• Author / Uploaded
• liz_1975

Citation preview

PERSONA FISICA Y PERSONA JURÍDICA Para comprender mejor el mecanismo de operación del orden jurídico se hace necesario estudiar cuales son las personas que el orden jurídico relaciona y regula, y también la manera en que el orden jurídico considera la personalidad y sus circunstancias. 3.3.1 CONCEPTO, CLASIFICACIÓN Y ATRIBUCIONES. DEFINICIÓN JURÍDICA DE PERSONA.- Para lo jurídico persona es "todo ser capaz de ser titular de derechos y obligaciones". En el sistema jurídico se consideran 2 tipos básicos de personas: a. PERSONAS FÍSICAS b. PERSONAS JURÍDICAS Las personas físicas son todos los individuos, en cuanto sujetos de derechos y obligaciones, también llamados sujetos jurídicos individuales. Las personas jurídicas son las diversas agrupaciones asociaciones, corporaciones o instituciones a las cuales el orden jurídico les concede personalidad, es decir las considera en posibilidad de ser relacionadas con derechos y obligaciones, también llamadas personas jurídicas colectivas. Los atributos de las personas.- para la regularización jurídica, las personas se caracterizan por sus atributos, se llaman atributos de la persona "aquellos rasgos característicos que la definen como sujeto de derechos y obligaciones". Se consideran tradicionalmente como atributos de la persona: 1.- el nombre 2.- el domicilio 3.- la nacionalidad 4.- el patrimonio 5.- la capacidad. El nombre.- para las personas físicas, el nombre se forma dentro del sistema jurídico mexicano por un conjunto de palabras es decir nombre de pila, apellido paterno y apellido materno, que permiten distinguir a una persona física de otra. En las personas jurídicas el nombre es una denominación cualquiera que las identifica y muchas veces indica el fin para el que fueron formadas, o bien es una razón social formada con los nombres de uno, varios o todos los socios. 2.- el domicilio.- la determinación del domicilio de una persona es importante para el orden jurídico porque dentro de la organización política y social actual, es el domicilio el que determina las leyes aplicables a la persona y a sus actos jurídicos, así como las autoridades y tribunales a que se halla sujeta. Para efectos del derecho civil se considera domicilio de una persona física el sitio en que reside una persona con el propósito de establecerse en él; a falta de éste el lugar en que tiene el principal asiento de sus negocios y a falta de uno y de otro el lugar en que se halle. La doctrina civilista distingue entre domicilio voluntario que es el adoptado libremente por la persona y tambien libremente cambiado por ella; el domicilio legal que es aquel que la ley fija a una persona para el ejercicio de sus derechos y el cumplimiento de sus obligaciones; y el domicilio convencional que es el que en ciertos casos puede señalar una persona para el cumplimiento de determinadas obligaciones.

En cuanto a las personas jurídicas se considera como su domicilio el lugar en donde está establecida su administración. La nacionalidad.- puede definirse como el conjunto de relaciones jurídicas y políticas que ligan a una persona con un estado determinado. La necesidad de su determinación radica en la misma causa del domicilio pero en el orden internacional. Es la nacionalidad la que determina las leyes aplicables a los nacionales y extranjeros. En nuestro país las personas jurídicas son nacionales es decir mexicanas cuando se forman conforme a nuestras leyes y tienen su domicilio en nuestro territorio. El patrimonio.- es el conjunto de los derechos y obligaciones de una persona estimables en dinero. En las personas jurídicas el concepto de patrimonio es exactamente el mismo que el de las personas físicas. La capacidad.- es la aptitud para ser titular de derechos y obligaciones. Se distinguen tradicionalmente dos tipos de capacidad: capacidad de goce y de ejercicio. La capacidad de goce consiste simplemente en la posibilidad de todas las personas de disfrutar para su beneficio y protección de los derechos que les otorga un orden jurídico. Para las personas físicas esta protección del orden jurídico que les brinda su capacidad de goce, empieza desde antes de su nacimiento y se prolonga mas allá de su muerte. En las personas jurídicas la capacidad de goce comprende como origen el reconocimiento que el orden jurídico les otorga considerándolas como personas para el derecho y tras de esto consiste en atribuirles todos los derechos de que pueden disfrutar de acuerdo con su especial naturaleza y los fines o propósitos para los que se organizaron o constituyeron. La capacidad de ejercicio consiste esencialmente en la posibilidad concedida a las personas de realizar por sí mismas los actos jurídicos lícitos convenientes para sus fines particulares. Cuando una persona tiene capacidad de ejercicio o actuación puede en consecuencia disponer de sus bienes, adquirir otros, celebrar toda clase de contratos, ocurrir ante autoridades y tribunales. Su plena capacidad la hace además responsable y sujeta a las sanciones que le correspondan por sus violaciones a las normas del orden jurídico. Condiciones para tener capacidad de ejercicio.- contrariamente de lo que ocurre con la capacidad de goce, que se concede a las personas físicas simplemente por su condición de ser hombres, la capacidad de ejercicio está sujeta a que concurran en la persona física ciertas condiciones determinadas, en las personas físicas son: Edad.- que se adquiere al cumplir 18 años que trae aparejada la capacidad de ejercicio, los que no alcanzan tal edad se consideran como menores de edad o incapaces. El estado mental.- actuar jurídicamente al celebrar contratos y otros actos jurídicos implica tener una mente normal para apreciar los beneficios o daños que puede reportar la realización

de ciertos actos jurídicos, el sistema jurídico declara incapaces a los afectados de enfermedades mentales. La nacionalidad.- la calidad de extranjero influye en el orden jurídico estableciéndose para los no nacionales por ejemplo ciertas restricciones a su capacidad de ejercicio como la relativa a la adquisición de bienes inmuebles y en cuanto a sus derechos políticos. La comisión de un delito.- el haber cometido un delito y ser sentenciado en firme por ello, implica cuando se trata de penas de prisión una limitación grave de la capacidad de ejercicio de los derechos. La capacidad de ejercicio de las personas jurídicas.- como éstas no pueden estar sujetas a condiciones de edad o estado mental su capacidad de ejercicio se considera condicionada al hecho de que el orden jurídico las reconozca y acepte como personas. Las personas jurídicas que reconoce nuestro sistema legal son: Personas jurídicas de derecho público y de derecho privado. Entre las primeras se encuentran: la federación, los estados que la componen, y los municipios.} Las personas jurídicas de derecho privado son las sociedades y asociaciones civiles y mercantiles. Como pueden actuar en derecho las personas jurídicas? Dado que la capacidad de ejercicio de las personas físicas se basa principalmente en que en su mente y su voluntad pueden apreciar la realidad y decidir lo conveniente para el logro de sus propósitos, como se logra esta situación en las personas jurídicas? Esto se ha logrado dotándolas de diversos órganos de actuación formados por una o más personas físicas en los cuales se forman las decisiones necesarias, mientras otros, representando a la persona jurídica actúan celebrando en su nombre y por su cuenta diversos actos jurídicos mediante los cuales dichas personas jurídicas pueden crear, extinguir, modificar o trasmitir sus derechos y obligaciones del mismo modo que lo haría una persona física. Como por ejemplo en las sociedades mercantiles el órgano que representa una especie de cerebro de la sociedad que piensa y toma decisiones es la junta o asamblea de sus socios. los administradores o gerentes son en cambio los órganos de actuación que contratan y celebran negocios como representantes de la sociedad los efectos de tales contratos o negocios en cuanto a sus derechos y obligaciones vienen a perjudicar o beneficiar a la propia sociedad como si ella efectivamente los hubiere realizado.

Persona natural o jurídica, titular de una unidad de producción y/o servicio, que independientemente o asociado y con voluntad propia, motivaciones individuales y capacidad de crear, desarrollar y hacer funcionar una empresa asume un riesgo en la realización de una actividad económica, comercial y/o de desarrollo de un producto o forma de hacer algo innovador para satisfacer una necesidad o deseo existente en la sociedad, a cambio de una utilidad o beneficio. ¿Cual es la diferencia en entre ambas? Es muy simple, la Persona Natural es una empresa unipersonal de RESPONSABILIDAD ILIMITADA, esto significa, que todos lo bienes y patrimonios activos o pasivos son embargables por la SUNAT, mientras que una Persona Juridica solo bienes y patrimonios declarados son embargables. Ahora bien, en las Personas Juridicas existen varios tipos de sociedades: 1.- E.I.R.L.: es una empresa individual de responsabilidad limitada, en otras, haces tu empresa solito sin socios. 2.- S.R.L.: es una sociedad de responsabilidad limitada, el cual el capital se divide en participacion iguales, cada socio gana lo mismo. 3.- S.A.C.: es una sociedad anonima cerrada, aqui el capital se divide en acciones y cada socio ganara un porcentaje segun la cantidad de acciones que tenga y no puedo cotizar en la bolsa. 4.- S.A.A.: es una sociedad anonima abierta y la diferencia con la cerrada es que cotiza en bolsa y tiene mas de 750 accionistas. Bien, como se habran dado cuenta es una pequeña parte de los tipos de sociedades y mas adelante desarrollaremo mas sobre el tema. Espero desde el fondo de mi corazon, que los microempresario le encuentren utilidad a esta informacion, si es asi te invita que escribas en este blog y aportes con tu conocimiento y si quieres sabe mas de gestion ingresa a esta pagina web www.tallermype.com

TRABAJO PRÁCTICO SOBRE PERSONA - Realizado por Jorge Sanzol -

La naturaleza social del hombre determina que, paralelamente a la actividad individual en procura de fines propios, exista en él una tendencia a la asociación con objetivos útiles. Para la realización de esos objetivos se presenta en el derecho el problema de dar forma jurídica a las agrupaciones humanas, otorgar a sus bienes un sentido social y asegurar su estabilidad, funcionamiento y continuidad. A estos entes se los denomina personas de existencia ideal o personas jurìdicas, colectivas o morales, por oposición a las personas naturales o físicas. El concepto moderno de persona jurídica es el resultado de un largo proceso, de una lenta evolución operada a lo largo del tiempo, por el concurso de distintos factores que han transformado el concepto desde su origen remoto hasta su estado actual. Surge como una resultante de los cambios técnicos, economicos y sociales, la aparición del capitalismo y otros fenómenos históricos que determinaron la injerencia y control del Estado sobre ellas.

Concepto El art. 30 del Código Civil dio una definición de persona comprensiva de las personas físicas y las jurídicas, al disponer que "son personas todos los entes susceptibles de adquirir derechos y contraer obligaciones". Para nuestro Código Civil, persona es invariablemente sujeto de derecho. Allí donde existe un derecho tiene que haber necesariamente un sujeto al cual ese derecho le este imputado como titular. El concepto jurídico de persona se define por el carácter de sujeto potencial de derechos; el rasgo esencial de la persona, aquello que lo caracteriza y determina su naturaleza, es el hecho de que pueda ser sujeto activo o pasivo de derechos, la posibilidad de adquirir derechos y contraer obligaciones, como dice nuestro Código. El art. 32 del Código Civil establece: "Todos los entes susceptibles de adquirir derechos o contaer obligaciones que no son personas de existencia visible, son personas de existencia ideal o personas jurídicas". Este artículo define en forma negativa a las personas de existencia ideal, no estableciendo un criterio que permita reconocer la existencia de una persona ideal. Nuestro Código es el unico en la legislación comparada que establece la antítesis entre personas de existencia visible y personas de existencia ideal.

Clasificaciones de las personas jurídicas Sistema de la ley 17.711. La ley 17.711 introdujo varias modificaciones en los artículos que legislan sobre las personas jurídicas. Ellas se refieren a la clasificación, concepto y denominación de cada especie. El art. 33, modificado, dice: "Las personas jurídicas pueden ser de carácter público o privado. "Tienen carácter público: "1) el Estado nacional, las provincias y los municipios; "2) las entidades autárquicas; "3) la Iglesia Católica. "Tienen carácter privado: "1) las asociaciones y las fundaciones que tengan por principal objeto el bien común, posean patrimonio propio, sean capaces por sus estatutos de adquirir bienes, no subsistan exclusivamente de asignaciones del Estado y obtengan autorización para funcionar; "2) las sociedades civiles y comerciales o entidades que conforme a la ley tengan capacidad para adquirir derechos y contraer obligaciones, aunque no requieran autorizacion expresa del Estado para funcionar". En el sistema de la ley 17.711 se distinguen dos categorias de personas jurídicas: las de carácter público y las de carácter privado. Las primeras coinciden en general con las de existencia necesaria enumeradas por el codificador, y las segundas comprenden tanto a las que requieren la autorización del Estado para funcionar como las que no necesitan de ella. Aráuz Castex cuestiona el texto de la reforma, y sostiene que las simples asociaciones del art. 46 no estan comprendidas dentro de las personas jurídicas y que habría que denominarlas personas de existencia ideal. Tambien critica la nueva clasificación porque prescinde del género "personas de existencia ideal" para utilizar como género máximo el de "personas jurídicas".

Personas jurídicas de carácter público Son aquellas que estan instituídas por normas del derecho público, y que la normativa de nuestro Código llama "personas de existencia necesaria". Su creación proviene de la ley o de un acto administrativo, para ser sujeto de funciones públicas; su constitución tiene como fin el interés público por disposición del derecho. Son entes creados por la ley para satisfacer fines de interés público o para el funcionamiento de servicios públicos. Art. 33 del Código Civil: Inciso 1: El Estado nacional, las provincias y los municipios.

a) El Estado nacional. El carácter del Estado como persona jurídica surge de la Constitución nacional (arts. 1, 9, 10 a 14, 18). Respesto del Estado, no se debe confundir el aspecto de la doble competencia o capacidad con el de la doble personalidad; la doble capacidad se da para actuar tanto en la esfera del derecho público como en la del derecho privado, sin que ello signifique reconocer una doble personalidad. La teoría de la doble personalidad sostenida, entre otros, por Rafael Bielsa, consideraba que cuando el Estado realizaba un acto de gobierno o de administración pública, su personalidad era de derecho público; en cambio, cuando contrataba con los particulares o disponia de los bienes de su dominio privado, su personalidad era de derecho privado. b) Las provincias y los municipios. Conforme al sistema federal de gobierno establecido en el art. 1 de la Constitución nacional se reconoce a las provincias personalidad jurídica, como integrantes de la Nación. La reforma suprimió la expresión "federadas" referida a als provincias. Los municipios deben considerarse subsistentes, sin necesidad de ley especial. El art. 5 de la Constitución nacional supedita la autonomía de las provincias, entre otros requisitos, a que la respectiva constitución asegure su régimen municipal.

c) Inciso 2: Entidades autárquicas.

Marienhoff define a las entidades autárquicas como "toda persona jurídica pública estatal que con aptitud legal para administararse a si misma cumple fines públicos, genéricos o específicos". Son entes de la administración pública que se han descentralizado del Estado y que realizan funciones propias de aquél, es decir, servicios públicos. La personalidad jurídica deriva de la ley que las crea, organiza su régimen interno y su competencia. Por ejemplo: Banco Central. Las entidades autárquicas tienen los siguientes caracteres: 1) son entes del Estado; 2) se gobiernan a sí mismas; 3) tienen como finalidad el interés público; 4) tienen un patrimonio propio independiente del Estado.

d) La Iglesia Católica. La Constitución nacional establece, en el art. 2, que el "gobierno federal sostiene el culto católico apostólico romano". Su personalidad de derecho público surge de la Constitución nacional. La legislación ha reconocido la personalidad jurídica de la Iglesia, tal como ella está organizada; a su vez, ella reconoce los poderes temporales del Estado,que ejerce el derecho de patronato. El carácter de persona jurídica que se otorga a la Iglesia Católica alcanza tambien a sus diócesis y parroquias (art. 2345 del Código Civil). En cambio, las congregaciones y ordenes religiosas tienen personalidad jurídica de carácter privado, y para funcionar requieren autorización legislativa o gubernamental (art. 45 del Código Civil). En lo que se refiere a otras religiones, sus iglesias no son personas jurídicas de carácter público, pero si reúnen los requisitos legales necesarios pueden ser personas jurídicas de carácter privado, y si no los reunieran, simples asociaciones religiosas. La ley 21.745/78, reglamentada por el decreto 2037/79, creó el Registro de Cultos no Católicos.

Personas jurídicas de carácter privado Son aquellas cuya institución o regulación depende del derecho privado. En el Código se las denominaba de "existencia posible".

Conforme a la nueva redacción, las personas jurídicas privadas pueden ser de dos clases: las que necesitan de la autorización del Estado para funcionar y las que no la requieren. Las primeras estan contempladas en el art. 33, apartado 2, inciso primero, y son: a) las asociaciones, tambien llamadas corporaciones, que pueden tener fines científicos, artísticos, deportivos, culturales, etc., como clubes, mutuales, sociedades de fomento, etc.; b) fundaciones: son entidades cuyo patrimonio esta afectado a fines altruístas (que profesa el altruismo: sentimiento o tendencia de hacer el bien a los demas, aun a costa del propio provecho) que fueron tenidos en mira al tiempo de su creación. Su régimen legal se ha completado con la ley 19.836, de 1972. c) ciertas sociedades comerciales: sociedades de economía mixta, cooperativas, compañias de seguros, entidades financieras, etc.: d) otras entidades: se cuentan entre ellas las universidades privadas, que requieren para su creación un decreto del Poder Ejecutivo que las autorice; asociaciones profesionales (colegios públicos de abogados, traductores, ingenieros, etc.) y academias nacionales (Academia Nacional de Medicina, de Derecho y Ciencias Sociales, etc.).

Las que no requieren la autorización estatal para funcionar estan contempladas en el apartado 2, inciso 2, del art. 33, y son: a) sociedades civiles: legisladas en los art. 1648 y siguientes del Código Civil; b) sociedades comerciales regularmente constituídas; c) sociedades de hecho e irregulares con objeto comercial; (Las contempladas en los apartados b y c estan legisladas en el art.2 de la Ley de Sociedades.) d) otras entidades (consorcio de propiedad horizontal).

Simples asociaciones.

El art. 46 del Código Civil legisla sobre las simples asociaciones civiles o religiosas formalmente constituídas. No son personas jurídicas, pero tienen el carácter de sujeto de derechos si reunen las condiciones exigidas por la ley.

Requisitos para la constitución de las personas jurídicas de carácter privado Para la constitución de las personas jurídicas es necesario el cumplimiento de los siguientes requisitos: 1) Acto constitutivo. Es el acto de voluntad creador realizado por los miembros o por el fundador. En la asociación es el acuerdo de voluntades y se llama "acto conjunto"; en la fundación es una sola voluntad, la del fundador, y se llama "acto fundacional". 2) Que tengan por principal objeto el bien común. Algunos autores han criticado este requisito, como, por ejemplo, Ferrara, quien considera que hay fundaciones carentes de esa finalidad, como las fundaciones de familia, reconocidas como sujeto de derecho. Llambías y Borda, en cambio, piensan que el bien común justifica la existencia jurídica de estas entidades y obliga a reconocerles el carácter de sujetos de derecho. El bien común es lo que tiende mediata o inmediatamente a satisfacer las necesidades de los integrantes de la comunidad. 3) Que posean patrimonio propio. La persona jurídica es un sujeto de derecho patrimonial y, por tanto, se le debe atribuir la propiedad de algunos bienes. Llambías considera que es suficiente que la persona jurídica tenga la posibilidad de adquirir bienes. 4) Que sean capaces por sus estatutos de adquirir bienes. Los estatutos de las personas jurídicas deben contener disposiciones relativas a la capacidad de adquirir bienes, porque sin esta capacidad no podrian formar su patrimonio. Este requisito es complemento de la exigencia legal de que las personas jurídicas posean un patrimonio propio. 5) Que no subsistan exclusivamente de asignaciones del Estado. El requisito legal apunta a que el patrimonio de la persona jurídica no este integrado exclusivamente por bienes del Estado, porque en ese supuesto seria una persona jurídica de carácter público. Sin embargo, no es impedimento para que pueda recibir subvenciones, siempre que ellas no constituyan el único recurso patrimonial. El Estado otorga subvenciones a establecimientos de enseñanza privada, de beneficiencia, artísticos, científicos, etc. 6) Que tengan o no autorización del Estado. La autorización del Estado emana del poder administrador y es el acto expreso que autoriza a funcionar como tal a la persona jurídica. El órgano competente es la Inspección General de Personas

Jurídicas. La autorización tambien puede ser otorgada por ley del Congreso, como en el supuesto de la admisión de nuevas ordenes religiosas. Hay personas jurídicas que no necesitan la autorización del Estado para funcionar, como las sociedades civiles y algunas sociedades comerciales y las simples asociaciones. En cuanto a las sociedades civiles, basta el cumplimiento de los requisitos exigidos por la ley para el reconocimiento de su personalidad. En el supuesto de ciertas sociedades comerciales y de consorcios de propiedad horizontal se requiere, ademas, la inscripción en el Registro Público de Comercio o el Registro de la Propiedad Inmueble, respectivamente. Si se trata de asociaciones profesionales, la ley 23.551 establece que la personería gremial sera otorgada por el Ministerio de Trabajo.

