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• EverlynDiazDeLeon

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Recepción y Citas de Pacientes Ambulatorios

Se le notifica al paciente que su estudio estará en 10 días la interpretación.

SOLICITA AL PACIENTE LA SOLICITUD DEL PACIENTE

LA SECRETARIA RECIBE PACIENTE EN VENTANILLA

Si no tiene seguro se le indica el precio del mismo.

Le pregunta si tiene seguro o no.

Si es asegurado, el paciente debe presentar ficha o talonario y carnet de seguro social vigente.

Si no es asegurado, la secretaria escribe en la hoja de solicitud del servicio el costo del examen para que pase a la caja a pagar

Si no es paciente citado en los estudios que requieren cita se le refiere al paciente para cuando hay cupo.

Si se hace de inmediato o es por cita el paciente debe presentar:

Se archiva para control la copia amarilla del recibo de pago.

Se Le Toma Estudio

Notifica al Tecnólogo de Radiología que el paciente llego para su atención.

se le entregara la preparación correspondiente al estudio y/o procedimiento, con las recomendaciones. se le exige examen de creatinina para utilización de medios de contraste Si el estudio puede ser realizado de inmediato, el proceso continúa

la secretaria anota los datos del paciente en el sistema IMPAX RIS QDoc. Y se escanea, los pacientes Ambulatorios, de Urgencias y Hospitalizados.

Acuden para programar cita de estudios especiales, personal de sala

Recepción y Citas de pacientes Hospitalizados se toma estudio.

anote al paciente en el informe diario y se ingresa en IMPAX RIS QDoc. luego se escanea. la secretaria recibe en recepción el personal sala para pacientes hospitalizados

notifique al tecnólogo de radiología que el paciente llega para su atención

paciente citado para estudios de US, Mamografía, Doppler, TC o Rx Convencional Solicitud de examen radiológico de rutina

Este proceso es para pacientes hospitalizados por lo general siempre se cumple este esquema.

se le notifica al medico que esta en el sistema para su diagnostico

RECEPCIÓN DEL PACIENTE DEL CUARTO DE URGENCIAS A QUIEN SE LE FUE SOLICITADO UN ESTUDIO RADIOLÓGICO DE URGENCIAS RELATIVA (PACIENTE NO GRAVE).

Recepción de pacientes a quienes les fue solicitado un estudio de imagen de Urgencia absoluta (paciente Graves) del cuarto de urgencias u hospitalizado.

Pacientes Ambulatorio de la Consulta Externa paciente llega

se hacerca a la puerta de radiologia

dice que tipo de examn se va hacer

Se le indica al paciente la preparación verbalmente y se le entrega por escrito, para más seguridad de dicha preparación.

Si es para estudios especiales este se le programa se le da fecha se anota en un libro en la hoja de solicitud se le agrega el costo del examen y la fecha.

si es radiologia convencional

Si tiene seguro se les pide ficha talonaria para verificación

Si no tiene se les da el costo del examen, se les indica donde tienen que pagar, si no pueden pagar se les hace arreglo de pago en caja únicamente son los autorizados para el mismo.

Se les hace un, para seguridad de la misma. cuestionario breve sobre su preparación

Se les hace el examen y se les indica en 10dias la entrega de resultados.

se le pide documentacion :

si es asegurado se le pide ficha y carnet para verificar

si no es asegurado se le toma datos y se le indica el precio a pagar se refiere a la caja con el precio y aya se le hace arreglo de pago a su conciencia

Pacientes Hospitalizados Examen especial

se le agenda en un libro y se le da la fecha al personal de enfermería o médico interno que solicita el

✓Se le da las recomendaciones al personal de enfermería o médico interno del día del examen. ✓El día del examen se recibe la orden del paciente, se ingresa al IMPAX RIS QDoc.

personal de sala, camillero, personal de enfermería o Medico Radiólogo

Radiografia de control se le ingresa al paciente en el sistea IMPAX RIS QDoc

✓Se practica el examen y se envía el paciente a sala nuevamente.

Se le indica al camillero, personal de enfermería o médico interno que pueden traer al paciente.

Se le practica la radiografía y se le dice al personal que la imagen está en el sistema.

✓Se le indica al médico radiólogo lo del examen y el ara el informe del estudio.

Pacientes referidos de Urgencias Medico de Urgencias

•llama al personal de Radiologia

Personal de Radiologia

•anexa el examen en el IMPAX RIS Doc.

examen

•se le realiza examen y

se regresa paciente a urgencias

•se comunica que las imagenes apareceran en el sistema.

Estudios de pacientes externos. Programación de cita estudio de inmediato

se piden documentos de no tener seguro se manda a caja

se ingresa en IMPAX RIS Doc.

se le toma estudio

si lo requiere se graba en CD y se le dice en 10 días estará el resultado

se entrega solicitud en secretaria

programado para cita

se le pide documentos

se le indica la fecha

el día del examen se le ingresa en el IMPAX RIS Doc.

se le notifica que en 10 días estará su resultado.

Solicitud para toma de Estudios de pacientes hospitalizados.

Solicitud para toma de Estudios de pacientes de urgencias. El camillero lleva la solicitud del examen.

Este se le acepta y traslada al paciente con la solicitud a la sala de radiología

Se toma placa y a la vez se ingresa paciente en IMPAX RIS QDoc.

Se le dice al personal del traslado que las imágenes se verán en la computadora.

