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INDICE (Contenido) Introducción___________________________________pag.1 Antecedentes Históricos______________________pag.2 Marco Jurídico-Administrativo________________pag.3 Identidad______________________________________pag.4 Misión-Visión-Valores_________________________pag.5 Objetivo______________________________________pag.6 Funciones____________________________________pag.8 Organigrama_________________________________pag.10 Descripción del procedimiento______________pag.11 Reglamento interno_________________________pag.14 Materiales___________________________________pag.16 Criterios de exclusión______________________pag.17 Horario _____________________________________pag.18 Relación de servidores_____________________pag.20 Croquis de establecimiento_________________pag.22 Anexos_______________________________________pag.24

1

INTRODUCCION El presente manual de organización del grupo “TESTIMONIO EN SOBRIEDAD” es un instrumento de información y consulta. A través de él, las personas que se incorporen a esta agrupación, tendrán un medio para familiarizarse con la estructura orgánica, con los diferentes niveles jerárquicos,

además

podrán

identificar

con

claridad las funciones y responsabilidades de cada una de las áreas y cargos de las personas que la integran. Así como conocer más a fondo los trabajos que se realizan dentro y fuera de la agrupación. Dicho manual establece los procedimientos y documentos que se requieren para los usuarios que

solicitan

tratamiento,

servicios teniendo

de

rehabilitación

como

y

propósito

fundamental el apoyar al adicto en base a la experiencia compartida

de los miembros del

grupo, para lograr la sobriedad a través del estudio y practica de los 12 pasos de A.A.

2

ANTECEDENTES HISTORICOS El grupo “TESTIMONIO EN SOBRIEDAD” se fundó el día 2 de junio de 1985 calle 15 n°11 col. Maravillas CD. Nezahualcóyotl, estado de México. Esta idea o necesidad salió atreves de juntarse 15 de estos servidores provenientes del grupo “Ampliación Nezahualcóyotl” así abrieron este grupo con la finalidad de abrir otra fuente de vida para seguir trabajando, con aquellos compañeros que

tenían

problemas

de

alcoholismo

y/o

drogadicción fue entonces que abrieron el grupo “testimonio en sobriedad”. Esta agrupación solo atiende problemas con las adicciones de alcoholismo y/o drogadicción no atendemos ninguna otra adicción o trastornó. Desde el 2 de junio de 1985, se ha venido trabajando con el programa de los 12 pasos y terapia ocupacional el cual nos ha dado grandes resultados En la actualidad trabajamos con una población de 10 a 25 usuarios albergados como límite, el cual está conformado por hombres y mujeres de 19 a 59 años de edad. 3

MARCO JURIDICO-ADMINISTRATIVO En este apartado se relacionan los principales ordenamientos jurídicos vigentes que regulan la operación y funcionamiento del establecimiento del establecimiento que apoya en el tratamiento de las adiciones de alcoholismo y/o drogadicción, comprendidas formalmente en los ordenamientos jurídico-administrativos, tal y como se muestra a continuación.}

 LEY GENERAL DE SALUD  NORMA

OFICIAL

MEXICANA

NORMA-028-SSA2-2009  ACTA CONSTITUTIVA CON  NUMERO – AM/87 019603  REGLAMENTO INTERNO (TONICAS DE LA AGRUPACION)

4

IDENTIDAD El logotipo que contiene 12 círculos que para nosotros significan los 12 pasos, contiene un triángulo equilátero que esto está basado en recuperación, unidad y servicio este triángulo esta sobre una media luna que significa que el programa es completamente espiritual, en la punta del triángulo ay un semicírculo que significa que alcohólicos anónimos te invita a una vida nueva, las dobles a significa alcohólicos anónimos y 24 horas que trabajamos las 24 horas del día. GRUPO FORTALEZA El nombre del grupo surgió antes de abrir el grupo en juntas anteriores y se eligió testimonio en sobriedad porque en base a la recuperación adquirida con el programa de alcohólicos anónimos damos fe y testimonio de la sobriedad adquirida por eso se decidió darle este nombre al grupo LEMA: A.A. ACEPTACION, CAMBIO Y ÉXITO. Este lema se adquiere ya que en el grupo “TESTIMONIO EN SOBRIEDAD” es primordial el aceptar la enfermedad del alcoholismo y drogadicción y solo así viene un cambio de juicios y actos como base del éxito logrado en la nueva vida que nos de A.A.

