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INFORME DE MONITOREO OCUPACIONAL

Preparado para:

OHIO NATIONAL SEGUROS DE VIDA S.A.

Elaborado por: SAS CONSULTORES Y ASESORES S.A.C. Calle Juan José Pasos 302 – Pueblo Libre – Lima Teléfono: 3320013

NOVIEMBRE, 2017

ÍNDICE CAPITULO I .................................................................................................................................... 1 GENERALIDADES ........................................................................................................................... 1 1.1

PRESENTACIÓN .............................................................................................................. 1

1.2

OBJETIVO GENERAL........................................................................................................ 1

1.3

OBJETIVO ESPECÍFICO .................................................................................................... 1

1.4

METODOLOGÍA DE TRABAJO.......................................................................................... 2

1.5

CRONOGRAMA DE TRABAJO .......................................................................................... 2

CAPITULO II ................................................................................................................................... 4 RIESGOS DISERGONOMICOS ......................................................................................................... 4 2.1

INTRODUCCIÓN.............................................................................................................. 4

2.2

OBJETIVO ESPECÍFICO .................................................................................................... 4

2.3

METODOLOGÍA .............................................................................................................. 4

2.3.1

Normativa referencial.............................................................................................. 4

2.3.2

Método ................................................................................................................... 5

2.4

RESULTADOS .................................................................................................................. 5

2.5

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES ....................................................................... 19

2.5.1

Conclusiones ......................................................................................................... 19

2.5.2

Recomendaciones ................................................................................................. 19

CAPITULO III .................................................................................................................................21 NIVEL DE ILUMINACIÓN ...............................................................................................................21 3.1

INTRODUCCIÓN............................................................................................................ 21

3.2

OBJETIVO ESPECÍFICO .................................................................................................. 21

3.3

METODOLOGÍA ............................................................................................................ 21

3.3.1

Límites de referencia............................................................................................. 21

3.3.2

Materiales................................................................... Error! Bookmark not defined.

3.3.3

Método ................................................................................................................. 22

3.4

RESULTADOS ................................................................................................................ 22

3.5

CONCLUSIONES ............................................................................................................ 24

CAPITULO IV .................................................................................................................................25 RUIDO OCUPACIONAL ..................................................................................................................25 4.1

INTRODUCCIÓN............................................................................................................ 25

4.2

OBJETIVO ESPECÍFICO .................................................................................................. 25

4.3

METODOLOGÍA ............................................................................................................ 25

4.3.1

Límite Máximo Permisible ..................................................................................... 25

4.3.2

Materiales................................................................... Error! Bookmark not defined.

4.3.3

Método ................................................................................................................. 26

4.4

ESTACIONES DE MONITOREO....................................................................................... 26

4.5

RESULTADOS ................................................................................................................ 27

4.6

CONCLUSIONES ............................................................................................................ 28

CAPITULO V ..................................................................................................................................29 MONITOREO MICROBIOLÓGICO ..................................................................................................29 5.1

INTRODUCCIÓN............................................................................................................ 29

5.2

OBJETIVO ESPECÍFICO .................................................................................................. 29

5.3

METODOLOGÍA ............................................................................................................ 29

5.3.1

Normativa referencial ........................................................................................... 29

5.3.2

Materiales............................................................................................................. 29

5.3.3

Método ................................................................................................................. 30

5.4

RESULTADOS ................................................................................................................ 30

5.5

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES ....................................................................... 31

5.5.1

Conclusiones ......................................................................................................... 31

5.5.2

Recomendaciones ................................................................................................. 32

INDICE DE CUADROS Cuadro 1: Cronograma de evaluación de agentes físico, biológicos y riesgos disergonómicos ......... 2 Cuadro 2: Nivel de actuación según puntuación final - RULA .......................................................... 5 Cuadro 3: Nivel mínimo de iluminación .........................................................................................22 Cuadro 4: Datos del equipo utilizado.............................................................................................22 Cuadro 5: Resultados de nivel iluminación ....................................................................................23 Cuadro 6: Límites máximo permisible (LMP) .................................................................................26 Cuadro 7: Datos de equipo utilizado..............................................................................................26 Cuadro 8: Puntos de monitoreo ruido ocupacional........................................................................27 Cuadro 9: Resultados de los niveles de ruido ocupacional .............................................................27 Cuadro 10: Resultados del plaqueo ambiental ..............................................................................30

