• Author / Uploaded
• diego2190

Citation preview

.Curso Corredor de propiedades Quien es un corredor de propiedades: Es un prestador de servicios inmobiliarios el cual, ejecuta actos de intermediación remunerado sobre bienes raíces, principalmente referidos a compra ventas, arrendamientos, administraciones gestión, organización y evaluación de negocios inmobiliarios. Requisitos del corredor de propiedades:  Ser mayor de edad.  No estar condenado a pena aflictiva (igual o mayor a 3 años y un día de cárcel.  Realizar trámites de inicio de actividades y obtener patente comercial en la municipalidad. Objetivos del curso de corredor de propiedades  Formar profesionales capacitados para asesorar en la compra, venta o arriendo de bienes raíces (casas, departamentos, parcelas) Importancia del corredor de propiedades: La importancia nace de la necesidad de ofertantes y demandantes de inmuebles, por una necesidad profesional, que desarrolle en forma eficiente la gestión de: venta, arriendo, administración de bienes raíces. Para ello debe manejar un modelo de calidad de servicio y permanente retroalimentación tanto al comprador como al vendedor de forma imparcial. El corredor debe de cumplir con la confidencialidad como un requisito fundamental contra las partes, ya que la confianza es vital para concluir la negociación de forma que beneficie a ambas partes. Derechos del corredor de propiedades:  Exigir el cumplimiento del mandato (orden de venta u orden de arriendo)  Exigir el pago integro y oportuno de la comisión pactada.  Exigir el reembolso de los gastos efectuados a menos que allá pactado lo contrario con el cliente. Obligaciones del corredor:  Dar cumplimiento del mandato otorgado. (Orden de venta u orden de arriendo)  Ejecutar los obligaciones que se le encomiende.  Mantener la neutralidad de las partes.  Actuar con apego a las normas éticas y respeto al secreto profesional.  Asegurarse de la capacidad de las partes. Funciones del corredor de propiedades.  Asesorar al cliente ofertante y demandante en el proceso de venta, arriendo y administración de inmuebles.  Mantener comunicación entre ambas partes e instituciones.  Confeccionar el expediente técnico y legal para el estudio de titulo. (Compra -venta)  Confeccionar órdenes, contratos, mandatos y promesa necesarios para formalizar sus procesos.  Asesorar a clientes respecto de inversión inmobiliaria (responsable e informada del mercado).  Informar al cliente de las obligaciones tributarias y legales que rigen en las compra- ventas, arriendo y administraciones.  Respetar la confidencialidad del patrimonio o cualquier información relevante de sus clientes.  Publicar las propiedades y realizar el seguimiento pertinente.  Exhibir los inmuebles a su cargo de forma profesional.

Perfil del corredor: El corredor de propiedades debe ser:  Emprendedor.  Proactivo (tener motor propio)  Orientado al servicio  Ordenado (procesos, documentos, tiempos etc. )  Persuasivo (influenciar)  Empático.  Tener buen manejo de las relaciones  Tener coraje. (Atreverse)  Honesto y transparente con su gestión. Instituciones del corredor:  Conservador de bienes raíces.  Bancos.  Archivo judicial.  Municipalidades.  Serviu.  Tesorería general de la república.  Servicio de impuestos internos.  Registro civil.  Notarias. Variables que influyen en la labor del corredor:  Condiciones de mercado (oferta y demanda)  Ingreso per cápita y familiar.  Los sistemas de financiamiento.  Las políticas habitacionales.  Incentivos tributarios.  Subsidios.  Extensiones del metro y transporte público.  Usos de suelos. La búsqueda del éxito. Para mejorar las opciones en el mercado el corredor puede:  Capacitarse formalmente.  Capacitarse permanentemente (leer noticias, anuncios, revisar canales de youtube de corredores.  Analizar el mercado inmobiliario.  Entrar como captador o ejecutivo de ventas en una empresa de corretaje con prestigio, a fin de adquirir experiencia y clientes, para luego independizarse.  Ingresar a asociaciones gremiales, aprovechando sus charlas y redes de contacto.  Prospectar y generar redes todos los días. Como emprender?  Notificar a toda nuestra red de contactos, RRSS.  Elegir un mercado inmediato de fácil atención (ejemplo; el barrio)  Evaluar posibles nichos sin explotar.  Diferenciarse, ofreciendo un servicio distinto y con valor agregado.  Segmentar un mercado meta, considerando:  Cercanía geográfica.  Cercanía de clientes potenciales.  Conocimiento.  Nivel socio económico.  Rentabilidad. Una vez elegido el segmento o mercado objetivo:  Desarrollar un plan de marketing de su empresa de corretaje.  Estrategia general.  Objetivos.  Imagen corporativa.  Tarjetas de visita.  Sitio web.  Letrero.  Redes sociales.  Arriendo oficina virtual.  Folleteria. Las comisiones:  En el corretaje de propiedades las comisiones no se encuentran fijadas por entidad fiscalizadora alguna, sino por el mercado. Deben estar de acuerdo ambas partes y se establecen en las ordenes respectivas. Habitualmente se pactan de la siguiente manera: Compraventa: 2% del valor de la propiedad para el comprador como el vendedor.  Para arriendos: 50% del valor del valor del arriendo a cada parte, en contratos que no sean superiores a 2 años. Contrato superior a dos años la comisión será el 2% del total del contrato.  Para administraciones: entre un 7% a un 10% del valor de arriendo mensual por parte del dueño de la propiedad. Si el corredor tributa en primera categoría, debe emitir factura con IVA. Si tributa en segunda categoría, debe emitir boleta de honorarios. El pago de una comisión en una compra venta, se realiza normalmente posterior al