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MISION  Resolver problemas de alcoholismo y drogadicción, expandiendo su conciencia para mejorar su calidad de vida, logrando así un beneficio constante, en su familia, comunidad.  Proporcionar servicios de prevención y tratamiento para entender el consumo de drogas y alcohol, basados en la experiencia compartida de los grupos de ayuda mutua.  Dar

juntas

de

información

en

centros

de

salud,

escuelas,

mercados, etc. estas para informar quien es un alcohólico y/o drogadicto y hacerles saber que hay un lugar donde puede rehabilitarse.

VISION  Ser un centro de alcance nacional reconocido por su contribución al sector social y de salud por medio de la rehabilitación

de

adiciones

readaptándose

al

continuo

crecimiento del problema social, apoyándose en estrategias con base en los 12 pasos de recuperación y así estar a la vanguardia.

VALORES  RESPETO: Es aceptar la manera de ser, actuar y de pensar guardando siempre prudencia y paciencia en asuntos ajenos.  UNIDA: apoyarnos mutuamente aplicando el entendimiento, la comprensión y la empatía Asia con los demás.  SERVICIO: Es estar en disposición de hacer labores u objetivos para bien propio y de los demás aun cuando se vaya en contra de los deseos personales  HONESTIDAD: Ser congruente entre lo que se piensa, hace, dice y siente.  ABSOLUTA

CONFIDENCIALIDAD:

Anonimato

de

la

experiencia y nombres de mis compañeros; y no revelar a extraños o personas no indicadas nada referente a su tratamiento.

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OBJETIVOS PROGRAMA DE TRABAJO METAS:  Cumplir al 100% los requerimientos de la norma nom-028-ssa2-2009 con respecto al programa de rehabilitación que se emplea en el centro  Contribuir en la rehabilitación de los usuarios con uso y abuso de sustancias psicoactivas como integrante

de

una

red

de

servicios

como

establecimiento capacitado  Capacitación o apadrinamiento de las personas que colaboran en el establecimiento  Otorgar un servicio de rehabilitación de calidad, que permita aumentar la satisfacción de los usuarios  Buscar el apoyo de las autoridades en el área de psicología en el área medica  Aumentar

el

5%de

usuarios

rehabilitados

efectivos con respecto al año anterior  Fortalecer el modelo de tratamiento para los adultos mayores  Lograr el menor porcentaje de reincidencia, lograr la efectividad del tratamiento de rehabilitación  Revisiones periódicas del modelo de tratamiento de rehabilitación cada 6 meses  Implementar monitoreo y evaluación del programa impartido

a

los

usuarios,

sistema

de

aseguramiento del tratamiento durante el tiempo establecido dentro del albergue  Aplicar

y

cumplir

los

criterios

máximos

con

respeto a la nom-028-ssa2-2009. En 60%en el primer

semestre

y

en

un

100%al

final

del

7

2°semestre del 2013 en las evaluaciones y/o supervisiones por parte del CONADIC  Adecuación

y

operación

del

modelo

de

rehabilitación de los usuarios de acuerdo a los requerimientos y áreas de oportunidad detectados en las supervisiones  Formar

y

contribuir

en

la

ampliación

en

la

cobertura en la presentación del servicio de la rehabilitación de los usuarios, con problemas de uso de sustancias psicoactivas como integrante de una red de servicio  Cumplir en un 75% con el programa de detención de necesidades de capacitación que fortalezcan, a las personas responsables de la rehabilitación del usuario albergado, en el establecimiento  Revisión, adecuación y puestas en operación el modelo de rehabilitación integral  Obtener un índice de satisfacción de los usuarios en un 100% al final

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FUNCIONES DE LOS CARGOS DENTRO DEL ESTABLECIMIENTO. PRESIDENTE: coordina todos los servicios dentro y fuera del grupo junto con su mesa de servicio. SECRETARIO: tener todos los documentos y trabajos del grupo en regla e informar de ellos a su junta de servicio TESORERO: recabar las séptimas de contribución voluntaria para el sostenimiento y necesidades del grupo así como dar el informe de entradas y salidas de gastos del mismo grupo SERVIDORES: participar en las juntas de trabajo, aportar su séptima tradición, apadrinar a los usuarios, tomar decisiones, junto la mesa de servicio, y estar al tanto de las necesidades de la agrupación DELEGADO: es el representante de la agrupación ante la oficina intergrupal

de

Nezahualcóyotl,

tiene

la

facultad

de

tomar

decisiones de voto de apoyo en los trabajos de la oficina e informa al grupo de las decisiones y trabajos realizados por esa oficina, en la junta de trabajo 1°- DE ANEXO: este es el responsable del cuidado de los usuarios albergados y cuidado de los enfermos, organiza los servicios de la terapia ocupacional, entre los usuarios del albergue, como así mismo estar al pendiente que se lleven a cabo las juntas de recuperación e informar el comportamiento de los usuarios albergados, en la junta de servicio y en caso de suscitarse algún problema dentro de la agrupación tiene el deber de informar a la mesa de servicio

