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• Marcelo Monsalves

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ÍNDICE

LA EMPRESA Y SU ENTORNO: Características legales de la Sociedad. Estructura de Propiedad. Fecha de Constitución y Modificaciones jurídicas en el tiempo.

ESTRUCTURA ADMINISTRATIVA: Negocios. Organigrama. Relaciones Funcionales. Principales ejecutivos y sus funciones.

DESCRIPCIÓN DEL NEGOCIO DESDE LA PERSPECTIVA DE LA EMPRESA Y DEL MERCADO: Productos y servicios principales. Segmentos de mercado atendidos. Cobertura geográfica atendida.

INTRODUCCIÓN

Falabella es una empresa reconocida a nivel sudamericano como la tienda más grande de comercialización de vestuario y productos del hogar. Esto es debido a la trayectoria, expansión territorial y años liderando el mercado a la acertada labor comercial de la familia Solari, siendo ellos el principal sustento de dicha evolución. ¿Pero cómo una empresa que comenzó siendo una pequeña tienda de sastrería llego a ser el líder en el mercado del vestuario? ¿Cómo a pesar de sus constantes cambios y modificaciones jurídicas ha logrado

mantenerse firme en su estructura y seguir siendo la empresa de mayor reconocimiento dentro y fuera de Chile? Son interrogantes que a continuación se responderán

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LA EMPRESA Y SU ENTORNO

CARACTERÍSTICAS LEGALES: Características legales de la sociedad: Falabella es una sociedad anónima abierta, inscrita en el Registro de Valores de la Superintendencia de Valores y Seguros. Su domicilio es calle Rosas 1665, Santiago; Su RUT es 90.749.000-9. La sociedad Falabella se constituyó bajo la razón social de "Sociedad Anónima Comercial Industrial Falabella- por escritura pública otorgada el 19 de marzo de 1937, ante notario de Santiago don Jorge Gaete Rojas, y fue autorizada y declarada legalmente instalada por Decreto Supremo número 1.424 del 14 de abril de ese mismo año, habiéndose inscrito los Estatutos y el Decreto Supremo citado a fojas 1.181 y 1.200, bajo los números 400 y 401 del Registro de Comercio de 1937, del Conservador de Bienes de Santiago. El Estatuto y Decreto mencionados se publicaron en el Diario Oficial del día 27 de abril 1937, y en el Diario La Nación de Santiago los días 27, 29 y 30 de abril y 3 de mayo del mismo año.

ESTUCTURA DE PROPIEDAD:

Salvatore Falabella forma en Chile la primera gran sastrería en 1889, siendo pionero en este tipo de negocios. Posterior a esto, se asocia con don Alberto Solari quien le da un aire de expansión a la tienda incorporando nuevos productos e inaugurando nuevas tiendas, para comercializar dichos productos. Al pasar los años todo evoluciona favorablemente para los nuevos socios de prestigio en el área capitalista local. Pero no es hasta que la administración de la empresa pasa a manos de las herederas de don Alberto Solari; Liliana, Teresa y María Luisa Solari que comienza la expansión comercial y el posicionamiento de Falabella como líder en el mercado del vestuario y en productos del hogar. Son ellas las que

renuevan el negocio y buscan nuevas formas de expansión, traspasando las fronteras de Chile y sortear con éxito el mercado extranjero, llevando a la pequeña sastrería de comienzos de los noventa a ser una empresa que genera millones de dólares anuales.

FECHA DE CONSTITUCIÓN:

Otorgada por escritura pública el 19 de marzo de 1937.

MODIFICACIONES JURÍDICAS EN EL TIEMPO:

2010: Se cambia su razón social SACI S.A. a FABELLA S.A.

2007: Lanzamiento de banco Falabella y Mall plaza en Perú. Adquisición del 60% de imperial. Aumento de participación en Mall plaza 64,5%.

2006: Tiendas Falabella y Retail financiero ingresan a Colombia. Y la creación de CMR automotriz.

2004: Falabella adquiere el 88% de la cadena de supermercados San Francisco.

2003: Falabella se fusiona con Sodimac.

2002: Ingreso a la industria de hipermercados con el primer Tottus en Perú.

2001: Compra del 100% de Home Depot Chile, convirtiéndose en Home Store.

2000: Alianzas con Copec, Entel y Movistar para el uso de CMR.

1999: Inauguración de la primera tienda Falabella en Buenos Aires. La adquisición del 20% de farmacias Ahumadas.

1998: Creación de Banco Falabella.

