ofreceremos para atraer los clientes de la competencia (Lukuma, Sunset Club, el brujo, etc). Estos serán trasmitidos por los medios de mayor audiencia en la Región Tumbes según la encuesta, que son TV, Radio e Internet. La empresa además de contar con un buen proceso de reclutamiento y selección de personal, cuenta con sistemas efectivos de salarios, recompensas y capacitación, lo cual permite que el personal esté motivado y especializado para ofrecer un servicio de calidad a los actuales y futuros clientes, además se utiliza indicadores de control efectivos como los ingresos, la afluencia del público, los costos y las metas de cada área; que permiten que la empresa mida su desempeño y pueda retroalimentarse constantemente La información recopilada mediante la encuesta nos muestra que el 36% de las familias tumbesinas tienen la costumbre de salir al campo para estar en contacto con la naturaleza, otro 36% a las playas, debido a que representa un gran atractivo turístico para disfrutar en familia o con amigos, y el 37% prefieren salir a divertirse a la zona urbana (discotecas, restaurant, karaokes, juguerías, pollerías, etc.). Gracias a esta observación previa se

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determinó que la ubicación estratégica de nuestro negocio por la afluencia de personas, por el clima de Tumbes y la disponibilidad de terreno seria ubicado en la zona de playa hermosa.

El 64 % de las familias encuestadas afirmaron que los centros a los que asistieron les brindan principalmente el servicio de restaurant, y el 36 % dijeron que les ofrecen piscina con tobogán, juegos para niños, canchita de futbol, pista de motocrós y sauna. Como podemos darnos cuenta los centros que se encuentra en la Región Tumbes no ofrecen servicios como Video Juegos, Casino, Discoteca, cine, Juegos mecánicos, Karaoke, restaurant acuario y nuevos deportes; lo cual sería valorado por los clientes, es por eso que nuestra Empresa si lo hará, con la finalidad de que en un solo lugar los clientes pueda acceder una diversidad de servicios de entretenimiento.

6.4 ANALISIS FODA 

Fortalezas F1. Personal proactivo y eficiente F2. Compromiso con la preservación del medio ambiente F3. Clima laboral favorable F4. Diversidad y calidad del servicio F5. Modernas instalaciones F6. Contamos con página web, correo electrónico, cuentas de Facebook y twitter. F7. Identificación con la misión de la empresa



Debilidades D1. Limitada atención a los diferentes segmentos del mercado D2. Inadecuada previsión de la cantidad de insumos a comprar D3. Insuficiente capital de trabajo D4. No existen alianzas estratégicas D5. Falta de experiencia en el rubro

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D6. Reducido personal para todas las áreas de la empresa. D7. Tiempo limitado para el desarrollo de las actividades de la empresa



Oportunidades: O1. Las familias tienen la costumbre de recrearse y destinar un dinero para esta actividad O2. La competencia no cuenta con servicios diversificados. O3. La mayoría de los tumbesinos utilizan más la TV, que otro medio, para informarse. O4. Insatisfacción de los clientes por el servicio brindado por la competencia. O5. Tumbes cuenta con un clima adecuado para negocios en playa. O6. La Población Económicamente Activa (PEA) representa el 75,6% (129 mil 326 personas) de la PET. O7. El Perú cuenta con una economía estable. O8. Tumbes está considerado como un destino turístico.



Amenazas A1. En Tumbes Existen centro Recreacionales A2.Inseguridad ciudadana A3. Las familias consideran que invertir en recreación es un gasto innecesario A4. Desorganización del tiempo para recrearse y distraerse A5. Entrada de una empresa en este giro. A6 Cambios políticos y sociales. A7. Los fenómenos naturales e imprevistos

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VII.

PLAN ESTRATEGICO

7.1 MISION: Somos una empresa especializada en el entretenimiento, esparcimiento y diversión en la región Tumbes que busca afianzar las relaciones amicales y familiares de nuestros clientes (niños y jóvenes) a precios accesibles ; en un ambiente agradable, seguro, empleando tecnologías de primer orden con técnicas de atención, con una diversidad de juegos mecánicos, videojuegos, y prácticas de deportes que cuiden la integridad física de nuestros clientes con servicios personalizados, tenemos la plena voluntad de proporcionar las mejores condiciones para el desarrollo integral de nuestros colaboradores, ofreciendo beneficios legales, sociales y capacitándolos constantemente ; generar utilidades para todos nuestros directivos, accionistas y colaboradores ; mejorando la calidad de vida de las familias tumbesinas, con la creación de fuentes de trabajo y comprometidos con el medio ambiente, conservando áreas verdes; haciendo uso de tecnologías limpias y modernas, trabajando con responsabilidad, niveles de seguridad personal y material .

