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• Fredy Correa

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Asignatura: Procesos Administrativos

Trabajo:

Macro y micro entorno

Presenta

Leslie Ramírez ID: 565422 Edna Milena Moreno ID: 565418 Juan Daniel Pacheco ID: 572998 Cristian Camilo López Pacheco ID: 583115

Docente: Hernán Darío García Rojas

Colombia, Ciudad Ibagué.

Octubre 16 de 2017

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Contenido

Introducción

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Objetivos

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Historia

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Macro entorno

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Micro entorno

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Conclusiones

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Bibliografía

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Introducción

En el siguiente trabajo se realizó con el fin de dar a conocer los diferentes aspectos del macro y micro entorno de la empresa TOTTO, se realizó un análisis de cada uno de los aspecto donde se ve reflejado desde que nació la empresa hasta la evolución que ha tenido en el mercado nacional e internacional y la importancia que tienen los proveedores para la empresa.

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Objetivos 

Dar a conocer la historia de nuestra compañía



Saber identificar los micros y macro entornos que puedan tener una empresa



Conocer las competencias directas e indirectas de la compañía.

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Razón social: Nalsani S. A Nombre de la empresa Totto

Historia

Inició el 1 de diciembre de 1987 bajo el nombre de Nalsani S. A. fue creada por Yonatan Bursztyn quién decidió comprar una empresa de manufacturas colombiana que estaba en quiebra. Con 38 empleados que hacían parte de la antigua fábrica de manufacturas Yonatan Bursztyn, empezó a conocer sobre materiales y proveedores, visitó diferentes ferias de moda alrededor del mundo, fue en 1988 en la feria de Mipel, Milán, donde una interesante colección de productos inspiró su visión de crear una marca especializada en productos de lona que le permitieran integrar color, diseño y funcionalidad.

Tras su visita a Milán y poniendo en práctica lo aprendido se empezaron hacer los primeros modelos de maletines en lona, pero hacía falta algo… Una marca. Desde el comienzo Yonatan Bursztyn tuvo el sueño de crear una, buscó un nombre corto, sonoro, de fácil pronunciación en varios idiomas y de fácil recordación, a él le gustaba mucho un grupo norteamericano llamado TOTTO y de ahí sale el nombre de la compañía. TOTTO es la marca encargada de vestir al equipo Olímpico de Colombia.

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MACRO ENTORNO

Análisis Político

Actualmente el gobierno apoya a nuestra empresa ya que es colombiana y fomenta empleo a más de 3.000 personas directas por la empresa, por ser tan grande se encuentra en varios países de américa y Europa lo cual hace que se vea afectada con las decisiones del gobierno ya que realiza exportaciones, se tienen que ajustar a los impuestos, al IVA y hace que aumente el costo de los productos.

Análisis económico

La economía en el país ha cambiado muy drásticamente. Las ventas en algunos meses del año se han bajado, dando los rendimientos no esperados de una manera desfavorable comparados en años anteriores, los clientes prefieren comprar productos más económicos así sean de mala calidad debido a la oferta de productos que hay en el mercado. Actualmente la empresa cuenta con una dirección comercial capacitada para hacer sentir al cliente satisfecho con nuestros productos ya que contamos con un portafolio tan amplio que suple las diferentes necesidades de nuestros clientes buscando ofrecerles siempre lo mejor con altos estándares de calidad e innovación.

Análisis social

En TOTTO no hay distinción de raza, orientación sexual, religión, ni cultura es por eso que en la planta y en los almacenes se encuentren personas de color, de diferentes orientaciones sexuales religión y cultura sin ninguna discriminación y su trato es igual al de los demás y con los mismos beneficios. La empresa promueve la cultura del ascenso con los mismos empleados ya que los tiene en cuanta para ocupar cargos administrativos y de mayor jerarquía en el que se encuentran, esto, para incentivar la permanencia en la compañía, mejorar las hojas de vida de los empleados, premiarlos por su constancia y dedicación de servicio para con la misma.

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Está comprometido con la educación de la niñez en Colombia por eso se enfoca en la educación de niños, niñas y jóvenes de poblaciones vulnerable a través de programas de alto impacto que contribuyan con el fortalecimiento del capital humano y a la superación de

la pobreza y de la desigualdad, por eso se lanzó el programa “TOTTO al tablero” que es una formación complementaria a la educación formal dirigido a los niños y jóvenes de las poblaciones socioeconómicas vulnerables. Patrocina a un colegio femenino en la ciudad de Bogotá como apoyo a la educación formal.

Con la alianza de TOTTO y la fundación un techo para mi país se ha otorgado viviendas para las personas de escasos recursos contribuyendo para la erradicación de la pobreza extrema. Campaña de ayuda por los damnificados Con el apoyo y compromiso social de todos los colaboradores y nuestra empresa, en donde cada empleado por voluntad propia dona el 5% de su salario para esta campaña.