INDICE DE FICHAS Ficha 1: Evaluación de riesgo disergonómico - Jefe Legal ................................................................ 6 Ficha 2: Evaluación de riesgo disergonómico - Asistente de tesorería ............................................. 7 Ficha 3: Evaluación de riesgo disergonómico - Asistente de Back Office ......................................... 8 Ficha 4: Evaluación de riesgo disergonómico - Jefe de Riesgos ....................................................... 9 Ficha 5: Evaluación de riesgos disergonómico - Asistente de Gerencia ..........................................10 Ficha 6: Evaluación de riesgo disergonómico - Analista de Infraestructura ....................................11 Ficha 7: Análisis de riesgos disergonómico - Auditora Junior .........................................................12 Ficha 8: Análisis de riesgo disergonómico - Jefe de Inversiones .....................................................13 Ficha 9: Evaluación de riesgo disergonómico - Jefa de Implementación de Proyectos ....................14 Ficha 10: Evaluación de riesgo disergonómico - Gerente de Proyectos de Tecnología ....................15 Ficha 11: Evaluación de riesgo disergonómico - Jefe de Actuariado ...............................................16 Ficha 12: Evaluación de riesgo disergonómico - Analista de Riesgos Financieros............................17 Ficha 13: Evaluación de riesgo disergonómico - Asistente Contable...............................................18

INDICE DE FIGURAS Figura 1: Resultados del nivel de iluminación ................................................................................24 Figura 2: Resultados del nivel de ruido ocupacional ......................................................................27

INFORME DE MONITOREO OCUPACIONAL

CAPITULO I GENERALIDADES 1.1 PRESENTACIÓN El presente informe corresponde al registro de monitoreo ocupacional del año 2017 de la empresa OHIO National Seguros de Vida S.A., el cual se enmarca en la Ley N° 29783 Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo, su reglamento D.S. N° 005-2012-TR y modificatorias. OHIO NATIONAL SEGUROS DE VIDA S.A., es una empresa peruana del sector económico SEGUROS DE VIDA, que inició sus actividades el 03 de octubre del 2013, su sede administrativa se encuentra ubicada en la calle Av. Las Camelias Nro. 256, Of. 401 distrito de San Isidro – Lima. Para la empresa, un requisito principal para realizar sus actividades cotidianas es salvaguardar de forma integral la seguridad y salud de sus trabajadores, los que son reconocidos como el principal capital de la empresa, por lo que se compromete a brindarles las condiciones adecuadas de seguridad y salud con el fin de que sus colaboradores desarrollen las tareas y labores encomendadas de manera eficiente. La evaluación del monitoreo ocupacional se realizó por encargo de OHIO National Seguros de Vida S.A. dentro de sus instalaciones, su ejecución fue realizada por personal de la empresa SAS Consultores y Asesores S.A.C. los días 16, 17 y 20 de noviembre del presente año. 1.2 OBJETIVO GENERAL 

Evaluar el nivel de riesgo a los que los se encuentran expuestos los trabajadores frente a agentes físicos, biológicos y ergonómicos en su ambiente de trabajo.

1.3 OBJETIVO ESPECÍFICO 

Evaluar e identificar los riesgos disergonómicos a los que se encuentran expuestos los trabajadores.



Identificar los niveles de iluminación presentes en el área de trabajo y comparar los resultados con los valores mínimos establecidos por la normativa vigente.



Determinar y evaluar los niveles de Presión Sonora Equivalente registrados en tres estaciones de monitoreo de ruido ocupacional, y comparar los resultados con la normativa nacional aplicable.



Evaluar las condiciones sanitarias en las que se encuentran los ambientes de la empresa, Identificando y cuantificando la carga microbiana presentes en las áreas del comedor y de

1 SAS CONSULTORES Y ASESORES SAC

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los servicios higiénicos, y finalmente comparar los resultados con las referencias nacionales e internacionales. 1.4 METODOLOGÍA DE TRABAJO Para realizar el presente informe de monitoreo se tuvieron en consideración las siguientes acciones: a) Etapa preliminar a Gabinete 

Coordinaciones Empresa – Consultora.



Programación de las actividades.



Elaboración de fichas técnicas para la fase de campo, entre otras actividades.

b) Etapa de Campo  

Reconocimiento del área a trabajar, e identificación de los puntos de muestreo. Ejecución del monitoreo.

c) Etapa de Gabinete Etapa final que se encuentra relacionada con la elaboración del informe de monitoreo, el cual comprende los siguientes pasos: 

Interpretación de resultados.



Elaboración de informe, tablas, figuras y diagrama de ubicación.

1.5 CRONOGRAMA DE TRABAJO La evaluación de los agentes ocupacionales más representativos de la empresa Ohio National Seguros de Vida S.A. se realizó de acuerdo al siguiente cronograma: Cuadro 1: Cronograma de evaluación de agentes físico, biológicos y riesgos disergonómicos Agentes ocupacionales

Área de trabajo

Puesto de trabajo

Fecha

Evaluación de riesgos disergonómicos

Administración Legal Riesgos Inversiones Auditoría

Asistente de Gerencia Jefe Legal Jefe de Riesgos Jefe de Inversiones Auditor Junior Analista de infraestructura Asistente Back Office