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NORMA 028: es el representante del grupo, en este comité ante la oficina intergrupal de Nezahualcóyotl, para recibir asesoramiento acerca de la norma 028 así como la nueva información y modificaciones que se emane de esta. INSTITUCIONES: es el representante del grupo en el comité ante la oficina intergrupal de Nezahualcóyotl el cual trabaja y organiza las transmisiones del mensaje, a las diferentes instituciones de salud, así como escuelas, Iglesias, mercados, etc. RELACIONES PÚBLICAS: es el representante del grupo en la oficina intergrupal de Nezahualcóyotl y se dedica a visitar a las diferentes instituciones de salud y lugares públicos LITERATURA:

es

el

representante

del

grupo

en

la

oficina

intergrupal de Nezahualcóyotl que lleva acabo la motivación y nutrición de la literatura de A.A. hacia el grupo para ampliar el conocimiento del programa de recuperación ATRACCION E INFORMACION: este se esfuerza en como motivar e informar en distintas modalidades y en su totalidad la manera en que ayuda A.A. INFORMACION AL PÚBLICO: este representante en su comité se encarga específicamente de dar información veraz y explicita en conjunto con otros comités en la oficina al público en general sobre el programa de recuperación

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ORGANIGRAMA PRESIDENTE

TESORERO

SECRETARIO

DELEGADO

SERVIDORES DE LA MESA DE SERVICIO

1RO, 2DO Y 3RO DE ANEXO

COMITES

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DESCRIPCION DEL PROCEDIMIENTO 1.- ADMISION SE LLEVA A CABO LA RECEPCIÓN DEL USUARIO POR EL 1RO DE ANEXO, LLENANDO SU RESPECTIVA RESPONSIVA, EL CUAL CONSTA DE UN JUEGO DE 4 HOJAS, EN LA PRIMERA HOJA CONSTA DE LOS DATOS GENERALES DEL USURAIO Y EN LA SEGUNDA HOJA LA VALORACIÓN FÍSICA. EN LA TERCERA HOJA ES EL CONSENTIMIENTO INFORMADO, EL CUAL EL USUARIO Y EL FAMILIAR ESTÁN DE ACUERDO PARA QUE RECIBA EL USUARIO ALBERGADO, FIRMANDO EL USUARIO Y EL FAMILIAR DE TOTAL ACUERDO. EN LA CUARTA HOJA ES DE EGRESO, AL CUAL AL TERMINO DEL TRATAMIENTO Y/O REHABILITACIÓN, SE LE DA DE ALTA PARA REINTEGRARSE A LA SOCIEDAD Y A SU FAMILIA Y TAMBIÉN EMPIECE A LABORAR EN ALGÚN TRABAJO. ESTA RESPONSIVA ESTÁ ELABORADA DE ACUERDO A LO ESTIPULADO EN LA NORMA 028. 2.- DESINTOXICACION AL INGRESAR EL USUARIO SE LE HACE UNA VALORACIÓN FÍSICA Y ESTAR EN REPOSO 48 A 72 HORAS CON VIGILANCIA LAS 24 HORAS

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DEL DÍA. POR UN PARTE DE OTRO INTERNO AYUDANDOLO EN SUS NESESIDADES BÁSICAS COMER, IR AL BAÑO Y LA EVOLUCION DEL USUARIO; ESTE USUARIO “GUARDIA” SERA DESIGNADO POR EL 1RO DE ANEXO