La persona jurídica y sus miembros. Distinción. La persona jurídica tiene una existencia independiente de la de sus miembros y es aceptada como sujeto de derecho distinta de ellos. Únicamente puede actuar por medio de sus órganos, cuya conducta le es atribuída por el ordenamiento jurídico. Su responsabilidad no excluye a la que les incumbe a los individuos que actuan por ella, ya que es complementaria o coexistente con aquella. El art. 39 del Código Civil dispone: "Las corporaciones, asociaciones, etc., seran consideradas como personas enteramente distintas de sus miembros. "Los bienes que pertenezcan a la asociación no pertenecen a ninguno de sus miembros; y ninguno de sus miembros, ni todos ellos, estan obligados a satisfacer las deudas de la corporación, si expresamente no se hubiesen obligado como fiadores o mancomunando con ella". Del texto legal cabe inferir las siguientes conclusiones: 1) La persona de existencia ideal es un ente distinto de los miembros que la componen; hay una independencia de personalidad entre ambos; cada persona es un sujeto de derecho independiente. 2) Los derechos de la persona jurídica son imputables a ésta, y no a cada uno de sus miembros ni a todos ellos. 3) Los deberes jurídicos de la persona de existencia ideal no son tampoco imputados a su miembros.

4) Los miembros no responden por las deudas de la persona jurídica, salvo que se hubiesen obligado expresamente como fiadores o se hubiesen mancomunado con ella (co-deudor). 5) La persona jurídica tiene un patrimonio independiente del patrimonio de sus miembros. Este principio establecido en el art. 39 tiene excepciones. Ellas se refieren a las relaciones de las personas jurídicas con los terceros, y son los siguientes: a) actos ilícitos; b) actos ajenos al objeto; c) actos ejecutados excediendo la representación; d) actos realizados con simulación, fraude, insolvencia, abuso, etc.

Fungibilidad de los miembros La persona jurídica tiene la facultad de reemplazar o sustituir a los miembros que la componen, siempre que no excedan el número establecido en los estatutos. Las personas jurídicas subsisten aunque sus miembros originarios fallezcan o se retiren, siendo sustituídos por otros (art. 38 del Código Civil). El cambio de miembros no importa modificación alguna de la persona jurídica.

Normativa interna Conforme al art. 40 del Código Civil, la persona jurídica puede darse su propia organización en cuanto a la relación de los miembros que la componen. Cabe distinguir los siguientes supuestos: 1) Cuando se trata del Estado, una provincia, municipios y entidades autárquicas, la relacion entre la persona y sus miembros esta regida por la Constitución nacional, la respectiva constitución provincial y las leyes nacionales y provinciales y en su caso las ordenanzas municipales. 2) Cuando se trata de la Iglesia Católica, la relación se rige por el derecho canónico y por las normas constitucionales y legales relativas al derecho de patronato.

3) Cuando se trata de personas jurídicas que requieren la autorización del Estado, la relación entre ella y sus miembros es regida por los estatutos aprobados por aquél.

Capacidad de las personas jurídicas Conforme al art. 35 del Código Civil, "las personas jurídicas pueden, para los fines de su institución, adquirir los derechos que este Código establece, y ejercer los actos que no les sean prohibidos, por el ministerio de los representantes que sus leyes o estatutos les hubiesen constituído". Del texto legal surge que las personas jurídicas tienen capacidad de derecho, es decir, la aptitud de ser titulares de derechos, pero carecen de capacidad de hecho, ya que por su naturaleza deben hacerlo por medio de sus representantes legales. Savigny asimilaba las personas jurídicas a los incapaces absolutos de hecho sujetos a representacion necesaria. Velez Sarfield se adhirió a la teoría de Savigny. Algunos autores partidarios de la teoría del órgano, entre ellos Spota, atribuyen a la persona jurídica capacidad de hecho y de derecho, mientras que Llambías, fundándose en la misma teoría, solo les reconoce capacidad de derecho.

Capacidad de derecho Esta reglementada en los arts. 31, 35 y 41 de nuestro Código. 1) Capacidad patrimonial. Las personas jurídicas tienen capacidad exclusivamente para actos del derecho patrimonial. El principio de la capacidad exclusivamente patrimonial tiene algunas excepciones, ya que pueden crear fundaciones, gozan del derecho al honor y se les reconocen los derechos constitucionales de libertad de prensa, asociación y enseñanza. Respecto de los terceros pueden tener los mismos derechos que las personas físicas. El art. 41 dispone: "Respecto de los terceros, los establecimientos o corporaciones, con el carácter de personas jurídicas gozan en general de los mismos derechos que los simples particulares, para adquirir bienes, tomar y conservar la posesión de ellos, constituir servidumbres reales, recibir usufructos de las propiedades ajenas, herencias o legados por testamento, donaciones por actos entre vivos, crear obligaciones e intentar en la medida de su capacidad de derecho acciones civiles o criminales".

2) Principio de la especialidad. La capacidad de las personas jurídicas solo alcanza a los derechos y obligaciones necesarios para cumplir con los fines de su institución. Los fines deben apreciarse con amplitud prudencial, en el sentido de que ademas de los actos jurídicos correspondientes al objeto de la entidad, tambien pueden realizar aquellos que por implicancia les sean requeridos para la mejor consecución de sus fines. 3) Restricciones a la capacidad. Además de las restricciones derivadas del principio de la especialidad existen otras impuestas por la ley y por la naturaleza de las cosas. Entre las derivadas de la ley podemos mencionar las referentes al uso, usufructo, habitación y servidumbres personales que no pueden constituirse cuando el beneficiario es una persona jurídica (arts. 2828, 2920, 2969, 2972 y 3004 del Código Civil), y entre las que derivan de la naturaleza de las cosas aquellas que son inseparables de la condición humana.

Responsabilidad de las personas jurídicas La responsabilidad es la aptitud para ser sujeto pasivo de una sanción, y ésta es la pena que se impone al infractor de un deber jurídico. Hay tres clases de responsabilidad: 1) contractual; 2) extracontractual; 3) penal. 1) Responsabilidad contractual. La persona jurídica responde en todos los casos de los actos jurídicos realizados por sus representantes en ejercicio de las atribuciones que le confieren las leyes; cuando exceden ese limite no obligan a la persona jurídica sino a quienes los efectuan. El art. 36 dispone: "Se reputan actos de las personas jurídicas los de sus representantes legales, siempre que no excedan los limites de su ministerio. En lo que excedieren, solo producirán efectos respecto de los mandatarios". Se considera representantes de las personas jurídicas a los individuos que según el orden normativo que las rigen estan facultados para imputar las consecuencias de los actos realizados (al ente), siempre y cuando se ajusten a lo establecido en los estatutos. Existen dos excepciones en las cuales no hay responsabilidad de los representantes sino de la persona jurídica: a) en el supuesto del enriquecimiento sin causa, en cuyo caso ésta responde en la medida del beneficio o del enriquecimiento obtenidos; b) cuando la persona jurídica ratifica los actos realizados por sus mandatarios fuera de los limites del mandato. Los actos realizados por los representantes que exceden las facultades conferidas por la ley o por los estatutos, solo obligan a la persona jurídica si ésta los ratifica.

Para los casos de incumplimiento de las obligaciones contraídas por los representantes dentro de los límites del mandato, el art. 42 dispone: "Las personas jurídicas pueden ser demandadas por acciones civiles, y puede hacerse ejecución en sus bienes".

2) Responsabilidad extracontractual. El art. 43 establece: "Las personas jurídicas responden por los daños que causen quienes las dirijan o administren, en ejercicio o con ocasión de sus funciones. Responden tambien por los daños que causen sus dependientes o las cosas, en las condiciones establecidas en el título ". Las personas jurídicas responden por: • los hechos cometidos por sus directores o administradores con motivo o en ejercicio de sus funciones. Esta responsabilidad se extiende a los hechos cometidos por los directores de sociedades (art. 1720 del Codigo Civil). • los hechos producidos por las personas de que se sirve o por las cosas que tiene a su cuidado (art. 1113 del Código Civil).

3) Responsabilidad penal. Existen otras sanciones aplicables a la persona jurídica, como, por ejemplo, las multas, la caducidad de las concesiones del Estado, el retiro de la personería jurídica, etc. Borda admite la responsabilidad penal de las personas jurídicas. Algunas leyes especiales imponen sanciones penales a las personas jurídicas, la 12.830, de represión del agio, que extiende las sanciones de multa y clausura del local a las personas jurídicas; la 12.906, de represión de monopolios; la 14.792, que reprime el contrabando; la 16.454, de abastecimiento, que en su art. 10 establece: "cuando las infracciones hubieren sido cometidas en nombre o a beneficio de una persona jurídica, sociedad o asociación o con intervención de alguno de sus órganos, la entidad será sometida a los procedimientos y sanciones de la presente ley". La ley 19.231, sobre registro nacional de contratos de licencias y transferencias de tecnología (marcas de fábrica, patentes de invención, diseños y modelos industriales, etc.), establece sanciones para las infracciones dolosas a las normas de la ley, como la pérdida de la personería jurídica, multas, etc.

Actualmente se considera que en algunas ocasiones es conveniente "descorrer el velo de la personería", a fin de buscar la realidad que está más allá del ente ideal. Se refiere al uso desmedido de un recurso técnico no para los fines básicos que justifican la existencia y el desenvolvimiento, sino para actos inválidos para el orden jurídico general, que dan lugar a la teoría de la penetración y que limitan los efectos de la personalidad.

Personas jurídicas de caracter privado: comienzo de la existencia Acto constitutivo Todo grupo de personas que quiera actuar como persona jurídica, requiere un acto de voluntad, es decir, un acto constitutivo, o sustrato real, centro activo de relaciones jurídicas, que puede ser definido como el acto jurídico por el cual los miembros de la institución manifiestan su voluntad tendiente a crear una persona jurídica. El acto volitivo por sí solo es insuficiente; el acto constitutivo requiere además una disposición del derecho objetivo que así lo reconozca. La constitución de las personas jurídicas puede ser llevada a cabo de distintas formas: 1) Constitución libre Es el sistema adoptado en nuestra ley para las sociedades civiles y para las simples asociaciones del art. 46. Es suficiente para su constitución el cumplimiento de los requisitos de fondo establecidos por el derecho objetivo. 2) Inscripción en el registro La existencia de la persona jurídica depende de la inscripción del contrato constitutivo en un registro especial. Están comprendidas las sociedades comerciales que además del acto constitutivo sólo requieren la inscripción, previa comprobación del cumplimiento de los requisitos legales y fiscales y, en su caso, la publicación del contrato. 3) Autorización estatal La existencia de las personas jurídicas depende de un acto del Poder Ejecutivo o del Legislativo, según los distintos casos. Cuando la autorización debe emanar del Poder Ejecutivo, el organismo competente es la Inspección General de Personas Jurídicas. La autorización también puede ser conferida por ley del Congreso nacional. Así se requería en el supuesto de las órdenes religiosas, pero a partir del acuerdo de fecha 10/10/66, celebrado entre la Nación Argentina y la Santa Sede, el sistema se ha modificado. El Estado argentino garantiza a la Iglesia Católica Apostólica Romana el

libre y público ejercicio de su culto, de su poder especial y su jurisdicción en el ámbito de su competencia para la realización de sus fines específicos. Hay supuestos especiales que también requieren la autorización del Estado para funcionar; es el caso de las fundaciones, algunas sociedades comerciales, como las de economía mixta, las cooperativas, las compañías de seguros, las entidades financieras, las universidades privadas y las asociaciones profesionales con personería gremial.

La cuestión en nuestro derecho. El art. 45 del Código Civil dispone: "Comienza la existencia de las corporaciones, asociaciones, establecimientos, etc., con el carácter de personas jurídicas, desde el día en que fuesen autorizadas por la ley o por el gobierno, con aprobación de sus estatutos y confirmación de los prelados en la parte religiosa. "Las decisiones administrativas en esta materia podrán ser revocadas judicialmente por vía sumaria, en caso de ilegitimidad o arbitrariedad. "En el supuesto de fundaciones cuyos estatutos no prevean el procedimiento para su reforma, podrá el Poder Ejecutivo disponer su modificación para hacer posible el cumplimiento del fin de la entidad. En este caso, los órganos de gobierno de la fundación podrán interponer los recursos mencionados en el párrafo anterior". Se entiende por decisión ilegal la que contraría las normas legales o reglamentarias a que debió ajustarse, y por decisión arbitraria, aquella en que se ejerce una facultad discrecional o reglada sin la debida razonabilidad" (lo discrecional no debe ser arbitrario ni responder al capricho o antojo del gobernante).

Efectos de la autorización estatal Según el art. 45, "la existencia de la persona jurídica comienza con la autorización del Estado". Por su parte, el art. 47 establece: "En los casos en que la autorización legal de los establecimientos fuese posterior a su fundación, quedará legitimada su existencia como persona jurídica, con efecto retroactivo al tiempo en que se verificó la fundación". El alcance que se le debe otorgar al art. 47 dio origen a una discusión doctrinal. Llerena, Machado y Salvat consideran que la aplicación retroactiva de los efectos del reconocimiento se refiere sólo a las fundaciones, mientras que Segovia, Spota, Borda, Aráuz Castex y Llambías, sostienen que ese precepto es aplicable a todos los supuestos de las personas jurídicas.

En la formación de la persona jurídica cabe distinguir dos momentos: 1) el período de la formación, durante el cual el ente puede realizar actos supeditados a la condición suspensiva del otorgamiento de la personería jurídica; y 2) el período del pronunciamiento, en el cual pueden presentarse dos supuestos: a) que la autorización sea otorgada; en este caso se cumple la condición y los actos realizados son reputados válidos con retroactividad a la fecha de la constitución o fundación; b) que se deniegue la autorización, en cuyo caso la condición no se cumple y los actos realizados no son válidos, salvo las donaciones y legados hechos a la persona jurídica que quedan firmes.

Persona jurídica constituída en el extranjero Conforme al art. 34 del Código Civil, "son también personas jurídicas los Estados extranjeros, cada una de sus provincias o municipios, los establecimientos, corporaciones o asociaciones existentes en países extranjeros, y que existieren en ellos con iguales condiciones que los del artículo anterior" (el art. 33, que contempla las personas jurídicas nacionales). Son personas jurídicas de carácter público todos los Estados extranjeros, sus provincias, sus municipios y las entidades autárquicas, y son de carácter privado los establecimientos, corporaciones o asociaciones que sean tales en los países extranjeros. Con relación a las personas jurídicas extranjeras de carácter privado se debe hacer la siguiente distinción: a) Si desarrollan actividades permanentes en nuestro país deberán solicitar la autorización previa del Estado y reunir los requisitos establecidos por el art. 33 del C. Civil. b) Si realizan actos aislados no requieren la autorización estatal ni el cumplimiento de los requisitos del art. 33, pues es suficiente con que en el país en que fueron creadas hayan sido reconocidas como persona jurídica. Nuestro Código no ofrece dudas; según el art. 34, las personas jurídicas reconocidas en el extranjero lo serán en la República si tienen por objeto el bien común, poseen patrimonio propio y tienen capacidad para adquirir bienes; en el supuesto contrario se les puede negar ese carácter. Las asociaciones que fueron suprimidas por ley especial o que fueren contrarias a nuestras leyes, la moral y las buenas costumbres no deben ser reconocidas, como, por ejemplo, una sociedad constituída para explotar la esclavitud, o para ejercer el contrabando.

Los estatutos Concepto Son el conjunto de disposiciones referentes a cada una de las personas jurídicas. En ellas se determina el nombre, el domicilio, el fin de la institución, los órganos de gobierno, los derechos y deberes de sus miembros, la constitución e inversión de su patrimonio, las causas de extinción y el destino de sus bienes. Son las reglas fundamentales y básicas que organizan y rigen la vida de cada persona juridica. Toda modificación o aprobación requiere la autorización del Estado. Los estatutos obligan a los miembros como la ley misma; importan el ordenamiento de la entidad y fijan las reglas que la rigen, su posición jurídica y la de sus miembros. La jurisprudencia ha considerado que "el estatuto constituye la regla básica sobre la que se estructura la vida y organización de un club; por consiguiente, sólo se puede recurrir a la vía judicial una vez agotado el procedimiento establecido en los estatutos y cuando los órganos sociales hayan incurrido en arbitrariedad".

Aprobación de los estatutos La aprobación por parte del Estado confiere a los estatutos el carácter de ley fundamental de la persona jurídica. En el orden nacional el trámite de aprobación de los estatutos se efectúa ante la Inspección General de Personas Jurídicas, que puede aprobarlos u observarlos. De las observaciones formuladas se da vista a los interesados, quienes al contestarlas pueden aceptar las decisiones del organismo o insistir en el mantenimiento del proyecto original. El segundo párrafo del art. 45 dice: "Las decisiones administrativas en esta materia podrán ser revocadas judicialmente por vía sumaria, en caso de ilegitimidad o arbitrariedad".

Reforma de los estatutos Está regida por normas semejantes a las establecidas para la creación original. En general, es el mismo estatuto el que determina el procedimiento a seguir para su reforma, estableciendo las mayorías requeridas para decidir si es necesaria o no y para aprobar las modificaciones que se pretende introducir.

Si el estatuto no establece el procedimiento a seguir, cabe distinguir si se trata de una asociación o una fundación. Si es una asociación se podrá reformar con la mayoría absoluta de sus miembros. Si se trata de una fundación se debe estar a lo dispuesto en el art. 45, tercer párrafo, que dice: "En el supuesto de fundaciones cuyos estatutos no prevean el procedimiento para su reforma, podrá el Poder Ejecutivo disponer su modificación para hacer posible el cumplimiento del fin de la entidad. En este caso los órganos de gobierno de la fundación podrán interponer los recursos mencionados en el párrafo anterior". En el supuesto de sociedades, el contrato por el cual se constituye o modifica una sociedad será otorgado por instrumento público o privado y se lo inscribirá en el Registro Público de Comercio. En lo referente a las asociaciones profesionales, la reforma del estatuto corresponde a las asambleas o congresos ordinarios o extraordinarios.

Las personas jurídicas privadas en particular Asociaciones o corporaciones La asociación o corporación es una integración efectiva de personas con independencia jurídica, cuyas decisiones tienen el valor de actos de voluntad con poder de disponer y obligar su patrimonio, correspondiendo la administración de los asuntos de aquélla a los miembros que la integran. Las asociaciones son entidades cuya actividad trasciende a la comunidad, ya que cumplen una función social y cultural, para lo cual se requiere la concurrencia organizada de personas animadas de ese objetivo de bien común. Según Llambías, "la corporación resulta un multiplicador de energías humanas, ya para emprender grandes obras de construcción, producción o comercialización, ya para organizar en gran escala laborales de orden espiritual (acción apostólica, social, cultural, etc.)".

Órganos de gobierno Para desarrollar su vida jurídica las asociaciones deben contar con órganos de gobierno, establecidos en sus estatutos: un órgano ejecutivo llamado directorio, comisión directiva o comité ejecutivo; uno deliberativo denominado asamblea, que es la autoridad superior, y uno de control: la sindicatura. Tiene además órganos técnicos que pueden ser designados por el directorio, como, por ejemplo, administradores, intendentes, apoderados judiciales, etc.

Asamblea Es el órgano deliberativo y constituye la autoridad máxima de la asociación. Está integrada por todos los miembros con derecho a voto. Entre las facultades de la asamblea se cuentan las de nombrar y remover a la comisión directiva, controlar la actividad que desempeñan sus miembros, modificar los estatutos, aprobar los balances y nombrar y remover a los demás órganos. La asamblea debe ajustarse a las disposiciones estatutarias respecto de la convocatoria, quórum para sesionar, cómputos de las mayorías requeridas, etc. Hay dos clases de asambleas: ordinarias y extraordinarias. Las primeras son las que se reúnen periódicamente, por lo común una vez al año, para decidir sobre cambios de comisión directiva, aprobación de memorias, balances, cuentas de gastos y recursos, etc.; las segundas, las que se convocan para supuestos especiales, generalmente eventos importantes, como la modificación de los estatutos, la disolución de la sociedad, etc.

Directorio o comisión directiva Es el órgano ejecutivo, tiene a su cargo el cumplimiento de las decisiones de la asamblea, a la cual debe rendir cuentas anualmente, y desempeñar las funciones establecidas en los estatutos. Tiene la administración y dirección permanente de la asociación y la representación frente a terceros. Las funciones que desempeñan los organismos ejecutivos de las asociaciones civiles son en principio gratuitas, pero ello no impide que por los estatutos o por resolución de la asamblea se les reconozca una remuneración. Su actuación se rige por las reglas del mandato (art.1860, inc. 2, del C. Civil).

Sindicatura Es el órgano de control unipersonal o colegiado, designado por la asamblea, cuya función consiste en fiscalizar el desempeño del órgano ejecutivo, el cumplimiento de las normas estatutarias, la regularidad de las inversiones de fondos y dictaminar al respecto a fin de asesorar convenientemente a la asamblea. Los órganos de control pueden ser desempeñados por personas ajenas a la asociación, con el único requisito de la idoneidad.

Relaciones entre la asociación y sus miembros Son miembros de las asociaciones las personas individuales o colectivas que las integran, ya sea por haber participado en el acto constitutivo o por haberse incorporado posteriormente, ya que conforme al art. 38 del C. Civil, las asociaciones pueden admitir nuevos miembros, con tal de que no excedan el número determinado en sus estatutos. Los derechos y deberes de la asociación y sus miembros están regulados por el contrato asociativo, por el objeto de ella y por las disposiciones de sus estatutos (art. 40 del C. Civil).

Derechos de los miembros a) participar en el gobierno de la entidad, elegir y ser elegido para ser integrantes de los órganos de la asociación; b) integrar, participar en las deliberaciones de la asamblea y votar en ella. Este derecho, en principio, no se lo puede restringir, salvo en los casos previstos en el estatuto; c) impugnar las decisiones de la corporación que no reúnan los requisitos legales y recurrirlas judicialmente. d) exigir el respeto del principio de igualdad entre los socios de una misma categoría. e) renunciar a la asociación cuando lo considere conveniente (derecho de receso). f) permanecer en la asociación y no ser expulsados sin justa causa. g) fiscalizar la contabilidad y obtener copias de ella; h) gozar de los beneficios, servicios e instalaciones de la entidad.