16/11/2017

Tecnología Auditoría

2 SAS CONSULTORES Y ASESORES SAC

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Agentes ocupacionales

Área de trabajo

Puesto de trabajo Jefe de Implementación de Proyectos Asistente de Tesorería Analista de riesgos Financieros Asistente de contabilidad Jefe de Actuariado Gerente de Proyectos de Tecnología Asistente de gerencia Jefe de Operaciones Analista de riesgos Financieros Gerente de Proyectos de Tecnología Jefe de Riesgos Auditor General Jefe de Inversiones Analista de Infraestructura Jefe de Implementación de Proyectos Asistente de Contabilidad Analista senior de Planeamiento Estratégico Jefe de cumplimiento PLAFT Asistente de Tesorería

Tecnología Tesorería Riesgos Contabilidad Actuarial Tecnología Administración Operaciones Riesgos Tecnología Riesgos Auditoría Inversiones Tecnología

Iluminación

Tecnología Contabilidad Planeamiento Estratégico Cumplimiento

Ruido Ocupacional

Evaluación Microbiológica

Tesorería Puerta de ingreso Punto medio de la empresa, próximo a la puerta del servidor Punto entre las áreas de Contabilidad y Sistemas Comedor Baño - Hombres Baño - Mujeres

Fuente: Elaboración propia.

3 SAS CONSULTORES Y ASESORES SAC

Fecha

17/11/2017

20/11/2017

20/11/2017

--

20/11/2017

--

20/11/2017

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CAPITULO II RIESGOS DISERGONÓMICOS 2.1 INTRODUCCIÓN La ergonomía es el estudio de la relación entre el entorno de trabajo (lugar de trabajo) y quienes lo realizan (los trabajadores), tiene como objetivo, adaptar el trabajo a las capacidades y las posibilidades de la persona que lo ejecuta. Hablar entonces de disergonomía, es hablar de una desviación de lo aceptable como ergonómico o confortable para la persona en su labor, es decir, implica aquellos factores inadecuados del sistema hombre – máquina que incrementa las probabilidad de desarrollar una patología, y por tanto, incrementan el nivel de riesgo, estos factores, conocidos como riesgo disergonómico son el conjunto de atributos de la tarea o puesto, más o menos claramente definidos, que inciden en aumentar la probabilidad de que una persona, expuesto a ellos, desarrolle una lesión en su trabajo. Incluyen aspectos relacionados con la manipulación manual de cargas, sobreesfuerzos, posturas de trabajo y movimientos repetitivos.

2.2 OBJETIVO ESPECÍFICO 

Identificar y evaluar los factores de riesgos disergonómicos a los que se encuentran expuestos los trabajadores.



Proponer recomendaciones necesarias para tomar medidas preventivas y correctivas de ser el caso.

2.3 METODOLOGÍA 2.3.1

Normativa referencial

R.M. N° 375-2008-TR , resolución ministerial en donde se aprueba la “Norma básica de ergonomía y procedimiento de evaluación de riesgo disergonómico”, esta norma propone valores referenciales relativos a riesgos disergonómicos y definen límites para la manipulación manual de cargas, esfuerzos de manos y brazos, movimiento repetitivo y condiciones de posicionamiento postural en los puestos de trabajo, recomienda que para trabajos repetitivos en posición sentada se utilice el método RULA (Rappid Upper Limb Assessment) por sus siglas en ingles.

4 SAS CONSULTORES Y ASESORES SAC

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2.3.2

Método Utilizado

Método RULA Fue desarrollado en 1993 por McAtamney y Corlett, de la Universidad de Nottingham (Institute for Occupational Ergonomics), con el objetivo de evaluar la exposición de los trabajadores a factores de riesgo que originan una elevada carga postural y que pueden ocasionar trastornos en los miembros superiores del cuerpo. Este método está destinado a valorar los factores de riesgo de las desviaciones articulares, el esfuerzo o la fuerza y la repetitividad para las extremidades siguientes: brazos, antebrazos, muñecas, hombros, cuello, tronco y piernas. Respecto al ámbito de aplicación, se recomienda limitarlo a trabajos repetitivos en posición sentada. Para una determinada postura RULA se obtuvo una puntuación a partir de la cual se estableció un determinado Nivel de Actuación. El Nivel de Actuación indicará si la postura es aceptable o en qué medida son necesarios cambios o rediseños en el puesto. En definitiva, RULA permite al evaluador detectar posibles problemas ergonómicos derivados de una excesiva carga postural. Cuadro 2: Nivel de actuación según puntuación final - RULA Niveles de Actuación – Método RULA Puntuación Final

Nivel de riesgo

Actuación

1ó2

1 (Bajo)

Riesgo aceptable

3ó4

2 (Medio)

Pueden requerirse cambios en la tarea; es conveniente profundizar en el estudio.

