Control de Las Operaciones

CONTROL DE LAS OPERACIONES Este control tiene que ver con los procesos que la organización utiliza para transformar los

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CONTROL DE LAS OPERACIONES Este control tiene que ver con los procesos que la organización utiliza para transformar los recursos en bienes o servicios. Las tres formas de control de operaciones son: 1. Preliminar: se concentra en los recursos que la organización aporta del entorno. Intenta monitorear la calidad o cantidad de estos recursos antes de que entren a la organización 2. De verificación: Se enfoca en cumplir con los estándares de calidad o cantidad de los bienes durante el proceso de transformación, este control se basa en los procesos de retroalimentación. Cada vez más empresas adoptan este control, ya que es una forma eficaz de promover la participación de los empleados y detectar los problemas de manera temprana. 3. Posterior: este se enfoca en la producción de la organización después de que el proceso de transformación concluye. Puede proporcionar información a la gerencia para planeación futura, también proporciona una base para recompensar a los empleados.

CONTROL ESTRUCTURAL Las organizaciones crean diseños que resultan en muy diferentes enfoques de control, dos formas importantes de control estructural, son el burocrático y el descentralizado, que son del diseño organizacional, los cuales representan extremos opuestos.

El control burocrático se caracteriza por arreglos estructurales, formales y mecanicistas. El descentralizado, en contraste, es un enfoque que se caracteriza por arreglos estructurales informales y orgánicos.

CONTROL ESTRATEGICO Es importante que la organización evalué que tan efectiva es esa estrategia para ayudar a la organización a alcanzar sus metas. Hacer esto requiere que la organización integre su estrategia y el control. Este control se enfoca en cinco aspectos: estructura, liderazgo, tecnología, recursos humanos, y sistemas de control de información y operativos. Un análisis detallado podría revelar que la estructura actual inhibe el crecimiento de cierta forma, y que tiene más probabilidad de lograr el crecimiento deseado. Control estratégico internacional. Las organizaciones globales deben adoptar un punto de vista estratégico especialmente pronunciado de sus sistemas de control. Una pregunta básica que se tiene que abordar es si administrar el control desde una perspectiva centralizada o descentralizada. Bajo un sistema centralizado, cada unidad organizacional es responsable de reportar con frecuencia los resultados de su desempeño a la oficina matiz. Por ejemplo los gerentes de las oficinas corporativas con frecuencia visitan las sucursales en el extranjero para observar de primera mano cómo funcionan las unidades.