• Author / Uploaded
• Vanesita Malca

Citation preview

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

ESCUELA ACADEMICO PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN

TEORIA DEL CONSUMIDOR CURSO

:

DOCENTE

:

INTEGRANTES

:

MICROECONOMÍA CHAVARRY ROJAS, CESAR

 MALCA CRUZADO, VANESSA  PALACIOS QUIROZ, SANDRO ABEL  GONZAGA CHIQUINTA, FREDD JHONATAN  PAICO SUYON, SANDRA FIORELLA  GONZALES ALAMO, DEAN JAIR  CERCADO PAREDES, MICHAEL ESLEITER  VASQUEZ TOCAS, JOSÉ ESLEITER

CICLO

SEMESTRE

:

III

: 2015– II

CHEPÉN-2015 Teoría del Consumidor

MICROECONOMÍA La teoría del consumidor analiza el comportamiento de los agentes económicos como consumidores, por oposición a su

comportamiento como productores. La teoría del consumidor es una perspectiva de la microeconomía. La parte de la microeconomía que estudia el comportamiento de los productores se llama teoría del productor.

La teoría neoclásica del consumidor es la más extendida. La teoría neoclásica del consumidor se basa en: -Laspreferencias - La restricción presupuestaria Considera que el individuo interactúa en el mercado para aumentar su bienestar, escogiendo alternativas de consumo teniendo en cuenta sus preferencias, que son externas a la teoría, es decir, se consideran como dadas. La utilidad es un concepto subjetivo que se refiere a una medida de la satisfacción que una persona obtiene al consumir un bien o servicio. Una premisa de la teoría neoclásica del consumidor es el concepto de utilidad marginal decreciente: a medida que aumenta el consumo de un bien, la utilidad otorgada por el consumo de cada bien adicional va disminuyendo. Partiendo de las preferencias, se derivan las curvas de indiferencia. Mediante las curvas de indiferencia y la restricción presupuestaria, se puede arribar a la curva de demanda, que es de enorme utilidad para la teoría neoclásica de la economía.

2

MICROECONOMÍA La curva de demanda individual relaciona cantidades de bienes o servicios, con el monto máximo, en términos monetarios, que ese individuo está dispuesto a pagar por esa cantidad. La curva de demanda agregada, o del mercado, se puede obtener simplemente por la agregación de las curvas de demanda individuales. Mediante la utilización de la curva de demanda, junto con la curva de oferta, se puede arribar a importantes conclusiones. La obtención de la curva de oferta corresponde a la teoría del productor. La teoría neoclásica de la demanda surge principalmente con la aparición de grandes obras del marginalismo, en los años 1871 a 1874, aunque se venía gestando desde comienzos del siglo XIX. La aparición de las teorías marginalitas concluye con una era en la cual la teoría económica estuvo dominada por la economía clásica, que se enfocaba en grupos o agregados económicos. Los principales exponentes del marginalismo fueron Menger, Jevons y Walras. Alfred Marshall fue muy importante a la hora de comprender como interactúan la oferta y la demanda. Enfoques Alternativos a la Teoría Neoclásica del Consumidor Sin entrar en una discusión sobre la prevalencia de la teoría neoclásica en la enseñanza universitaria, vale la pena mencionar que existen teorías que pueden complementar a la teoría neoclásica o bien que contradicen a la misma. Algunos planteamientos de teorías alternativas son los siguientes: - El productor puede tener un papel activo en la generación de necesidades, ya sea mediante la publicidad u otros medios. Esta hipótesis se contrapone al supuesto de soberanía del consumidor contenido en la teoría neoclásica del consumidor, ya que las grandes empresas tendrían capacidad para influir en la demanda. - Las preferencias de una sociedad no podrían deducirse correctamente a partir de los supuestos neoclásicos, principalmente racionalidad individual, soberanía del consumidor y comportamiento maximizado de utilidad; porque a nivel social, existen otros comportamientos que van en contra de esos supuestos. En este punto cabe recordar que, quienes defienden a las teorías neoclásicas no pretender que los supuestos recién mencionados sean considerados reales, sino que indican que su teoría tiene un gran poder explicativo o capacidad predictiva, y gracias al uso de esos supuestos, logra una consistencia lógica y la utilización del método deductivo. Milton Friedman (Friedman, Milton 1953, “Essays in Positive Economics”), señaló que los supuestos son sólo útiles como instrumentos para formular