5ó6

3 (Alto)

Se requiere el rediseño de la tarea

7

4 (Muy alto)

Se requieren cambios urgentes en la tarea

Fuente: Elaboración propia

2.4 RESULTADOS En las siguientes fichas se muestran los resultados de la evaluación de riesgos disergonómicos.

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a) Área Legal – Jefe Legal Ficha 1: Evaluación de riesgo disergonómico - Jefe Legal

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b) Tesorería – Asistente de tesorería Ficha 2: Evaluación de riesgo disergonómico - Asistente de tesorería

7 SAS CONSULTORES Y ASESORES SAC

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c) Auditoría – Asistente back office Ficha 3: Evaluación de riesgo disergonómico - Asistente de Back Office

8 SAS CONSULTORES Y ASESORES SAC

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d) Riesgos – Jefe de Riesgos Ficha 4: Evaluación de riesgo disergonómico - Jefe de Riesgos

9 SAS CONSULTORES Y ASESORES SAC

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e) Administración – Asistente de Gerencia Ficha 5: Evaluación de riesgos disergonómico - Asistente de Gerencia

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f) Tecnología – Analista de Infraestructura Ficha 6: Evaluación de riesgo disergonómico - Analista de Infraestructura

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g) Auditoría – Auditor Junior Ficha 7: Análisis de riesgos disergonómico - Auditora Junior

12 SAS CONSULTORES Y ASESORES SAC

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h) Inversiones – Jefe de Inversiones Ficha 8: Análisis de riesgo disergonómico - Jefe de Inversiones

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i)

Tecnología – Jefe de Implementación de Proyectos Ficha 9: Evaluación de riesgo disergonómico - Jefa de Implementación de Proyectos

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j)

Tecnología – Gerente de Proyectos de Tecnología Ficha 10: Evaluación de riesgo disergonómico - Gerente de Proyectos de Tecnología

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k) Actuarial – Jefe de Actuariado Ficha 11: Evaluación de riesgo disergonómico - Jefe de Actuariado

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l)

Riesgos – Analista de Riesgos Financieros Ficha 12: Evaluación de riesgo disergonómico - Analista de Riesgos Financieros

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m) Contabilidad – Asistente Contable Ficha 13: Evaluación de riesgo disergonómico - Asistente Contable

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2.5 CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES 2.5.1

Conclusiones

Utilizando el método RULA recomendado por R.M. N° 375-2008-TR “Norma básica de ergonomía y procedimiento de evaluación de riesgo disergonómico” para trabajos repetitivos en posición sentada, inherentes a trabajos en oficinas, se obtuvo que para todos los puesto de trabajo evaluados la puntuación final es 3 correspondiente a nivel de riesgo 2, o riesgo medio, lo que implica que puede requerirse cambios en la tarea y conviene profundizar en el estudio, ya que a largo plazo podría desencadenar problemas en el sistema músculo – esquelético por adoptar posturas forzadas, que en este caso en particular, se debe principalmente porque el mobiliario no se encuentra adaptado correctamente a las capacidades y limitaciones del personal evaluado. Por ejemplo, en los puestos de Asistente de Back Office, Auditor Junior y Analista de Infraestructura, debido a que la altura del monitor no se encuentra adaptada al trabajador, estos adoptan posturas forzadas del cuello que si no se modifican podría causar problemas cervicales. Estas posturas del cuello también lo adoptan personal de otros puestos como el caso del Jefe Legal que al proceder a pasar información de un documento físico a digital adopta una postura forzada del cuello. Se observa también posturas inadecuadas de la espalda, si bien se visualiza en casi todos los puestos de trabajo evaluados, los más resaltantes son los puestos de Asistente de Tesorería y del Jefe de Inversiones, en el caso del asistente de tesorería a pesar de tener una postura erguida no hace descansar su espalda en el respaldar del asiento, con respecto al Jefe de Inversiones hace descansar su columna en el respaldar del asiento sin tomar una postura erguida. En ambos casos si mantuviera dichas posturas a largo plazo podrían presentar problemas en la zona baja de la espalda. 2.5.2

Recomendaciones



Realizar capacitaciones a todos los trabajadores, sobre posturas adecuadas que se deben adoptar en oficina.



Evitar mantener posiciones estáticas, cambiar de posición de vez en cuando y mover la espalda para disminuir la tensión.

 

Realizar ejercicios de estiramiento para evitar adoptar posturas forzadas a nivel del tronco. Mantener el nivel de la cabeza en posición normal o ligeramente inclinada hacia adelante, para no generar molestias o incomodidades en el cuello.



Sentarse con los hombres relajados, no elevados, con los brazos o codos apoyados en los reposa brazos. Mantener los codos cercanos al cuerpo.



Colocar el monitor en frente de uno con el fin de asegurar una mirada recta, a una distancia no menor de 55 cm ni superior al alcance de los brazos, antebrazos y manos extendidas medido cuando la espalda se encuentra apoyada en el respaldar de la silla. Con esto se 19

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evitaría adoptar posturas inadecuadas del cuello y tronco que traería como consecuencia lesiones músculo – esquelético. 

