UNIVERSIDAD NACIONAL JORGE BASADRE GROHMANN, TACNA Facultad de Ingeniería Escuela Académico Profesional de Ingeniería
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UNIVERSIDAD NACIONAL JORGE BASADRE GROHMANN, TACNA
Facultad de Ingeniería
Escuela Académico Profesional de Ingeniería en Informática y Sistemas
Desarrollo De Un Sistema Web Para Control Patrimonial De Activos Fijos En La Oficina De Economía Y Finanzas UNJBG – Tacna
TESIS PRESENTADA POR:
Wilfredo Renato Yufra Tozo
PARA OPTAR EL GRADO ACADÉMICO DE: BACHILLER EN CIENCIAS CON MENCIÓN EN INFORMÁTICA Y SISTEMAS
Tacna, 03 de Enero de 2012
UNIVERSIDAD NACIONAL JORGE BASADRE GROHMANN Facultad de Ingeniería
Escuela Académico Profesional de Ingeniería en Informática y Sistemas
Desarrollo De Un Sistema Web Para Control Patrimonial De Activos Fijos En La Oficina De Economía Y Finanzas UNJBG – Tacna
TESIS PRESENTADA A LA COMISIÓN REVISADORA Y APROBADA POR EL JURADO CALIFICADOR, INTEGRADO POR:
Presidente:
___________________________________ Ing.
Vocal:
___________________________________ Ing.
Secretario:
___________________________________ Ing.
i
UNIVERSIDAD NACIONAL JORGE BASADRE GROHMANN - TACNA FACULTAD DE INGENIERÍA
TESIS Nº............
GRADO ACADÉMICO DE BACHILLER EN CIENCIAS CON MENCIÓN EN INFORMÁTICA Y SISTEMAS
El Secretario Académico Administrativo de la Facultad de Ingeniería, certifica que el Consejo de Facultad ha designado como Jurado para la sustentación de la Tesis: Desarrollo de un Sistema Web para Control Patrimonial de Activos Fijos en la Oficina de Economía y Finanzas UNJBG – Tacna El mismo que está conformado por Presidente: Secretario: Vocal: Para examinar y calificar el trabajo de Tesis sustentado en acto público el día 03 de Enero de dos mil Doce. Presentado por el Señor WILFREDO RENATO YUFRA TOZO de la Escuela Académico Profesional de Ingeniería en Informática y Sistemas. El Jurado calificador en forma secreta e individual emitió su opinión sobre el trabajo expuesto y se procedió a obtener el promedio que arrojó el calificativo de...................................................... con..............votos a favor y con la nota de................................. y promedio.......................... Para ratificar lo detallado firman:
........................................
.....................................
PRESIDENTE
SECRETARIO
..................................... VOCAL
Tacna,..........................del 2012
DEDICATORIA
Dedicado
a
madre
que
siempre ha estado a mí lado apoyándome, a mí familia que es la razón de mi existencia.
i
TABLA DE CONTENIDO
DEDICATORIA
i
TABLA DE CONTENIDO
ii
ÍNDICE DE ANEXOS
vi
CAPÍTULO I
1
1.1.
NOMBRE DE LA UNIVERSIDAD
¡Error! Marcador no definido.
1.2.
FACULTAD
¡Error! Marcador no definido.
1.3.
ESCUELA ACADÉMICA PROFESIONAL
¡Error! Marcador no
definido. 1.4.
TÍTULO
¡Error! Marcador no definido.
1.5.
NOMBRE COMPLETO DEL EJECUTOR
¡Error! Marcador no
definido. 1.6.
TIPO DE INVESTIGACIÓN
¡Error! Marcador no definido.
1.7.
ÁREA DE INVESTIGACIÓN
¡Error! Marcador no definido.
1.8.
NOMBRE COMPLETO DEL ASESOR
¡Error! Marcador no
definido. 1.9.
NOMBRE COMPLETO DEL CO-ASESOR
definido. ii
¡Error! Marcador no
1.10.
NOMBRE DE LA INSTITUCIÓN O EMPRESA A LA QUE
REPRESENTA
¡Error! Marcador no definido.
1.11.
¡Error! Marcador no definido.
LUGAR DE EJECUCIÓN
CAPÍTULO II
¡Error! Marcador no definido.
2.1.
DESCRIPCION DEL PROBLEMA
2
2.1.1.
ANTECEDENTES DEL PROBLEMA
2
2.1.2.
PROBLEMÁTICA DE LA INVESTIGACIÓN
2
2.2.
MARCO TEÓRICO 2.2.1.
12
BASES TEÓRICAS
¡Error! Marcador no definido.
2.2.1.1. SISTEMAS DE INFORMACIÓN
12
2.2.1.2. DATOS
12
2.2.1.3. BASE DE DATOS OBJETO RELACIONALES
13
2.2.1.4. OOHDM (METODOLOGÍA DE DISEÑO HIPERMEDIA ORIENTADO A OBJETOS)
2.3.