7.2 OBJETIVOS ESTRATEGICOS:

7.3 ESTRATEGIAS ESTRATEGIAS DE PENETRACIÓN DE MERCADO:  Lanzar spot publicitarios capaces de generar gran interés en los clientes.  Utilizar redes sociales (Facebook, YouTube, twitter) para conectar e interactuar con los clientes y captar nuevos mercados.  Realizar las siguientes promociones:  Entrada gratis para niños hasta los 12 años, acompañados de sus padres o un adulto.  Si se recarga 40 puntos (s/. 40.00) se abonara 20 puntos gratis para cualquier juego.

ESTRATEGIAS DE DESARROLLO DE PRODUCTO:

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 Diversity Blaise ofrecerá constantemente nuevos juegos mecánicos y videojuegos esto será posible alquilado el 50% de juegos dándonos

la

opción de renovarlos constantemente.

ESTRATEGIA DE DIVERSIFICACIÓN RELACIONADA:  Nuestra estrategia principal es ofrecer una diversidad de servicios relacionados al entretenimiento, como:  Restaurant acuario  Deportes  Discoteca- karaoke  Casino  Juegos mecánicos

ESTRATEGIA DE DIVERSIFICACIÓN NO RELACIONADA:  Se creara una línea de taxi para transportar a nuestros clientes de tumbes hacia Divercity Blaise y viceversa

7.4 PLANES OPERATIVOS

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VIII.

IMPLEMENTACION

EVALUACION DE LA ESTRATEGIA CONCLUSIONES RECOMENDACIONES

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REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS David, F. R. (2013). CONCEPTOS DE ADMINISTRACION ESTRATEGICA. MEXICO: MC GRAW HILL. Duane, H. M. (2008). Administracion estrategica (competitividad y globalizacion). Mexico: CENGAGE. Hamptom, D. R. (1996). Administracion estrategica. mexico: PEARSON. Jones, C. W. (2001). Administracion estrategica, un enfoque integrado. Bogota, colombia: Mc Graw Hill.

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ANEXOS

PLAN DE CAPACITACIÓN I.

ASPECTOS TECNICOS DE UNA ENCUESTA 1. OBJETIVOS: garantizar la recopilación y verificación de la información. 2. POLITICA:  Captar personal; estudiantes de administración de institutos y universidades (a partir del 5to ciclo).  Adiestrar al personal en técnicas de recopilación de información.  Supervisar y evaluar in situ la aplicación de la encuesta.

II.

CAPTACION DE PERSONAL:  RECLUTAMIENTO: convocar a estudiantes de administración que cursen el V ciclo a mas de las universidades (UAP, ULADECH, UNT), e institutos.  SELECCIÓN: evaluar a 11 estudiantes en base a criterios técnicos a (escuela de administración).

III.

ACITVIDADES: ASPECTO INFORMACIONAL DE LA ENCUESTA: FECHA: Nª 01

TEMAS presentación

02

Características, 20 min bondades y beneficios del servicio Análisis de cada 30 m pregunta (ítem)

03

IV.

DURACION 15 min

ENCARGADOS Brian Villegas Serrano Maher Castro Chávez

Alcides Villegas

Girón

SIMULACIÒN E INTERROGANTES MODERADOR: Adolfo Preciado Severino DURACION: 1HORA, 05 MINUTOS. Nª 01 presentación 02 aplicación:

TEMA saludo y presentación del encuestador  Características y bondades del servicio.

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03 cierre de encuesta

V.

 análisis de cada pregunta. despedida y finalización

EVALUACION: Se seleccionará al encuestador que cumpla con los siguientes criterios:   



VI.