Derechos de la asociación a) Exigir el cumplimiento de las reglas estatutarias (los miembros deben acatar y ejecutar las decisiones válidas de los órganos de la institución). b) Percibir las cuotas sociales y contribuciones que deben pagar los asociados. c) Hacer respetar las normas que rigen el funcionamiento de la entidad.

d) Impedir la realización de actos prohibidos por los estatutos que causen perjuicio a la asociación o que sean contrarios a sus fines. e) Aplicar sanciones disciplinarias. Entre las medidas disciplinarias que puede aplicar la corporación están las siguientes: a) llamado al orden, llamado de atención, prevención o amonestación; b) apercibimiento; c) multas; d) privación de determinados beneficios o servicios; e) suspensión; f) expulsión; g) inhabilitación perpetua.

Fundaciones Concepto Es la entidad creada mediante un acto unilateral (acto fundacional) destinada a realizar un fin totalmente altruísta; es la persona jurídica que se constituye con un objeto de bien común, sin propósito de lucro, mediante el aporte patrimonial de una o más personas, destinado a hacer posible sus fines.

Caracteres La fundación tiene los siguientes caracteres: a) tiene un fin altruísta; b) carece de miembros; c) tiene un patrimonio afectado a un fin lícito; d) la normativa está dada por el fundador.

Diferencias con las asociaciones o corporaciones a) La asociación se origina en el acuerdo de varias personas (acto constitutivo); en cambio, la fundación nace de un acto unilateral, la voluntad del fundador (acto fundacional). El fundador puede ser una persona física o una persona jurídica. b) La asociación puede tener un fin interesado o no, lucrativo o no; en cambio, la fundación tiene como característica esencial un fin altruísta (sin fines de lucro). c) La actividad de la asociación beneficia a sus miembros o a sus asociados; en la fundación los beneficiarios son extraños a ella. d) La asociación o corporación esta constituída por miembros; la fundación carece de ellos y sólo tienen beneficiarios. e) La asociación esta gobernada y dirigida por sus asociados; la fundación esta dirigida conforme a la voluntad del fundador contenida en los estatutos.

Requisitos Las fundaciones pueden constituirse por instrumento público o privado. El instrumento debe contener: a) los datos de los fundadores; b) el nombre y domicilio de la fundación; c) la designación del objeto de la entidad; d) el patrimonio inicial y los recursos; e) el plazo de duración; f) organización del consejo de administración; g) clausulas atinentes al funcionamiento de la entidad; h) procedimiento para la reforma del estatuto; i) fecha de cierre del ejercicio anual;

j) cláusulas de disolución y procedimiento para la liquidación y destino de los bienes.

Otras entidades que requieren autorización para funcionar 1) las sociedades de economía mixta 2) las cooperativas 3) las entidades de seguros 4) entidades financieras 5) universidades privadas 6) asociaciones profesionales 7) colegios públicos

Personas jurídicas que no requieren autorización estatal Son las sociedades civiles y comerciales y otras entidades que conforme a la ley tengan capacidad para adquirir derechos y contraer obligaciones (art. 33, apart. 2, C. Civil). Es necesario distinguir el contrato de sociedad de la persona jurídica creada por él. El contrato de sociedad de la persona jurídica es aquel por el cual dos o más personas aportan sus bienes con el fin de realizar determinadas operaciones, lucrar con el conjunto y dividir las utilidades obtenidas (art. 1648, C. Civil). El esquema de las sociedades civiles y comerciales se configura así: 1) sociedades civiles: regulares e irregulares cuyo objeto no es comercial; 2) sociedades comerciales regularmente constituídas; 3) sociedades de hecho e irregulares con objeto comercial.

1) Sociedades civiles

Según el artículo 1648 del Código Civil, "habra sociedad cuando dos o más personas se hubiesen mutuamente obligado, cada una con una prestación, con el fin de obtener alguna utilidad apreciable en dinero, dividirán entre sí, del empleo que hicieran de lo que cada uno hubiere aportado". Las sociedades civiles nacen con el acto constitutivo. El contrato de constitución, sus modificaciones y prórrogas deben ser hechos por escritura pública (art. 1184, C. Civil). El fin de la sociedad es la obtención de un beneficio o un resultado apreciable en dinero, que se dividirá entre los socios.

Requisitos para la existencia de la sociedad civil a) pluralidad de personas; b) aportes sociales; c) participación en las ganancias y contribución en las perdidas; Tiene los siguientes caracteres: a) la personalidad de la sociedad es distinta de la persona de los socios (art. 1711); b) los bienes de la sociedad no se confunden con los bienes de los socios (art. 1702); c) los deudores de la sociedad no son deudores de los socios (art. 1712).

2) Sociedades comerciales Habrá sociedad comercial cuando dos o más personas en forma organizada, conforme a uno de los tipos previstos en la ley, se obliguen a realizar aportes para aplicarlos a la producción o intercambio de bienes o servicios participando de los beneficios y soportando las pérdidas. La sociedad comercial es una realidad jurídica que queda tipificada por su encuadramiento en una de las formas previstas en la ley comercial, la formación de un fondo común para ser aplicado a la producción de bienes y servicios, la participación de los socios en los beneficios, la contribución en las pérdidas y la inscripción en el Registro Público de Comercio.

El contrato de constitución se otorgará por instrumento público o privado y se inscribirá en el Registro Público de Comercio de la jurisdicción correspondiente al domicilio social. La inscripción registral tiene por finalidad la comprobación del estado de regularidad de la relación societaria, mientras que la personalidad del ente nace con el acto constitutivo, con independencia de la inscripción.

3) Otras entidades Ademas de las sociedades civiles y comerciales existen otros entes que son personas de caracter privado y que están comprendidas en el art. 33, parte 2, inc. 2. Entre ellos está el consorcio de propietarios de un edificio de propiedad horizontal. Con respesto a la personalidad jurídica del consorcio de propietarios la jurisprudencia se ha manifestado en forma diversa. Algunos fallos le han negado personeria jurídica, mientras que otros se la han reconocido.

Simples asociaciones El funcionamiento de las simples asociaciones es una consecuencia del derecho de asociarse con fines útiles reconocido por el art. 14 de la Constitución nacional. El art. 46 del Código Civil dispone: "Las asociaciones que no tienen existencia legal como personas jurídicas, serán consideradas como simples asociaciones civiles, comerciales o religiosas, según el fin de su instituto. Son sujetos de derecho, siempre que la constitución y designación de autoridades se acredite por escritura pública o instrumentos privados, autenticidad certificada por escribano público. De lo contrario, todos los miembros fundadores de la asociación y sus administradores asumen responsabilidad solidaria por los actos de ésta. Supletoriamente regirán a las asociaciones a que este artículo se refiere las normas de la sociedad civil". Requisitos a) acto constitutivo b) constitución por escritura pública o por instrumento privado c) licitud de objeto, aportes de capital.

d) comunicar su existencia al Ministerio del Interior en la Capital y a las jefaturas de policía en las provincias e informar: 1) la denominación y el domicilio; 2) la finalidad que persiguen; 3) estatutos y nómina de socios; 4) libro de actas a disposición de las autoridades para su control. El incumplimiento de estos requisitos se sanciona con la disolución.

Objeto El objeto de la asociación puede ser civil (clubes sociales o deportivos), comercial, religiosos (como en el caso de las asociaciones piadosas), etc. Efectos Las simples asociaciones que reúnen los requisitos establecidos por la ley son sujeto de derecho; tienen responsabilidad contractual y extracontractual; la responsabilidad de la asociación no excluye la de los socios; carecen de capacidad para adquirir por donación (art. 1806) o por sucesión testamentaria (art. 3735); gozan de libertad en cuanto al número de socios, condición de ello, formas de administración, capital que reciba por medio de aportes, etc. Las simples asociaciones que no reúnen los requisitos exigidos por el art. 46 del Código Civil no son sujeto de derecho y la responsabilidad por los actos realizados en nombre de ellas recaerá sobre sus administradores o fundadores, quienes responden solidariamente. Las asociaciones de hecho tienen una capacidad juridica estrictamente condicionada a los fines de su creación. La falta de personalidad no obsta al control judicial y la asociación puede ser intervenida. La caracterización jurídica de la simple asociación en nuestro ordenamiento positivo lo constituye el fin de bien común que debe proponerse, su subsistencia por sobre la desaparición temporal de sus miembros y el hecho de que sean los estatutos los que indiquen la actividad que ha de desarrollar, que en principio no debe estar regulada por ley alguna. Esta última característica permite diferenciarla de otros tipos de asociaciones, cuya actividad está regulada por la ley, como las sociedades comerciales, las asociaciones profesionales, sindicales, etc.

Fin de la existencia de las personas jurídicas

El art. 48 del Código Civil dispone: "Termina la existencia de las personas jurídicas que necesitan autorización expresa estatal para funcionar: "1) por su disolución en virtud de la decisión de sus miembros, aprobada por por la autoridad competente; (voluntaria) "2) por disolución en virtud de la ley, no obstante la voluntad de sus miembros, o por haberse abusado o incurrido en transgresiones de las condiciones o cláusulas de la respectiva autorización, o porque sea imposible el cumplimiento de sus estatutos, o porque su disolución fuese necesaria o conveniente a los intereses públicos; (forzada) "3) por la conclusión de los bienes destinados a sostenerlas. "La decisión administrativa sobre retiro de la personería o intervención de la entidad dará lugar a los recursos previstos en el art. 45. El juez podrá disponer la suspensión provisional de los efectos de la resulución recurrida".

a) Disolución voluntaria Inciso 1 del art. 48. En este caso se aplican normas diversas según se trate de asociaciones o fundaciones. En el primer supuesto los miembros de la asociación pueden decidir libremente su extinción. En el caso de las fundaciones los estatutos deben prever las condiciones de disolución y liquidación. Salvo que el estatuto establezca una disposición en contrario, será necesario para la disolución de la fundación el voto de los dos tercios de los integrantes del consejo de administración. b) Disolución forzada Puede ser dispuesta por la ley a pesar de la voluntad en contrario de sus miembros o por resolución estatal dictada por el organismo que otorgó la autorización para funcionar, y en el caso de las personas jurídicas que no requieren autorización del Estado, la justicia puede ordenar su disolución con efecto retroactivo al día en que tuvo lugar la causa generadora (arts. 1776, C. Civil, y 97, ley 19.550) Disolución por retiro de la personería El inc. 2 del art. 48 contempla el caso de disolución en virtud de la ley, es decir, en forma independiente de la voluntad de los socios o por el imposible cumplimiento de los estatutos. Ello puede ocurrir cuando el patrimonio sea insuficiente o cuando desaparezcan todos los miembros (art. 49) o cuando quede acéfala una fundación.

Disolución por desaparicion de bienes El inciso 3 del art. 48 : Cuando la disolución se produce por una decisión de la autoridad administrativa que concedió la autorización, puede recurrirse judicialmente (art. 48, in fine).

Otros supuestos a) Muerte de sus miembros Si bien la personalidad del ente colectivo y la de sus miembros es diferente, cabe distinguir distintas situaciones: 1) que subsista un número determinado de socios suficiente para cumplir los fines de la asociación. En este caso no procede la disolución; 2) que el número de los socios sobrevivientes sea insuficiente. En las sociedades civiles la disolución se produce si muere uno de los dos miembros que la componen (art. 1758), o por exigencia de alguno de los socios. "...la sociedad no puede continuar con buen éxito" (art. 1759). La sociedad comercial se disuelve por "reducción a uno del número de socios , siempre que no se incorporen nuevos socios en el término de tres meses" . (art. 94, inc. 8, ley 19.550).

b) Cumplimiento del objeto Habiéndose cumplido el objeto para el cual se constituyó la entidad, ésta debe extinguirse porque no puede existir sin objeto. c) Fusión La fusión de dos o más entidades da lugar al nacimiento de una nueva, distinta de las anteriores y, por tanto, se produce la extinción de la personalidad jurídica de aquéllas y su resolución de pleno derecho.

Destino de los bienes El art. 50 del Código Civil establece: "Disuelta o acabada una asociación, con el carácter de persona jurídica, los bienes y acciones que a ella pertenecían, tendrán el destino previsto en sus estatutos; y si nada se hubiese dispuesto en ellos, los bienes y acciones serán considerados como vacantes y aplicados a los objetos que

disponga el cuerpo legislativo, salvo todo perjuicio a terceros y a los miembros existentes de la corporación". Del texto legal surge que extinguida la persona jurídica hay tres momentos: a) liquidación de los bienes; b) pago de las deudas; c) aplicación del remanente al destino que sea procedente. Llambías considera que "en ausencia de otra disposición estatutaria que fijase el destino de los bienes de otra manera, correspondería reintegrar a los miembros existentes de la corporación, el aporte con que cada uno hubiese concurrido a formar el capital de la entidad, reputándose vacante el saldo de bienes que quedase". Si se trata de una sociedad con fines de lucro, los aportes y el remanente de los bienes se distribuyen entre los socios, ya que los bienes les pertenecen a ellos. En el supuesto de las fundaciones, el remanente de los bienes debe ser destinado a una entidad de carácter público o a una persona jurídica sin fines de lucro y domiciliada en la República cuando se trate de fundaciones extranjeras.

Persona natural y persona jurídica Una empresa puede estar constituida legalmente como Persona Natural o Persona Jurídica. Por lo que una decisión que debemos tomar al momento de constituir legalmente nuestra empresa es la de elegir si la constituiremos bajo la forma de Persona Natural o bajo la forma de Persona Jurídica. Veamos a continuación la definición de cada una de estas personerías, sus diferencias, y las ventajas y desventajas que presenta cada una de ellas:

Persona Natural Persona Natural es una persona humana que ejerce derechos y cumple obligaciones a título personal. Al constituir una empresa como Persona Natural, la persona asume a título personal todas obligaciones de la empresa. Lo que implica que la persona asume la responsabilidad y garantiza con todo el patrimonio que posea (los bienes que estén a su nombre), las deudas u obligaciones que pueda contraer la empresa. Si, por ejemplo, la empresa quiebra y es obligada a pagar alguna deuda, la persona deberá hacerse responsable por ella a título personal y, en caso de no pagarla, sus bienes personales podrían ser embargados.

Ventajas Persona Natural 1. La constitución de la empresa es sencilla y rápida, no presenta mayores trámites, la documentación requerida es mínima. 2. La constitución de la empresa no requiere de mucha inversión, no hay necesidad de hacer mayores pagos legales. 3. No se les exige llevar y presentar tantos documentos contables. si la empresa no obtiene los resultados esperados, el giro del negocio 4. Puede ser replanteado sin ningún inconveniente. 5. Las empresas constituidas bajo la forma de persona natural pueden ser liquidadas o vendidas fácilmente. 6. La propiedad, el control y la administración recae en una sola persona. se puede ampliar o reducir el patrimonio de la empresa sin ninguna restricción. 7. Pueden acogerse a regímenes más favorables para el pago de impuestos.

Desventajas Persona Natural

a. La responsabilidad ilimitada, es decir, el dueño asume de forma ilimitada toda la responsabilidad por las deudas u obligaciones que pueda contraer la empresa, lo que significa que deberá garantizar dichas deudas u obligaciones con su patrimonio o bienes personales. b. Capital limitado solo a lo que pueda aportar el dueño. c. Presenta menos posibilidades de acceder a créditos financieros (los bancos o entidades financieras suelen mostrar poca disposición a conceder préstamos a Personas Naturales). d. Falta de continuidad en caso de incapacidad del dueño.

Persona Jurídica Persona Jurídica es una empresa que ejerce derechos y cumple obligaciones a nombre de ésta. Al constituir una empresa como Persona Jurídica, es la empresa (y no el dueño) quien asume todas las obligaciones de ésta. Lo que implica que las deudas u obligaciones que pueda contraer la empresa, están garantizadas y se limitan solo a los bienes que pueda tener la empresa a su nombre (tanto capital como patrimonio). Si, por ejemplo, la empresa quiebra y es obligada a pagar alguna deuda, ésta se pagará solo con los bienes que pueda tener la empresa a su nombre, sin poder obligar al dueño o a los dueños a tener que hacerse responsable por ella con sus bienes personales.

Ventajas Persona Jurídica 1. La responsabilidad limitada, es decir, el dueño o los dueños de la empresa asumen solo de forma limitada la responsabilidad por las deudas u obligaciones que pueda contraer la empresa, las cuales solo se garantizan con los bienes, capital o patrimonio que pueda tener la empresa. 2. mayor disponibilidad de capital, ya que éste pude ser aportado por varios socios. 3. mayores posibilidades de acceder a créditos financieros (los bancos o entidades financieras suelen mostrar mayor disposición a conceder préstamos a Personas Jurídicas antes que a Personas Naturales). 4. posibilidad de acceder a concursos públicos sin mayores restricciones. 5. el propietario y los socios trabajadores de la empresa pueden acceder a beneficios sociales y seguros.

Desventajas Persona Jurídica a. Mayor dificultad al momento de constituirla, presenta una mayor cantidad

de trámites y requisitos.

b. Requiere de una mayor inversión para su constitución. c. Les exige llevar y presentar una mayor cantidad de documentos contables. d. La propiedad, el control y la administración pueden recaer en varias

personas (socios).

e. Presenta una mayor cantidad de restricciones al momento de querer

ampliar o reducir el patrimonio de la empresa.

f.

Presenta una mayor dificultad para liquidarse o disolverse.

Etiquetas: Conceptos, Creación de negocios

1. 2. 3. 4. 5.

Artículos relacionados: Tipos de empresa Constitución legal de empresas Plan de negocios (Parte 5): La organización Pasos para constituir una empresa El alquiler de un local comercial Publicado o actualizado: 25-09-2012

540 Comentarios para “Persona natural y persona jurídica” 1.

javier: 12 diciembre 2013 a las 16:14

Hola: Primero que todo, gracias por la explicación, está bien didáctica. Sin embargo tengo unas dudas que no he hallado aquí ni en otro sitio web. Lo primero que me gustaría saber si puedo crear una persona jurídica (específicamente de responsabilidad limitada), con personas naturales que tienen deudas. Lo segundo es en caso de que se pueda y de que el patrimonio de nuestra persona jurídica comience a crecer… las deudas de las personas naturales con deudas, ¿afectarían en alguna medida el patrimonio de nuestra persona jurídica? De antemano, gracias. Responder » 2.

SHENO: 5 diciembre 2013 a las 18:57

Te agradezco de antemano… si me informas aunque sea solo lo del costo de inversión… ¡Gracias…!! Responder » 3.

Sheno : 5 diciembre 2013 a las 18:53

esa palabrita “puede” es como quien dice voluntariamente? o es necesariamente de dos a mas socios que tienen que ser para constituir una empresa como persona jurídica. Acceder a beneficios y seguros es obligatorio?… Cuanto es el monto de inversión para su constitución… Responder » 4.

FELIX DIAZ GONZALEZ: 5 noviembre 2013 a las 15:19

gracias muy buena su explicacion Responder » 5.

margarita millan: 30 septiembre 2013 a las 7:22

gracias por la informacion me fueron de mucha ayuda ya que tenia una investigacion sobre este tema . Responder » 6.

angie bonilla : 25 septiembre 2013 a las 10:19

hola quiero ser una persona natural y tener muchos trabajadores muchisimas gracias Responder » Studio Work & Businnes:

o

7 octubre 2013 a las 19:05

Si queres ser una persona natural…. se una persona natural, si queres tener muchos trabajadores no tenes que darme las gracias, solo tenelos nada mas. Responder » 

evaristo: 29 octubre 2013 a las 16:15

LOS 5 NEGOCIOS MÁS RENTABLES DEL MUNDO EL NEGOCIO RENTABLE DE LA COMIDA El negocio de la comida sigue encabezando la lista de los negocios más rentables del mundo. Cada vez más personas se preocupan por comer saludable. Hasta las grandes cadenas de comidas rápidas están modificando sus menues con tal de ofrecer una nueva opción de comida más saludable que atraiga mayor clientela. Para quien no está directamente ligado con el negocio de la comida, existen diferentes opciones para ser parte de este millonario negocio. Podemos invertir en franquicias de comidas y ser parte de este lucrativo negocio. Pero además si queremos ganar dinero con este sector sin tener que estar ni cerca de una cocina o alimentos, la opción de invertir en la bolsa en productos agrícolas es lo mejor. SALUD El sector salud, es otro de los sectores que se ha ganado la fama de ser uno de los negocios más rentables del mundo. Desde clínicas privadas, hasta la atención de pacientes de manera personalizada sigue generando millones de dólares diariamente. Aunque usted no forme parte del sector de salud, se puede invertir en él. La mejor opción para participar en este negocio rentable es hacerlo mediante la compra de acciones de bolsa del sector. Dividendos altos y consistentes son el principal atractivo en esta inversión. Un sector cuya demanda nunca bajará. ENERGÍA Invertir en energía es una de las mejores ideas de inversión hoy en día. Todos necesitamos energía de una u otra manera por lo que se considera el sector energético el tercer negocio más rentable del mundo. Existen diferentes opciones para invertir en energías. Desde las conocidas fósiles hasta las energías amigables con el ambiente. Se puede invertir en este sector en una gran cantidad de opciones diferentes. Desde la compra de acciones de empresas encargadas de la energía hasta el alquiler del espacio para la construcción de plantas de energía.

OCIO Y TURISMO El turismo y el ocio siguen formando parte de los negocios más rentables del mundo. Tanto es así que muchos países basan su economía en el área del turismo. Existen cientos de formas de participar de este negocio. Solicite información sobre las mejores oportunidades dependiendo de su país de residencia.

