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LOGOTIPO DE LA EMPRESA

PLAN DE NEGOCIOS Propietario “Razón Social” Lugar

1 Colima, Col., a ___ de ________________ de 2015

PLAN DE NEGOCIO: Datos Generales

Datos Generales EMPRESA: Representante Legal R.F.C. ACTIVIDAD No. De Empleados Domicilio Tel / Cel Correo electrónico LOGOTIPO

El propósito de esta Guía es identificar la situación actual de tu empresa o idea de negocios, con el propósito de poder contar con elementos necesario que nos permitan identificar oportunidades de mejora en caso de que seas ya un empresario o aterrizar tu idea de negocio si eres un emprendedor.

Este documento nos permitirá reunir toda la información necesaria para construir de manera conjunta el plan de negocios; documento que resume la justificación del negocio, modelo de negocio, ventajas competitivas, elementos de la mercadotecnia, organización y operaciones, análisis financiero y desarrollo de oportunidades a futuro.

La construcción de un plan de negocios requiere tiempo y dedicación, sin embargo, el realizarlo proporciona información muy importante y de gran ayuda para el emprendedor durante su elaboración se evalúa la factibilidad de una idea de negocios, se buscan alternativas para la toma de decisiones y la puesta en marcha de un negocio.

2 Plan de Negocios : Empresa / Lugar / Fecha

PLAN DE NEGOCIO: Justificación de la Empresa

Justificación de la Empresa     

Antecedentes y Nombre de la Empresa Misión Visión Objetivos Valores

Antecedentes PARA EMPRENDEDORES: Define como surge la idea del negocio, necesidades a cubrir, lugar del negocio, recursos que dispones, etc. PARA NEGOCIOS ESTABLECIDOS: Cómo inicia, socios o individual, etapas de éxitos y crisis, la ubicación del mismo, diferencias con otros negocios, etc. ANOTE SUS ANTECEDENTES __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________

DEFINA O ESCRIBA EL NOMBRE DE LA EMPRESA __________________________________________________________________ __________________________________________________________________

Reflexione sobre los siguientes cuestionamientos: ¿Refleja de manera sencilla a lo que se dedica el negocio y el giro en el que se desenvuelve? ¿Es fácil de pronunciar? ¿Es fácil de recordar?

PLAN DE NEGOCIO: Justificación de la Empresa

Misión Es la razón de ser del negocio, da sentido, rumbo y orientación a todas las actividades que se lleven a cabo dentro del mismo. Redacte la Misión de su empresa, dando respuesta a: Que necesidad va a cubrir, para quien, como lo hará, con que valores o distinciones y que obtiene el cliente de ventaja al preferirnos. __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________

Visión Es la idea que se tienen de la empresa a futuro. Es el reto que motiva e impulsa la capacidad creativa en todas las actividades del negocio. Ejemplo: Lograr la expansión de la empresa mediante la apertura de sucursales, así como consolidarnos y permanecer en preferencia de nuestros clientes. __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________

Objetivos Son los puntos intermedios que se requieren para alcanzar la misión. Se establecen en forma general para el negocio y se deben aterrizar en planes de acción, deben dar respuesta a cómo lograr lo que se quiere acerca del negocio. Podemos distinguir dos tipos de objetivos: Objetivo General:

PLAN DE NEGOCIO: Justificación de la Empresa

Establecer a dónde queremos llegar y beneficiar a la empresa en su conjunto. Ejemplo: Sumar esfuerzos en todas las áreas, así como mantener el respeto y unión para la correcta realización del trabajo Redacte su Objetivo General __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________

Objetivos Específicos: Se refieren a actividades detalladas, pueden ser a corto, mediano o largo plazo. Ejemplo: Perfeccionar las técnicas empleadas en la elaboración de nuestras productos así como la utilización de los mejores materiales para la total satisfacción de nuestros clientes. Redacte sus objetivos específicos: (al menos uno) __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________

Valores Son los principios que deben guiar el comportamiento de las personas que trabajan en tu empresa. Estos principios deben ayudar al negocio a ser mejor y vender más. ¿Qué debe ser respetado dentro de la organización en el camino de lograr la misión, visión de la empresa? VALOR

SIGNIFICADO PRACTICO PARA LA EMPRESA

PLAN DE NEGOCIO: Justificación de la Empresa

PLAN DE NEGOCIO: Modelo de Negocios.