Aplicación de la encuesta Expresión corporal Aptitudes de encuestador  Inicio  Aplicación  Cierre Atributos del encuestador  Persuasivo  sociable  tolerante

PRESUPUESTO

CODIGO 01 02 03

MATERIALES A EMPLEAR

UNIDAD DE MEDIDA PAPEL BON MILLAR LAPICEROS DOCENA COPIAS E IMPRESIÒN

PRECIO UNITARIO S/. 23.00 4.50 -

TOTAL

CANTIDAD

COSTO S/. ½ MILLAR 11.50 1 DOCENA 4.50 2.50 18.50

PLAN DE ORGANIZCION, DISTRIBUCIÓN Y APLICACIÓN DE ENCUESTAS Objetivos: organizar y distribuir y supervisar adecuadamente la aplicación al personal encuestador en las áreas identificadas Política:

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     

Efectuar un reconocimiento del área a encuestar Asignar al personal de acuerdo a las áreas establecidas en el trabajo Aplicar la encuesta en la zona asignada Supervisar la aplicación de las encuestas Ordenar la información Informar los resultados de la aplicación de la encuesta

Actividades I.

DISTRIBUCIÓN DEL PERSONAL Y MATERIAL

Encuestador(a) 

Perez cornejo Olga

N° de encuesta

Materiales o herramientas

22



La Rosa Lozada Danitza

22



Girón Villegas Alcides

23



Castro Chávez Maher

23



Peciado Severino Adolfo

22



Dioses Ubillus Anthony

22



León Boyer juan

22

02 lápices, un plano, un tablero, identificación, borrador para cada uno de los encuestadores.

Calles Las Delicias Tarapaca Zarumilla La Piura La tarata Abad puell Arica Mayor Novoa 24 de julio Hilario carrasco Francisco Navarrete Paula Vigil Diego de Almagro Simon Bolivar 1 cuadra. Abelardo Quiñones 1 cuadra. Gamarra 1 cuadra. Loreto 1 cuadra. Alipio Ponce Jose Olaya 6 de junio Los angeles Tumpis Huascar Miguel grau Miraflores Simon Bolivar 2 cuadra Alfonso Hugarte

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Carlos

Filipinas Jaen Mayor Bodero



De la Cruz Rosillo Yocelyn

22



Lama Fiestas Anita

22



Villegas Serrano Brian

22

Andres Araujo: Jose Olaya Santa Maria Orquideas Moran



Chorres Torres Angely

22

Simon Bolivar 3 cuadra. Abelardo Quiñones 3 cuadra. Gamarra 3 cuadra. Loreto 3 cuadra.

II.

Andres Araujo: Los Diamantes Fernando terry Ayacucho Pedro Ruiz Gallo Los Andes Andres Araujo Tacna Benavides

SUEPERVISION Y APLICACIÓN. Verificar in situ la aplicación de encuestas y asegurar el levantamiento de datos.

Coordinación y supervisión supervisor: Jesús merino Velásquez

Actividades:  Tomar una encuesta de forma aleatoria de cada uno de los encuestadores y contactar al encuestado, para verificar la autenticidad de los datos recopilados.

Coordinador: Girón Villegas Alcides

III.



PRESUPUESTO Codigo Descripcion del producto

Unidad de medida

Precio unitario

01

DOCENA

S./ 0.25

LAPICEROS

Cantidad

11

Precio total

S/. 2.80

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02 03 04 O5 06

TABLEROS FOTOSHECK CORRECTOR COPIAS AGUA

DOCENA DOCENA DOCENA UNIDAD UNIDAD

S/. 4.00 S/. 0.90 S/. 0.90 S/.0.10 S/. 1.00

11 11 11 242 11

S/ 44.00 S/. 9.90 S/. 9.90 S/. 24.20 S/. 11.00

101.80

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FUERZA SOCIAL, GEOGRAFICA Y CULTURAL CARACTERÍSTICAS GEOGRÁFICAS DE LA REGION DE TUMBES a) Superficie y Ubicación Geográfica Tumbes, con una superficie de 4 669 Km2 (0,36 por ciento del territorio nacional), está ubicada en el extremo nor-occidental de la costa peruana, teniendo como límites al departamento de Piura (por el sur); al vecino país de Ecuador (por el norte y este) y al Océano Pacífico (por el oeste). Cuenta con tres provincias: Contralmirante Villar, Tumbes y Zarumilla. En su territorio se ubican los manglares, bosque con exuberante vegetación y fauna, declarado Santuario Nacional. b) Población Según las proyecciones poblacionales del INEI al 2014, Tumbes albergaba una población de 234,638 habitantes, lo que representa el 0.76% de la población nacional