SERVICIOS El quinto negocio más rentable del mundo se lo lleva la parte de servicios. Toda persona necesita algo, alguna ayuda, alguna guía, etc. Las empresas dedicadas a los servicios son las que han crecido más y más rápido en los últimos años. Al igual que las demás opciones, invertir en el sector servicios es posible. Todo va a depender de sus gustos, necesidades y posibilidades de inversión. Invertir en alguno de los 5 negocios más rentables del mundo es sinónimo de ganar dinero. Lo mejor de todo es que no se necesita ser millonario para participar. Asesórese con profesionales para obtener mayores detalles.

NECESIDADES BASICAS PARA MI COMUNIDAD. Educación, trabajo, alimentación, aéreas de recreación, alumbrado, alcantarillado, agua potable, servicios de salud, servicios de comunicación, transporte y servicios de seguridad ciudadana.

Napoléon Bonaparte - Gerente de Recursos Humanos ? Vamos a dedicar algunos post a hablar de Napoleón Bonaparte, para muchos un genio en tácticas no convencionales de guerra, inclusive muchas de ellas han sido llevadas al mundo de los negocios. Hoy hablaremos de Napoléon como un excelente organizador de personal. El genio de Napoléon, para la guerra no residía tanto en el dominio de tácticas o incluso de estrategia, sino en la administración, la organización, la atención a los detalles y su capacidad para el trabajo. Sus principales triunfos militares a partir de 1800 no deben atribuirse tanto a las medidas tomadas antes o durante el cursos del combate, sino a su talento para la organización y su perfeccionista en todos los detalles. En su época, fue quien comprendió que un ejército es "un agregado de detalles", una "cadena de innumerables eslabones". Cartas de Napoleón a Generales y Mariscales de su Ejército: Sobre la disciplina y el estado del personal "... El ejército debe entender que la disciplina, la prudencia y la propiedad sostiene sus victorias; que el saqueo y el robo corresponden sólo al cobarde, indigno de permanecer en las filas; que conducen a la pérdida del honor y que no tienen ninguna otra finalidad que manchar los laureles adquiridos por tanta valentía y perseverancia. Sin disciplina no hay victoria alguna..." ".... Recomiendo a usted el placer de leer antentamente sus informes del estado de su ejército. .... cuando se me envían cada mes, dejo de lado cualquier otra tarea para leerlos en detalle y notar cualquier cambio de un mes al otro.... le aconsejo que consagre una hora todas las mañanas a leer sus partes de revista para conocer la situación de todas las unidades de su ejército..." Sobre la capacitación... "... De todas las maniobras, debo recomendarle a usted la más importante, que es la de formar cuadro por batallones. Los comandantes y capitanes de los batallones deben saber cómo realizar este movimiento con la mayor velocidad, porque es la única manera de protegerse contra las cargas de la caballería y salvar a todo el regimiento. Como presumo que esos oficiales son poco hábiles como tácticos, instrúyalos en esta

teoría y explíqueselas todos los días, para que esta maniobra se vuelva su segunda naturaleza..." (*) Es importante que estemos atentos al estado de nuestros colaborades, que sepamos cuáles son sus necesidades, sus dificultades, sus habilidades, y sus preocupaciones. Debemos conocer en qué se desempeñan mejor, para ponerlos en el lugar adecuado, y sobre todo en el lugar que rindan su máximo potencial y puedan desarrollarse profesionalmente. La capacitación es muy importante, porque brinda herramientas y tácticas que los colaboradores pueden aplicar en la empresa, por eso deben de tener una aplicación práctica, que no se quede en una buena charla o teoría, y si es cierto, al inicio hay temas que generan un rechazo, rechazo al cambio, al statu quo, pero debemos seguir empujando la piedra hasta que se mueva, y como decia Napoléon hasta que el tema que queremos que aprendan se convierta en su segunda naturaleza.

(*) Tomado de El Arte de la guerra de Napoléon Bonaparte, Jean Pierre Yuchak, Distal, 2010 Publicado por Jorge Ygnacio Aquije Ñato en 23:06 Enviar por correo electrónico Escribe un blog Compartir con Twitter Compartir con Facebook Enlaces a esta entrada Etiquetas: Estrategia

"El monje que se atrevió a levantar a una geisha"

Acompañen a su amigo Jorge Aquije con el cuento de hoy ...... El monje que se atrevió a levantar a una geisha Existe una historia antigua en el budismo zen sobre la búsqueda de iluminación, que retrata muy bien lo que hoy llamamos "obsesión". Dos monjes estaban viajando juntos por un camino lleno de barro, bajo la espesa lluvia. En una parte del camino, se encontraron con una hermosa mujer vestida con un kimono de seda, incapaz de cruzar el camino. "Vamos, joven dama", dijo el mayor de los monjes, levantó a la mujer en sus brazos, la llevó por encima del barro y continuó con su camino. El monje más joven, se quedó en silencio hasta bien entrada la noche, cuando los dos monjes encontraron alojamiento en un templo. Entonces, no pudo contenerse más y tuvo que hablar: "Hermano", dijo el joven monje. "Nosotros, los monjes no nos acercamos a las mujeres, sobre todo si son jóvenes y hermosas. Es peligros ¿por qué hiciste eso?. El monje mayor respondió: "Yo dejé a la chica en el camino", "en cambio tú todavía la llevas en la cabeza". (*) Muchas veces, cuando alguna persona nos hace daño, o en el trabajo, nos hace un comentario mal intencionado, nos quedamos con ese pensamiento, que afecta nuestro desempeño, y la persona que hizo ese comentario, está sin el menor remordimiento, dado que muchas veces son de mala intención, pero no dejemos que esos comentarios o situaciones, definan nuestra vida, no carguemos con ese peso, durante todo el día porque eso es lo que busca esa persona mal intencionada, y esas ideas se convierten en "obsesión" que nos atrapan y no nos dejan ser libres y seguir desempeñandonos bien en nuestro trabajo. Alejemos de esos pensamientos, que no se transformen en obsesión, no elijamos que nuestra seguridad se tambelee, pensemos de forma diferente, no dejemos de creer en nosotros mismos, y en lo que hacemos, y recuerda nadie puede hacernos sentir inferior si nuestro consentimiento.

(*) Tomada de PNL, David Molden y Pat Hutchinson, Pearson, 2009 Publicado por Jorge Ygnacio Aquije Ñato en 22:07 Enviar por correo electrónico Escribe un blog Compartir con Twitter Compartir con Facebook Enlaces a esta entrada Etiquetas: Liderazgo MIÉRCOLES, 26 DE OCTUBRE DE 2011

"Los sabios y el tigre hambriento" Acompañen a su amigo Jorge Aquije con el cuento de hoy ...... Los sabios y el tigre hambriento (*) Cuentan que cuatro sabios encontraron en el bosque unos huesos de tigre. Para demostrar su habilidad, uno de ellos dijo: "Yo puedo recrear el esqueleto competo de ese animal", y así lo hizo. Otro sabio prometió devolverle al animal su carne, su piel y su sangre, y así lo hizo. El tercero, para demoestrar que era el mejor, dijo: " Yo puedo regresarlo a la vida". El cuarto sabio le pidio que no lo hiciera; que lo creía capaz, pero que dejara las cosas así. Pero el sabio insistió en demostrarles su poder. El cuarto sabio, entonces, pidió tiempo para poder subir a un árbol. Cuando el tercer sabio le dio vida al animal, el hambriento tigre devoró a los tres sabios que estaban a su costado. El cuarto observó con impotencia la suerte de sus compañeros desde el árbol.

No dejemos que nuestro ego nos devore en la vida, debemos protegernos contra él, controla tus pensamientos, tus emociones. Dejemos de pensar sólo en nosotros mismos, en destacar, en figurar, y piense mejor en lo que puede hacer para ayudar y permitir que las persona de su entorno crezcan. Cuando basamos lo que valemos en lo que otros piensan de nosotros, nos convertimos en seres dependientes. Cuando trabajamos para lograr que la gente nos mire y aprecie, es que somso manipulados por nuestro ego. Cuando trabajamos para aportar lo mejor de nosotros mismos a fin de contribuir con alguna actividad que tiene significado, nuestro verdadero ser aflorará. (*) Tomado de "El espejo del líder", David Fischman, El Comercio, 2000

Publicado por Jorge Ygnacio Aquije Ñato en 22:18 Enviar por correo electrónico Escribe un blog Compartir con Twitter Compartir con Facebook Enlaces a esta entrada Etiquetas: Liderazgo

"El Monje que insultaba" En esta sección, les voy a contar fábulas, parábolas, historias que he escuchado, he leído, o que me han contado, o anécdotas que me han pasado, y que me enseñan nuevas lecciones sobre liderazgo o de la vida que siempre ayudan a ser mejores, y ahora acompañen a su amigo Jorge Aquije a que les cuente un cuento o será verdad...... EL MONJE QUE INSULTABA

Cuentan que un maestro oriental estaba en la casa de una familia recitando una oración a un niño enfermo. Un amigo de la familia, que observaba se le acercó al final de la oración y le dijo: " Digáles la verdad: unas palabras no van a curar a este niño, no los engañe". El maestro se volvió lo miro fijamente molesto, lo insultó y le contestó gritando : "No se meta no es su problema". Este maltrato verbal sorprendió muchísimo al amigo de la familia, pues los maestros orientales nunca se alteran. Después se sonrojó, se alteró y empezó a sudar profusamente y a temblarle las manos. Entonces el maestro lo miró con amor y compasión y le dijo: " Si unas palabras te ponen rojo, te alteran y te hacen sudar ¿por qué no pueden tener el poder de curar? " (*) Si alguna persona esta pasando algún problema o dificultad, una palabra de aliento, de una amigo cercano o de un desconocido, va a ser que lo que pasa sea mas llevadero y si alguien merece que lo feliciten háganlo sinceramente, porque al final, la vida da vueltas, lo malo vuelve, pero lo bueno también.

(*) Tomado de El Camino del Líder, Fischman David, Editora El Comercio.2000 Etiquetas: Liderazgo

El Factor Sorpresa - Estrategia de Guerra: "Hacer lo inesperado" Comenzamos con el Grupo UNO de las 36 Estrategias de Guerra. Grupo UNO. Estrategias de las Batallas Ganadoras 1. Cruzar el mar para engañar al cielo

"Lo que es familiar no despierta la curiosidad" El estratega sagaz cultiva una fachada encubierta por aspectos habituales, hasta que parezca genuina; así puede actuar delante del adversario sin ser observado, con lo que logra el objetivo que se proponía. Esta estrategia sugiere que sirve de poco intentar impresionar a otros con un determinado flujo de ideas, propuestas y proyectos; sin embargo, acciones escogidas y realizadas a su debido tiempo tienen un impacto más espectacular y mayores posibilidades de éxito. Enfoquemoslo en una relación amorosa, si sigues patrones de conducta predecibles, es una manera de mantener la tranquilidad en la relación, pero el hacer algo inesperado, es una buena manera de inyectar pasión a una relación que esta languideciendo. 2. Asediar Wei para salvar Zhao "Desvia la atención de tu oponente" Atacar a un adversario impetuoso de una manera frontal, nos arrastraría a una pérdida segura o a un desperdicio de recursos y esfuerzos, más bien, cambia la dirección de su ataque enfócate en los puntos débiles de tu adversario y gólpealos ahi. Si atacas donde se muestra más débil, se abrirá unas brechas en su fuerza, que conducirá a que se desquebraje. Hay que conducirlo a lugares carentes de defensa, en el cual sea más vulnerable. Si dejas que el adversario ataque primero, se evidenciarán sus planes, sus conocimientos, las capacidades y los recursos, mientras que los nuestros permanecen ocultos. Asi podemos preveer sus movimientos y sabremos como aniquilarlo. Preguntale a una mujer que le atrae mas ? o que le genera más interés ? , un hombre que defrente le dice lo que quiere, o alguien que se lo hace notar subliminalmente, y cuando capta el interés de esa mujer, se aleja de ella mostrandole desinterés, para que baje sus defensas, y asi pueda nuevamente acercarse a ella, si lo has hecho, ya entiendes lo que quiere decir esta estrategia. Deseamos más lo que es difícil de alcanzar que lo que llega fácil, es una buena forma de desviar la atención de tu adversario. 3. Matar con una espada prestada "Si quieres hacer algo, hazlo de manera que tu adversario lo realice por ti."

El estratega sagaz en posición de fuerza sobre el adversario, se controla a sí mismo. Su equilibrio psíquico domina el ímpetu de la ira y calma la cólera del deseo. En cambio, el comandante impulsivo e impetuoso, a merced de deseos de conquista, se lanza en un apresurado ataque frontal, con todos los peligros y adversidades que eso conlleva. La disminución de los impulsos caracteriza la manera de actuar del estratega excelente. Con la mente calmada, pero no interte, pondera la situación de manera meticulosa y se adapta a ella hasta el punto de orientarla hacia su propia ventaja, con el mínimo derroche de energía y el menor riesgo posible. Si estas en una reunión donde hay un ejecutivo que habla mucho y cree que todo lo sabe, y eres conciente que sólo son palabras y te ataca con una crítica a ti, no reacciones inmediatamente, haz que sólo se equivoque, hazle una pregunta o comentario que ponga al descubierto su propia ignorancia, y luego indirectamente trasmite ese error a los demas en ese momento y verás que sólo se hunde, recuerda que al ostentoso se le hace caer con su propio ego, elévalo hasta el cielo y luego cuando sienta que vuela en las nubes, pinchale el globo para que tenga una caída libre, y asi mostrará él solo el propio vacío de lo que sustenta. Ya me imagino, que ha muchos de ustedes les ha pasado. 4. Relajarse mientras el enemigo se agota "Por lo general,quien ocupa primero el campo de batalla y espera allí al adversario se encontrará en ventaja; quien, por el contrario, lo ocupa después y se apresura a empezar la batalla, quedará exhausto. Quien se distingue en el arte de la guerra, manipula al adversario y no es manipulado" Esto es como un juego de niños, veamos, el adversario ataca, nosotros nos retiramos. El adversario descansa, nosotros lo molestamos. El enemigo esta exhausto, nosotros lo combatimos. El enemigo se retira, nosotros lo perseguimos. De esta manera una batalla que puedes pensar que esta pérdida por falta de recursos o personas, se puede transformar en una victoria. Las grandes empresas se mantienen a la expectativa y dejan que las pequeñas exploren las innovaciones inciertas en un mercado potencial desconocido, y usan esta estrategia para relajarse "paciencia y espera" mientras que el enemigo se agota a sí mismo. Las pequeñas empresas absorven los riesgos, en cambio, las grandes actúan después que se ha comprobado la viabilidad del proyecto con recursos superiores, redes

comerciales y facilidades productivas, o si no, compran a la pequeña empresa. 5. Aprovechar el incendio para darse al saqueo "Cuando el enemigo tiene dificultades, entonces se le puede vencer" En el arte del combate es un error imperdonable desaprovechar el momento exacto en el que el antagonista está en el punto de ceder. Perder esa preciada oportunidad de potenciar la propia fuerza significa correr el riesgo de que el adversario se recupere y se torne, con rapidez, fuerte y peligroso. Las personas que se dedican a la ocupación de "especialista en quiebras" es un buen ejemplo, o cuando compramos una acción que sabemos que esta subvaluada por motivos de mercado, pero no por el valor intrínseco de la empresa, y sabemos que al final el precio va a volver a subir. No es algo negativo trabajar en una empresa en dificultades, porque cuando las cosas van mal muchas veces se tienen oportunidades de promoción. 6. Clamor a Oriente, ataque a Occidente "Ataca cuando el adversario esté desprevenido y aparece en el lugar donde él no te espera" Esta estrategia invita a hacer en secreto lo contrario de los que se ha declarado abiertamente. Si se filtran informaciones confusas sobre los planes de acción, creando falsas impresiones que oculten la verdadera dirección del ataque, se pueden desmoronar los esquemas del adversario y atacarle donde menos se lo espera. El adversario concentrará la defensa en un lado, convencido de que será el lugar del ataque, mientras que dejará al descubierto el otro: precisamente el lado donde se le atacará. El elemento sorpresa consiste en conocer al adversario, mientras que él, en cambio, no nos conoce; por esa razón, el secreto y la simulación se consideran la clave de esta estrategia. Es necesario que el adversario no se imagine cuándo, dónde o cómo le atacaremos. A ver tenemos que hacer una presentación en un Comité y sabemos que hay un Gerente o Jefe que siempre critica, entonces, lleva dos alternativas de lo que estas haciendo, y desvia su atención sobre un tema secundario, y deja que lo critique y que lo destruya si eso desea y haz que lo crea, para que luego presentes tu verdadera propuesta, y ya no puede hacer lo mismo, porque si lo hiciera quedaría como alguien intolerante, que todo critica y nada acepta, nadie acepta alguien asi,

generara el rechazo de los demás y le quitarán autoridad de opinión, asi tu podrás hacer que tu propuesta sea aprobada, interesante no. Hasta aquí el Grupo UNO de las Estrategias de Batallas Ganadoras, en un siguiente blog, hablaremos del Grupo DOS Estrategias de las Batallas de Contraataques, sólo me queda decirles que espero haberles hecho pensar y que examinen los hechos que les sucede a diario en la vida profesional y personal, y que puedan adquirir la capacidad de examinar lo que está ocurriendo, no dejar que sus emociones los dominen, y tomar decisiones más estratégicas en base a los hechos esa es la idea, su amigo Jorge Aquije los espera en el siguiente blog.

(*) Imagen tomada de la página web: Ikariam Libros de referencia: Las 36 Estrategias Chinas, Gao Yuan, EDAF, 1995 Las 36 Estratagemas, Gianluca Magi, Ediciones Obelisco, 2009 Las 33 Estrategias de Guerra, Robert Greene, Espasa, 2007

Las 36 Estrategias de Guerra - El Arte Secreto de la Guerra "Conoces a los demás y a ti mismo, cien batallas, sin peligros. No conoces a los demás, pero te conoces a tí mismo: a veces victoria, a veces derrota. No conoces a los demás ni a ti mismo; cada batalla es una derrota certera" Sun-Tzu He escogido el primer tema de Estrategia, hablando de un libro maestro de la literatura china " Las 36 Estratagemas o Las 36 Estrategias de Guerra", este libro es no sólo un manual de guerra sino posee un valor psicológico, el hecho de que se centre en el engaño, el disimulo y la desorientación psicológica explica el subítulo de la obra: El Arte secreto de la Estrategia. Este texto, se compone de un conjunto de instrumentos

para resolver problemas prácticos, alcanzar un objetivo o eliminar los obstáculos cotidianos que la existencia nos propone. Las 36 estrategias se han dividido en 6 grupos que corresponden a seis situaciones concretas. Grupo UNO (Estrategias de las Batallas Ganadoras) ilustra los métodos que hay que utilizar en circunstancias favorables, cuando la superioridad sobre el adversario es evidente. Grupo DOS (Estrategias de las Batallas de Contraataque) los métodos para contrarestar o interferir en la ofensiva del adversario. Grupo TRES (Estrategias de las Batallas de Ataque), métodos para planear la ofensiva de manera psicológica y tomar al adversario por sorpresa. Grupo CUATRO (Estrategias de las batallas para confundir), métodos para desconcertar la mente y los planes del contendiente, aprovechandose de sus puntos débiles Grupo CINCO (Estrategias de las batallas de avance), métodos para engañar al adversario sobre las fuerzas y las posiciones empleadas en el campo. Grupo SEIS (Estrategias de las batallas pérdidas), métodos a utilizar en situaciones de emergencia cuando la fuerza adversaria es superior. Las 36 estrategias de guerra, tiene dos principios fundamentales: La astucia de imponer la propia voluntad sobre el adversario y el principio más profundo es vencerse a uno mismo. Para poder triunfar en todos los campos de la vida, debemos encontrar el equilibrio y eso se deriva en el dominio de nosotros mismos. Utiliza cada estrategia para adaptarla a las circunstancias y obtener el máximo resultado, como el agua, el estratega capaz se adapta a cada circunstancia, en lugar de intentar condicionarla. Vivimos en un mundo cambiante, no existe un guión fijo, tenemos que saber actuar de manera adecuada, espontánea y no mecánica o artificiosa.

Tengo que precisar que para poder revisar estas 36 estrategias, o el Arte de la Guerra de Sun-Tzu o el Libro de los Cinco Anillos, o leer el Príncipe de Nicolás Maquiavelo o las Cartas de Batalla de Napoleón, debemos tener mucha mente abierta, y la capacidad de poder analizar de una manera fría lo que cada estrategia nos trasmite como enseñanza, para algunos será instrumento de acción, para otros de defensa o para otros una simple referencia, sea el lugar que elijan, el objetivo final es conocerse a si mismo y tener herramientas que nos permitan enfrentar a un adversario, ya sea un competidor en la industria o algún problema que tengamos. Usen estas estrategias sabiamente y denle una adecuada y rigurosa interpretación, muchos de los principios de estrategia corporativa y de negocios, parten de estos documentos. Los acontecimiento de la vida no significan nada sino reflexionamos sobre ellos con profundidad, y las ideas de los libros carecen de sentido sino tienen aplicación para la vida. En la estrategia, todo en la vida es un juego que estamos jugando. Este juego es emocionante pero también requiere una atención profunda y seria. Las apuestas son muy elevadas. Lo que sabes debe traducirse en acción y la acción debe traducirse en conocimiento. De este modo, la estrategia se convierte en un reto vital y fuente de placer constante al superar dificultades y resolver problemas. Recuerden que la Estrategia es un arte que requiere no solamente una manera distinta de pensar, sino un planteamiento completamente diferente de la vida. Miremos las cosas tal como son, no del color que las tiñen nuestras emociones. Cuando tengas éxito, presta mayor atención. Cuando estés enfadado, no actúes. Cuando tengas miedo, ten presente que vas a exagerar los peligros que afrontas. La guerra exige el máximo realismo y cuanto más limites o compenses tu respuesta emocional, más te aproxiamarás a ese ideal. Como un guerrero de la vida acepta el combate y el conflicto como un modo de probarte, de mejorar tu destreza, de obtener valor, confianza y experiencia. En lugar de reprimir tus dudas y temores, debes enfrentarlos y combatirlos. Quieres más retos este es el único camino, sólo la práctica te llevará a ser el mejor en lo que te propongas.

