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• Constanza Lorena

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IQ5701 – Taller de Diseño de Procesos

Clase 2: Modelo de negocios Constanza Escobar Salas DIQBM – FCFM Universidad de Chile

Objetivos de la clase

1.

Modelo de negocios

2.

Análisis FODA

3.

Valores en el Desarrollo de proyectos.

4.

Información complementaria/material de apoyo en ucursos: pensamiento sistémico, ética e ingeniería y planificación de la idea (adjunto documento). 2

1. MODELO DE NEGOCIOS

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Se refiere a la forma en como una organización crea, gestiona y captura valor.

Permite entender aspectos fundamentales de una propuesta de negocios

PROPUESTA DE VALOR Lo que el cliente necesita resolver y por lo que estaría dispuesto a pagar

CAPTACIÓN DE VALOR Estrategia de la empresa para apropiarse de una parte del valor agregado (ej: venta directa de productos).

SOSTENIBILIDAD EN EL TIEMPO Debe mostrar que el negocio tiene posibilidades de autosustentarse.

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Algunos ejemplos

B2B-Business to Bussines

B2C- Bussiness to Costumer

Modelo en que una empresa comercializa un producto o servicios a otras empresas.

Modelo en que una empresa comercializa un producto o servicio a los consumidores.

Ej. Dupont Danisco fabrica ingredientes industria alimenticia.

Ej: Watt’s fabrica productos alimenticios listos para su consumo.

B2G- Business to Government Modelo en que una empresa basa el sostén de su negocio en un financiamiento gubernamental. Ej: Watt's produce la crema Años Dorados para el PACAM, del MinSal.

B&H Bait & Hookk

Freemium

Suscripción

Modelo en que los ingresos de la empresa se obtienen de la venta de repuestos

Modelo en que un reducido número de usuarios paga por la version premium de un servicio o producto que es gratuito para los demás.

Modelo en que una empresa compromete a sus clientes a un pago periódico.

Ej: Gillette obtiene ganancias de la venta de hojas, no de las afeitadoras.

Ej: Netflix.

Ej::Dropbox, spotify 5

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Componentes claves

Segmentos de Mercado

Canales

Relación con clientes

¿Para quién es nuestro producto o servicio? B2B, B2C, B2G.

¿Cómo entregar la propuesta de valor y los productos o servicios a nuestros clientes?

¿Qué relación esperan tener nuestros clientes? Personalizada, cercana, duradera, esporádica, automatizada, etc.

Flujo de ingresos

Recursos claves

Actividades Claves

¿De dónde provienen los ingresos? Suscripción, licencia, pagar por producto. ¿Cómo los van a valorizar? Precio fijo, subasta.

¿Qué recursos claves necesito para agregar valor a nuestros productos o servicios? Patente, marca, servidores, insumos clave.

¿Qué actividades son necesarias para añadir valor a nuestros productos o servicios? Publicidad, investigación y desarrollo, otros.

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Componentes claves

Alianzas claves

Estructura de costos

¿Cuáles serán nuestros socios estratégicos? Centros de investigación, accionistas, proveedores, etc.

¿Qué costos fijos y variables tenemos? Todos los elementos que sean importantes para el éxito del Proyecto.

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Business Model Canvas

9 http://www.canvanizer.com

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Componentes claves

Problema

Solución

Destacar máximo 3 problemas principales a abordar. Mencionar, además las alternativas actuales.

Requerimientos mínimos del producto para solucionar el/los problema/s (Producto Mínimo Viable).

Medidas claves

Ventaja injusta

Actividades claves para medir el crecimiento o impacto del negocio, y metas a conseguir como volumen de ventas, número de clientes, etc..

¿Cómo nos defenderemos de la competencia? Algo que no puede ser copiado o comprado fácilmente. Patente, popularización en nicho específico, etc.

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Lean Canvas

http://www.leanstack.com

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Modelo de negocios

¿Por qué un proyecto debe desarrollar un Modelo de negocio?

Concepto de creación, gestión y captura de valor

Propuesta de valor

Captura de valor ¿Cómo se desarrolla un modelo de negocio? Recursos de la empresa

Procesos clave

Business Model Canvas ¿Cuáles son los métodos para desarrollar un modelo de negocio? Lean Canvas 16

IQ5701 – Taller de Diseño de Procesos

Clase 2: Modelo de negocios Constanza Escobar Salas DIQBM – FCFM Universidad de Chile