c) Clima El departamento cuenta con el clima más cálido de la costa, manteniendo una temperatura media anual de 24°C, dada su cercanía a la línea ecuatorial. Las precipitaciones pluviales son estacionales (de noviembre a marzo), con un promedio anual de 426,5 mm. Hay dos ríos importantes: el Tumbes y el Zarumilla. Este último tiene un carácter estacional, pues sólo lleva agua en los meses de verano, que corresponden a la temporada de lluvias en la sierra ecuatoriana,

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donde se origina. De otro lado, el río Tumbes fluye durante todo el año y experimenta crecidas en los meses de verano. DISTRIBUCION DE LA POBLACION TUMBESINA POR EDADES

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FUERZA ECONOMICA OFERTA LABORAL La Población en Edad de Trabajar (PET) en la región Tumbes, para el año 2012, fue de 171 mil 471 personas, mientras que la Población Económicamente Activa (PEA) llegó a 129 mil 326 personas, pues representó el 75,6% de la PET.

Asimismo, la población inactiva (estudiantes, personas que esperan el inicio de un trabajo, jubilados y/o rentistas, enfermos o incapacitados, etc.) representaron el 24,6% de la PET. En tanto, la PEA ocupada sumó 123 mil 224 habitantes, los cuales representaron al 95,3% de la PEA. De dicha suma, 33 mil 650 son subempleados (por horas y por ingresos), mientras que los adecuadamente empleados fueron 89 mil 574 habitantes, representando así, 27,3% y 72,7% respectivamente. La PEA desempleada (o desocupada) representó el 4,7% de la PEA, es decir, 6 mil 102 personas que no tenían trabajo, pero lo buscaban activamente en el periodo de referencia.

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TASA CLAVE DEL BCR Tasa clave del BCR seguiría sin cambios en abril, según el sistema financiero los quince bancos y entidades financieras consultados por Reuters estimaron que la Tasa de Interés de Referencia permanecería en 4%. No ven problemas con la inflación. Reuters.- El Banco Central de Reserva (BCR) mantendría en abril su tasa clave de interés en un 4% por quinto mes consecutivo, debido a que las expectativas de inflación se mantienen ancladas dentro del rango meta y tras los últimos recortes de los requerimientos bancarios, mostró hoy un sondeo de Reuters. Los 15 bancos y entidades financieras consultadas proyectaron que la tasa de interés de referencia permanecería en 4%. “Si bien la inflación se mantuvo elevada en marzo, las expectativas de inflación permanecen dentro del rango objetivo”, dijo Mario Guerrero, jefe de estudios económicos del Scotiabank. La autoridad monetaria ha estimado que la inflación anual cerraría entre un 2.4% y un 2.5%, dentro del rango meta de entre un 1% y un 3%, debido a que no existen choques de precios por el lado de la demanda. En marzo, la inflación anualizada se desaceleró a un 3.38% desde el 3.78% de febrero.

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“La inflación está por encima del rango meta pero se ve cierto repunte en la actividad económica, por lo que un estímulo adicional aparte de reducir el encaje parece menos necesario”, dijo Juan Carlos Odar, jefe de estudios económicos del Banco de Crédito. Por su parte, la consultora local Thorne & Associate explicó que “no es conveniente que se reduzca la tasa de referencia debido a que esto ocasionaría la salida de capitales de corto plazo cuando la Reserva Federal de Estados Unidos normaliza su postura monetaria”. La última vez que el Banco Central modificó su tasa clave fue en noviembre, cuando sorprendió al mercado con un recorte de 25 puntos base debido a una desaceleración de la economía local, entre otras razones. Para evitar mover la tasa clave e impulsar los créditos en el país, el ente emisor ha recortado los requerimientos bancarios. En abril, la tasa de encaje en soles se bajó a un 12% desde un 12.5%. Los encajes, o requerimientos bancarios, son un porcentaje de los depósitos que las instituciones financieras como los bancos deben mantener en efectivo en sus bóvedas o como depósitos en cuenta corriente en el Banco Central. La economía local creció un 5% el año pasado, por debajo del 6.3% de 2012 y de su ritmo potencial estimado entre 6% y 6.5%.

