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“Año del Diálogo y Reconciliación Nacional”

FACULTAD DE INGENIERIA DE SISTEMAS ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERIA DE SISTEMAS ACTIVIDAD_06 SISTEMA DE GESTIÓN EMPRESARIAL CICLO: IX ASIGNATURA: GESTIÓN ERP DOCENTE: ING. SANJINEZ CABRERA, GERONIMO

INTEGRANTES: PALACIOS VARGAS, JEFFRY MELENDREZ MONDRAGON, LEYDI VILLEGAS INFANTE, MARIBEL.

SEDE – TUMBES FECHA: 22/05/2018

FASES DE LA MSSE FASE 1. Selección del ERP.

1. Documentar necesidad. Las soluciones ERP están orientadas a facilitar la integración de los sistemas de las empresas, asegurar la comunicación y mejorar su productividad industrial o la eficiencia de la gestión financiera, ventas, atención al cliente, comercio electrónico o e-commerce, inventarios y operaciones, producción, planificación, reportes, etc.

Hay muchas soluciones ERP opensource, y para la elaboración de nuestro proyecto hemos definido las más competitivas y establecidos los siguientes marcos generales de referencia, entre ellos: 

Odoo es una poderosa aplicación absolutamente profesional, que integra todos los procesos de la empresa y permite mantener con facilidad el correcto control de todo lo que ocurre en la empresa y su entorno. Se presenta como una alternativa de código abierto a SAP ERP y Microsoft Dynamics. El software es gratis, integra funciones para ventas, CRM, gestión de proyectos, contabilidad, gestión de almacenes e inventarios, fabricación, gestión financiera, ecommerce o tienda online, recursos humanos, y otros.

 ERP5 ERP ERP5 es una solución ERP opensource y gratis especializada en empresas y administraciones públicas. ERP5 cubre funciones contables, gestión de relaciones con el cliente CRM, comercio, gestión de almacenes e inventarios, envíos y logística, facturación, gestión de recursos humanos, diseño de productos, producción y gestión de proyectos. Tiene un proyecto de demostración de las funciones de su ERP, CRM, gestión de documentos y herramientas de comunicación en "la nube" denominado SlapOS que es una solución totalmente operativa y gratis para pequeños negocios. Otra de sus iniciativas abiertas es One Student One ERP (O.S.O.E), programa educativo para estudiantes, investigadores y partners dedicado a explicar todo lo relacionado con los ERP, CRM y gestión del conocimiento KM. Licencia Opensource: GNU General Public License version 2.0 (GPLv2).

 ERPNext ERPNext es un ERP opensource muy simple creado para PYMES por la empresa Frappé Technologies de Mumbai, India. Aún no está preparado para las necesidades de empresas de España y América Latina, particularmente por las necesidades de adaptación a las legislaciones de materia financiera y contable (localización), ni puede competir con un ERP consolidado como Odoo, pero creemos que es un ERP que con el tiempo será importante, particularmente, porque han cuidado mucho la facilidad de implantación, la usabilidad y el entorno gráfico. ERPNext incluye módulos de

contabilidad, gestión de inventarios, manufacturas, ventas, POS, compras, gestión de recursos humanos y gestión de proyectos. De momento el CRM es muy básico. Licencia Opensource: GNU General Public License version 3.0 (GPLv3).



Dolibarr

Dolibarr es un ERP y CRM opensource, gratuito y modular para gestión empresarial centrado en PYMES, profesionales independientes, emprendedores y asociaciones. Es una aplicación en evolución, muy sencilla, de interfaz limpio, que se ejecuta en el seno de un servidor web, siendo accesible desde cualquier lugar disponiendo de una conexión a Internet (proyecto basado en un servidor WAMP, MAMP o LAMP: Apache, MySQL, PHP). Integra módulos de información de clientes y/o clientes potenciales y/o proveedores, anuario de clientes, clientes potenciales, proveedores; contactos físicos; gestión de cuentas bancarias/Cajas; gestión de presupuestos, gestión de pedidos, gestión de contratos de servicio, gestión de facturación, gestión de stock, control de pagos, domiciliaciones bancarias, gestión de envíos, E-Mailing, funciones de exportación de información, Agenda, generación de PDF (facturas, pedidos, presupuestos, y otras) y gestión de punto de venta (POS). Pero no incluye funcionalidades importantes en un ERP moderno como gestión contable (contabilidad analítica), gestión de recursos humanos RRHH, ni manufacturas, ni gestión de cadena de suministro, ecommerce, ni está adaptado