presentar el certificado de dominio a nombre del nuevo dueño. El pago de la comisión de un arriendo, se realiza al momento de la suscripción del contrato de arriendo. El pago de la comisión de una administración de arriendo, se realiza de manera mensual al recibir el arriendo por parte del arrendatario. Argumentos para el cobro de la comisión:  Asesoría de un especialista con conocimiento en materia y experiencia.  Involucran familia y su patrimonio construido por años.  Muchas personas ejercen esta actividad sin estudio.  Existen muchas formas que usted sea estafado por el comprador o vendedor y necesita un experto que las reconozca para evitarlas.  Un mal movimiento puede causar un daño irreparable en el patrimonio familiar.  Lo acompañamos desde el primer momento hasta el final y es recién allí cuando cobramos solo si se realiza el negocio. El mercado inmobiliario Está formado por la oferta y demanda de productos inmobiliarios, dentro de ellos podemos sub clasificarlos en:  Propiedades habitacionales.  Propiedades comerciales.  Propiedades industriales.  Propiedades no tradicionales. El mercado inmobiliario es un buen nicho de negocios por el desconocimiento que se tiene sobre ellos. Propiedades, Oficinas:  Son unidades económicas  Deben tener uso comercial  Se transan en valor UF el metro cuadrado  El precio va muy de la mano dependiendo del sector  Actualmente las propiedades nuevas se ofrecen su mayoría en plantas libres (no amobladas)  Las mejoras del inmueble en su mayoría recaen en el arrendatario o pueden llegar a negociarse según condiciones del contrato. Oficinas virtuales:  Arriendo de oficinas por días o incluso algunas horas al mes.  Servicios de secretarias en horas laborales.  Servicio de cafetería.  Teléfono, impresoras, wifi, estaciones de trabajo.  Disminuyen en un 90% los costos fijos. Locales comerciales:  Son unidades económicas diseñadas para la venta directa a su público objetivo.  Muchas veces se organizan en sectores de tipo de negocios. (patronato, 10 de julio, etc)  Deben tener destino o giro comercial. El valor del arriendo o venta, tiene acción directa con:  Ubicación  Cantidad de vitrinas  Metros cuadrados  Están en constante remodelación para lograr atraer a su público objetivo.  Para evitar problemas definir si se trata de una venta de:  Un inmueble comercial.  Derecho de llaves.  Patente comercial (alcoholes, cabaret, etc)  La demanda de estos inmuebles está muy relacionada con el bienestar económico del país. Contrato de arriendo comercial:  Si su plazo es hasta 12 meses, se rige por la ley 19.866.  Si su plazo es desde 13 meses o más, se rige por el código civil. Requisitos para un arriendo:  Tres liquidaciones de remuneraciones. (renta fija)  Seis liquidaciones. (renta variable)  Certificado de cotizaciones con Rut empleador.  Certificado Dicom, cámara comercio.  Cedula de identidad.