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Este año, la actividad económica se expandiría un 6%, según proyecciones oficiales. Sin embargo, los analistas redujeron sus estimaciones para el crecimiento de este año a un 5.4% desde el 5.6%.

¿QUÉ PASARÁ CON EL PBI, EL DÓLAR Y LA INFLACIÓN ESTE AÑO?

Así, por ejemplo, el Banco Central de Reserva (BCR) y el Ministerio de Economía y Finanzas (MEF) calculan que el PBI del país crecerá 6,0% este año, lo que ubicaría al Perú como la nación con el mejor desempeño en la región, seguido por Paraguay con 5,1% y Bolivia con 4,9%. Los analistas del sector privado son optimistas, pero menos que el BCR. Así, el Banco de Crédito del Perú (BCP) prevé un 5,5% de crecimiento del PBI para el 2014. Scotiabank, en su reporte del mes pasado, preveía un 5,7% y el BBVA en su informe de noviembre calculaba un 5,6%. Cabe indicar que en los primeros meses de cada año las áreas de estudios económicos suelen actualizar sus proyecciones. El BCR hace un sondeo más amplio, en el que muestra que el sistema financiero calcula 5,6%, los analistas económicos un 5,7% y las empresas no financieras un 5,5%. En el caso de los organismos multilaterales, el Banco Mundial proyectó esta semana que el Perú crecería 5,5% este año, al igual que la Cepal, mientras que el Fondo Monetario Internacional es ligeramente menos optimista y pronostica un 5% de avance. Es importante tener en cuenta también lo señalado por Waldo Mendoza, jefe del Departamento de Economía de la PUCP, quien dice que el resultado del 2014 será igual o menor que el del 2013. “Se está haciendo un mal diagnóstico de la situación externa, lo que conduce a malas proyecciones”, indicó en un reciente artículo. Cabe indicar que para el 2013 se estima un crecimiento del PBI de aproximadamente 5,1%. INFLACIÓN BAJO CONTROL La inflación permanecerá bajo control este año, dentro del rango meta del BCR, de entre 1% y 3%. El área de Estudios Económicos del BCP espera para el 2014 una moderación en los precios, principalmente en alimentos, debido a mejores

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condiciones de oferta. “Además, un crecimiento menos robusto de la demanda interna debería limitar las presiones de demanda sobre los precios durante este año”, agrega el BCP, con una proyección de 2,4%. Scotiabank calcula que el indicador de variación de precios cerrará el año en 3%, mientras que el BBVA Research prevé un 2,4%. Según el sondeo del BCR, el sistema financiero y los analistas económicos ven una inflación de 2,6% para este año, y las empresas no financieras, un 3,0%. HACIA AFUERA La balanza comercial del 2014 será mejor que la del 2013. Uno de los factores más importantes es la entrada en producción de importantes proyectos mineros como Toromocho. Así, el BCP calcula una balanza comercial positiva de US$215 millones y Scotiabank la estima en US$628 millones. El BCR proyecta que las exportaciones crecerán 6,3% en el 2014, cifra mayor que el 1,5% del 2013. DÓLAR VOLÁTIL La cotización del dólar en el Perú cerrará el 2014 entre S/.2,80 y S/.2,85, según proyecciones de analistas. El BCP calcula un rango entre S/.2,83 y S/.2,85. Por su parte, Hugo Perea, gerente de Estudios Económicos del BBVA, calculó recientemente un S/.2,80 para fin de año, pero con volatilidad durante los 12 meses. Roberto Flores, gerente de Estrategia y Estudios Económicos de Intéligo SAB, prevé un dólar a S/.2,85 al cierre del 2014. Así, el alza sería de menos de 2% al cierre del año. En cambio, Profuturo AFP prevé que el alza del dólar podría ser de entre 3% y 8%, de modo que podría cerrar el 2014 hasta en S/.3,00. El principal factor que guiará la fluctuación del tipo de cambio será el ritmo del retiro del estímulo monetario en EE.UU. por parte de la Reserva Federal, es decir, en qué medida reducirá su emisión de dólares. FUERZA TECNOLOGICA ¿QUÉ SON LOS PANELES SOLARES? Un panel solar es una especie de módulo que tiene como objetivo intentar aprovechar la mayor cantidad de energía que proviene de la radiación solar. El término que se utiliza para definirlo proviene de los colectores solares, que eran

