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• Jazmin Suarez

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N°

TIEMPO ENTRE ARRIBOS (mins)

TIEMPO DE SERVICIO (mins)

HORA DE ARRIBO (LLEGADA)

HORA DE INICIO SERVICIO

TIEMPO EN COLA (mins)

HORA FIN SERVICIO

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

6 1 1 8 1 0 0 4 2 1

9 8 11 8 6 9 9 6 7 5

6 7 8 16 17 17 17 21 23 24

6 15 23 34 42 48 57 66 72 79

0 8 15 18 25 31 40 45 49 55

15 23 34 42 48 57 66 72 79 84

¿Cuánto dura la simulación (A qué hora sale el último cliente)? ¿Cuál es el tiempo promedio que gasta un cliente en el banco? ¿Cuál es el tiempo promedio que espera un cliente en la fila? ¿Cuál es el tiempo promedio que tarda un cliente siendo atendido? ¿Cuál es el número promedio de clientes en el banco? ¿Cuál es el número promedio de clientes en la fila? ¿Cuál es el número promedio de clientes en servicio? ¿Cuál es la tasa de arribos al sistema? ¿Cuál es la tasa de servicio promedio de un cajero?

84.00 36.40 28.60 7.80 4.33 3.40 0.93 0.12 0.13

TIEMPO EN SISTEMA (mins) 9 16 26 26 31 40 49 51 56 60 mins mins mins mins

clientes/min clientes/min