• Author / Uploaded
• Diana Mercado

• Categories
• Marketing
• Logística
• Calidad (comercial)
• Producto (Negocio)
• Mercado (economía)

Citation preview

TECNOLOGIA EN GESTION LOGISTICA

Presentado por: Jhon Edward Mercado Jiménez Tutor: Ana Graciela Martínez Pardo Tema desarrollado: Evidencia 6: Ejercicio práctico “Empresa San Lucas" Ficha: 1565220

Fecha: febrero 17 del 2019 Yumbo valle

Actividad de aprendizaje 13 Evidencia 6: Ejercicio práctico “Empresa San Lucas" Como es sabido, un plan de mercadeo es la orientación por la cual las empresas promueven sus productos y servicios, con el fin de que éstos lleguen a sus clientes potenciales. Se debe tener en cuenta que dicho plan ha de esforzarse al máximo para dar a conocer la empresa a través de diferentes medios, lo cual va desde la parte gráfica hasta lo documentado. De igual manera, hay que considerar que para que un plan de mercadeo logre el objetivo propuesto es vital que se creen alianzas estratégicas que le ayuden a la empresa a sobrevivir en el amplio mundo de los negocios. Por consiguiente, esta evidencia se divide en 2 partes; la primera, donde se debe realizar un plan de mercadeo de la empresa de camisas y pantalones San Lucas, mediante un ejercicio práctico. Para la segunda parte, la empresa San Lucas decide expandir su mercado a nivel nacional e internacional y comienza a realizar alianzas estratégicas entre los proveedores y sus clientes, en donde se debe analizar qué tipo de alianzas serían las que más beneficios proporcionarían a la empresa y justificar su respuesta. Parte 1. La empresa San Lucas se dedica a la fabricación de camisas y pantalones para hombre y necesita realizar un plan de mercadeo, por ello requieren de su ayuda en la elaboración de dicho plan. Para cumplir este cometido tenga en cuenta lo siguiente: 1. Para el desarrollo de las actividades propias de la logística en los procesos de abastecimiento y distribución, es importante que en la definición del plan de mercadeo se incluya:  La población objetivo. La población serán niños, jóvenes y adulta del municipio de La Cumbre -Valle, el cual cuenta con 11.512 habitantes actualmente y cuyo consumo en ropa lo hacen dentro del municipio, debido a la lejanía de otro municipio para adquirir estos productos. Dentro de esta población el sexo masculino es superior al femenino, favoreciendo las ventas y producción de ropa.

 Sus condiciones sociodemográficas.

 La frecuencia de consumo. Este municipio se caracteriza por trabajo de agricultura, lo cual implica está surtiéndose de ropa nueva, dejando la anterior para el trabajo, así mismo el crecimiento de la población hace que se consuma más este producto, las jurisdicciones compran al por mayor la ropa para su venta en las veredas y corregimientos, además es un municipio de vía nacional y es turísticamente conocido, atrayendo personas que compran estos productos.

 La competencia del mercado. Generalmente la competencia es mínima en este municipio, ya que las fábricas de ropa no son el fuerte de este municipio, que se limita a traer ropa de la capital a altos costo, por ende una fábrica de ropa como san Lucas estaría tomando fuerza en este municipio, incluso surtiendo municipios a sus alrededores.

 Los aliados estratégicos. Las microempresas textiles en el municipio crean productos a altos precios pero son muy pocos los pedidos, esta crean todo tipo de ropa; es por esto que la empresa san Lucas llega a un acuerdo con ellas de solo vender ropa para hombre, siempre y cuando estas microempresas no las fabriquen, es decir que les deja la opción de fabricar ropa para mujeres, dándoles la opción de progreso, porque de lo contrario si san Lucas produce toda clase de ropa a menor precio es posible que estas microempresas desaparezcan

2. De acuerdo con la política de la empresa, en relación con su objeto social y su identidad corporativa, es importante tener en cuenta:  La identificación de los bienes y servicios. La ropa para hombre es un bien de la empresa san Lucas que posiblemente pueda llevarlo a un crecimiento significativo gracias a su calidad y precio, prestando atención a la necesidad de los clientes, ya que estos por las labores agrícolas se ven en la necesidad de estar cambiando de ropa y adquiriendo los servicios de la empresa.

