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UNIVERSIDAD TECNOLOGICA BOLIVIANA COMERCIO INTERNACIONAL

EMPRESA: PIL ANDINA S.A. MATERIA: POLITICAS Y ESTRATEGIAS EMPRESARIALES DOCENTE: LIC. CARLOS ARIEL PEREYRA ERGUETA

INTEGRANTES: CALLEJAS CALLE MIGUEL ANGEL CRESPO CALATAYUD YESMY MORENO ROMAN ANA MARIA TORREZ YANARICO CELESTE VILLALBA CHUQUIMIA MARIA SILVIA SEMESTRE: 7mo TURNO: NOCHE

LA PAZ-BOLIVIA 2017

EMPRESA PIL ANDINA S.A. “PRODUCTO LECHE NATURAL VITAMINADA”

1. INTRODUCCION

La Planta Industrializadora de Leche, nació en Cochabamba, e inicio sus operaciones en mayo de 1960. PIL, llega con sus productos a todas las regiones del país. Tienen la premisa de mantener plenamente abastecido el mercado interno. 1.- ANTECEDENTES Pil Andina S.A., nace el 11 de septiembre de 1996 cuando el Grupo Gloria S.A., del Perú, junto a más de 6.000 pequeños productores de leche locales, organizados en dos sociedades anónimas, Prolec y Ledal, aceptan el desafío de privatizar las plantas industrializadoras de leche, en La Paz y en Cochabamba. En septiembre de 1999, el grupo Gloria S.A., adquiere el 100% de las acciones de Pil S.A.,de Santa Cruz, para luego convertirla en Ipil Cruz.

En marzo del año 2004, Pil Andina S.A decide fusionar las tres compañías que administra en La paz, Cochabamba y Santa cruz, y en conjunto forma la gran familia Pil, empresa líder en la industrialización de productos lácteos. Distintos estudios científicos sostienen que el consumo diario de leche ayuda a fortalecer los huesos y, por ende, es un aporte vital para el crecimiento de niños y adolescentes, particularmente. Consciente de esta necesidad, en febrero de 2005, Pil Andina lanzó una campaña que busca reforzar la importancia del calcio y de la leche como parte esencial de una dieta que nos hace crecer fuertes y saludable, la campaña está dirigida, con mayor énfasis, a niños y adolescentes. Plantea una interrogante y su respuesta: ¿quieres crecer?... toma más leche!... tres vasos diarios como mínimo y obtén el calcio que necesitas para crecer más. Se inaugura nueva planta en Cochabamba la empresa líder en la producción de lácteos inauguró otra moderna planta en su complejo industrial de Cochabamba, ubicado en el kilómetro 10.5 de la avenida blanco Galindo. esta obra, que demandó 10.3 millones de dólares, forma parte de un conjunto de inversiones y de proyectos que ejecutó Pil Andina S.A, en menos de un año y cuyo costo total asciende a 16.8 millones de dólares en sus tres plantas industriales de Cochabamba, Santa Cruz y La Paz, en esta nueva planta se elaboran distintos productos entre los que destaca un yogurt bebible de altísima calidad hecho con tecnología de punta capaz de garantizar su 'inocuidad total'. además, en esta nueva planta se produce jugos de frutas, jugos saborizados y aguas naturales tratadas y purificadas. Instalación de moderna planta de Soya Pil andina invirtió más de 2 millones de dólares en la instalación de una moderna planta de extracción destinada a la producción de leche de soya blanca y saborizada (chocolate y vainilla) que se comercializa en todo el territorio nacional, la nueva infraestructura también está emplazada en Cochabamba, corazón de Bolivia y de Sudamérica. El primer producto que se comercializa es Soy, novedoso producto que se caracteriza no sólo por su agradable sabor, sino también por tener un alto valor nutritivo y ser un alimento complementario a la leche de vaca. Soy está dirigido, particularmente, a un segmento importante de la población boliviana que confronta problemas de intolerancia a la lactosa. Nace Soalé pensando en la salud y en el bienestar de la familia boliviana, en septiembre de 2006, nace una nueva línea de productos hechos a base de soya.

Se trata de la marca Soalé que se lanzó oficialmente aprovechando la importante vitrina comercial y empresarial de la Feria Internacional de Santa Cruz (Expocruz 2006). Este emprendimiento busca consolidarse en el mercado nacional con el propósito de ser un verdadero aporte para la alimentación y la nutrición equilibrada de niños, jóvenes y adultos. Esta novedosa línea elabora jugos de frutas con soya. 'se trata de productos de alta calidad elaborados con la proteína de soya, la proteína de la buena salud', 3.- JUSTIFICACION PIL Andina S.A es una empresa nacional, con un crecimiento constante, logrando abastecer el mercado nacional con la diversidad de sus productos, traspasando fronteras como empresa boliviana. Empresa nacional Crecimiento ascendente Diversifica productos 4.- PROPOSITO DISTINTIVO METAS. El merado meta de la empresa es la población en general. Es una opción nutritiva para apoyar el crecimiento y desarrollo saludable de niños y adolescentes. 5.- PERSONAS En la empresa PIL cuenta con 1300 personas 6.- ESTRUCTURA DELIVERADA     