Modelo de Negocios * Segmentación de mercado Ventas * Productos y/o servicios Resultados * Materias Primas e Insumos ingresos * Equipo y Tecnología efectivo * Estructura Orgánica Equilibrio

* Alianzas clave

* Proyección de

* Canal de distribución * Estado de * Publicidad

* Flujo de

* Costos

* Flujo de

* Precio

* Punto de

Segmentación de Clientes Menciona los principales clientes a los que ofrecerás tu producto/servicio, idéntica: Ejemplo: Hombres, mujeres, niños, por grupos de edad, por nivel socioeconómico, por lugar o ubicación, por por gustos, capacidad de compra, etc. ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ______________________________________________________________

Productos y/o Servicios Menciona y explica los las características que tiene tu producto o servicio y destaca aquellas cualidades que sobresalen a los de tu competencia, las que aprecien mejor los clientes. ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________

PLAN DE NEGOCIO: Modelo de Negocios.

____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________

Materias Primas e Insumos Principales materias primas e insumos con que se cuenta: 1. 2. 3. 4.

x xx xxx xxxx

Principales materias primas e insumos requeridos 1. 2. 3. 4.

x xx xxx xxxx

Equipo y Tecnología Equipo en operación y requerido: ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ______________________________________________________________

Capital Intelectual en operación y requerido: (Conocimientos, licencias, habilidades, mano de obra especializada, Experiencia, etc.) ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ______________________________________________________________

PLAN DE NEGOCIO: Modelo de Negocios.

Estructura Orgánica GERENTE GRAL Departamento A

Departamento B Departamento C

Describa los recursos humanos con que cuenta o fijos o eventuales. PUESTO

FUNCIONES

METAS / TIEMPO

Alianzas Clave Identifica a los proveedores y aliados que te permiten el funcionamiento de negocios. Hay varios tipos de asociaciones: alianzas estratégicas entre no competidores, asociaciones entre competidores, coinversiones para desarrollar nuevos negocios y alianzas entre proveedor y comprador para asegurar una proveeduría confiable. Enlista las alianzas claves:

PLAN DE NEGOCIO: Modelo de Negocios.

____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________

Lugares (Canal de distribución) Esta sección del plan de negocios es una radiografía de la industria y el mercado en los que se desarrolla o desarrollará tu empresa. Conocer el comportamiento del sector al que pertenece tu oferta, cómo se han comportado las ventas de productos y/o servicios similares al tuyo y qué es lo que demanda tu público meta, te ayudará a reafirmar si el lugar o lugares de venta son ideales. Identifica de tu competencia lo siguiente:   

El valor que agregan los productos/servicios de tu competencia en ese lugar. Los precios que ofrecen y los canales de distribución que utilizan. Que estrategias de venta y mercadotecnia utilizan.

Ejemplo: Venta de Frutas y Verduras, precios de mayorista, se abastecen dos veces por semana, reparto a domicilio por volumen, ventas de autoservicio o por telefono, se anuncian por referencias de clientes satisfechos. Describe como es el lugar donde opera tu empresa, el canal de distribución que utilizas. ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________

Publicidad En necesario determinar la manera en que tu empresa se comunica con los clientes, que consiste en dar a conocer, informar y recordar un producto o servicio al público, así como en persuadir, o motivar su compra, consumo o uso, a través de una comunicación y medios que van dirigidos a varias personas a la vez.

PLAN DE NEGOCIO: Modelo de Negocios.

Para efectuar una adecuada estrategia es necesario considerar:

   

Establecer objetivos publicitarios Definir público objetivo Determinar presupuesto publicitario Seleccionar el medio publicitario más adecuado al presupuesto y efectividad Determina la estrategia de Publicidad: ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________

Costos: Estructura y Presupuesto RECURSOS FINANCIEROS: Inversión inicial de 60,000 Concepto Costos Fijos

Mes 1

Total Costos Fijos Costos Variable

Total Costos Variables

TOTAL DE LA INVERSION

Mes 2

Mes 3

PLAN DE NEGOCIO: Modelo de Negocios.

Precio Elementos para la determinación de precio: La percepción del consumidor: Una forma bastante más práctica de fijarle precio a un producto hecho a mano, es preguntarle directamente al consumidor “cuánto está dispuesto a pagar” y cobrarle a partir de eso.

