• Author / Uploaded
• gladys espinoza

Citation preview

1.NECESIDAD QUE SATISFACE SU PRODUCTO Según la pirámide de Maslow, los fideos Molitalia, producto elegido para el presente informe, satisfacen la necesidad fisiológica de la alimentación para sobre vivencia del ser humano. Este producto, además de satisfacer la necesidad de alimentación, también es elegido por características positivas de la marca, pues Molitalia tiene reconocimiento, calidad por los consumidores a nivel nacional.

1.1-Las marcas más conocidas en el mercado Peruano Don Vittorio (Alicorp) Anita (Anita food) Molitalia (Molitalia S.A) Lavaggi (Alicorp) Alianza ( Alicorp) Nicolini (Alicorp)

1.2VALOR DEL PRODUCTO El producto de fideos Molitalia les muestra calidad a las amas de casa. Esto se ve reflejado en su precio alto a diferencia de otras marcas con menor precio. El empaque se asocia la tradicional cena familiar italiana que se relaciona rápidamente con los fideos que tienen origen en este país. Por esta razón, en las publicidades se muestra parte de la cultura italiana (acento italiano, música, vestimenta, etc). FACTORES

2.FACTORES DEL MICRO ENTORNO

LA EMPRESA La gerencia de la empresa Molitalia, cuenta con su propia Comisión de ética, la cual se encarga de  informar yorientar los principios y valores a los colaboradores con el fin de fortalecer y generar mayor productividad  en la organización.La visión de Molitalia es: “Ser la compañía de consumo masivo más respetada

Página 1|5

Los valores de Molitalia son:

 Valorar a las personas y respetamos íntegramente.  Privilegiar siempre la conducta honesta y nos comprometemos profundamente con la Compañía.

2.1 FACTORES DEL MACRO ENTORNO

ENTORNO ECONÓMICO Los fideos de Molitalia son unos de las caros de mercado, a pesar de ello, las personas de todos los niveles socioeconómicos adquieren esta marca ya sea porque encuentran ofertas de este producto en tiendas y supermercados; por otro lado, el ingreso  y el poder adquisitivo de las personas es cada vez mayor.

ENTORNO DEMOGRÁFICO El Perú es uno de los países donde se consume más fideos en América Latina, tiene una producción deapropiadamente 300 mil toneladas anuales. El consumo por persona en el Perú varía entre 10 y 12 kilos, siendo estas cifras mayores a los países de Chile (6.7 kg), Argentina (6.4 kg), Ecuador (2.7 kg) y Colombia (1.7 kg).

ENTORNO CULTURAL

Debido a la inmigración de italianos en el Perú, nuestra cultura ha adoptado sus costumbres en la gastronomía. Actualmente, los platos más conocidos de origen italiano que se preparan son: tallarines con salsa roja y verde, los tallarines al pesto, y el mondonguito a la italiana. Además, hay variedad de formas y tamaños como por ejemplo el cabello de ángel y el tornillo, que se utilizan para la sopa de menestrón.

3. COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR

3.1 FACTORES CULTURALES

Página 2|5

CLASE SOCIAL

Las divisiones entre una clase y otra ya no son tan marcadas , sin embargo  se establecen ciertas "clases sociales" dentro de cada grupo humano. Las clases sociales no solamente están determinadas por el nivel de ingreso que  en este caso si influye al comprar Molitalia ya que el costo de estos fideos  no son tan accesible para todo el publico , porque hay otros de más bajo precio. También están determinadas,  por la educación, la ocupación, orientación de valores, área de residencia, entre otras cosas.  Personas que están en una determinada clase social, por lo general, tienen los mismos gustos, optan por las mismas marcas y cubren sus necesidades

SUBCULTURA

Grupos más pequeños con costumbres y hábitos más específicos.  Cuando la subcultura está constituida por una cantidad interesante de personas se convierte en un segmento de mercado y, muchas veces, se diseñan productos que van de acuerdo a las necesidades de esa subcultura.  Por ejemplo, existen actualmente varias subculturas, como las de "alimentación sana: los veganos y los vegetarianos" que buscan productos específicos para necesidades distintas a las de los demás.  Esta subcultura busca menos conservantes, una alimentación más natural y molitalia les brinda  ideas de  recetas con vegetales que pueden fusionarse con los tallarines.