14
2.2.1.5. INGENIERÍA WEB
16
2.2.1.6. APLICACIONES WEB
17
2.2.1.7. SISTEMA DE INFORMACIÓN WEB
19
FORMULACIÓN DEL PROBLEMA
iii
3
2.4.
JUSTIFICACIÓN
3
2.5.
ALCANCES Y LIMITACIONES
4
2.6.
OBJETIVOS
4
2.6.1.
OBJETIVO GENERAL
4
2.6.2.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
4
2.7.
HIPÓTESIS
5
2.7.1.
HIPÓTESIS GLOBAL
5
2.7.2.
SUBHIPÓTESIS
5
2.8.
VARIABLES
6
2.8.1.
IDENTIFICACIÓN DE VARIABLES
6
2.8.2.
DEFINICIÓN DE LAS VARIABLES
6
2.8.3.
OPERACIONALIZACIÓN DE VARIABLES
7
2.8.4.
CLASIFICACIÓN DE LAS VARIABLES
8
CAPÍTULO III
¡Error! Marcador no definido.
3.1.
DISEÑO EXPERIMENTAL O NO EXPERIMENTAL
8
3.2.
POBLACIÓN Y MUESTRA
9
3.3.
TÉCNICAS E INSTRUMENTOS PARA RECOLECCIÓN DE DATOS 10 iv
3.3.1. 3.4.
TÉCNICAS PARA RECOLECCIÓN DE DATOS
10
ANÁLISIS DE DATOS
10
3.4.1.
11
PROCESAMIENTO DE DATOS
CAPÍTULO IV
21
4.1.
CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES ¡Error! Marcador no definido.
4.2.
PRESUPUESTO Y FINANCIAMIENTO
¡Error! Marcador no
definido. 4.2.1.
ÚTILES DE OFICINA
¡Error! Marcador no definido.
4.2.2.
OTROS
¡Error! Marcador no definido.
CAPÍTULO V
21
CAPÍTULO VI
¡Error! Marcador no definido.
ANEXOS
37
v
ÍNDICE DE ANEXOS ANEXO 1:
Matriz de Consistencia
31
vi
RESUMEN
La Universidad Nacional Jorge Basadre Grohmann es sumamente extensa, en donde muchas de la veces los recursos de activos no se encuentran correctamente administrados, es decir, no se conoce su estado y ubicación actual. Esta situación provoca una serie de inconvenientes como el retraso en el manejo de información, demora en la localización de datos, organización, provocando retraso y la posibilidad de escatimar recursos que podrían ser empleados en otras actividades.
Buscamos con el presente trabajo dar solución a este problema y demostrar la importancia de un sistema informático web para Oficina de Economía y Finanzas, que cubra los requisitos de los trabajadores y que les permita procesar la información, sin errores y en el menor tiempo posible. Tanto esta usabilidad y eficiencia tendrán que ser probadas a través del siguiente estudio.
El Estudiante
INTRODUCCIÓN
Hoy en día, las tecnologías de la información están ofreciendo una variedad de soluciones que cubran las necesidades de las diferentes instituciones, el de gestionar su información. La revolución tecnológica de los últimos años prácticamente ha cambiado la manera de ver las cosas en el mundo, los conceptos de fronteras y barreras geográficas se van perdiendo con el uso las nuevas tecnologías de la información y telecomunicaciones.
Es por esto que se piensa en esta tecnología para poder desarrollar sistemas que permitan tener una mejor organización y administración a las empresas y/o instituciones que lo necesiten.
CAPÍTULO I PLANTEAMIENTO DE INVESTIGACIÓN
1.1.
DESCRIPCION DEL PROBLEMA
1.1.1. ANTECEDENTES DEL PROBLEMA
En la actualidad no se cuenta con un sistema de gestión de activos fijos, se maneja esta información con el Sistema Inventario Mobiliario Institucional (SIMI), que lo provee la Superintendencia Nacional de Bienes Estatales (SBN) y también se maneja información manualmente.
1.1.2. PROBLEMÁTICA DE LA INVESTIGACIÓN
El mayor problema que surge respecto a los activos fijos, es que esta operación se realiza de manera manual, lo cual demanda tiempo y esfuerzo; y por siguiente provoca datos repetidos y no actualizados además de no estar a la disposición de los jefes del área de componen cada oficina. Otro problema es llevar un inventario y control de mantenimiento y reposición de insumos, ya que no se cuenta con datos consolidados con esta información. Es por ello que
se procede al desarrollo de un sistema web que otorgara la facilidad de acceso a la información de manera oportuna e integra de los datos de inventario patrimonial.
1.2.
FORMULACIÓN DEL PROBLEMA
¿En qué medida un sistema informático web influye en el proceso de control patrimonial de activos fijos de la Oficina de Economía y Finanzas?
