Manual de Oficinista

Manu al Autores: Osmari Rodríguez # 16 José Parra # 27 Isdriana Vásquez # 31 Rosangela Sequera # 32 Indice Oficinista

Views 93 Downloads 5 File size 195KB

Report DMCA / Copyright

DOWNLOAD FILE

Recommend stories

Citation preview

Manu al Autores:

Osmari Rodríguez # 16 José Parra # 27 Isdriana Vásquez # 31 Rosangela Sequera # 32

Indice Oficinista............................................................................... (1) Importancia del oficinista........................................................... (2) cualidades oficinista..................................................................(2)

del

Valores oficista.........................................................................(2)

del

roles....................................................................................(3) Caracteristicas oficinista.......................................................... (3)

del

La Oficina...................................................................................... .(4) Caracteisticas de la oficina..................................................... (5) Importancia de la oficina....................................................(5) Cualidades de la oficina........................................................... (6-7) Normas Ortograficas................................................................. (8) Tipos de ortograficas..........................................................(9)

normas

Redaccion................................................................................. ..........(9)

Carta........................................................................... .......(10)

Referencia (imagen)................................................................. (11)

El Oficinista: Persona encargada de realizar diversas relaciones de las actividades que surgen dentro de una oficina. También podemos decir que el oficinista es responsable de hacer diversos labores de la oficina relacionadas con transmitir tanto como dentro y como fuera de la empresa.

propia de la independencia para elaborar en este sentido, las relaciones de trabajo que corresponde al oficinista, publico general para revivir instrucciones o evaluado consultar o semilla, revivir o brindar información de importancia.

(1)

Importancia: E toda compañía tenemos una planificación laboral, que tiene como finalidad sectorizar las distintas actividades que realiza su empleado. Teniendo en cuenta una división de trabajo de acorde a la especialidad que tenga en su formación académica siendo generalmente esta descrito en lo que es la organigrama de empresa en donde ponen los manifiestos los rol de cada empleado. Ubicándose en las denominadas oficinas comerciales y tomando los distintos pedidos, solicitudes de un servicio o bien actuando como atención al cliente propiamente dicha, entre los cuales se pueden emplazar los centros llamados center, que consiste en centrales telefónicas donde también se pueden realizar las denominadas ventas telefónicas

Cualidades: Como cualidades se puede tomar puntualidad, presentación personal, (limpieza e higiene), agradable tono de voz, eficiencia y responsabilidad en un desempeño y labores, comunicación interpersonal ETC. Porque esto es tenido en cuenta en las evaluaciones se debe considerar grado de conocimiento aspiraciones acta de superación y cumplimiento en el trabajo .

Valores: Oficinista debe ser la imagen del estadio: Oficina a cargo, el aseo no es sola su persona sino el lugar en donde se desempeña, buen trato, el orden de un papeleo, facturas conforma, el valor de un oficinista. (2)

Roles: Un oficinista pueden ser tan variados como la compañía así lo requiera, desde el control de archivo, el laborando y manejando un banco de datos determinado, como también puede ser para la realización de labores legales contando con especialistas en distintas ramas de derecho. En cuanto a las numeraciones, suelen ser de las más variadas, generalmente adaptándose a las situación de la compañía y al tipo de trabajo que se realiza, pero siempre se tiene en cuenta que sin labor de los oficinistas administrativos es prácticamente imposible que la compañía funcione, realizándose las tareas básicas y hasta la más complejas, que no son ajenas a la producción o a la obtención de materias primas.

Características: Las características del oficinista son muchas las más importantes ,ser puntual, tener o realizar trabajo en equipo, ser sociables, de buenos modales, tener iniciativa propia, tratar de ser líder siempre en todo lo que respeta a lo laboral y por supuesto siempre decir si al superior

(3)

La Oficina: Lugar de la empresa donde se recibe la información para ser procesada con el objetivo de aportar datos necesarios para administración una oficina es un despacho destinado al trabajo. Existen muchas formas de distribuir el especio en una oficina según la función y cuentas personas trabajan dentro del mismo local.

En un extremo cada trabajador tendrá su propio sitio, en el otro una oficina grande abierta que se puede componer de un sitio principal con muchas personas trabajan en el mismo especio. Los estudios acerca de esto último han demostrado que dan productividad a corto plazo, por ejemplo dentro de un solo proyecto.

(4)

Características: Está integrada por: RECURSOS HUMANOS, son todos los empleados que cumplen las tareas de la oficina. RECURSOS MATERIALES, se refiere al mobiliario y al equipo destinado a realizar las diversas tareas. Dentro del mobiliario y al equipo destinado a realizar las sillas giratorias meses para teléfonos, computadoras y televisores.

