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• MariaFernanda

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MOTIVACIÓN

Logro: Desarrollar y conocer la importancia de la motivación en el entorno laboral..

Que es la MOTIVACION? • Se llama MOTIVACION a la fuerza que impulsa a una persona a realizar acciones o a persistir en ellas para lograr determinadas metas. • Conocer sobre motivación nos permite saber: Como se generan los comportamientos o conductas de un grupo de personas  Como orientar conductas y mejorar el comportamiento de un grupo de personas y alinearlos a ciertos objetivos. 

MOTIVACION • Proceso por el que una necesidad insatisfecha genera energía para satisfacer dicha necesidad. • Si la necesidad no es satisfecha se presenta lo que conocemos como frustración. • Todos los comportamientos obedecen a una motivación y se manifiesta en una conducta.

UTILIDAD

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…importancia de la motivación como prevencionista en una organización…

MOTIVACION superior e inferior • Motivación inferior: Surge de mecanismos, emociones e instintos. Conductas que buscan la satisfacción de necesidades. • Motivación superior: Surge de mecanismos, psíquicos racionales, impulsados por la fuerza de voluntad. Conductas que apuntan a lograr objetivos en el mediano o largo plazo. La motivación superior es la única forma capaz de impulsar el Desarrollo de conductas que permitan una mejora Importante para la persona en el largo plazo.

Tipos: MOTIVACIÓN intrínseca y extrínseca • Motivación intrínseca: Cuando una persona realiza una actividad por el simple placer de realizarla, sin que nadie le ofrezca o sin que busque un incentivo externo. • Motivación extrínseca: Aparece cuando lo que atrae a la persona no es la acción que realiza en si, sino lo que recibirá a cambio de la actividad realizada.

TEORÍAS DE LA MOTIVACIÓN

Abraham Maslow 1943 Las conductas, tanto individuales como organizacionales, están orientadas a la satisfacción de necesidades

Las necesidades se estructuran jerárquicamente, en distintas prioridades de satisfacción.

Teoría de ABRAHAM MASLOW Las necesidades son el motor del hombre. Jerarquiza dichas necesidades en este orden….

Teoría de ABRAHAM MASLOW Las necesidades son el motor del hombre. Jerarquiza dichas necesidades en este orden: – 1. La primera causa o motivo por las que un hombre actúa son las exigencias fisiológicas, es decir, relacionadas con la conservación de la vida, como comer, dormir, etc. – 2. Afirma que una vez que el hombre ha satisfecho dichas necesidades, tiene necesidad de seguridad para cubrir contingencias futuras de los que dependen de el. – 3. El hombre requiere de aceptación social. La necesidad de integrar una familia y de integrar un grupo de amigos o de trabajo. – 4. El ser humano requiere de amor propio tener una buena imagen de sí, es decir, aceptarse a sí mismo. Éxito y prestigio. – 5. Por ultimo el hombre requiere trascender en su vida, es decir, tiene necesidad de autorrealización.

Pirámide de necesidades de Maslow

Las necesidades de los niveles mas altos en la jerarquía ocupan nuestra atención solo una vez que se han satisfecho las inferiores

Se satisfacen internamente

Son externas y surgen por su carencia

META: Una meta es el fin hacia el que se dirigen las acciones o deseos. De manera general, se identifica con los objetivos o propósitos que una persona o una organización se marca.

CÓMO MANTENER LA MOTIVACIÓN Y LA MORAL EN ALTO

TALLER MOTIVACION EN TRES ESCALAS  ALTOS MANDOS  MANDOS MEDIOS  COLABORADORES

MANTENER LA MOTIVACIÓN Y LA MORAL EN ALTO •

Relaciones de respeto, confianza y consideración con sus jefes.

•

Comunicación y relación óptima entre directivos y colaboradores.

•

Ambiente laboral que pueda facilitar el cumplimiento del trabajo de cada persona.

•

Participación en la toma de decisiones.

•

Permitiéndoles que puedan ejercer una influencia importante con sus acciones.

FACULTAR A LOS EMPLEADOS, DARLES INDEPENDENCIA Y AUTONOMÍA ...Nada motiva más rápida o plenamente a un colaborador que el respaldo que se le dé a su iniciativa personal o a los riesgos que corra para proporcionar mejores servicios o productos a los clientes... •Responsabilidad y autoridad. •Libertad de acción. •Toma de decisiones.

