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• Edgardo Chimas

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INSTITUTO TECNOLOGICO SUPERIOR DEL SUR DEL ESTADO DE YUCATAN. CARRERA: INGENIERÍA EN GESTIÓN EMPRESARIAL ALUMNOS: CAMAS CHIMAS EDGAR FERNANDO MAY SOSA ASTRID CAROLINA MACIAS MEX ALBERTO JOSSUE PUC RIOS JENNIFER DEL CARMEN ASIGNATURA: HABILIDADES DIRECTIVAS I DOCENTE: MMDC. JACQUELINE ZAPATA VAZQUEZ UNIDAD I: INTRODUCCION A LAS HABILIDADES DIRECTIVAS I NOMBRE DEL TRABAJO: APLICACIÓN DE LOS CONCEPTOS EN EL AMBITO LABORAL SEMESTRE Y GRUPO: 3° SEMESTRE “B”. FECHA: OXKUTZCAB, YUCATÁN A JUEVES 15 DE SEPTIEMBRE DEL 2016

INTRODUCCION

En este presente trabajo les presentaremos acerca de los conceptos de las habilidades directivas, el significado de cada uno de ellos y ejemplificándoles en el ámbito laboral, la manera en que estas herramientas nos ayudan a tener un buen desempeño dentro de la organización para la que laboramos y desarrollarse o desempeñarse mejor para de algún modo alcanzar los objetivos de la organización perteneciente o incluso personales. También la importancia de los directivos competentes a base de varios casos aplicados por grandes autores líderes que han tenido éxito dentro de su organización.

CONTENIDO INTRODUCCIÓN A LAS HABILIDADES DIRECTIVAS..............................................5 1.1

HABILIDADES DIRECTIVAS.....................................................................5

1.2 IMPORTANCIA DE LOS DIRECTIVOS COMPETENTES:.................................6 1.3. CLASIFICACIÓN DE LAS HABILIDADES DIRECTIVAS...................................7 1.3.1 HABILIDADES PERSONALES:.................................................................7 1.3.2 HABILIDADES INTERPERSONALES:........................................................8 1.3.3. HABILIDADES DE GRUPO......................................................................8 BIBLIOGRAFÍA.................................................................................................. 10

INTRODUCCIÓN A LAS HABILIDADES DIRECTIVAS. 1.1 HABILIDADES DIRECTIVAS.

Las habilidades directivas, son un conjunto de capacidades y conocimientos que una persona posee para realizar las actividades de administración y liderazgo en el rol de directivo o líder de una organización. Las habilidades directivas: o Son conductuales. o Son controlables. o Se pueden desarrollar o Están interrelacionados y sobrepuestos. o A veces suelen ser contradictorias o paradójicas.

Ejemplo: Aplicación de las Habilidades directivas en un empresa 

Solución de Problemas:

Todo el personal de la empresa principalmente los que tienen cargos directivos debe estar capacitados para enfrentar cada problema que se enfrente y poder soluciones. 

Toma de decisiones.

El diario de cada directivo o empresario es tomar decisiones para la ejecución de cualquier proceso con el tiempo van desarrollando la habilidad de tomar las decisiones más.



Liderazgo.

Dirigir, influenciar y alinear a los demás hacia un determinado fin, motivándolos y comprendiéndolos hacia la acción y haciéndolo responsables por su desempeño.

1.2 IMPORTANCIA DE LOS DIRECTIVOS COMPETENTES: Las personas que hacen de sus empresas todo un éxito, demuestran su capacidad, creatividad, e innovación. Una ventaja es saber delegar responsabilidades y a la vez fungir con el ejemplo. Cabe señalar que el grado de compromiso por parte de los directivos es demostrar que poseen y usan la competencia personal en habilidades directivas, puede ser una estrategia vital para el desarrollo y alcance de objetivos.

Ejemplo: Directivo Competente

Michael Page Executive Search, experta en la selección de personal para ocupar cargos de alta dirección, organizó un evento en el que especificó las 6 características que debe tener un Directivo Competente.

