Objetivos y Metas Del SIG
Código Fecha Modificación Versión Fecha Revisión OBJETIVOS Y METAS DEL SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN N° SISTEMA Objeti
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- Ale Jackelin
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Código Fecha Modificación Versión Fecha Revisión
OBJETIVOS Y METAS DEL SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
N° SISTEMA
Objetivo
1
SGC
Incrementar la satisfacción del cliente externo
2
SGC
Incrementar participación en el mercado
SGC
Disminuir los retrasos en la entrega de mercadería y/o equipos
SIG
Desarrollar las competencias del personal a través de la capacitación y entrenamiento
3
4
5
6
SSO
SSOSGA
Mantener el indice de accidentabilidad
Responsable
Administrador Crubher
Administrador Crubher
Coordinador de ALM
Coordinador de RHH
Responsable de Seguridad y Medio Ambiente
Prevenir los actos subestándar y condiciones subestándar Responsable de Seguridad en Seguridad, Salud y Medio Ambiente Ocupacional y Medio Ambiente
Compromiso con la Política de Gestión Empresarial (SIG)
Meta Específica 2014
Frecuencia de medición
17.5
Semestral
$28,400,000
Anualmente (Seguimiento Mensual)
% de órdenes atendidas oportunamente (Por mercadería)= N° de órdenes atendidas en el tiempo establecido por el cliente en el mes / N° total de órdenes por entregar en el mes
75%
Mensual
% Ejecución del programa de capacitación en forma mensualPersonal administrativo (todas las áreas)
100%
Mensual
% Ejecución del programa de capacitación en forma mensualPersonal Vendedores y Técnicos de Servicio
100%
Mensual
TILI=(N° de lesiones incapacitantes x 200 000 / N° Horas-Hombre trabajadas) N° Horas-Hombre trabajadas= N° de trabajadores x 8 x 25
0.00
Mensual
% de conformidad de personas observadas = N° personas conforme / N° personas observadas X 100
85%
Mensual
90%
Mensual
95%
Mensual
% de ejecución de reuniones de 10 Entrenamientos de seguridad, medio ambiente, calidad y/o salud min = N° de reuniones ejecutadas / N° ocupacional (Reuniones de 10 min) de reuniones programadas X 100
95%
Mensual
Ejecución del programa de simulacros y respuesta a N° de simulacros realizados / N° de emergencias en Seguridad y Medio simulacros programados Ambiente
100%
según programa
100%
según programa
100%
Mensual
Acción o Actividad
"…en su deseo de mejorar la calidad y generar valor para sus clientes…" / "Cumplir Medición de la satisfacción del con los requerimientos de sus clientes, la cliente externo legislación vigente aplicable, asì como otros requisitos asumidos voluntariamente…" "… con la finalidad de elevar su productividad ..."
Medición de las ventas (acumulado al año US $ 28 400 000)
... "Cumplir con los requerimientos de sus clientes, la legislación vigente aplicable, asì Medición de las órdenes de venta como otros requisitos asumidos atendidas oportunamente voluntariamente…"
"Ejecutar continuamente programas de capacitación, entrenamiento, motivación y comunicación del personal con la finalidad de elevar su productividad y desarrollo personal".
"…Mantener un sistema de control de riesgos, cultura de prevención de los incidentes, asociados a sus actividades, productos y servicios, apoyándose en el compromiso y liderazgo del personal"
"…Mantener un sistema de control de riesgos, cultura de prevención de los incidentes, asociados a sus actividades, productos y servicios, apoyándose en el compromiso y liderazgo del personal"
Responsable de Seguridad y Medio Ambiente
"…Mantener un sistema de control de riesgos, cultura de prevención de los incidentes ocupacionales y ambientales, asociados a sus actividades, productos y servicios, apoyándose en el compromiso y liderazgo del personal"
SIG-CRU-PER-OYM-02 10-feb-14 02 10-feb-14
Indicador de desempeño
Satisfacción del cliente externo (nota vigesimal)
Monto facturado al año
Ejecución del programa de capacitación en forma mensual
Medición de los incidentes ocupacionales incapacitantes (TILI), a través del "Reporte de Seguridad y Salud Ocupacional".
Conformidad de personas observadas Ejecución de Observaciones Planeadas de Tareas (OPT) Ejecución de Inspecciones Generales (IG)
7
SSOSGA
Cumplir el Programa de Simulacros de emergencias en Seguridad y Medio Ambiente
8
SIG
Realizar un mayor número de auditorias internas para verificar la conformidad del SIG
Coordinador del SIG
"Mejorar continuamente el desempeño del Sistema Integrado de Gestión de calidad, medio ambiente, seguridad y salud ocupacional."
Medición del Porcentaje de ejecución de auditorías
9
SSOSGA
Cumplir el Programa de Capacitacion de Seguridad, Salud Ocupacional y Medio Ambiente
Asistente de Seguridad y Medio Ambiente
"…Mantener un sistema de control de riesgos, cultura de prevención de los incidentes, asociados a sus actividades, productos y servicios, apoyándose en el compromiso y liderazgo del personal"
Ejecución del programa de capacitación de Seguridad, Salud Ocupacional y Medio Ambiente, en forma mensual
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% de ejecución de OPT = N° de OPT ejecutadas / N° de OPT programadas X 100 % de ejecución de IG = N° de inspecciones ejecutadas / N° de inspecciones programadas X 100
N° de auditorías realizadas / N° de auditorías programadas
% de ejecución del Programa de Capacitación-Site Crubher= 'Nº de capacitaciones realizadas / Nº de capacitaciones programadas