Competencia directa e indirecta Todos los clientes, cuando deciden pagar por algún producto, consideran de forma inconsciente el precio relativo de los otros productos similares a lo que están comprando. Oferta y demanda Analizando las posibilidades del mercado. Si vemos los precios a los que se están ofreciendo en el mercado varios productos similares al nuestro, veremos que los precios están bastante relacionados entre ellos. Costos + Utilidad A partir de tus costos, incrementar un porcentaje de utilidad para establecer el precio final

Determina la forma en que establecerás los precios de tus productos o servicios.

____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________

PLAN DE NEGOCIO: Modelo de Negocios.

Proyección de Ventas Anexar la proyección de ventas (6 o 12 meses) Mes

Cantidad de productos vendidos al mes

Cantidad en Pesos

ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE TOTAL

Estado de Resultados

Ingreso Acumulado

PLAN DE NEGOCIO: Modelo de Negocios. El estado de resultados es una herramienta que te servirá para determinar si durante un periodo determinado tu negocio tendrá una ganancia o una pérdida. Para realizar tu estado de pérdidas y ganancias considera lo siguiente: VENTAS: Estas las tomaras de la proyección de ventas si tu negocio pertenece a la categoría A, si es categoría B considera datos de las ventas que ya hayas realizado. COSTO DE VENTAS: Son todos los gastos que genera la producción, de tu negocio, es decir; sueldos del personal de producción, luz del área de producción entre otros. GASTOS DE OPERACIÓN: Son todos aquellos desembolsos indispensables para la operación de las actividades propias de ventas y la administración del negocio. Como pueden ser luz, teléfono, comisiones de las áreas de venta y administración. OTROS INGRESOS: Son las entradas de dinero que no tienen que ver con la actividad principal del negocio, por ejemplo: la venta de una máquina que ya no utilices, o de material de desecho que genera tu negocio, entre otros. FORMULAS: Utilidad Bruta Utilidad de Operación

=

Ventas

–

= Utilidad bruta

Costo de Ventas

–

Gastos de operación.

Utilidad antes de impuestos = Utilidad de operación + Otros Ingresos Utilidad Neta = Utilidad antes de impuesto – I.S.R. Ejemplo: La Suriana, S.A. DE C.V. ESTADO DE RESULTADOS PERIODO: ENERO A FEBRERO DEL 2014

Estado de resultados Ventas

$48,600.00

(-) costo de ventas

20,000.00

(=) Utilidad bruta

$28,600.00

(-) Gastos de operación Gastos de venta Gastos de administración (=) Utilidad de operación (+) Otros ingresos

$ 1,000.00 2,950.00

$

3,950.00 24,650.00 5,000.00

PLAN DE NEGOCIO: Modelo de Negocios.

(=) Utilidad antes de impuestos

29,650.00

(-) ISR

25,648.00

(=) Utilidad neta

$

4,002.00

Anexar el Estado de Resultados más reciente.

Flujo de Efectivo El flujo de efectivo o flujo de caja de una empresa, se calcula restando las entradas y salidas de efectivo de la empresa. En la contabilidad, flujo de caja es la diferencia en la cantidad de efectivo disponible al comienzo de un período (saldo inicial) y el importe al final de ese período (saldo final). CONCEPTO

CANTIDAD

+ Dinero líquido al inicio (Caja y Bancos)

X

+ Ingresos por ventas

X

+ Ingresos por devoluciones a proveed.

X

+ Ingresos por intereses y comisiones

X

+ Otros ingresos

X

Total Ingresos

X

- Gastos de operativos (nomina, luz, agua, etc.)

Y

- Pagos a proveedores

Y

- Pagos a acreedores

Y

- Pagos de intereses y comisiones

Y

- Pago de impuestos y derechos

Y

Total Gastos FLUJO DE EFECTIVO (final del Período)

Y

FLUJO TOTAL

X

Y Z

PLAN DE NEGOCIO: Modelo de Negocios.

Realiza un ejercicio de flujo de Efectivo para un determinado periodo. Aumenta o disminuye tu lista de conceptos según requiera tu negocio.

