Analisis Macro y Micro Entorno

MECANICA INDUSTRIAL TECHMETAL FUNDADA: 8 de Noviembre 2011 LUGAR: Quito-Ecuador Nº Empleados: 18 MISION Ofrecer un se

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MECANICA INDUSTRIAL TECHMETAL

FUNDADA: 8 de Noviembre 2011 LUGAR: Quito-Ecuador Nº Empleados: 18

MISION Ofrecer un servicio de mecánica industrial integral

de calidad, satisfacer la

expectativa de nuestros clientes, asegurar la excelencia de nuestro servicio a un precio justo en el sector sur de Quito. VISION Ser el mejor taller con la mejor tecnología las mejores ofertas dentro de la mecánica industrial en un plazo de 2 años. OBJETIVO GENERAL Fabricar y maquinar estructuras y dispositivos

mecánicos para mejorar la

operación y eficacia en los procesos industriales en la ciudad de Quito para el beneficio de los diferentes talleres o personas enroladas a dicha industria. OBJETIVOS ESPECIFICOS •

Diseñar y Organizar el taller por áreas



Definir el equipo y herramientas a emplear



Contar con personal calificado y entrenado en todas las áreas del taller



Definir el volumen o capacidad máxima de servicios a prestar



Estar siempre a la vanguardia de la tecnología con respecto al desarrollo de maquinarias industriales



Conocer de la competencia sus debilidades y virtudes para poder dar un servicio optimo al cliente.

ANALISIS MACRO Y MICRO ENTORNO

MICROENTORNO Cliente: Son los compradores de nuestro producto o servicio. Puede ser un consumidor final, un intermediario (puntos de venta. Hay que hacer un estudio de que se necesita o que satisface mas al cliente para poder brindar un mejor servicio. Proveedores: Quiénes son, cómo son, qué precios manejan, como es su proceso de negociación. Competidores: Hay que estudiar la competencia directa como la indirecta, ver si podemos trabajar con productos más competitivos. Qué porción del mercado ocupan? Cuál es su estrategia de venta?.

MACROENTORNO Político económico: Política fiscal nacional, nivel de ocupación, legislación comercial, política de precios y tarifas.

Político monetario: Tasa de interés, tipo de cambio, accesibilidad al crédito, recesión/activación, inflación, cambios del poder adquisitivo Sociocultural: Cambio de valores, características de la población, interés por el tipo de trabajo que realizamos en la mecánica. Gremial-Sindical: Política salarial existente, presiones salariales, legislación laboral. Tecnológico: Internet, redes sociales, y más cosas que vienen con el tiempo actual.

ANALISIS FODA

FORTALEZAS •

Bajo Costo de Producción



Calidad de Diseño



Equipos Eficientes



Buenas Relaciones con los Clientes



Promoción Efectiva



Acceso a Materias Primas



Bajo Costo de Financiamiento



Buena Reputación en la Empresa

OPORTUNIDADES •

Acciones de Gobierno



Aumento del Poder Adquisitivo



Nuevos Créditos para la Empresa



Políticas aduaneras favorables



Acceso a nuevos Mercados



Inversiones Potenciales

DEBILIDADES •

Capacidad limitada de Producción



Maquinaria Antigua y Obsoleta



Fijación de Personal Inadecuado



Distribución Ineficiente



Servicios inadecuados



Falta de Planeación Estrategia



Control de Calidad Inadecuada

AMENAZAS •

Nuevos Entrantes al Mercado



Productos Secundarios



Cambios desfavorables en los hábitos de consumo



Impuesto a la Exportación



Recesión Económica



Conflictos Bélicos

ORGANIZACIÓN

REQUISITOS GERENTE GENERAL •

Titulo de Ingeniería en mecánica industrial



Experiencia mínima 5 años



Conocimientos en administración de empresas



Implementar,

difundir

y

garantizar

el

cumplimiento

de

las

políticas

y

procedimientos de la empresa

• •

Manejo de grupos de trabajo Gran desenvolvimiento frente a grupos grandes de personas

REQUISITOS PARA DEPARTAMENTO DE FINANZAS •

Titulo de 3 año de Universidad en el área de Finanzas



2 años de experiencia en el área financiera



Grabar las operaciones contables diarias.