Situar aquellos elementos o instrumentos de uso frecuente en la zona de alcance principal, el cual se ubica en un radio imaginario de alcance máximo de 40 cm. Los instrumentos o elementos que son usados con menor frecuencia o son de uso ocasional, se deberán colocar en la zona de alcance secundario con un radio máximo de 60 cm.

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CAPITULO III NIVEL DE ILUMINACIÓN 3.1 INTRODUCCIÓN Una de las actividades que realiza con mayor frecuencia el hombre en la actualidad a lo largo de su vida es el trabajo. En ese sentido, la actividad laboral para que pueda desarrollarse de una forma eficaz y precisa se requiere que la luz (característica del ambiente) y la visión (característica personal) se complementen, ya que el 50% de la información sensorial que percibe el hombre es de tipo visual, es decir que tiene de origen a la luz. El tratamiento adecuado del ambiente visual permite incidir en la seguridad, confort y productividad, dando como resultado de la integración de estos tres aspectos, un trabajo seguro y eficaz que se traduce en un mayor desempeño laboral. La iluminación es definida como la acción o efecto de iluminar, el cual se da cuando se cuenta con la existencia de una fuente productora de luz y un objeto a iluminar. Entre las magnitudes que se usan para medir la luz se encuentran el flujo luminoso, la intensidad luminosa, la luminancia y la iluminancia o nivel de iluminación, siendo este último el cual ha sido usado en este estudio para realizar las mediciones. El nivel de iluminación es una magnitud característica del objeto iluminado, La unidad usada para esta magnitud es el Lux (lx), definida como el flujo luminoso de un lumen que recibe una superficie de 1 m2. Es importante entonces tener el ambiente laboral correctamente iluminado ya que de lo contrario, la falta de una buena iluminación en un área de trabajo puede ocasionar molestias visuales, irritabilidad en los ojos y sobreesfuerzo visual, lo que se traduciría en una menor productividad. 3.2 OBJETIVO ESPECÍFICO 

Identificar los niveles de iluminación presentes en el área de trabajo.



Comparar los resultados obtenidos en la evaluación con los valores mínimos establecidos por la normativa vigente.



Proponer recomendaciones para mejorar la iluminación en el ambiente de trabajo en caso sea necesario.

3.3 METODOLOGÍA 3.3.1

Límites de referencia

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Las condiciones de iluminación en un puesto de trabajo se evalúan en función a la actividad laboral que se realiza. Es por eso y por recomendación de la “Norma Básica de Ergonomía de evaluación de Riesgo Disergonómico” aprobado por la R.M. N° 375-2008-TR que se indica lo siguiente: Cuadro 3: Nivel mínimo de iluminación Parámetro

Tarea Visual

Puesto de trabajo

Nivel de Iluminación

Distinción moderada de detalles: ensamble simple, trabajo medio en banco y máquina, inspección simple, empaque y trabajos de oficinas

Talleres: áreas de empaque y ensamble, aulas y oficinas

Nivel mínimo de iluminación (Lux)

300

Norma de Referencia R.M. 375-2008-TR Norma Básica de ergonomía y procedimientos de evaluación de riesgos disergonómicos

Fuente: Adaptada de la R.M. 375-2008-TR

3.3.2

Equipo utilizado

Para la determinación de los niveles de iluminación en el área de trabajo se usó un (01) Luxómetro, con un rango de 0 a 50 000 lux. Las especificaciones del equipo se observan en el cuadro a continuación. Cuadro 4: Datos del equipo utilizado Equipo

Marca

Modelo

Serie

Calibración

Luxómetro

Konica minolta

T-10

¿?

¿?

Fuente: Elaboración propia.

3.3.3

Método aplicado

El método utilizado para la evaluación del nivel de iluminación en el puesto de trabajo fue la de observación y toma de medida con ayuda del luxómetro en tres zonas del puesto de trabajo donde se centran con mayor frecuencia la visión de un trabajador (escritorio, teclado y monitor) siguiendo la recomendación dada por la normativa en NTP 211: Iluminación en los centros de trabajo y NTP: Evaluación de las condiciones de trabajo. 3.4 RESULTADOS En el siguiente cuadro se muestran los resultados obtenidos de la evaluación del nivel de iluminación por puesto de trabajo.