3.- DESHABITUACION SUSTITUCIÓN DE LOS HÁBITOS ADQUIRIDOS DURANTE EL DESARROLLO DE LA ENFERMEDAD DE ADICCIÓN POR NUEVOS HÁBITOS COMPATIBLES CON LA NUEVA VIDA DE ABSTINENCIA. 4.- REHABILITACION EMPIEZA A RECUPERAR O BIEN CONSEGUIR LAS HABILIDADES QUE SE HAN PERDIDO DURANTE EL CONSUMO DEL ALCOHOL Y/O DROGA, O BIEN POR UNA MUY TEMPRANA ECLOSIÓN DE LA ENFERMEDAD NO SE HAN ADQUIRIDO, ESTO SE LOGRA CON LA PSICOTERAPIA, LA TERAPIA GRUPAL E INDIVIDUAL. 5.- REINTEGRACION / REINSERCCION SE REINTEGRA A UNA NUEVA VIDA TOTALMENTE NORMALIZADA, OBJETIVO PRIMARIO DE NUESTRO TRATAMIENTO, EL TRABAJO REALIZADO EN LOS ANTERIORES PUNTOS, SON LOS PILARES DE LA NUEVA SITUACIÓN DEL USUARIO, EN ESTE PUNTO DE FORMA PAULATINA Y TOTALMENTE PAUTADA POR NUESTRA FORMA TERAPÉUTICA SE REINCORPORAN TANTO A LA VIDA FAMILIAR, LABORAL Y DE OCIO, HASTA LOGRAR CONSEGUIR UNA NORMALIDAD ABSOLUTA Y POR CONSIGUIENTE EL ALTA. 6.- EGRESO

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AL FINAL DEL TIEMPO DE ALBERGUE Y HABIENDO CONSEGUIDO EL ALTA, SE DA PASO AL EGRESO, LA SALIDA DEL USUARIO FIRMANDO ESTE Y LA FAMILIA LA HOJA DE EGRESO DE TOTAL CONFORMIDAD.

7.- SEGUIMIENTO POR LO CONSIGUIENTE, SE LE MOTIVA AL USUARIO A SEGUIR SU TRATAMIENTO CON TERAPIA INDIVIDUAL.

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Reglamento para internamiento y de visitas. 1. La estancia del interno será por el tiempo acordado y requerido de acuerdo al programa, las cuales no podrá ser interrumpida ni prorrogable. 2. La estancia del interno es responsabilidad del familiar o representante legal que lo ingresa y deberá firmar este documento aceptando las condiciones y obligaciones que asume al momento de internar a su enfermo. 3. El familiar responsable hará entrega al de los medicamentos, artículos personales, historiales clínicos. 4. La información referente al ingreso, estado de salud y avance es confidencial y solo se le informara al familiar responsable o en presencia de este así como su egreso o visita y todo lo relacionado al enfermo internado en la institución. 5. Durante su estancia la primera semana el usuario llevara un tratamiento de desintoxicación que será basado en nuestra experiencia. 6. Si en el periodo correspondiente por las condiciones físicas que presente el usuario, el responsable considera que por su gravedad, no se le puede proporcionar atención adecuada dada la capacidad resolutiva, se le avisará al familiar responsable o representante legal para que sea referido a un centro hospitalario. 7. Cuando la familia desee o necesite tratar algún asunto con el enfermo, deberá hablar primero con el responsable del establecimiento para su autorización. 8. Durante los primeros 15 días de su estancia, el interno no recibirá visitas de ninguna persona misma que comenzarán a partir de la

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tercera semana de la estancia y serán solo los días miércoles y domingos en el horario establecido. 9. Cabe mencionar que las visitas serán limitadas en horario y asistencia, dependiendo de la demanda de internos dentro de la institución. 10. Quedará como compromiso que el familiar responsable del internamiento se integre a las actividades previamente mencionadas por el responsable de la institución, esto como parte del tratamiento que recibirá el interno. 11. Queda prohibido dejar al interno dinero, libros o revistas y cualquier otro artículo diferente a los indicados en la hoja de requisitos, o en su caso deberán ser depositados en la oficina de la institución. 12. Ningún interno podrá recibir regalos durante su estancia por parte de su familia, externo o por visita. 13. No se permitirá la entrada a personas con aliento alcohólico o en estado inconveniente a la junta familiar. 14. El egreso del usuario será el primer domingo después de cumplido el lapso de internamiento con la finalidad de darle seguimiento a su tratamiento. 15. En caso de que el usuario tenga algún problema legal, motivo por el cual la autoridad competente requiera, que haga acto de presencia en una institución, esto será posible siempre y cuando el familiar o responsable legal valla por él y se comprometa a regresarlo. 16. El usuario cumplirá las reglas internas, así como el de apoyar en actividades propias del establecimiento, impartidas por el primero de anexo. 17. En caso de que el usuario no acate el cumplimiento o viole las reglas mencionadas, de primera estancia se aplicara una llamada de atención y posteriormente la baja como usuario del establecimiento.