a las Normas Internacionales de Información Financiera (NIIF). Tiene un marketplace en donde se pueden comprar addons o módulos para ampliar las funcionalidades básicas. Licencia Opensource: GNU General Public License version 3.0 (GPLv3)

Entre los mencionados anteriormente utilizaremos el marco de trabajo del ERP Odoo porque ofrece un conjunto completo e integrado de aplicaciones frontales y de fondo mediante el cual se pueden retratar todos los procesos y operacionales relevantes de la empresa. 

OpenERP

Para aquellos que poseen una Pyme y desean implementar un sistema ERP para gestionar las operaciones, una de las herramientas más recomendables es OpenERP, que justamente ha sido desarrollado en base a las necesidades de las pequeñas y medianas empresas. OpenERP puede ser utilizado en sistemas operativos Microsoft Windows y GNU/Linux, y permite manejar más de 350 módulos. Cabe destacar que fue creado en Python, PyGTK y sobre PostgreSQL y utiliza librerías QT.

1.1. Análisis de la Necesidad. Como primer punto hemos considerado los datos de la organización: IDINSA La Empresa Privada IDIN S.A ofrece al púbico tumbesino una variedad de productos de computo de alta calidad, además brinda soluciones técnicas en equipos de cómputo. Ofreciendo puntualidad, responsabilidad y sobre todo compromiso en resolver los problemas que en alguna ocasión perjudica el trabajo relacionado con el cliente. Día a Día presente en la protección de sus equipos de cómputo para el buen uso ejercido por el cliente tumbesino. IDIN S.A hace todo lo necesario para que las personas adquieran soluciones tecnológicas e informáticas. La empresa obtiene financiamiento de diferentes maneras, principalmente la de créditos bancarios nacionales. Entre los principales procesos que se identifican en la empresa IDIN SA tenemos los siguientes: PROCESO DE COMPRA en donde las principales actividades que se identifican tenemos: Identificar el stock, si es que este es mínimo se hace una lista previa, seleccionar al proveedor, hacer el pago del pedido en una entidad bancaria, afirmar el pago bancario y determinar el costo total del pedido para registro. PROCESO VENTA, las actividades que abarca el presente proceso son las siguientes: Atender al cliente, resolver las dudas para ayudar al que el cliente elija un producto, ingresar al sistema de venta los datos de la nueva venta detallando los productos y la cantidad, así mismo emitir los comprobantes de pago y empaquetar los productos. PROCESO DE SOPORTE TECNICO: dentro de este proceso se realizan las siguientes actividades: Informa detalle de la reparación, se obtiene el equipo por reparar, detectar las causas, informa problema, consulta solución, solucionar reparación y obtener el equipo reparado. PROCESO ALMACEN, las actividades que abracan son las siguientes: buscar productos necesarios y ubicar productos.

