Escuela Del Comportamiento Humano
Escuela del comportamiento humano 10/10/2018 Establece que el punto focal de la administración es la conducta humana.
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Escuela del comportamiento humano 10/10/2018
Establece que el punto focal de la administración es la conducta humana.
La escuela o teoría del Neo humano relacionista o también llamado teoría del comportamiento humano, se considera una Continuación de la teoría de las relaciones humanas, a la cual critica junto Con la burocracia, porque considero que nunca trato al factor humano en forma Individual.
Las reacciones negativas de los trabajadores frente al taylorismo y los resultados mediocres en su aplicación, así como los principios para la selección científica de los trabajadores, generaron el desarrollo de la psicología industrial.
Nació así la escuela del comportamiento humano, conocida también como la escuela de las relaciones humanas, misma que otorga mayor importancia al hombre, al hacer de la conducta de éste el punto focal de la acción administrativa.
El criterio importante en esta escuela que es el punto focal de la acción administrativa es la conducta del ser o de los seres humanos. Todo lo que se logra, la forma en que se logra y porque se logra es visto en relación a su impacto e influencia sobre la gente, según se cree, constituye la entidad realmente importante de la administración.
Los prosélitos de esta escuela dicen: La administración no lo hace, hace que otros lo hagan. Los escritos voluminosos de esta escuela muestran la necesidad de que el gerente emplee las mejores prácticas en relaciones humanas, motivación, jefatura, capacitación y comunicación.
El desarrollo de esta escuela parte de la aplicación de las ciencias de la conducta a la administración, especialmente a la psicología y la sicología social. Se considera al individuo como un ente psicosociológico, y el problema al que se enfrenta el gerente va desde comprender y lograr los mejores esfuerzos de un empleado satisfaciendo sus necesidades sicológicas, hasta entender toda la gama de la conducta sicológica de los grupos representantes de toda la administración.
Algunos de los que proponen esta escuela consideran que la administración es dirección y el tratar todas las actividades de grupo como situaciones que están administradas hasta cierto grado. Los miembros de esta escuela, afirman y con razón, que la conducta humana no puede conocerse y utilizarse convenientemente solo por el uso de abstracciones y racionalismos.
EL intentar hacerlo es sencillamente alterar la realidad para ajustarla a una teoría preconcebida o aceptada.
Deben obtenerse datos capaces de dar observados y verificados, y la forma efectiva de hacerlo es interrogando a la gente o a los empleados para determinar lo que hacen, lo que no hacen, lo que dicen y lo que no dicen. Inicialmente el énfasis parece que se daba a los comportamientos anormales, pero más recientemente la dirección ha cambiado recientemente a conceptos más útiles del comportamiento normal y forma de lograrlo.
Así mismo se reconoce más la influencia del ambiente y las restricciones que afectan a la conducta. Esto ha conducido a descubrimientos fructíferos, tales como las necesidades y las motivaciones de los hombres en el trabajo. La fuerte tendencia en esta dirección ha popularizado la designación de la escuela administrativa organización-comportamiento, término que es más descriptivo pero cuyo estudio preferimos dejar para más después, con la escuela del sistema social. La influencia de esta escuela incuestionablemente es muy grande. El estudio de la conducta es vital en cualquier estudio de administración. Y se han hecho contribuciones significativas: por ejemplo, el énfasis por la participación por medio de la cual un gerente trata de obtener de sus subordinados que tomen una parte activa en el proceso de la toma de decisiones.
Resultados de las investigaciones desarrolladas por Elton Mayo Si bien los resultados de las investigaciones realizadas fueron erráticos y Contradictorios, los puntos favorables de sus estudios podrían sintetizarse en estos puntos: La motivación del trabajador no es puramente económica. El hombre está Motivado por factores de naturaleza psico-sociológica que asume diferentes formas De presentación. La participación distiende el conflicto y motiva hacia conductas cooperativas. Todo individuo necesita formar parte de grupos. El foco de atención es el grupo, No el individuo, y su importancia comienza a ser estudiado por la administración. Cada grupo se encuentra en condiciones de elaborar sus normas de conducta y Códigos de sanciones. Dentro de las normas que elaboran los grupos se encuentran Los niveles de producción. Los sistemas de supervisión flexibles son preferibles a los capataces duros y Autocráticos. El grupo es dirigido por una figura hasta ahora desconocida, el líder. Ese líder debe fomentar el sentido de pertenencia entre sus trabajadores y para ello http://escueladelcomportamientohcobaej.blogspot.com/