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• Edwin Nolberto Copa Apaza

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Conducta del Banco Empresario El Sr. Javier Sierra obtuvo un préstamo para su microempresa de fabricación de artículos deportivos del Banco Empresario. Dicho préstamo fue por el importe de S/ 17,000 a un plazo de 12 meses. Sin embargo, solo pagó las dos primeras cuotas y las otras 10 se encuentran impagas. El banco ha desplegado toda una estrategia para lograr la recuperación de la deuda: le ha enviado una carta indicando artículos del Código Civil, lo llama hasta las 10:30 pm y también han llamado al gerente de recursos humanos de la empresa donde labora su esposa. Por otro lado, se sabe que el Sr. Sierra ha sido miembro de las Fuerzas Armadas y ha obtenido condecoraciones. Además, posee su arma de reglamento con las respectivas municiones, un patrimonio conformado por un vehículo, un inmueble y menaje de casa. La situación actual es que el deudor se encuentra muy mortificado por el proceder del banco. ¿Después de lo observado crees que el banco esté actuando de acuerdo con la normativa de protección al consumidor? ¿Qué tipo de proceso judicial es el que se le podría aplicar para la recuperación de la deuda? ¿Qué bienes se podrían embargar y qué bienes no? Leamos atentamente los casos planteados y resolvamos: Caso 1. Banco del Exterior El Banco del Exterior le otorgó al Sr. José Ramírez un préstamo por $ 75,000.00 para lo cual le constituyó una hipoteca de su casa hasta por $ 75,000.00. No obstante, ante el incumplimiento de José, el banco demandó el pago de lo adeudado, adjuntando una tasación por $ 75,000.00 (Valor de realización inmediata $ 52,500). ¿Qué acción crees que deberá seguir el Banco del Exterior, para recuperar el saldo de la deuda? Caso 2. Mesa Redonda El 29 de diciembre de 2001 se produjo un gran incendio en el centro comercial "Mesa Redonda" en el cual la Sra. Quispe y su esposo perdieron la vida. Ellos habían obtenido un mes atrás un préstamo de una institución financiera por el importe de S/ 15,000 con la garantía de la mercadería de su establecimiento comercial, la que también se perdió. Además, tenían dos menores hijos de 6 y 9 años de edad, y vivían en la casa de los padres de ella. ¿Qué riesgo en el proceso de la cobranza se puede identificar en el caso de “Mesa redonda”? ¿Por qué? Caso 3. Sunat Hace algunos años los dos principales clubes de fútbol de la liga nacional fueron intervenidos por la Superintendencia Nacional de Administración Tributaria, por la deuda de impuestos. Luego de un proceso judicial se procedió al embargo. ¿Qué tipo de embargo reconoces en el proceso judicial seguido por la Sunat ante estos dos clubes? ¿Por qué? Caso 4. Sujeto de crédito El Sr. Luciano Quispe hace dos años obtuvo un préstamo de la Caja Corazón, por el importe de S/ 13,000. Sin embargo, él no pagó ninguna cuota posterior porque se quedó sin trabajo y ya no pudo lograr reinsertarse laboralmente. Esto le hizo perder casi todo su patrimonio y actualmente solo le queda su automóvil que lo usa para hacer taxi (lo de mayor valor). Asimismo posee una colección de libros de historia, ya que su pasatiempo preferido es la lectura. Si fueses asesor legal de la Caja Corazón, ¿qué recomendaciones le darías a esta institución financiera para solucionar el problema de la cuenta del Sr. Quispe?