Registro de facturas.



Soporte al departamento de tesorería.



Soporte en la administración para conseguir concursos públicos.



Cursos especializados en inversiones y planeación financiera

REQUISITOS DEPARTAMENTO DE RR.HH •

Psicólogo Industrial, Administrador de Empresas o carreras afines.



Experiencia mínima 4 años en áreas similares.



Amplio conocimiento de leyes laborales.



Alta capacidad de relacionarse con los diversos niveles de RR.HH. de la empresa; Don de mando y liderazgo participativo; Fluidez verbal; Adaptabilidad

a

distintas

situaciones

laborales;

Alto

grado

de

responsabilidad; Personalidad equilibrada. •

Exigente discreción sobre el manejo de los distintos aspectos empleados - empresa.

REQUISITOS DEPARTAMENTO DE VENTAS •

Título Ingeniero en Marketing o carreras afines.



Experiencia de 2 años en cargos similares.



Cursos de especialización en ventas de intangibles.



Don de mando y liderazgo participativo; Fluidez verbal; Introversión equilibrada; Espíritu crítico y creador; Personalidad atrayente y cortés.

DEPARTAMENTO DE PRODUCCION Y LOGISTICA •

Titulo en Administración de Empresas o Ingeniería Mecánica



Experiencia 2 a 3 años en cargos similares



Cursos en las ramas de mecánica y producción de materiales



Gran dominio de área financiera

TIPO DE ORGANIZACIÓN En esta empresa tenemos una organización FORMAL-INFORMAL puesto que es la organización basada en una división del trabajo racional, en la diferenciación e integración de los participantes de acuerdo con algún criterio establecido por aquellos que manejan el proceso decisorio. En esta empresa tenemos un Gerente General que sería el único dueño o jefe de TECHMETAL y tenemos una subdivisión de 5 departamentos que trabajan conjuntamente es decir toman decisiones juntos para tratar los diferentes tipos de planes a llevar acabo los objetivos de forma exitosa. Estos departamentos a su vez se subdividen en diferentes áreas de trabajo en los cuales debe siempre haber una buena relación de compañerismo evitando así contratiempos en las diferentes áreas para poder realizar un excelente y satisfactorio trabajo durante todos los días laborables del año.

Para mejorar la performance de la empresa se realiza reuniones periódicas con el fin de informar al Gerente detalladamente el avance de cada departamento en relación a planes u objetivos trazados previamente. Se acostumbra realizar actividades de recreación para el personal en general como: •

Campeonatos de las diferentes disciplinas deportivas



Convivencias familiares



Agasajos navideños



Celebración de los cumpleaños

DIRECCION DE LA EMPRESA Implica conducir, guiar y supervisar los esfuerzos de todos los trabajadores para ejecutar planes y lograr objetivos a largo y corto plazo de la empresa.

FASES DE LA DIRECCION •

Ejecución de los planes de acuerdo con la estructura organizacional.



Motivación.



Guía o conducción de los esfuerzos de los trabajadores.



Comunicación.



Supervisión.



Alcanzar las metas planeadas.

Como meta principal de la dirección de TECHMETAL es la comunicación entre todos los que conformamos esta empresa para así poder lograr difundir ideas sobre los diferentes proyectos u objetivos a cumplir, esto se alcanza con una previa planificación a largo y a corto plazo, organizando los grupos de trabajo en las diferentes áreas requeridas.

En cuanto al desarrollo de los proyectos previstos se gestionan la distribución de cargas horarias y se asigna los diferentes pasos a seguir a las áreas correspondientes. Conforme avanza el proyecto asignara personal capacitado en supervisión para tomar nota de cada avance en las puestos de trabajo.