Análisis tecnológico

TOTTO está a la vanguardia de seguir siendo competitivo e innovador ya que cuenta con productos especializados que se adaptan al consumidor de hoy, para crecer y posicionarse entre las mejores y seguir mejorando sus procesos, capacidad productiva y continuar aumentando su ritmo de producción. Seguir creciendo del mismo modo que lo hace el mercado gracias a la globalización y a los tratados de libre comercio que se abren, esto trae empresas más competitivas y con mejores procesos a los cuales no se pueden ignorar porque pueden llegar a ser la decadencia de la empresa, la industrialización y la investigación de nuevas formas de producción y de ahorro de recursos. Contamos con nuestra página online TOTTO en donde el cliente puede ver nuestros productos, realizar compras, ver ofertas, ver tiendas cercanas, personalizar los diferentes productos con los que contamos en nuestro portafolio.

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Análisis ecológico

la empresa está comprometida con la conservación del medio ambiente por eso realiza campañas de protección sacando una colección inspirada en la conservación del medio ambiente con materiales que no se deterioran y con mensajes de conciencia ecológica en los estampados de los productos, los diseños de las vitrina se realizan en materiales reciclables y reutilizables, ya dentro de la organización se creó la cultura del ahorro como conciencia ecológica tales como: apagar la luz sino la necesitas, no derramar el agua de los lavamanos, reutilizar el papel de las impresoras, canecas para reciclar.

En sus instalaciones se adecuo un espacio para colocar las tapas de los recipientes plásticos para contribuir con el medio ambiente, También se han manejado convenios con los parques naturales para la conservación de la fauna y flora de estos lugares y al igual una colección exclusiva de camisetas con logos, imágenes y mensajes de los parques naturales.

Siembra de árboles en alianza con la fundación natura

Análisis legal

NALSANI es una sociedad anónima mercantil cuyos titulares lo son en virtud de una participación en el capital social a través de títulos o acciones. Las acciones pueden diferenciarse entre sí por su distinto valor nominal o por los diferentes privilegios vinculados a éstas. Los accionistas no responden con su patrimonio personal de las deudas de la sociedad, sino únicamente hasta el monto del capital aportado. Es una sociedad comercial manufacturera textil.

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MICRO ENTORNO

Análisis de Competencia Entre los competidores directos e indirectos hay muchos, entre ellos se encuentran: VELEZ, DALSAN, NIKE, PUMA, CONVERSE, ADIDAS, TRIANON. Entre otros Es un mercado muy competitivo donde hay una gran variedad de productos y diseños para los diferentes tipos de cliente. Nuestros diseños están pensados para adaptarse y satisfacer las necesidades de nuestros clientes de forma original, cómoda y versátil, garantizando estándares de excelente calidad. La empresa cuenta con una gran ventaja y es ofrecerle al cliente servicio, experiencia, innovación y tecnología. Damos a los clientes 1 año de garantía por calidad, para dar seguridad y confiabilidad en nuestros productos.

Análisis de mercado

En la actualidad hay un mercado competitivo y el cliente es mucho más exigente a la hora de comprar. Nuestros productos tienen un control de calidad muy riguroso, para garantizar que el cliente quede satisfecho cuando adquiera los diferentes productos de nuestra marca TOTTO y así lograr Consolidar nuestra posición en el mercado. Nuestros productos son diseñados para los Viajeros Urbanos , proyectando un balance entre lo estético, lo práctico y lo funcional para lograr una imagen fresca, casual y dinámica.

Características para un mercado competitivo

• Un diseño único y duradero. • Innovación constante que se basa en la investigación y desarrollo. • Uso de nuevos materiales en la fabricación de nuestros productos. • La unión original de la estética con la funcionalidad y comodidad. • Convirtiéndonos en el amigo incondicional del viajero urbano del mundo

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Análisis de proveedores Contamos con diferentes proveedores reconocidos que nos brindan su materia prima para satisfacer a nuestros clientes, entre ellos se encuentra vanyplas.

Análisis de clientes

El cliente de hoy es un cliente exigente, informado y actualizado. Busca economía, confiablidad al comprar un producto. Nuestra marca TOTTO busca fidelización y recordación cuando usen nuestros productos ya que son cómodos, ergonómicos y se identifican con nuestros clientes

Contamos con diferentes segmentos como:

• Escolar • TOTTO TÚ • Universitario • Moda • Ejecutivo • Viaje Lo cual se adapta a todos los clientes siendo incluyentes para todos sin importar su edad. Nuestros clientes tienen la facilidad de comprar online para mayor comodidad, facilidad y tiempo.

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Conclusión

Con el análisis que se realizó nos dimos cuenta que uno de los factores más importantes dentro de lo micro y lo macro entorno es la calidad de los materiales que nos brinda nuestros proveedores para poder realizar toda la gran variedad de productos que tenemos para ofrecerles a nuestros clientes, ya que sin ellos, la empresa no podría ser tan competitiva como lo es ahora.

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Bibliografía

http://www.totto.com/quienes-somos http://nalsani-totto.blogspot.com.co/2008/03/marco-legal.html