1997: Creación de viajes y seguros Falabella. Asociación de Home Depot Chile.

1995: Falabella entra a Perú con la compra de Saga Falabella.

1993: Apertura primera tienda Falabella en Argentina, en Mendoza.

1990: Falabella ingresa al negocio de centros comerciales, con un 50% de participación en Mall Plaza.

1980: Falabella implementa CMR, su propia tarjeta de Crédito.

1958: Falabella se transforma en una tienda por departamentos.

1937: Alberto Solari se una a la compañía

1889: Salvatore Falabella abre la primera sastrería del país.

ESTUCTURA ADMINISTRATIVA

NEGOCIOS:

Falabella comenzó siendo una empresa en vestuario y sastrería, incorporando más adelante a este rubro la venta de accesorios, la venta de productos para el hogar y venta de productos alimenticios, a través de sus tiendas por departamento, mall y tiendas de especialidad, tales como; Híper y supermercados, todo ello sin abandonar su objetivo principal que es la venta al detalle de vestuario.

RELACIONES FUNCIONALES PRINCIPALES:

Las relaciones funcionales principales dentro de la empresa son la emisión de tarjetas de crédito, corretaje de seguros, y agencias de viajes, que comparte los mismos clientes.

PRINCIPALES EJECUTIVOS Y SUS FUNCIONES:

PRESIDENTE:

Reinaldo Solari Magnasco.

VICE-PRESIDENTE:

Juan Cuneo Solari.

DIRECTORES:

José Luis del Río Goudie.

Carlos Heller Solari.

Juan Carlos Cortes Solari.

María Cecilia Karlezi Solari.

Sergio Cardone Solari.

Herman Büchi Buc.

José Pablo Arellano Marin.

DESCRIPCIÓN DEL NEGOCIO DESDE LA PERSPERTIVA DE LA EMPRESA Y DEL MERCADO.

PRODUCTOS Y SERVICIOS PRINCIPALES:

Los principales productos de la Falabella son: El vestuario, entre ellos destacan departamentos mujer, niños y hombres. Seguidos de estos se encuentra electrónica, línea blanca.

Los servicios principales son: Corredora de seguros, viajes, bancos Falabella y otros servicios que se pueden encontrar son novios y bebes Falabella además canje de puntos.

SEGMENTOS DE MERCADOS ATENDIDOS:

Con el fin de abarcar a todas las clases sociales y tener mayor cercanía a la comunidad, Falabella no solo admite el pago en efectivo sino que ha abierto la oportunidad de acceder a una línea de crédito, a aquellos que no poseen la capacidad crediticia y monetaria para satisfacer sus necesidades.

De esta manera Falabella no sólo es accesible para aquellos que se encuentran en una clase social más alta sino que cada día busca maneras de abarcar todas las clases sociales, adecuando al sistema de pago y crédito acorde a las posibilidades de sus clientes.

COBERTURA GEOGRÁFICA ATENDIDA:

Falabella posee 39 tiendas a nivel nacional que abarcan desde la I Región con su tienda en Iquique hasta la XII región con su tienda en Punta Arenas.

Además, a las tiendas nacionales se suman tiendas en Sudamérica, principalmente, en los países de Perú, Argentina y Colombia sumando así 73 tiendas.

CONCLUSIÓN:

Las interrogantes que se expusieron al comienzo de este primer informe han sido en parte solucionadas, pero han abierto una puerta más amplia a la constate búsqueda del por qué de las cosas

Se han conocido los comienzos y evoluciones de Falabella, cual es su estructura básica, cual es su razón social y sus constantes cambios, quienes son parte de esta empresa y quienes tienen la responsabilidad de mantener a Falabella como el Líder en el mercado.

La familia Solari ha sido la parte fundamental de esta evolución y como hoy en día a pesar de los

muchos ámbitos a los cuales se ha ampliado la empresa y la inmensa variedad de rubros que ha tomado con el paso de los tiempos sigue fiel al objetivo principal para lo cual fue creada, la venta de vestuario, sin desmedro de sus múltiples giros comerciales.

BIBLIOGRAFÍA:

LINKS VISITADOS.

www.Falabella.com

www.falabella.com/webapp/commerce/command/ExecMacro/falabella/macros/corporativo CL/nuestraEmpresa.d2w/report

Anuario de Falabella.

www.falabella.com/webapp/commerce/command/ExecMacro/falabella/macros/corporativo CL/inversionistas/inversionistas.d2w/report

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