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• JHON FAIVER TRUJILLO LOSADA

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UNIVERSIDAD ICEL CAMPUS TLALPAN MAESTRIA MAESTRIA: DIRECCIÓN Y CONTROL DE NEGOCIOS MATERIA: ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA MAESTRANTES: ARISTEO FLORES ANA ITZEL SAUCEDO ORTIZ DIEGO GREGORIO MAESTRO: CARRASCO AVILA JUAN TRABAJO: PROYECTO COCA COLA TURNO: SABATINO FECHA: 1 DICIEMBRE 2016

Contenido 1.

FILOSOFÍA EMPRESARIAL: ............................................................. 3

2.

ANÁLISIS GENERAL DE LA EMPRESA: ........................................... 6

3.

ANÁLISIS INTERNO DE LA EMPRESA Error! Bookmark not defined.

4.

ANÁLISIS EXTERNO DE LA EMPRESAError! Bookmark not defined.

5.

FUERZAS COMPETITIVAS ................. Error! Bookmark not defined.

6.

ESTRATEGIAS GENERICAS ............... Error! Bookmark not defined.

7. ESTRATEGIAS DE MAXIMIZACION Y MINIMIZACION DEL FODA . Error! Bookmark not defined. 8. ANEXOS ................................................ Error! Bookmark not defined.

1. FILOSOFÍA EMPRESARIAL:

COCA-COLA FEMSA, S.A.B DE C.V.

COCA-COLA COMPANY: Fundada en 1886, The Coca-Cola Company es la compañía de bebidas más grande del mundo, refrescando a sus consumidores con más de 500 marcas de refrescos y bebidas no carbonatadas. Las oficinas centrales The Coca Cola Company se encuentran en Atlanta, con operaciones locales en más de 200 países por todo el mundo. FOMENTO ECONOMICO MEXICANO, S.A. DE C.V. (FEMSA) FEMSA es una empresa líder que participa en la industria de bebidas operando Coca-Cola FEMSA, el embotellador público más grande de productos Coca-Cola en el mundo; y en el sector cervecero como el segundo accionista más importante de HEINEKEN, una de las cerveceras líderes del mundo con presencia en más de 70 países. En comercio al detalle participa con FEMSA comercio, que opera diferentes cadenas de formato pequeño, destacando OXXO como la más grande y de mayor crecimiento de américa latina. Todo esto apoyado por un área de Negocios Estratégicos. COCA-COLA FEMSA, S.A.B. DE C.V. Produce y distribuye Coca-Cola, Fanta, Sprite, Del Valle y otros productos de las marcas de Coca-Cola Company en México (una parte importante del centro de México incluyendo la ciudad de México y el sureste y noreste de México), Guatemala (la ciudad de Guatemala y sus alrededores) Nicaragua (Todo el País), Costa Rica (Todo el País), Panamá (Todo el País), Colombia ( La mayoría del País), Venezuela (Todo el País), Brasil (San Paulo, Campiñas, Santos, el estado de Mato Grosso do sol, el estado de Paraná, parte del estado de Goiás, parte del estado de Rio de Janeiro, y parte del estado de Minas Gerais), Argentina (Capital federal de Buenos Aires y sus alrededores), Filipinas (Todo el País), además de agua

embotellada, jugos, tés, isotónicos, cerveza y otras bebidas en algunos de estos territorios.

Filosofía de la empresa: Nuestra filosofía está basada en satisfacer e incluso superar las expectativas de un cliente exigente, esta entrega total hará que nuestra empresa se convierta en el líder del sector de bebidas refrescantes sin alcohol y sea una de las de mayor expansión local e internacional dentro del mercado de actuación.

Misión Generar un entorno de convivencia familiar a través de la elaboración de bebidas refrescantes no alcohólicas de alta calidad, que fortalezca los momentos especiales y permita satisfacer las necesidades y gustos del cliente en general.

Visión: Lograr posicionarse como la principal productora de bebidas refrescantes a nivel mundial, a través del cumplimiento de estándares de calidad, demandas y requerimientos del mercado internacional.