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Cuadro 5: Resultados de nivel iluminación Estación

Puesto de trabajo

Escritorio (Lux)

Teclado (Lux)

Monitor (Lux)

NI-01

Auditor general

922

916

452

907

850

632

735

744

402

744

709

506

510

506

399

946

852

449

976

1068

566

683

667

344

1055

1001

605

1103

921

609

633

758

420

587

354

304

818

683

418

NI-02 NI-03 NI-04 NI-05 NI-06 NI-07 NI-08 NI-09 NI-10

NI-11

NI-12 NI-13

Jefe de implementación de proyectos Analista de infraestructura Gerente de proyectos de tecnología Asistente de contabilidad Asistente de gerencia Asistente de tesorería Jefe de operaciones Jefe de riesgos Analista de riesgos financieros Analista Senior de planeamiento estratégico Jefe de cumplimiento PLAFT Jefe de inversiones

300

Fuente: Elaboración propia

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Nivel mínimo de iluminación (Lux)

Norma de referencia

R.M. 375-2008-TR Norma Básica de ergonomía y procedimientos de evaluación de riesgos disergonómicos

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Figura 1: Resultados del nivel de iluminación

Nivel de Iluminación 1200 1000 800

600 400

VMI*= 300 200 0 NI-01 NI-02 NI-03 NI-04 NI-05 NI-06 NI-07 NI-08 NI-09 Escritorio

Teclado

NI-10 NI-11 NI-12 NI-13

Monitor

Fuente: Elaboración propia / (*) VMI: valor mínimo de iluminación.

De la información presentada en el cuadro anterior, se puede observar que en ninguno de los puestos evaluados el nivel de iluminación registrado es menor al nivel mínimo de iluminación que indica la norma referencial vigente R.M. N° 375-2008-TR. Es decir que para la tarea visual que se realiza en la oficina, la iluminación es la adecuada. 3.5 CONCLUSIONES De acuerdo con los resultados obtenidos en el monitoreo se puede observar que el nivel de iluminación que incide en los puestos de trabajo mencionados anteriormente se encuentra por encima del nivel mínimo de iluminación dados como referencia por la R.M. N° 375-2008-TR “Noma básica de ergonomía y de procedimientos de evaluación de riesgo disergonómico” para las tareas visuales de distinción moderada de detalles, las cuales corresponden a las actividades realizadas en las oficinas. Es decir, que el nivel de iluminación reportado es adecuado para que los trabajadores realicen sus tareas de manera segura evitando así problemas de visión y estrés

24 SAS CONSULTORES Y ASESORES SAC

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CAPITULO IV RUIDO OCUPACIONAL 4.1 INTRODUCCIÓN El ruido ocupacional es definido como el sonido en un centro de trabajo, generado por la operación de equipos, maquinarias y/o actividad del personal, cuyo elevado nivel y tipo, puede constituir un factor de riesgo para la salud de los trabajadores. Las mediciones del ruido ocupacional se realizaron el día 20 de noviembre del 2017, en tres (03) puntos de monitoreo ubicados dentro de las instalaciones de la empresa OHIO National Seguros de Vida S.A.

4.2 OBJETIVO ESPECÍFICO 

Determinar los niveles de presión sonora producidos durante el desarrollo de las actividades laborales en las instalaciones de la empresa OHIO National Seguros de Vida S.A., mediante sonometrías ocupacionales.



Comparar los resultados obtenidos con los valores límites de exposición ocupacional al ruido, establecido según la Resolución Ministerial N° 375-2008-TR (Norma Básica de Ergonomía y de Procedimiento de Evaluación de Riesgo Disergonómico).



Proponer recomendaciones en caso sea necesario.

4.3 METODOLOGÍA 4.3.1

Límite Máximo Permisible

Para el monitoreo de ruido ocupacional se tomó como referencia la Norma Básica de Ergonomía y de Procedimiento de Evaluación de Riesgo Disergonómico (R.M. N° 375-2008-TR.) Esta norma tiene el objetivo de establecer los parámetros que permitan la adaptación de las condiciones laborales a las características y limitaciones físicas y mentales de los trabajadores con el fin de proporcionarles confort, seguridad y mayor eficiencia en su desempeño, teniendo en consideración que la mejora de las condiciones laborales contribuye a una mayor productividad. El límite máximo permisible (LMP) para ruido ocupacional que se establece en la normativa anteriormente mencionada, se detalla en el siguiente cuadro.

25 SAS CONSULTORES Y ASESORES SAC

INFORME DE MONITOREO OCUPACIONAL

Cuadro 6: Límites máximo permisible (LMP) Tiempo de exposición (horas)

Nivel de ruido dB(A)

8

85

Fuente: Adaptado de R.M. N°375-2008-TR “Aprueban norma básica de ergonomía y de procedimiento de evaluación de riesgo disergonómico”. Elaboración propia.

4.3.2

Equipo utilizado

Para la evaluación de la exposición al ruido ocupacional se utilizó un (01) sonómetro integrador de clase 1. Los datos del sonómetro se detallan en el siguiente cuadro: Cuadro 7: Datos de equipo utilizado Equipo

Marca

Modelo

Serie

Calibración

Sonómetro

CENTER

M: 392

¿?

¿?