Persona jurídica:  Carpeta tributaria ( por pdf, sii)  Dicom empresa.  Dicom representante legal.  Dominio vigente de la empresa.  Cedula de identidad. Independientes a honorarios:  6 boletas de honorarios.  Declaración anual de impuesto.  Dicom.  Cedula de identidad. Como captar:  Llamados en frío  Emailing.  Barrido:  1 conserjes  2 carteles, edificios  3 carteles en diarios murales.  Dejar cartas en puertas.  Referidos.  Entrega de tarjeta de visita.  Recomendaciones por clientes satisfechos. Planificación:  Inventar un sistema de registro.  Idear donde buscar.  Cuando buscar.  Cuando no.  Qué? (departamentos, zonas, proyección) Entregar información al cliente respecto a:  1 Modelo de trabajo.  2 Obligaciones.  3 Tiempos.  4 Comisiones .  Hacer fotos de la propiedad y entorno:  Amplitud.  Luz.  Casa ordenada, sin personas.  Llenar juntos, ficha de la propiedad.  Claridad (siguientes pasos)  Dejar puesto letrero.  Publicar. Es importante señalar al cliente, que no somos guías turísticos, si no ASESORES. Para lograr que el cliente quede satisfecho se requiere; conocimiento, comunicación y rapidez. Estrategia.  Diseño de una estrategia exitosa:  1-análisis (interno-externo)  2-establecer objetivos (generales-corto- largo)  3-diseño de la estrategia.  Elección de una dirección general.  Tareas, elementos, presupuestos.  Ejecutar la estrategia.  Monitorear y ajustar. Estrategias para asesoría inmobiliaria. Análisis interno: Debilidades:  Desconocimiento de procesos y documentos.  Falta de experiencia inmobiliaria.  Falta de personalidad para captar.  Miedo a que me pregunten algo que no sepa.  Miedo a cometer algún error y que me demanden.  A no tener negocios para sustentarme.  Necesito que me orienten.  Me distraigo con facilidad.  No tolerancia a la frustración. Análisis externos: Las oportunidades:  Necesidades insatisfechas en la zona  Buenos ingresos por comisiones de corretaje.  No hay necesidad de alta inversión inicial  Con las herramientas actuales, ya puedo empezar.  Puedo comenzar a trabajar desde mi casa.  Libertad de horarios, zonas, tipo de asesoría.  No tener jefe.  Valores de propiedad siempre en aumento.  Prefieren inversiones inmobiliarias a AFP. Próxima ley que exige certificación de corredores. Posibilidad de darle trabajo a

amigos o familiares. Desconocimiento de procesos de parte de los clientes. Evitan posibles estafas. Amenazas:  Muchos corredores en el mercado.  Están cobrando cada vez más barato.  Muchas malas experiencias con corredores de propiedades.  Reforma tributaria (EJEMPLO IVA)  Ingresos no fijos, depende de cuánto venda.  Actividad muy solitaria.  Se necesita ser muy ordenado y disciplinado.  Clientes cada vez más informados.  Siempre tratan de saltarse al corredor. Y ahora a quien le vendo mis servicios? Problemas:  Clientes muy informados e indignados.  Alta oferta.  Hipersensibilidad al precio. El éxito:  La persuasión.  La cacería.  La emoción.  Técnicas de venta. Conocer y escuchar al cliente: Que, donde, cuando, como, para que. La empatía. Conocer lo que vendo. La diferenciación: Porque tú y no otros 5 corredores que me llamaron antes:  La creatividad.  La disciplina.  El orden.  La pasión. Gestión de arrendamiento Orden de arriendo: Contrato donde una persona encomienda a otra el arrendamiento de su inmueble. En ellas aparece:  Fecha y duración de la orden.  Individualización de las partes.  Se obliga a pagar comisión.  Monto de la comisión.  Precio o rango del precio.  Si es exclusiva o no.  Individualización del inmueble.  Forma y periodos de pago. Gestión de administración. Documento mediante el cual una persona encomienda a un corredor la administración de una o más de sus propiedades. FACULTADES DEL CORREDOR EN ESTE MANDATO:  Visitar el inmueble para ver si el arrendatario está cumpliendo con cuidar el inmueble.  Pagar con cargo a las rentas, las deudas del inmueble y posibles reparaciones.  Adoptar las medidas necesarias para el cumplimiento de lo acordado en el contrato.  Cobrar los cánones de arriendo y las multas por retraso si procediera.  Solicitar presupuestos para reparaciones y ejecutarlas, previa autorización escrita del mandante.  Liquidar el mes de garantía, descontando los deterioros, cuentas impagas, devolviendo al arrendatario lo restante junto a una liquidación respaldada con los comprobantes.  Descontar de las rentas de arrendamiento, el honorario mensual pactado rpo la administración del inmueble.  Otras facultades: Presentar o contestar demandas, celebrar, modificar o terminar contratos de arrendamiento (Requieren estar facultados expresamente). Orden de visita.

