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ENSAYO SOBRE EL LIBRO: “ARTE DE MARAVILLAR”

CAPITULO “CAMBIEMOS LAS BALAS POR PALABRAS”

WILLIAM FELIPE BRAVO LAISECA ESTUDIANTE:

20182171491 CODIGO:

SANDRA ELIZABETH FERNANDEZ DOCENTE:

PROGRAMA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS (N) LEGISLACIÓN COMERCIAL UNIVERSIDAD SURCOLOMBIANA FACULTAD DE ECONOMIA Y ADMINISTRACIÓN NEIVA 2020

ENSAYO SOBRE EL ARTE DE MARAVILLAR CAPITULO “CAMBIEMOS LAS BALAS POR PALABRAS”

El hombre y el lenguaje, son dependientes el uno del otro es por ello que es imposible tratar del uno sin mencionar el otro. El lenguaje hace parte de una de las creaciones más importante del hombre en todos los tiempos, ya que con el lenguaje ha tenido la facultad de expresar sus pensamientos, acciones y sentimientos. Por consiguiente el hombre es el único ser vivo que tiene la capacidad de manifestar su realidad. Y es por ello que el lenguaje juega un papel fundamental en la vida del ser humano para bien o para mal. Primero para poder hablar del mal uso del lenguaje, que es lo que conlleva a una mala comunicación; que es sobre lo que va a tratar este ensayo, es necesario conocer el concepto de este y de la comunicación, ya que conociendo esto la información que se recibe llega clara y sin ninguna interferencia y como consecuencia obtendremos un cambio en la vida de las personas y un mejor impacto en la sociedad. Según la RAE (Real Academia Española), el lenguaje es “Facultad del ser humano de expresarse y comunicarse con los demás a través del sonido articulado o de otros sistemas de signos”. (Real Academia Española, 2019) Y comunicación es “Transmisión de señales mediante un código común al emisor y al receptor” (Real Academia Española, 2019) Esto quiere decir que este es un medio mediante el cual el ser humano logra expresarse, y es aquí en donde la comunicación interviene porque es la nos ayuda a interpretar. La función principal que tiene la comunicación es unir los puntos cuando se entrega un mensaje, en otras palabras, quien o que será el emisor y quien o que será el receptor. Y es por esta razón que se dice que el lenguaje universal es quien establece la comunicación dado que este otorga las distintas formas de expresar un mensaje. El filósofo y literario danés Sören A. Kierkegaard, dice: “Qué irónico es que precisamente por medio del lenguaje un hombre pueda degradarse por debajo de lo que no tiene lenguaje” (Hernandez, 2019), es por ello que los problemas que padece el mundo son a causa de esto,

enfrentan problemas locales, nacionales e internacionales, en el seno familiar, en la vida personal de los individuos, al tener interacción unos a otros. El hombre es el causante de la incorrecta comunicación que ocasionan los conflicto emergentes, este tiene mala escucha, forma inadecuada de la entrega del mensaje, cuenta con inadecuados medios que transportan su mensajes, mal interpretación de los mensajes que recibe y dificultad para respetar la opinión de los demás. “Este clima de intemperancia que nace, entre otras complejas razones, de la desconfianza inveterada que sentimos frente al poder de la palabra que esgrime, en lugar de tiros de fusil y dinamita, argumentos y razones con la aspiración de poner al otro de nuestra parte, de buscar consensos en favor de nuestra causa o de dirimir un conflicto de intereses, ha venido contaminando poco a poco todas las instituciones y estamentos de nuestra vida política, económica, social y hasta académica”. (Cadena, 2016, pág. 3) Actualmente la comunicación tiene gran relevancia en la vida del ser humano ya que esta es una herramienta del siglo XXI, el manejarla con precaución es de suma importancia ya que puede ser usada con la intención de denigrar o dañar a una persona o al mundo entero. A la hora de buscar solucionar un problema mediante la comunicación, dado que este se presenta como un intermediario, la falta o la mala comunicación, no lo permite. Esto no se logra en muchos casos por lo que selectivamente va a capta cada individuo, esta selección de la información, es que el indivio solo va a escuchar lo que quiere escuchar y lo demás no va a importar es por eso que es importante tener en cuenta que en muchas ocasiones la respuesta que el invididuo espera puede ser diferente. Tambien otro factor que influye en la camala comunicación y que va a distorcionar la realidad de cada sujero son aquellos estereotipo acepta como verdaderos de su realidad. “A pesar de que casi todos en Colombia hablamos castellano, de poco nos ha servido la lengua común a la hora de entendernos entre nosotros, de comunicarnos, al menos para zanjar de manera civilizada y pacífica nuestras diferencias más protuberantes. En lugar de hablar acerca de nuestros problemas con el ánimo de solucionarlos, nos seguimos matando y agrediendo, ¡y de qué bárbara manera! Estamos desde los tiempos de la conquista en medio de una orgía de sangre que no cesa y que nos avergüenza, que habla muy mal de nosotros, pues tan aberrante modo de proceder contradice de manera flagrante nuestra ilusa pretensión de nación civilizada” (Cadena, 2016, págs. 2,3)

