8. Socios Clave 7. Actividades lave. Médicos especialistas Prestadores de servicios de transportación Ambulanc
Views 151 Downloads 1 File size 202KB
8. Socios Clave
7. Actividades lave.
Médicos especialistas Prestadores de servicios de transportación Ambulancias Funerarias.
6. Recursos Clave.
Personal Profesional capacitado. Automóvil. Instalaciones. Insumos. Tecnología. Servicios. Línea telefónica. Internet.
9. Estructuras de costes.
Salarios de empleados. Transporte Materia didáctico Instalaciones (pago de servicios) Compra de insumos Equipo de cómputo y teléfono. Mobiliario
Asistencia en actividades básicas e instrumentales del paciente. Búsqueda de la autonomía. Apoyo y asesoría al familiar y paciente para afrontar con más facilidad el transcurso de la enfermedad. Abastecimiento de insumos a domicilio. Capacitaciones domiciliarias a familiares. Realización de trámites funerarios.
2. Propuesta de valor.
4. Relación con los clientes.
Se brinda servicio de enfermería a domicilio. Se cuenta con transporte designado para asistir a consultas médicas y el acompañamiento a estas por parte del personal de enfermería en caso de no tener disponibilidad por parte del familiar responsable. Cursos de capacitación para los familiares. Venta de insumos. Realización de procedimientos a domicilio. Atención garantizada con las 3”C”: Conocimiento, Calidad Compromiso.
Asistencia personal (visitas domiciliarias, asesorías telefónicas) redes sociales) Encuestas y promociones Seguimiento de clientes (cumpleaños)
3. Canales.
Redes sociales Internet Visitas a domicilio. Propagandas Convenios.
5. Flujo de ingresos.
Cuota por uso. Comisión por recomendación. Venta de productos. Búsqueda de monopolio.
1. Segmento de clientes. Este servicio está dirigido a hombres y mujeres que requieran servicios de enfermería a domicilio de alta calidad, orientación acerca de los cuidados que deben brindar a su paciente, incluyendo asesoría administrativa y venta de insumos para el tratamiento del paciente.