3

MICROECONOMÍA conclusiones que puedan ser validadas empíricamente. Las teorías no se deben juzgar por sus supuestos, sino por la validación empírica. Ampliación de la Teoría Neoclásica del Consumidor Algunas respuestas por parte de autores neoclásicos amplían las premisas neoclásicas, para enriquecer el modelo de forma que permita explicar comportamientos que se observan en la realidad y que son incompatibles con el modelo neoclásico tradicional. Algunas variaciones a la teoría neoclásica son: - El comportamiento egoísta puede ser sustituido por el comportamiento influido por el grupo social sin tener que eliminar el supuesto de racionalidad. - Se sustituye el supuesto de información perfecta por el de información imperfecta. De este modo se explican comportamientos por parte de la oferta, como ser la diferenciación de productos, publicidad, etc.. Una rama de la economía, la economía de la información, se encarga de analizar como la información afecta las decisiones económicas. - También se incluyen elementos socio psicológicos que explicarían porqué elecciones individuales, que a priori parecieran incompatibles con sus preferencias, de hecho no lo son, porque el individuo, inconscientemente, modificaría su percepción de la realidad para ajustarla a sus preferencias. Por ejemplo, sobrevaloraría las virtudes de un nuevo automotor o justificaría sus pautas de consumo mediante la publicidad.

TEORÍA DEL CONSUMIDOR Las preferencias de los consumidores Al conjunto de acciones que realiza un individuo considerado consumidor para satisfacer sus necesidades de le conoce como conducta del consumidor. Al conjunto de conceptos y relaciones que explican la forma en que se comporta el consumidor, es decir, la conducta que asume para tomar decisiones para satisfacer sus necesidades, se le llama Teoría del consumidor o Teoría de la conducta del consumidor. Posibilidades De Consumo Cada persona se enfrenta a diversas posibilidades de consumo de bines y servicios; es decir tiene muchas opciones para elegir.

4

MICROECONOMÍA Las posibilidades de consumo de cada persona dependen de muchos factores que resumen las condiciones individuales de cada uno de nosotros, entre las que se incluyen gustos y preferencias, influencia de la publicidad, cercanía o alejamiento de los centros de abastos, mayor o menor disponibilidad de los bienes, precios de los mismos, conocimiento de otros bienes sustitutos etcétera. En la teoría del consumidor puede disponer de cantidades positivas de bienes que de forma ilimitada, un individuo puede adquirir todos, porque si se enfrenta a varios limitantes; entra las que destacan, entre las que destacan el precio y en ingreso. Supuestos De Las Preferencias En la teoría microeconómica se hacen varios supuestos para poder explicar la conducta del consumidor. Estos son:  Racionalidad: Se supone que los individuos actúan racionalmente, lo cual significa que elegirán un bien sobre otro si la utilidad que obtiene con el primero es mayor que la que obtiene con el segundo. Un consumidor racional es aquel cuya conducta está motivada par la maximización de su bienestar o satisfacción, para lo cual elige bienes que le proporcionen mayor utilidad.  Reflexividad: Este supuesto indica que cualquier bien elegido por el consumidor se identifica con él mismo, por eso lo elige. Lo que sucede en la práctica es que el individuo escoge un paquete o canasta de bienes y deja otros paquetes o canastas que no puede adquirir, es decir, prefiere un conjunto de bienes sobre otros.  Transitividad: Este supuesto indica en forma clara la conducta racional del consumidor, porque muestra sus preferencias son consistentes. La situación o supuestos de transitividad ilustra de la siguiente manera si el conjunto A de bienes es mejor que el conjunto B de bienes, el individuo prefiere el conjunto A; si el conjunto B es mejor que el C entonces el consumidor seguirá prefiriendo el conjunto A de bienes. Si el individuo obtiene la misma satisfacción con un bien que con otro o de un conjunto de bienes con otros, entonces se dice que en ambos casos que le es indiferente un bien que otro o un conjunto de bienes y el otro. A la racionalidad, reflexividad y transitividad se les conoce como supuestos de las preferencias, ya que con base en dichos supuestos, el individuo toma la decisión de los bienes a elegir de acuerdo con sus preferencias. También hay que recordar que el individuo como consumidor es insaciable y desea seguir adquiriendo más y más bienes. El consumidor no se sacia con ninguna de las combinaciones viables, en el sentido de que una combinación tiene más que cualquier mercancía es preferible a una combinación con menos. Esta propiedad se le conoce como insaciabilidad. Limitaciones Al Consumo Las principales limitaciones al consumo que tiene que enfrentar una persona son:  El tiempo: Ningún consumidor puede adquirir o consumir todos los bienes al mismo tiempo; una vez que satisface sus necesidades, pasado cierto tiempo vuelve a sentir insatisfacción y requiere de más bienes para satisfacer sus necesidades, con lo cual se cumple el principio de insaciabilidad. Otra consideración importante acerca del tiempo es que el individuo utiliza cierta cantidad de tiempo para satisfacer una necesidad, otra para cubrir una necesidad distinta y así sucesivamente; es decir, una persona no puede dedicar todo su tiempo para poder satisfacer una solo necesidad, diversifica o reparte su tiempo para poder