Importancia: Laboral, que tiene como finalidad sectorizar las distintas actividades que realizan sus empleados, teniendo en cuenta de división del trabajo acorde a las especialidades que tengan en su formación académica. Siendo generalmente siendo ligados a funciones administrativas (por lo que también reciben el nombre

de empleados administrativos) y teniendo un mayor contacto con los clientes de la empresas. Sin lugar de dudas que la base de este trabajo está en el labor de los llamados oficinistas, ocupando distintos roles dentro de la firma, generalmente siendo ligados a funciones administrativas (por lo que también reciben el nombre de empleados administrativos) y teniendo un mayor contacto con los clientes de las empresas.

(5)

Cualidades: 

Amigable



Confiables



Sociable



Educativo



Atento



Perseverante



Optimista..



Ordenado, discreto, responsable, educado, seguro de sí mismo. Buen humor.



Eficiente



Eficaz



Tener paciencia (ante determinadas situaciones)



Cortes



Responsable (tanto a la hora de llegar como en sus labores cotidianas)



Ordenadas



Buena memoria( saber dónde guardo las cosas y como lo hizo)



Mantener una buena relación con sus compañeros y trabajo y sobre todo con el jefe



Definición del oficinista (6)



Dentro de la empresa es una empleada al servicio público que llega a la oficina, su sueldo se deriva del dinero que aporta el público consumidor cuando llega en búsqueda de artículos o servicio para satisfacer sus necesidades y gusto



Reglas para tener buen éxito en un empleo:

1.

Adiéstrese en el empleo inmediatamente superior

2.

Adiestre a alguien para que le ocupe su puesto

3.

Ayude a su jefe a ascender y sígalo en el ascenso

4.

Lea o descubra algo nuevo acerca de su trabajo cada semana

(7)

Normas Ortográficas: La actual ortografía española empieza a codificarse desde el siglo XVII, con el establecimiento en 1727 de las primeras normas ortográficas por parte de la real academia española al poco tiempo de su fundación. Hasta ese momento las vacilaciones en las grafías eran constantes: unos optan por soluciones fémicas , tratando de adecuar su escritura a la pronunciación oral, y otros se decantaban por criterios etimologizantes manteniendo grafías que carecían de correspondencia en la pronunciación del español de la época ,el resultado era una falta de unidad que dificultaba la compresión . Actualmente las 22 academias del español, mantienen acuerdos que garantizan la unidad ortográfica. De modo, la edición dela ortografía de la lengua española (1999) fue la primera en ser elaborada con la colaboración consensuada de todas las academias de américa y de filipinas.

Fuentes frecuentes de problemas en el uso de la ortografía son las grafías que presentan igual sonido, como la “b”/”v” (batisismos), “c”/”s”/”z” (seseo y seceso), “g”/”j”, “ll”/”y” (yeísmo). Otros aspectos problemáticos son la utilización correcto de los signos de puntuación y la acentuación graficas (utilización). La ortografía del español utiliza una variante modificada del alfabeto latino, que consta de los 27 símbolos A,B,C,D,E,F,G,H,I,J,K,L,M,N,Ñ,O,P,Q,R,S,T,U,V,W,X,Y,Z. Asimismo.

(8)

Tipos de Ortografía: Se ocupa de las reglas de escritura grafica aplicadas a todo aquello que no son estrictamente letras, como los signos, los símbolos, el ordenamiento alfabético, ETC. 

La ortografía: es el conjunto de usos y convecciones particulares con las que se rige la escritura y las tipografías y en particular la forma en que la primera se aplica en las obras impresas.



La Ortografía publicitaria: es la aplicación de la ortografía y del orto tipografía a la publicidad, en la que se usa la ortografía en publicidades de radio o televisión.

Redacción:

Redacción proviene del latín “deductivo” en el resultado que obtiene después del proceso de redactar el cual consiste en escribir, armar y/o construir un texto con intención de comunicar a un público en específico. Usualmente es una carta personal, o sea directa a un receptor. Las redacciones suelen utilizarse para comunicarse con otra persona específica con la cual se compartirá el tema.

(9)

Carta: Una carta es un medio de comunicación escrito por un emisor (remitente) y enviado a un receptor (Destinatario).

Normalmente, el nombre y la dirección del destinatario aparecen en el frente del sobre, el nombre y la dirección del remitente aparecen en el receso del mismo (en el caso de sobres manuscritos) o en el anverso (en los sobres pre impresos). Existen cartas con remitente, en las que no está lista o anotada la dirección de quien envía la carta, bien por olvido por omisión consiente del remitente.

(10)

Referencia: Es una relación entre las expresiones es un cierto lenguaje “y” aquello de lo cual se habla (mundo objetivo) cuando se usan dichas expresiones. En lingüística, la referencia de una expresión involucrada antes, objetivos y de la estructura el mecanismo por el cual una expresión matemática que sirve como modelo para el lenguaje formal considerado. El mecanismo por el cual unas expresiones capaces de referir ha sido y es todavía materia de un profundo debate filosófico.

(11)