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• Yanni P Gonzalez Espinoza

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CASO PRÁCTICO UNIDAD #1

YANITZA PATRICIA GONZALEZ ESPINOZA

PROGRAMA DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA DE EMPRESAS GERENCIA DE MERCADO BOGOTA D.C 2020

2 TABLA DE CONTENIDO Introducción.........................................................................................................3 Enunciado............................................................................................................4 Solución………………………………………………………………………………..5 Resultados...........................................................................................................6 Bibliografía............................................................................................................7

3 INTRODUCCIÓN Analizar el caso práctico planteada en la primera unidad de la materia gerencia de mercado. Aplicaremos los conocimientos adquiridos en la unidad, en el material de estudio.

4 ENUNCIADO

Una vez leído el ejemplo, selecciona una organización de tu interés y determina la misión visión y objetivos de dicha organización:

5 SOLUCIÓN Para la solución de este caso escogí el edificio para el cual trabajo, EDIFICIO CALLE 100 PH: Misión Hacer del edificio CALLE 100 P.H., un edificio exclusivo para los propietarios y empresarios que desarrollan sus negocios en estas instalaciones, de manera que su inversión se traduzca en beneficios para ambas partes. Visión Proyectar y modernizar el EDIFICIO CALLE 100 P.H., dentro de unos parámetros de mejoramiento continuo en el área tecnológica, que este a la vanguardia con los edificios más modernos construidos en el sector.

Objetivos          

Mantener el target para nuevos propietario e inquilinos. Establecer los estándares exigentes de atención al cliente. Establecer los estándares exigentes de seguridad física electrónica, de la información y datos personales. Establecer los estándares exigentes de nuevas instalaciones, mantenimiento preventivo, correctivo y predictivo. Establecer los estándares exigentes de modernización tecnológica e infraestructura. Mantener el valor del metro cuadrado igual o mayor que el de la lonja. Cumplir con los programas y cronogramas de capacitación y concientización que se establezcan. Establecer, ejecutar y controlar los recursos para el funcionamiento del sistema de gestión de calidad. Reducir las no conformidades detectadas en las auditorías internas. Mantener tendencia favorable de los indicadores.

6 RESULTADO Y DISCUSIÓN

La misión y visión permite perfilar los objetivos de la empresa, la manera que se aproximará a su público y sus estrategias de crecimiento y desarrollo futuro. La misión y visión es en esencia la declaración de principios de la empresa. Es su base teórica, lo que justifica su existencia y para qué ha sido creada.

7 BIBLIOGRAFIA 

https://edificiocalle100.com.co/nosotros/