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INFORME GERENCIAL TOMA DE DECISIONES No. PRESENTADO POR: Integrante 1: Código: 0 Integrante 2: Código 2: Integrante 3

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INFORME GERENCIAL TOMA DE DECISIONES No.

PRESENTADO POR: Integrante 1: Código: 0 Integrante 2:

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Código 4:

PRESENTADO A: Ing. MsC JOSÉ LEONARDO MONTEALEGRE QUIJANO

UNIVERSIDAD DEL TOLIMA ADMINISTRACIÓN FINANCIERA IDEAD IBAGUE 2018

Programa de Administración Financiera Gerenciales

Juegos

TABLA DE CONTENIDO

INTRODUCCIÓN..........................................................................................................................3 RESUMEN......................................................................................................................................4 ABSTRACT....................................................................................................................................4 1. TOMA DE DECISION No. 9....................................................................................................5 1.1 Enfoque de Planeación Estratégica BSC................................................................................5 1.2 Análisis de Enfoque Anterior a la decisión No. 9..................................................................6 1.3 Análisis de Enfoque Posterior a la decisión No. 9.................................................................7 1.4 Acciones Correctivas a la decisión No. 10.............................................................................8 2. TOMA DE DECISION No. 10..................................................................................................9 2.1 Enfoque de Planeación Estratégica BSC................................................................................9 2.2 Análisis de Enfoque Anterior a la decisión No. 10................................................................9 2.3 Análisis de Enfoque Posterior a la decisión No. 10.............................................................10 2.4 Acciones Correctivas a la decisión No. 11...........................................................................11

INTRODUCCIÓN El presente trabajo se realiza mediante el simulador de tenpomatic el cual fue diseñado para que las empresas y estudiantes, desarrollen sus habilidades y conocimientos en el desarrollo de su carrera y experiencia laboral, enseñando así poder tomar las mejores decisiones posibles y mediante análisis poder entender por qué y el cómo de dichas decisiones. El tenpomatic brinda una mejor experiencia en el manejo y toma de decisiones en una organización.

Nuestro plan estratégico consiste en el análisis detallado y sistemático de la situación de la empresa con la finalidad de acrecentar su competitividad, el mejor aprovechamiento de las oportunidades de su entorno teniendo como objetivo satisfacer las necesidades del mercado local con productos y precios competitivos proporcionando un excelente servicio a los clientes.

El reto de tenpomatic es elevar la producción con los recursos que nos proporcionan y sin cambiar las políticas ya establecidas por la compañía. Tenpomatic ha sido una empresa estable, que en cada trimestre ha estado generando rentabilidad y buenos ingresos tal cual como se muestra en el estado de resultados Nosotros como estudiantes del programa de administración financiera de la universidad del Tolima estamos enfocados en mejorar los índices de rendimiento y solidez de la empresa y por tanto se tuvo que analizar todos los estados de resultados desde el trimestre 5 hasta el trimestre actual, con el fin de poder tomar acciones necesarias para hacer de nuestra empresa una de las que mejor rentabilidad e ingresos tiene a comparación de las demás empresas del mercado. RESUMEN

ABSTRACT

1. TOMA DE DECISION No. 9

1.1 Enfoque de Planeación Estratégica BSC 1.1.1 Perspectiva Financiera 1.1.2 Perspectiva Procesos 1.1.3 Perspectiva Talento Humano 1.1.4 Perspectiva Innovación Ilustración 1 Cuadro de Mando Integral (BSC)

1.2 Análisis de Enfoque Anterior a la decisión No. 9 1.2.1 Estrategia en Marketing (Publicidad/Vendedores/Mejoras y Precio)  Area 1

Area 2 7882 7181 6876 7743 7240

Trimestre 5 Trimestre 6 Trimestre 7 Trimestre 8 Pronostico 9

Area 3

4099 5500 4502 4206 4407

Total

2759 3686 3000 3605 3723

14740 16367 14378 15554 15373

Pronostico del error y-^y= 15554-1573= 181 unidades Se puede evidenciar en el área comercial que durante el trimestre 5 al 8 las ventas venían en crecimiento nulo que según lo pronosticado se presentaba una baja pasando de 15554 en el trimestre 8 a 15373 unidades en el trimestre 9, esto con un error de 181 unidades.

ventas pronosticadas trimestre 9 17000

16367 1555415373

16000 14740

15000

14378

14000 13000

0

2

4

6

8

10

GASTOS ADMINISTRATIVOS Y DE VENTAS

5 6 7 8 9

Gastos de administrativos y ventas 116.700 115.300 122.200 137.500 122.925

12

14

16

pronóstico gastos administrativos y ventas trimestre9 137500

140000 135000 130000

122925

122200

125000

116700 115300

120000 115000 110000 105000 100000

0

2

4

6

8

10

12

14

16

En cuanto a los gastos administrativos y de ventas se puede analizar que vienen en crecimiento y según lo pronosticado se espera que estos disminuyan para el trimestre 9. 1.2.2 Estrategia en Producción (Distribución/ Pedidos/Expansión y Planta) 1.2.3 Estrategia en Financiación (Prestamos/Acciones / Bonos, Emisiones y Pagos) 1.2.4 Estrategia en Estrategia en Talento Humano (Contratación /suspensiones y Despidos) 1.2.5 Otras Estrategias Ilustración 2 Toma decisión No. 9

1.3 Análisis de Enfoque Posterior a la decisión No. 9 1.3.1 Estrategia en Marketing (Publicidad/Vendedores/Mejoras y Precio) 



ventas reales trimestre 9 20000

17288 16367 15554 14740 14378

15000 10000 5000 0

0

2

4

6

8

10

12

14

16



Las decisiones que se tomaron en el área de marketing cumplió la expectativa de aumentar las ventas en el área 1 y 2, aunque las ventas del área 3 no cumplieron con esta expectativa ya que se presentó una baja en comparación con el trimestre 8, el pronóstico del trimestre 9 y la venta real que se dio en este trimestre.