Algunos hombres a lo largo de su estadía en la tierra, ha usado la comunicación como una arma de destrucción, porque esta hace parte de los elemento primordial en el desarrollo social, político, comercial y religioso; buscan manipular, desinformar, hacer la ley a su antojo para el beneficio particular. Manipulan y desinforman dado que hacen parte de la burguesía y pueden decir que y que no van a mostrar los medios de comunicación, hacen la ley a su antojo porque permiten injusticias, hacen normas o ley sin tener conocimiento del tema y de si es posible el cumplimiento de la misma. “Desde que estrenamos la lengua en estos territorios del nuevo mundo, hemos usado el castellano, más para excluir que para integrar, más para desinformar que para informar, más para disimular que para expresar, más para manipular que para convencer, más para hacerle el esguince a la ley mediante una truculenta y detestable habilidad de leguleyos, muy de nuestra idiosincrasia, que consiste en amañar la letra de la norma a la medida de particulares y mezquinos intereses personales o de grupo, desconociendo la fuente de todo bienestar: el imperio del bien común.” (Cadena, 2016, págs. 3,4) Sin embargo existe la manera de erradicar todo los problemas que trae consigo el no tener una buena comunicación con el prójimo. Se le conoce como comunicación efectiva, que requiere que haya una codificación de la información de la siguiente manera: “1. Debe ser pertinente, es decir, que la información debe tener contenido y significado, elaborada a través de palabras, gráficos o símbolos bien tratados y definidos. 2. Debe estar laborada con sencillez, dentro de un orden que permita la comprensión inmediata. 3. Sus puntos principales deben ser resaltados por lo menos dos veces. En la repetición es que está el aprendizaje. 4. Debe contemplar un enfoque claro, donde se eviten los detalles innecesarios. La mucha palabrería puede traer confusión. Mensaje bueno, claro y conciso, mayor comprensión del mismo. 5. Debe evitar las diferentes interferencias que se puedan presentar y tratar cada caso según su particularidad”. (Reinoso, 2010, pág. 10)

Ahora bien enfocándonos un poco en lo que compete a los futuros administradores de empresas el tener una comunicación efectiva, ya que como futuros gerentes debemos mantener una buena comunicación interna. En una empresa es fundamental para que haya armonía entre los integrantes, manejar correctamente la comunicación; no basta solo que los trabajadores compartan la visión y misión de una organización, claro que esto va ayudar a que la empresa sea productiva para alcanzar sus objetivos. Pero la mala comunicación interna puede comprometer el rendimiento de la empresa En las empresas, la comunicación cumple una función fundamental como componente edificador y promotor de la cultura organizacional. Ya que la mayoría de los problemas en estos establecimientos están ligados a la comunicación inadecuada que se presenta. Lo que conlleva a que generen situaciones que perjudican como primera instancia el clima laboral, a lo que le sigue la productividad y por último la eficiencia. El no buscar una solución pronta a estos conflictos traerá consigo consecuencias negativas que afectaran directamente al negocio y la reputación de la empresa se verá comprometida. Para concluir se podrá lograr una comunicación efectiva cuando el receptor muestre una reacción positivas ante el mensaje del emisor, esto permitirá que miembros de cualquier empresa, hogar, comité, grupos sociales, etc. logren compartir con armonía, en donde se lograra cooperación en las actividades que conllevaran a una mejor productividad y sostenibilidad. Esa comunicación efectiva hace posible que no existan barreras para expresar todo lo que deseamos de la manera correcta y respetando la opinión del otro, sin importar nuestras creencias religiosas, nuestra raza, nuestras ideologías, etc. Porque un buen empleo de esta hace posible que comprendamos, entendamos y colaboremos, respetemos a todos los seres humanos. La comunicación no la podemos evitar es una realidad con la que nacimos, por lo que debemos cuidarla ya que con ella se logran procesos organizacionales que necesitamos para funcionar como sociedad.

Bibliografía 

Cadena, A. I. (2016). EL ARTE DE MARAVILLAR. Neiva: Universidad Surcolombiana.

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Hernandez, M. (2019). pasión por la vida. Recuperado el 26 de Julio de 2019, de Euroresidentes: https://www.euroresidentes.com/entretenimiento/frases-citasimagenes/citas-celebres-de-kierkegaard

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Real Academia Española. (2019). Real Academia Española. Recuperado el 26 de Julio de 2019, de https://dle.rae.es/?id=N7BnIFO

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Reinoso, G. I. (2010). ENSAYO SOBRE EL PROCESO DE LA COMUNICACIÓN EFECTIVA. Republica Dominicana.