Trípode

CENTER

--

--

--

Fuente: Elaboración propia

4.3.3

Método aplicado

Las mediciones de ruido en campo se llevaron a cabo siguiendo los criterios referenciales establecidos en el Proyecto de Protocolo Nacional de Monitoreo de Ruido Ambiental AMC N° 0312011-MINAM/OGA. Las mediciones de ruido ocupacional, se tomaron a una distancia mínima de 1,5 metros de altura del suelo, de acuerdo a la metodología indicada en la Norma Técnica Peruana, NTP – ISO 19961:2007 y 1996-2 2008, ACÚSTICA, descripción, medición y evaluación de ruido ambiental. Parte 2: Determinación de los niveles de ruido ambiental. El instrumento de medición proporciona la equivalencia continua (Leq), en el periodo de medición de 10 minutos. 4.4 ESTACIONES DE MONITOREO Se evaluaron tres (03) puntos para la medición de los niveles de ruido ocupacional, las que fueron ubicadas dentro de las oficinas de la empresa. Las mediciones se llevaron a cabo el día 20 de noviembre y estuvieron a cargo del personal de SAS Consultores y Asesores S.A.C. En el siguiente cuadro se especifican los puntos de monitoreo y su ubicación.

26 SAS CONSULTORES Y ASESORES SAC

INFORME DE MONITOREO OCUPACIONAL

Cuadro 8: Puntos de monitoreo ruido ocupacional Puntos de monitoreo

Descripción

RO-01

Puerta de ingreso próximo al área legal

RO-02

Punto medio de la empresa, próximo a la puerta del servidor

RO-03

Punto medio entre las áreas de contabilidad y sistemas

Fuente: Elaboración propia

4.5 RESULTADOS Los nieles de ruido ocupacional registrados en el monitoreo se presentan en el siguiente cuadro, lo cuales están expresados como niveles de ruido equivalentes, en la escala de ponderación A (LAeqT) y en la unidad de medición decibeles (dB).

Puntos de monitoreo

Cuadro 9: Resultados de los niveles de ruido ocupacional Nivel de Ruido Nivel de Ruido Niel de Ruido Mínimo (dB) Máximo (dB) (LAqeT)

RO-01

35,3

69,0

48,8

RO-02 RO-03

44,8 39,6

56,7 62,9

48,5 50,9

LMP (*)

85 dB

Fuente: Elaboración propia. (*) R.M. N°375-2008-TR.

Los valores registrados de nivel de ruido ocupacional, presentan valores por debajo del Límite máximo permisible (LMP) tomado como referencia R.M. N° 375-2008-TR. Figura 2: Resultados del nivel de ruido ocupacional

Ruido Ocupacional 100

LMP = 85 dB(A)

90 80 70 60 50

48.8

48.5

50.9

RO-01

RO-02

RO-03

40 30 20 10 0

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INFORME DE MONITOREO OCUPACIONAL Fuente: Elaboración propia

4.6 CONCLUSIONES Los valores registrados del monitoreo de ruido ocupacional en las estaciones de muestro (RO-01, RO-02 y RO-03), se encuentran por debajo del Límite máximo permisible que establece la R.M. N° 375-2008-TR.

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CAPITULO V MONITOREO MICROBIOLÓGICO 5.1 INTRODUCCIÓN En los últimos años la preocupación por la calidad del ambiente en los interiores de las instalaciones e inmuebles ha venido en aumento. Se conoce como edificios enfermos (los que presentan problemas que afectan a la salud de los individuos que están en su interior), y se intentan establecer recomendaciones sobre determinados niveles microbianos máximos aconsejables en hospitales, industrias, ambientes laborales, empresas farmacéuticas, etc. En esta sección se evaluó la carga microbiana dentro de las instalaciones de la empresa OHIO National Seguros de Vida S.A. en donde se encuentran expuestos los trabajadores. 5.2 OBJETIVO ESPECÍFICO 

Identificar y cuantificar la carga microbiana presentes en las áreas del comedor y los servicios higiénicos.



Comparar los resultados con la normativa nacional e internacional vigente.



Proponer recomendaciones que sean necesarias para mejorar las condiciones sanitarias en la empresa.

5.3 METODOLOGÍA 5.3.1

Normativa referencial



R.M. N° 050-2013-TR, Registros del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo.

 

D.S. N° 005-2012-TR Reglamento de la ley Nº 29783, ley de seguridad y salud en el trabajo. R.M. N° 461 – 2007-MINSA, Guía Técnica para el Análisis Microbiológico de Superficies en contacto con Alimentos y Bebidas.



R.M. N° 591 – 2008-MINSA, Norma Sanitaria que establece los criterios Microbiológicos de Calidad Sanitaria e Inocuidad para los alimentos y bebidas de consumos humano.



FDA – BAM (Bacteriological Analytical Manual – Chapter 3): Manual analítico bacteriológico para el conteo aerobio de placas.