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utilizados para poder obtener agua caliente, comúnmente con fin doméstico y a los paneles fotovoltaicos utilizados para generar electricidad. En lo que respecta a esos paneles fotovoltaicos, es importante destacar que se encuentran formados por unas cuantas celdas que se encargan de convertir la luz en electricidad. Estas mismas celdas son también conocidas como células fotovoltaicas, que significa “luz-electricidad”. Estas son dependientes del efecto fotovoltaico, para poder transformar la energía del Sol, y de esta manera hacer que una corriente pase entre dos placas con cargas eléctricas opuestas. ¿Como funcionan los paneles solares? Los paneles solares funcionan de la siguiente manera: los rayos solares impactan sobre la superficie del panel, penetrando es este y siendo absorbidos por materiales semiconductores, como el Silicio o el arseniuro de galio. Dichos paneles son módulos que aprovechan la energía de los rayos solares. Estos módulos comprenden a los colectores solares, utilizados para producir agua caliente y a los paneles fotovoltaicos usados para generar energía. Los fotovoltaicos están compuestos por numerosas celdas que transforman la luz en electricidad, dichas celdas a veces son llamadas células fotovoltaicas, lo que significa “luz-electricidad” y dependen del efecto fotovoltaico para poder transformar la energía del sol y hacer que una corriente pase por dos placas con cargas eléctricas opuestas. El parámetro estándar para medir su potencia se denomina potencia pico. Cuando son expuestos a la luz solar una celda de Silicio de 6 centímetros de diámetro puede producir una corriente de alrededor 0,5 amperios a 0,5 voltios. Y los colectores solares tienen una placa receptora y tubos por los que circula líquido adheridos a ésta. El receptor asegura que la radiación solar se transforme en calor, mientras que el líquido que circula por los tubos transporta el calor hacia donde puede ser utilizado o almacenado. Tipos de paneles solares en función de la forma electricidad Paneles de formato “baldosa o teja”: Son paneles de pequeño tamaño, y están especialmente pensados para ser combinados en gran número, de forma que cubran grandes superficies. Paneles con sistemas de concentración: A través de unas superficies reflectantes, concentra la luz sobre los diferentes paneles fotovoltaicos. Aunque el porcentaje de conversión tienda a no variar, una misma superficie de panel producirá más electricidad ya que recibe una cantidad concentrada de fotones.

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Paneles solares bifaciales: Son paneles especiales basados en un tipo de panel capaz de transformar en electricidad la radiación solar que le recibe por absolutamente cualquiera de sus dos caras. ¿Que son los paneles solares híbridos? El “Panel Solar Híbrido” es un panel que integra la energía solar fotovoltaica y la térmica en un único dispositivo. Las dos variantes del panel están adaptadas al medio en el que se utilizan: En el panel solar híbrido utilizado en edificaciones, el calor existente en las células fotovoltaicas es transferido a un absorbedor de temperatura integrado en su parte posterior. El serpentín es recorrido por un fluido calor-portante, dicho fluido llega al intercambiador de calor del acumulador de agua caliente, donde cede el calor. El sistema, además de permitir la cogeneración de energía eléctrica y calor, permite aumentar la producción eléctrica al refrigerar los paneles solares. En el panel empleado en huertas solares se sustituye el acumulador de agua por un sistema de refrigeración basado en radiadores que enfrían el fluido calorportante por convección de aire. De esta forma el Panel Solar Híbrido se usa como un panel solar fotovoltaico refrigerado, concentrando su función en la producción de electricidad. La vida útil de la instalación es más prolongada debido a que la temperatura de trabajo de los Paneles es más baja.