LA COMUNICACIÓN UNO A UNO ...Un empleado bien informado es un empleado productivo porque se siente que participa en los logros de la empresa... • Se debe conocer lo que desean hacer y cómo lo desean hacer. • Se deben mantener informados de lo que sucede en la empresa. • Se deben manejar las transacciones con cada persona utilizando tacto e imparcialidad.

PROGRAMAS DE SUGERENCIAS ...Las propuestas de los colaboradores ayudan a la organización y a los empleados que la presentan, además de motivarlos cuando se ponen en práctica... • Mejoran sus condiciones de trabajo.

• Eliminan obstáculos organizacionales. • Permite realizar su labor sin interferecias. • Concede a los empleados cierto control sobre su trabajo.

FOMENTAR LA CREATIVIDAD ...Las organizaciones deben brindarle a sus colaboradores el tiempo, el respaldo y los medios para estimular el pensamiento creativo... • Animar a los colaboradores. • Cultivar la creatividad. • Promover la iniciativa. • Premiar al que toma riesgos.

• Permitir que los colaboradores aparten tiempo para pensar y planear.

CAPACITACIÓN Y DESARROLLO ...Las organizaciones deben contratar personal con cierto talento, para que adquieran nuevas destrezas en su trabajo manteniendo el poder competitivo de la empresa... • Comprender mejor la organización. • Manejar situaciones difíciles. • Fijar metas.

• Tomar decisiones. • Mejorar la cooperación.

TRABAJO INTERESANTE Y ESTIMULANTE ...Las organizaciones deben mantener la motivación de los colaboradores permitiendo que asuman retos... • Asignar pequeños proyectos que exijan aprender tareas nuevas. • Asignar actividades sencillas y responsabilidades. • Asignar labores estratégicas.

• Incentivar a los empleados a emprender actividades independientes del trabajo, que destaquen las habilidades de liderazgo individual.

MOTIVACIÓN DE EQUIPOS Trabajo en Equipo: • Manera más eficaz de llevar a un buen término tareas complejas. • Produce grandes cambios en la manera de trabajar de las empresas. • Faculta a los equipos a tomar decisiones independientemente de la gerencia. • Se espera que los equipos decidan qué hacer y luego encuentren una manera de hacerlo.

PROPÓSITO CLARO Y METAS BIEN DEFINIDAS ...Cuando se permite a un equipo ejercer influencia y control sobre su trabajo, naturalmente surge un estado de motivación entre sus miembros... • El equipo entrenado. • Objetivos claros. • Metas y reglas bien establecidas.

...Algunas reglas permiten a los equipos facultados

alcanzar resultados rápidos e independientemente, permaneciendo motivados...  Permitir que el grupo establezca sus propias reglas.  Hablar a tiempo y a menudo.

 Aprender por el camino.  Que lo urgente sea divertido.

ESPÍRITU DE EQUIPO ...Para que un equipo se transforme en equipo exitoso hay que tener la energía que impulsa a sus integrantes a trabajar unidos por lograr el objetivo común... • Retos colectivos.

• Promoción de una cultura. • Capacitación para formación de equipos.

• Estimular la comunicación. • Estimular la iniciativa.

REUNIONES PRODUCTIVAS • Convertir a los miembros del equipo en beneficiarios de sus propias resoluciones.

• Incluir a los empleados en los procesos de toma de decisiones. • Establecer un vínculo entre el equipo. • Discutir los asuntos de interés común.

• Compartir conocimientos. • Manejar oportunidades y problemas.

EQUIPOS CON INICIATIVA ...Asumir nuevos retos motiva a un empleado como persona de la misma manera que a los equipos... • Forja relaciones. • Produce energías. • Produce compromisos para la solución de problemas difíciles que exigen soluciones complejas.

EQUIPOS CREATIVOS •

Es aprovechar la energía, reforzar el ingenio, las habilidades del equipo y un refuerzo a la creatividad individual.

•

La creatividad florece cuando se les da a los empleados libertad y tiempo para manifestarla.

•

Facultar parte del tiempo laboral a proyectos de elección del grupo estimula considerablemente la motivación.

•

Es una innovación en la solución de problemas.