Gerente general Asesor Departamento de Producción Departamento Financiero Recursos Humanos

7.- DIMENCONES DE LA CULTURA RGANIZACIONAL 7.1.- Innovación y Aceptación de Riesgos 7.2.- Atención a los Detalles 7.3.- Orientación hacia los Resultados 7.4.- Orientación de las Personas 7.5.- Orientación hacia el Equipo no Individual 7.6.- Agresividad 7.7.- estabilidad 8.- PLANIFICACION 8.1.- Planificación (orientado al área comercial) 8.2.- Planificación Estratégica (de la empresa) a) Misión Mantener el liderazgo en cada uno de los mercados en que participamos a través de la producción y comercialización de bienes con marcas que garanticen un valor agregado para nuestros clientes y consumidores. Los procesos y acciones de todas las empresas de la corporación se desarrollarán en un entorno que motive y desarrolle a sus colaboradores, mantenga el respeto y la armonía en las comunidades en que opera y asegure el máximo retorno de la inversión para sus accionistas. b) Visión Somos una corporación de capitales peruanos con un portafolio diversificado de negocios, con presencia y proyección internacional. Aspiramos satisfacer las necesidades de nuestros clientes y consumidores con servicios y productos de la más alta calidad para ser siempre su primera opción. c) Objetivo de la Empresa Mantener el liderazgo en cada uno de los mercados que participamos, a través de la producción y comercialización de bienes con que garanticen un valor agregado para nuestros clientes y consumidores d) Meta e) Estrategia

f) Táctica g) Políticas 9.- PLANIFICACIÓN OPERATIVA (orientado al área comercial) 9.1.- Procedimiento 9.2.- Programa 9.3.- Regla 9.4.- Presupuesto 10.- MANUAL DE POLITICAS 10.1.- Políticas Formuladas 10.2.- Políticas Consultadas 10.3.- Políticas Implícitas 10.4.- Políticas Impuestas Externamente 11.- REQUERIMIENTO PARA EL DESARROLLO DE ESTRATEGIAS 12.- AUTOEVALUACION CORPORATIVA 13.- EVALUAR EL AMBIENTE FUTURO 14.-

ESTRUCTURA

DE

LA

ORGANIZACIÓN

QUE

ASEGURA

LA

PLANEACION 15.-

9.- ELECCIÓN DEL PRODUCTO Leche Natural Vitaminada. El presente trabajo contiene información relacionada a la empresa PIL Andina S.A. para un nuevo producto el cual es Leche Natural Vitaminada. PIL llega con sus productos a todas las regiones del país. Tiene la premisa de mantener plenamente abastecido el mercado interno.

Se abarcaran tema de mercadotecnia como ser Estrategias de Maketing, Análisis del Entorno, gestión de información, segmentación y posicionamiento, entre otros. Estos conformaran las bases, para proponer un Plan de Marketing a nivel estratégico para la correcta toma de decisiones sobre el producto antes mencionado. 10.- OBJETIVOS DEL PRODUCTO Comercializar la Leche Natural Vitaminada a público en general, pero con preferencia a niños y adolescentes entre los 5 y 15 años, por tratarse de un producto con vitaminas A, C, D y E. Además de estos de estos fortificada con calcio, hierro y zinc 11.- ESTRATEGIA META Producto diferenciado, la estrategia es la comunicación y publicación masiva, además degustaciones en colegios, supermercados y ferias. 12.- TACTICA Comunicación y difusión masiva, se realizará a través de la televisión, radio, redes sociales y periódicos. La degustación se realizará con personal joven y capacitado para la información y venta del producto. 13.- POLITICA Ahorrar tiempo y esfuerzo en la ejecución del trabajo evitando repetición de instrucciones. El departamento de comercialización determinara los turnos de trabajo con forme a la demanda.

14.- MERCADO META

El mercado meta de la empresa PIL es la población en general. Leche Natural vitaminada PIL es enriquecida con vitaminas A, C, D y E, además de fortificada con más calcio, hierro, proteína y zinc, es una opción nutritiva para apoyar el crecimiento y desarrollo saludable de niños y adolescentes de entre 5 a 15 años. 2. SITUACION ACTUAL DE SU POSICIONAMIENTO Según un estudio realizado en los años 2012 y 2013 por la empresa Captura Consulting, la Planta Industrializadora de Leche (PIL) se encuentra entre los líderes del Ranquin de las 50 Empresas con Mejor Reputación Corporativa. PIL Andina destaca su largo recorrido y experiencia en la industrialización de alimentos. La empresa ofrece productos y servicios tan buenos que sus consumidores están todo el tiempo recomendándolos mediante ‘el boca a boca’.

Día a día conquista nuevos clientes y consolida a los que ya tiene. Constantemente invierte e innova y, sobre todo, que trata bien a sus recursos humanos y por ello atrae a los mejores talentos.