Punto de Equilibrio El punto de equilibrio es una herramienta financiera para determinar el momento en el cual las ventas cubrirán exactamente los costos, expresándose en valores, porcentaje y/o unidades. Se deberán analizar algunos aspectos importantes como son los costos fijos, costos variables y las ventas generadas. Para la determinación del punto de equilibrio debemos en primer lugar conocer los costos fijos y variables de la empresa; entendiendo por costos variables aquellos que cambian en proporción directa con los volúmenes de producción y ventas, por ejemplo: materias primas, mano de obra a destajo, comisiones, etc. Por costos fijos, aquellos que no cambian en proporción directa con las ventas y cuyo importe y recurrencia es prácticamente constante, como son la renta del local, los salarios, las depreciaciones, amortizaciones, etc.

Definir el Punto de equilibrio. Costo Fijo

Punto de Equilibrio = --------------------------------- = Costos variables 1 - ------------------------Ventas

PLAN DE NEGOCIO: Ventaja Competitiva.

Ventaja Competitiva Competencias Es necesario que realices un diagnóstico tomando en cuenta con que tipo de ventajas compites en el mercado: Ventajas Comparativas: Muestra aquellas características que te dan cierta ventaja basada en la posición del lugar, clima, suelo, ambiente, recursos naturales, precios, horario, etc. Ventajas Competitivas: Muestra aquellas características que te dan cierta ventaja basada en: cantidad de inversión, maquinaria, tecnología, conocimiento, habilidad del personal, información, idioma, etc. Plasma tus respuestas. _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________

Productos y/o servicios (Propuesta de valor) Se trata de la razón por la que los clientes optan por una marca, producto o servicio en lugar de otras opciones. Ésta consiste en la manera en que un negocio crea valor para su segmento específico a través de una mezcla de distintos elementos. Estos pueden ser cuantitativos como precio o rapidez o bien, cualitativos como diseño o experiencia; en esta etapa debemos tener como objetivo crear un agregado de beneficios que tu empresa ofrecerá a sus clientes. Identifica elementos de valor para el consumidor tales como: Novedad

Ahorro

Reducción de riesgos

PLAN DE NEGOCIO: Ventaja Competitiva. Desempeño

Comodidad

Conveniencia

Personalización

Estatus

Disponibilidad

Diseño

Precio

Facilidad de uso

Compromiso Establece los compromisos de la empresa para con los clientes: Compromisos legales, con el personal, con el medio ambiente, con los clientes Horario de trabajo Atención telefónica Atención via correo electrónica, twiter, Factbook etc. Respeto a los precios y promociones anunciadas. Si está o no documentada la política de la empresa con la satisfacción de sus clientes, Cualquier otro compromiso que de ventaja a la empresa sobre sus competidores. Plásma los compromisos de la empresa _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________

PLAN DE NEGOCIO: Desarrollo a Futuro

Desarrollo a Futuro Realiza el cuadro FODA, de tu negocio considerando los aspectos internos (Fortalezas y Debilidades) y externos (Amenazas y Oportunidades). También menciona las actividades que realizaras para convertir las amenazas y debilidades en puntos fuertes para tu negocio, así como aprovechar al máximo las fortalezas con las que cuentas. Aspectos Internos: 

Fortalezas: Actividades que se realizan al interior del negocio que permiten alcanzar logros y que se realizan de manera correcta.



Debilidades: Actividades que ser realizan al interior del negocio que no se realizan de manera correcta y que deben mejorarse.

Aspectos externos: 

Oportunidades: Aspectos del entorno que facilitan el logro de objetivos



Amenazas: Aspectos del entorno que de presentarse complicarían el logro de los objetivos. del negocio.

Ejemplo: “Agua de coco ” Fortalezas  

Insumos 100% naturales. Higiene en la elaboración de la bebida. Se cuenta con el personal que conoce el proceso de producción del agua de coco.



Debilidades   

Oportunidades   

Escasos negocios que ofrezcan el mismo producto. Aceptación por parte de los consumidores. Apoyos institucionales a este tipo de negocios

 

No se cuenta con la maquinaria y el equipo necesario. No se tienen establecidas las funciones para cada trabajador. No se cuenta con un control para el abastecimiento de la materia. Amenazas El incremento en el precio de los insumos. Facilidad para entrada de nuevos competidores.

PLAN DE NEGOCIO: Desarrollo a Futuro De acuerdo a la información anterior realiza el FODA de tu negocio:

Fortalezas

Debilidades

Oportunidades

Amenazas