1.2.1. Problema Derivado 1 ¿En qué medida el sistema informático web influye en la usabilidad del proceso de control patrimonial de activos fijos de la Oficina de Economía y Finanzas? 1.2.2. Problema Derivado 2 ¿En qué medida el sistema informático web influye en la eficiencia del proceso de control patrimonial de activos fijos de la Oficina de Economía y Finanzas?
1.3.
JUSTIFICACIÓN
La Oficina requiere que se lleve un adecuado control sobre los Activos Fijos de la oficina para llevar un control minucioso y exacto de la ubicación de los activos. Por lo tanto, el desarrollo de esta tesis 3
aportaría con la elaboración de un sistema web intranet, dando la posibilidad de tener conocimiento exacto y detallado
1.4.
ALCANCES Y LIMITACIONES
El proyecto será desarrollado en la ciudad de Tacna, dentro de la U.N.J.B.G dentro de la Oficina de Economía y Finanzas, que se contara con apoyo y colaboración de la Unidad de patrimonio y la Unidad de Tecnologías de la información en el año 2011.
1.5.
OBJETIVOS
1.5.1. OBJETIVO GENERAL Determinar el grado de influencia del sistema informático web en
el proceso de control patrimonial de activos fijos de la
Oficina de Economía y Finanzas.
1.5.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Evidenciar el grado de dependencia de la usabilidad del proceso de control patrimonial de activos fijos de la Oficina de Economía y Finanzas con el sistema informático web.
4
Evidenciar el grado de dependencia de la eficiencia del proceso de control patrimonial de activos fijos de la Oficina de Economía y Finanzas con el sistema informático web. 1.6.
HIPÓTESIS
1.6.1. HIPÓTESIS GLOBAL
Ho: El sistema informático web no influye en el proceso de control patrimonial de activos fijos de la Oficina de Economía y Finanzas
H1: El sistema informático web influye proceso de control patrimonial de activos fijos de la Oficina de Economía y Finanzas
1.6.2. SUBHIPÓTESIS
Ho: La usabilidad del proceso de control patrimonial de activos fijos de la Oficina de Economía y Finanzas es independiente del sistema informático web
H1: La usabilidad del proceso de control patrimonial de activos fijos de la Oficina de Economía y Finanzas es dependiente del sistema informático web
5
Ho: La eficiencia del proceso de control patrimonial de activos fijos de la Oficina de Economía y Finanzas es independiente del sistema informático web
H1: La eficiencia del proceso de control patrimonial de activos fijos de la Oficina de Economía y Finanzas es dependiente del sistema informático web
1.7.
VARIABLES
1.7.1. IDENTIFICACIÓN DE VARIABLES
Variable Independiente: Sistema Web
Variable Dependiente:
Control de patrimonio de activos
fijos
1.7.2. DEFINICIÓN DE LAS VARIABLES Sistema web: se denomina a sistemas de información que los usuarios pueden utilizar accediendo a un servidor web a través de internet o de una intranet por medio de un browser, que cumple con procesos para realizar un objetivo. Control de patrimonio de activos Fijos: Es el control de bienes que vitales para el desarrollo de las operaciones de la empresa y cuentan con depreciación. 6
1.7.3. OPERACIONALIZACIÓN DE VARIABLES Variable Independiente: Sistema web Dimensión: ISO 9126 Indicador: Funcionalidad Fiabilidad Usabilidad Eficiencia Mantenibilidad Portabilidad Variable Dependiente: CONTROL PATRIMONIAL DE ACTIVOS FIJOS Dimensión: ISO 9426 Indicadores: Usabilidad. Satisfacción del usuario.
7
1.7.4. CLASIFICACIÓN DE LAS VARIABLES
Variable Independiente: Sistema Web o Por su naturaleza
:Activas
o Por el método de estudio
:Cuantitativo
o Por la posesión de la característica :Continua o Por los valores que adquiere
Variable Dependiente:
:Politómica
Control de patrimonio de activos
fijos o Por su naturaleza
:Activas
o Por el método de estudio
:Cuantitativo
o Por la posesión de la característica :Continua o Por los valores que adquiere
1.8.
:Politómica
DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN
1.8.1.
DISEÑO EXPERIMENTAL O NO EXPERIMENTAL El diseño a utilizar será pos prueba y un grupo de control, este diseño consistirá en tener el sistema desarrollado mediante metodología web y comparar el desempeño del proceso
8
desarrollado manualmente. Diseño con dos pruebas y grupos de control.
G1
X
O1
G2
-
O2
Donde:
G1: Es el grupo que se le aplicara el Sistema Web para Control Patrimonial de Activos Fijos
G2: Es el segundo grupo de la cual no utilizaremos el Sistema Web para Control Patrimonial de Activos Fijos
1.8.2.