En el siguiente blog, les hablare sobre el Grupo UNO: "Estrategias de las Batallas Ganadoras" parte de las 36 Estrategias de Guerra. Recuerdo que la primera vez que comenze a leer estos libros de estrategia, me generaron un deseo muy grande de seguir leyendo, de ver la realidad tal como es y no como quisiera que fuera, fue muy motivador y placentero, aún lo es cuando vuelvo a leer mis apuntes, ese espíritu de entender la sabiduría china y el arte de la estrategia, espero poder trasmitirlo a ustedes y motivarlos a una búsqueda de entendimiento y análisis de la realidad, que se diviertan leyendo pero en mayor medida, poderles abrir un poco el pensamiento, asi que sigan acompañandome en el siguiente blog para aprender un poco más de "Estrategia".

Libros de referencia: Las 36 Estrategias Chinas, Gao Yuan, EDAF, 1995 Las 36 Estratagemas, Gianluca Magi, Ediciones Obelisco, 2009 Las 33 Estrategias de Guerra, Robert Greene, Espasa, 2007 " La grandeza no está en función de las circunstancias sino de una elección conciente y disciplinada " Jim Collins Jim Collins, es profesor de la Facultad de Postgrado de Administración de la Universidad de Standford, además que es uno de los consultores

más respetados y requeridos del mundo del Management, siendo muchos de sus clientes empresas del Ranking de la Revista "Fortune", autor de "Good to Great" y "Build to Last" nos explica porqué algunos son excelentes y otros buenos. Muchas veces te preguntas como puedo hacer para ser excelente en lo que hago, ¿ como algunos lo hacen ?, Jim Collins nos da una idea del porqué, luego de analizar a más de 1,500 empresas que hoy son excelentes en términos de rentabilidad y de crecimiento del precio de acción en los últimos 25 años. Lo pongo como este ejemplo: Imagina una rueda que no puedas mover, la empujas una y otra vez, y no se mueve, piensas en una forma inteligente y directa para hacerlo, y la empujas una y otra vez, hasta que finalmente se mueve un poco, luego con disciplina y mucho esfuerzo vuelve a moverse, hasta que finalmente se va moviendo, y te preguntas cual de los movimientos fue el logro que se empujara, la verdad es que fueron "TODOS", si "TODOS", porque lo hiciste de una manera disciplinada, pensada, con esfuerzo y paciencia,y al final se movió. Al inicio siempre es difícil, muchas de las empresas más exitosas del mundo han demorado 20 años en lograr lo que son ahora WallMart tenía dos tiendas luego de 7 años, Starbucks tenía 5 locales después de 13 años, Nike sólo ganaba 2 millones a los 8 años de creada, Kola Real cuando lanzó al inicio sus gasesosas ni te imaginabas que le iba a quitar cuota de mercado a Coca Cola. Disciplina, personas disciplinadas, motivan un pensamiento disciplinado, que motiva una acción disciplinada hacia un objetivo definido, así es como se logra lo que uno quiere. La crisis es sólo un reflejo de lo que hiciste durante todos estos años, las empresas que sufren son las que no hicieron un trabajo sostenido y disciplinado, en una crisis se forlacen tus fortalezas y se exponen tus debilidades, JP Morgan Chase a cargo de Jamie Dimon es un ejemplo ya tienen absorvido a Bearn Sterns y se le solicitó que hiciera lo mismo con Morgan Stanley, oferta que rechazó, JP Morgan Chase supo preveer antes de que comenzará la crisis. Dos veces en el año Jamie Dimon, recibió dos llamadas del Secretario del Tesoro, pidiéndolo que adquiera esos bancos, pueden creer que a Jamie Dimon 10 años antes lo despidieron del Citibank porque según "justificaron" tenía problemas en fusionar Citibank y Salomon Smith & Barney, y no que erá porque había comenzado a brillar más que Sandy Weil el CEO del Citibank y tenía

miedo que lo opaque (bueno eso dicen,sin confirmar) hoy es el Banquero más importante del mundo, la vida es así, no acaba incluso cuando pensamos que es el peor momento, ya hablaremos de Jamie en otro comentario. En resumen, una empresa se refleja en crisis, fundamentalmente en virtud a lo que hizo antes que comenzara la tormenta. Los líderes de las grandes compañías que convirtieron una compañía buena en sobresaliente, tenían algo muy sorprendente "HUMILDAD" y "VOLUNTAD PROFESIONAL", Jim Collins los llama "Level 5: Leaders", humildad pero no en términos simples, sino en buscar la pasión y el camino para lograr el desempeño sobresaliente de las compañías donde trabajan, pero no para ellos mismos, o salir en portada de diarios o revistas, estos líderes creen que lo que logran debido a la suerte, a Dios, o algo externo, y esa creencia les ayuda a conservar su humildad, y aunque parece paradójico los buscan para que salgan en revistas y portadas no porque ellos lo deseen sino por se debe a lo que logran. Y en "How Mighty fall" Jim Collins, nos explica porque caen los poderosos, y esto es por una razón: "PERDIERON SU CAMINO", distrayéndose de una gran oportunidad que vieron fuera de ellos, y olvidaron los riesgos, que podrían correr, su ego se elevó tanto que creían que eran empresas invencibles o "Too Big to Fall" (Demasiado grandes para caer), olvidaron que David Packard decía "Es más probable que mueras por indigestión de muchas oportunidades, que de hambre por muy pocas" , una oportunidad es sólo un hecho en el tiempo y no una razón de vida. Finalmente, lo resumo de la siguiente manera, lo que hace a una empresa sobresaliente es: disciplina, esfuerzo constante, elegir los miembros de sus equipos apropiados, afrontar los hechos tal como suceden, con fé inquebrantable que las cosas mejorarán, y al mismo tiempo disciplina para afrontar los hechos más brutales que se aparezcan, cualquiera que ellos fueran y especialización de una sola cosas determinada "El concepto del topo", porque los topos son tan buenos construyendo túneles, porque es lo único que hacen y lo han perfeccionado tanto que son los mejores. En otro blog, hablaremos más sobre los libros de Jim Collins, dado que los conceptos que tiene son los principales issues que se utilizan en las consultorías a nivel mundial.

Los factores internos y externos que afectan el manejo de restaurantes de comida rápida Dirigir un exitoso restaurante de comida rápida, también conocido como un negocio de comida rápida, requiere personal capacitado, gerentes dedicados y fuertes habilidades de gestión empresarial. Se caracterizan por un ambiente ocupado y de alta presión para cumplir las expectativas de los clientes. Hay factores internos y externos que pueden influir en la gestión de una cadena de restaurantes de comida rápida.

Niveles de habilidad de los empleados Los niveles de habilidad de los empleados son un factor interno que afecta el estilo de gestión de un restaurante de comida rápida. Las estrategias de contratación que un equipo de gestión aplica se verán muy influenciadas por las habilidades que los empleados necesitan. Un restaurante de comida rápida requiere de empleados vibrantes y rápidos que puedan soportar largas horas de trabajo. El equipo de administración podrá decidir recurrir a los individuos jóvenes que puedan soportar el rápido ritmo diario de la empresa y recibir capacitación en el trabajo. Se les pagaría una tasa menor que los trabajadores más experimentados, mientras que se someten a la formación.

Satisfacción de los empleados La satisfacción de los empleados afecta directamente su desempeño. Es importante para la gestión medir la actitud de los empleados hacia su trabajo y determinar la forma de mantenerlos motivados. Factores que determinan la satisfacción de los empleados incluyen recompensas monetarias y emocionales. El equipo de gestión debe diseñar un modelo de compensación que corresponda a los trabajadores los derechos y competencias, y crear turnos para acomodar los horarios de los empleados.

Estabilidad financiera La estabilidad financiera de un restaurante de comida rápida afecta el día a día de la gestión. Los consumidores pueden no estar dispuestos a gastar mucho en

la comida rápida en una economía pobre. Las ganancias en la industria se ven afectadas por las bajas ventas y el alto precio de los productos alimenticios. Por otra parte, la industria de comida rápida se ve muy afectada por la deuda, una alta tasa de desempleo y el aumento de los costos operativos. La capacidad de gestión para utilizar eficientemente los recursos disponibles y reducir los costos de operación determinará el éxito de un negocio.

La sensibilidad del consumidor La sensibilidad de los consumidores a sus gastos y la dieta es un importante desafío para los restaurantes de comida rápida. Los directivos tienen que ofrecer menús que accesibles, mientras satisfacen los gustos del cliente. Fuerte competencia con grandes descuentos y los costos elevados de los alimentos siguen planteando un desafío a la hora de fijar precios para los operadores. El cambio de tendencias en el consumo ha dado lugar a menús personalizados. Según un informe de inteligencia de mercado de NPD, más consumidores están cambiando al menú de desayuno, por lo tanto los operadores de servicios se están centrando en ofrecer desayunos en sus menús.

Competencia La competencia afecta el estilo de gestión de un restaurante de comida rápida. Una competencia es el aumento de tiendas de conveniencia que venden comidas listas para comer. Un número creciente de consumidores prefieren estas opciones más que cenar en restaurantes de comida rápida. La administración debe tener en cuenta estas tendencias que surgen al tiempo que trazan sus estrategias de negocio. La administración también debe encontrar maneras de mantener su negocio relevante y una mejor opción a las tiendas de conveniencia que ofrecen el mismo servicio.

La influencia de los factores externos en la crisis de la empresa –

La crisis de la empresa que es causada por la influencia de los factores externos que conforman su entorno puede considerarse como una fuente de oportunidades. Pero no todos los directivos son capaces de elaborar las respuestas pertinentes frente a los problemas que se puedan presentar porque los entornos de las empresas son específicos para cada caso. La trama que organiza los factores externos es peculiar para cada empresa, es dependiente del comportamiento de las variables de los sectores económicos implicados y del resto de las organizaciones existentes en la sociedad y de las variables de la política económica. La trama de instituciones, de organizaciones, de empresas, de gobierno, de personas e infraestructura tiene una arquitectura propia para cada ciudad, provincia, región o continente que se expresa espacialmente como una ecoestructura. Se caracteriza por su dinamismo porque está en cambio permanente, pero que puede ser previsible para una empresa en particular. Esta condición le permite elaborar su estrategia sobre bases concretas y conocer las fuentes de la competitividad. La ecoestructura es un constructo humano que puede permitir la definición de las fronteras de una empresa, por lo tanto el entorno puede ser replanteado, modificado y permitir definir los escenarios posibles para una empresa. 1. Introducción La crisis de la empresa puede explicarse por la influencia de los factores externos, ellos pueden ser la causa determinante tanto de su éxito o como de su fracaso sin prescindir por supuesto de la influencia de los factores internos que también se deben tener en cuenta. Este enfoque puede ayudar a orientar la formulación de diagnósticos más precisos para la empresa en crisis. Un tratamiento de carácter global de los problemas de la dirección empresaria conlleva el estudio de la relación entre la empresa y su entorno desde un punto de vista espacial; el interrogante que se plantea es cómo caracterizar y describir el espacio dentro del cual la empresa existe. Un alto control sobre el desempeño actual y futuro del entorno no sólo puede ser ambicioso sino que algunas veces puede ser imposible, salvo

que desde la empresa misma parta la iniciativa que permita modelar su futuro. La realidad de una empresa no cambiará si siempre hacemos lo mismo; las crisis son necesarias para las personas y para los países porque el progreso es el resultado de enfrentar las condiciones cambiantes. Pero, quien atribuye a la crisis sus fracasos y sus penurias está violentando su propio talento porque respeta más a los problemas que a las soluciones. La verdadera crisis es la incompetencia, el inconveniente que tienen las personas y los países es la pereza para encontrar las salidas y las soluciones a los problemas de la existencia que son inevitables. Las crisis de las que más se habla, se escribe y se publica se refieren a las crisis económicas que en realidad son las consecuencias expresadas con números de las crisis sociales y políticas que se van gestando en el día a día de las fallas humanas, de la incapacidad de los que ejercen el poder y de una intrincada red de intereses mezquinos de todo tipo. La historia humana es una historia de las crisis, de los cambios que modifican a las sociedades y a los hombres de manera violenta, imprevista y sin retorno. Esto genera evoluciones e involuciones cuyas víctimas son aquellos que no son capaces de enfrentar las nuevas situaciones. La crisis generalizada se ha considerado en el pasado como algo único y extraordinario tales como las que han ocurrido en 1929, 1980, 1985 y en la actualidad desde 2008 hasta nuestros días. Sin embargo no siempre se tienen en cuenta todas las crisis, Charles Kindleberger señala que desde 1618 a 1929 hubo un sinnúmero de crisis financieras. La sociedad puede ser considerada como un sistema que pueda estar en equilibrio o en desequilibrio, lo que significa que debe tener la capacidad de mantener algunas de sus características consideradas como esenciales, las que pueden cambiar solamente en el caso de que intervenga cualquier factor de perturbación. El sistema puede estar en equilibrio, el que puede ser estacionario que es la fase estática; el equilibrio también puede ser evolutivo que es la situación en la que está en la fase de desarrollo o puede ser involutivo cuando está en la fase de regresión. Esta situación puede verificarse tanto en el entorno como en las empresas. Pero el equilibrio o el desequilibrio son sólo percepciones que no se corresponden con la realidad. En efecto, todo sistema naturalmente está en mutación permanente por lo que sus variables no son totalmente

controlables por una empresa individualmente en forma directa, por lo que puede afectar su competividad. El entorno parece estar presente siempre en las crisis de las empresas aunque no sea la causa directa y única. La clasificación de las diferentes crisis corporativas, según Iam Mitroff, engloba doce disparadores concretos: 1) la crisis de reputación, 2) el menoscabo de las relaciones con los empleados, 3) los accidentes, 4) los actos criminales,5) los problemas financieros, 6) las fusiones y adquisiciones desprolijas,7) la situación política y económica nacional, 8) la situación política y económica internacional, 9) los problemas que genera la administración del Estado, 10) los cambios en el mercado, 11) los problemas con algún producto en los procesos de producción y 12) las leyes, regulaciones y trámites que obstaculizan la operación de la empresa. Las preguntas que se pueden hacer son: 1) ¿las crisis mencionadas dónde se originan en la realidad? y 2) ¿cómo se puede describir el entorno para que permita ejercer un control sobre él? Para la primera pregunta tendremos más adelante algunas respuestas y para la segunda la posibilidad es describir el entorno desde un enfoque espacial. La descripción del entorno desde un enfoque espacial se puede hacer considerándolo una ecoestructura. 2. El entorno ecoestructura.

de

la

empresa

puede

describirse

como

una

2.1 El concepto de ecoestructura El entorno de la empresa desde el punto de vista espacial es una ecoestructura porque contiene los diversos subsistemas y sus variables componentes, las que están organizadas sistemáticamente de modo que permite su análisis y también conocer el tipo de influencia que pueden ejercer sobre la organización. Este concepto se puede conceptualizar como la trabazón de las partes que componen el ecosistema en el cual se encuentra la organización, están estrechamente interrelacionados entre sí y le confiere una característica particular al entorno dándole un tono específico. La existencia misma de la empresa está vinculada a la descripción espacial de su entorno. Las variables que componen la ecoestructura se pueden agrupar en conjuntos o subsistemas más o menos homogéneos que se interrelacionan entre sí, que influyen en el funcionamiento de la organización y le da una

característica específica. Las variables específicas del sector y las diversas variables externas se combinan entre sí tejiendo un sistema de relaciones muy complejas e intrincadas. Una empresa pertenece a una comunidad que funciona a través de la que interacción de de las diversas condiciones en el espacio y en el tiempo en la que actúa en relación con otras organizaciones e individuos. La comunidad que llamamos ecoestructura produce bienes y servicios de valor para todos sus miembros: clientes, proveedores, productores, competidores, gobierno, inversores, sistema de educación y de ciencia y tecnología y cualquier otro miembro de la comunidad. Este constructor está formado por una variedad de organizaciones e individuos que influyen sobre una empresa en particular, y a su vez, ésta trata de influir sobre el conjunto como totalidad o a algunos de sus componentes. La necesidad del mejoramiento del concepto de negocio, del modelo de negocio y del proceso de negocio de una empresa es incuestionable dentro un ecosistema con el fin de ajustarse a sus características para que una empresa pueda ser exitosa y crear valor para la sociedad. Se trata del hábitat particular que tiene una empresa dentro del cual puede mejorar su competitividad y puede tener un futuro más atractivo. La complejidad del entorno puede ser medido en términos de riesgo, de dependencia y de interacción con las otras organizaciones a través de procesos de cooperación, de coevolución y de la formación de redes de contribuidores dentro de un espacio determinado. Este concepto requiere la capacidad de pensar dentro del espacio en dónde actúa la empresa en el marco de una totalidad mucho más amplia. La ecoestructura es la forma en cómo se organiza el entorno como una totalidad más o menos uniforme dentro del cual actúa una empresa particular que tiene una configuración específica y que es para ella su lugar de la observación. Se puede describir esta forma de organizar el entorno como un conjunto complejo de partes interactuantes entre sí que hace posible su análisis a diferentes niveles y se comporta como un organismo que puede transformar y mejorar sus formas, sus estructuras y sus estados. Es al final de cuentas, en buena parte, es una creación consciente del hombre que tiene un propósito definido, por lo tanto puede ser alterado por él; por lo que es necesaria su comprensión y de este modo es posible una relación armónica entre empresa y entorno. 2.2 Los criterios para agrupar las variables externas.

Las variables externas se pueden agrupar en subsistemas siguiendo los siguientes criterios: a) la alta relación entre las variables, b) las variables que cumplen funciones específicas, c) las variables que son complementarias, d) las variables que están relacionadas entre sí, e) las variables que dan una característica específica y f) las variables que actúan como un entramado que puede o no favorecer la competitividad de las empresas de un sector determinado. El concepto entorno con sus componentes y dimensiones relevantes sin embargo no ha sido bien especificado en la literatura. En consecuencia, quedaría en el criterio del investigador definir los componentes y la forma de denominar el entorno, sus dimensiones y cómo serán identificados. Esto permitirá observar las diferencias entre los entornos de acuerdo a las variables relevantes y su motricidad o dinamismo lo que dependerá de la capacidad de percepción de los actores. El presente análisis ambiental está pensado como la totalidad de los factores físicos y sociales que son tomados directamente. Los subsistemas del entorno conforman constelaciones de poder que pueden influir en el comportamiento de la empresa; una clave es saber como cada empresa elabora o construye un nicho en su ecoestructura dentro del cual puede lograr sus objetivos. Las variables de los entornos organizativos también pueden describirse en términos de clima y de textura. El clima se refiere a las variables externas que son restricciones inanimadas, no intencionales y no controlables que caracterizan al entorno en un período de tiempo que se asocian a la textura. La textura de un entorno es la forma en que sus componentes intencionales están interrelacionados y cómo pueden ser controlados. H.E Aldrich enumera las siguientes posibilidades; a) la capacidad de tener recursos: rica-pobre; b) el grado de diversidad: homogeneidad - heterogeneidad; c) la estabilidad-inestabilidad: fluctuaciones- predictibilidad; d) la concentracióndispersión de los recursos y e) el consenso- disenso de dominio en la legitimidad territorial y la turbulencia: la creciente interconexión en el entorno. Emery y Trist sostienen que cuatro son las interdependencias:1) entre los elementos de una organización que producen cambios dentro de ella, 2) entre las que provienen del entorno y que provocan cambios en una organización, 3) entre las que se generan en la organización y causa los cambios en el entorno y 4) entre varios componentes del entorno que permite que se relacionen uno con otro. 2.3 Las organizaciones se agrupan en especies y se relacionan con la ecoestructura.