EMPRESA PROVEEDORA DE TECNOLOGÍAS LIMPIAS SAUTER tiene una amplia red de socios de negocios. Estos incluyen empresas, proveedores, organizaciones sin fines de lucro, socios comerciales, proveedores de sistemas y personas individuales que tienen una relación comercial con SAUTER. SAUTER es miembro de diversas redes que incluyen universidades, institutos de investigación, asociaciones industriales, asociaciones tecnológicas y grupos de interés. El objetivo de SAUTER es disfrutar de relaciones comerciales a largo plazo con estos socios de la red, con el fin de avanzar en los desarrollos tecnológicos y apoyar la normalización. La compañía tiene como objetivo trabajar para la aplicación de los incrementos de eficiencia energética.

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Logo de la Asociación Europea controles de automatización de edificios (eu.bac) eu.bac Como una organización de la industria, eu.bac representa el 95% de todos los fabricantes europeos de productos para el hogar y automatización de edificios. Su objetivo es el desarrollo, la normalización y la aplicación de soluciones de eficiencia energética en los edificios. Los edificios son responsables del 40% del consumo de energía y el 36% de las emisiones de CO2 en Europa. El aprovechamiento óptimo de la energía en los edificios nuevos y la reducción del consumo de energía en edificios existentes es una experiencia central de SAUTER. Como miembro activo de eu.bac, SAUTER apoya el desarrollo de normas y su aplicación en el mercado. PRODUCTOS CERTIFICADOS EU.BAC DE SAUTER: Estación de automatización de habitaciones SAUTER ecos502 EY-RC500ecos500 - Habitación estación de automatización ¿Cómo se mejora la eficiencia energética? Módulos de funciones de alto rendimiento en los ecos500 permiten la regulación ambiente optimizado de energía con control de la iluminación y las persianas de la ventana para asegurar el mínimo consumo de energía. Áreas de aplicación de automatización de la habitación para la regulación de la temperatura, control de luces, persianas, etc ., la integración de las instalaciones no SAUTER vía BACnet / IP. Características

Parte de la familia EY-modulo 5 sistema SAUTER Comunicación: BACnet / IP (EN ISO 16484-5) Estación de automatización de habitaciones para un máximo de 4 habitaciones o 4 ejes funcionales Ajuste individual de las condiciones de la habitación a través de ecoUnit 3 (EY-RU3..) Y las unidades operativas ecoUnit 1 Salón (EY-RU1..); cualquier combinación de los dos tipos es posible

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Optimización del consumo de energía gracias a la función de la ocupación, el seguimiento de contactos de ventana, la velocidad del ventilador en la demanda, el control de la iluminación y las persianas de la ventana, y la especificación de consigna en función del tiempo. Función de hora y calendario Integración en el sistema de gestión del edificio a través de Ethernet interfaz de datos / BACnet / IP Programación / parametrización a través del PC con el caso de la habitación (según IEC 61131-3) Bibliotecas de Control Descripción técnica Fuente de alimentación 230 V ~ ± 10% Bus de sistema Ethernet, BACnet / protocolo IP

Controlador Inteligente unitaria SAUTER ecos OJO 200 ecos DDC controlador unitaria inteligente Su beneficio para una eficiencia energética Módulos de funciones eficientes en ecos permiten el control de sala-optimizado de energía y, por tanto, garantiza un consumo mínimo de energía. Campos de aplicación de control de habitación individual Individual, fan coils, refrigeración techo control, etc Propiedades

Parte de la familia EY-modulo sistema 2 SAUTER Adaptación individual de climatización ambiental utilizando dispositivos de control de habitación en la serie EY-RU2. . y EYB2. . Optimización del consumo de energía gracias a la función de presencia, monitoreo contacto de ventana, la posición del ventilador de conmutación de acuerdo con los requisitos y especificaciones de consigna en función del tiempo. Función de hora y calendario