O1, O2: Observación.
X: Sistema Web para Control Patrimonial de Activos Fijos
POBLACIÓN Y MUESTRA Se tomara como muestra la población de la Oficina de economía y finanzas.
La muestra estará conformada por los jefes de oficina de cada unidad y los trabajadores de la unidad de patrimonio ya que ellos estarán encargados de operar el sistema.
9
1.8.3.
TÉCNICAS E INSTRUMENTOS PARA RECOLECCIÓN DE DATOS
1.8.3.1. Técnicas para recolección de datos Para la obtención de datos del sistema se empleara la siguiente técnica:
Modus Ponendo PONENS (PP) El condicional o implicación es aquella operación que establece entre dos enunciados una relación de causaefecto. La regla ‘ponendo ponens’ significa, “afirmando afirmo” y en un condicional establece, que si el antecedente (primer término, en este caso p) se afirma, necesariamente se afirma el consecuente (segundo término, en este caso q).
Observación sistemática
1.8.4.
ANÁLISIS DE DATOS
10
1.8.4.1. Procesamiento de datos El procesamiento de datos se hará de forma automatizada con la utilización de medios informáticos. Para ello, se utilizará: El soporte informático SPSS 18 Edición.
1.8.5.
SELECCIÓN DE PRUEBAS ESTADÍSTICAS Chi – Cuadrada: X²
Fo Fe
2
2
Fe
Donde: Fo: Frecuencia Observada Fe: Frecuencia Esperada
11
CAPITULO II MARCO TEÓRICO
1.8.6. MARCO REFERENCIAL
1.8.6.1.
Sistemas de Información
Los Sistemas de información (SI) son como cualquier otro sistema de una empresa, en cuanto que tienen propósitos e interactúan con otros componentes de la compañía. La tarea de los sistemas de información consiste en procesar la entrada, mantener archivos de datos en relación con la empresa y producir la información, informes y otras salidas. Los SI están integrados por subsistemas que incluyen hardware, software y almacenamiento de datos para los archivos y bases de datos. Procedimientos específicos describen los sistemas utilizados. El conjunto particular de subsistemas, es decir, el equipo específico, programas, archivos y procedimientos, comprenden una aplicación de sistemas de información [1].
1.8.6.2.
Datos
Por datos entenderemos hechos conocidos que pueden registrarse y que tienen un significado implícito [2].
1.8.6.3.
Base de datos objeto relacionales Tratan de ser un híbrido entre el modelo relacional y
el orientado a objetos. El problema de las bases de datos orientadas a objetos es que requieren reinvertir de nuevo para convertir las bases de datos. En las bases de datos objeto relacionales se intenta conseguir una compatibilidad relacional dando la posibilidad de integrar mejoras de la orientación a objetos.
Estas bases de datos se basan en el estándar SQL 99 que dictó las normas para estas bases de datos. En ese estándar se añade a las bases relacionales la posibilidad de almacenar procedimientos de usuario, triggers, tipos definidos por el usuario, consultas recursivas, bases de datos OLAP, tipos LOB,...
13
Las últimas versiones de la mayoría de las grandes bases de datos relacionales (Oracle, SQL Server, Informix) son objeto relacionales [3].
1.8.7. BASES TEÓRICAS RESPECTO AL PROBLEMA
1.8.7.1.
OOHDM (Metodología de Diseño Hipermedia Orientado a Objetos) Los
objetos
en
una
aplicación
hipermedia
representan los nodos, la información externa que ve el usuario. Cada objeto tiene unas propiedades que indican sus características y unas operaciones o métodos para representar los procesos en los que el objeto está involucrado. Todos los objetos con las mismas características forman una clase y cada objeto concreto perteneciente a una clase se llama instancia de clase o simplemente objeto. Las conexiones físicas o conceptuales entre objetos se llaman enlaces. En una aplicación hipermedia se modelan los itinerarios de consulta que tendrán los usuarios para saltar de un nodo a otro. La creación de un enlace está determinada por el significado de la información que contiene cada nodo y 14
el conjunto de todos los enlaces muestra la estructura de navegación del hiperdocumento. A un grupo de enlaces del mismo tipo y con la misma semántica se denomina asociación. En la orientación a objetos existen dos formas especiales de asociaciones: la agregación y la herencia. En la agregación la relación entre objetos es del tipo "del todo a las partes" en la cual un objeto se relaciona con otros que son sus partes componentes. En la herencia se establece una relación entre una clase y otras que son versiones más refinadas de esta clase inicial y que constituyen sus subclases.
Etapa 1. Levantamiento de Requerimientos: Se
hace uso de cuestionarios, entrevistas, documentos, etc. para la captura de datos.
Etapa 2. Diseño conceptual: Consiste en
establecer un esquema conceptual en términos de clases, relaciones y subsistemas.