Documento donde un corredor que ha recibido una orden de venta o arriendo, autoriza a visitar un bien raíz y obliga a los visitantes a pagar una comisión en caso de concretarse el negocio. Debe tener:  Fecha.  Datos del interesado.  Individualización del inmueble.  Precio de venta o arriendo.  Comisión del corredor.  Obligación de pagar la comisión del corredor.  Obligación de que si se hace el negocio con un familiar o relacionado debe pagar la comisión igualmente.  Obligación a pagar comisión si se salta al corredor, ya que la obligación nace al momento de conocer la propiedad gracias al corredor. Oferta de arrendamiento. Documento donde un interesado hace una propuesta escrita al vendedor o arrendador . Debe tener:  Fecha.  Datos del interesado.  Individualización del inmueble.  Precio de venta o arriendo.  Comisión del corredor.  Obligación de pagar la comisión del corredor.  Obligación de que si se hace el negocio con un familiar o relacionado debe pagar la comisión igualmente.  Obligación a pagar comisión si se salta al corredor, ya que la obligación nace al momento de conocer la propiedad gracias al corredor. Contrato de arriendo. Documento donde una de las partes se obliga a proporcionar el uso y goce de una cosa, durante cierto tiempo y la otra a para por contraprestación, un precio determinado.  Arrendador: Quien otorga el uso y goce.  Arrendatario (O inquilino) quien paga el precio.  Nota: Debe incluir un inventario con precios de las cosas que se están entregando (Lámparas, balones de gas, cocina, etc.) para contrarrestar contra la entrega al final del período del arrendamiento. Contrato de arriendo. Formas de otorgamiento:  Puede ser en forma verbal.  Se puede celebrar entre privados.  También entre privados, pero además con la firma del notario.  Cuando es celebrado por escritura pública, tiene carácter de título ejecutivo y si además se ingresa en el conservador de bienes raíces, en una compraventa posterior, el nuevo dueño debe respetar el contrato hasta la fecha de renovación. Elementos del contrato:  1° Las partes  2° La propiedad  3° El arriendo:   4° Renta 1. 2. 3. 4. 5. - Identificación de las partes - Poderes - Identificación - Arrendador da en arriendo - Destino del uso del inmueble - Monto Momento de pago Lugar o método de pago Reajustes Multas por atrasos D°de solicitar restitución del inmueble  5° Otros pagos - Gastos comunes, servicios, extras, etc.

 6° Plazo - Renovación automática.  7° Multas 1. 2. - Uf o % de renta por día de atraso. Multas por atraso en servicios. Derecho a suspender servicios. Prohibiciones a la parte arrendataria ◼ Estropear murallas, artefactos, etc. ◼ Modificaciones sin permiso escrito ◼ Molestias a vecinos ◼ Introducir elementos explosivos , inflamables o de mal olor ◼ Subarrendar, mascotas, otro uso, etc. Obligaciones  Mantener en buen estado el inmueble ◼ Al término del período a entregar en buen estado ◼ A mostrar el inmueble antes de irse  Mejoras - Arrendador no está obligado a realizarlas - Quedarán a beneficio de la propiedad. Declaración jurada: Los muebles y enseres que mantendrá en la propiedad son de su exclusivo dominio. El arrendador no responderá por los perjuicios de robos, incendios, filtraciones, inundaciones, ruidos y hechos naturales. Garantía Para garantizar la conservación total de la propiedad, cumplimiento del contrato, pago de perjuicios. Cuando se devuelve la garantía  Exhibir y dar las facilidades 3 veces a la semana en caso de venta de la propiedad o 1 mes antes del término contrato  Las partes fijan domicilio en la ciudad_______ y se someten a la competencia jurisdicción de sus Tribunales de J.  Codeudores solidarios  Si es escritura pública, se faculta al portador a las inscripciones, anotaciones y sub. inscripciones de rigor  La arrendataria entrega en garantía la cantidad de ____  Personerías (En caso de ser necesarias) Captación del inmueble en arriendo.  Prospectar 1. Familia. 2. Amigos. 3. Colegas. 4. Clientes. 5. Proveedores, etc.)  RRSS.  Llamados en frío.  Barridos inmobiliarios en terreno.  Tarjetas de presentación.  Letreros. La realidad:  Sin duda, la actividad clave al iniciarse, sobretodo cuando no es conocido profesionalmente en el mercado.  Inicialmente, es el período de mayor adversidad, debido a su aridez inicial, pudiendo definirse como «Corta cabezas», ya que muchos emprendedores: ◼ No soportarán la incertidumbre durante «El valle de la muerte» ◼ Tienen expectativas fantasiosas de ingresos, sobretodo al comienzo ◼ No contar con respaldo financiero para aguantar gastos hasta recibir los primeros ingresos. Si logras atravesar «El valle de la muerte» es muy probable que te consolides como

