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• Marce Durón

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• Razonamiento inductivo

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Entrevista de salida Dirigida al personal que se retira voluntariamente de la empresa. Objetivo: Documentar la información y analizarla para tomar acciones correctivas y mejorar las áreas de oportunidad.

Nombre del empleado: ____________________________________________________________________ Depto.: _________________________Puesto:_________________________________________________ Nombre de su jefe inmediato: _______________________________________________________________

Por favor, conteste las siguientes preguntas:

1.- ¿Cuando ingresó a la empresa recibió el curso inducción (Actividades a realizar, responsabilidades, reglamento interno, salario, gratificaciones, sanciones)? Si

(

)

No (

)

¿Por qué? _______________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________ 2.- ¿Cómo considera que fue la inducción? Excelente ( )

Buena ( )

Regular

( )

Mala ( )

¿Por qué? (Posibles respuestas si respondió regular o mala: Poco tiempo de inducción, No me explicaron bien, No entendí, etc.) _______________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________ 3.- Recibió instrucciones acerca de cómo realizar su trabajo. Si (

)

No (

)

¿Por qué? _______________________________________________________________________________________

4.- ¿Quien le dio las instrucciones de cómo realizar su trabajo? Jefe inmediato (

Rev.: 00

)

Compañero (

)

Otro (

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) _________________________

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Entrevista de salida ¿Por qué? _______________________________________________________________________________________

5.- ¿Las instrucciones de cómo realizar su trabajo fueron claras y de forma apropiada? Si (

)

No (

)

¿Por qué? _______________________________________________________________________________________

6.- ¿Las áreas en que desempeñaba su trabajo eran seguras: Si ( ) No ( ) ¿Por qué? _______________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________ 7.- ¿El equipo de protección fue el adecuado para llevar a cabo su trabajo: Si ( )

No ( )

¿Por qué? _______________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________ 8.- ¿Recibió cursos de capacitación? Si ( ) No ( ) ¿Por qué? _______________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________ 9.- ¿Cómo considera que fue la capacitación? Excelente ( )

Buena ( )

Regular ( )

Mala (

)

¿Por qué? _______________________________________________________________________________________

Rev.: 00

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Entrevista de salida _______________________________________________________________________________________ 10.-.- ¿Cómo se sintió durante el tiempo que laboró con nosotros? Excelente ( )

Bien (

)

Regular (

)

Mal (

)

¿Por qué? _______________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________ 11.- ¿Cuáles fueron las causas para que Usted se sintiera de ese modo?

12.- Explique con sus palabras la imagen que tiene de su Jefe Inmediato:

_______________________________________________________________________________________ 13.- ¿Cómo considera la relación de su Jefe Inmediato con el personal a su cargo? Excelente ( )

Buena ( )

Regular ( )

Mala (

)

¿Por qué? _______________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________ 14.- Mencione las causa(s) principal(es) por la(s) que usted renuncia a la empresa: Problemas familiares

(

) ¿Cuál? ________________________________________________

Cambio de empleo

(

)

Horario

(

)

Ambiente de trabajo

(

) Explique: ______________________________________________

Problemas con los compañeros de trabajo

(

)

¿Cuál? ________________________________ ¿Con quién?: ____________________________________ Problemas con el jefe inmediato (

) ¿Cuál? _______________________________________________

Cambio de ciudad

) ¿A cuál? _______________ Motivo: _________________________

Rev.: 00

(

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Entrevista de salida No le gusto el trabajo

(

) Por que _______________________________________________

El trabajo era muy pesado

(

) Por que _______________________________________________

Salario

(

)

Matrimonio

(

)

Horario

(

)

Distancia casa trabajo

(

)

Tiempo de trayecto ______ Gasto diario en transporte _________

Otros: Explique________________________________________________________________________________ 15.-Si la causa es cambio de empleo por favor complemente la siguiente información: A qué empresa va ________________________________________________________________________ Salario mensual inicial ____________________________________________________________________ Prestaciones: Bonos de despensa mensual Si ( ) No ( ) A partir de: Inmediato ( ) 1er mes ( ) 3er ( ) Premio asistencia Sí ( ) No ( ) $___________ %____________ Premio puntualidad Sí ( ) No ( ) $___________ %____________ Ahorro Sí ( ) No ( ) $___________ %____________ Premio producción Si ( ) No ( ) A partir de: Inmediato ( ) 1er mes ( ) 3er ( ) Ayuda para transporte Si ( ) No ( ) $ ___________ Semana ( ) Mes ( ) Gratificaciones Si ( ) No ( ) $ __________ ¿Motivo?___________________________ Prima Vacacional %_________ Días de aguinaldo ________ Si son 2 ó 3 turnos Especifíquelos__________________________________________________ Turnos Rotativo: Si ( ) No ( ) Cada cuando rota el turno: Semana ( ) 1 Mes ( ) Tiempo trayecto casa trabajo (minutos) _________ Cantidad de camiones diarios: 1 ( ) 2 ( ) 3( ) 4 ( ) 5 ( ) 6 ( ) 7 ( ) Día de Descanso Lunes ( ) Martes ( ) Miércoles ( ) Jueves ( ) Viernes ( ) Sábado ( ) Domingo ( ) Día de descanso es Fijo Si ( ) NO ( ) Equipo de trabajo PC Limpieza Seguridad laboral Condiciones de las instalaciones En su área de trabajo se siente En su área de trabajo hay El ruido es:

Excelente ( ) Buena ( ) Regular ( ) Mala ( Excelente ( ) Buena ( ) Regular ( ) Mala ( Excelente ( ) Buena ( ) Regular ( ) Mala ( Excelente ( ) Buena ( ) Regular ( ) Mala ( Frio ( ) Calor, ( ) Agradable ( ) Ruido, Si ( ) No ( ) Insoportable ( ) Incomodo ( ) Tolerable ( )

) ) ) )

16.- ¿Qué cosas son las qué más le gustaban de la empresa? _______________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________

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Entrevista de salida ¿Por qué? _______________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________ 17.- ¿Qué cosas son las que menos le gustaban de la empresa? _______________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________ ¿Por qué? _______________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________ 18.- Si Usted, pudiera cambiar algo dentro de la empresa ¿Qué condición sería? _______________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________ ¿Por qué? _______________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________ 19¿Le gustaría volver a trabajar con nosotros? Si ( )

No ( )

¿Por qué? _______________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________ 20.- ¿Qué lo haría regresar? _______________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________ ¿Por qué? _______________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________ 21.- ¿Cuál es la imagen que usted tiene de: ? La Empresa en general: Rev.: 00

Excelente ( ) Buena ( ) Regular ( ) Mala ( ) Página 5 de 6

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Entrevista de salida Su Jefe / Supervisor Su Gerente de área. Su Director de área. Sus compañeros Las instalaciones Los sueldos Las prestaciones

Excelente ( Excelente ( Excelente ( Excelente ( Excelente ( Excelente ( Excelente (

) ) ) ) ) ) )

Buena Buena Buena Buena Buena Buena Buena

( ( ( ( ( ( (

) Regular ( ) Regular ( ) Regular ( ) Regular ( ) Regular ( ) Regular ( ) Regular (

) ) ) ) ) ) )

Mala Mala Mala Mala Mala Mala Mala

( ( ( ( ( ( (

) ) ) ) ) ) )

22¿Qué beneficios obtuvo durante el tiempo que trabajo con nosotros? _______________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________ 23.- Observaciones, comentarios y sugerencias que quiera realizar a la empresa: _______________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________

¡Muchas gracias por su tiempo y le deseamos buena suerte!

Depto. de Recursos Humanos.

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