Etapa 3. Diseño navegacional: El diseñador
define clases navegacionales tales como nodos, enlaces, índices y visitas guiadas inducidas del esquema conceptual. Los enlaces derivan de relaciones y los nodos representan 15
ventanas lógicas (views) sobre las clases conceptuales. A continuación, el diseñador describe la estructura navegacional en términos de contextos navegacionales. Estos contextos definen agrupaciones -en el sentido de HDM- de objetos navegacionales (nodos, enlace,....).
Etapa
4.
Especificación
de
la
interfaz
Abstracta: Describe los objetos de interfaz y los asocia con objetos de navegación.
Etapa 5. Implementación: Hace corresponder
los objetos de interfaz con objetos de implementación.
1.8.7.2.
Ingeniería Web Es más que un subconjunto de la Ingeniería de
software ya que corresponde a un campo multidisciplinario donde se encuentran involucradas las áreas de: – Análisis y diseño de sistemas – Ingeniería de software – Ingeniería hipermedia e hipertexto – Ingeniería de requisitos – Interacción hombre-maquina – Desarrollo de interfaz del usuario 16
– Ingeniería de la información – Recuperación de información – Pruebas, modelado y simulación – Gestión de proyectos – Presentación y diseño gráfico.
La esencia de la ingeniería Web es manejar con éxito la
diversidad
y la complejidad del desarrollo
de
las
aplicaciones Web, para minimizar incidentes que pueden tener serias implicaciones.
1.8.7.3.
Aplicaciones Web Algunas características de las aplicaciones web que
dificultan su desarrollo incluyen:
Poseer aspectos de las aplicaciones hipermediales (hipertexto / multimedia) & lógica de las aplicaciones tradicionales
Complejidad:
las
aplicaciones
web
requieren
transacciones cada vez más complejas y con más funcionalidad. 17
Interacción en tiempo real: las transacciones se realizan de manera online y requieren un tiempo de respuesta satisfactorio.
Naturaleza
Dinámica:
las
aplicaciones
web
son
constantemente modificadas con la adición de nuevos requisitos para la ejecución de servicios, cambios de interfaz, etc.
Navegación: hace referencia a las informaciones que serán presentadas y la posible navegación entre ellas. Se determina de acuerdo con el tipo de usuario.
Personalización:
la
necesidad
de
proporcionar
información personalizada a los distintos tipos de usuarios.
Presentación: es necesario no solamente especificar qué objetos de presentación serán implementados como también cómo estos objetos interactúan con la aplicación web.
Seguridad: con el crecimiento de las aplicaciones de comercio
electrónico
cada
vez
más
se
requiere
mecanismos para restringir la visibilidad sobre la
18
información, restricciones en la estructura navegacional y la definición de niveles de seguridad.
1.8.7.4.
Sistema de Información Web Simple: – Páginas web simple para presentar información textual – El contenido de la información no cambia – Navegación Simple – Sistemas independientes – No se requiere alto rendimiento – Desarrollado por una persona o un pequeño equipo – Usado para diseminación de información
Avanzados: – Páginas web complejas – La información es dinámica, es decir, cambia según el tiempo o necesidad de los usuarios
19
– Dificultad en navegar y encontrar la información deseada –
Integración con Base de Datos u otros sistemas de planificación, etc.
– Requiere
alto
rendimiento
y
disponibilidad
continua – Requiere un gran equipo de desarrollo con experiencia en distintas áreas.
20
CAPÍTULO III DESARROLLO
3.1.
TIPO DE INVESTIGACIÓN La investigación tiene un enfoque cuantitativo debido a que hacemos uso de la recolección de datos para probar las hipótesis, con base en la medición numérica y el análisis estadístico. Así mismo, el alcance de la investigación es de carácter correlativo, ya que intentamos descubrir la relación existente entre dos variables.
3.2.
POBLACIÓN Y MUESTRA La población y muestra está compuesta por todos los trabajadores de la Oficina de Economía y Finanzas, que hacen un número de 50 personas. Se trabajará con el diseño con pos prueba únicamente y un grupo de control, quienes no interactuarán con el sistema informático web, y las otras 25 personas que será el
grupo experimental,
quienes probarán el sistema informático web. Y luego de esto se les tomará una púnica medida, a través de la encuesta.
3.3.
TRATAMIENTO Y ANÁLISIS DE INFORMACIÓN La información la recabaremos con ayuda de una encuesta que constará de 10 preguntas, la sexta y séptima pregunta medirá la usabilidad y la primera pregunta medirá la eficiencia. Cada una de las preguntas trabaja con una escala de Likert.
3.3.1. Construcción del cuestionario El cuestionario consta de 10 preguntas cerradas y con sentido positivo, donde cada una de ellas cuenta con 5 opciones de respuesta. (Ver Anexo B) 3.3.2. Ponderación de Likert Ponderación: Para todas las preguntas.