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Registro de los datos históricos Integración en el sistema de gestión del edificio a través de la interfaz de datos novaNet Programación / parametrización a través del PC con el software CASE CASE Suite y FUP según IEC 1131-3 Descripción técnica Alimentación de tensión 230 V ~ Systembus novaNet, de 2 hilos Fuente de alimentación: 230 V ~ / Consumo de energía: 14 VA; incl. 6 VA externa Entradas: EYB 250 ... 256, 270 EYB, Ni1000, on / off Salidas: Triac, Relevo, 0 ... 10 V FUERZA POLITICA ¿QUÉ TRATADOS DE LIBRE COMERCIO TIENE FIRMADOS EL PERÚ Y CON QUÉ PAÍSES? Acuerdo de Complementación Económica Acuerdo de Integración con la Comunidad Andina: Bolivia, Ecuador y Colombia (firmado y vigencia 1969) ACE 50 con Cuba (firmado octubre 2000 y vigencia 2001) ACE 58 con Mercosur (firmado agosto 2003 y vigencia noviembre 2005) TLC (Tratado de Libre Comercio) vigentes TLC con Estados Unidos (firmado abril 2006 y vigencia febrero 2009) - Tratado de Libre Comercio Perú - EE.UU.41 TLC con Chile (firmado agosto 2006 y vigencia marzo 2009) TLC con Canadá (firmado mayo 2008 y vigencia agosto 2009) TLC con Singapur (firmado mayo 2008 y vigencia agosto 2009)

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TLC con China (firmado abril 2009 y vigencia marzo 2010)42 TLC con Corea del Sur (firmado marzo 2011 y vigencia agosto 2011) TLC con México (firmado abril 2011 y vigencia febrero 2012) TLC con Japón (firmado mayo 2011 y vigencia marzo 2012) TLC con Panamá (firmado mayo 2011 y vigencia mayo 2012) TLC con EFTA (Suiza, Liechtenstein, Islandia y Noruega) (firmado julio 2010, con Suiza y Liechtenstein vigencia julio 2011, con Islandia vigencia octubre 2011, con Noruega vigencia julio 2012) TLC (Tratado de Libre de Comercio) concluidos Acuerdo parcial de libre comercio con Tailandia (último protocolo firmado noviembre 2010) - Tratado de Libre Comercio Perú - Tailandia TLC con la Unión Europea (firmado abril 2011) TLC con Costa Rica (firmado mayo 2011) TLC con Guatemala (firmado diciembre 2011) Acuerdo parcial de libre comercio con Venezuela (firmado enero 2012) TLC (Tratado de Libre Comercio) en negociación TLC con P4 TLC con El Salvador TLC con Honduras Alianza del Pacífico

Perú prevé terminar el 2013 con 20 tratados de libre comercio (TLC) firmados, manifestó el viceministro de Comercio Exterior, Carlos Posada.

El funcionario resaltó que nuestro país tiene ahora 17 TLC con los principales mercados del mundo, tras haber suscrito acuerdos regionales, multilaterales y bilaterales,

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Indicó que antes de fin de año entrarían en vigencia los acuerdos suscritos con Costa Rica (TLC), Guatemala (TLC) y Venezuela (Acuerdo de Alcance Parcial de Naturaleza Comercial). “Este año iniciaremos negociaciones con Cuba, país con el que tenemos un Acuerdo de Complementación Económica, y Nicaragua, con lo cual se consolidará la presencia de las exportaciones peruanas en el continente americano”, aseveró. También se iniciarán negociaciones comerciales con Rusia, pues el estudio interno de factibilidad muestra que se trata de un mercado muy importante. “Trabajamos con el sector privado en el análisis de otros mercados, pues la visión comercial peruana apunta a ampliar nuestra presencia en el mundo, buscando que nuestra oferta exportable sea competitiva y que genere más y mejores empleos”, manifestó Posada citado por la agencia Andina. Posada resaltó que las exportaciones aumentaron sustancialmente en los últimos años, pasando de US$7,000 millones registrados en el 2001 a más de US$46,000 millones en el 2012, lo que generó miles de empleos adicionales. Estados Unidos, China y el bloque de la Unión Europea (UE) son tres de nuestros principales socios comerciales y los mercados que más compran en el mundo. Posada aseguró que el TLC con China, que tiene tres años de vigencia, ha impactado favorablemente en la pesca, las agro-exportaciones y los textiles.

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Tabla: calificación de las condiciones de servicio de otras empresas BUENA

REGULAR MALA

TOTAL

Condiciones de servicio Seguridad

Nº %

Nº %

Nº %

Nº %

30 54.54

3

22 40

55 100

Higiene

10 18.18

13 23.63

32 58.18

55 100

Atención

20 36.36

10 18.18

25 45.45

55 100

Calidad

5

15 27.27

35 63.63

55 100

9.09

5.45

Fuente: Encuesta aplicada por el equipo de trabajo – Mayo 2014 Elaboración: Equipo de trabajo

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