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• Fabián Alvarado

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Plan de Marketing Digital

1.Clientes 1. ¿Quienes son los clientes potenciales? a. Detalle de segmentación sociodemogràfica

2. ¿Dónde están esos clientes en la parte digital? - Investigación de Mercados 3. ¿Cómo buscan? - Investigación de Mercados a. Palabras claves que utilizan b. Cuáles son sus puntos de dolor c. Qué quieren hacer d. Qué beneficio buscan

PRODUCTO: - Clientes digitales - Lista de Palabras Claves

Herramientas 1. AIDA 2. RED 506 3. Momento Zero de la Verdad 4. Google Trends 5. Google Analytics 6. Google Search Console

2. Producto / Servicio 1. Cuál es el producto o servicio? 2. Cuáles son sus características? 3. Niveles de producto o servicio? 4. Procesos de Trabajo 5. Beneficios 6. Propuesta de valor

PRODUCTO: - Cómo comunico la propuesta de valor en en ámbito digital

Producto o Servicio 1. Es cualquier cosa que sea posible ofrecer a un mercado para su atención, su adquisición, su empleo o su consumo y que podría satisfacer un deseo o una necesidad. 2. Servicios son productos que consisten en actividades, beneficios o satisfacciones que se ofrecen a la venta . Son esencialmente intangibles y no tienen como resultado la propiedad de algo

Producto o Servicio 1. Niveles de producto

Producto o Servicio 1. Niveles de producto a. Fundamental: es el básico, qué es lo que realmente está comprando el cliente?. Cuando diseñan un producto se debe definir primero el núcleo de beneficios que le da el producto a los consumidores. b. Real: i. Calidad: habilidad de un producto para desempeñar sus funciones ii. Características como instrumento competitivo iii. Diseño puede ser el arma más fuerte de posicionamiento iv. Marca para identificarlo y diferenciarlos de la competencia

3. Objetivo ¿Qué quiero que hagan los clientes? a. Información sobre el producto o servicio b. Posicionar el producto o el servicio c. Convertir más visitas en clientes d. Aumentar las ventas PRODUCTO: - Objetivo Definido

4. Estrategia ¿Cómo voy a lograr el objetivo? 1. Canales 2. Contenido 3. Proceso 4. Cómo lo voy a medir

Examen 28 Octubre - Tome un sitio web - Cuáles son sus clientes? - Cuáles son sus productos o servicios? - Cuál objetivo persigue? - Lo hace bien o mal? Justifique la respuesta - Contenido - Canal - Proceso del cliente