Respuestas
Puntuación
Opciones
5
Muy de acuerdo
4
De acuerdo
3
Indeciso
2
En desacuerdo
1
Muy en desacuerdo
22
El objetivo general es “Determinar el grado de influencia del sistema informático web en el proceso de control patrimonial de los activos fijos de la Oficina de Economía y Finanzas, sin embargo, no es posible determinar este grado de influencia directamente con una prueba. Por lo que desarrollaremos los objetivos específicos para luego contrastar los resultados de éstos mediante la estructura lógica “MODUS PONENS” y de este modo aceptar o rechazar la hipótesis general.
3.3.3. PRUEBA DE HIPÓTESIS
3.3.3.1.
Hipótesis Derivada 1 (Usabilidad)
Análisis del primer objetivo específico: “Evidenciar el grado de dependencia de la usabilidad del sistema informático web en el proceso de control patrimonial de los activos fijos de la Oficina de Economía y Finanzas”. H0: La usabilidad del proceso de control patrimonial de los activos fijos de la Oficina de Economía y Finanzas es independiente del sistema informático web. H1: La usabilidad del proceso de control patrimonial de los activos fijos de la Oficina de Economía y Finanzas es dependiente del sistema informático web. 23
Se escogió la pregunta nº 6 del cuestionario por ser la más significativa para determinar el grado de usabilidad del sistema informático web. La encuesta se realizó después de hacer uso del sistema web. Tabla de frecuencias
Muy de De En Muy en acuerdo acuerdo Indeciso desacuerdo desacuerdo Sin sistema Con sistema
1
3
7
9
5
8
11
4
2
0
Ritual de significancia
Prueba de normalidad
Como el sig = 0 < 0.5, entonces aplicaremos la prueba no paramétrica, el X2.
24
El nivel de significancia y el valor de la tabla ji cuadrado Nivel de significancia: α=0.05 Una vez que se conoce cuántos reglones (2) y cuántas columnas (5) hay en la tabla de contingencias, puede determinarse el valor crítico y la regla de decisión. Para una prueba de significancia de ji cuadrado donde se clasifican dos características en una tabla, se determinan los grados de libertad por medio de: gl = (número de reglones – 1)(número de columnas - 1) = (r-1)(c-1) = (2-1)(5-1) = 4 El valor crítico (
) es 9,488.
TERCERO: Prueba estadística
CUARTO: Comparar el valor calculado, con el valor observado.
El valor calculado para ji cuadrado (20.289) queda a la derecha de 9,488 y, en consecuencia, está en la región de rechazo de H0. Por 25
tanto con una confiabilidad de 95% se acepta la hipótesis alterna de que la funcionalidad del proceso de control patrimonial de los activos fijos de la Oficina de Economía y Finanzas es dependiente del sistema informático web.
3.3.4. Hipótesis Derivada 1 (eficiencia) H0: La eficiencia del proceso de control patrimonial de los activos fijos de la Oficina de Economía y Finanzas es independiente del sistema informático web. H1: La eficiencia del proceso de control patrimonial de los activos fijos de la Oficina de Economía y Finanzas es dependiente del sistema informático web.
Tabla de frecuencias Muy de acuerdo Sin sistema Con sistema
De En Muy en acuerdo Indeciso desacuerdo desacuerdo
2
4
9
8
2
8
9
4
3
1
Ritual de significancia
Prueba de normalidad
26
Como el de sig = 0 < 0.5, según la prueba de Kolmogorov-Smirnov y Shapiro-Wilk, entonces aplicaremos la prueba no paramétrica, el X2.
El nivel de significancia y el valor de la tabla ji cuadrado Nivel de significancia: α=0.05 Una vez que se conoce cuántos reglones (2) y cuántas columnas (5) hay en la tabla de contingencias, puede determinarse el valor crítico y la regla de decisión. Para una prueba de significancia de ji cuadrado donde se clasifican dos características en una tabla, se determinan los grados de libertad por medio de: gl = (número de reglones – 1)(número de columnas - 1) = (r-1)(c-1) = (2-1)(5-1) = 4 El valor crítico (
) es 9,488.
TERCERO: Prueba estadística
CUARTO: Comparar el valor calculado, con el valor observado.
27
El valor calculado para ji cuadrado (10.052) queda a la derecha de 9,488 y, en consecuencia, está en la región de rechazo de H0. Por tanto con una confiabilidad de 95% se acepta la hipótesis alterna de que la eficiencia del proceso de control patrimonial de los activos fijos de la Oficina de Economía y Finanzas es dependiente del sistema informático web.
28
CAPÍTULO IV RESULTADOS
Del desarrollo obtuvimos los siguientes resultados:
Para el análisis del primer objetivo específico se rechazó H 0 y se aceptó H1.
Para el análisis del segundo objetivo específico se rechazó H0 y se aceptó H1.
