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CONOCIENDO A LOS LÍDERES SODIMAC

Nombre Estudiantes: Edith Morales Mansilla Jessica Silva Vargas Asignatura: Liderazgo y Resolución de Conflictos 001V Carrera: Administración Financiera Profesor: Sr. Julio Antúnez Morales

28 DE MARZO DE 2019

Índice

Pag.

1.- Introducción ....................................................................................................................................2 2.- Empresa – Definición del Negocio ..................................................................................................3 2.1 Misión – Visión – Valores ...........................................................................................................3 2.2 Área Funcional seleccionada......................................................................................................5 2.3 Justificación de la elección .........................................................................................................5 3 identificación de los Líderes ..............................................................................................................6 3.- Cargo ...........................................................................................................................................6 3.1 Descripción de funciones y responsabilidades ..........................................................................8 3.2 Cantidad de personas a cargo ....................................................................................................8 Reconocimiento de Estilos de liderazgos .........................................................................................9 4.- Presentar el análisis de los dos cargos de jefatura reconociendo qué tipo de características de los estilos de liderazgos presentan en su gestión profesional con sus colaboradores, estableciendo fortalezas y debilidades. ...........................................................................................9 5.- Presentar al menos dos acciones que permitan mejorar las condiciones negativas identificadas, que sean posibles de realizar en la organización como oportunidades de mejora en función del logro de los objetivos. ....................................................................................................................... 10 6.- Presentar al menos dos acciones que permitan mantener o mejorar las condiciones positivas identificadas, que sean posibles de realizar en la organización como oportunidades de mejora en función del logro de los objetivos. .................................................................................................... 10 7.- Conclusión.................................................................................................................................... 11

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1.- Introducción La administración desde sus inicios ha tenido una evolución constante, gracias a las mejoras que se han ido desarrollando producto de la búsqueda de solucionar problemas dentro del ambiente interno como externo de las empresas. Es así como han nacido las diferentes teorías que han ayudado a una mejor comprensión y manejo de las compañías tanto lucrativas como sin fines de lucro. Sin importar el sector de la empresa, existe un actor fundamental para el alcance de las metas y objetivos, este es el líder, que tiene el poder, la capacidad y responsabilidad de influir en los colaboradores, pero esta influencia puede ser sea negativa o positiva. Es por eso de vital importancia que los lideres posean un conocimiento adecuado de los tipos de liderazgo y los atributos que un líder positivo debe poseer, ya que este es de vital para la supervivencia de cualquier organización. Bajo el enfoque y conocimientos obtenido en liderazgo y resolución de conflicto se analizará la empresa Sodimac en su área administrativa y Financiera, permitiendo identificar los líderes, tipos de liderazgo, sus fortalezas y debilidad, con el fin de presentar soluciones que permitan ayudar a alcanzar los objetivos de dicha empresa.

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2.- Empresa – Definición del Negocio La empresa Sodimac se encuentran en el sector industrial del retail y pertenece a uno del holding con mayor posición de nuestro país, este es el holding de Falabella. Además, para mejorar sus competencias y ampliarse hacia nuevos mercados, ha ampliado sus operaciones fuera de las fronteras de nuestro país, es así como Sodimac también está presente con sus tiendas en Argentina, Brasil, Colombia, México, Perú y Uruguay 2.1 Misión – Visión – Valores Misión: “Desarrollarnos con innovación y sostenibilidad, ofreciendo los mejores productos, servicios y asesoría, al mejor precio del mercado, para inspirar y construir los sueños y proyectos de nuestros clientes.” Visión: “Ser la empresa líder de proyectos para el hogar y construcción que, mejorando la calidad de vida, sea la más querida, admirada y respetada por la comunidad, clientes, trabajadores y proveedores en América.” Valores: “Son la base que marca nuestras relaciones y la forma de hacer negocios. Nuestros valores representan aquello en lo que creemos, trazan el camino que nos permite llevar adelante nuestra misión. Constituyen los principios, objetivos y prioridades estratégicas sobre los cuales se construye nuestra empresa. Estos principios pueden sintetizarse a través de los siguientes valores:

Respeto ✓ Diversidad. ✓ Trabajo en equipo. 3

Excelencia ✓ Excelencia en el servicio al cliente. ✓ Espíritu emprendedor e innovador. ✓ Rentabilidad para los accionistas.

Integridad ✓ Honestidad. ✓ Transparencia.

Responsabilidad ✓ Cuidado y desarrollo de nuestra gente. ✓ Responsabilidad social.”

Referencia Misión, visión y valores: Sodimac reporte Anual 2017

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2.2 Área Funcional seleccionada ✓ Administración y Finanzas

2.3 Justificación de la elección La elección de la empresa Sodimac y su área de Administración y Finanzas, se debió al conocimiento y experiencia que se posee en ésta, ya que una integrante de nuestro equipo lleva varios años trabajando en dicha compañía.