5

MICROECONOMÍA satisfacer la mayor parte de sus necesidades y aun así quisiera más tiempo pero éste está limitado.  Los ingresos: Otra limitación importante al consumo es la que representan los ingresos de la persona. Es decir, el individuo como consumidor busca maximizar su bienestar que dado un determinado nivel de ingresos. Una persona tiene ingresos limitados todos los bienes existentes, por lo que tiene que tomar decisiones respecto a cuáles bienes adquirir y en qué cantidades. Esta limitante al consumo se toma en cuenta tanto los ingresos ordinarios como los extraordinarios siendo estos: las herencias, premios, sacarse la lotería, etcétera, los que puede incrementar el consumo. También puede ocurrir que bajen los ingresos de las personas y disminuya el consumo de algunos bienes. 

El presupuesto: Al buscar satisfacer sus necesidades el individuo debe revisar los precios de los bienes que desea adquirir y comprar dichos bienes con sus ingresos. Para explicar la conducta del consumidor se utiliza un modelo el cual el individuo decide gastar todo su ingreso en la compra de dos bienes, con lo cual puede representar gráficamente la situación en un eje cartesiano donde el eje X se representa un bien y en el de las Y se representa el otro. La cantidad máxima de bienes X y Y que se puede obtener se representa por una línea del presupuesto que es otra limitante al consumo. La línea del presupuesto como limitación al consumo puede sufrir cambios, lo cual se debe a dos razones principales: cambios en el ingreso y cambios en los precios. LA FUNCIÓN DE UTILIDAD Conceptos Se ha afirmado que la persona, como consumidor, busca maximizar su bienestar de acuerdo con sus preferencias y dado un determinado ingresos. El consumidor maximiza su bienestar o satisfacción cuando sucedo lo mismo con la utilidad. De acuerdo con la teoría subjetiva: Utilidad: Es la capacidad que tiene los bienes pata satisfacer necesidades humanas. Utilidad total: Es la satisfacción total que obtiene una persona por la posesión o consumo de un bien. En la práctica, lo que ocurre es que un consumidor, aplicando el concepto de utilidad total de un bien, puede hacer comparaciones con otros bienes para ver cuál es aquel que le da mayor bienestar, es decir qué bien tiene mayor utilidad. Otro concepto muy utilizado en microeconomía es la marginal o marginalidad: Marginal: Representa un incremento o aumento que puede ser un bien, de la utilidad, del ingreso, etcétera, esta forma se habla de utilidad marginal, ingresos marginal. Utilidad Marginal: Es la utilidad que obtiene una persona por la posesión o consumo de una unidad adicional de un bien. Las Curvas De Indiferencia Las curvas de indiferencia representan otro enfoque para explicar la conducta del consumidor. Las curvas de indiferencia son una: Representación gráfica de las posibilidades de usar o intercambiar dos bienes diferentes por parte de un consumidor; significa que el consumidor le es indiferente