PROCESOS QUE DEBEN SER CUBIERTO: PROCESO DE VENTA

 No cuenta con una página web como estrategia de venta.  No existe un módulo de proformas con comunicación de correo electrónico.  El orden se pierde fácilmente cuando hay demanda alta.  Ser una empresa referente en la venta de productos de computo. Así mismo ser competente. PROCESO DE COMPRA

 El número de proveedores es mínimo.  A veces los pagos se aplazan varios días por falta de tiempo.  Los precios por parte de los proveedores varían a veces por semana ya que trabajan con moneda dólar. PROCESO CONTROL DE MERCANCIA

 El área de almacén no cuenta con un módulo de ingreso de mercadería.  El almacén no precisa siempre donde está el producto.

costo máximo que se pagara por la implementación…….completar……………… 1.2. Determinar el equipo del Proyecto Dirección. Responsables de la gestión de la empresa: Ynga Chiroque, Eduardo

Gerente del proyecto: Ynga Chiroque, Eduardo

Equipo de proyecto. Personal de TI que trabaja a tiempo completo en el proyecto. Ríos Ríos, Jhin Carlos Grupo de usuarios: administrador: Peña de Ynga, Carmen Gloria

Grupo de calidad: Melendrez Mondragón Leidy. Palacios Vargas Jeffry. Villegas Infante Maribel. Consultor externo. Experto en la selección de un ERP…………aquí no se si vamos nosotros mismos…………..completa 2.1. Búsqueda en el Mercado Erp Odoo Odoo, nace en Bélgica en 2004 (hasta 2013 funcionó bajo el nombre de OpenERP), y cuenta actualmente con más de 2 millones de usuarios, siendo el software para negocios más instalado en el mundo. Su principal mercado son las pequeñas y medianas empresas, aunque eso no le exime de contar, entre sus usuarios, con más de 300.000 grandes empresas de la talla de Danone, Auchan o Le Poste. Anteriormente conocido como OpenERP es una completa suite de aplicaciones de gestión empresarial de código abierto, destinadas a cubrir todos los procesos de su empresa, independientemente del sector al que pertenezca: logística, distribución, producción, venta directa a cliente, transporte. Ofrece a las PyMEs el acceso a un software de gestión de sus procesos de negocio completo, fiable, amigable, fácil de usar, dinámico y escalable, que hasta no hace mucho estaba sólo al alcance de grandes organizaciones.

Active solo las aplicaciones que necesite La herramienta se articula por módulos o aplicaciones, de tal manera que no es necesario instalar todas las aplicaciones, sino que cada empresa implementará sólo aquellos módulos que necesite en cada momento. El software es totalmente escalable, por lo que podemos comenzar a utilizar Odoo con una sola aplicación e ir añadiendo o eliminando otras en función de nuestras necesidades.

Diferentes formatos de uso Odoo es un software de código abierto, lo que nos permite, respetando los términos de su licencia, modificar el código para adaptarlo a las necesidades específicas de cada empresa. Además, esta filosofía nos permite disfrutar de él tanto en formato SaaS (Software como servicio) como instalarlo en los propios servidores de una organización.

Acceso móvil y acceso multiplataforma La interfaz de Odoo permite acceder desde cualquier equipo independientemente del sistema operativo (Windows, Linux o Mac). Dispone asimismo de versión para dispositivos móviles (smartphones y tablets) que simplifica las vistas para acceder tanto desde iOS como desde Android.

Integración con aplicaciones externas Conpas ofrece servicios de consultoría, configuración, formación, desarrollos y soporte sobre este software de código libre. Consulte nuestra integración de Zoho CRM con Odoo.

Aplicaciones. Odoo Apps. Odoo cuenta con una completa suite de módulos, Apps, que facilitan la gestión de todo el ciclo empresarial.

2.2.Primer contacto con proveedores. Hace algunos años una compañía belga asumió el desarrollo de un sistema ERP libre. Esta empresa, de nombre “Tiny” (“pequeño” en inglés, trataba de describir la sencillez de su núcleo, estable y robusto) inició el desarrollo de un sistema modular, configurable, cliente-servidor, escrito en Python, y usando como base de datos PostgreSQL. Les llevó algún tiempo continuar perfeccionándolo, mientras sus clientes crecían con el programa. Al final el producto fue tan exitoso que decidieron llamarlo OpenERP en honor a su licencia libre y a su filosofía abierta. EL primer contacto es de un proveedor gratuito en este caso lo haremos con el proveedor que es Odoo. (conocido anteriormente como OpenERP y anteriormente como TinyERP) es un sistema de ERP integrado de código abierto actualmente producido por la empresa belga Odoo S.A. El fabricante declara su producto como una alternativa de código abierto a SAP ERP y Microsoft Dynamics, el nombre que escogieron sus desarrolladores tuvo

