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ANALISIS FODA COCA COLA.

Análisis FODA de Coca Cola • Fortalezas  Marca internacional la más conocida en todo el mundo.  La empresa tiene una curva de experiencia máxima porque fue creado en1887 y esta implantada en un motón de países  Formula del producto secreta entonces el producto es inimitable  Confiabilidad en la calidad del producto.  La marca es tan fuerte que puede influir en una variedad de cosas como por ejemplo el efecto que Coca ha inventado el concepto de “Santa Claus” (con las colores rojas y blancas para recordar a la gaseosa).  Conocen bien el mercado de las gaseosas, es por eso que tiene une multitud de diferentes productos (coca normal, light, zero)  Es una marca que se mueve de manera rápida: por ejemplo ha cambiado de eslogan 50 veces desde su creación  Canales de distribución: podemos encontrar la marca en todos los lugares de venta y en los restaurantes  La empresa está presente en todos los grandes eventos deportivos, entonces tiene una visibilidad única en el mundo • Oportunidades o

Se proyecta un crecimiento del país y del PBI per cápita con lo que el

o

consumo deberá aumentar y así, las ventas. Se proyecta que la inflación se mantendrá en niveles bajos y constantes, lo que permite cierta estabilidad en las empresas y

o

disminución de la incertidumbre La movilidad social en el Perú origina que personas de sectores medios bajos imiten hábitos de los NSE más altos y con ello, el

o

consumo de servicios dirigidos a sectores altos. Los NSE A, B y C se encuentran en crecimiento y representan a un número más grande de la población. Estas categorías pueden pagar

o

cualquier precio por nuestro producto El consumo per cápita destinado a la alimentación está en aumento gracias al desarrollo del país.

o

El uso de Internet y tv cable está en aumento y le empresa puede utilizarlos dos medios para publicitar de manera más fácil y más

o

completa. Podemos recibir publicidad gratis por las noticias que van a hablar sobre nuestro concepto único sin alguno costo

• Debilidades  No pueden tomar la plaza de Inca Kola en el mercado porque no tienen la imagen de un producto peruano  El precio de Coca Cola es más alto que su competencia  Tiene un problema de imagen porque la empresa está asociada con los estados unidos (si el país tiene una mala imagen la marca también) y de vez en cuando la marca esta víctima de un boicot. • Amenazas 

Podemos encontrar una competencia diferente de las gaseosas como



los jugos o yogurts que se venden en supermercados. No conocemos los efectos directos de la crisis económica relativos a los ingresos de la población y especialmente de las NSE medias y



bajas. El mercado de las gaseosas no tiene altas barreras de entrada y tal vez vamos a asistir a la creación de nuevos competidores con productos innovadores.

MISIÓN Y VISIÓN DE COCA COLA: Coca-Cola es la mayor compañía de bebidas del mundo. A través de 500 marcas de bebidas con y sin gas, y del sistema de distribución de bebidas más grande del mundo, consumidores de más de 200 países disfrutan de casi 1.600 consumiciones al día. A escala mundial, somos el primer proveedor de bebidas carbonatadas, zumos y bebidas a base de zumo, así como de tés y cafés listos para tomar. En Febrero de 2013 nace Coca-Cola Iberian Partners, embotellador de Coca-Cola para España, Portugal y Andorra como resultado de la integración de los 8 embotelladores existentes en este territorio. Además de patrocinar eventos deportivos, culturales y sociales, mantiene un compromiso con la sociedad y el medio ambiente.

En España, Coca-Cola es la marca favorita y la más vinculada con la felicidad. Los principios que nos han llevado a conseguirlo se recogen en la misión, la visión y los valores de la Compañía. Con ellos, orientados por la VISIÓN 2020 de Coca-Cola, buscamos estar preparados para un futuro más sostenible. Nuestra misión Define el objetivo de Coca-Cola a largo plazo como empresa, y es el criterio de peso de las actuaciones y decisiones que tomamos para lograr tres metas fundamentales:



Refrescar al mundo



Inspirar momentos de optimismo y felicidad



Crear valor y marcar la diferencia Nuestros valores

Guían las acciones y el comportamiento de The Coca-Cola Company en el mundo, y son:



Liderazgo: esforzarse en dar forma a un futuro mejor.



Colaboración: potenciar el talento colectivo.



Integridad: ser transparentes.



Rendir cuentas: ser responsables.



Pasión: estar comprometidos con el corazón y con la mente.



Diversidad: contar con un amplio abanico de marcas y ser tan inclusivos como ellas.