6

MICROECONOMÍA cambiar determinada cantidad de otro bien, ya que obtiene la misma satisfacción en cualquier punto de la curva. La curva de inferencia se presenta en un eje cartesiano en donde se anotan las diferentes cantidades de ambos bienes que se está dispuesto a intercambiar. Teóricamente, la curva de indiferencia es una línea cóncava al origen y descendente de izquierda a derecha. Características de las curvas de inferencias:   



Tiene una pendiente negativa, lo que significa que la aumentar el consumo de un bien disminuye el consumo del otro, siempre con el mismo nivel de satisfacción. Las curvas de indiferencias no se cruzan, es decir no se interceptan, ya que esta situación implicaría diferentes niveles de satisfacción, lo cual no es posible. La curva es convexa respecto al origen, lo que significa que a medida que uno se desplaza a lo largo de la curva, a descendiendo de izquierda a derecha, es decir la tasa marginal de sustitución de las mercancías es decreciente, lo cual se deriva de la ley de la utilidad marginal decreciente. Entre más alejada del origen se encuentre la curva de indiferencia, mayor nivel de satisfacción se obtendrá.

Por otra parte, si el nivel de satisfacción que se obtiene en cualquier punto de la curva es el mismo, porque al consumidor le da lo mismo una combinación de bienes que cualquiera otra a lo largo de la curva, entonces nunca se podrán cruzar dos curvas de indiferencias. El análisis de las curvas de inferencias, los principales supuestos del consumidor son:    

Racionalidad: El consumidor actúa racionalmente, ya que prefiere una combinación de mercancías y servicios que le proporciones mayor satisfacción. Consistencia: El consumidor actúa en forma consistente, lo cual significa que si escoge una combinación X en lugar de una Y, siempre que haya posibilidad escogerá X en lugar de Y. Transitividad: SI una combinación X es mayor que una combinación Y y una combinación Y es mayor que Z, entonces X es mayor que la Z. Preferencia relevada: Con un determinado presupuesto, el consumidor elige una combinación de mercancías y de servicios que le dan un máximo de satisfacción. Esta preferencia de “releva” cuando el consumidor decide gastar su dinero precisamente en esa combinación es decir, cuando efectúa la demanda

Los Mapas De Indiferencia Un consumidor elige una curva de indiferencia situada más arriba y a la derecha de otras, porque la utilidad que obtiene es mayor a la que obtendría de las otras curvas. Por esta razón, teóricamente un individuo no se enfrenta a una sola curva de indiferencia, sino a un conjunto de ellas. Al conjunto de curvas de indiferencia es un plano de le conoce como mapa de indiferencia. Figura 1 El mapa de la indiferencia muestra cuatro curvas de indiferencia: la curva A, B, C y la D. En este ejemplo, la curva D es mejor que la c, que la B y que la A.

7

MICROECONOMÍA Si el consumidor tiene que elegir, la peor opción es la curva A y la mejor curva es la D, lo que es importante es que el individuo revise sus restricciones presupuestales, en especial su ingreso. Es decir, si le alcanza para adquirir cualquier combinación de bienes de la curva D, la debe elegir porque es la que más le conviene.

Figura 1: Mapa de Indiferencia

Refrescos D C B A

Tortas

LA CONDUCTA DEL CONSUMIDOR El mapa de indiferencia está basado en la escala de preferencias que representa lo que el consumidor prefiere; por su parte, la línea del presupuesto indica lo que el consumidor pueda comprar. El equilibrio Del Consumidor La escala de preferencia permite realizar diversas combinaciones; sin embargo, de acuerdo con el ingreso que un individuo percibe y a los diversos precios de mercancías y servicios, este tiene que rechazar algunas combinaciones para adecuarlas a su condición en particular. De esta forma, se puede combinar la escala de preferencia con la línea del presupuesto para saber cuáles son las restricciones del consumidor y cuál es el punto donde optimiza su satisfacción.

Ver la figura 2.