MOTIVACION EN LA EMPRESA Motivación Motivacional: Es importante crear un ambiente de fraternidad y compañerismo en una empresa ya que cuando una persona se siente motivada puede lograr realizar su trabajo con empeño y de manera apropiada logrando asi superarse en un ámbito personal y profesional dando a la empresa sus mejores rubros. Algunas de las maneras que utiliza TECHMETAL para dar motivación al personal son: •

Pago de Sueldos a tiempo sin demoras



Buen trato de parte de sus compañeros y sobretodo de sus superiores



Reconocimientos al trabajo en publico



Retos nuevos que incentiven al personal



Nuevos conocimientos es decir preparación del personal.



Consolidación de puestos de trabajo con forme al desarrollo en la empresa.



Trabajo bien remunerado las 8 horas de la ley y las horas extras aun mejor remuneración.



No explotación de trabajo ni carga horario



Brindar cursos gratuitos para preparación profesional y personal



Dar seguro medico al empleado y a su familia.

Motivación Des motivacional

Debido a que es una empresa basada en todo lo aprendido durante los años de experiencia laboral no deberíamos tener algo que desmotive al personal laboral esto ocasiona retrasos en trabajo, malos tratos entre compañeros y así conduce a un declive en la empresa que la podría llevar a tomar rumbos que no se desea. Sin embargo ninguna empresa es perfecta y hay ocasiones en las cuales el personal

se siente desmotivado y algunas de las desmotivaciones de la

empresa al empleado serian: •

Excesiva carga horaria sin remuneración.



Cuando el ambiente de trabajo se encuentra tensionado por causas ajenas a lo laboral.



Malos entendidos entre los trabajadores



Áreas de trabajo en mal estado o en condiciones no optimas para desarrollar un buen desempeño laboral



Falta de ergonomía en las actividades laborales.

Motivación No Motivacional Esta tipo de motivación es una de las cuales no influye directamente en el desarrollo del trabajo que realizan los empleados puesto que no beneficia ni perjudica al personal. •

Celebración de las diferentes festividades



Falta de actividades recreacionales en el personal

LIDERAZGO Para TECHMETAL es importante contar con personas capaces de tutelar al personal de una manera idónea que genere buenos resultados a la empresa. Este tipo de empleados siempre trae beneficios a la empresa ya que forjan sentimientos de superación y progreso en lo profesional y personal.

COMUNICACIÓN Como todo el mundo sabe la comunicación es la manera más apropiada para poder desarrollarse en un ambiente confortable logrando relación autoridadempleados más que profesional de amistad sin omitir el debido respeto que cada uno se merece. En TECHMETAL tanto la comunicación ascendente, descendente y lateral es de forma parcialmente informal ya que las autoridades y personal llevan una relación

de

camaradería

con

un

lenguaje

cotidiano

teniendo

siempre

consideración con los que conforman la empresa. La comunicación formal es utilizada en atención al cliente, diferentes trámites que se necesitan realizar en la empresa (memorándum, oficios, etc.), solicitud de apoyo a las diferentes entidades asociadas con el desarrollo del medio industrial. MANEJO DE EQUIPOS En TECHMETAL para ejecutar los diferentes proyectos acostumbramos llevarlos acabo siempre en grupos de trabajo, los cuales son divididos tomando en cuenta las aptitudes necesarias para desarrollar el plan de manera eficaz, es decir utilizamos grupos de tarea. Los grupos de tarea suelen ser de manera vertical ya que siempre es necesario tener un supervisor que controle y guía al grupo de trabajo evitando conflictos y retrasos en el desarrollo del proyecto, este entregara un informe final al departamento encargado en este caso al Departamento de Producción. EJECUCION Y CONTROL En cuanto a la ejecución previamente aprobada la planeación y organización se pone en acción el proyecto a desarrollarse. Cada proyecto será controlado y supervisado por personas con capacidad de guiar y enseñar al grupo de trabajo las cuales llevaran un informe diario analizando el desarrollo del proyecto tomando siempre en consideración los siguientes puntos:



Todo material y equipo este en optimas condiciones y disponible.



El proyecto avance conforme a lo planificado.



Analizar causas de retrasos y variaciones y dar una solución.



Hacer seguimiento a todas las áreas de trabajo.