 La estrategia de lanzamiento del producto. Es uso de las tic sería una estrategia de lanzamiento del producto, ejemplo, quien comparta la página de san Lucas y tenga 100 comentarios ganara una prenda para él y un amigo, esto con el fin de que se viralice la empresa y se conozcan sus servicios; otra opción es realizar un trasnochon el día de la inauguración de la empresa donde se haga descuento del 40% a las personas que compren después de las 10 de la noche. Dando la opción de transportarlos a su veredas o viviendas.  El precio del lanzamiento del mercado. Se podría realizar una investigación a empresas de la competencia y poner el precio un poco más bajo; ejemplo pantalones $30.000 y camisas $25.000, y por compras superiores a $50.000 se lleva la segunda prenda con el 50% de descuento  La promoción y la publicidad en todas las fases del producto. Promocionar mediante emisoras la calidad del producto, el material para su uso y la durabilidad del mismo, dar garantía por tiempo, y coloración; además explicar el proceso de su producción y la oportunidad laboral que se le da al municipio gracias a la empresa. 3. La caracterización de cada uno de los actores relacionados con los canales de distribución y referenciados en el plan de mercadeo, permite una sincronización en los procesos logísticos de comercialización. Recuerde algunos aspectos fundamentales en cada uno de éstos:  Consumidores La empresa debería aparecer ante los consumidores como un medio de ahorro o disminución en los gastos de los clientes, ya que estos por su labor se ven en la necesidad de adquirir los servicios de la empresa continuamente, la motivación es por las ofertas que ofrece la empresa como por ejemplo después de cierta cantidad de prendas a comprar o en valor económico, esta les hace descuentos en

las siguientes, con el fin de que ahorren más, además no tienen que desplazarse a municipios vecinos para adquirir la mercancía; la frecuencia va a depender de las cosechas de los agricultores, ya que en cosechas se compra más ropa por trabajo y por la llegada de dinero extra de los clientes. En los municipios es frecuente el pago en efectivo, no obstante se trabaja para que se pueda hacer por cualquier medio electrónico.  Proveedores ¿Cómo mantener y sustentar la capacidad de cambiar y mejorar para alcanzar la visión propuesta? La visión de una empresa siempre es de crecer y dar excelentes servicios a los clientes, es por eso que si se llega a cumplir esta meta es necesario ampliar o hacer crecer la empresa en infraestructura, trabajadores, proveedores, estos últimos como parte importante en la producción de materia prima, ya que si el crecimiento es repentino es necesario tener dos o más proveedores disponibles. La cantidad de proveedores para una empresa que apenas esta proyectándose, suele ser dos o uno, pero si es necesario ampliarse se debe trabajar con muchos más, en este caso tratándose de ropa los sectores donde más se fabrica materia prima para este producto es en Acopi Yumbo, y la comunicación con estos proveedores puede hacerse vía teléfono, email, etc. La fábrica de san Lucas también contara con máquinas de última tecnología en la fabricación y costura de su ropa, generando así una mayor oferta, cumpliendo con los pedidos de sus clientes a nivel municipal y departamental. Los riesgos son mínimos en esta empresa ya que hizo los estudios pertinentes para empezar a trabajar de forma óptima y que sus productos sean comercializados a un costo más bajo que otras empresas. La capacidad de producción será la necesaria según los pedidos de los clientes y sucursales, ya que cuenta con trabajadores calificados y con las tecnologías adecuadas, las condiciones comerciales son grandes, ya que casi no tiene competencia y es probable que surta de ropa a la competencia. Como toda empresa tiene que tener una estructura administrativa que ayude a evolucionar y crecer como empresa gracia a su estrategia y su negociación con los clientes. La empresa cuenta con personal administrativo que conoce del negocio y saben la necesidad de consumo de ropa, por ello el comercio de este producto en este municipio es alto y rentable.



