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gr01-ej3-v1 10 de junio de 2020

Proyecto: CPI-Colombia Project Innovation Autores: Puntos clave-González

Maestría Internacional en Administración y Dirección de Empresas

3. ANÁLISIS PREDICTIVO DE LOS PRECESOS Y DE LA ESTRUCTURA FÍSICA Y FUNCIONAL ASOCIADOS AL PRODUCTO FINAL Y OBJETO, DEFINIDOS EN LOS EJERCICIOS 1 Y 2 3.1. Los procesos que tendrán lugar en el sistema empresa 3.1.1. Enunciado de las tareas que se desarrollarán cuando dicho sistema esté en funcionamiento.

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Definir la estrategia de negocio Análisis de variables: evaluación de oportunidad, análisis de factibilidad, análisis Financiero Programar productos y servicios Evaluar las alternativas de Asesoría en GP para el sector educativo privado colegios Implementación de Sistemas integrados de Gestión ISO9000,14000,21000 Evaluación de resultados Redefinición de planes Definición de nuevos objetivos Programar Asesorías virtuales en GP por página web y aplicación Subir a Internet Instrumentar medidas de seguridad Relevamiento de datos de clientes Dar a conocer los planes disponibles Desarrollar plan de ventas Fomentar la contratación en asesorías de GP en el sector educativo privado Reuniones con los colegios privados Diseño y definición de planes estratégicos Crear campañas de asesoría online, y proponer contenido personalizado Poner en funcionamiento los planes estratégicos Lanzamiento de campañas y contenido personalizado Lanzamiento y actualización de páginas web Implementación de publicidad Asegurar la continuidad de prestación del servicio Gestionar redes sociales de clientes Publicitar anuncios Implementar estrategias de Asesorías y acompañamiento virtual Efectuar ampliaciones en el caso que sea necesario

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Proyecto: CPI-Colombia Project Innovation Autores: Puntos clave-González

Maestría Internacional en Administración y Dirección de Empresas

● Mostrar a los clientes las ventajas y valores agregados de la asesoria especializada en GP ● Estrategias de I+D ● Comparación con rendimientos anteriores ● Publicar puestos disponibles ● Realizar entrevistas ● Evaluar y comparar candidatos ● Selección de candidatos ● Contratación del personal Tareas de contabilidad general 3.1.2. Agrupación de tareas en procesos internos y externos, indicando si se trata de procesos tercerizados.

PROCESO Planeación estratégica

Gestión Humana Comercial y desarrollo de negocios

TAREA Definir la estrategia de negocio Análisis de variables: evaluación de oportunidad, análisis de factibilidad, análisis financiero Programar productos y servicios Evaluar las alternativas de cada uno de los planes para las empresas y seleccionar el mejor plan. Implementación de Sistemas Integrados de Gestión ISO9000,14.000,21000, calidad Definición de KPIs Evaluación de resultados Redefinición de planes Definición de nuevos objetivos Selección Desarrollo y capacitación de consultores Captación de clientes potenciales del sector educativo privado que requieran consultoría en gestión de proyectos. Dar a conocer los Servicios especializados en consultoría en gestión de proyectos Desarrollar plan de ventas Fomentar la contratación en asesoría en gestión de proyectos para el sector educativo privado del valle del Cauca

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INTERNO EXTERNO Interno

PROPIO / TERCERIZADO Propio

Interno

Propio

Interno

Propio

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Producción y proyectos

Direccionamiento, gestión y control de consultorías en gestión de proyectos Diseñar páginas web para consultoría en gestión de proyectos

Interno

Propio

Desarrollo

Poner en funcionamiento los planes estratégicos Lanzamiento de campañas y contenido personalizado Implementación de publicidad

Interno

Propio

Mantenimiento

Asegurar la continuidad de prestación del servicio Publicitar anuncios ofreciendo los servicios de consultoría Implementar estrategias de marketing digital para servicio online Mostrar a los clientes las ventajas y valores agregados como firma consultora en Gestión de proyectos Estrategias de I+D Análisis de las campañas de los servicios ofrecidos Comparación con rendimientos anteriores Publicar puestos disponibles Realizar entrevistas Evaluar y comparar candidatos Selección de candidatos Contratación del personal Tareas de contabilidad general Pagar a proveedores Pagar al personal Pagar servicios e impuestos Presentación de resultados terminada la consultoría Diseño y presentación de alternativas de asesoramiento y consultoría Mantener un canal de comunicación directo con el cliente

Interno

Propio

Interno

Propio

Externo

Tercerizado

Interno

Propio

Interno

Propio

Medición y evaluación Reclutamiento de personal

Financiero

Postventa

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Maestría Internacional en Administración y Dirección de Empresas 3.1.3. Clasificación de los procesos. Procesos Estratégicos

Procesos Operativos

Procesos Auxiliares

3.1.4. Descripción de los procesos Nombre

Descripción

Misión/

del proceso

Responsable

Destinatario

Objetivo

3.1.5. Los procesos como unidades operacionales Entradas

Indicadores (Entradas)

Inicio

NOMBRE PROCESO

DEL

Fin

3.1.6. Confección del mapa de procesos (Diagrama de flujo)

3.2. Estructura funcional mínima necesaria para desarrollar las tareas descriptas en 3.1. 3.2.1. Detalle de tareas y recursos asociados

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Salidas

Indicadores (Salidas)

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3.3. Infraestructura (Espacio físico – Puestos de trabajo) 3.3.1. Descripción de los espacios 3.3.2. Dimensionamiento Dado de que la empresa será Semi-presencial realizará una parte de sus procesos bajo la filosofía freelance y homework, lo que disminuirá costos fijos al considerar dimensionar recursos físicos. Tarea

Recursos

Superficie (m2)

Condiciones

3.4. Fecha y responsables.

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