5.3.2

Materiales

Para la evaluación de la carga microbiana en tres áreas evaluadas se utilizaron nueve (09) Placas Petri tamaño estándar (90 x 15 mm) con medio selectivo específico, tres (3) placas con medio

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selectivo para mohos y levaduras, tres (3) placas con medio selectivo para aerobios mesófilos y tres (03) placa con medio selectivo para coliformes. 5.3.3

Método aplicado

El plaqueo ambiental consiste en determinar el número de microorganismos presentes en el ambiente, utilizando un tiempo de exposición determinado y en distintos medios de cultivo, este método se describe a continuación: 

La placa Petri se deja abierta en el punto a evaluar por un periodo de 15 minutos.



Una vez pasado el tiempo, se procede a cerrar la placa.



Rotular la placa y colocarla en una bolsa de primer uso, colocando el nombre del punto de muestreo y la hora.



A medida que se vaya tomando las muestras, éstas deben ser colocadas en una caja conservadora con ice pack; los ice pack deben estar distribuidos uniformemente para asegurar que la temperatura de la caja no sea mayor de 8°C, a fin de asegurar la vida útil de la muestra durante el transporte al laboratorio (CERPER).

5.4 RESULTADOS Los resultados que se obtuvieron mediante la exposición de la placa al ambiente por 15 minutos se muestran en el siguiente cuadro. Cuadro 10: Resultados del plaqueo ambiental Ensayo Estación

IM-01 / Comedor IM-02 / Baños de hombres IM-03 / Baños de mujeres Limite microbiológico

Recuento de aerobios mesófilos (UFC/15 min)

Recuento de mohos (UFC/15 min)

Recuento de levaduras (UFC/15min)

Coliformes (UFC/15min)

1

18

2

0

38

3

5

0

5

3

0

0

15

15

15

15

Fuente: Informe de ensayo N° 1-18162/17 - CERPER. FDA - BAM (Bacteriological Analytical Manual) - Chapter 3.

A partir de los resultados obtenidos en el plaqueo ambiental, se tiene que los valores del recuento de mohos para la estación IM-01 correspondiente al comedor y los valores del recuento de aerobios

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mesófilos para la estación IM-02 correspondiente a los servicios higiénicos de los varones superan los valores límites propuestos por la FDA – BAM. Tanto los microorganismos aerobios mesófilos como los mohos se encuentran relacionados con la vida útil del producto y son indicadores de alteración de los alimentos, es decir que si estos microorganismos se encontrarán en las comidas en concentraciones mayores a los límites establecidos, quiere decir que ha comenzado a degradarse o que ha habido una alteración del producto. En el caso particular de la empresa, ambientes como el comedor o los servicios higiénicos no sería recomendado dejar los alimentos expuesto al ambiente, puesto que causaría que se inicie la degradación de los mismos, con probabilidades que puedan encontrar los alimentos en estado de putrefacción. En términos de salud, el grado de sensibilidad a estos microorganismos varía en cada persona. Los síntomas que pueden tener los trabajadores por estar en contacto con estos seres microscópicos podrían ser desde una simple congestión nasal o irritación de los ojos hasta severas reacciones alérgicas que incluyen fiebre y dificultad para respirar en personas muy sensibles. Además, los microorganismos también producen alteraciones en los materiales de construcción y pueden llegar a generar malos olores, como es el caso del moho, sobre todo si las superficies están húmedas. 5.5 CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES 5.5.1

Conclusiones

Según los resultados obtenidos a partir del plaqueo ambiental, se puede determinar que el recuento de aerobios mesófilos para la estación IM-02 (baño de hombres), y el recuento de mohos para la estación IM-01 (comedor) sobrepasan los límites recomendados por la FDA-BAM. Ambos microorganismos mencionados con anterioridad son indicadores de degradación y alteración de los alimentos, es decir que su presencia en concentraciones altas, indica que tanto los alimentos como el proceso de preparación así como los utensilios usados presentan condiciones de higiene inadecuadas que causarían la degradación y reducción de la vida útil del alimento. En términos de salud y según el grado de sensibilidad del trabajador por exposición a estos organismos, pueden generar desde una simple congestión nasal o irritación en los ojos hasta reacciones más severas como alergias que incluyen fiebre y problemas respiratorios crónicos. Finalmente, asocian también a estos seres vivos a procesos de alteración de material de construcción, en especial al moho, puesto que genera malos olores sobretodo en superficies húmedas.

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5.5.2

Recomendaciones



Mantener los niveles de humedad por debajo del 70%.



Utilizar aire acondicionado o un deshumificador durante los meses de alta humedad.



Asegurarse que las instalaciones tengan una ventilación adecuada, que incluya ventiladores de escape en la cocina y en los baños.



Añada inhibidores de moho a la pintura antes de su aplicación.



Lave los baños con productos que eliminen microorganismos.

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