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3 identificación de los Líderes 3.- Cargo

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Fuente: https://www.sodimac.cl/static/site/nuestra-empresa/administracion.html

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3.1 Descripción de funciones y responsabilidades ✓ Administrar los recursos asignados por la empresa Sodimac, estos recursos pueden ser humanos, financieros y materiales con el propósito de cumplir las metas y programas anuales. ✓ Desarrollo y aplicación de procesos, métodos y técnica que permitan el mejoramiento del conocimiento de las asignaciones de presupuestarias de costes y resultados económicos obtenidos ✓ Coordinar y controlar la elaboración de los distintos informes financieros que se deben remitir previa aprobación del Directorio. ✓ Desarrollar la evaluación económica de los distintos proyectos y estrategias de inversión que proponga el Directorio. ✓ Velar por el exacto, oportuno y confiable registro de acuerdo con la legislación vigente y normas aplicables de los hechos económicos, tributarios y financieros. ✓ Presentar oportunamente los Estados financieros y flujos de caja proyectados y reales para la aprobación del Directorio. ✓ Remisión de los estados financieros a los organismos fiscalizadores, dentro de los plazos legales y reglamentarios. ✓ Gestionar y Resguardar los activos financieros de Sodimac, proponiendo oportunamente las coberturas de riesgos financieros.

3.2 Cantidad de personas a cargo El área de administración y finanzas poseen 185 colaboradores.

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Reconocimiento de Estilos de liderazgos 4.- Presentar el análisis de los dos cargos de jefatura reconociendo qué tipo de características de los estilos de liderazgos presentan en su gestión profesional con sus colaboradores, estableciendo fortalezas y debilidades.

✓ Fabio de Peris Duarte: Gerente de Administración y Finanzas Corporativo. •

Tipo de Líder Positivo, tipo de liderazgo Democrático

✓ Fernando Valenzuela del Rio: Gerente de Administración, Finanzas y Prevención. •

Tipo de Líder Positivo, Además ejerce un liderazgo Autocrático.

Fortalezas: ✓ Su liderazgo permite solución de conflictos entre los colaboradores y entre departamentos. ✓ Han adoptado o creado mecanismos de recompensas e incentivos para el desarrollo personal de los subordinados. ✓ Forman una relación estrecha con los empleados, permitiendo un buen ambiente laboral. ✓ Conformación de equipos que permiten mejorar productividad, ya que de acuerdo con el desarrollo de cada persona se le ubica en un puesto donde este pueda desarrollar mejor sus habilidades. ✓ Permiten a los subordinados compartir su conocimiento y experiencia. Ayudando en la creación de las soluciones. ✓ Plantean mediante reuniones los objetivos de forma clara y factibles de alcanzar para cada área. ✓ Realización de actividades recreativas para la motivación del trabajo en equipo.

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Debilidades ✓ No se admite el cometer errores, cuando a habido una mala decisión, más bien se evita mencionar dicho incidente. ✓ Bajo alguna falta o algún trato mal realizado, no se esta muy dispuesto a pedir perdón. ✓ Cuando hay exceso de trabajo no hay mayor apoyo de parte de gerencia. ✓ Se permite el home office solo a un pequeño grupo de colaboradores.

5.- Presentar al menos dos acciones que permitan mejorar las condiciones negativas identificadas, que sean posibles de realizar en la organización como oportunidades de mejora en función del logro de los objetivos. ✓ En las épocas de mayor carga laborar, se asignan más recursos humanos a el área afectada, ya sea mediante subordínanos de las área u nuevos subordinados. ✓ Aumentar la cantidad de colaboradores al sistema home office, ya que con esto se disminuyen los tiempos de traslados, permitiendo un mayor descanso y mejor rendimiento hacia las tareas que van enfocadas a los objetivos propuestos por la compañía. 6.- Presentar al menos dos acciones que permitan mantener o mejorar las condiciones positivas identificadas, que sean posibles de realizar en la organización como oportunidades de mejora en función del logro de los objetivos.

✓ La oportunidad de retirarse más temprano a los trabajadores que estudien, para que puedan llegar de forma a sus clases, permitiendo de esta forma un mayor personal capacitación. ✓ Mantener las becas actuales para los colaboradores que deseen estudiar, con el fin de tener una mejor persona idónea para cada función.

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7.- Conclusión Presentar conclusión grupal, sobre el trabajo realizado, vinculando con los conceptos vistos en los recursos de aprendizaje, que permitan identificar el logro de los aprendizajes. La investigación realizada, fue considerando hacia Sodimac como la compañía seleccionada específicamente el área de administración y finanzas. En la cual fueron hallados diferentes tipos de líderes enfocados siempre en el mismo objetivo y metas a realizar. Si bien existen varias metodologías para evaluar las cualidades de un líder, de alguna manera con en el análisis realizado se logra reconocer que dentro de la compañía se pueden identificar que existen una gran fortaleza en el liderazgo, ya que esta actúa de manera positiva la cual esta está orientada a entregar diferentes motivaciones que permitan a las personas desarrollar cambios que sean de gran valor hacia cada departamento requerido. Por lo tanto, es relevante indicar que la compañía tiene valores muy establecidos como lo son las siglas REIR, la cual está direccionado a la responsabilidad que debe tener un líder para poder manifestar su compromiso hacia el equipo de trabajo y así poder asumir nuevos valores que fortalezcan la tarea que significa ser un gran LIDER

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