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MATERIALES 1.- RESPONSIVA



Hoja de ingreso o reingreso. (Del usuario al albergue)

 Hoja de valoración física. (Del usuario al albergue)  Hoja de consentimiento informado.  Hoja de egreso (salida del usuario)

2.-LITERARUTA (AA)

 Libro de los doce pasos

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 Libro de las doce tradiciones 6:00 A.M A 8:00 A.M.

Hora de servicios

levantarse

aseo

personal-

 Libro de los doce conceptos mundiales

El programa de recuperación excluye a las personas con problemas de: Trastornos mentales Daños mentales Bulimia Anorexia Ingobernabilidad Adictos al sexo Enfermedades contagiosas Menores que no padezcan una adicción (ingobernabilidad) Mujeres embarazadas Adultos mayores Personas con capacidades diferentes

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8:00 A.M A 9:30 A.M.

Junta de estudio

9:30 A. M. A 10:30 A.M.

Desayuno

10:30 A.M. A 12:00 P.M. Junta de recuperación 12:00 P.M. A 12:30 P.M. Receso 12:30 P.M. A 2: 00 P.M.

Junta de recuperación

2:00 P.M. A 3:00 P.M.

Comida

3:00 P.M. A 4:00 P.M.

Esparcimiento (Diversas actividades)

4:00 P.M. A 5:30 P.M.

Junta de recuperación (Militantes)

5:30 P.M. A 6:00 P.M.

Receso

6:00 P.M. A 7:30 P.M.

Junta de recuperación (comportamiento)

7:30 P.M. A 8:00 P.M.

Receso

8:00 P.M. A 10 P.M.

Junta de recuperación (Estelar)

10:00 P.M. A 11:00 P.M

Cena

11:00 P.M. A 6:00 A.M.

Descanso (Dormir)

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HORARIO Guardias

11:00 P.M a

7:00 A.M.

7:00 A.M a 11:00 P.M. Martes: Aceo General

Visitas: miércoles y domingos 10:00 A.M.

A 3:40 P.M.

Es un grupo que sesiona en forma continua las 24 horas del día con intervalos de descanso después de cada junta los 365 días del año.

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Relación de servidores

AARON VICTOR JESUS SIMON GONZALO ERNESTO

R. A. C. R. H. C.

ALEJANDRO JORGE

J. R.

VERONICA

C.

JORGE HECTOR WENDY URBANO SANTOS SALVADOR JOSE EDUARDO HECTOR

C. G. E. M. D. G. N. N. A.

PRESIDENTE SECRETARIO TESORERO DELEGADO INTITUCIONES RELACIONES PUBLICAS LITERATURA INFORMACIÓN AL PUBLICO ATRACCIÓN E INFORMACIÓN NORMA 028 SERVIDOR SERVIDOR SERVIDOR SERVIDOR SERVIDOR SERVIDOR SERVIDOR SERVIDOR

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CARLOS RAMON JOSE LUIS MANUELA JORGE SOCORRO JOSE IGNACIO GERARDO JUAN OLGA SAMUEL CARLOS

H. G. S. C. S. C. T. M. A. A. S. J. A.

SERVIDOR SERVIDOR SERVIDOR SERVIDOR SERVIDOR SERVIDOR SERVIDOR SERVIDOR SERVIDOR SERVIDOR SERVIDOR SERVIDOR SERVIDOR

Esta relación de servidores y la mesa de servicio se modifican cada año, por lo que los servicios son rotativos, en base a las autonomías del grupo y nuestros principios.

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Croquis del establecimiento (interno)

Planta baja

Cocina

Escaleras Patio

Sala de usos múltiples

W.C. Hombres Cafetería

Recuperación

Primer nivel

Terapia individual

Dormitorio hombres

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Escaleras

Lookers

Baño completo

Enfermería

Segundo nivel

W.C. Mujeres

Dormitorios

mujeres

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ANEXOS 25

LOS 12 PASOS 1.-Admitamos que éramos impotentes ante el alcohol, que nuestras vides se habían vuelto ingobernables.

2.-Llegamos a creer que un poder superior a nosotros mismos podría devolvernos al sano juicio

3.-Decidimos poner nuestras voluntades y nuestras vidas al cuidado de dios como nosotros lo concebimos.

4.-Sin miedo hicimos un minucioso inventario moral de nosotros mismos.

5.-Admitamos ante dios, ante nosotros mismos y ante otro ser humano la naturaleza exacta de nuestros defectos.