Las organizaciones en general, y también las empresas, como en el caso de los seres vivos se podrían agrupar en especies diferentes caracterizando entornos también diferentes de acuerdo a tres criterios. El primer criterio se basa en que algunas especies entran en competencia entre sí pudiendo destruir o disminuir las capacidades de las otras, es el caso en que se debe elegir entre dos productos, o dos empresas o dos tecnologías diferentes. El segundo criterio supone que existen especies que son complementarias o cooperativas entre ellas, es el caso de cuando los productos, las empresas o las tecnologías que son complementarias, esto permite optimizar las capacidades a todos los actores. El tercer criterio surge cuando en algunas situaciones en las empresas existen relaciones parasitarias, esto significa que se aprovechan de otras especies de organizaciones que producen o poseen recursos; esto es posible cuando en la sociedad existen sectores que se aprovechan de lo que producen otros tales como: las clases sociales ociosas, el Estado con una alta presión fiscal, las desgravaciones impositivas irracionales que generan privilegios, los cómodos planes sociales que no fomentan la búsqueda y la creación del empleo y la distribución demagógica del ingreso que se practica en algunos países de Latinoamérica. Los fenómenos indicados se pueden observar en las diferentes ecoestructuras en las que puede predominar la competencia, en otras la complementariedad y la cooperación y en algunas las relaciones parasitarias. La empresa siempre estará compitiendo con otras organizaciones por los clientes, los mercados, los recursos, las ventajas fiscales, los proveedores, el personal calificado, el acceso a la tecnología, etc. Es posible optimizar el desempeño de empresa por las relaciones de complementariedad con otras organizaciones aunque no sean empresas: los parques industriales, los clusters, los outsorcings, las instituciones educativas, las organizaciones no gubernamentales, los gobiernos, los competidores y otros. Las relaciones parasitarias se pueden dar en la relación con el gobierno, los sindicatos, los competidores desleales, las organizaciones políticas y diversos tipos de otras organizaciones. Este tipo de relaciones son complejas pero al final se puede lograr el equilibrio. La literatura ha acuñado la idea de la sucesión ecológica que se refiere al proceso por el cual las alteraciones acumulativas de un sistema revolucionan gradualmente su carácter, esta afirmación es atribuida a Kenneth Boulding. Esta concepción puede permitir que el entorno pueda ser más predecible e incluso podría, en algunos aspectos, hasta ser diseñado para promover la

competitividad de las empresas en la medida que sea posible actuar conforme a la naturaleza del entorno. No obstante, los ecosistemas cambian y evolucionan constantemente. Peter Drucker afirmó que la sociedad se reestructura a sí misma; cambia su visión del mundo, sus valores básicos, su estructura política y social, sus artes y sus instituciones clave. Sergio Zacarelli y colaboradores afirman: 1) el mejor conocimiento de la empresa y de su entorno, en especial del sistema económico productivo es clave; no es lo mismo estudiar o considerar las empresas en general que las empresas de una región o de una localización particular; 2) es necesario conocer los efectos de la introducción de un nuevo tipo de empresa en una región alterando el mercado, los hábitos de la población, la adhesión a las marcas existentes, los competidores, el sistema competitivo, los proveedores, la infraestructura y el comportamiento del sector económico al cual pertenece; 3) es necesario tener en cuenta las consecuencias de las alteraciones en las bases legales que rigen a las empresas en el campo laboral e impositivo y los subsidios; 4) también hay que conocer las consecuencias de las alteraciones de la infraestructura física en dónde están localizadas las empresas tales como carreteras, autopistas, obras públicas de gran magnitud, los sistemas de telefonía, comunicación y de tratamiento de la información, etc. y 5) la necesidad de poder analizar previamente la viabilidad de una nueva empresa o una nueva industria con nuevas tecnologías en un ecosistema determinado. La mayor o menor posibilidad de predecir el comportamiento del entorno dependerá de cómo se analicen sus componentes y sus características. Los modelos matemáticos y los conceptos de riesgo implícito y explícito no son las herramientas suficientes para conocer la evolución de las empresas y sus entornos. Lo impredecible se puede presentar en cualquier momento; en la actualidad lo estamos viviendo diariamente, incluso podemos aplicar el concepto de “muerte súbita” en las empresas y en las economías desarrolladas. 2.4 Los sectores dominantes. Los sectores dominantes en un país pueden dar unas características propias a su ecosistema, en el caso de nuestro país casi todas las provincias tiene un sector dominante que permite su conexión con el resto del país o con el mundo. Se puede destacar que encontramos situaciones que a pesar de la recesión general que se inicia a mediados de 1995 y continuaba en 1996, en algunos lugares aparecieron paraísos de crecimiento en el lenguaje utilizado por la periodista Silvia Stang para significar que en ciertas geografías argentinas había crecimiento

independientemente de la depresión general en el país, que el desarrollo de ciertas ciudades estaba asociado a la existencia de ciertas empresas establecidas. En la ciudad de Córdoba están instaladas: Renault, el grupo FIAT , General Motor y la industria subsidiaria y el cluster tecnológico. En Arroyito (Córdoba), está instalada ARCOR y otras industrias vinculadas a los alimentos y a las golosina y en otros lugares de la provincia se encuentran radicadas la industria láctea, la industria frigorífica y la rama aceitera que exporta. En Campana (Bs.As) se encuentra Siderca y otras empresas similares en las cercanías. En Chubut se explota el petróleo y la pesca, y en Puerto Madryn (Chubut) se encuentra Aluar S.A y otras empresas subsidiarias. En Colombres (Tucuman) está instalada Scania y la industria subsidiaria y en el resto de la provincia se explota la caña de azúcar y los cítricos que son las explotaciones más importantes. En Bahía Blanca (Bs.As) está instalado el polo Petroquímico y el puerto marítimo. En Sunchales (Sta Fe) se encuentra SANCOR y a la industria subsidiaria. En Concordia (Entre Rios) se encuentra Masisa Argentina que fabrica tableros de madera, la que se vincula con una de las producciones más importantes de la provincia: la madera, la soja, los arándanos y la ganadería. En Jujuy los sectores dominantes son el tabaco, la madera, la industrialización de la caña de azúcar y el papel. En Salta se explota el petróleo. En Formosa sobresale la obra pública, en Chaco el Algodón, en Misiones la forestación, en Corrientes la forestación; en Sta Fe la soja, en Sgo del Estero también la Soja. En Capital Federal la actividad más importante es el sector bancario; en la Provincia de Buenos Aires es la ganadería, en La Pampa la ganadería, en San Luis la industria promocionada y el turismo, en Sta Cruz el petróleo y la pesca, en Tierra del Fuego el Turismo y el petróleo; en Río Negro el petróleo, las frutas, el turismo y vinicultura. En Neuquén el petróleo, en Mendoza la vinicultura, en La Rioja la vinicultura y la minería, en San Juan la minería y los vinos y en Catamarca el olivo, el cobre y los vinos. La elección no es caprichosa porque influye el factor geográfico y la infraestructura que necesitan las empresas.

En el desarrollo de un sector de la geografía influyen muchos factores: las cercanías a los mercados, la cercanía a los puertos, una buena infraestructura vial, la salida al MERCOSUR, la proximidad de las materias primas, la capacidad de conseguir energía para la actividad y la existencia de mano de obra calificada. 2.5. La empresa funciona siempre en un marco referencial y espacial. La empresa existe siempre en un marco referencial y espacial en donde se localiza que tiene cumple la función de contenerla. Este espacio es al mismo tiempo una fuente de oportunidades y de amenazas por lo tanto tiene la necesidad de generar acciones para adecuarse a las nuevas situaciones. El entorno en términos de ecoestructura es el resultado de un proceso dinámico que puede ser el resultado de los cambios que se generan en la empresa en la medida que sea capaz de ejercer el suficiente poder para que ello sea posible. El conjunto de la estructura, sus procesos e interacciones actúan como un organismo que coevoluciona dentro de un espacio físico y virtual. La empresa contendrá o no los aspectos que le permiten el apalancamiento, o sea el desarrollo de fortalezas y también puede contener los aspectos que generan la fragilidad o sea la fuente de las debilidades. La empresa es un complejo de relaciones entre ella y el conjunto de subsistemas externos que contienen las variables que influyen en su comportamiento y que, al mismo tiempo, tiene que poder influir sobre su medio externo para obtener sus ventajas competitivas dentro de un espacio que está definido por su sector y por la sociedad que la contiene. Para comprender las partes debemos primero dirigir nuestra atención al todo, porque este todo constituye el campo de estudio que es inteligible en sí mismo. La vida social se presenta en diferentes planos: el económico, el productivo, el mercado de factores, el sociopolítico y el educativotecnológico. Este conjunto hace posible la percepción de la extensión de lo espacial. 2.6 La cultura es la fuente de la formación de los diferentes “todos”. La sociedad es un conjunto comunidades que están relacionadas entre sí, y a la vez, también las sociedades también se relacionan entre sí. Los aspectos sociopolíticos y económicos pueden ser actualmente los elementos que unifican al mundo contemporáneo en una nueva

globalización, pero lo que no se puede globalizar es la cultura que es el componente social que fragmenta el mundo, los continentes, los países, las regiones y las provincias. La cultura es una de las fuentes de las características de los subsistemas que rodean a la empresa. La cultura es la fuente de la formación de los diferentes “todos” que es el aspecto de la vida humana que no permite una total unificación de los territorios y que dispara la formación de las ecoestructuras. La noción egocéntrica del mundo, la ilusión de que el progreso es sólo de concepción occidental y anglosajona, que el fundamento de la idea de la democracia política también es originara en los llamados países del primer mundo y que la visión del progreso tecnológico como un absoluto no son ni serán trasladables al resto del mundo. La razón que explica este hecho es que siempre estará acotado por la cultura de cada lugar del mundo. El funcionamiento de las instituciones de una sociedad se caracterizará por un color específico que se genera por las relaciones particulares que surgen de la característica de una cultura fundadas en la herencia biológica de sus miembros, del entorno humano, de las características de las relaciones sociales, de su hábitat geográfico y de la capacidad de cambiarlo, de las características del suelo, del clima, de la presencia o ausencia de riquezas naturales y como son las relaciones existentes. Las fuerzas externas a una empresa pueden proceder de causas más amplias que las aparentes que operan sobre cada una de las partes y que algunas veces pueden ser no son inteligibles en su actividad parcial, a menos que se tenga una visión general de su actividad en toda la sociedad. Las partes diferentes son afectadas de modo distinto por una causa general idéntica y cada una de ellas reacciona de modo diferente y contribuyen en modo diferente a las fuerzas que esta misma causa pone en movimiento. Estas ideas sobre la sociedad de Arnold Toynbee se pueden aplicar a éste caso: que para comprender las partes debemos primero dirigir nuestra atención al todo, porque este todo constituye el campo de estudio que es inteligible en sí mismo. La extensión espacial y temporal de la sociedad será diferente según el plano en el que fijemos nuestra atención, cada sociedad tiene sus características particulares que la diferencia de las otras. Pero también dentro de una sociedad existen diferentes comunidades y diferentes sociedades en el conjunto de sociedades que existen en un país, en una región o en un continente. 2.7 Los subsistemas que rodean a la empresa.

Los subsistemas que rodean a la empresa son: el subsistema económico, el subsistema productivo, el subsistema de proveedores, el subsistema socio- político y el subsistema educativo-tecnológico. Estos subsistemas le dan una característica al entorno de la empresa y condicionan su comportamiento. El subsistema económico comprende la estructura económica en donde se desenvuelve una empresa la que puede actuar como causal de quebranto ajena a la empresa misma y no es solamente un resultado de un mal desempeño directivo. Sin embargo, la dirección debe comprender los cambios que se producen en el sistema económico y ajustar el funcionamiento de la organización para ir al encuentro de esos cambios. El subsistema productivo está compuesto por el conjunto de las empresas que pertenecen a los diversos sectores de la economía y que conforman una sociedad determinada. La empresa tiene una función económica que la sociedad le delega, por lo tanto debe tener la capacidad de dar respuestas a una estructura competitiva existente y estar en condiciones para crear nuevas respuestas para nuevos problemas. Esta parte de los subsistemas externos permite precisar de manera más certera la evolución de los posibles escenarios que puede encontrar una empresa porque las variables de los diferentes subsistemas están vinculadas entre si. Las características y la calidad de la ecoestructura pueden dar un carácter específico al sector. En ciertas regiones de Latinoamérica y de África el sector de maquinarias simples o primitivas para la agricultura y las herramientas elementales pueden ser sectores nuevos o en crecimiento mientras que en la mayoría de los países son sectores maduros o en declinación. En la actualidad el impacto de la crisis en Argentina no afectará de igual modo a todos los sectores, los más afectados pueden ser parcialmente la industria automotriz, los bancos y la publicidad, los menos afectados son la construcción y la industria del lujo y con poco impacto en las comunicaciones, alimentos y bebidas, Internet y juegos de azar. El concepto de los sectores en declive se fundamenta en el clásico concepto de ciclo de vida de la empresa. También pueden ser considerados los sectores como recesivos y depresivos. En estos aspectos existen enfoques descriptivos como predictivo entre estos se encuentran los precursores de los estudios de Altman (1968) centrados en aspectos estadísticos discriminantes hasta aquellos de D´aveni 1989 y Cameron, Whetten y Kim1987 que establecen diversos patrones de disfunción organizacional.

El ritmo de la creación de empresas, las características regionales, la dimensión promedio de las empresas, la evolución y el acceso a las nuevas tecnologías de producción son datos importantes a tener en cuenta para evaluar un sector. El subsistema del mercado de factores de la producción comprende a las empresas y a las otras organizaciones que proveen bienes, materiales, partes de productos y servicios tales como el acceso a los recursos financieros, a la disponibilidad de trabajadores calificados y la oferta de servicios profesionales (abogados, escribanos, contadores, consultores, etc.) Una de las condiciones fundamentales es asegurar el funcionamiento de los mercados de abastecimiento de materias primas, de materiales y asegurar que los costos de transporte sean competitivos. Las cualidades que se esperan de los proveedores son calidad, costos adecuados, cumplimiento, compartir los riesgos, capacidad de adaptación, contribuir a los resultados de la empresa y la comprensión del negocio del cliente. El funcionamiento de este subsistema depende de la infraestructura física que comprende la red ferroviaria, la red de caminos, las vías navegables, los puertos, las telecomunicaciones en general y la energía. También comprende el conjunto de las características vinculadas al suelo, al clima, las fuentes de energía y las diversas variables físicas. En el caso de nuestro país existen dificultades muy importantes para las pequeñas y medianas empresas industriales: el 58 % están aisladas y desconectadas de algunos de los servicios de infraestructura porque están ubicadas fuera del aglomerado industrial argentino. Los servicios básicos necesarios son: los trenes, las rutas, los puertos, el transporte aéreo y el marítimo, la energía eléctrica, la red de gas y las telecomunicaciones. El éxito o el fracaso de una empresa en el largo plazo depende del acierto o del desacierto del lugar en donde se radique porque influirá en la estructura de costos de: la logística de entrada y de salida, la producción, la comercialización y la financiación. La localización condiciona la optimización del acceso a los mercados de clientes, laboral y de aprovisionamiento y la elección de los canales de distribución; también influye en la calidad y cantidad de proveedores necesarios y el desarrollo futuro de la empresa. Los expertos señalan que existen diversos modelos y métodos que se pueden aplicar en este subsistema: 1) el modelo de Beherens analiza la

localización como un tema de rentabilidad, 2) los métodos de transporte sirven para buscar las localizaciones de producción y/o ventas que tengan una estructura de costos óptima y 3) el modelo de Alfred Weber para buscar la localización óptima de los costos de transporte de insumos y de productos terminados. El subsistema sociopolítico comprende las variables sociales, las normas del gobierno que regulan las empresas, la orientación de las políticas públicas con respecto de las empresas y los productos y la influencia de las organizaciones que regulan los sectores de la economía. Las variables sociales se vinculan a los cambios culturales, al sistema de valores predominantes, a los cambios en la demografía (tasa de nacimiento, edad promedio, clases sociales, etc.) y los cambios en las tendencias sociales que son necesarios para conocer que demanda o demandará el mercado. Las características de una sociedad puede describirse por una serie de factores tales como el sistema de estratificación social, la religiosidad dominante, la valoración social de la actividad de la empresa y del empresario, la calidad del capital social, la calidad del capital humano, la capacidad de asumir los riesgos, la capacidad emprendedora y las tendencias en los cambios en los hábitos y en los gustos en la sociedad. Las normas y las políticas públicas son importantes por la calidad de la infraestructura institucional que afecta el funcionamiento de la economía en general. Los cambios en las normativas legales, las referidas al medio ambiente, etc. afectan enormemente la situación de las empresas. Las variables políticas son las decisiones de los gobiernos que afectan el funcionamiento de las empresas. Las variables legales surgen del marco jurídico y que influyen en el desempeño de las empresas. El subsistema educativo-tecnológico se nutre de los sistemas de educación, de ciencia y de tecnología. La educación en sus tres niveles primaria, secundaria y superior en conjunto son los proveedores de personal para las empresas. Por otra parte, las empresas demandan nuevas tecnologías para el sistema de producción y para el desarrollo de nuevos productos y servicios que son provistos el sistema de ciencia y tecnología. En nuestro país hay muy pocos incentivos para la inversión eficiente. Muy poca gente sabe cuál es la calidad del producto en la educación superior El tema universitario no está en la agenda de nuestros gobernantes porque no hay confianza en las universidades. El subsistema de ciencia y tecnología influye en el funcionamiento de las empresas ya que con la aparición de

una nueva tecnología puede dejar obsoleta una industria, una empresa y decenas de productos en un plazo extraordinariamente corto de tiempo; su calidad se mide por la propensión a la innovación (técnica o administrativa, radical o incremental). 2.8 Los mecanismos que regulan la ecoestructura. Los mecanismos que regulan la ecoestructura son aquellos componentes que puedan posibilitar que su funcionamiento sea adecuado. Son los elementos o las partes que le dan una característica específica, un dinamismo particular y un conjunto relaciones complejas entre los diferentes subsistemas. La autorregulación para resolver todos los problemas se terminó según el discurso político en la actualidad. Estos componentes pueden contribuir u obstaculizar el funcionamiento total del sistema permitiendo su autorregulación para obtener el funcionamiento como una totalidad y de cada uno de los subsistemas. Algunos de estos mecanismos surgen de la empresa misma que son los que permiten por ejemplo el acceso a los diferentes mercados, el acceso al financiamiento, a la capacidad de actuar en un marco competitivo y el uso que se haga de la propensión a la racionalidad económica, o técnica, o política o existencial. Este último aspecto se refiere al despliegue de la personalidad de los miembros de una organización en cuanto a la influencia de sus emociones, la subjetividad, la experiencia y la intuición. También existen otros mecanismos que surgen del entorno entre los que se pueden mencionar: la política económica (la inflación con estancamiento, el aumento de los precios de los alimentos y la presión fiscal en Argentina durante 2008 fue del 27,1 % sobre el P.B.I)), y el clima social (conflictividad, expectativas, movilidad social y el tipo de empresario. Los actores de una sociedad tienen diferentes comportamientos y esto funciona como un mecanismo de regulación. El empresario es un innovador continuo que no solo descubre las necesidades sino que vive creándolas. El funcionamiento de los mercados ( de productos finales, de productos intermedios y laboral) son fuentes de regulaciones. La forma de la participación del Estado (el empleo público, las actividades específicas y las actividades no específicas) y la transparencia institucional son mecanismos de regulación. Las fuentes de inversión, la actualización de la infraestructura, la ideología imperante, el nivel de apertura del país, la conexión entre las diferentes organizaciones, los mecanismos de acceso a la tecnología, el diálogo entre empresas y el sistema educativo, el quantum

de sociedad ociosa, el sentido de la existencia (concepciones espiritualistas o concepción materialista) y el equilibrio entre la familia, la sociedad y trabajo son otras de las fuentes de regulación. La conducción de una empresa debe tomar decisiones que tiendan a modificar el mundo que la rodea, pero se le presentará un caos si ese mundo se le aparece como susceptible de adoptar infinitos comportamientos, configuraciones, estados y dimensiones diferentes, con las mismas posibilidades de ser adoptados y, a la vez, con la imposibilidad de decidir sobre ellos. 2.9 El cambio en los subsistemas externos. Los subsistemas externos se encuentran en permanente cambio; una precisión descriptiva no puede basarse en una descripción estática de las variables que componen el sistema social y los sectores económicos en forma separada. Se caracteriza por la rapidez y por la constancia de los cambios interrelacionados que deben esperarse con las inevitables modificaciones en los escenarios. Los cambios deben ser aceptados como reglas naturales del juego, la dirección de una empresa tiene que ajustarse para adaptarse mejor, o tener la capacidad para predecirlos o poder anticiparse; esto no significa una situación de dependencia. En general, los factores externos pueden ser específicos por sus características vinculadas a la actividad dominante para cada país, cada región y cada provincia. Es compleja por la cantidad de actores implicados, por las relaciones entre dichos actores, pueden ser algunas veces únicas pero a la vez múltiples y flexibles y las relaciones pueden ser cooperativas e intercambiables. En la visión global de todas las empresas de un país, tal como lo expresaron los empresarios argentinos recientemente: hay cuatro pilares que tienen que ver con la competitividad sistémica: la inserción de la Argentina en el mundo, la calidad institucional, el capital humano, los determinantes de la competitividad y el abastecimiento energético y el acceso al financiamiento. En Argentina se pueden encontrar cuatro tipos de ecoestructuras: 1) la urbano-industrial, que se refiere a aquellas ciudades en las que predominan la actividad industrial y los servicios sofisticados, 2) la urbano-rural, que se refiere a aquellas ciudades cuya actividad económica y empresaria está sostenida por la actividad agropecuaria con alto valor agregado y con

servicios tradicionales,3) la rural- tradicional está compuesta por las poblaciones de menor cantidad de habitantes en la que predomina la actividad agropecuaria con bajo valor agregado y 4) la urbano-estatal son las poblaciones sostenidas por el empleo y la actividad pública. Los ejes sobre los que se pueden mover un ecosistema son numerosos, entre ellos están los que menciona Mark Foster CEO de Management Consulting de Accenture quien ha afirmado que un mundo multipolar se estructura alrededor de cinco ejes: 1) la batalla por los nuevos consumidores, 2) la distribución y uso del talento humano, 3) el almacenamiento y el flujo de capitales, 4) la provisión y demanda de recursos naturales y 5) la especialización en la innovación. Estos ejes no tienen las mismas características en todas las regiones y los países y no están distribuidas igualmente. Las naciones que tienen, o han tenido, una posición de privilegio en el ranking mundial de competitividad tales como Chile, Argentina, México, Colombia, Brasil y Venezuela no han resuelto los problemas tales como la pobreza, la corrupción y la inequidad social. Los beneficios de los mercados abiertos, la privatización, la disciplina fiscal y la desregulación no han recuperado a los países, al contrario ha aumentado la brecha. Los hechos demuestran que las políticas implementadas en esos países no han podido solucionar los problemas existentes tales como que los expulsados por el nuevo modelo no han podido ser incorporados por carecer de las condiciones que se exigen. La pregunta es por qué los dirigentes argentinos y latinoamericanos no han adoptado las experiencias de Europa basadas en el Estado asistencialista creando empleo en el sector privado y el público, o las de Estados Unidos con políticas de creación de empleo y el apoyo el sector privado sin una intervención directa en la economía. En cualquiera de las dos experiencias se busca evitar la tendencia hacia la marginalidad, la informalidad o la precarización del trabajo. El escritor Carlos Monsiváis describe algunos aspectos del entorno Latinoamericano marcada por: “por el horror del narcotráfico, la desigualdad, la pérdida de empleos y por la megacrisis que aún no se sabe cómo y cuándo terminará. Y es una nueva cultura porque ya no está dominada por la ansiedad de una vida próspera, sino por el reconocimiento de la escasez como límite”. En la canasta de la región de Sudamérica el gasto promedio, medido en dólares, de una familia en alimentación, cosmética y limpieza es diferente : México 86,1 %, Chile 65,6 %, Venezuela 65,1 %, Colombia 60,5 %, Ecuador 59,5 %, Bolivia 39,2 %, Perú 36,4 %,