4.1. APLICACIÓN DE MODUS PONENS
Para determinar que hipótesis general aceptar o rechazar, haremos uso de la estructura lógica “MODUS PONENS”. p V V F F
q V F V F
p -> q V F V V
En el primer objetivo específico se aceptó la hipótesis H1, entonces se toma como verdadero (V).
En el segundo objetivo específico se aceptó la hipótesis H1, entonces se toma como verdadero (V). Esto es: P=V Q=V PQ=V
Por lo tanto, se rechaza la hipótesis general H0 y se acepta la hipótesis general H1. Con lo cual queda demostrado que:
El uso del Sistema web optimizará los procesos de control patrimonial de activos fijos de la Oficina de Economía y Finanzas
30
CAPÍTULO V DISCUSIONES
5.1. CUMPLIMIENTO DE LOS OBJETIVOS
5.1.1. Objetivo General Determinar el grado de influencia del sistema informático web en el proceso de control patrimonial de los activos fijos de la Oficina de Economía y Finanzas. Este objetivo se logró a través de la encuesta que hacía referencia básicamente a dos indicadores: Usabilidad
y
eficiencia; este objetivo general se logró gracias a los dos objetivos específicos siguientes.
5.1.2. Objetivos Específicos a. Evidenciar el grado de dependencia de la usabilidad del proceso de control patrimonial de los activos fijos de la Oficina de Economía y Finanzas con el sistema informático web. Este objetivo nos permitió conocer la influencia que el sistema informático web tiene sobre la usabilidad del
proceso de catalogación, mostrándonos a través de las encuestas cuan relevante es la usabilidad para llevar a cabo el proceso de catalogación, en aspectos como la comprensión
y
aprendizaje
del
proceso
de
forma
espontánea. Finalmente, este punto es muy rescatable porque lo que busca la tesis es resolver el problema de material bibliográfico no catalogado con la ayuda de un sistema informático con las características suficientes que no requiera de una persona con amplios conocimientos de catalogación.
b. Evidenciar el grado de dependencia de la eficiencia del proceso de control patrimonial de los activos fijos de la Oficina de Economía y Finanzas con el sistema informático web. Este objetivo nos permitió conocer la influencia que el sistema informático web tiene sobre la eficiencia del proceso de catalogación, mostrándonos a través de las encuestas cuan relevante es la eficiencia para llevar a cabo el proceso de catalogación.
32
CONCLUSIONES
Luego de haber realizado el proceso de investigación se llegan a las siguientes conclusiones:
La usabilidad del proceso de control patrimonial de activos fijos de la Oficina de Economía y Finanzas es dependiente del sistema informático web.
La eficiencia del proceso de control patrimonial de activos fijos de la Oficina de Economía y Finanzas es dependiente del sistema informático web.
Finalmente el sistema informático web influye en el proceso de control patrimonial de activos fijos de la Oficina de Economía y Finanzas.
RECOMENDACIONES
Implantar el sistema informático web en la Oficina de Economía y Finanzas de la UNJBG para mejorar el proceso de Control Patrimonial de Activos Fijos.
Se sugiere dar una capacitación a los usuarios finales del sistema, para un mejor aprovechamiento de este, específicamente a los administradores del mismo.
BIBLIOGRAFIA
[1] Senn, James. Análisis y Diseño de Sistemas de Información. Segunda Edición. pp 12 [2] Elmasarhi / Navathe. 2000. Sistemas de Base de Datos, Conceptos Fundamentales. Segunda Edición. Addison-Wesley Iberoamericana pp2. [3] Sánchez, Jorfe. Principios sobre Base de Datos Relacionales. 2004. pp 8,9 [4] Roger Pressman. Ingeniería de Software un enfoque práctico. Quinta Edición. McGRAW - HILL. 2002. pp. 25, 166, 132, 324-325, 524-526, 499 [5] Castaño, Adoración de Miguel. Concepción y diseño de Bases de Datos. pp 46 [6] Kendall, Kenneth E. y Kendall, Julie E., 1997, “Análisis y Diseño de Sistemas”. Tercera Edición -Prentice Hall Hispanoamericana, S.A. México, Pág.3, 47, 96, 150. [7] REGLAMENTO DE GRADOS Y TÍTULOS DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL JORGE BASADRE GROHMANN. Facultad de Ciencias, 2005.
[8] Hernández Sampieri, Roberto; Fernández Collado, Carlos; Baptista Lucio, Pilar. “Metodología de la Investigación”. (2006). Cuarta Edición, Editorial McGraw – Hill Interamericana Editores S.A., 03 – 231 [9] Espinoza Herrera, Abel. DESARROLLO DE APLICACIONES WEB, Adobe Dreamwever CS3-Colección Megabyte. 2007
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ANEXOS
ANEXO I MATRIZ DE CONSISTENCIA “DESARROLLO DE UN SISTEMA WEB PARA CONTROL PATRIMONIAL DE ACTIVOS FIJOS EN LA OFICINA DE ECONOMÍA Y FINANZAS UNJBG - TACNA” Problemas Pregunta Principal ¿En qué medida un sistema informático web influye en el proceso de control patrimonial de activos fijos de la Oficina de Economía y Finanzas?