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6.-Estuvimos enteramente dispuesto a dejar que dios nos liberase de todos estos defectos de carácter.

7.-Humildemente le pedimos que nos liberase de nuestros defectos

8.-Hicimos una lista de todas aquellas personas a quienes habíamos ofendido y estuvimos dispuestos a reparar el daño que les causamos 9.- Reparamos directamente a cuantos nos fue posible el daño causado, excepto cuando el hacerlo implicaba perjuicio para ellos o para otros.

10.-Continuamos haciendo nuestro inventario personal y cuando nos equivocamos lo admitíamos inmediatamente.

11.-Buscamos a través de la oración y meditación mejorar nuestro contacto consciente con dios, como nosotros lo concebimos, pidiéndole solamente que nos dejase conocer su voluntad para con nosotros y nos diese la fortaleza para cumplirla.

12.-Habiendo obtenido un despertar espiritual como resultado de estos pasos tratamos de llevar este mensaje a los alcohólicos y de practicar estos principios en todos nuestros asuntos.

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LAS DOCE TRADICIONES 1.-Nuestro bienestar común debe tener la preferencia: la recuperación personal depende de la unidad A.A.

2.-Para el propósito de nuestro grupo solo existe una autoridad fundamental un dios amoroso tal como se exprese en la conciencia de nuestro grupo. Nuestros líderes no son más que servidores de confianza, no gobiernan.

3.-El único requisito para ser miembros de A.A. es querer dejar de beber.

4.-Cada grupo debe ser autónomo, excepto en asuntos que afecten a otros grupos o a alcohólicos anónimos, considerado como un todo.

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5.-Cada grupo tiene un solo objetivo primordial: Llevar el mensaje al alcohólico que aún está sufriendo

6.-Un grupo de A.A. nunca debe respaldar, financiar o prestar el nombre de A.A. a ninguna entidad allegada o empresa ajena, para evitar que los problemas de dinero, propiedad o prestigio nos desvíen de nuestro objetivo primordial.

7.-todo grupo A.A. debe mantenerse completamente así mismo, negándose a recibir contribuciones de afuera. 8.-A.A. nunca tendrá carácter profesional, pero nuestros centros de servicio pueden emplear trabajadores especiales.

9.-A.A. como tal nunca debe ser organizada; pero podemos crear juntas o comités de servicio que sean directamente responsables ante aquellos a quienes sirven.

10.-A.A. no tiene opinión acerca de asuntos ajenos a sus actividades; por consiguiente su nombre nunca debe mezclarse en polémicas públicas.

11.-Nuestra política de relaciones públicas se basa más bien en la atracción que en la promoción; necesitamos mantener siempre nuestro anonimato personal ante la prensa, radio y televisión.

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12.-El anonimato es la base espiritual de todas nuestras tradiciones, recordándonos siempre anteponer los principios a las personalidades.

LOS DOCE CONCEPTOS PARA EL SERVICIO MUNDIAL 1.-La responsabilidad y la autoridad final para los servicios de A.A. en el mundo, permanecen a los grupos de A.A.

2.-Los grupos de A.A. han delegado la autoridad total administrativa y operacional a su conferencia y a sus ramas de servicio.

3.-El derecho de decisión hace posible la dirección positiva.

4.-La participación es la clave de la armonía.

5.-Los derechos de apelación y de petición protegen a las minorías y aseguran que ellas sean oídas.

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6.-La conferencia reconoce la primordial responsabilidad administrativa de los custodios.

7.-Como los derechos legales de los custodios se relacionan con los derechos tradicionales de la conferencia.

8.-Los custodios funcionan como administradores directos de las finanzas de las políticas generales; también como guardianes (Custodios), pero no como administradores de las corporaciones activas de servicio. 9.-Una buena dirección personal en todos los niveles de la conferencia es una necesidad fundamental, en el área de servicio mundial, la junta de servicios generales y sus directores tienen necesariamente que reemplazar a los fundadores de A.A. Este es el problema estructural más crítico que nosotros todavía afrontamos.

10.-La autoridad en servicio debe igualar la responsabilidad de servicio, la autoridad ejecutiva debe ser siempre individual; la administración de dos cabezas debe ser cuidadosamente evitada.

11.-Una descripción de los comités básicos y de las corporaciones de servicio de la junta de servicios generales; el status legal y personal de los directores de las corporaciones, de los jefes y de los empleados de la oficina.

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12.-La base espiritual de los servicios mundiales de A.A. artículo 12 la carta de constitución de la conferencia.

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