1. Formación. Son buenos en sus funciones aquellos directivos que tienen experiencia internacional, cuentan con referencias y están actualizados en materia de tecnología y sobre lo que sucede en el rubro al que se dedican.

2. Compromiso. Dado que el directivo es quien predica con el ejemplo, cada vez que haga algo debe hacerlo de manera valiente, ética, actuando imparcialmente, siendo eficaz y con autocrítica.

3. Poder de resolución. Debe ser bueno a la hora de tomar decisiones, ser resolutivo y tener una visión empresarial.

4. Debe enseñar. Un directivo eficaz es capaz de detectar a profesionales talentosos, escuchar a sus subordinados y saber delegar tareas.

5. Sentimental. Para ser un buen líder hay que ser carismático, saber negociar, tener inteligencia emocional y lucir bien.

6. Adaptable. En un mundo tan cambiante como el actual, es bueno quien es capaz de adaptarse a los cambios, es flexible y sabe cómo actuar frente a la presión o la incertidumbre.

1.3. CLASIFICACIÓN DE LAS HABILIDADES DIRECTIVAS.

El ser humano, a medida que crece física y psicológicamente, adquiere numerosas y variadas habilidades para enfrentar y superar situaciones rutinarias y extraordinarias en la vida; a partir de esto se mencionan algunas de esas habilidades:

1.3.1 HABILIDADES PERSONALES:  Conocerse uno mismo.  Desarrollar la creatividad.  Desarrollar el sentido del humor.  Manejar las emociones.  Manejar las tensiones.

 Establecer y mantener relaciones interpersonales.  Establecer empatía.  Resolver problemas.  Tomar decisiones.  Comunicarse asertiva o efectivamente.  Resistirse a los vicios.

1.3.2 HABILIDADES INTERPERSONALES: Las habilidades interpersonales son aquellas que permiten tener una mejor interacción con otras personas. Entre las que destacan: la empatía, las emociones y la sociabilidad. Empatía.: La empatía es una habilidad social de comunicación interpersonal, que permite el entendimiento íntegro del mensaje que los otros desean transmitir. Emociones: Las emociones son las grandes dominantes del mundo, sin emociones los humanos no seriamos nada, debido a que las emociones son el principal aliciente de que la empatía cobre sentido. Sociabilidad: La sociabilidad, es el punto que se podría considerar como directo en las relaciones interpersonales. No obstante la felicidad de una persona suele estar ligada a cómo son sus habilidades sociales.

Ejemplo: Habilidad Interpersonal Imagina a una persona que no sabe cómo ser solidario, que no sabe cuándo parar de molestar a un compañero y que no pueden trabajar eficazmente con otros hacia una meta común. La falta de habilidades interpersonales es el problema, y puede poner en peligro la integridad del lugar de trabajo y la eficacia de cualquier organización.

1.3.3. HABILIDADES DE GRUPO. Las habilidades para el trabajo en grupo no sólo garantizan una mejor calidad en la labor realizada, sino que también garantizan el continuo aprendizaje y crecimiento del individuo a través de su interacción con los demás.

Las 3 habilidades de grupo que destacó a continuación, son las siguientes: Habilidades participativas: Las personas deben poder integrarse en los procesos y actividades de grupo y aportar valor significativo a los mismos con su participación Habilidades comunicativas: Las personas deben poder comprender los mensajes que recibe de los grupos en los que participa y de su entorno, así como debe poder formular y expresar sus ideas, opiniones, necesidades e intereses. Habilidades colaborativas: Para maximizar el valor que aportan las personas a los procesos de grupo, no basta con que puedan realizar su aporte individual y puedan comunicarse debidamente entre sí.

BIBLIOGRAFÍA ♥ Madrigal Torres, Berta Ermila, Habilidades directivas, McGraw-Hill, 2002, p. 1,2. ♥ Madrigal torres, Berta Ermila, “la administración dl talento humano en las pymes”, tesis para obtener el grado de doctor en ciencias administrativas, IPN, MEXICO , 1999. ♥ https://www.academia.edu/9275138/HABILIDADES_DIRECTIVAS_I Whetten, David A., & Cameron, Kim.S., Desarrollo de Habilidades directivas