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• Miguel Angel Berrocal Vilcas

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MIGUEL ANGEL JESUS BERROCAL VILCAS

1. Realice un ejemplo de la aplicación de las 5 fuerzas de Porter en una empresa industrial o de comercialización, sustente su respuesta explicando cada paso con relación a la empresa que pone usted de ejemplo según la lectura entregada en su oportunidad. Negocio Multiútiles.com (Venta de Útiles de Oficina, Papelería, Librería) 1. ENTRADA DE MÁS COMPETIDORES Cuenta con estrategias como alianza con los proveedores que le permite mantener un precio bajo y lanzar promociones que serían difícil de superar por las empresas en pleno crecimiento. •

Los nuevos entrantes podrían posicionarse mediante el uso de las diferentes redes sociales.

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Cobertura localizada principalmente sen Lima Metropolitana, falta tener más sucursales a nivel nacional.

2. LA AMENAZA DE LOS SUSTITUTOS Los productos sustitutos en realidad en este caso no se aplican, como la venta es de varios productos de diferentes marcas, podríamos decir que aparte de sus competidores directos los sustitutos podríamos decir que son las librerías en las zonas. Los productos sustitutos en la industria de la papelería en general son principalmente los de procedencia China, debido a que son baratos, pero no son productos de alta calidad ni duran.

3. PODER DE NEGOCIACIÓR DE LOS COMPRADORES Los clientes están fidelizados y saben que los productos que adquieren son de alta calidad si son clientes consecutivos se les brinda obsequios, cuando son clientes que compran en montos altos se les brinda unos descuentos de esta manera negociamos con los clientes, por ejemplo: 

De 500 a 1000 soles hasta el 5% de descuento.

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De 1000 a 1500 soles hasta el 8% de descuento.

MIGUEL ANGEL JESUS BERROCAL VILCAS 

De 1500 soles o más 10% de descuento.

o

Los clientes están fidelizados y saben que los productos que adquieren son de alta calidad y garantía.

o

Cuando los clientes frecuentes compran montos altos se les brinda descuentos de esta manera negociamos con los clientes.

4. PODER DE NEGOCIADOR DE LOS PROVEEDORES Los proveedores otorgan un descuento por una cantidad de productos, tenemos una buena relación en cuanto a nuestro objetivo: el de ellos es vender y el de nosotros poder surtirnos de sus productos, sabemos que somos importantes en el momento de entrega ya que es a tiempo, en las condiciones requeridas y en el momento oportuno.

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Alianzas con diferentes proveedores para mantener un costo y precio justo.

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Los proveedores brindan a Multiutiles.com un amplio catálogo de productos, permitiendo tener una variedad de diferentes productos de calidad y precio.

5. RIVALIDAD

ENTRE

COMPETIDORES

ACTUALES

(AMENAZA

DE

LA

RIVALIDAD COMPETITIVA) En la rivalidad competitiva podemos considerar a la competencia cuando venden los productos a bajo costo sin factura para que el cliente no pague el I.G.V. esa sería una ventaja desleal por parte de ello. 

Multiutiles.com es una empresa formal e inscrita en SUNAT, brinda boletas y facturas a todos los clientes, pagando impuestos al Estado

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2. Explique las estrategias genéricas de Diferenciación y liderazgo de costo con un ejemplo practico, sustente su respuesta, según la lectura dada en su oportunidad. Estrategia Genéricas de Diferenciación Está estrategia se basa en diseñar y vender productos que los clientes perciban como únicos y que por lo tanto estén dispuestos a pagar un mayor precio por ellos. La persona o empresa que aplica está estrategia, buscan vender un menor número de productos pero con un mayor margen de beneficio unitario. Para ello, se diseñan productos de mayor calidad, con más funcionalidades y con extras que hagan que el cliente aprecie más el producto. Para conseguir esto, se pueden usar varias vías: materias primas de alta calidad, mejor tecnología, mejor diseño, más prestaciones adicionales, mayor soporte, marketing, etc.

Ejemplo de esta estrategia: Ventas de Productos de Librería, Papelería y Útiles. De reconocidas Marcas traído a nuestro País.

Estrategia Genéricas Liderazgo de Costo La estrategia de liderazgo en costes consiste en conseguir ser la empresa que ofrece los productos más baratos del mercado. De esta forma, una empresa que siga esta estrategia buscará vender muchos productos a un precio muy barato y con escaso margen de beneficio. Para ello, normalmente este tipo de empresas se centran en ofrecer productos muy básicos, con procesos muy optimizados, materias primas baratas y enfocados a vender en grandes cantidades al mayor número posible de clientes. Ejemplos de esta estrategia: Obra Pública Los Consorcios que trabaja para el estado en beneficio al país de las obras como Puentes, Carreteras, Túneles, etc. Buscan la materia Prima en buscar el Costo Mínimo a Proveedores que se dedican a la venta de Prima o Materiales que el consorcio lo requiera.

3. Realice un planeamiento estratégico de la empresa propuesta para determinar sus recursos a utilizar con indicación de   ENTRADA, PROCESO, SALIDA. AMBIENTE, RECURSIVIDAD, MERMA, FACTORES EXOGENOS.

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4. De acuerdo a lo planteado explique y sustente ¿Cómo se enfrentan la empresas frente al COVID-19? en donde analizaras y determinaras una estrategia a seguir para continuar con tu empresa o hacer un cambio radical del negocio teniendo en cuenta las diferentes alternativa que se presentan para llegar a la solución. R.- La empresa Ripley es una retail chilena que viene realizando sus operaciones en distintas tiendas en diferentes provincias del Perú. Al inicio de la pandemia, por no ser una empresa de primera necesidad, hizo que está cerrarán las puertas al público. Sin embargo, se enfocaron en realizar las ventas por su web. Entre sus diferentes productos nuevos que pusieron a la venta fueron: productos de limpieza, frutas y verduras. Durante la cuarentena, sus tiendas seguían operando a puertas cerradas, realizando el armado de los diferentes pedidos por web cumpliendo los protocolos establecidos. También hizo un convenio con las tiendas Tambo, la cual les permitía que los clientes puedan recoger sus productos en sus diferentes tiendas que tienen a nivel nacional. La estrategia que planteo Ripley es que se enfocó en realizar las ventas online e intensificar el acercamiento con los clientes intentando que sus productos lleguen a tiempo. Actualmente las tiendas Ripley están operando, sin embargo lo realizan solo con un 30% de aforo y con el personal que debe cumplir rigurosamente los protocolos establecidos.