Corredor de Propiedades. Visita a propiedad Orden de arriendo:  Explicación del modelo de trabajo.  Explicación de obligaciones de ambas partes.  Definición de comisión, exclusividad, etc.  Firma de la orden de arriendo. Obligaciones del mandante.  Acreditar estar facultado para celebrar ese contrato  Respetar el trabajo del corredor y los tiempos acordados  No celebrar nuevos contratos con terceros corredores  Analizar y responder toda oferta recibida del corredor  Pagar los honorarios al corredor según lo pactado  Pagar los gastos del mandatario Obligaciones del mandatario.  Realizar su gestión de forma transparente y oportuna  Ser un intermediario imparcial  Seguir los acuerdos del mandato y contrato a cabalidad Fotografías y ficha de propiedad. Poner cartel (Visibilidad y reglamento) Publicación. A) Confeccionar previamente un texto en Word B) Que contenga 1) Un título que evoque emociones 2) El departamento tiene 3) El edificio cuenta con 4) Cercano a 5) Otros C) Elegir las 15 mejores fotos y Manejo de fotografías D) Publicar en portales online de inmuebles información y coordinación visitas.  Agenda clara con las horas disponibles.  30 minutos por candidato.  Pedirle que lleve antecedentes para evaluación. 1. Ingresos. 2. Contrato trabajo. 3. Listado AFP. Exhibición Preparación. Conocimiento absoluto de los datos de la propiedad. Elementos necesarios. Recorrido. Recordar a los dueños la noche anterior. Confirmar visita a los candidatos.  Saludo y recepción.  Firma orden de visita.  Consultas previas para ajustarse a las necesidades.  Recorrido de menos a más.  Si existe minusvalía evidente, tener la solución.  Destacar las ventajas y resumen acorde necesario.  Técnicas de cierre.  Quedar en «algo» Evaluación del candidato. Cédula de identidad Dependientes  3 o 6 últimas liquidaciones de sueldo  Certificado de antigüedad o contrato de trabajo  Fotocopia de pagos previsionales con rut del empleador Independientes.  6 a 12 últimas boletas de honorarios, balance, DAI  Domicilio actual y calidad de tenencia.  Carta de recomendación del último arrendador.  Estado civil y cédula de la cónyuge.  Dicom o equifax (Validar con número de validación en Web)  2 o + cheques en garantía. CARPETA LEGAL 1.- Certificado de Hipotecas y gravámenes 2.- Prohibición e interdicción por 30 años 3.- Certificado dominio vigente 4.- Dominio sin vigencia 5.- Certificado de deslinde (CBR) 6.- Especial de Herencia 7.- Mandato ( si existiere ) 8.- Escritura compra/venta

Carpeta Técnica 1.- Certificado número ( DOM) 2.- Certificado no expropiación ( DOM) 3.Certificado de permiso y recepción (DOM) 4.- Vivienda Social ( DFL2) (DOM) 5.Certificado de aseo ( Depto aseo , municipalidad) 6.- Avalúo Completo ( DOM) 7.- Certificado de no xpropiación ( Serviu) 8.- Deuda contribuciones Bs Raices ( Tesorería) 9.- Certificado avalúo fiscal ( SII) PARA LOTEAR ( PARCELAR )  1.- Certificado de Rurabilidad (DOM)  2.- Plano de subdivisión del SAC ( Servicio Agricola y Ganadero )  3.- Plano de subdivisión ( CBR)  4.- Certificado dominio vigente ( CBR) GESTIÓN DE COMPRAVENTA DE INMUEBLES1.1 - Objetivo de esta clase -Proceso completo, tips , cuidados, documentos necesarios y casos reales completos 1.2 - ¿Por qué nos necesitan? -Son los ahorros de su vida -Hay muchas estafas -Estará bien el precio? (Asesor) -Desconocimiento del proceso (Asesor) 1.3 - ¿Cuales son los objetivos? -VENDEDOR: -Encontrar comprador -Precio + alto posible -Rapidez , conoc y comunic. COMPRADO:-Precio + bajo, rapidez ,conoc y comunicación INTRODUCCION 1.4 - ¿Por qué tener entonces un orden general del proceso? - Para aprenderlos como Corredor (Conocimiento) - Para adelantarme a pasos siguientes (Velocidad) - Para evitar errores o accidentes (Velocidad) - Para explicárselo fácilmente al cliente (Comunicación) ¿Qué documentos necesitamos y por qué? 1.5.1-Orden de venta 1.5.2-Ficha de propiedad 1.5.3-Orden de visita 1.5.4-Carta oferta 1.5.5-Carpeta legal 1.5.6-Carpeta Técnica 1.5.7-Promesa de Compraventa 1.5.8-Escritura de compraventa 1.5.9-Instrucciones notariales 1) Captación de una propiedad (1 día) 2) Reunión (1 día) 3) Publicación (1 día)