Objetivos
Hipótesis
Variables
Variable Independiente: Objetivo General Hipótesis General Sistema web Determinar el grado de Dimensión: ISO 9126 influencia del sistema a) Ho: El sistema informático web no Indicador: informático web en el influye en el proceso de control Funcionalidad proceso de control patrimonial de activos fijos de la Fiabilidad patrimonial de activos Oficina de Economía y Finanzas Usabilidad fijos de la Oficina de b) H1: El sistema informático web Eficiencia Economía y Finanzas. influye proceso de control Mantenibilidad patrimonial de activos fijos de la Portabilidad Oficina de Economía y Finanzas Variable Dependiente: CONTROL PATRIMONIAL DE ACTIVOS FIJOS Dimensión: ISO 9426 Indicadores: Usabilidad. Satisfacción del usuario.
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Problemas
Objetivos
Hipótesis
Variables
Preguntas secundarias ¿En qué medida el sistema informático web influye en la usabilidad del proceso de control patrimonial de activos fijos de la Oficina de Economía y Finanzas?
Objetivo Específicos Hipótesis Específicas Evidenciar el grado c) Ho: La usabilidad del proceso de de dependencia de la control patrimonial de activos fijos usabilidad del proceso de de la Oficina de Economía y control patrimonial de Finanzas es independiente del activos fijos de la Oficina sistema informático web. de Economía y Finanzas d) H1: La usabilidad del proceso de con el sistema control patrimonial de activos fijos informático web. de la Oficina de Economía y Finanzas es dependiente del sistema informático web.
e) Variable Independiente: Sistema Web a. Por su naturaleza :Activas b. Por el método de estudio :Cuantitativo c. Por la posesión de la característica :Continua d. Por los valores que adquiere :Politómica
¿En qué medida el sistema informático web influye en la eficiencia del proceso de control patrimonial de activos fijos de la Oficina de Economía y Finanzas?
Evidenciar el grado f) Ho: La eficiencia del proceso de de dependencia de la control patrimonial de activos fijos eficiencia del proceso de de la Oficina de Economía y control patrimonial de Finanzas es independiente del activos fijos de la Oficina sistema informático web. de Economía y Finanzas g) H1: La eficiencia del proceso de con el sistema control patrimonial de activos fijos informático web. de la Oficina de Economía y Finanzas es dependiente del sistema informático web.
h) Variable Dependiente: Control de patrimonio de activos fijos a. Por su naturaleza :Activas b. Por el método de estudio :Cuantitativo c. Por la posesión de la característica :Continua d. Por los valores que adquiere :Politómica
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ANEXO B. ENCUESTA 1. ¿Cómo califica usted el tiempo de procesamiento del sistema? a. b. c. d. e.
Muy bueno Bueno Regular Malo Muy malo
2. ¿Qué opina de la respuesta del sistema ante errores? a. b. c. d. e.
Muy bueno Bueno Regular Malo Muy malo
3. ¿El sistema responde correctamente cada vez que se realiza un proceso? a. b. c. d. e.
Muy de acuerdo De acuerdo Indeciso En desacuerdo Muy en desacuerdo
4. ¿Está conforme con las funciones que tiene el sistema? a. b. c. d. e.
Muy de acuerdo De acuerdo Indeciso En desacuerdo Muy en desacuerdo
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5. ¿Qué opina del nivel de seguridad del sistema? a. b. c. d. e.
Muy bueno Bueno Regular Malo Muy malo
6. ¿Le es difícil entender las funciones del sistema? a. b. c. d. e.
Muy de acuerdo De acuerdo Indeciso En desacuerdo Muy en desacuerdo
7. ¿Le es intuitivo el uso del sistema? a. b. c. d. e. 8. ¿El
Muy de acuerdo De acuerdo Indeciso En desacuerdo Muy en desacuerdo manual
de
usuario
y ayuda
del
sistema
están
documentados? a. b. c. d. e.
Muy de acuerdo De acuerdo Indeciso En desacuerdo Muy en desacuerdo
9. ¿Qué opina de la interfaz de usuario del sistema de información? a. Muy bueno b. Bueno 41
bien
c. Regular d. Malo e. Muy malo 10. ¿El sistema funciona bien en todas las computadoras donde fueron instaladas? a. b. c. d. e.
Muy bueno Bueno Regular Malo Muy malo
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ANEXO C. CÓDIGO FUENTE DE LA APLICACIÓN: PROTOTIPO WEB ANEXO D. INTERFAZ DE LA APLICACIÓN
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