3.2 FACTORES SOCIALES LA FAMILIA Es la organización de compra más importante de los mercados de consumo, y sus miembros constituyen el grupo de referencia más influyente. Los fabricantes de productos y marcas deben saber como llegar hasta los líderes  de opinión  de estos grupos de referencia e influir en ellos.

Página 3|5

FUNCIÓN Y ESTATUS

Una persona forma parte de muchos grupos, familias, clubes, organizaciones u posición en cada uno puede definirse en función tanto de su papel como del estatus. Un papel consiste en las actividades que supuestamente alguien desempeña de acuerdo con las personas que lo rodean. En este caso resaltamos el papel de la madre de familia que  normalmente siempre es el ama de casa. Con frecuencia, las personas elijen productos que indican su nivel socioeconómico en la sociedad, es por ello que fideos Molitalia esta destinado a un sector B.

3.3 FACTORES PERSONALES ESTILO DE VIDA

El estilo de vida de una persona se expresa en sus actitudes, intereses y opiniones; perfila todo un patrón de acción e interacción con el mundo, denota por completo a la persona en interacción con su ambiente. Kotler (1991) afirma que "el estilo de vida de una persona se expresa en sus actitudes, intereses y opiniones. El estilo de vida denota por completo a la persona en interacción con su ambiente. Conociendo el estilo de vida de un grupo de personas en este caso Molitalia promociona su producto como una opción para un almuerzo, los mercadólogos podrán dirigir la marca de su producto con mayor claridad hacia ese estilo de vida y tener un mayor éxito en su lanzamiento y aceptación del producto. Si la empresa utiliza adecuadamente el concepto de estilo de vida , el mercadólogo  llegara a entender los valores cambiantes del consumidor y conocer su influencia en el comportamiento de compra.

3.4FACTOR ECONÓMICO

Página 4|5

El nivel de ingresos afecta al consumidor, incluyendo lo que la gente compra y cuánto va a pagar. En especial cuando se da la recesión económica la gente consume alrededor de 1% menos, pero las recesiones normales no afectan significativamente el consumo. Las empresas importan y exportan menos, hay precios más bajos y una menor producción. Pero en este caso la decisión de compra de este productor si se puede dar por un nivel de ingreso ya que hay una variedad de opciones de fideos y solo el publico que tiene la facilidad y accesibilidad pueden adquirir el producto. 3.5.FACTORES PSICOLÓGICOS LA MOTIVACIÓN La motivación es un conjunto de factores que impulsan el comportamiento de los seres humanos hacia la consecución de un objeto. Por ejemplo, una persona tiene muchas necesidades en cualquier momento. Algunas son el resultado de estados fisiológicos de tensión como el hambre, la sed. En este caso  consumir Molitalia seria una necesidad  cuando sientes hambre y sabes que será un alimento de rápida cocción y eso me motivaría a consumirlo

LA PERCEPCIÓN Es la forma en que captamos el mundo que nos rodea, las personas actúan y reaccionan sobre la base de sus percepciones de la realidad y no sobre la base de una realidad objetiva. La percepción también se relaciona con los objetos externos y se efectúa en el nivel mental, mientras que la sensación es una experiencia subjetiva derivada directamente de los sentidos.

CONCLUSIONES En síntesis, se puede afirmar que Molitalia es una marca relevante en la vida de los consumidores peruanos. Ya que por diversos factores en el comportamiento del consumidor como el cultural, social y psicológicos, las familias han inculcado en cada nueva generación la tradición del consumo de fideos . Es por esta razón, y por la relación que el consumidor genera con el producto y marca líder en el peru .

Nombre :Gladys Claudia Epinoza Chavez

Página 5|5