4) Exhibición (15 días) 5) Promesa (Si aplica - 1 día) 6) Recolección de antecedentes (6 días) 7) Revisión legal parte compradora (15 días) 8) Redacción borrador de escritura (1 días) 9) Firma compraventa en notaría (2 días) 10) Inscripción en CBR (12 días) 11) Liberación de VVs y cheques (2 día) + ---------------------------------------------------------57 días CAPTACIÓN DE PROPIEDADES COMO CAPTAR ? - Llamados en frio - e-mail - Barrido 1) Conserjes 2) Carteles edificios 3) Carteles en diarios murales - Dejar cartas en puertas Referidos - Entrega de tarjetas de presentación - Recomendaciones por clientes satisfechos CAPTACIÓN DE PROPIEDADES - PLANIFICACIÓN: - Inventar un sistema de registro - Dónde buscar? - Cuándo buscar? - Cuándo no? - Qué? (Deptos, zonas, proyección) LA REUNIÓN - PRE-VISITA – Investigación de la propiedad 97 2.2 LA REUNIÓN - Entregar información - Modelo de trabajo - Obligaciones - Tiempos - Comisiones - Leer y firmar ORDEN DE VENTA - Hacer fotos de la propiedad y entorno - Amplitud, luz, casa ordenada, sin personas - Llenar juntos FICHA DE LA PROPIEDAD - Claridad «Pasos siguientes» - Dejar puesto letrero PUBLICACIÓN - PRE-PUBLICACIÓN: -Elegir las 15 mejores fotos - Manejo de fotografías - Redactar publicación en txt - PUBLICACIÓN PUBLICACIÓN - Amplia casa de 2 pisos 6 dormitorios 3 baños+ 3 bodegas + pieza de servicio y terraza con parrilla, Silenciosa, segura e inserta en la naturaleza, ideal para

familia. - LA CASA CUENTA CON: - - Espacioso antejardín - - Amplio living-comedorcon chimenea de fierro forjado - 6 Dormitorios - - 3 Baños revestidos en cerámica - - Cocina de cerámica, amoblada, con cocina de 4 fuegos y campana funcionando - - Terraza de cerámica con parrilla - - Iluminada sala de computación en el segundo piso - - Inmenso patio trasero con árboles frutales - - Adicional pieza de servicio en el patio - Protecciones en las puertas y ventanas exteriores - - 3 bodegas (Una dedicada a despensa y 2 destinadas para leña de la chimenea) - CERCANO A: - - A pasos de plaza Esperanza - - Comercio a una cuadra de distancia(Panadería, carnicería, farmacias, Sushi, ferretería, botillería y verduras) - - Movilización 24/7 de colectivos, buses y taxis - Constante vigilancia policial - OTROS: - - Sólida construcción de albañilería reforzada, con cimientos de excelente calidad y libre de filtraciones - - 502 mts2 de terreno y 128 mts2 construidos - - Para conocerlo, llamar al celular +569 90169369 Gabriel EXHIBICIÓN «No somos guías turísticos, sino ASESORES» - ETAPAS 1) Reunir info de la propiedad y su entorno 2) Preparación gral (Vestir, tarjetas, docs, cartel) 3) Saludo y recepción de interesados 4) Firma orden de visita 5) Consultas previas para ajustarse a necesidades 6) Recorrido del inmueble 7) técnicas de cierre 8) Carta oferta 9) «Quedar en algo» 101 RECOLECCIÓN DE ANTECEDENTES (CARPETA) 102 103 Revisión legal parte compradora (15 días) Siempre pedirán algo que retrasará el proceso Pedir contacto con depto legal o esperar email Redacción borradorde escritura (1 día)

- Al comienzo, pedir que la haga un abogado Enviar vía email a las partes para su revisión y ok Firma en notaría (2 días) - Adjuntar : 1) Último pago de contribuciones 2) Cert. de deuda de contribuciones 3) Acreditaciones de estado civil 4) Avalúo fiscal - Coordinar con anticipación en notaría (Llamar) - Contacto con ejecutivas - Consultar horarios de atención Coordinar con las partes y revisar carnet al día Inscripción en CBR (12 días) - Pedir «Pack» para inscripciones(escritura+ último pago contribuciones bs raices ) - Avisar del cobro adicional y pedirdevolución al comprador. Liberación de VVs y cheques (2 días) - Escritura, GP e Inscripción a nombre del comprador Plazos con créditos hipotecarios 1) Simulaciones y Entrega antecedentes 1 día 2) Evaluación comercial 3 días 3) Tasación 8 días 4) Estudios de títulos 15 días (sin reparos) 5) Borrador escritura 3 días 6) Firma de las partes en notaría 3 días 7) Revisión departamento legal banco 2 días

