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• Joiss Chirinos

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COSTOS DE CALIDAD EMPRESA NESTLE S.A ITEM

COSTOS DE EVALUACION Supervisar que todos los insumos que ingresan a la empresa cumplan con los parámetros de calidad establecidos por la empresa para su traslado a la producción

SUPERVICION Supervisar el transporte de materiales y productos finales a través de un excelente servicio de logística tercerizado

CERTIFICACION

ITEM CAPACITACION

ISO 14001, supervisado por la Organización Internacional de Estandarización referente al cumplimiento en gestión ambiental. OHSAS 18001, referente a la seguridad industrial y salud ocupaciona

COSTOS DE PREVENCION Fabricación de envases metálicos (latas) cuyas especificaciones deben estar de acuerdo a las normas de requerimientos de productos a envasar Entrega de materias primas y materiales de embalaje desde el proveedor a fábrica y del almacén a las áreas de fabricación Sistema de Gestión Medioambiental de Nestlé (NEMS) creado en concordancia para unificar las actividades y medidas de conservación del ambiente

IMPLEMENTACION

Implementación de plantas de tratamiento de aguas residuales

El programa de Gestión en Seguridad, Salud Ocupacional y Medioambiente (SH&E) para brindar trabajo seguro y mejorar la calidad de vida de sus colaboradores.

COSTOS DE NO CALIDAD EMPRESA NESTLE S.A ITEM Falla por motivo de mal embasado y etiquetado en el producto.

FALLAS INTERNAS Falla por productos, partes y materiales que no pueden ser usados porque no reúnen los requerimientos de calidad.

FALLAS EXTERNAS

Devolución de producto debido a estar defectuoso (golpes u abolladuras) y estar fuera de las fechas de caducidad.

Quejas de los clientes por producto defectuoso dejando en mala reputación a la marca

ALUMNA : Joiss Chirinos Acuña CODIGO : 155235-B