que ver con su convencimiento de que el éxito que tiene en el mercado una tecnología de software está relacionada directamente con el número de “o”s presentes en su nombre. 2.3. Entrevistar posibles candidatos y recopilar información Odoo es un sistema de ERP integrado de código abierto actualmente producido por la empresa belga Odoo S.A. El fabricante declara su producto como una alternativa de código abierto a SAP ERP y Microsoft Dynamics.

Sistema operativo: Windows, Linux, Unix, MacOSX, Android Última versión en pruebas: 12.0 Licencia: GNU LGPL v3, Odoo Enterprise Edition License v1.0 Programado en: JavaScript y Python Desarrollador(es): Odoo S.A. (anteriormente OpenERP) Escrito en: Python, JavaScript, Extensible Markup Language. 2.4.Armado de listado de criterios A continuación, veremos en detalle cada una de estos módulos.

Apps Odoo ventas Gestione todo el ciclo de ventas de sus clientes con Odoo CRM y TPV. Con este sistema podrá monitorizar los resultados de sus comerciales y el desempeño de sus productos y servicios. TPV Completísimo software para Terminal Punto de Venta compatible con todo tipo de software (ordenadores de sobremesa, portátiles, tablets o hardware específico). Extremadamente flexible y fácil de configurar y adaptable a todo tipo de empresas minoristas.

CRM Gestión de leads, cuentas, contactos y oportunidades de manera visual, intuitiva y sencilla. Control de la agenda diaria: tareas, llamadas, reuniones, emails. Completos informes de la situación de la organización.

Ventas Herramienta online para la creación de propuestas que permite el envío directo al cliente, negociación de detalles y aceptación y pago por parte de este sobre la propia plataforma.

Suscripciones Simplifica la gestión de las suscripciones: facturación recurrente y gestión de abonados de manera sencilla. Facilita la creación de relaciones duraderas de con los clientes, optimizando el desempeño de la fuerza de ventas proporcionando herramientas de análisis para optimizar el negocio.

Apps Odoo finanzas Odoo incluye el plan General Contable Español (PGCE) 2008 y el de los principales países. Contabilidad Gestión de la contabilidad adaptada a la legislación española. Sincronización

bancaria,

facturación,

control

de

cuentas,

gastos.

Realice facturas electrónicas, informe de ganancias, balances o estados de flujos de efectivo.

Facturación

Facturación online sencilla: control de contactos, creación de facturas recurrentes, conversión de presupuestos en facturas, análisis de ventas.

Gastos

Control de gastos de los diarios empleados (gastos de viaje, dietas…) en una sola herramienta.

Apps Odoo para la gestión de operaciones logísticas y de desarrollo del negocio. Inventario Maximización de la eficiencia del almacén: mejora del rendimiento, minimización del stock, aumento de la rotación. Automatización de funciones, control de la trazabilidad del proceso, generación de Informes. Imputación de horas Control de las actividades realizadas y obtención de pronósticos de productividad. Proyectos Gestión de proyectos: organiza, programa, planea y analiza sus proyectos. Realiza pronósticos de necesidades y recursos. Compras Gestión de proveedores y órdenes de compra: automatización del flujo de trabajo de compras, control de productos y facturas.

Apps Odoo operaciones con productos MRP (Planificación de requerimientos de material) Sistema de planificación y administración, orientado a tener los materiales requeridos en el momento oportuno para cumplir con las demandas de los clientes. PLM (Administración del ciclo de vida de los productos) Gestión del ciclo completo de vida del producto, desde la concepción, pasando por el análisis y la optimización, llegando al análisis de cómo se va a producir y dar mantenimiento. Mantenimiento Automatización preventiva del mantenimiento y organización del mismo. Aumente la eficiencia del proceso. Control de calidad Control de calidad con hitos y alertas.