5 6 7 8 9

Gastos de administrativos y ventas 116.700 115.300 122.200 137.500 120.250

gastos reales trimestre 9 137500

140000 135000 130000

122200

125000 120000 115000 110000 105000 100000

120250

116700 115300

0

2

4

6

8

10

12

14

16

• En cuanto a los gastos tal como se buscaba en el trimestre 9 estos disminuyeron a comparación del trimestre 8.

1.3.2 Estrategia en Producción (Distribución/ Pedidos/Expansión y Planta) 1.3.3 Estrategia en Financiación (Prestamos/Acciones / Bonos, Emisiones y Pagos) 1.3.4 Estrategia en Estrategia en Talento Humano (Contratación /suspensiones y Despidos) 1.3.5 Otras Estrategias Ilustración 3 Seguimiento de Impacto No. 9

1.4 Acciones Correctivas a la decisión No. 10 1.4.1 Estrategia en Marketing (Publicidad/Vendedores/Mejoras y Precio) 

Para el trimestre 10 se espera seguir aumentando las ventas.



Disminuir los gastos administrativos y de ventas bajando la publicidad nacional,



Seguir con el precio a $4.

1.4.2 Estrategia en Producción (Distribución/ Pedidos/Expansión y Planta) 1.4.3 Estrategia en Financiación (Prestamos/Acciones / Bonos, Emisiones y Pagos) 1.4.4 Estrategia en Estrategia en Talento Humano (Contratación /suspensiones y Despidos) 1.4.5 Otras Estrategias

2. TOMA DE DECISION No. 10 2.1 Enfoque de Planeación Estratégica BSC 2.1.1 Perspectiva Financiera 2.1.2 Perspectiva Procesos 2.1.3 Perspectiva Talento Humano 2.1.4 Perspectiva Innovación

2.2 Análisis de Enfoque Anterior a la decisión No. 10 2.2.1 Estrategia en Marketing (Publicidad/Vendedores/Mejoras y Precio) 2.2.2 Estrategia en Producción (Distribución/ Pedidos/Expansión y Planta) trimestre 5 Costo total 99636 materiales Costo manufac 348744 produc termina

trimestre 6

trimestre 7

trimestre 8

trimestre 9

pronostico 10

103856

104026

144033

147369

160476

433937

500951

420633

430066

471668

Pronóstico Producción trimestre 10

600000

500951 500000

471668 433937

420633

430066

144033

147369

400000 348744 300000

200000 103856

99636 100000

104026

Costo total materiales 0 trimestre 5

Ilustración 4 Toma decisión No. 10

trimestre 6

160476

costo manufactura produc termina trimestre 7

trimestre 8

trimestre 9

pronostico 10

2 trimestre 5 Costo total 99636 materiales Costo manufac 348744 produc termina

trimestre 6

trimestre 7

trimestre 8

trimestre 9

Trimestre 10

103856

104026

144033

147369

141559

433937

500951

420633

430066

453564

Produccion reaL trimestre 10 600000

500951 500000 453564 433937

420633

430066

144033

147369

400000 348744

300000

200000

99636 100000

103856

Costo total materiales 0 trimestre 5

trimestre 6

141559

104026

costo manufactura produc termina trimestre 7

trimestre 8

trimestre 9

pronostico 10



La decisión que se tomó para el trimestre 10 en el costo total de materiales cumple con la perspectiva de disminuir los gastos ya que para el trimestre 9 era de $147.369 y para el trimestre 10 fue de $141.559.



En cuanto a los costos de manufactura de productos terminados se presentó un incremento de $23.498.

2.3.3 Estrategia en Financiación (Prestamos/Acciones / Bonos, Emisiones y Pagos) 2.3.4 Estrategia en Estrategia en Talento Humano (Contratación /suspensiones y Despidos) 2.3.5 Otras Estrategias Ilustración 5 Seguimiento de Impacto No. 10

2.4 Acciones Correctivas a la decisión No. 11 2.4.1 Estrategia en Marketing (Publicidad/Vendedores/Mejoras y Precio) 2.4.2 Estrategia en Producción (Distribución/ Pedidos/Expansión y Planta) 

Para el trimestre 11 se espera seguir bajando los costos de almacén y producto.



Se realizarán el pedido necesario de kits según el pronóstico de ventas



Se realizará la producción de tenpomatic según los pronósticos y se realizará igualmente la transferencia del producto que sea necesario.

2.4.3 Estrategia en Financiación (Prestamos/Acciones / Bonos, Emisiones y Pagos) 2.4.4 Estrategia en Estrategia en Talento Humano (Contratación /suspensiones y Despidos) 2.4.5 Otras Estrategias