Se le dice al personal del traslado que las imágenes se verán en la computadora

Solicitud para toma de Estudios de pacientes en cirugía programadas. 1 2 3

4 5

•1.

La solicitud es entregada a recepción de radiología.

•2.

Se le asigna personal tecnólogo.

•3.

Se usa equipo portátil.

•4. se le ingresa con la decodificadora al sistema •5. Se toma estudio y se muestra al personal médico que está haciendo la intervención

Plan Estratégico para el Hospital Regional de Azuero Anita Moreno y Hospital Dr. Joaquín Pablo Franco Sayas No. De

Instancia

Descripción

Formato

Medico

Pacientes ambulatorios Solicita estudio en base a cuadro clínico, elabora la

Solicitud Para

Tratante

solicitud, entrega al paciente, derivándolo a servicio

Estudio De Rx

2

Paciente

Presenta la solicitud en servicio de radiología quien

3

Personal de

Hojas y libretas de

Recepción

Programa cita del estudio. Recibe solicitud orientando al paciente que día y Hora se va a realizar su estudio, anotando cita en Libreta y en hoja de estudio que entregara al paciente Indicando pasar a caja que pregunte el costo del Estudio para cubrirlo en ese momento o el día de su

4

Paciente Asegurado

Cita, Presenta su documentación

Recepción Ficha carnet del seguro social

5

Paciente no asegurado pasa a caja

Efectúa el cobro del estudio y expide recibo correspondiente, derivando al paciente pasar a la

Recibo de pago

Personal de

Recibe solicitud con recibo que sella original y

Hojas re

Recepción

Entrega al paciente indicándole en que sala se le

Recepción

Actividad

1

de Radiología para su programación.

6

Programación de

Recepción del departamento para la realización del Estudio.

Atenderá, haciendo relación de lo recibido y Entregando al Tecnólogo 7

Tecnólogo de

Recibe la solicitud con identificación para el estudio,

Radiología

Llama al paciente dando instrucciones para la

Hoja de estadística y libro de récord

Realización, toma placa radiográfica solicitada, la 8 9

Paciente Paciente

Marca con su identificación, entrega al paciente y Elabora registro diario de productividad Se le indica al paciente que recibirá su estudio en 10 días hábiles Si necesita las imágenes se le imprime de ser de una entidad que no tengan para visualizarlo con el sistema del MINSA

estudio Impresión

1

Medico Tratante

2

Paciente o

Pacientes Hospitalizados Solicita estudio en base a cuadro clínico, elabora la solicitud, entrega al paciente para su respectivo pago y llevándolo al servicio de radiología para la Realización del estudio. Presenta documentación

Solicitud para Estudio de Rx. Ficha y carnet

Familiar 3

Medico

Traslada el paciente a rayos x. Entrega solicitud

Tratante

a personal de recepción para la toma de Estudio radiográfico.

4

Personal de Recepción

5

Tecnólogo de radiología

6 Médico Interno, personal de Enfermería o Camillero

Recibe solicitud, sellando original, orientándolo en que sala se Le llamara para la realización del estudio. Anotando En hoja de recepción y pasando solicitud al Tecnólogo de Radiología

Hojas y libretas de Programación de Recepción

Recibe la solicitud con identificación para el estudio, Llama al paciente dando instrucciones para su Realización, toma placa radiográfica solicitada, la marca con su identificación, entrega al paciente y Elabora registro diario de productividad

Libreta de registro

Traslada al paciente a su cama.

Paciente de Urgencia 1

medico

solicita estudio en base a cuadro clínico, elabora la

Solicitud para

tratante

solicitud, y de acuerdo a la urgencia del estudio

estudio de Rx

determina el envió directo al servicio de Rx. 2

Médico Interno, enfermera o Camillero

3

Personal de Recepción

Traslada al paciente de urgencias al servicio de Rx. En Compañía del médico tratante, presenta la solicitud al Personal de recepción de Rx. Indicando sobre la urgencia Del mismo.

Solicitud

El personal recibe y captura la solicitud para ver que sala Este más accesible para la toma del estudio de urgencias. Pasando la solicitud al radiólogo. En algunos casos va el personal hasta urgencias con la portátil.

Hojas de Recepción

4

Tecnólogo de Radiología

Recibe la solicitud con identificación para el estudio, pasa al paciente con ayuda del camillero o enfermera o médico tratante, dando instrucciones para su preparación, toma placa Radiográfica solicitada, en caso de usar la portátil una vez tomada la proyección regresa y limpia el equipo, Entrega al médico o enfermera o camillero y elabora registro diario De productividad

Libreta de registro

5

Enfermera o camillero

Se trasladan al paciente de nuevo a urgencias

Estudio

Para su manejo y tratamiento.

Radiográfico

Paciente programado para Cirugía 1

Medico

Llena solicitud en base a cuadro clínico, Especificando necesidades de medio de contraste y Equipo de radiología

Solicitud para Estudio de Rx en Quirófano.

Personal de

Recibe solicitud programa estudio, reportando en libreta, verificando

Libreta de

Recepción

Fecha, hora y lugar del mismo, avisa al tecnólogo

Programación

Tratante

2

Radiólogo.

3

Tecnólogo de Radiología

Se presenta en el área requerida con anticipación,

Hoja de

Verifica nombre de paciente y estudio a realizar, asiste

Productividad

Durante el procedimiento, reportando productividad e incidentes.

Medico

Tratante

Supervisa estudio radiológico.

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