8) Firma banco 1 día 9) Cierre y copia en notaría 2 días 10) Ingreso e inscripción CBR 12 días (CBRS) 11) Informe final banco 2 días 12) Entrega escritura a cliente 5 días * Plazos pueden variar según cada banco, ciudad o reparos GESTIÓN EFICIENTE EN LA COMPRAVENTA 3 EJES PRINCIPALES : 1)Conocimiento 2)Comunicación 3)Rapidez +Clientessatisfechos = + nuevos clientes CAPTACIÓN DE CLIENTES El Barrido - El objetivo - El modelo - El contacto - Los trucos El Barrido Que tener? - El guión para hablar con los conserjes - Un block para anotar, todos los datos posibles - Tarjetas de presentación o papeles - Ropa cómoda para caminar, pero no tan informal - Botella de agua El Barrido Listado de conserjes 1) Fecha 2) Nombre conserje 3) Dirección del edificio 4) Acuerdo 5) Observaciones (Ejemplos): - Conserje interesado - No trabajan con corredores - Malas experiencias - Ya trabajan con uno - Hay varios deptos vacios - Arriendos de estacionamientos Información de los diarios murales Que conseguir? - Nombre y teléfono del Conserje - Consulta frecuente por nuevas unidades - Hacer seguimiento - Propiedades que se vendan o arrienden - Nombre dueño - Teléfono - Número del depto - Programa, Mts², gastos comunes - Datos de propiedades en el diario mural del edificio - Elementos importantes del entorno para vender EL GUIÓN Objetivo: El contacto con conserje (Rolplay) 1) Buenas tardes, cual es su nombre?.............(Repetirlo) 2) Estoy buscando propiedades que se vendan en este edificio? 3) Mi nombre es………… y soy agente inmobiliario 4) Sé que ustedes saben todo lo que pasa en el edificio 5) Le parece

que hagamos un trato?, usted me da un dato y yo le doy un incentivo 6) «Departamento vendido, es comisión pagada» 7) Así nos ayudamos entre todos, especialmente en estos tiempos difíciles 8) Deme una oportunidad con un dato y verá que le cumplo 9) Para empezar, le voy a dejar mi compromiso firmado 10) Le parecen $................. Por propiedad concretada? 11) (Firma de tarjeta y escribe la comisión) 12) Me puede dar su teléfono para llamarlo y ver como vamos? 13) Trabajo con otros conserjes y los tengo súper contentos 14) En unos 15 días me voy a dar otra vuelta para ver como vamos. 15) Puedo ver el diario mural? La evaluación de «El Barrido» IMPORTANCIA - El saludo - La actitud en general - El manejo de la conversación Los resultados obtenidos - El guión Preparación de elementos claves para la gestión - Administración del tiempo - Creación de archivo de corretaje «Maestro» - Llamado - Listado Vendedores potenciales - Guión llamado - Barrido - Listado de conserjes Prospección (Herramienta clave) - Mis propiedades - Proveedores - La competencia Checklist documentos - Arriendos - Dudas - Administración de los documentos digitales del corretaje - Portales del corredor (CBR, Tesorería, SII, etc) Portales de publicación de propiedades Administración del tiempo ¿Por qué? «Lo único que no se recupera, es EL TIEMPO» - Necesitamos una estrategia de como utilizarlo eficientemente - Cuando prospectar, llamar, visitas propiedad, publicar, exhibir o gestionar documentos para el estudio de título - Necesitamos saber rápidamente, cuando exhibir para no perder oportunidades (Cuando nos llaman). - Planificar los días que quiero libre - Días que dejaré para mi aprendizaje - Youtube - Lectura normativas - Ver que hace la competencia 5pm – Exhibir Prop Lomas -5:15 exhibir a Donald Trump -6pm exhibira Hilary Clinton IIII – Actividad realizada IIII – Actividad realizada Actividad importante Actividad urgente 3.1 Listado Vendedores potenciales (Filtrados internet)  GUIÓN PARA CAPTAR PROPIEDADES  TIEMPO REAL Y CON CAPTACIÓN REAL 1) Buenas tardes, 2) La estoy llamando en un buen momento?...SI 3) Lo estoy llamando por el aviso de la propiedad que publicó en yapo.cl 4) Esta disponible esta propiedad? 5) Hablo con un Corredor o con el dueño? 6) Mi nombre es ……. Y me interesó su propiedad 7) Mire, tengo una lista de clientes que están interesados en comprar propiedades como la suya, ya que soy el asesor inmobiliario de ellos. 8) Le gustaría que te ayude a vender tu propiedad? 9) Me gustaría conocer su propiedad para ver si se ajusta a los requerimientos de mis clientes 10) Cuando podemos juntarnos? Le parece mañana? 11) (Día…….., hora…….. Dirección……………..) 12) Llegaré unos 15 minutos antes para conocer el sector El listado de conserjes - Número - Fecha - Nombre conserje - Dirección del edificio - Observaciones (Ejemplos):Conserje interesado No trabajan con corredores, Malas experiencias Ya trabajan con uno, Hay varios deptos vacios 4.1 El listado Prospectos (conocidos) N°