Apps Odoo para sitios web Integre Odoo ERP con su red de sitios web: páginas, blogs, intranet… Sitio web Odoo posibilita la creación de páginas optimizadas para SEO de manera sencilla, simple e intuitiva. Tienda online Creación de ecommerce atractivos, optimizados y conectados con todas las aplicaciones de Odoo. Blogs y foros Diseño de portales web para blogs y foros. Atractivos, optimizados e integrados con las RRSS.

Apps Odoo para marketing El oro está en los datos. Monitorice todas sus acciones y obtenga su ROI de manera sencilla e intuitiva. Email Marketing Solución para el envío de campañas de email a nuestros contactos conectada con todas las aplicaciones de Odoo. Eventos Creación y gestión de eventos online. Promociones y venta de entradas online. Chat en vivo Aplicación con la que incluiremos una ventana para atender en tiempo real a nuestros clientes desde nuestra página web. Encuentas Diseño de atractivas encuestas: satisfacción del cliente, campañas de marketing… Apps Odoo RRHH Mejore su equipo de trabajo con una completa suite de apps de recursos humanos. Reclutamiento Portal de reclutamiento personalizable, adaptado a las diferentes necesidades de las empresas. Empleados Gestión de los RRHH de la empresa: centralización de la información en una única herramienta. Retención del talento y control del desempeño. Vacaciones y ausencias Gestión de las vacaciones de toda la organización. Solicitudes, aceptación o rechazo. Control de las ausencias. https://www.conpas.net/odoo.html

2.5. Evaluar los candidatos. 

OpenERP



Dolibarr



Odoo De las propuestas recolectadas en la busquedad realizada hemos decidido quedarnos con estas 3 propuestas para desarrollar nuestra implementacion y configuracion del ERP son los mas convincentes en lo que respecta a sus caracterisitcas,ventajas y desventajas

2.6 Documentación de la selección y armado del plan de trabajo 

OpenERP

Para aquellos que poseen una Pyme y desean implementar un sistema ERP para gestionar las operaciones, una de las herramientas más recomendables es OpenERP, que justamente ha sido desarrollado en base a las necesidades de las pequeñas y medianas empresas. OpenERP puede ser utilizado en sistemas operativos Microsoft Windows y GNU/Linux, y permite manejar más de 350 módulos. Cabe destacar que fue creado en Python, PyGTK y sobre PostgreSQL y utiliza librerías QT. 

ERP5 es una solución ERP opensource y gratis especializada en empresas y administraciones públicas. ERP5 cubre funciones contables, gestión de relaciones con el cliente CRM, comercio, gestión de almacenes e inventarios, envíos y logística, facturación, gestión de recursos humanos, diseño de productos, producción y gestión de proyectos. Tiene un proyecto de demostración de las funciones de su ERP, CRM, gestión de documentos y herramientas de comunicación en "la nube" denominado SlapOS que es una solución totalmente operativa y gratis para pequeños negocios. Otra de sus iniciativas abiertas es One Student One ERP (O.S.O.E), programa educativo para estudiantes, investigadores y partners dedicado a explicar todo lo relacionado con los ERP, CRM y gestión

del conocimiento KM. Licencia Opensource: GNU General Public License version 2.0 (GPLv2). 

Odoo es una poderosa aplicación absolutamente profesional, que integra todos los procesos de la empresa y permite mantener con facilidad el correcto control de todo lo que ocurre en la empresa y su entorno. Se presenta como una alternativa de código abierto a SAP ERP y Microsoft Dynamics. El software es gratis, integra funciones para ventas, CRM, gestión de proyectos, contabilidad, gestión de almacenes e inventarios, fabricación, gestión financiera, ecommerce o tienda online, recursos humanos, y otros.

3. Modulos: