Normas de Calidad EN50160 NTCSE

ELECTRICIDAD MONOGRAFÍA PRÁCTICA 2 Normas de calidad EN50160, NTCSE Índice 1. INTRODUCCION……………………………………..Pág. 1 2

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ELECTRICIDAD MONOGRAFÍA PRÁCTICA 2

Normas de calidad EN50160, NTCSE

Índice

1.

INTRODUCCION……………………………………..Pág. 1

2.

CONFORMACIÓN DE LAS NORMAS……………..Pág. 1

3.

BENEFICIOS DE LAS NORMAS………………...…Pág. 2

4.

EXIGENCIA DE LAS NORMAS……………………..Pág. 3

5.

ANALISIS DE SEMEJANZAS Y DIFERENCIAS.....Pág. 4

6.

VENTAJAS Y DESVENTAJAS……………………...Pág. 5

7.

CONCLUSIONES………………………… ………….Pág. 5

8.

BIBLIOGRAFIA………………………………………..Pág. 6

NORMAS DE CALIDAD NTCSE EN50160

1. INTRODUCCIÓN En la actualidad es habitual que haya normas respecto a la calidad que se da en los suministros de energía eléctrica. Estas normas varían según la región geográfica o el sistema con el que se distribuyen. Desde una perspectiva reglamentaria la unión europea ha sido el líder en cuanto la regulación de la calidad del suministro de energía eléctrica con la implementación de la Norma Europea 50106 (EN50106), la cual tiene un obligado cumplimiento en casi toda Europa. En nuestro País tenemos la Norma Técnica de Calidad de los Servicios Eléctricos (NTCSE). A continuación analizaremos a modo de comparación a ambas Normas, viendo sus semejanzas, diferencias, ventajas y desventajas en distintos aspectos de ellas. 2. CONFORMACIÓN DE LAS NORMAS Si bien ambas son normas de calidad con un fin parecido poseen una estructura diferente. Primeramente una de las principales diferencias es a quienes van dirigidas las normas. Mientras la NTCSE es aplicada solo en Perú, la NE50106 en toda la unión europea, lo cual influye mucho en la disposición de la norma. • NTCSE Conformada por cuatro partes (Alcances) orientadas a controlar el nivel de calidad del servicio eléctrico que brindan los suministradores a sus clientes. Alcances

Normaliza

Calidad del producto

Tensión Frecuencia Perturbaciones Interrupciones de suministro Rechazos de caída Trato al cliente Medios de disposición del cliente Precisión de medida de la energía facturada Luminancia. Iluminancia o deslumbramiento

Calidad del Suministro Calidad de Servicio comercial

Calidad de alumbrado publico

Tabla 1: Alcances de la NTCSE Estableciendo referencias, sugerencias y limites en cada rubro que normaliza

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• UN50160 La UN50160 está titulada de la siguiente manera “Características de la tensión suministrada por las redes generales de distribución”, y específica las características esenciales que debe tener la tensión suministrada por una red general de distribución en baja y media tensión, estableciendo referencias, sugerencias y límites en cada propiedad que normaliza. Las características son las siguientes: 1. Frecuencia 2. Variación de la tensión suministrada 3. Cambios bruscos de tensión 4. Huecos en la tensión suministrada 5. Interrupción breve de la tensión de suministro 6. Interrupción prolongada de la tensión de suministro 7. Sobretensión temporal a la frecuencia de la red 8. Sobretensiones transitorias 9. Desequilibrio de tensión de suministro 10. Tensión armónica 11. Tensión interarmonica

3. BENEFICIOS DE LAS NORMAS Las normas de calidad de servicio eléctrico ayudan no solo a que el cliente se encuentre satisfecho con el servicio sino que también sirve de apoyo a las empresas para una constante mejora, De darse un adecuado cumplimiento de ambas normas, tanto clientes como suministradores obtendrán beneficios . Al ser los beneficios muy similares se presentaran en un solo ítem (NTCSE – EN50160) de esta monografía

• Para ambas normas NTCSE - EN50160

 Habrá una mejor performance de los equipos industriales y obviamente una mejora en la calidad de vida de muchos clientes y

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 Un correcto balance de cargas y la constante exigencia de esa norma hace que las pérdidas técnicas en las empresas de distribución se reduzcan considerablemente

 Al mejorar la calidad del producto y siendo esta verificada por el respectivo órgano regulador, aumenta el valor de las acciones de las empresas suministradoras, es decir se crea una mejor imagen de la empresa.

 Se ahorra al no haber pérdidas de energía.

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4. EXIGENCIA DE LAS NORMAS Ambas normas tienen un objetivo claro, el cual es mejorar la calidad del servicio eléctrico y para ello es necesario una exigencia a ambas partes actuantes en el comercio de energía eléctrica ( El suministrador y el cliente). Sin embargo la exigencia de las normas debe ser correctamente regulada.

• NTCSE Las tolerancias que se establecen en nuestra norma nacional pueden considerarse como muy exigentes comparadas con la de otros países. Nótese en el ejemplo: Ejemplo: Calidad de tensión

Peruana

Argentina

+- 5% Vn Variación de larga duración

Implementación

Colombiana Europea +5%

15 min

+- 5 % Vn - 10 % Vn

+-10 % Vn 10 min

18 meses

48 meses

Sin dato

Sin dato

Tabla 2: Ejemplo de exigencia Anteriormente la mayor parte el servicio de distribución eléctrica estaba a manos de empresas estatales, las cuales tenían un mal funcionamiento y una mala gestión, lo cual ocasionaba que la norma no fuera cumplida mayoritariamente. Posteriormente muchas de estas empresas se hicieron privadas y realizaron inversiones para la mejora de la calidad del producto, sin embargo las instalaciones eléctricas dejadas están en muy mal estado y la renovación toma bastante tiempo, Por lo tanto se podría decir que las instalaciones eléctricas no están preparadas para las exigencias de la NTCSE generándose así gastos fuertes en las empresas de distribución eléctrica. • EN50160 Los requisitos de esta norma se cumplen fácilmente debido a la flexibilidad de esta en cuanto a las circunstancias en las que no se aplica.  Si se produce la avería de una instalación o el equipo del cliente, que impide se puedan cumplir las especificaciones de la norma o no cumpla los requisitos técnicos requeridos para la conexión de una carga a la red de suministro.  Si se presentan dificultades de la instalación generadora para poder cumplir las normas concernientes o las órdenes técnicas para su interconexión con la vía de distribución de electricidad. 4

 En situaciones excepcionales fuera del control del proveedor de electricidad, en particular: o

Condiciones climatológicas excepcionales u otros desastres naturales.

o

Interferencias de terceros.

o

Actuaciones de las autoridades públicas.

o

Acción industrial (sometida a requerimientos legales).

o

Causas de fuerza mayor.

o

Cortes de energía causados por incidentes externos.

Estas situaciones hacen que los proveedores vean a la norma solo como una sugerencia o material informativo, dado que cada que ocurre un desbalance en las propiedades de la energía entregada o un corte imprevisto de esta, la empresa que suministra energía puede excusarse con relativa facilidad. Cabe resaltar que los clientes no ven a la norma EN50160 como un material informativo sino como una ordenanza que debe cumplirse.

5. ANÁLISIS DE SEMEJANZAS Y DIFERENCIAS Al regular ambas la calidad de un servicio, es evidente que tendrán semejanzas, sin embargo también se presentan diferencias entre estas dos normas Semejanzas Del Ítem 2 (Conformación de la normas). Se enfocan en las propiedades de la tensión suministrada. Del ítem 3 (Beneficios de las normas). Se señala allí que hay una semejanza en cuanto a los beneficios que estas normas traen. Diferencias Del ítem 2 (Conformación de las normas) Queda claro que debido a los diferentes escenarios en los que se van emplear las normas estas varían. Además se puede observar que la EN50160 es netamente técnica mientras que la ETCSE se enfoca también en una calidad de trato al cliente. Sin embargo no es algo que los países europeos dejen de lado sino que la EN50160 es complementada con más normas comunes o propias de cada país. Del ítem 4 (Exigencia de las normas) Se observa una clara diferencia en cuanto a la exigencia de cada Norma, siendo la EN50160 más flexible, esto va siendo un problema frecuente en Europa y constantemente se sugieren cambios a la EN50160, para que deje de ser vista como un material informativo. Algunos países complementan la EN50160 con otras normas.

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6. ANALISIS DE VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LA APLICACIÓN DE LAS NORMAS Ventajas: No es algo que se ha mencionado en los ítems previos a este, pero las ventajas que ambas trajeron a la industria han dejado huella. La mejora que ha habido con respecto a unas cuantas décadas atrás es notable y se nota económicamente. Una ventaja de la norma ETCSE es que al ser de uso particular del Perú no está sujeta a leyes externas, su modificación no requiere intervención externa tampoco. La ventaja de la EN50160 radica en la globalización comercial. Ya que involucra a más de un país Desventajas La correcta aplicación de la ETCSE genera un gasto muy fuerte en las empresas de suministro peruanas. Entre la inversión para la implementación y los gastos de operación. A La EN50160 le quedan aún aspectos que mejorar tales como el exceso de situaciones en las que la norma no se puede aplicar. 7. CONCLUSIONES •

Ambas normas aún tienen cosas que optimizar, sin embargo debe quedar claro que el cumplimiento de ellas depende de una buena organización facilidades comunicativas y personal capacitado.



Todo movimiento ejecutado tiene un costo por lo que es necesaria una buena gestión para aplicar las normas



Finalmente al margen de las semejanzas y diferencias entre las normas, se debe crear conciencia entre suministradores y clientes, ya que es labor de ambos cumplirlas.



La exigencia debe ser puesta analizando previamente el estado actual de las empresas que suministran energía eléctrica. Suele ser un error común implementar normas y querer que se cumplan instantáneamente sancionando a la empresa si no lo hace. En mi opinión un correcto plan a largo o mediano plazo es lo más indicado con las empresas de Perú.

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8. BIBLIOGRAFÍA

1. EXTRACTO DE UNE EN50160, Norma española “Características de la tensión suministrada por las redes generales de distribución”, 2011 2. Norma Técnica de Calidad de los Servicios Eléctricos (NTSCE) 3. GESTIÓN DE CALIDAD DE LOS SERVICIOS ELÉCTRICOS, Guzlop Editoras, Lima2012 4. https://www.oasis-open.org/ Articulo: “Quality of Supply Standards: Is EN 50160 the answer?” 5. http://www.osinerg.gob.pe/ 6. http://www.leonardo-energy.org.br/es/biblioteca-virtual/

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