Brasil 36 % , Argentina 33,6 % y el promedio de la región 47 %. Este puede ser un indicador de la conformación del ecosistema de los respectivos países. La ecoestructura tiene que permitir el equilibrio entre la responsabilidad social de la empresa y la búsqueda de la competitividad. Las empresas de un país son competitivas si lo es la sociedad de la que forman parte y los sectores económicos que existen también lo son. Es muy difícil afirmar en la actualidad que en los países en que predominan la agricultura y las industrias tradicionales de la era industrial sean competitivos como sociedades. En una sociedad de organizaciones cada una tiene que cumplir sus fines específicos: las empresas, las organizaciones sin fines de lucro, el gobierno, los partidos políticos, los sindicatos, las escuelas, las universidades y las cámaras empresarias. La competitividad está relacionada con un grupo de factores tales como: la capacidad de responder y actuar en circunstancias nuevas y desconocidas fundamentada en la capacidad de gestión de los gerentes y en la utilización de estrategias basadas en la posición de la empresa en su entorno teniendo en cuenta el tipo de competidores existentes. 3. La influencia de los factores externos en el funcionamiento de la empresa. 3.1 La influencia de los factores externos. La influencia de los factores externos que afectan el funcionamiento de la empresa ha sido estudiada por diversas disciplinas como la economía que estudia los fenómenos de las empresas en equilibrio, este enfoque no es pertinente para el administrador porque no parte de las mismas premisas y tiene diferentes objetivos de estudio de este problema. La administración es una disciplina que se ocupa del desequilibrio que se produce en el funcionamiento de la empresa. La teoría de la administración necesita extenderse fuera de la empresa misma mediante la extensión de sus fronteras para solidificar más los conocimientos sobre sus aspectos internos y las causas de sus posibles desequilibrios. El conocimiento en administración no es estático porque sus límites pueden ser continuamente redefinidos de acuerdo a la evolución de los problemas que surgen en las empresas.

Las ideas clave que se han desarrollado a través del tiempo hasta llegar a las posturas actuales sostienen que las empresas o las organizaciones deben tratarse como si fueran seres vivos y todo lo que implica esta consideración en la dirección empresaria. El surgimiento y el desarrollo de las empresas es un fenómeno complejo y multidimensional. Por tal razón su análisis requiere que debe adoptarse un enfoque holístico, es decir, que incluya a los principales factores sociales, culturales, institucionales y económicos que definen la arena en la que nacen, crecen y se desarrollan las empresas. Los factores externos de la empresa en apariencia aparecen como “incontrolables” por provenir de causas aparentemente ajenas a ella porque surgen de los componentes de su entorno. La empresa es un sistema abierto que tiene que enfrentar amenazas y oportunidades como condición para su supervivencia ya que existe en una sociedad que tiene una característica específica. Las variables externas aunque puedan generalizarse conceptualmente no tienen el mismo significado, comportamiento y peso específico en cada caso particular porque las sociedades son diferentes y tienen características que les son propias. Los problemas que tienen las empresas son el resultado de la conducta de los directivos y del funcionamiento de sus organizaciones que no pueden responder ante los cambios que se producen y a las particularidades de cada uno de los entornos posibles. Por lo tanto, se infiere que la raíz del problema de la crisis es en realidad de origen interno aunque su desencadenante puede ser algún cambio producido en las condiciones externas. La sociedad globalmente se comporta como un organismo lo que implica que su estado de salud repercute en todos sus componentes, como el sistema económico es uno de ellos este sistema no actúa solo y aisladamente porque la sociedad es un conjunto como sistema. No importa tanto la actuación consciente de cada una de las células del organismo social pero sí que éstas cumplan eficazmente sus funciones. En caso contrario estamos frente a una patología, por lo tanto todas las medidas que tome una empresa frente a este hecho tienen que ser recesivas. 3.2

Los

desajustes

en

el

funcionamiento

de

la

sociedad.

Las crisis expresan la existencia de diversos desajustes en la sociedad como totalidad; la visión clásica en estrategia tiende a privilegiar el

comportamiento de los sectores y los criterios financieros, tecnológicos, competitivos, jurídicos y políticos. La gestión de las crisis en la actualidad añade a esta lista los criterios emotivos, ecológicos, éticos, de salud, morales, espirituales, estéticos, psicológicos y existenciales. La teoría de la crisis se basa en la descripción de cómo se verifican ciertas tentativas de perturbación del equilibrio de los sistemas y de cómo se pueden corregir. Los desajustes que se producen en la sociedad genera fenómenos bastantes complejos que puede influir en el comportamiento de las empresas, a continuación mencionamos tres opiniones que deberían tenerse en cuenta para explicar las crisis empresarias que existen en algunos países. Thorstein Bunde Veblen( 1857-1929) denunció el carácter ficticio de las actividades sociales que desarrollan las clases ociosas modernas que se ocupan de actividades no productivas y las rentas ganadas son sin esfuerzo ni riesgo; se trata de una falla orgánica de nuestra sociedad la existencia de ingresos sin trabajo y sin esfuerzo. Adam Smith atacó a las instituciones que mantenían todo el aparato del gobierno y caracterizó como improductivas a muchas profesiones. El economista argentino Silvio Gesell (1862-1930) señalaba como una falla orgánica de nuestra sociedad es la existencia de ingresos sin trabajo, sostiene que en épocas de crisis el denominado capital real es de todo menos real. Las clases ociosas actuales tienen un espectro mucho más amplio que los que hemos mencionado antes porque están asociados a una sociedad consumista que permite que las crisis sean más frecuentes que en otros tiempos. El desajuste en la sociedad tiene además de los antes mencionados, otros orígenes entre ellos es que el mundo de la era industrial ha cambiado a en un mundo actual más exigente. Peter Drucker sostiene que existen trabajos de baja y de alta productividad que se pueden encontrar en los países del tercer mundo, en los países emergentes y aún en los países desarrollados. Los trabajos de más baja productividad son: 1) los que fabrican y trasladan cosas, 2) los empleos del sector público, 3) los empleos de los gobiernos tienden a ser los mayores empleadores de baja productividad y 4) estos empleos son las causas del estancamiento económico, la inflación y de las tensiones sociales. En cualquier sociedad, sostiene Francis Fukuyama, en la actualidad debería primar como base el capital social que es la habilidad de la gente para trabajar en grupos, reunirse en torno de valores y de normas compartidas. Es la tercera forma de capital luego del capital físico y del capital humano. El capital social nace de la capacidad para relacionarnos socialmente, en confiar en otras personas o tener normas

comunes de honestidad y reciprocidad. Los aspectos que provocan los desajustes en la sociedad plantean diversas alternativas, entre ellas, dos: cómo debería funcionar y cómo realmente funciona. Los desajustes provocados en los factores externos pueden provocar la desaparición súbita de las empresas en cualquiera de las fases de su evolución o ciclo de vida tal como sucede con las personas. La diferencia que existe entre las empresas y las personas es que aquellas pueden recrearse a sí mismas modificando el objeto de su actividad, sus capacidades y la dotación de recursos pudiendo reiniciar nuevos ciclos de vida. La forma de comprender cómo los factores externos pueden afectar la manera de insertar a una empresa en su entorno supone que es necesario comprender este proceso. En las situaciones en que las causas externas que pueden provocar la crisis en una empresa podría evitarse si los directivos estuvieran atentos a la evolución de su mercado, la competencia, el comportamiento de los clientes y cualquiera de los factores externos que puedan influir en ella. 3.4 El desajuste por el rendimiento financiero a corto plazo. El desajuste en la sociedad se produce también cuando se prioriza en las empresas el rendimiento financiero en el corto plazo en detrimento de los rendimientos y la supervivencia a largo plazo, en donde sólo ganan los propietarios del capital financiero cualquiera sea la forma societaria. El irresponsable del poder del mercado financiero fue alentado por el Estado neoliberal y el crecimiento económico en los últimos años ha sido más lento de lo que se podría esperar, sostienen Patrick Artus y Marie- Paule Virard. Los mismos autores afirman que el capitalismo actual carece de proyectos porque que no ha logrado mejorar la productividad, la distribución del ingreso y tratar de acercar a los mercados de trabajo y de consumo a más del cincuenta por ciento de la población mundial con sus miles de millones que prácticamente no invierte para un crecimiento sostenido de cobertura global. Tampoco prepara lo suficientemente el futuro de la sociedad y la expone a constantes desequilibrios en lo político y en lo militar creando asimetrías entre países difíciles de superar.

Las desviaciones apuntadas ponen en serio peligro el mantenimiento del crecimiento y la rentabilidad del capital a largo plazo que es la verdadera razón de ser de la empresa contemporánea, precipitando a la economía mundial hacia un callejón sin salida. Los autores antes citados presentan un caso típico que es él de Carrefour de Francia que en 2005 el personal tuvo un aumento de salario de 1,79 %, los accionistas el 27 % y los directivos 4,9 % con respecto al año anterior. Las ganancias de las empresas que componen el índice bursátil estadounidense Standard & Poor´s 500 mostraron un salto de un 20% en 2004, después de un aumento del mismo orden en 2003. Las ganancias de las firmas Standard & Poor´s Europa 350 aumentaron el 78 % en 2004 y las previsiones apuestan a un nuevo incremento del 30% en 2005. La globalización llevó a la economía mundial a tomar la forma de una economía de papel, virtual, inmaterial. La esfera financiera llegó a representar más de 250 billones de euros, o sea, seis veces el monto de la riqueza real mundial afirma Ignacio Ramonet. Las economías han funcionado para favorecer sólo a las clases ociosas existentes en los diferentes países del planeta. Esta situación se puede analizar desde dos ángulos diferentes:1) se puede considerar por lado como un factor externo de la empresa porque el conjunto de una sociedad tiene un comportamiento similar, en este caso buscar el rendimiento financiero para los inversores en el corto plazo como una prioridad y 2) pero también se puede considerar como un factor interno para el caso de una empresa individual que tiene como política fundamental la distribución de dividendos altos a sus accionistas en el corto plazo sacrificando su propio futuro. 4. Las respuestas que elabora la empresa para superar la crisis. La crisis es el resultado del tipo de la respuesta que la empresa elabora para enfrentar a su entorno. El problema se puede plantear cuando de algún modo las respuestas puedan ser inapropiadas e inoportunas frente a los cambios que se producen para los cuales la empresa no estaba preparada. Las crisis mal resueltas provocan un salto al vacío pasando de una situación razonablemente manejable a otra inmanejable. En cambio las empresas que toman los problemas y las restricciones como nuevas oportunidades para crear nuevas situaciones favorables son las que son capaces de mantener la prosperidad en el largo plazo. Jean Baptista Vico acuñó la expresión:” corsi e recorsi”, o en idioma “argentino”: la vida es una calesita”. La evidencia histórica demuestra que en la realidad esto no ha ocurrido nunca porque la humanidad siempre

tiende a dar pasos hacia adelante y no hacia atrás. Los entornos no son totalmente previsibles porque no se repiten exactamente los mismos hechos, lo que obliga a detectar y comprender adecuadamente las nuevas señales. . El pensamiento posmoderno se nutre de la insatisfacción del hombre actual por el fracaso de las soluciones a los problemas reales que han surgido en la llamada era posindustrial en la que se ha generado la crisis global. El diagnóstico sobre los problemas existentes es tan superficial que se ha confundido como una crisis financiera más para lo cual se rememoran las crisis pasadas, sus causas y sus soluciones. El error consiste en pensar de la misma manera que en el pasado frente a nuevos problemas que tiene el mundo actual. No se pueden comparar porque son situaciones diferentes, por ejemplo, el estado de la tecnología del siglo XVIII frente a la tecnología actual basada en la información, la comunicación y la robotización no son comparables; el capitalismo industrial se ha convertido en un capitalismo financiero y la anterior sociedad industrial se transformó en una sociedad de consumo, hedonista y angustiada por lo que son dos situaciones no comparables. Pero el problema más grave, que es la madre de todas las crisis es la distribución de la riqueza que es cada vez más dispare; existen personas en América, África, Asia y Europa del Este que tienen que vivir con menos de un dólar por día. La vida no puede ser una calesita, si fuera así convendría volver a la Edad Media europea porque los vasallos por lo menos tenían asegurados el techo y la comida, esta posición no puede ser aceptada en la actualidad. La reflexión pasa por establecer varios ejes referenciales: 1) revisar los conceptos en que se apoya la existencia humana, 2) cómo hacer que las personas se sientan libres, 3) comprender que las crisis son los signos de cambio con raíces en el pasado pero causadas por nuevos problemas que no pueden paralizar la acción del hombre en la sociedad y 4) las ideologías no ayudan a resolver las crisis porque son normalmente dogmas y prejuicios que deforman las ideas originarias. Las empresas tienen que interpretar las sociedades en las que existen, las respuestas no surgen de las experiencias del pasado solamente ni de las teorías de moda ni de líderes visionarios. La comprensión del entorno es lo que permite la posibilidad de elaborar las respuestas adecuadas. Los hechos acaecidos como consecuencia de la crisis financiera internacional actual con la debacle de los mercados financieros, crediticios

e inmobiliarios han generado importantes pérdidas acumuladas. La pérdida de 750.000 puestos de trabajo solo en E.E.U.U, los despidos de 131.800 empleados bancarios a nivel mundial y una baja del precio del petróleo de 47,2 % ha degradado la economía de libre mercado. Pero a pesar de todo existen los mercados que de hecho se encuentran en cualquier sociedad. La clave para las empresas es cómo en la actualidad y en el futuro se recuperaran los puestos de trabajo y los mercados perdidos. Lo que ocurre es que pueden existir situaciones de equilibrio o de desequilibrio entre las corrientes reales y las corrientes monetarias, el problema puede consistir en que han aplicado reglas de funcionamiento que no son las adecuadas. En todo sistema social existen empresas cualquiera sea su sistema de propiedad y el tipo de competencia. La esencia de la función de la empresa es la búsqueda de oportunidades que surgen de las necesidades de los miembros de una sociedad, lo que puede ocurrir es que la frecuencia y la cantidad sean diferentes según el caso. Los regímenes comunistas, estatistas y teocráticos permiten espacios para el mercado y los regímenes de libre mercado permiten la existencia del Estado en las relaciones económicas. Los resultados de las empresas durante las crisis causadas por los factores externos adversos son que, mientras unas tienen buenos desempeños otras fracasan por la mayor o menor capacidad para lograrlos. . 5. Las crisis siempre generan costos pero también oportunidades para las empresas. Las consecuencias legales que trae el mal funcionamiento de una empresa pueden obligar a suspender los pagos con el pedido del concurso preventivo de acreedores y se le puede pedir la quiebra; este es el resultado de un proceso de deterioro causado por una dirección empresaria incompetente. Las consecuencias sociales se concretan por el impacto sobre los trabajadores, los proveedores, los clientes, los acreedores, el Estado y la comunidad en donde se encuentra la empresa. La crisis ha sido estudiada bajo el enfoque de costos de transacción y de los costos del proceso de reorganización que concluyen que los procesos de insolvencia, de liquidación y de quiebra tienen un alto costo sobre la empresa, pero que se

elevan para las medianas y pequeñas empresas. Los diversos autores han tratado de medir las pérdidas en la reorganización en cuanto a aspectos diversos como los clientes, el costo de oportunidad y el acceso a las fuentes financieras. Las oportunidades pueden provenir de: 1) cuando algunas de las empresas de un sector se achican perdiendo activos intangibles de valor incalculable, disminuyendo de este modo el poder frente a los demás actores; 2) cuando la mayoría de los jugadores de un sector toman una actitud defensiva frente a los elementos perturbadores del entorno con la consecuencia de la pérdida de clientes, de la pérdida de personal clave y de los conocimientos tácitos no registrado; 3) la pérdida de valor de mercado de algunas empresas existentes en un sector, 4) la pérdida del valor de marca y la construcción de nuevas marcas gracias a la disminución de los precios de los medios de comunicación y 5) la mayor posibilidad de construir nuevas ventajas competitivas por los vacíos dejados por los competidores que han sido víctimas de los tiempos turbulentos. Eduardo Navarro menciona casos exitosos en tiempos de recesión, entre ellos menciona a Bill Gates que en una entrevista afirmó que en el periodo 1990-1993 Microsoft había crecido un 50%; pero los activos según un estudio de Mercer se redujeron entre un 15% y un 35% en la recesión de los años 90-91. En la recesión de los años 90 Intel aprovechó para hacer inversiones en nueva tecnología y lanzó la marca "Intel Inside". Dell perfeccionó su gestión telefónica y el sistema de producción lo que le ha llevado a una posición de liderazgo. Según un estudio de Price Waterhouse Coopers en Europa los consejeros delegados han procurado preservar aquellas actividades importantes para el futuro de las empresas: el 84% asegura no haber recortado su presupuesto de I+D, el 72% afirma no haber rebajado sus gastos de expansión y el 77% confirma no haber cerrado fábricas u oficinas. El 53% afirma haber apostado por ajustar el tamaño de sus empresas reduciendo personal y subcontratando aquellas funciones menos importantes de la empresa. Una primera mirada a las estadísticas sobre el número de empresas existentes al inicio y al final del período 1996-2006 parece indicar que la base empresarial argentina está mostrando signos de recuperación luego de un período de fuerte destrucción de empresas que siguió a la crisis de finales de 2001. A inicios de 1996 se contaban en total unas 368 mil empresas registradas en industria, comercio y servicios siendo el número total en el primer trimestre de 2006 cercano a las 406 mil empresas.