5.1 El listado Mis propiedades 6.1 El listado Proveedores El listado de la Competencia El listado de arriendos 11.1 Carpeta corretaje general Nombre empresa Propiedades Propiedad 1 Propiedad 2 -Diseño Logo Corporativo (60x80) -Tarjeta presentación preparados -Estrategia Mejores Fotos -Letrero -Emails Resumen 1) Datos: Propiedad, Vendedor y comprador 2) Texto Publicación 3) Links de publicaciones Portales de uso frecuente www.sii.cl de pago Bienes Raíces /Avalúos y contribuciones - Consulta / Conozca número de rol - Ejemplo Guayaquil 22 Santiago - Consulta/ Obtener Cert. Avalúo fiscal - Ejemplo 323-47 Santiago - Consulta /Buscar propiedad asociada a un rut - Contribuciones / Pagar contribuciones Ejemplo 3338-89 concon - Contribuciones / Obtener cert de info 12.1.2 Boletas de honorarios 12.1.3 Renta 12.1.4 Situación tributaria/ Consultar sit trib de 3°s 12.2 www.tesoreria.cl 12.2.1 CERTIFICADO DE DEUDAS Ejemplo 3338-89 concon 12.2.1 CERTIFICADO DE PAGOS Ejemplo 3338-89 concon

www.cbrconcepcion.cl TRAMITES EN LINEA - Inscripción de Propiedad, hipotecasy prohibiciones -Cancelación de Hipotecasy Alzamiento de Prohibiciones -Copia con Vigencia o Dominio Vigente -Copia sin Vigencia del Registrode Propiedad -Copias de los Registrosde Hipoteca, Prohibiciones o Aguas -Certificado de Hipotecas, Gravámenesy Prohibiciones (GP) -Carpetade Títulos Últimos 10 Años (Incluye GP y Copia con Vigencia) 12.3.2 CONSULTAS EN LINEA 10.445.379-1 - Estado de carátula – Ejemplo 11148942 - Rut - Índice del registrode propiedad – Ejemplo:54942-7 SERVIU (Minvu) http://cne.minvu.cl/Public/IngresarSolicitud.aspx -Datos del solicitante: -Rut -Email -Propiedad a consultar -Región -Comuna -Rol -Costo: Gratis www.registrocivil.cl https://www.registrocivil.cl/ 12.5.1 Matrimonio $1.820 12.5.2 Nacimiento $710 12.5.3 Defunción $710 12.6 Correos de Chile www.correos.cl 12.7 Portales de publicación inmobiliaria 12.7.1 http://www.icasas.cl/ 12.7.2 http://www.mercadolibre.cl/ 12.7.3 http://www.toctoc.com/ 12.7.4 http://www.yapo.cl/ 12.7.5 http://casas.trovit.cl/ 12.7.6 http://www.doomos.cl/ 12.7.7 http://www.locanto.cl/ 12.7.8 https://www.goplaceit.com 12.7.9 http://www.vivastreet.cl/ 12.7.10 http://www.portalinmobiliario.com/ 12.7.11 http://www.elrastro.cl/ 12.7.12 http://www.economicos.cl/ 12.7 Portales de publicación inmobiliaria Consejos finales - Hacer fotografías amplias, claras y sin personas - Republicar todas las semanas (eliminar y resubir) - Utilizar inicialmente las cuentas gratuitas, luego análisis costo/beneficio - Inventar un modelo de adm. eficiente de actividades - Online (Publicaciones, documentos) - Offline (Llamados, documentos, trámites) - Seguir «religiosamente el modelo» e incluso mejorarlo - Tratar de registrar y guardar todo documento digitalmente