AB= Recta del presupuesto CI= Curva de la indiferencia E= Equilibrio del consumidor

Litros de Leche

10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 0

A

E

CI

Equilibrio del consumidor, combinando la curva de indiferencia con la línea del presupuesto

B 1

8

2

3

4

5

6

7

8

9

Piezas de Pan

10

11 12

13

MICROECONOMÍA

En el ejemplo en consumidor obtiene el equilibrio cuando adquiere 4 litros de leche y 5 piezas de pan, porque es la máxima combinación de bienes que puede adquirir con su ingreso, representado por la línea AB. Algunos elementos de la relación entre línea del presupuesto y las curvad de indiferencias que se pueden analizar son las siguientes: El área formada por el triángulo 0AB representa los posibilidades reales de elección del consumidor, cualquier punto que éste dentro del área representa una combinación de dos bienes que pueden ser adquiridos por el consumidor, según su ingreso. Si se supone que el consumidor gasta todo su ingreso en la compra de los bienes, entonces puede adquirir una combinación que queda situada en cualquier punto de la línea AB, esto es, de la recta de presupuestos. El máximo de bienes que puede adquirir por la proporción I/PY donde I= ingreso, PY= precio del bien (esta situación se da cuando sólo adquiere bienes Y y no compra bienes x). El máximo de bienes X que debe adquirir está dado por la proporción I/PX, donde I= ingreso, PX= precio del bien X. El máximo de utilidad de un consumidor puede obtener se localiza en el punto E, donde la línea de presupuesto es tangente a la curva de indiferencia; en este punto, la pendiente de ambas curvas es igual. Cualquier punto situado arriba a la derecha de la línea del presupuesto dará nivel de satisfacción mayor, que el consumidor no puede alcanzar porque no se ajusta a su presupuesto. Del análisis anterior se desprende que el consumidor llaga al equilibrio cuando obtiene el máximo de utilidad con los bienes adquiridos dado un determinado nivel de ingresos. Este equilibrio del consumidor que llamamos punto E, se localiza i se puede obtener donde la línea del presupuesto es tangente a la curva de indiferencia; este punto, la pendiente de ambas curvas es igual. Cambios En El Equilibrio Del Consumidor La combinación optima elegida por el consumidor toma en cuenta tanto sus necesidades y preferencias como los precios del mercado y sus ingresos. Por esta razón, el equilibrio puede variar, debido a cuatro circunstancias principales. 7

 Cambios de sus necesidades P6 Figura 3  Cambios de sus preferencias 5  Cambios del precio de los bienes 4 Se ilustra una situación en la que  Cambios en su ingreso 3 disminuye precio en del elpan, lo que Cambios en el equilibrio del consumidor provocado por el cambios precio 2 Litros de leche provoca un desplazamiento de 1 equilibrio de E1 a E2, lo cual significa B comprar más leche y menos pan. B

E2

E1

R A

1

2

3

4

T

5

6

Piezas de pan

7 9

La línea originaria del presupuesto es PR, al bajar el precio del pan esta restricción del ingreso de desplaza a PT.

MICROECONOMÍA

Una situación que se presenta es la baja del precio de un bien, lo cual altera la situación de equilibrio del consumidor. Figura 3 La curva de indiferencia es A que combinada con la línea del ingreso da un punto de equilibrio E, donde se compran 3 litros de leche y 2 piezas de pan. Al bajar el precio del pan se obtiene una nueva curva de indiferencia que es B y un nuevo equilibrio del consumidor, que es E2 donde se obtiene 4 litros de leche y 3 piezas de pan, por lo cual su utilidad es mayor. Puede ocurrir que una baja en el precio de un bien no provoque aumento de la cantidad demandada de ese bien, pero sí del otro. Como se ve en la figura: En el caso de la gráfica de la figura 4, la disminución del precio del pan hace que se consuma más leche pero se siguen adquiriendo las 2 piezas de pan. En efecto, aunque el equilibrio del consumidor pasa de E, donde se adquieren 4 litros de leche y 2 piezas de pan, al punto E2 donde se obtienen 6 litros de leche y las mismas 2 piezas de pan. Esta situación se explica porque el consumidor prefiere la leche al pan, es decir la leche se considera un bien de mayor calidad que el pan. Cambios de equilibrio del consumidor por baja de precio de un bien (Figura 4) Cambios de equilibrio del consumidor provocados por cambios en el ingreso Dependiendo de la situación de cada consumidor, algunos bienes se consideran inferiores y son aquellos que aunque aumente el ingreso, no se incrementa su consumo, o bien sigue adquiriendo los mismo 8 P que antes del aumento. 7 Otro cambio en el equilibrio es el que ocurre 6 cuando aumenta el ingreso del consumidor, 5 situación. Ver la figura 5 4 B En la gráfica de dicha figura se muestra el 3 cambio que tiene el equilibrio cuando 2 1 aumenta el ingreso del consumidor. Litros de leche En el caso, la línea de la restricción P 7 presupuestaria (ingreso) cambia de 6 A PR a PT, lo cual provoca que el punto de equilibrio se desplace de 5 P E1 a E2. 4 R B