FOMENTAR LA INDEPENDENCIA Y AUTONOMÍA Se pueden poner en práctica estrategias que motiven a sus empleados a actuar, como lo es:

 Oportunidades para cometer errores.  No a la burocracia.  Retar el estado actual de las cosas.

 Apoyar a los colaboradores en evitar clientes problemáticos en la empresa.

Beneficios Flexibles:

FLEXIBILIDAD ORGANIZACIONAL

• Trabajo a tiempo parcial. • Horarios flexibles.

• Contratos no con una empresa, sino con un proyecto. • Vestimenta flexible. • Medio laboral agradable y seguro. • Utilidades compartidas.

• Reglas de trabajo flexible.

PROGRAMA DE DESARROLLO DE EMPLEADOS La Capacitación de empleados ha aumentado notoriamente en nuestras organizaciones, por ello:  Programas de inducción.  Capacita a los empleados en las funciones correspondientes a otros cargos para que comprendan como encaja su trabajo.  Convenios con centros universitarios y becas.  Programas de instrucción en todos las áreas.

 Programas formales de mentores.  Recapacitar a los empleados.

EL MEDIO LABORAL Y LAS PRESTACIONES Se puede motivar mejorando el ambiente a través de: 

Instalaciones adecuadas para comer y descansar.



Con plantas, áreas bien iluminadas y ventiladas.



Salas de reuniones amplias.



Equipos apropiados y con buen funcionamiento.



Áreas adecuadas para discapacitados.



Guarderías para los hijos de los empleados.



Proyectos de Vida – Salud.



Programas de prestaciones y bienestar al empleado.

CONCLUSIONES  Las organizaciones actuales, han percibido que aprovechar mejor el trabajo en equipo representa una manera más eficaz de motivar a los empleados y llevar a un buen termino tareas complejas.  Los directivos de una empresa mejoraran la motivación de sus colaboradores tratándolos como seres humanos, dándoles la oportunidad de realizar un trabajo, permitiéndoles que puedan ejercer una influencia importante con sus acciones y demostrándoles que sí nos interesan y son importantes para la organización.

CIERRE

Resumen…

TALLER MOTIVACION EN TRES ESCALAS  ALTOS MANDOS  MANDOS MEDIOS  COLABORADORES

¿CÓMO MANTENER LA MOTIVACIÓN Y LA MORAL EN ALTO????

ESTRATEGIAS PARA LA CONSECUCIÓN DE METAS

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Primer Paso • La primera condición para llegar a la superación personal, es fijar la meta , con características muy particulares. LA META

– Debe ser controlada. – Intrínsecas o Extrínsecas. – Controlables e Incontrolables. – Saber lo que realmente se tiene que hacer, que es lo que se quiere alcanzar; que es lo que se quiere lograr;

Esto es anticipar el resultado a través de una visualización de sus acciones. 38

Segundo Paso FIJAR TIEMPO

– Se sabe realmente el significado del tiempo. • El tiempo no se controla; el tiempo es la sucesión entre un hecho y otro, el tiempo es hoy, de inmediato, se debe calcular cuanto tiempo se requiere para alcanzar la meta, se debe definir con exactitud. 39

Tercer Paso • DETERMINAR RECURSOS

– Las capacidades, habilidades y destrezas son una condición insustituible par la consecución de la meta. – Estimar el costo en dinero que requiere invertir. » Dinero, tiempo, habilidades y demás recursos definen el "con que " alcanzaremos la meta.

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Cuarto Paso • DEFINIR ACTIVIDAD • Instrumentar significa definir actividades para la ejecución de la meta, es decir, como se van a realizar una serie de acciones que organizadas eficientemente conducen al logro de la meta.

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Quinto Paso • ENFRENTAR OBSTÁCULOS

– Esto significa persistencia, cuando un motivo es realmente intrínseco su propiedad de mantener y dirigir la conducta hacia la meta, nunca se pierde. • Persistencia implica cambios en las estrategias conductuales que permiten vencer obstáculos. 42

Sexto Paso • FIJAR CRITERIOS DE EXCELENCIA

– Cuando la meta es controlable, alcanzable y realmente estimulante requiere de establecer los niveles de excelencia para una ejecución perfecta.

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CIERRE

Resumen…