6. La evolución de los subsistemas externos y el diseño de escenarios posibles. Los escenarios posibles se pueden anticipar en la medida que se conozca la evolución de los subsistemas externos de la empresa que puede funcionar como una posible descripción anticipada de su entorno y que permite tener una base más precisa del comportamiento de sus variables. Las dos dimensiones para análisis son: las variables del entorno general que es el nivel de la sociedad en su conjunto que responde al interrogante: en qué tipo de sociedad se encuentra o se encontrará la empresa en el futuro que son las variables generales que la caracterizan. En cuanto al nivel de desempeño de la economía responde a la pregunta: cómo funciona actualmente la economía y cuáles son las posibles tendencias de las variables del sector en el que se encuentra la empresa que se refiere a cómo es y cómo será en el futuro el sector en el que está la empresa y cuál es y cuál será el nivel de su desempeño. El comportamiento de las variables actuales suelen tener un efecto inmediato y el comportamiento de las variables que se refieren al futuro tendrán un efecto mediato. Lo que busca es un mayor grado de predicción del marco competitivo. El proceso de cambio del entorno dependerá la motricidad y del peso cada variable, lo que determinará su grado de influencia en el proceso y de la ubicación en el macro o en el micro entorno. Los entornos pueden ser recesivos, depresivos o en crecimiento. Los movimientos expresados por indicadores financieros, económicos y de actividad pueden indicar la retracción o la expansión de una empresa y también las variaciones en la dimensión de las organizaciones. La empresa a causa de los cambios que se producen en los escenarios tiende a ajustar su dimensión a través procesos de retracción o de expansión. La tendencia de la empresa debería ser, en el mediano y en el largo plazo, a la expansión como condición para su supervivencia por lo cual es necesario seleccionar los indicadores que permitan su visualización. La dificultad que podría existir es que la estrategia dominante en el sector no se compadezca con la situación general existente o que una empresa en particular seleccione una estrategia que no se ajuste a las verdaderas reglas del juego existente. El sector de una industria puede estar caracterizado por nuevos desarrollos y nuevas tendencias, pero desde el punto de vista espacial algunas veces no es así porque de manera gradual o acelerada se producen cambios en los escenarios lo suficientemente importantes que requieren una respuesta estratégica adecuada y

específica. Esto no implica admitir que los cambios no sean universales porque las ecoestructuras y los escenarios espacialmente puedan ser diferentes. Un escenario de planeamiento se puede conceptualizar como esa parte del plan estratégico relacionado a las herramientas y las tecnologías para el manejo de la incertidumbre del futuro. Un escenario es una descripción de un futuro posible pero que pueden ser varios sin tener en cuenta necesariamente la situación actual. James R.Bright sostiene que los objetivos del método de escenarios son los siguientes:1) estimular a los directivos de las empresas a pensar respeto de nuevas y extremas posibilidades y 2) hacer las bases para la realización del planeamiento. El punto de partida es describir los escenarios posibles que pueden darse en un país y cómo afectan a cada sector en particular utilizando información secundaria con indicadores elementales, pero que puedan ilustrar las características de los entornos en un período determinado. Un escenario también relaciona las herramientas y las tecnologías que poseemos para el manejo de las incertidumbres del futuro y comprender el pasado. En la mayoría de los casos el futuro está en el presente y tiene importantes raíces que están en el pasado por lo que no es tan fácil modificar las condiciones imperantes en la ecoestructura actual. Lo expresado indica que se pueden detectar elementos que pueden mutarse y pronosticar el posible desarrollo de los acontecimientos en un campo dado. Es posible intuir como cierto que el futuro será diferente a la situación actual, a la situación deseable y a la real que se pueda presentar; el futuro es múltiple y no único. Las variables externas son difíciles de manejar desde una empresa individual, se pueden algunas veces controlar, neutralizar o padecer. Los escenarios normalmente tienen componentes deseables y no deseables. Los cambios en los escenarios implican que la empresa tiene que redefinir la estrategia en función de las variaciones producidas en su entorno inducidas por las relaciones entre sus componentes macro y el sector. En síntesis, los factores externos impactan en la estrategia, por lo tanto es necesaria cambiarla cuándo es necesario. Las crisis que pueden surgir se originan como resultado de la relación artificial que hay entre los componentes de su entorno, algunos que se pueden mencionar son: la sobredimension del sistema financiero (formal e informal), la concentración de la propiedad de la tierra y de otros bienes

productivos en unos pocos, el exceso de funcionarios políticos y de lobistas, el exceso del empleo público en relación al empleo privado, los subsidios innecesarios al sector privado, el gasto y la inversión pública de baja productividad. En el contexto de las ideas mencionadas surgen formas minoritarias de comportamiento que ya no son ilegítimas como los procesos contrarios a la mundialización. La globalización y la relación entre los diversos mercados no se pueden considerar como un conjunto con características universalmente uniformes. La influencia de la tecnología de la información, de las comunicaciones, de los flujos comerciales y financieros, de la movilidad del mercado del trabajo, de las interconexiones internacionales, de las nuevas formas de competir y de la aparición de una vasta red de competidores pueden tomar configuraciones de formas diferentes según la geografía, siendo específicas de acuerdo a cada cultura particular. Arnold Toynbee sostiene la tesis de que la unidad de la civilización es una concepción errónea; lo que ha ocurrido es que ha sido posible globalizar aparentemente la política y la economía sobre una base occidental; pero la cultura no ha sido sujeta a la globalización porque aún permanecen vivas las civilizaciones no occidentales. La estrategia de una empresa será eficaz en la medida que su formulación se fundamente en un sistema de vigilancia de su ecosistema y se tenga una visión prospectiva que le permita a la empresa tener un conocimiento de los posibles escenarios que tiene que enfrentar en el futuro, previo análisis de los hechos del pasado. Hay una frontera imprecisa entre la posibilidad de la predicción fundamentada en los modelos matemáticos, o en la extrapolación del pasado, o en la detección de las corrientes que se insinúan en el presente, o en los excesos de la imaginación. En todos los casos lo que se busca es disminuir la incertidumbre que es una verdadera obsesión del ser humano en dónde los comportamientos son más dinámicos a fin de establecer estrategias eficaces para los posibles escenarios. Los factores externos pertinentes conformarán los componentes de los escenarios que enfrentó o enfrentará la empresa durante su existencia que de algún modo proponen los caminos para mantenerse y crecer. Un mecanismo para disminuir la incertidumbre es la planificación a largo plazo, en Argentina el 71 % de las empresas planifica en un horizonte igual

o menor a doce meses. Este valor está por encima del promedio internacional que es el 21 %; México tiene un valor del 73 %, Chile 43 %, Brasil 30 % y el promedio del mundo es del 3%. En Latinoamérica los negocios se planean en un plazo menor que en el resto del mundo por la inestabilidad económica y política de la región. El plazo en el mundo más frecuente es de uno a tres años. 12. Conclusiones La ecoestrucura y la competitividad están relacionados entre sí porque el funcionamiento del entorno promueve la creación de nuevas empresas y también el mantenimiento de las existentes las que pueden crear más valor, aumentar en forma sostenida la productividad y el ingreso per cápita. La competitividad tiene que ver con la concepción sistémica de la empresa en donde el entorno juega papel fundamental, que de acuerdo a lo mencionado en un apartado anterior puede ser una construcción humana. Todos los actores que forman parte de una ecoestructura tienen un papel activo en construir condiciones favorables para que las empresas puedan ser competitivas. La competitividad de una empresa se encuentra estrechamente relacionada con su actuación y en cuáles son las condiciones de funcionamiento de su entorno. Los estudios y los criterios empleados sobre la competitividad ya mencionados se refieren a la comparación de un país con el resto del mundo, se trataría de la competitividad “promedio”. Las diversas regiones, provincias y municipios de nuestro país en términos de competitividad no son comparables. El producto bruto interno, la distribución del ingreso y la generación de valor se concentran en pocas provincias y la Capital Federal. En consecuencia la competitividad entre las jurisdicciones o sectores económicos no son comparables porque sus ecoestructuras son diferentes. Las condiciones del funcionamiento de las variables externas y el comportamiento de las organizaciones existentes de algún modo condicionan la competitividad global. Esta depende de una visión integral del entorno empresario que incluye la calidad de la política macroeconómica, la disponibilidad de recursos financieros, la existencia de los servicios de infraestructura, la posesión de capital humano y la capacidad de innovación de las empresas, de las instituciones educativas y de los centros de investigación. Una economía es más competitiva cuando el ecosistema en el cual funcionan las empresas conduce al crecimiento sostenido de la productividad y del ingreso per cápita en un contexto de

integración de cada sector geográfico con el conjunto de un país y con la economía mundial. Bibliografía consultada Aldrich H.E, Organizations and Enviroments, Prentice Hall Inc , 1979. Artus Patrick y Virard Marie- Paule, La autodestrucción del capitalismo, capital Intelectual, Bs.As, 2009. Collins James C and Porras Jerry I, Built to Last, Harper Business, 1994. Collins Jim, Empresas que sobresalen, Norma, Bogotá, 2008. De la Mothe John and Paquet Pilles, Technology, Trade and the New Economy, Program of Research in Internacional Management and Economy, University of Otawa, 1995. De la Mothe John and Paquet Gilles, Corporate Governance and the New Economy, Program of Reasearch in International Management and Economy, University of Otawa, 1996. Del Moral Manuel, Pazos Juan, Rodríguez Esteban, Rodríguez-Patón Alfonso y Suárez Sonia, Gestión del conocimiento, Thomson, Madrid, 2007. Drucker Peter, La sociedad poscapitalista, Sudamericana, Bs.As, 1993. Duncan Robert B, Characteristics of Organizacional Environments and Perceived Unvironment Uncertainty, Administrative Science Quartely, Vol.17nnº 13, 1972. Emery F.E y Trist, The Causal Textura of Organizacional Enviroment, Human Relations, Vol.18, 1965. Escohato Antonio, Caos y orden, Plaza Edición, Madrid, 2000. Flint Pinkas, El deterioro financiero de empresas en entornos depresivos y recesivos como predictor de su estrategia innovativa, ESADE-ESAN, Lima, 2003. García Cuadrado Amparo, Nota sobre teoría general de sistemas, Universidad de Murcia, Murcia, 1995. García Erquiaga Eduardo, La incidencia del entorno en la competitividad de la PYME: pequeñas empresas de alto rendimiento, Alta Gerencia, Madrid, 1996. Gini Corrado, Patología empresaria, Labor, Barcelona, 1946. Gonzalez Girón, Alicia, Crisis Financieras, UNAM, Mexico, www.eumed.net/libros/2005. Kantis Hugo y Federico Juan, Crisis y renacimiento emprendedor en la Argentina: evidencias y algunos interrogantes, Instituto de Industria, Boletín Informativo Techint nº 322,Universidad Nacional de Genera Sarmiento.

Meszaros Roberto, La crisis económica actual a través de las ideas de Gesell y Veblen, Administración de Empresas, nº 162,Bs.As, 1983. Mitroff Ian, Managing Crisis Befare They Happen, Amazon, 2002. Navarro Eduardo, Socio director de Improven ,http://www.improvenconsultores.com O´Kean Alonso José M, Empresario y entorno económico, Deusto, Bilbao, 1984. Osborn Richard N and Hunt James G, Envioroment and Organizacional Effectiveness, Administrative Science Quartely, Vol 19, Junio de 1974. 36 Drucker Peter, La sociedad Poscapitalista, Sudamericana, Bs.As; 1993. Paucchant Thierry et Mitroff Ian I, La gestion des crises et des paradoxes, Éditions Québec/Amerique, Montreal, 1995. Ramonet Ignacio, La crisis del siglo, Capital Intelectual, Bs.As, 2008. Ringland Gill, Scenario Planning, Managing for the Future, Willey, West Sussex, England, 1998 Tena Joaquín, Un enfoque de la evolución organizativa, Alta Dirección, nº 108, Madrid, 1983. Toynbee Arnold J, Estudio de la historia, EMECÉ editores, Bs.As, 1952 Zacarelli Sergio B, Fishmann Adalberto y da Silva Leme Ruy Aguiar, Ecología de empresas, Atlas, Sao Paulo, 1980.

Los factores externos, afectan a las empresas de manera directa en indirecta. Esta multinacional no sería la excepción, a pesar del buen momento por el cual está pasando, primeramente el buen manejo gerencial y la fuerza y empeño que le pone esta familia serian hasta ahora su mayor fortaleza y la razón de su éxito. Después de leer su historia investigar y analizar su posición en el mercado actual podría decir que los factores externos que afectarían al desarrollo de esta serian: 1.- LA COBERTURA DEL MERCADO EN GENERAL.- si bien es cierto la bebida emblema de AJEGROUP, es la marca Kola Real, aun no está llegando a alcanzar a todos los estratos sociales, ya que su mercado tiene preferencia entre los estratos C,D y E mas no por los del A y B. los del A y B no la consumen porque alegan que el sabor es desagradable y otros por creer que por el bajo precio esta bebida sea de mala calidad. 2.- LA COMPETENCIA.- Las fuerzas procedentes de afuera y el mercado presentan dificultades para la empresa, porque van a estar al tanto con las expectativas de encontrar algo negativo, ó encontrar el mínimo error para desprestigiar la imagen del producto el cual afectaría las ventas. 3.- NO INNOVAR.- Si bien es cierto la innovación es lo que mantiene vigente a una empresa. Las empresas se esfuerzan por mantenerse en el mercado por el cual descuidar este aspecto seria perjudicial para el desarrollo de la misma. 4.- EL AUMENTO DE PRECIOS DE LOS INSUMOS UTILIZADOS.- Si bien es cierto esta empresa depende de otros entes para poder fabricar su producto. Al subir los insumos la empresa tendría que aumentar el costo de su producto el cual afectaría la demanda, especialmente porque esta bebida se a caracterizado por ser de bajo costo, y el mercado al que está destinado es limitado económicamente. 5.-LA CRISIS ECONOMICA MUNDIAL.- esta afecta de manera directa a la empresa, considerando que el consumo de

Cómo combinar familia y empresa y evitar los conflictos Cuáles son los problemas más comunes que deben enfrentar las compañías familiares y de qué forma se pueden solucionar estas complicaciones. Consejos y recomendaciones para que los directivos puedan gestionar sin inconvenientes y para que la firma logre sobrevivir a las distintas generaciones Si bien las posibles fuentes de conflictos en una EF son infinitas, dependiendo de la cultura familiar, tipo y tamaño de empresa, mercado en que se desenvuelve y etapa de evolución, entre muchas otras, se pueden enumerar cuatro aristas como las más frecuentes donde las habilidades de los directivos se ponen a prueba. Más que interpretar la presencia de estos factores externos o internos como fuentes de conflictos, es necesario entender que es la ausencia de estos lo que genera las crisis. Los

conflictos

inherentes

a

la

EF

son:

Valores Familiares Visión En las EF la estrategia estará fuertemente influida por la filosofía, valores y metas de la familia propietaria, se debe estudiar cómo hacer para que estas no se constituyan en un obstáculo y sus empresas perduren a través de sucesivas generaciones. Es obvio que si la cultura familiar no está alineada con las necesidades de la empresa no es posible la existencia conjunta de ambas. La ausencia de un objetivo en común es una de las principales fuentes de desavenencias, ya que cada integrante de la familia tiene su propia empresa como meta y, a diferencia de los empleados no familiares que se someten a cumplir con lo que le dicen, el miembro de la familia cree que está defendiendo un objetivo superior, el de su propia concepción de futuro, y se rebela contra todas las decisiones que tomen los demás. El definir una visión y consensuarla con todos los integrantes de la familia es un elemento esencial para disminuir las posibles diferencias, y esto, además, cambia el foco de la fuente del poder. En definitiva, la falta de una Visión conjunta es una de las causas de desavenencias en la empresa y en la familia. Formas

de

Gobierno

Los problemas que enfrenta la Empresa Familiar, son exactamente los mismos que los de las empresas societarias, sólo que a las primeras se les agregan los problemas de la familia. Es muy normal que en una empresa se le llame la atención a alguien por no alcanzar los objetivos, promocionar a un empleado a un cargo superior y que los antiguos compañeros deban subordinarse, despedir a otro por no cumplir con los requisitos del puesto, o no estar alineado con los objetivos de la empresa. Pero cuando esto sucede en una Empresa Familiar y ese alguien es un padre, un hijo, un hermano o un primo, el problema toma dimensiones enormes, porque repercute también en el seno de la familia. Hay una sola forma de disminuir el impacto de estos problemas: establecer una forma de gobierno. El esquema que mejor representa el sistema de la EF es el de los tres círculos de Jhon Davis – Tagiuri, donde se representan los tres subsistemas que entran en juego e interactúan entre sí: Familia – Empresa - Propiedad. La mayor dificultad a superar es entender que cada uno de los tres subsistemas evoluciona a través del tiempo en su propia dirección y atendiendo sus propias necesidades. Esas evoluciones, que se producen en marcos temporales distintos, producen interacciones entre los tres subsistemas que, si no se enmarcan en reglas definidas y precisas, pueden generar tensiones dentro de cada uno, y muchas veces hasta la rotura de uno o más de ellos. Con una forma de gobierno, definida por consenso, para cada uno de los tres subsistemas (Junta Familiar para la familia, Directorio para la empresa y Junta de accionistas para la propiedad) se amortiguan las diferencias que se producen entre las fronteras ínter sistemas. El profesor Jhon Davis refleja la problemática de esta diferencia en la evolución en la enunciación de lo que él denomina las Cuatro Leyes Naturales de las EF: Las familias crecen más rápido que las empresas  Las expectativas económicas de las familias son mayores de generación en generación  Como consecuencia de las otras dos, las familias son cada vez más dependientes, económicamente, de la empresa.  La cuarta ley sostiene que las familias suelen poner todos los huevos en la misma canasta. 

A esto debería agregarse una quinta ley: las posibilidades de conflictos son directamente proporcionales a las distancias entre los lazos familiares de los integrantes de la EF. Esto implica que a medida que avanzan las generaciones las probabilidades de conflictos se incrementan. Por lo que la necesidad de regulación y forma de gobierno de cada subsistema se vuelve imprescindible. Es

entonces

cuando

se

debe

plantear

el

"Protocolo

Familiar".

La sucesión Esta arista es la que, si no es llevada a cabo adecuadamente, produce los conflictos más profundos. En la etapa de la sucesión confluyen temporalmente una serie de conflictos personales. El que debe o decide dejar la empresa, si no se preparó para ello, debe enfrentar la crisis del cambio de actividad, comienza a sentir que envejece y debe adaptarse a esta nueva etapa con lo que esta adaptación conlleva. El o los que toman la dirección deben enfrentar el tomar decisiones y asumir la responsabilidad de la gestión. Los empleados deben adaptarse a un nuevo estilo de liderazgo, lo que exige a cambios que, en aquellos de más edad, muchas veces son imposibles. Todos estos conflictos, confluyen temporalmente y tienen repercusión tanto en la familia como en la empresa. Es por esta causa que sólo el 10% de las EF logra superar la tercera generación. La solución a este conflicto es prepararse y programar este cambio generacional. Las etapas de evolución Las empresas son sistemas complejos que dependen de infinidad de variables (mercado en el que se desarrolla, forma legal, cultura de los fundadores, visión, valores), por lo que resulta muy difícil generalizar en cuanto a qué comportamientos y estrategias son los adecuados. Un mismo problema se resuelve en cada organización en forma distinta y generalmente con buen resultado en todas. Pero todas, a medida que van creciendo, pasan por etapas de evolución que son muy similares en la mayoría de los casos. Tal como las personas pasan por la infancia, adolescencia, madurez y ancianidad, y en cada una de esas etapas se comportan y piensan de manera distinta, y cada una llega en tiempos diferentes, lo mismo ocurre con las

organizaciones, con la única diferencia que las empresas, si se transforman en forma correcta, pueden sobrevivir a sus fundadores. En la EF se agrega, además, la interacción con los otros subsistemas que viene a agregar un componente adicional a cada una de las etapas. En cada una de estas aparece una crisis, que es la que genera la necesidad de cambio, esta crisis puede ser más o menos corta, o más o menos traumática, dependiendo de si se conocen los motivos que la producen y se tiene orientación en cuanto a las primeras acciones a llevar a cabo. Dependiendo de la cultura reinante en la organización, si es proactiva o reactiva, se pueden tomar acciones antes de que se produzca la crisis, o una vez desencadenada, al conocer las causas, tomarla con más calma y menos angustia y realizar los cambios necesarios. En cada etapa, junto con los cambios de organización, se debe evolucionar en la forma de liderazgo y en la cultura de la empresa, y estos pueden ser objetivos buscados ó comportamientos emergentes como consecuencia de la crisis atravesada, y, muchas veces, ambas cosas, donde los cambios influyen sobre la crisis y es esta la que produce los cambios. Lo importante es percibir la necesidad del cambio y normalmente esto ocurre cuando: bajan las ventas, reina un clima de desorden, se tiene la impresión de perder el control, no se ven los objetivos claros, no se pueden alcanzar los objetivos propuestos, aumentan los conflictos (entre familiares, con los operarios, fuera de la empresa), cada integrante de la dirección tiene objetivos distintos, cada vez que se soluciona un problema aparece uno mayor y, en general, cuando no estamos disfrutando de la tarea que efectuamos diariamente ni tenemos claro para que hacemos cada cosa. En la EF los conflictos se agudizan sobre todo cuando se encuentran temporalmente con las otras fuentes citadas: Cultura familiar – Visión, forma de gobierno o sucesión. Todos sabemos que sólo el 30% de las empresas familiares sobrevive a la segunda generación, sólo el 7% a la tercera y hay sólo 32 empresas familiares con más de 200 años en el mundo. Está profundamente estudiado y comprobado que si la EF es gobernada con determinadas prácticas, lo más probable es que consiga los dos objetivos esenciales: rentabilidad y armonía familiar.

Las medidas a aplicar para enfrentar las distintas fuentes de conflicto deben estar adecuadas a cada etapa evolutiva que está atravesando la organización. El no hacerlo así puede llevar a burocratizar la empresa en una etapa temprana. Por Santiago Antognolli, director de www.pymesdefamilia.com.ar Saludos Rodrigo González Fernández DIPLOMADO EN RSE DE LA ONU www.Consultajuridicachile.blogspot.com www.lobbyingchile.blogspot.com www.el-observatorio-politico.blogspot.com

HAY QUE SABER COMUNICAR PARA EMPRENDER Tips COMUNICAR PARA EMPRENDER Lic. Nadia Caracciolo Artículos publicados: El papel de la comunicación como incubador de empresas ver - ¿Querés seducirme, atraerme y fidelizarme? Primero conoceme ver Generar ideas: nuestra mejor inversión ver - Revuelo ante la prensa: como percibir el vaso medio lleno ver - Para llegar hay que saber adonde ir ver - Comunicar mi Pyme ¿es rentable? ver - Como transformar una buena idea en una idea comunicable ver ¿Necesitan información? Vengan a mi ver - Para ser conocidos, reconocidos y recordados ver - Comunicar antes, comunicar mejor más ver - Planificación estratégica de la reunión para Pymes ver - ¿Cómo comunicar el start up? ver - Objetivos comerciales vs. Obetivos de comunicación Ver - Publicidad, rr.pp. o ambas Ver - Las pymes también pueden ser responsablesVer - El empleado, el primer comunicador Ver - Vivir una marca Ver - Regalos corporativos, otra forma de comunicarVer - Como transmitir la imagen corporativa en Internet Ver - Comunicación Estratégica Ver - ¿De qué hablamos cuando hablamos de comunicación estratégica? Ver - Para una comunicación institucional exitosa Ver - La motivación como pilar de la imagen positiva Ver - La importancia de estar presentes también en el verano Ver - El hábito de sumar nuevos prospectos Ver - Usted que prefiere ¿Ser niño en Navidad o Periodista el 7 de junio? Ver - Como convertir una situación de crisis en una oportunidad para sumar imagen positiva Ver

Saludos RODRIGO GONZALEZ FERNANDEZ DIPLOMADO EN RSE DE LA ONU WWW.LOBBYINGCHILE.BLOGSPOT.COM WWW.CONSULTAJURIDICACHILE.BLOGSPOT.COM WWW.EL-OBSERVATORIO-POLITICO.BLOGSPOT.COM