Calidad: búsqueda de la excelencia. Nuestra visión Es el marco del plan de trabajo y describe lo que se necesita lograr para conseguir la máxima sostenibilidad, calidad ycrecimiento. Con ella, se pretenden lograr unos objetivos adaptados a diferentes ámbitos:



Personas: Ser un buen lugar donde trabajar, que las personas se sientan inspiradas para dar cada día lo mejor de sí mismas.



Bebidas: Ofrecer una variada cartera de productos de calidad que se anticipen y satisfagan los deseos y necesidades de los consumidores.



Socios: Desarrollar una red de trabajo para crear un valor común y duradero.



Planeta: Ser un ciudadano responsable que marque la diferencia al ayudar a construir y apoyar comunidades sostenibles.



Beneficio: Maximizar el rendimiento para los accionistas al tiempo que se tienen presentes las responsabilidades generales de la Compañía.



Productividad: Ser una organización eficaz y dinámica.

Una cultura ganadora Nuestra cultura ganadora define las actitudes y comportamientos que serán necesarios para hacer de nuestra VISIÓN 2020 una realidad. Nos centramos en el mercado 

Nos centramos en las necesidades de nuestros consumidores, clientes y franquiciados



Salimos al mercado: escuchamos, observamos y aprendemos



Poseemos un punto de vista global



Nos centramos en la ejecución en el mercado cada día



Nuestra curiosidad es insaciable Trabajamos de manera inteligente



Actuamos de forma urgente



Estamos abiertos al cambio



Tenemos la valentía de cambiar nuestro camino cuando es necesario



Siempre intentamos mejorar



Trabajamos de forma eficiente Nos comportamos como propietarios



Tomamos responsabilidad por nuestras acciones o por nuestra falta de acción



Administramos los activos del sistema y nos centramos en la creación de valor



Recompensamos a nuestra gente por asumir riesgos y encontrar mejores formas de solucionar los problemas

Aprendemos de los resultados anteriores -- de lo que funcionó y de lo



que no Somos nuestra marca Inspiramos creatividad, pasión, optimismo y diversión



APLICACIÓN DE UN ANÁLISIS BCG PARA COCA COLA El análisis BCG, es un método gráfico de análisis de cartera de negocios desarrollado por The BostonConsulting

Group

en

la década

de

1970.

Esta

matriz,

es

una herramienta de análisis estratégico, específicamente de la planificación estratégica corporativa, sin embargo por su estrecha relación con el marketing estratégico, se considera una herramienta de dicha disciplina. Su finalidad es ayudar a decidir enfoques para distintos negocios o Unidades Estratégicas de Negocio (UEN),mejor dicho, entre empresas o áreas, donde se puede invertir, desinvertir o incluso abandonar, dependiendo delos aportes que genere o pueda generar un producto. En conclusión, la matriz BCG, orienta a la empresa a futuros éxitos por medio de estrategias de crecimiento. Este método utiliza una matriz de 2×2 para agrupar distintos tipos de negocios o líneas de productos que una empresa en particular posee. Se trata de una sencilla matriz con cuatro cuadrantes, cada uno de los

cuales

propone

una

estrategia

diferente para

una

unidad de

negocio. Cada cuadrante viene representado por una figura o icono. El eje vertical de la matriz define el crecimiento en el mercado, y el horizontal la cuota de mercado. El nombre que se les da a cada uno de los cuadrantes que conforman esta matriz son: a) ESTRELLA. Cuando se tiene gran crecimiento y gran participación de mercado. Se recomienda potenciar al máximo dicha área de negocio hasta que el mercado se vuelva maduro, y la UEA se convierta en vaca lechera. b) INCÓGNITA. Es cuando se presenta un gran crecimiento y poca participación de mercado. Cuando esto sucede, hay que reevaluar la estrategia en dicha área, que eventualmente se puede convertir en una estrella o en un perro. c) VACA LECHERA. Es el elemento al que se aspira llegar. Aquí se tiene poco crecimiento y alta participación de mercado. Se trata de un área

de negocio que servirá para generar efectivo necesario para crear nuevas estrellas. d) PERRO. Es cuando el producto presenta un crecimiento lento y tiene baja participación

en el

mercado.

Son

áreas

de

negocio

con baja

rentabilidad o incluso negativa. Debido a su posición débil interna y externa existen dos posibles decisiones: * Lograr que entreguen efectivo * Ser liquidados Las recomendaciones son: 1. Evitar y disminuir el número de perros en una empresa 2. Tener cuidado de emprender costosos “planes de rescate” 3. El atrincheramiento puede ser la mejor estrategia a seguir, después de extenuantes reducciones de activos y costos se pueden lograr convertirse en divisiones viables y rentables. Apreciar el gráfico. ANÁLISIS BCG PARA COCA COLAMARCO HISTORICO En 1886, en una farmacia de nombre Jacobs, en Atlanta, Georgia, comenzó la historia de la bebida más famosa del mundo, gracias al farmacéutico John S. Pemberton, quien trabajaba con una fórmula cuyo principio era Medicinal, hecha a base de jarabe (aún secreto) y agua natural conocido como “Vino Coca Pemberton”. El creativo farmacéutico siguió cambiando la fórmula, experimentando con nuevos sabores para mejorar aún las cualidades del jarabe, hasta ese mismo año, cuando el 8 de mayo, accidentalmente mezcló el jarabe con agua carbonatada y resultó ser todo un éxito. El sabor era delicioso y realmente refrescaba.

Así fue el afortunado nacimiento de la bebida más famosa del mundo: Coca-Cola.Respecto a Coca Cola, diré que es uno de los mejores ejemplos de Vaca Lechera por varios motivos.Empiezo dicie ndo que es muy conocida. No se vende, “se despacha”. En el sentido de que los clientes van a

buscarla, no necesitan información sobre la misma, este donde este el cliente siempre ira a buscarla.Presenta ventas estables, es muy difícil que incremente sus ventas pues el producto lo consume un grupo altode clientes que están fidelizados al mismo y llevan mucho tiempo en el mercado. Es un producto “gancho” de otros. Pues es muy común ubicar otros productos que están en etapa de introducción rendimiento

o

crecimiento

del pdv

(punto

para

facilitar

de venta).

sus

ventas.Optimizan

Es habitual

ubicar

este

el tipo

de productos en lugares pocovendibles o visibles del establecimiento pues los clientes van a buscarlos.En el caso de Coca Cola Zero, la ubico como Estrella por el siguiente motivo:Desde su aparición Coca Cola Zero ha ido ganandocuota de mercado y ha sustituido a Coca Cola Ligth, bebida pensada especialmente, en los supervivientes delos setenta. Mediante la estrategia de promoción intentan convencer al consumidor de que el sabor de CocaCola Zero, es igual que el sabor tradicional de la Coca Cola Clásica.Todo lo contrario sucede con Coca Cola Ligth, un producto que no tuvo la aceptación del público y porconsiguiente la ubico como Perro.Como producto Incognito ubico a Sprite y/o Fanta pues son productos que a pesar de tener un grancrecimiento, lamentablemente no han despegado del todo pues tienen poca participación de mercado.SEGMENTO AL

QUE

SE

DIRIGE

COCA

COLA,

LOS

PRODUCTOS

ANALIZADOS

Y

ELPOSICIONAMIENTO RESPECITVOINTRODUCCIÓN: En la actualidad el Perú presenta crecimientos importantes en diferentes rubrosindustriales. El caso de la industria de bebidas (cerveza, gaseosas y aguas de mesa, etc.) es significativo, ya quesu desarrollo ha seguido avanzando a buen ritmo en el año 2007, al registrar un crecimiento de 7% (Cavanagh,2008). En el caso de la penetración de las gaseosas en el Perú, es decir el número de consumidores de estas bebidas, encuentro que esta llega a casi el 90% de la población, lo que para algunos sería un indicador de lasaturación del mercado peruano. Sin embargo, el consumo per cápita en el Perú es de 47.7 litros por año, quees uno de los niveles más bajos de la región (Cavanagh, 2008)SEGMENTO: Es el grupo de consumidores alque una empresa dirige su programa de marketing.Los criterios para definir los segmentos de mercado son muy diversos: demográficos (edad, sexo, etc.),geográficos (país, región,

tamaño de ciudad, etc.), psicográficos (clase social, estilo de vida, personalidad, etc.)o conductuales (ocasiones, índice de utilización, actitud hacia el producto, etc.) y las empresas van a intentardefinir al máximo dichos segmentos para adecuar su estrategia de marketing.Coca Cola, se caracteriza porque se dirige a todos los segmentos posibles del mercado, es decir, a todo elmundo, y es conocido por todos el anuncio de televisión que realizó hace unos años en el que con imágenes de los diferentes envases de su producto justificaba que Coca Cola era para todos (“Coca Cola para todos”). El potencial consumidor de Coca Cola, según la empresa, es todo el público que desee pasar un buenmomento; sea solo o acompañado, relajado o divertido, pero siempre sereno, fresco. Sin embargo, según miapreciación, la población a la que se dirige con más consistencia son adolescentes y los adultos jóvenes comprendidos entre 15 y 28 años. Los niveles socioeconómicos a los que apunta son el NSE “A” y el NSE

“B”,

debido

a

que

no es

una

marca

con

precio

demasiado

alto,

definitivamente req uiere de cierto poderadquisitivo. En otras palabras no es tan caro como para ser un producto de élite, pero tampoco tan barato como para ser consumido por cualquier estrato económico.En cuantoa su competencia, diré que esta se da con marcas como Sprite o Fanta (pertenecientes a la misma firma), lascuales tienen por público objetivo poblaciones más jóvenes. Aún así, es conocido que Coca Cola, finalmente,sigue compitiendo con todas las marcas de gaseosas y otras bebidas (aguas saborizadas y energizantes), puessu posicionamiento de marca continúa siendo todo tipo de público. Otra de las marcas existentes en el mercado peruano es nuestra bebida de sabor nacional, Inca Kola y está centrada en el público familiar.Con el paso de los años, Coca Cola también ha ido fabricando nuevos productos para aprovecharse de losnuevos nichos de mercado que surgen con el paso del tiempo y la evolución de la sociedad. Así , crea Coca

Cola Light, Coca Cola Zero, sin cafeína,…. o Aquarius, un éxito de marketing de la empresa, producto

que

ensus

inicios

era

únicamente

concebido

como

una

bebida isotónica (gran capacidad de rehidratación) paradeportistas pero que un anuncio de la compañía orientó su consumo a todo el mundo, hasta el punto de

llegar

aser

recomendado

por

los médicos

en

cuadros

de

gastroenteritis.POSICIONAMIENTO: Se llama Posicionamiento al 'lugar' que en la percepción mental de un cliente oconsumidor tiene una marca, lo que constituye

la

principal

competencia.También

a

diferencia la

que

capacidad

existe

del

entre

producto

ésta

de

y

alienar

su al

consumidor.El Posicionamiento es un principio fundamental que muestra su esencia y filosofía,ya que lo que se hace con el producto no es el fin, sino el medio por el cual se accede y trabaja con la mentedel consumidor: se posiciona un producto en la mente del consumidor; así, lo que ocurre en el mercado esconsecuencia de lo que ocurre en la subjetividad de cada individuo en el proceso de conocimiento,consideración y uso de la oferta. De allí que el posicionamiento hoy se encuentre estrechamente vinculado alconcepto rector de propuesta de valor, que considera el diseño integral de la oferta, a fin de hacer la demandasostenible en horizontes de tiempo más ampliosEn el caso de Coca Cola diré que desde años atrás, la estrategia asumida por este producto, no apunta al logro de

una ventaja

competitiva

fundamentada

en

el

precio, sino

en

la “diferenciación mediante una calidadsuperior percibida del producto, el alto reconocimiento y la buena imagen de la marca”. Además , Coca-Colarecurre a su publicidad y su envasado para incrementar dicha diferenciación; un ejemplo de ello es la particularforma de sus botellas.Su posicionamiento está basado además, en destacar los atributos que tiene el producto y la manera como estosse vinculan a esta (por ej. felicidad). Antes de diseñar esta estrategia de posicionamiento debemos identificarlos puntos de diferencia, validar si son relevantes para el mercado, y analizar si la

competencia

no ha

ocupadoy

amortizado

estos

factores

competitivos.Todo esto está basado en la misión de la compañía,la cual consta de 3 metas y consisten en:* Refrescar al mundo en cuerpo, mente y espíritu.* Inspirar momentos de optimismo a través de sus marcas y acciones.* Crear valores y hacer la diferencia, donde sea que se encuentren.

Entonces, para Coca Cola, su campaña “Happing” responde a la filosofía de la marca de transmitir felicidad, alegría, diversión, juventud, frescura. Una bebida que refresca en momentos de calor, así como de actitud antela vida. Su objetivo es que desde ella sus clientes muestren todo lo que les hace ser feliz. Considerando que Coca Cola, es según los estudios, la marca con mayor asociación al atributo “felicidad”, la firma de refrescos, demuestra una vez más su buen hacer en términos de aplicación

práctica

de

su

estrategia

de posicionamiento.Coca

Cola

nos enseña que el posicionamiento condiciona cada una de las decisiones que toma la compañía, desde su faceta más convencional con spots como “Siempre Coca Cola” o uno de los más recientes "La fábricade la Felicidad", así quienes identifican el momento deconsumo ligado con la marca, transfieren sus atributos a su propia experiencia de vida y se enganchan, por

ende se crea sinergia (trabajo en conjunto).En conclusión, diré que Coca Cola ofrece a su mercado, todo un portafolio de marcas de bebidas que anticipeny satisfagan los deseos y necesidades de las personas.