E2

E1

B

Pantalones 3 Cambios de equilibrio del 2 consumidor por el 1 aumento del ingreso.

E2 B 1 2 3 4

E1

(Figura 5)

5

6

7 8

A Piezas de pan

R 1 10

2

3

4

Camisas

T 5

T

MICROECONOMÍA Al cambiar el punto de equilibrio se adquiera más bienes, ya que el E1 se obtiene 2 pantalones y 3 camisas, y en E2, 3 pantalones y 4 camisas. Otro cambio importante en el equilibrio ocurre cuando el ingreso del consumidor disminuye, lo cual ilustra la figura 6. En la que se observa el cambio del consumidor cuando disminuye el ingreso. El equilibrio inicial se localiza en E, cuando hacen tangencia la línea de presupuesto PR con la curva de indiferencia A. El punto de equilibrio cambia a E2 porque la línea del presupuesto desciende a PT que hace tangencia con la curva de indiferencia B.

Cambio de equilibrio del consumidor por disminución del ingreso. (Figura 6) 7 6 5 4 3 2 1

B E2

P Estos cuatro elementos le permiten al consumidor tomar decisiones respecto a la adquisición, compra o demanda de bienes, lo cual representa la conducta del Pantalones P consumidor. Ver la figura 7

A

E2 B

1

2

T 3

R 4

5

6

7

Camisas

Consumidor Necesidad es

Preferenci as

Precios

Bienes y Servicios

Consumid or

11

Ingresos

8

9 10

MICROECONOMÍA

La demanda del consumidor individual se puede derivar de las curvad de la utilidad marginal y de las curvas de indiferencia, en combinación con la línea del presupuesto. Cuando el consumidor decide gastar parte de sus ingresos en la adquisición de determinados bienes que satisfacen sus necesidades, de hechos sus necesidades se convierten en demanda, entendida ésta como el deseo de adquirir bienes más la capacidad de compra. Hay que considerar que el dinero también es un bien, cuya utilidad marginal decreciente en la medida en que agreguemos más unidades de dinero (aunque el dinero no satisfaga necesidades en forma directa). No hay que olvidar que en un momento dado al individuo le es indiferente intercambiar un bien por otro, lo cual se realiza cuando las utilidades marginales de ambos bienes son iguales. Cuando el individuo sustituye un bien (dinero) por otro, debido a que sus utilidades marginales son idénticas, lo que hacemos es comprar sus utilidades marginales relativas llamadas tasa marginal de sustitución. La tasa marginal de sustitución es la cantidad de dinero que el individuo está dispuesto a sacrificar a cambio de determinada cantidad de un bien; es decir, los precios de mercancías son iguales a las tasas marginales de sustitución del dinero. Es por ello que la necesidad se convierte en la demanda cuando el individuo adquiere un bien a un precio dado, debido a que la tasa marginal de sustitución del dinero es igual al precio del bien que se adquiere, es decir, el intercambio (demanda) se realiza cuando la tasa marginal de sustitución del dinero es igual al precio del bien que se demanda. Es por ello que, si el individuo actúa racionalmente, la utilidad marginal de los bienes que se adquiera guardarán una proporción con sus precios. Desde luego la conducta no se realiza invariante debido a que los bienes no siempre se pueden subdividir fácilmente, además, los bienes duraderos no son comparables ya que la utilidad se va dando a través del tiempo, lo que hace imposible compararlo con su precio, sin embargo hay que destacar lo importante que es la “lógica” de la conducta racional del consumidor, aunque no ocurra igual en realidad.

12

MICROECONOMÍA

13

MICROECONOMÍA

14