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• Juanpas Ramírez

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UNIVERSIDAD DE SAN CARLOS DE GUATEMALA FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN ÁREA DE ADMINISTRACIÓN DE OPERACIONES Curso: Administración de Operaciones I

Laboratorio No. 3 CURVAS DE APRENDIZAJE Caso 1 La empresa Comunicaciones S.A., dedicada a ofrecer servicios telefónicos, de cable e internet, actualmente requiere la instalación de 32 antenas de transmisión para mejorar la señal de los servicios prestados en el municipio de Palencia. Por lo que, se ha fijado instalar 7 antenas en 8 horas. La empresa instala la primera antena en 80 minutos, considerando un 95% sobre la base de la Curva de Aprendizaje .El Gerente de Operaciones de la empresa está interesado en saber: a) ¿Cuál será el tiempo que se tardarán para el 2da, 4ta, 6ta. y 8va. antena? b) ¿Pueden cumplir con la meta estimada de 7 antenas en 8 horas?

Caso 2 Una empresa dedicada al ensamble de televisores plasma necesita 20,000 horas para ensamblar el primer lote que está conformado por 5000 pantallas. Por su experiencia en productos similares, se sabe que la tasa de aprendizaje es del 80%. Use el modelo logarítmico para estimar la mano de obra directa requerida para ensamblar el cuadragésimo segundo lote de televisores.

Caso 3 El Gerente Operaciones de una Maquiladora se ha propuesto cumplir con la meta que se le ha fijado de ensamblar 6,000 camisas, las cuales trabajarán por lotes de 1,000 cada uno, en un período de 2 horas. El problema es que renunciaron 3 de sus 5 operarios de las máquinas de corte; por lo que le han contratado 3 operarios nuevos, lo preocupante es la falta de destrezas de los dos nuevos operarios para realizar este trabajo. Según las estadísticas, el primer lote de camisas lo ensamblan en 20 minutos, el segundo en 15 minutos; pero el Gerente de Operaciones está interesado en saber: a) ¿Cuál será el tiempo que se tardarán para el 5to. y 6to. lote? b) ¿Pueden cumplir con la meta estimada? c) Presente la gráfica correspondiente para los seis lotes de camisas.

Caso 4 Tecnologías y Más se dedica a fabricar equipo de cómputo de la más alta tecnología, para el próximo trimestre tiene programado lanzar al mercado su nueva opción en computadoras portátiles Lap18. El proceso de producción de las piezas y ensamble se realiza con los más altos estándares de calidad, utilizando equipo innovado. De tal manera que se ha pronosticado un costo de 220 dólares de materiales ($220.00) por unidad y 45 dólares ($45.00) de mano de obra para la primera unidad, considerando un 80% sobre la base de curva de aprendizaje en la producción de las primeras 10,000 computadoras; lo cual servirá para establecer su tiempo estándar. Sus cálculos han permitido establecer un 30% de utilidad, tomando como base los de la última computadora de este lote de producción ¿Cuál será el precio de la computadora Lap18?

Caso 5 La empresa “El Sol” se dedica a la instalación y mantenimientos de calentadores y paneles solares, actualmente trabaja en conjunto con una empresa dedicada a la construcción de viviendas, misma que le ha contratado a la empresa para que se encargue de la instalación de 50 calentadores solares en el nuevo condominio ubicado en la zona 2 de esta ciudad. La empresa ha conformado 5 equipos de colaborador para realizar dicho trabajo. Considerado que el costo mano de obra del primer calentador es de Q600.00 y con una tasa de aprendizaje de 90%. a. ¿Cuál será el costo de mano de obra de los 10 calentadores que corresponde instalar a cada equipo? b. ¿Cuál será el costo total de mano de obra para los 50 calentadores requeridos? c.

¿A cuánto asciende el ahorro en la instalación de los 50 calentadores solares?

Abril de /2018 1