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• javier gamarra

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Unidad 2: Caso Práctico 2. Enunciado —

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Unidad 2: Caso Práctico 2. Enunciado

GOOGLE Larry Page y Sergey Brin, dos estudiantes de doctorado en Ciencias de la Computación, se conocieron en la Universidad de Stanford, un año después desarrollaron un motor de búsqueda resultado de la tesis doctoral de Larry y Sergey para mejorar las búsquedas en Internet. El dominio "Google" fue registrado el 15 de septiembre de 1997. Partiendo del proyecto concluido, Page y Brin fundan, el 4 de septiembre de 1998, la compañía Google Inc., que estrena en Internet su motor de búsqueda el 27 de septiembre. Contaban con un armario lleno de servidores, unos 80 procesadores, y dos routers HP. Este motor de búsqueda superó al otro más popular de la época, AltaVista, que había sido creado en 1995. En el 2000 Google presentó AdWords, su sistema de publicidad online y la llamada Barra Google productos que revolucionaron el mercado de Internet. El principal producto de Google es el motor de búsqueda de contenido en Internet del mismo nombre, aunque ofrece también otros servicios como servicio de correo electrónico llamado Gmail, sus servicios de mapas Google Maps y Google Earth, el sitio web de vídeos YouTube, otras utilidades web como Google Libros o Google Noticias, el navegador web Google Chrome, la red social Google+. Por otra parte, lidera el desarrollo del sistema operativo basado en Linux, Android, orientado a teléfonos inteligentes y tabletas y actualmente está trabajando en un proyecto de gafas de realidad aumentada, las Google Glass, en un servicio de fibra óptica; el Google Fiber y en vehículos autónomos. La clave del éxito de Google es su innovación, que le ha permitido en tan sólo 15 años ser el líder indiscutible estando presente en más de 60 países con unos 26.000 empleados. Además sus avances y cambios han sido determinantes para cambiar totalmente las relaciones entre personas, sobre todo en el ámbito de la comunicación y el intercambio de información. En estos 15 años, el gigante de Internet ha logrado que más de 1.168 millones de personas utilice su buscador cada mes, registrándose 114 mil millones de búsquedas. Su sistema operativo Android de Google se encuentra en el 79% de los smartphones del mundo. Google Maps es la aplicación de teléfono inteligente más utilizado, empleado por el 54% de los usuarios que tienen este dispositivo móvil. La siguiente infografía realizada por Mashable incluye algunos de los datos más relevantes de Google a cierre de 2013.

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Además de sus productos innovadores Google ha revolucionado la manera de gestionar el talento dentro de organización. En 2014 ha sido nombrada este año la mejor empresa para trabajar en EEUU y recibe cada día unas 1.300 solicitudes de empleo. Los altos salarios y flexibilidad laboral de los "googlers", como se conoce a los empleados del buscador, atraen cada año a miles de trabajadores y la compañía cuenta ya con una plantilla de casi 26.000 empleados y 60 sedes en todo el mundo.

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Un 99% de sus trabajadores recibe opciones sobre acciones de la empresa. Los títulos de Google han multiplicado por cuatro su precio desde que empezaron a cotizar en 2004 y pese a su retroceso a comienzos de año ahora cotizan de nuevo cerca de los 600 dólares. A ello se suman ventajas laborales que van bastante más allá de lo habitual en EEUU, como formación pagada (8.000 dólares anuales por empleado), ayudas para guardería o costes de adopción (5.000 dólares anuales) y una subvención de 5.000 dólares para aquellos que compren un automóvil híbrido. En Googleplex, la sede de la firma en Silicon Valley, los empleados disfrutan del sol californiano en restaurantes al aire libre -el campus cuenta con 11 cafeterías- donde la comida y bebida es gratis y la calidad muy superior a la de los establecimientos de la zona. PREGUNTA DEL CASO ¿Cómo definirías el Balance Scorecard de una compañía tecnológica altamente innovadora y cambiante cómo Google?

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