DISTRIBUIDORES Primero que todo la calidad de los productos es un factor importante, además del precio. La alianza que se hace con otras empresas de que san Lucas solo Venda ropa para hombre y ellos para mujer puede ser positiva para ambos ya que no habría competencia entre ambas. La cantidad de distribuidores va a depender de los locales de ropa a montar o los pedidos que se empiecen a generar en la iniciación de la empresa, la idea es que esta empresa empiece a distribuir ropa en todo el sur de Colombia, en los corregimientos y municipios. La capacidad es de 1000 prendas por día y si es necesario trabajar en horas nocturnas para cumplir con más números es necesario hacerlo. La tela del producto será de alta calidad y a un precio muy comodo para minoristas y mayoristas.



COMPETIDORES Los competidores en general son microempresas muy pequeñas que producen ropa en mínimas cantidades, haciendo que la fabricación sea de buena calidad pero muy costosa, es por eso que la empresa san Lucas tiene una ventaja sobre esto, ya que traerá materia prima por cantidades y así le saldrá más barata la producción, actualmente distribuyen en el municipio la mercancía fabricada pero no distribuyen a ningún otro sitio, siendo poco conocidas estas microempresas. Las ventajas que tienen es que son conocidas en el municipio por años y tienen clientela fiel.

4.

PARTE 2

El tipo de alianza que la empresa san Lucas podría tener seria Maquila o contrato de manufactura, ya que podría empezar a producir ropa de marcas reconocidas, dejándole una ganancia extra a ellos, por ejemplo fabricar ropa de Arturo calle, ropa que es conocida por su calidad y durabilidad y que posiblemente solo la usa personas de nivel social medioalto, la cual dejaría dinero extra y se haría reconocer como fabricante de alta calidad, además empezaría a vender ropa tanto de Arturo calle como de su propia marca a nivel nacional.

o Cantidad de proveedores. o Ubicación geográfica. o Condiciones tecnológicas. o Calidad en el desarrollo de contratos de cumplimiento. o Riesgos. o Capacidad de producción. o Condiciones comerciales. o Estructura administrativas. o Experiencia el mercado.  Distribuidores Para una mayor efectividad de la distribución es importante reflexionar sobre: o Cómo lograr la excelencia en los procesos para así satisfacer a los aliados estratégicos y a los clientes. o Cantidad de distribuidores dispuestos a vender el producto. o Ubicación geográfica. o Capacidad comercial. o Calidad y costos de sus servicios, entre otros.  Competidores Sobre la competencia se debe reflexionar acerca de cómo debería aparecer la empresa ante sus competidores para tener un valor positivo diferenciador. También, desarrollar estrategias de Benchmarking en relación con los siguientes aspectos: o Quiénes son los competidores.

o Cómo se comportan en el mercado. o Cuáles son sus condiciones y ventajas comerciales en ese mercado. Parte 2. Después de haber realizado el plan de mercadeo, la empresa San Lucas decide abrir su mercado a nivel nacional, por lo tanto resuelve realizar una alianza estratégica que le genere más beneficios a la empresa. Por ello, teniendo en cuenta el material de formación “Plan de integración de la cadena de abastecimiento”, analice cuál de las alianzas estratégicas generaría más beneficios a la empresa San Lucas. Explique y justifique el porqué de su elección. Desarrolle la evidencia en la herramienta de su preferencia y envíe el archivo al instructor a través de la plataforma virtual de aprendizaje. Pasos para enviar la evidencia: 1. 2. 3. 4.

Clic en el título de la evidencia. Clic en Examinar mi equipo y buscar el archivo previamente guardado. Dejar un comentario al instructor (opcional). Clic en Enviar.

Nota: esta evidencia es de carácter individual. Recuerde revisar la guía de aprendizaje con el fin de verificar que ha realizado todas las evidencias propuestas, saber cómo desarrollarlas y entregarlas correctamente. Criterios de evaluación  Acuerda de manera ética las estrategias entre proveedores y clientes para el desarrollo de alianzas definiendo el apoyo económico y de equipos, el costo integral de abastecimiento, la logística de reversa, las asesorías y soportes entre clientes y proveedores mediante el proceso de intercambio de información entre las partes para desarrollar los negocios en las cadenas de abastecimiento según el plan estratégico del negocio y objetivos de las organizaciones.  Define de manera metódica todo tipo de entregas certificadas entre los proveedores, clientes atender oportunamente las solicitudes y requisiciones de los clientes son atendidas.