Valores corporativos: Honestidad: todos los colaboradores de la empresa deberán de realizar sus actividades de manera clara y transparente, sin incurrir en actos mal intencionados. Trabajo en equipo: se deberán realizar todas las actividades con responsabilidad, comunicación y cohesión del grupo. Responsabilidad: todos los colaboradores deberán cumplir en tiempo y forma con las tareas asignadas por la empresa. Ética profesional: todos los colaboradores deberán realizar las tareas asignadas con apego a políticas y normas, así como principios establecidos en la empresa. Compañerismo: todos los colaboradores brindaran apoyo y guiaran las actividades grupales para un fin compartido. Excelencia: todos los colaboradores estarán comprometidos a hacer las cosas bien, evitar redundar en procesos y procedimientos, así como cuidar los más pequeños detalles para lograr un producto dela más alta calidad. Pro actividad: todos los colaboradores estarán comprometidos a desarrollar la capacidad creativa a favor del cliente. Pasión: todos los colaboradores estarán comprometidos a crear productos con un amplio compromiso, que brinde satisfacción propia y de los clientes. Hacer las cosas con la idea y el sentimiento de lograr el bien cumplido. Empatía: todos los colaboradores brindaran y actuaran de manera cordial buscando la satisfacción del cliente, así como la propia. Dedicación: todos los colaboradores estarán comprometidos a lograr los objetivos de la empresa, a través de la productividad, la innovación, la competitividad y la dedicación Integridad: la empresa se esforzara por brindar a todos los colaboradores bienestar y un nivel de vida mejor en beneficio de la organización.

2. ANÁLISIS GENERAL DE LA EMPRESA:

MATRIZ FODA COCA COLA FACTORES INTERNOS FORTALEZAS 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

LÍDER EN EL MERCADO MULTI-SEGMENTO DE MERCADO ENFOQUE DE COLABORACIÓN CON SUS CLIENTES. DIVERSIFICACIÓN NO RELACIONADA PORTAFOLIO DE PRODUCTOS POSICIONAMIENTO DE LA MARCA RED DE DISTRIBUCION TECNOLOGÍA DE VANGUARDIA ESTRUCTURA FLEXIBLE CAPACIDAD DE INVENTARIO

DEBILIDADES 1. 2 3 4 5 6 7 8 9 10

MÍNIMA PENETRACIÓN DE MERCADO EN OTROS SECTORES POCA EXPERIENCIA EN OTROS SECTORES ALTOS COSTOS DE PRODUCCIÓN PRECIO MENOR DIVERSIFICARON QUE LA COMPETENCIA ALTOS COSTOS DE PUBLICIDAD ALTOS COSTOS DE MANTENIMIENTO CUMPLIMIENTO DE CONTRATOS CONFLICTO DE INTERESES DIVIDENDOS DE SUBSIDIARIAS

FACTORES EXTERNOS OPORTUNIDADES 1 2 3 4 5 6 7 8 9

POSICIONAMIENTO DE LA MARCA ADQUISICIONES ESTRATÉGICAS FUSIONES STRATÉGICAS FIDELIDAD DE LAS MARCAS DEMANDA DE PRODUCTOS DIVERSIFICADOS ESTRATEGIA DE PRECIOS MAGICOS ADAPTACIÓN A LOS CAMBIOS NUEVAS TENDENCIAS ESTRATEGIA DE VENTAS

10

CRECIMIENTO ECONÓMICO Y POBLACIÓN

AMENAZAS 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

REFORMAS FISCAL A BEBIDAS ENDULZANTES DIVERSOS COMPETIDORES ECONOMÍA Y MARCAS LIBRES (COMPETENCIA DESLEAL) DELINCUENCIA ORGANIZADA PRODUCTOS SUSTITUTOS ESTACIONALIDAD INFLACIÓN DE PRECIOS PARIDAD CAMBIARIA Y SU INFLUENCIA EN LOS COSTOS PRODUCCION IMPUESTOS Y BARRERAS NO ARANCELARIAS SITUACIÓN ECONÓMICA

DE